私营企业做大做强必备的管理制度与规范全新修订版管理书籍 企业管理 企业管理类书籍 谈判力

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店铺: 九州国学图书专营店
出版社: 立信会计出版社
ISBN:9787542941800
商品编码:12745044137

具体描述
















《商业领航:非营利组织战略运营与可持续发展指南》 前言 在瞬息万变的社会变迁与日益增长的公共需求面前,非营利组织扮演着至关重要的角色。它们是连接社会资本与公共福祉的桥梁,是解决复杂社会问题、推动社会进步的重要力量。然而,非营利组织的运作并非一帆风顺,它们同样面临着资源限制、影响力评估、组织治理、人才招募与保留、以及如何有效回应时代挑战等多重考验。本书旨在为非营利组织的领导者、管理者、从业者以及所有关心社会效益的贡献者,提供一套系统、前瞻性的战略运营与可持续发展指导,帮助组织在有限的资源下实现更大的社会价值,并确保其长久而健康地发展。 第一部分:战略定位与使命驱动 第一章:明确非营利组织的独特定位 使命的深度挖掘与表述: 探讨如何超越口号,深入挖掘组织的初心与核心价值,形成清晰、鼓舞人心且具有执行力的使命。这不仅仅是文字的表述,更是组织一切行动的出发点和归宿。我们将研究不同类型非营利组织(如教育、医疗、环保、扶贫、文化艺术等)使命的特点与表达方式。 愿景的描绘与转化: 如何将宏大的愿景转化为可执行的战略目标?理解愿景对于凝聚人心、指引方向的关键作用,并学习如何将其分解为短期、中期和长期的可衡量成果。 核心价值观的塑造与内化: 价值观是非营利组织文化的基石。本书将指导读者如何识别、提炼并将其根植于组织的日常运作,从而影响决策、行为和对外形象。 目标群体的精准画像: 深入分析目标受益人、捐赠者、合作伙伴、志愿者等关键群体的需求、期望与动机,为后续的战略规划提供坚实的基础。 第二章:战略规划的逻辑与框架 SWOT/PESTEL分析的非营利化应用: 学习如何运用经典的战略分析工具,但重点在于解读其在非营利领域的特殊含义。例如,机遇分析应关注政策导向、社会需求变化;威胁分析则需考虑资金来源波动、公信力风险等。 逻辑模型(Logic Model)与理论贡献(Theory of Change): 深入介绍并演示如何构建逻辑模型,清晰地展现组织活动、产出、短期成果、中期成果直至最终影响之间的因果链条。理解理论贡献,即组织对社会问题的理解及其解决路径的假设,是验证项目有效性的关键。 五年/三年战略规划的制定流程: 提供一套结构化的战略规划制定流程,包括现状评估、目标设定、战略选项分析、资源配置、执行计划与风险管理等环节。 动态战略与情境适应: 认识到战略并非一成不变,学习如何在快速变化的环境中保持战略的灵活性,并建立有效的战略审查与调整机制。 第二部分:运营效率与项目卓越 第三章:高效的项目设计与实施 需求导向的项目开发: 如何从真实存在且紧迫的社会需求出发,设计能够切实解决问题的项目?我们将介绍需求评估的方法,如问卷调查、焦点小组访谈、数据分析等。 SMART原则在项目目标设定中的应用: 强调项目目标的具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Achievable)、相关(Relevant)和有时限(Time-bound)的重要性,并提供具体案例。 项目生命周期管理: 从项目启动、规划、执行、监控到收尾,详细阐述每个阶段的关键活动、工具与技术,确保项目顺利推进。 跨部门协作与沟通机制: 探讨如何打破部门壁垒,建立高效的内部沟通与协作流程,使项目能够获得组织内部的有力支持。 第四章:资源获取与财务健康 多元化资金筹措策略: 深入剖析不同资金来源的特点与获取技巧,包括: 个人捐赠: 散户募捐、大额捐赠、遗赠、会员制度等。 机构资助: 基金会资助、政府购买服务、企业社会责任合作等。 收入型项目: 销售服务、产品、活动门票等。 众筹平台与数字募捐。 精心设计的募捐文案与传播: 学习如何撰写能够触动人心的募捐故事,并通过合适的渠道(线上线下)进行有效传播。 捐赠者关系管理(Donor Relationship Management): 强调维护现有捐赠者的重要性,建立长期的信任与互动,提升捐赠者忠诚度。 财务透明度与问责制: 讲解非营利组织财务管理的原则,包括预算编制、会计核算、审计要求,以及如何向捐赠者和公众展示财务状况,建立公信力。 预算编制与成本控制: 如何在有限的预算内实现项目效益最大化,并进行有效的成本监控。 第五章:影响力评估与成效衡量 从产出到成果的转变: 理解产出(Outputs)与成果(Outcomes)的区别,以及为何衡量成果对于证明组织价值至关重要。 数据收集与分析工具: 介绍各种数据收集方法(如问卷、访谈、观察、统计数据)和分析工具,帮助组织量化其社会影响。 关键绩效指标(KPIs)的设定与追踪: 如何为项目和组织整体设定科学、合理的KPIs,并建立定期追踪与汇报机制。 案例研究与故事叙述: 除了量化数据,如何通过生动具体的案例研究和故事,展现组织工作的深度与广度,触动人心,增强传播力。 定期评估与持续改进: 将评估视为持续改进的起点,而非终点,学习如何利用评估结果优化项目设计、资源配置和战略方向。 第三部分:组织发展与人才赋能 第六章:高效的组织治理与领导力 董事会/理事会的角色与责任: 深入探讨董事会/理事会在战略决策、财务监督、风险管理、招募继任者等方面的关键职责,以及如何建立高效的董事会运作机制。 高层管理团队的建设与协同: 如何组建一支专业、有活力、能够协同合作的高层管理团队,并明确其职责分工。 内部控制与风险管理体系: 建立健全的内部控制流程,识别并应对组织运营中的潜在风险(财务、法律、声誉、运营等)。 道德规范与合规经营: 强调非营利组织在道德操守、法律法规遵守方面的重要性,建立完善的合规体系。 领导力发展与继任计划: 培养组织的领导人才,建立清晰的继任者发展计划,确保组织的持续领导力。 第七章:人才招募、发展与激励 吸引与招募优秀人才: 探讨如何打造有吸引力的雇主品牌,设计有效的招聘流程,吸引那些认同组织使命、具备专业技能和奉献精神的人才(包括全职员工、兼职人员和志愿者)。 志愿者管理与赋能: 如何有效地招募、培训、激励和保留志愿者,使其成为组织宝贵的资产。 员工培训与职业发展: 建立系统的培训体系,帮助员工提升专业技能,规划职业发展路径,增强组织内部的学习文化。 绩效管理与激励机制: 设计公平、有效的绩效评估体系,并建立与之相匹配的激励机制,包括薪酬、福利、认可与晋升等。 建立积极的组织文化: 营造尊重、协作、信任、创新和持续学习的工作氛围,提升员工的归属感和敬业度。 第四部分:可持续发展与未来展望 第八章:品牌建设与公众沟通 塑造与传播独特的组织品牌: 如何提炼组织的独特性,并通过多渠道、多形式的传播,建立清晰、一致、有影响力的组织品牌形象。 危机沟通与声誉管理: 学习如何在突发事件中进行有效的危机沟通,维护组织的声誉。 媒体关系与公共关系策略: 如何与媒体建立良好的合作关系,争取积极的报道,提升组织的知名度和影响力。 数字营销与社交媒体运用: 掌握运用数字平台进行信息传播、公众互动、社群建设和募捐推广的技巧。 第九章:创新思维与应对未来挑战 社会创新与商业模式融合: 探讨非营利组织如何拥抱创新,学习借鉴商业领域的先进管理理念和工具,如社会企业模式、设计思维等。 科技赋能与数字化转型: 如何利用新兴技术(如大数据、人工智能、区块链)提升运营效率、拓展服务边界、增强影响力。 跨界合作与生态系统构建: 鼓励组织与其他非营利组织、企业、政府部门、学术机构等建立战略合作伙伴关系,共同应对复杂社会问题。 应对不确定性与构建韧性组织: 在VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,如何培养组织的适应能力、学习能力和快速恢复能力。 结语 非营利组织的旅程是一段充满挑战但也极具意义的探索。本书提供的战略框架、运营工具和发展理念,旨在成为您前行道路上的有力支撑。通过系统性的学习和实践,相信您的非营利组织将能更精准地定位自身价值,更有效地整合资源,更出色地实现社会使命,并最终构筑一个可持续、有韧性且影响力深远的未来。让我们一起,为更美好的社会而努力。

用户评价

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我最近通读了一本叫做《企业管理》的书,虽然书名听起来很宏大,但内容却非常贴近实际操作。这本书让我印象最深刻的是它对“组织架构设计与流程优化”的讲解。作者以非常生动的笔触,描绘了不同发展阶段的企业在组织架构上的演变,以及流程优化对于提升效率的重要性。我特别喜欢书中关于“扁平化管理”和“项目制管理”的对比分析,它不仅仅是简单地介绍概念,而是深入剖析了这两种模式的优劣势,以及在不同场景下的适用性。我们公司在扩张过程中,就遇到了组织层级过多、信息传递不畅的问题,这本书提供的解决方案,例如如何通过建立跨部门协作机制来打破信息孤岛,如何利用项目团队来提高响应速度,都给我带来了启发。书中的图表和流程图也非常清晰,让我能够直观地理解复杂的管理概念。另外,书中关于“风险管理与危机应对”的部分也让我警醒。它列举了许多企业在发展过程中遇到的各种风险,并提供了应对策略,让我意识到防患于未然的重要性。总而言之,这本书就像一位经验丰富的导师,为我指明了企业管理的各个关键环节,并提供了实用的工具和方法,让我在经营管理上少走了很多弯路。

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《谈判力》这本著作,虽然书名简短,但其内容却包罗万象,尤其在“沟通技巧与冲突管理”方面,为我带来了巨大的提升。作者以大量的心理学原理为基础,深入剖析了不同情境下的沟通模式,并提供了应对各种复杂沟通场景的实用技巧。我一直觉得自己在与人沟通时,有时会陷入僵局,或者无法有效地表达自己的观点,这本书的出现,让我找到了症结所在。书中关于“积极倾听”和“非暴力沟通”的章节,尤其让我受益匪浅。它不仅仅是教导我们如何去“说”,更是教导我们如何去“听”,如何去理解对方的真实意图,从而避免不必要的误解和冲突。我曾因为在团队协作中,对一些意见不合的同事处理不当而导致关系紧张,这本书提供的“情境式沟通”和“双赢谈判”的策略,让我学会了如何化解矛盾,并最终达成双方都能接受的解决方案。此外,书中关于“向上管理与向下授权”的章节,也让我更加清晰地认识到自己在不同层级沟通时的角色和责任。这本书为我提供了一个强大的沟通工具箱,让我能够更加自信和有效地与各方进行互动,从而在工作和生活中取得更好的成果。

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《私营企业做大做强必备的管理制度与规范全新修订版》这本书,特别是其关于“市场营销与品牌建设”的章节,给我的触动尤为深刻。作者并没有简单罗列市场营销的各种工具和技巧,而是从企业战略的高度,阐述了如何构建一个可持续的品牌,并将其转化为市场竞争力。书中关于“目标客户画像”的分析非常到位,它指导我们如何深入了解潜在客户的需求和痛点,并以此为基础来制定有效的营销策略。我曾一度认为只要产品好,市场自然会 come,但这本书让我意识到,没有有效的品牌传播和市场推广,再好的产品也可能被埋没。书中关于“线上线下整合营销”的案例分析,也给了我很多启发,它展示了如何通过多种渠道协同作战,来提升品牌的影响力和客户的购买意愿。我特别喜欢书中对于“用户体验至上”的强调,这让我认识到,真正的品牌建设,不仅仅是表面的宣传,更是要从产品设计、客户服务等各个环节,为用户提供卓越的体验。这本书帮助我重新审视了企业的营销工作,并为我提供了系统性的指导,让我能够更有效地吸引客户、留住客户,并最终实现品牌的长期价值。

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最近,我被一本名为《私营企业做大做强必备的管理制度与规范全新修订版》的书深深吸引了。这本书以其详实的内容和清晰的结构,为我这样一个初创企业负责人提供了极大的帮助。我尤其欣赏书中关于“股权激励与人才保留”的章节,它不仅仅停留在理论层面,而是深入剖析了不同类型企业在实施股权激励时可能遇到的实际问题,并提供了切实可行的解决方案。例如,书中详细阐述了如何设计一个既能激励核心团队,又能保证公司长远发展的股权结构,并列举了多个成功的案例。我曾因为不了解如何平衡创业元老与新晋骨干的利益而感到困扰,这本书的出现,如同拨云见日,让我看到了清晰的路径。它不仅讲解了如何进行股权分配,还深入探讨了股权激励计划的沟通、实施和持续调整策略,这对于一个希望长期留住人才、激发团队活力的企业来说,至关重要。此外,书中关于“绩效管理与目标设定”的篇章也让我受益匪浅。它强调了 SMART 原则在企业目标设定中的应用,并提供了详细的案例分析,展示了如何将宏观战略目标分解为可执行的个人绩效指标,并通过持续的反馈和评估来驱动团队的整体表现。我之前总觉得团队的执行力不够强,这本书让我找到了症结所在,并提供了科学的方法论去改进。

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最近阅读的《企业管理类书籍》让我对“财务管理与成本控制”有了全新的认识。这本书以极其详尽的篇幅,深入浅出地讲解了企业在财务运作中的方方面面。我过去常常觉得财务报表晦涩难懂,这本书却用最直观的方式,结合大量的图表和实例,将资产负债表、利润表、现金流量表等核心报表解读得明明白白。它不仅仅停留在理论层面,而是教导我们如何通过分析这些报表来洞察企业的经营状况,识别潜在的财务风险,并作出明智的决策。我尤其欣赏书中关于“成本核算与利润分析”的章节,它详细讲解了不同类型的成本,以及如何有效地进行成本控制,从而提升企业的盈利能力。我们公司在成本控制方面一直存在一些问题,这本书提供的精益生产和价值链分析方法,让我看到了改进的空间。此外,书中关于“融资策略与资本运作”的内容也让我大开眼界。它讲解了不同融资渠道的特点和适用性,以及如何进行有效的资本运作来支持企业的扩张和发展。这本书为我提供了一个系统的财务管理框架,让我在面对复杂的财务问题时,能够更加从容和自信。

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我是看了也不懂类型色。。。

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