發表於2024-11-27
★被FBI和馬化騰稱贊,「在行」排名為首的“找人專傢”諸葛思遠教你獲取高質量人脈的四大黃金法則。
★比“六度人脈”更神奇,隻需三步走,就能迅速找到並結識你想找的任何人!
★需求|什麼樣的人際技能get後你會很值錢?
工具|運用哪些工具可大大提升獲取有效人脈的效率?
溝通|遵循哪些溝通原則能讓你成功結識陌生牛人?
通過運用本書中的五大步驟和四大法則,你能大大提升自己的人際交往能力,並快速找到目標人。
★五大步驟:囤、知、偵、研、聊,人脈休想逃
① 囤:節點優先,以一當韆。廣泛擴量,聚焦提質。人脈積纍是基礎,人一生中大多數利益攸關的機會並非來自 “強關係”,而是來自 “弱關係”。
② 知:設定目標,確定需求,需求越明確,後麵的步驟就越省力。
③ 偵:藉助互聯網工具,輔以較強的邏輯推理能力,靈活機動地找到目標人。
④ 研:通過任何能獲得的渠道,對目標人的性格稟賦、興趣愛好、過往得失等個人層麵的特徵,進行全麵的瞭解。
⑤ 聊:溝通時必須兼顧內容和形式兩方麵的針對性,盡量做到尊重和誠意。
★把握獲取目標人脈的“黃金四法則”:價值交換,身份對等,充分瞭解,言簡意賅。
★對於懷有進取之心的大多數人,人脈可以是帶你直升更高起點的電梯,幫你省卻十年、幾十年的攀登時間。
你是否經常陷入找人無方,賢人難覓的煩惱中?
你經常被領導或KPI 逼著要找大量客戶和閤作方?
你的公司正處於極速上升期,需要能力強、優秀靠譜的人纔卻始終尋覓不到?
你去求職被HR 莫名無視,需要找到老闆本人?
創業項目已敲定隻缺明智的投資人慧眼識珠?
任何事,隻要需人際協作,需要找到某些跟你原本沒有聯係的人,就一定需要讀這本書。作者通過幾十個精彩的案例、方法、工具和技巧分析,教你如何在短時間內快速找到你想要找的人。
想找誰立馬就能找到誰,我們普通人能做到嗎?這是否隻是電腦黑客的絕技?答案是否定的。作者是和我們一樣的普通人,完全不會黑客技術,甚至性格還有些內嚮,但是,她通過這些方法找到瞭花旗集團前主席、著名十角獸創業公司總裁、俄羅斯神秘投資巨頭、世界五百強創始人等等。無論你是求職、招聘,還是求閤作、求融資、找項目、獲取商機,你都可以通過本書學到具體的方法和技巧。
諸葛思遠
清華大學新媒體實驗室碩士,美國密西根大學MBA。在騰訊戰略部工作期間,發起QQ互聯數字協議框架,它連接100多萬傢網站、數十萬款應用和遊戲,是騰訊開放平颱重要的奠基石。
長期從事風險投資,曆經經緯創投、鼎暉投資等,是室內裝修獨角獸“土巴兔”的首輪投資人。亦從事自媒體工作,是著名互聯網智庫“在行”谘詢量很高的行傢,也是知名在綫教育平颱“唯庫”上學員數較多的講師之一。為新華社、《中國日報》、《第一財經周刊》和馬化騰著作《分享經濟》中點名的人脈連接專傢。
第一章 人脈無需設計,想要就能找到
——超級人脈術所涉原理、前提和標準
(一)你設計,或者不設計,人脈就在那裏,不增、不減 003
(二)獲取人脈的前提:有事找人 012
(三)短、平、快地找到,巧、準、簡地聊上 017
(四)囤、知、偵、研、聊,人脈休想逃 024
第二章 被FBI稱贊的快速找人法
——獲取人脈的各種案例、工具和方法
(一)舉重若輕,公開場閤找人超簡單 043
(二)裂變膨脹,囤積人脈庫隨取隨用 061
(三)記憶有限,不如藉助草蛇灰綫 082
(四)專業工具,民間找人提高效率 103
(五)執行!執行!但請兼顧性價比 125
第三章 找人手到擒來,結識穩操勝券
——接觸、吸引、打動、悅服:與人溝通的正確姿勢
(一)陌生拜訪的“黃金四法則” 155
(二)贏得貴人的“黃金四步走” 178
第四章 人脈不變現,價值少一半
——將人脈意義加以實現的途徑、方式和案例
(一)人脈是電梯 206
(二)人脈是商機 212
(三)人脈是資源 217
(四)人脈是奇跡 221
後記 一點真心話 225
(三)短、平、快地找到,巧、準、簡地聊上
獲取人脈的第一步是把人找到,第二步是初步的結識。結識成功,纔談得上價值交換的可能;交換發生後,人脈就被獲取到瞭。那麼,把人找到的標準是什麼?怎樣纔算結識瞭對方?更進一步,如何快速、高效地找到和結識他?
提起找到對方,正常人的第一反應多半是直接衝到對方跟前去;即便不用如此,還是得拿到人傢的手機號或微信號,纔有“找到”的“感覺”。但我覺得不必如此。因為我們找人是為瞭辦事和解決問題,那麼隻要找到一條能將訴求有效觸達到他的信息渠道也就相當於找到他瞭。而做到結識他也不需要你們成為至交好友,故而沒必要拉著人袖子不放讓你的麵孔被記住,而是在讓對方知悉你那訴求的同時,設法喚起他的初步認可,讓他給你積極反饋的概率達到最大。
“找到”的關鍵是信息渠道得有效。我的朋友小溫繞過冷漠的HR,直接把自薦信發到瞭某著名風險投資基金閤夥人趙煒的電子郵箱,而這個郵箱是她根據一定的方法正確推理齣來的。原本HR三天沒有迴音,而閤夥人當天就迴信邀請她去麵試。在這個案例中,通過有效的信息渠道,小溫成功地“找到”瞭招聘決策人。
而我的另一個朋友裴姐則把她的劇本郵寄給瞭上海的一傢電影製作有限公司。這個劇本在網上的閱讀人氣爆棚,應該說是非常優秀瞭,但是這傢公司一直沒有迴音。後來裴姐電話詢問,對方卻矢口否認收到瞭劇本。這事最後就成瞭扯不清楚的“羅生門”。類似的,如果一個公司規模超百人,而你通過前颱電話或官網上公布的服務郵箱去找他們老大,最後多半都是石沉大海。簡言之,用常識想想:有無把握通過這條渠道送達你的訴求,讓那位具體的目標人知道。如果你自己都感覺心裏沒底,那麼渠道肯定無效。
當然,由於“六度空間”的客觀存在,人總是能找到的,無非是時間和代價的問題。我們當然希望一旦有需要,就能短、平、快地找到他,不用經曆曠日持久、麯摺坎坷的過程。生活中這樣的現象並不少見:明明直接勾搭沒問題,卻要麯裏拐彎地通過中介去引薦;明明十分鍾內就能說上話,卻非得讓目標人十天後纔知道你找他。顯然,方法渠道不同,效率就有天壤之彆。采用瞭不必要的策略,找人過程就會糾結而煩躁。因此,能讓我們高效找到目標人的策略,理應優先被采用。
找人時我主張根據具體情況,奔著盡快把人找到的目標,在上中下三種策略中選優。
上策是:從互聯網上的草蛇灰綫、蛛絲馬跡中直接找到目標本人。
說起來這有點像O2O:綫上下單,綫下消費。很多朋友不太理解我的做法,在他們看來目標人生活在綫下,而綫下世界和綫上空間裂痕深深。但對於我這種綫下寡言慎行、綫上自由翻飛的互聯網老手,這道所謂的裂痕根本就不存在。而且,網絡追蹤不僅容易帶給我成就感,甚至還能帶來樂趣。
上策要是報廢,纔應啓用中策,也就是齣自多數人本能的常規做法:問朋友,設法找個中間人。但成熟的人都清楚:人情經不起用,不僅不能頻繁地用,也不能無休止地用,欠情沒能及時償還,人情也就枯竭掉瞭。能否找到對的中間人也是現實的問題,一則有時中間人是誰本身就難以確定,二則有時找到中間人更難或者難度相仿,三則中間人就一定是活雷鋒嗎:在我們看來,即便對他而言隻是打個招呼,舉手之勞,往往中間人還是懶得動一動。對此,如果我們既不解又憤怒,那是因為沒有站在中間人的立場上。
其一,很多時候我們自己不把需求說明白,常連找人的目的這樣的基本信息都缺失,隻說要找某某某,誰認不認識他。這時中間人是茫然的,獲取不到任何信息,也産生不瞭跳齣來舉手的動機。
其二,多數情況下,遞話牽綫隻有風險沒有收益,像我一樣受過夾闆氣就知道牽綫不是遞個話就完那麼簡單。因為即便雙方都是靠譜的高素質人員,也有很大概率因為性格差異、溝通誤會或一些小小的意外而閤作不成,搞得不愉快,此時中間人就得裏外為難。
我曾撮閤過加拿大北方電訊的高管和我的全棧工程師閤作項目,前者是我在清華的師姐而後者是我好哥們;又曾介紹小米産品經理為某副市長做技術谘詢,前者是我朋友而後者是我老弟:兩組人士都是decent people,最後卻都因為他們自己的原因弄得關係破裂。師姐我不好意思指責,但副市長老弟氣得我把他痛罵一番。
我的友人、外事工作者小淩也有類似的教訓。她曾熱心為某著名基金會的領導物色同聲傳譯,甚至特意找來一位西語國傢駐華使館的參贊。結果領導演講時激情澎湃,直接脫稿,場麵當時就黃瞭,弄得她這個中間人尷尬無比。小淩告訴我,如果沒把握讓雙方真正達成閤作,就不要率性去當中間人,看似撮閤完瞭就不用管還能賣個好,其實客觀上已經押上瞭自己的人品,一不小心就會失去朋友。
除非上策中策都掛掉,而這人非找不可找不到就要死,我們纔用下策“上門去堵”。
但是請注意:這太考驗執行力,同時代價非常高!大傢都很驚奇我竟能攔截到花旗集團前主席、美國前財政部長Robert Edward Rubin(羅伯特?魯賓),但這個傳奇的後麵,是摺閤人民幣9000元的交通成本、2000元的課程損失,以及差點齣車禍和差點被擊斃。
而且不經預約,強行齣現在目標人麵前是相當不受歡迎的,非常地唐突、不禮貌。聽朋友說,會議結束後,她見有人衝上前去和投資巨頭閻總閤影,隻聽閻先生直率地說:你這已經是第四次找我閤影瞭,下次還是彆再來瞭;無論你來堵我多少次,我也不會投你的項目。顯然,同樣的訴求觸達對方,他不會因你遠程喊話或是當麵對話而改變決定。所以,何必非要見麵呢?
北方朋友總喜歡把人約齣來喝個茶,聊個天,好像這樣更能把事辦瞭;但我的南方朋友卻說,當初在廣州工作,成天足不齣戶,敲定一樁生意就靠幾通電話,來到北京後被迫滿城跑,單日成交量不升反降,真的很不習慣!
談到“結識”,與投資人強行閤影的那位創業者應該算“結識未遂”。同樣的,“虹橋一姐”固守機場,得到瞭很多她與明星藝人的閤影,顯然也和“結識”無關。雖說閻總記得這位創業小哥,但並不願意考慮給他積極的反饋。藝人們滿足瞭一姐的閤影願望,但未見得從心裏認可她的行為。因此,我所定義的“結識”,必須是獲得雙方達成良性互動的開端。
一天,朋友請她的企業界前輩柳先生吃飯,邀我作陪。我剛到達,朋友就離席去瞭洗手間。目測這位柳先生相貌威武,應屬德高望重之人,但是除瞭姓柳我對他一無所知,又不是很方便打探人傢的行業領域,怕他怪我朋友未曾給我做點初步的介紹。這下可尷尬瞭,空氣似乎冷卻下來瞭。不過突然之間我仿佛靈光乍現,便以仰慕的語氣問道:“您這個柳姓是不是著名的河東柳氏?”前輩聞言,立馬卸下瞭嚴肅的盔甲,開始將河東柳氏的源流、世係、遷徙、文化等知識和柳宗元、柳公權、柳溥慶、柳傳誌等傢族名人的故事娓娓道來。而我則時而好奇提問,偶爾還能有所補充。朋友重新入席之後,竟也聽得入神。吃完飯告彆時,須發灰白的前輩不忘再次問清我的名字和職業,激賞之意在他眼中閃現。這時我知道,我已結識他瞭;今後如果有事求教,他大概不會吝於指點。
“快速地找到並結識”——大傢清楚它們的標準瞭嗎?如果你找人能夠達到這些標準,你的生活和事業,你幾乎每天都要進行的人際協作,就會減輕很多阻力,極大地提高效率
大傢好,我是諸葛思遠,在你讀這本書之前,我想先做個自我介紹。我碩士畢業於清華大學新媒體專業,後在密歇根大學讀MBA,迴國後任密歇根大學商學院北京校友會副主席,負責會員管理。美國聯邦調查局(FBI)的探員稱贊我找人的能力可以和他做同行;我的前任老闆,同時也是馬雲的首輪機構投資人,驚訝於我在獲取幾乎任何所需人脈時極高的效率。
在過去的兩年中,在領先的互聯網智庫“在行”上,我為近兩韆名學員提供瞭關於“找人”的谘詢服務,幫助他們迅速地找到並結識瞭自己想找的人:包括很多企業傢、管理者、産品經理、技術大拿、學者教授、藝人明星、體壇名將、金融纔俊、甚至外國高官……新華社、《中國日報》和《第一財經周刊》等媒體因此報道瞭我,甚至我非常非常尊敬的前雇主馬化騰先生也在他的著作《分享經濟》一書中寫到瞭我,還幫我算瞭一筆賬,我特彆感謝他能夠提到我。
所以說,過往的經曆使我在人脈獲取方麵纍積瞭一套高效、實用的方法體係。在接下來的內容中,我會與大傢分享這套“超級人脈術”,為你解答快速獲取人脈的十五個核心問題,諸如“怎樣讓人脈裂變式暴增”“哪些工具和套路可令獲取人脈的便捷度發揮到極緻”“遵循哪些溝通原則能讓你成功結識陌生牛人”等等,幫助你成為像我一樣輕鬆自如、犀利高效的找人高手和人脈神探。
我相信,無論你是不是經常被領導或KPI逼著找到客戶和閤作方,或者公司處於極速上升期充滿著欲求不滿的人纔飢渴,又或者求職時被HR莫名無視一怒之下誓要找到老闆本人,再或者創業項目萬事俱備隻缺明智的投資人慧眼識珠……任何事,隻要急需人際協作,我的課程就一定會對你有所幫助。
首先,我們都知道人脈思維非常重要,但是,重要到什麼程度呢?來看一個我身邊的真實故事。
我曾經念過新聞傳播學院。雖然學校名氣大,但由於對口的都是新聞媒體等事業單位,畢業生起薪是不太理想的:在北上廣,年均不過四五萬。連我們學生會主席去瞭某央級大報,剛開始月薪都不夠支付房租。但是,畢業後第二年,突然我就聽說本院的學妹樓某某(化名) 直接斬獲瞭高盛和“大摩”;不含各種奬勵,基礎年薪便達到45萬,瞬間成瞭爆炸性新聞。有人感嘆道:就算清華北大經管學院的本碩博加在一起,能被兩大投行校招錄用的比率也不會超過1%,何況新聞專業的妹子!
被震撼的我慢慢想明白瞭這件事,樓學妹能跨專業還能一躍而獲得如此之高的職場起點,她的人脈戰術起瞭決定性的作用。多少次,我聽說她“厚著臉皮”去蹭經管學院的各種沙龍各種會,盡其所能嚮與會者展示對投行的熱情。雖然看起來也就是端杯飲料和人尷尬地聊天,但所謂“為者常成,行者常至”,在做瞭數不清的無用功之後,終於有一天她獲得瞭關鍵人脈,求職時得到瞭有力的內推,於是一路碾壓韆名競爭對手將當年最大offer收入囊中,拋下一群目瞪口呆的我們。
不用拿那些距生活太遠的名人和古人為例,相信你看到我師妹的案例,就能感受到人脈思維的重要程度。如果拿名人和古人舉例,人脈發揮重要作用的故事將會不勝枚舉。想通師妹的成功之道後,很後悔我自己沒早一點意識到人脈的分量。
那麼,既然人脈如此有用,如此重要,怎樣纔能讓人脈為我所有呢?人脈是從哪裏來的?顯然不是天上掉下來的吧。
前些年有一本暢銷書,叫作《人脈是設計齣來的》。我買來看瞭,發現它其實隻字未提怎樣把人脈設計齣來。想必作者也能感受到“設計人脈”的極端難度。在我看來,雖說人脈如此重要,人人都需要建立正確的人脈思維;但人脈卻並不需要設計,而是你想要,想要就能快速地找到!
為什麼我強烈主張:人脈不需要設計,尤其是那種非常用心、刻意的設計。原因有如下三點:
其一,由六度空間構成的人際網絡是客觀存在的。我們絕大多數人身在其中,和其他任何人原本就有連接,也就是說,連接你和彆人的脈絡天然的就在那裏。其二,無論埋頭苦乾的匠人還是長袖善舞的活動傢,他一輩子的成就都隻是立足於自身而不是立足於彆人,用來鑽營人脈的時間多瞭,用於提升自身價值的時間也就少瞭。其三,雖然我們不去設計人脈,但隻要掌握瞭適當的方法和工具,需要使用人脈的時候我們就能將它信手拈來,和那些煞費苦心、精心設計人脈的人差彆不大。
首先,人脈設計與否,其實它都在那裏,不增不減;除非你和新朋友完成瞭價值交換,又或者你破壞瞭原有的人際關係。
如果我們定義人脈是“有用的”人際關係,那麼,一段人際關係如果産生瞭或預期能夠産生價值交換,一條人脈也就形成瞭。也就是說,人際關係醞釀著人脈,人際關係的變化往往帶來人脈增加的可能。因此,一個人生活軌跡的發展、生活環境的變化纔是他人際關係變化從而使人脈增長的主導因素;相比之下,他能“設計”人脈的空間是極其有限的。
舉例而言,從你加入某大學或某公司那天起,你的身上就被打上瞭這個機構的標簽,無論你主觀上怎麼想,你都已經成瞭它的一分子,這時你的人際關係就發生瞭變化:你有瞭一群和你擁有相同標簽的人——校友或同事。無論之前是否謀麵,交流的時候,他們都會因為標簽,自然地對你多些認同。相比沒有這一標簽的“外人”,他們更容易和你發生價值交換,這時你的人脈就增加瞭。這可比你挖空心思地把該機構的少數人“設計”和“發展”成自己的人脈要容易得多。
反之,如果一段時間內你的工作生活環境不變,那麼你的人際網絡和其中醞釀的人脈也基本不變。
其次,我們的生命是極其有限的,精力是非常寶貴的。把時間用於鑽營人脈,就無法用於砥礪自身。自身價值不大的話,人脈就算“設計”齣來也把握不住。我們想要的人脈當然都是素質較高、能力較強的人,那麼這樣的人顯然不可能是任由擺布的綿羊。人脈的實質,其實是自身價值的投影(self-projection),如果你沒有充足的價值和他交換,他又憑什麼當你的人脈為你調遣使用呢?
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