設計的心事：設計心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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褚俊潔 著

圖書標籤:

• 設計心理學
• 用戶體驗
• 行為心理學
• 設計思維
• 人機交互
• 認知心理學
• 可用性
• 視覺感知
• 情感化設計
• 設計方法論

齣版社： 中國建築工業齣版社

ISBN：9787112212705

版次：1

商品編碼：12281190

包裝：平裝

叢書名： 造物文化與設計叢書

開本：20開

齣版時間：2017-11-01

用紙：膠版紙

頁數：273

字數：272000

正文語種：中文

內容簡介

　　設計進化至今，日常物品不僅能為我們提供必要、可靠的功能，也可以在心理和情感上給我們帶來慰藉。為瞭多瞭解設計心理，我們挖掘用戶的需求、發現用戶的使用場景，找到行為和心理上高頻剛需的用戶痛點，探究瞭設計的心事。
　　對於産品設計者而言，如何學習理解日常物品中的心理學秘密？為何諾曼等心理學傢與産品研發間的關係日益緊密？基礎的心理學知識如何在設計過程中發揮作用？有哪些瞭不起的設計案例給我們帶來諸多參考，又有什麼樣的不便齣現在我們生活中？設計師如何穿越情感的黑箱，獲得用戶視角的同理心？通過閱讀這《設計的心事：設計心理學》，讀者可以獲得屬於自己的答案。
　　《設計的心事：設計心理學》可作為高等院校工業設計專業教學用書，也適閤對産品設計和心理學感興趣的讀者，可以作為設計心理學的入門指引讀物，亦可供為産品設計領域的從業者提供心理學知識的參考。

作者簡介

　　褚俊潔，中國海洋大學工業設計專業教師，中國海洋大學創意設計研發中心成員，中國用戶體驗專業協會青島區理事，ACM SIGCHI中國分會會員。
　　2005年以來，獲得國內外設計、研究奬項10餘項：曾任北京德信無綫通訊科技有限公司手機設計師，主持、參與多款手機設計研發：作為第1發明人獲得國傢專利50餘項；主要設計方嚮包括互聯網産品設計、交互設計、傢電設計、消費電子産品設計、海洋裝備設計等。
　　主要研究方嚮為交互設計與産品體驗設計研究。主持三項教學研究項目，參與國傢自然科學基金麵上項目1項、中央高校基本科研基金1項、橫項項目2項。發錶中英文論文閤計10餘篇，其中EI檢索論文5篇。

內頁插圖

目錄

前言
第一章 設計中的視覺心理
設計與心理的碰撞
設計確有心事
喜簡厭繁
象由心生
完形拓展
格式塔之惑
心腦同形的錯誤
被成像的世界

第二章 眼中的秘密
腦比星星更復雜
透明的鏡子
神秘的視網膜
有光瞭，我卻什麼都看不見

第三章 隨心賦彩
顔色“三姐妹”
來自太陽的光源
它們本來的色彩
為什麼日齣江花紅勝火？
環境色的畫意
要麼互補，要麼鄰近
光鮮自然亮麗
怎麼會變成“僵屍色”？

第四章 尋找平衡
最直接的平衡
我們天生愛“對稱”

第五章 認知與設計
冰箱裏的梅子
儲備得越多，就知覺得越多

第六章 注意，就是那個！
信息會悄悄地溜走
瞭不起的信噪比
視覺搜索的特點
什麼能被我們注意
變化盲與消失的大猩猩
為什麼開車不能打手機？

第七章 知覺的邏輯
由“覺”而“知”
Affordance——利用我們天性的設計
諾曼真的錯瞭嗎？
三種人造物
對自然界的外顯特徵利用
對自然界內在運行規律的利用
非物質社會下的Affordance

第八章 設計的心理錶象
不同腦區有不同的錶徵方式
視覺錶象
柏拉圖的“床”和硃自清的《背影》
典型錶象
自下而上加工還是自上而下加工？
我們總在玩配圖遊戲
模闆匹配
特徵分析
原型匹配
豐富的聯覺

第九章 設計中的記憶心理
記憶造就瞭自我
我們如何知道畫的是什麼？
讓用戶看瞳很重要，看不懂也很重要
喚起心中的記憶
記憶的編碼
巧妙的實驗——感覺記憶的發現
分分鍾的它
記憶的加工水平
關於自己的都容易記住
環境能提供給我們記憶的綫索
信息如何被轉化和存儲呢？
總會有遺忘
記憶為何要離去？
記憶該有多長？
亨利的海馬迴
是時候知道記憶的運轉機製瞭！
想記住枯燥的知識？有好多辦法！
它，真的是我們記憶中的樣子嗎？

第十章 左右設計的情感
情緒與情感是孿生兄弟
情緒、情感的生理學信號
情緒的錶情
理論界的江湖恩仇
心生蕩漾
電醒人心一視覺化的權威
權威的形象
手臂彎麯引起的快樂

第十一章 移情，建立情感的紐帶
移情差異
移情的發生機製
喚醒移情
設計中的角色承擔
設計中的移情方法
實踐齣真知
參考文獻

前言/序言

　　設計就在身邊，在你那比星星更復雜的大腦裏，在你眼中"日齣江花紅勝火"的顔色裏，在為我們提供必要功能的臼常物品裏，在非實體化的設計等層齣不窮的新概念裏。
　　人的行為揭露齣痛點，從你彎麯的臂膀間，從你的語言及文字傳達的信息間，從你的情緒、記憶與注意力中，從你感受到移情的同理心裏……
　　心理學實驗如同故事，讓你發現心理學本質的規律，嚮你講述設計的心事。
　　設計心理學是設計學與心理學的交叉學科，目前國內外的相關書籍並沒有很多。前輩學者以自身的知識結構特點和實踐經驗構建的理論體係，給瞭筆者很多啓發。在本書中，筆者以認知心理學為基本理論依據，結閤工程心理學、格式塔心理學、社會心理學、人本主義心理學等知識以及産品設計案例分析來進行講解。在講述心理學史上的經典實驗及人因生理學機能的基礎上，通過舉例論證的方式，用最貼近讀者日常生活的物品及場景，描述瞭一個又一個設計心理學現象。本書較以往的著作，更側重心理學基礎知識和經典實驗的講述，並在排版設計中保有頁麵留白，方便讀者們記錄筆記和心得。本書共十一個章節，包括設計中的視覺心理基礎及生理基礎、色彩、平衡與對稱、認知與注意力、知覺與心理錶象、記憶與移情等內容。
　　本書適閤對産品設計和心理學感興趣的讀者們，可以作為設計心理學的入門指引，亦可為産品設計領域的從業者提供心理學領域的知識內容。在一年多的書寫過程中，筆者深感自身的知識和認知水平有限，書中難免存有諸多缺點和不足，望讀者朋友們批評指正。
　　在此，非常感謝對本書提齣諸多幫助的朋友們。中國海洋大學的同事們為我提供瞭很多素材和參考文獻；中國建築工業齣版社李成成編輯積極與我交流討論，沒有她的努力付齣就不可能有本書的齣版；也感謝瓢在長時間裏與我討論編寫思路，感謝罐幫忙繪製的心理學圖錶；感謝白仁飛老師的排版設計建議；最後感謝我的親人朋友們。

好的，這是一份為您的圖書《設計的心事：設計心理學》量身定製的、內容詳實且不含任何相關信息（即不提及《設計的心事：設計心理學》這本書本身）的圖書簡介，力求自然流暢，符閤專業書籍的風格。 --- 《用戶體驗的底層邏輯：認知科學與産品交互的深度融閤》 簡介 在信息爆炸的數字時代，産品與服務的競爭已不再是單純的功能堆砌，而是深入到用戶心智與行為的細微之處。為什麼有些界麵讓人感到直觀易用，而另一些卻令人睏惑和沮喪？這背後的核心驅動力，並非魔術，而是根植於人類認知、感知與決策機製的科學規律。 本書《用戶體驗的底層邏輯：認知科學與産品交互的深度融閤》，旨在揭示那些驅動用戶行為的隱秘力量。我們邀請讀者暫時放下對具體工具和技術的熱衷，轉而深入探究人腦如何處理信息、形成判斷、建立心智模型，以及在復雜環境中做齣選擇的內在機製。這是一次跨越心理學、認知神經科學、人機交互（HCI）和行為經濟學的係統性探索。 我們深信，卓越的設計，本質上是對人性的精確理解和尊重。優秀的産品經理和設計師，必須像一位敏銳的“人性觀察傢”，洞悉用戶在麵對界麵、信息流、反饋機製時，大腦內部正在發生的“心事”與計算。 第一部分：心智的基石——人腦如何工作 本部分將構建我們理解用戶行為的理論框架。我們首先剖析感知與注意力的局限性。人類的感知係統並非一颱完美的錄像機，而是高度選擇性、帶有強大過濾器的主動構建者。我們將詳細探討“格式塔原理”在視覺層麵的應用，理解用戶如何自發地組織無序的元素，以及“注意力資源”是如何稀缺且易於分散的。這為界麵布局的層次劃分提供瞭堅實的科學依據。 隨後，我們將深入討論記憶的機製。用戶的決策絕非僅憑當前屏幕信息做齣，它嚴重依賴於他們過去的經驗和工作記憶的容量。我們將區分工作記憶（短期瓶頸）與長時記憶（知識與經驗庫）的不同，並闡述“心智模型”的形成過程。設計者如何通過提供一緻的綫索和可預測的反饋，幫助用戶減輕認知負荷，建立並強化正確的心智模型，從而實現“無需思考”的順暢操作。 第二部分：決策的陷阱與引導 用戶的每一次點擊、滾動或停留，都是一個微小的決策過程。本部分聚焦於行為經濟學與決策心理學在産品設計中的實際應用。我們將係統梳理啓發法（Heuristics）與認知偏差（Biases），例如錨定效應、損失厭惡、確認偏誤等。理解這些係統性的“思維捷徑”如何加速用戶判斷的同時，也可能導緻錯誤。 我們不僅會指齣這些陷阱，更會提供“設計性引導”的策略。如何通過優化信息呈現順序，巧妙地設置默認選項，或者利用“稀缺性”和“社會認同”的信號，在不損害用戶自主權的前提下，溫和地引導用戶走嚮更高價值的路徑。這要求設計師必須在“驅動”與“說服”之間找到平衡點，將行為科學轉化為負責任的産品策略。 第三部分：交互中的情感共鳴與反饋迴路 交互設計遠不止於點擊和滑動，它關乎用戶在使用過程中的情緒體驗。本部分探討瞭情緒在認知過程中的角色。正嚮情緒如何拓寬用戶的視野和創造力（Broaden-and-Build理論），而負麵情緒（如挫敗感、焦慮）如何瞬間收窄他們的認知帶寬。 我們將詳細解析反饋設計的藝術。一個有效的反饋迴路必須在即時性、明確性和情感適宜性上達到完美平衡。錯誤的或延遲的反饋會直接破壞用戶建立的心智模型，引發“習得性無助”。本書將提供一套評估反饋係統有效性的框架，確保係統響應不僅告知用戶“發生瞭什麼”，更重要的是，讓用戶感知到“設計者理解我的意圖”。 第四部分：構建沉浸式與適應性體驗 現代産品追求的境界是“無縫體驗”，即用戶在心流（Flow State）中與係統共舞。本部分將聚焦於如何通過精心編排的交互節奏，創造這種沉浸感。 我們將討論“認知負荷管理”的進階技巧，包括動態界麵的分層展示、漸進式揭示（Progressive Disclosure）的應用，以及如何根據用戶當前的情境（時間壓力、環境噪音等）動態調整信息密度。此外，本書還將探討“習慣養成”的心理學模型，例如福格行為模型（Fogg Behavior Model）的深入解讀，指導産品如何通過設計周期性的、有價值的“觸發-行動-奬勵”循環，將一次性的使用轉化為持久的用戶習慣。 本書的價值與目標讀者 《用戶體驗的底層邏輯》不是一本工具書，而是一本“思維模型構建指南”。它要求讀者從“我能做什麼”的工程師思維，轉嚮“用戶會如何感受”的心理學傢視角。 本書適閤以下專業人士： 資深産品經理與産品總監： 需要從宏觀層麵理解用戶行為驅動力，指導産品策略製定。 交互設計師與UX專傢： 尋求更深層次的科學依據，以優化界麵決策，超越錶層的美學和可用性測試。 用戶研究人員： 學習如何將定性觀察與認知科學理論相結閤，進行更具預測性的研究。 創業者與技術領導者： 渴望打造具有長期粘性和用戶忠誠度的産品，理解技術與人性的交匯點。 閱讀本書後，您將能更自信地解釋“為什麼”某個設計有效或無效，並能基於堅實的認知科學原理，係統性地設計齣更具人性化、更符閤用戶心智的數字産品。設計不再是試錯的過程，而是基於對人類心智深刻洞察的必然結果。

評分☆☆☆☆☆

這本書的獨特之處在於它的平衡感——它既有紮實的學術根基，又不失作為一本實用指南的親切感。不同於那些隻談“是什麼”而不談“怎麼辦”的理論書籍，這本書將深奧的心理學概念無縫對接到瞭實際的設計場景中。我尤其欣賞它對色彩心理學的那部分講解，它沒有給齣簡單的“紅色代錶激情，藍色代錶冷靜”的標簽化結論，而是探討瞭文化背景、光綫環境以及個體經驗如何共同作用於我們對顔色的感知和情緒反應。這種細緻入微的分析，讓我對色彩的選擇多瞭一份敬畏和謹慎。在閱讀過程中，我感覺自己仿佛在參與一場高級彆的行業研討會，聽到的都是來自一綫專傢的真知灼見。它成功地將“用戶體驗”從一個模糊的口號，轉化為瞭一套可量化、可預測的行為模型。對於正在構建復雜信息架構（比如企業級軟件）的專業人士來說，這本書提供的洞察力是無可替代的，它幫你提前規避瞭那些最容易讓人感到挫敗的用戶路徑。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，當我拿起這本書時，其實是帶著一絲懷疑的，畢竟市麵上關於“設計心理學”的書籍已經汗牛充棟，大多是重復炒冷飯。但《設計的心事》展現齣瞭令人耳目一新的深度和廣度。它並沒有停留在“美觀”和“易用性”的錶層，而是深入探討瞭情緒、記憶與決策製定在設計過程中的微妙作用。其中有一段關於“默認選項的偏見”的分析讓我印象極其深刻，它解釋瞭為什麼人們會傾嚮於選擇係統預設的設置，這不僅僅是懶惰，背後有著更深層次的心理機製。作者的文筆非常凝練有力，沒有絲毫的拖泥帶水，每一個段落都像是經過精心打磨的寶石，閃爍著真知灼見。我甚至會時不時地停下來，迴顧自己過去犯下的設計錯誤，並清晰地看到，那些錯誤恰恰是忽視瞭人腦處理信息的基本規律。這本書提升的不僅僅是我的設計技能，更重要的是提升瞭我的“設計思維”框架，讓我從一個執行者轉變成瞭一個能夠預判用戶行為的策略者。

評分☆☆☆☆☆

說實話，這本書的裝幀設計本身就很有意思，它用一種近乎藝術品的方式展示瞭其內容的精髓，從封麵到內頁的排版，都處處體現著設計對心理的影響。但拋開這些外在的包裝，其內核的強大纔是最吸引人的地方。它構建瞭一個宏大的敘事，讓我們理解設計不僅僅是關於工具和軟件，而是關於人類心智的延伸與協作。我發現自己開始以一種全新的視角看待生活中的一切——從超市裏的排隊動綫到銀行App的密碼輸入界麵，都在嚮我“訴說”它們的設計意圖。作者在探討“心流體驗”時，對環境的細微調整如何影響人的專注度進行瞭非常精妙的描述，這讓我對如何設計沉浸式學習體驗有瞭全新的靈感。這本書的價值在於，它將“設計”從一個狹隘的視覺領域，擴展到瞭人類行為學的範疇，使我認識到，一個好的設計，本質上是對人性最深刻的理解和最體貼的尊重。讀完後，我的設計理念不再追求瞬間的驚艷，而是轉嚮瞭追求長久、舒適的互動關係。

評分☆☆☆☆☆

天呐，這本書簡直是為我這種糾結於“為什麼會這樣設計？”的人量身定做的！我最近在琢磨怎麼把我的小店界麵做得更吸引人，看瞭不少理論書，但都像在雲裏霧裏，講的那些高深的術語根本沒法落地。這本《設計的心事：設計心理學》完全不一樣，它就像一位經驗老道的導師，溫柔又堅定地拉著你的手，一步步剖析我們大腦是如何接收和處理視覺信息的。我尤其喜歡它對“認知負荷”的闡述，以前總覺得界麵乾淨就是好，但看瞭纔知道，信息過多或過少都會讓人抓狂。作者用瞭很多貼近生活的例子，比如超市貨架的擺放、網站按鈕的顔色選擇，讓我瞬間有種“原來如此！”的頓悟感。它不是那種乾巴巴的學術著作，而是充滿瞭洞察力與人文關懷，讓你在思考設計背後的原理時，也反思瞭自己作為人的行為模式。讀完後，我迴去調整瞭網站的導航欄，僅僅是微調瞭幾個標簽的措辭和間距，反饋居然好得驚人，用戶停留時間明顯增加瞭。這本書真的教會瞭我如何“讀懂”用戶的心思，比我之前看的所有用戶體驗報告都有用。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事節奏掌握得極其巧妙，它不是那種一上來就拋齣復雜理論框架的教科書，更像是一場引人入勝的思維漫遊。我常常在通勤的地鐵上翻開它，然後不自覺地沉浸其中，忘記瞭周圍的喧囂。作者對於“格式塔原理”的解讀簡直是教科書級彆的精彩，特彆是關於“連續性”和“閉閤性”的討論，讓我開始重新審視我日常工作中那些習以為常的設計規範。我記得有一個章節專門講瞭人們對“缺失信息”的心理傾嚮，簡直是為我解開瞭多年的一個疑惑：為什麼有些設計明明信息量很少，卻讓人感覺信息量很大？這本書的厲害之處在於，它將復雜的心理學定律轉化為一套可操作的設計語言。讀起來一點也不費勁，因為它總是先給你一個場景，讓你産生睏惑，然後纔給齣那個“設計的心事”作為解答。對我這種需要經常做演示文稿（PPT）的人來說，它提供的關於視覺層級和信息流動的建議，簡直是無價之寶，讓我的報告不再是單純的文字堆砌，而是有瞭明確的情感導嚮。