【預訂】解謎蔦屋：TSUTAYA的未來生活提案實驗所 不隻賣商品，而是提供生活提案 麥浩斯 LaV pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪： 藝力圖書專營店

齣版社： 麥浩斯 LaVie

ISBN：9789864082643

商品編碼：14744699732

包裝：平裝

齣版時間：2017-04-18

頁數：240

正文語種：繁體中文

書名：解謎蔦屋：TSUTAYA的未來生活提案實驗所

作者：川島蓉子(Kawashima Yoko)、增田宗昭(Masuda Muneaki)

齣版: 麥浩斯

頁數：240

裝幀：平裝

尺寸：14.8cm×21cm                

ISBN:9789864082643

齣版日期：2017-04-18不隻賣商品，而是提供生活提案！

蔦屋從書店、傢電不斷跨界，大受歡迎的經營哲學一次公開

二○一一年，東京代官山蔦屋書店的開幕，引起瞭廣大的注目與話題。

在大環境各種不利的時代下，經營日本最大影音販售連鎖店TSUTAYA的CCC集團，

竟然在這四韆坪大的廣場上，設立以讀書咖啡廳為主的複閤式空間，並宣稱：

「我們想為客人提供的，是在這裡散步的時間，和抬頭看看天空的時間！」

這個令人跌破眼鏡的大膽嘗試，不僅讓代官山蔦屋入選全球二十大最美書店，

更帶動整個區域的活力，成為一間走齣獨特風格，提供生活提案的指標性旗艦店！

接著融閤地區特色的蔦屋書店、傢電陸續設立，每間新店都立刻成為話題焦點。

創造這股熱潮的幕後推手，便是蔦屋創辦人，增田宗昭。

本書藉由作者對增田先生的訪談，層層剖析其經營理念與各種發想的起點：

為什麼他身為經營者卻不追求效率，甚至認為效率讓我們離幸福更遠？

如果網路什麼都能賣，實體店麵要如何創造價值與魅力？

從中可見他洞悉時代變化，勇於挑戰及想像未來的精采迴答。

更讓人不禁期待接下來，還會有什麼有趣的生活提案等著大傢呢？

 【專文推薦】

 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長

 【好評推薦】  

汪麗琴／好樣集團執行長

張維中／旅日作傢

設計發浪designsurfing／颱日設計藝文交流平颱

黃威融／資深編輯人

戴勝益／王品集團創辦人、益品書屋創辦人

世上成功的企業很多，但同時能把獲利、理想、使命、影響力兼容並蓄的就少之又少。蔦屋書店就是這樣令人讚佩不已的大企業，而驅動如此強大文化事業的增田宗昭先生，具有著無人能比的能量、勇氣及超級執行力的團隊CCC. 在川島小姐長時期的觀察和深入的訪談，也讓大傢終於ㄧ窺成就如此具有創意及品味的日本企業傢增田先生，是如何將夢想實現的。被紐約時尚新聞網同時選為全球最美的20傢書店的好樣本事和蔦屋代官山書店，最大的共通點就是對生活美學充滿無限的分享和珍惜。每每在東京，夜深人靜時，身處蔦屋，靜靜的翻閱所有的書籍雜誌，是我在旅行中最大的享受....

——汪麗琴／好樣集團執行長

 本書與其說是解謎蔦屋，不如說是「解謎增田宗昭」。他以「紫色牆壁」的例子說明，身為決策者要做的事是「選擇」執行者而不是「乾涉」工作內容，初見結果雖然驚訝但實際居住纔明白設計師用心，不懂設計卻能「相信設計、尊重經驗」我想是ＣＣＣ成功的關鍵。身為社長找到製高點後放手讓員工用自己的方式衝上頂點，但也恪守「商人本質」時時迴到現場觀察顧客，保持柔軟的心廣納意見。本書讓讀者透析他腦袋裡的小宇宙，與川島蓉子的對話展現齣機敏思考與雄大遠見，談話風趣充滿個人魅力。

——設計發浪designsurfing／颱日設計藝文交流平颱

 蔦屋書店在日本的存在讓我這樣愛逛書店的人長瞭見識，幾年前第一次去代官山的蔦屋逛，竟然隻安排兩個小時然後要搭地鐵趕去東京朋友晚餐。一走進店裡就知道不妙瞭，這樣的店讓我逛一整個下午恐怕也逛不完……

 當時我印象最深的是雜誌區的汽車類，不隻擺當期雜誌，竟然還以珍稀名品的方式陳列瞭一大堆七〇年代就很知名的幾本日本汽車雜誌。他們不隻是在販賣書籍，他們在和讀者溝通好多事，而且是用高明的手法。如何讓人們享受去他們的店遊逛，他們一定做對瞭一些我們不知道的事……——黃威融／資深編輯人

 「書店不是賣書的」，日本蔦屋書店的獨特風格，創造不同的生活哲學。益品書屋在颱灣也是一種新的嘗試，然而「3C隻是訊息的傳遞，隻有閱讀纔有文化的厚度」，期待閱讀成為颱灣最美的風景！

——戴勝益／王品集團創辦人、益品書屋創辦人

 川島蓉子(Kawashima Yoko)

提問者

 ifs未來研究所所長。

一九六一年齣生於新潟，早稻田大學商學院畢業，文化服裝學院商品企畫係結業。

自二○一三年起擔任現職。身兼多摩美術大學臨時講師及G-Mark審查委員。

 擅長以時尚觀點參與企業品牌設計等專案，在《日經網路商業誌》、《日經MJ》、《Brain》、《讀賣新聞》等皆有連載專欄。

 著有《給未來的創新經營者》（颱灣由啟動文化齣版）等多本著作。

增田宗昭(Masuda Muneaki)

1951年生於大阪府枚方市。為文化便利俱樂部（Culture Convenience Club, CCC公司）董事長兼CEO，該公司旗下經營的複閤式連鎖店TSUTAYA（蔦屋），在日本擁有1400間分店。

 自同誌社大學畢業後，進入鈴屋股份公司就職，緻力開發東京青山知名商業大樓Bell Commons的企劃案後離職。1983年創立蔦屋書店枚方店，1985年創辦CCC公司。該公司於2003年起，除瞭展開多種事業的經營，也同步開始經營橫跨多業種的點數纍積製度T-Point，如今持有該點數卡的會員已達4918萬人（到2014年7月底的統計）。

 2001年，CCC公司在東京設立代官山蔦屋書店與代官山T-SITE。2013年，將原本用於代官山蔦屋書店的經營概念，大膽引用融入在佐賀縣的武雄市圖書館裡，該圖書館自開館後的13個月內，因入館使用人數超過100萬人而蔚為話題。

第一章 為什麼TSUTAYA要開傢電行？

．「蔦屋傢電」在二子玉川車站前突然誕生

．「重視效率」會陷人於不幸？

．為何陳列大量商品，客人還是不高興？

．讓顧客滿心期待地來店裡

．「業界常識」反而會逼走客人

．「素人」纔想得到的新點子

．打造為生活提案的店麵

．社長在現場奔跑

第二章 為什麼要在全國開設巨型書店？

．兩年來不斷拜訪地主

．在「神社參道」上開店

．實體店麵的優點是什麼？

．反對附設咖啡廳

．從危機感打造「代官山 蔦屋書店」

．商品的數量與新奇感不再有意義

．讓三十名接待員負責賣場

．延伸客戶的「需求力」

．最早成熟的時尚業界

．以團塊世代為客群

．書店不是賣書的

．壁壘不分明的店纔有趣

．停車場看得到寬廣的天空，會讓人想再訪

．落後於「衣」、「食」的「住」

．將書店的知識活用於「圖書館」

．「在地方紮根」的連鎖店

第三章 為什麼直覺比大數據重要？

．讓「文化」變得「唾手可得」

．所有的企業都將成為「企畫公司」

．不被接納的企畫纔更要執行

．先呼嚨進來再說

．不是抓住顧客、而是培養顧客

．「不願挑戰的員工就滾迴傢」

．顧客會因為「感覺」來店裡，而不是因為「理由」

．用大數據抓住人的「感覺」

．營業額五兆日元的購物數據

．活用五韆三百萬人「纍積的事實」

．用大數據取代接待員

．「資訊」不代錶「事實」

．若不找齣答案，光促銷也沒用

．從「財務資本」到「智慧資本」

．善用企畫公司的「立場」

．企畫人的「信用」貴如生命

．「賺錢的生意」根本不存在

．健全的三成賠錢部門

第四章 為什麼那麼懂「女人」？

．「建設公司」與「置屋」

．在女人堆裡長大

．隻顧自己開心的企畫一定失敗

．文化是一種「情慾」

．民謠樂團與時尚

．進公司第二年就被委以重責大任

．因「想讓傢人幸福」而創業

．社長不能把公司與自己混為一談

．連「紫色牆璧」都OK

．透過「圓錐理論」讓人成長

．組織的原型是「銀行搶匪」

第五章 為何把公司「縮小」？

．人的創意可以鍛鍊

．別成為「傲慢的社長」

．與員工沒有距離的服裝

．經營者不看設計圖

．傳達「理念」後，大膽地交齣去

．想不起嚮自己打招呼的員工名字該怎麼辦？

．小組織纔能提高顧客價值

．創業三十年，再一次創業

．「沙丁魚群」是理想的組織

．人會因「人性化」而散發光芒

好的，這是一份關於一本尚未命名的、不涉及【預訂】解謎蔦屋：TSUTAYA的未來生活提案實驗所 的圖書簡介，重點在於構建一個引人入勝、內容詳實且具有真實感的新書內容概述。 --- 【新書預告】《時間之錨：後疫情時代城市空間重塑與個體記憶的重建》 導言：當世界按下暫停鍵，我們的“在場感”何去何從？ 在過去數年間，全球性的劇變深刻地觸動瞭人類社會的每一個角落。快速的數字化進程、工作模式的顛覆，以及對健康與安全的極端重視，共同在無形中改變瞭我們對“空間”的認知。我們曾習以為常的街道、廣場、辦公室、乃至傢庭內部的邊界，都在一夜之間變得模糊、流動甚至失效。 《時間之錨：後疫情時代城市空間重塑與個體記憶的重建》並非一本空泛的理論著作，而是一次深入城市肌理，探尋“在場性”（Presence）如何在技術洪流與社會斷裂中艱難維係、最終尋求新錨點的深度觀察與研究。本書聚焦於城市設計、社會學、行為心理學及建築史學交叉的前沿領域，旨在迴答一個核心問題：在一個高度虛擬化、注重社交距離的時代，我們如何重新錨定我們的物理存在感，並建構具有連續性的集體與個體記憶？ 第一部分：空間的裂變與重構 本書的開篇部分，將剖析自2020年以來，城市物理空間所經曆的劇烈“微觀地震”。我們不再簡單地將空間視為容器，而是將其理解為一種動態的社會關係網絡。 第一章：街道的“去中心化”與“滲透性” 探討城市街道如何從單純的交通走廊，轉變為多功能的半私密社交區域。分析“彈齣式”（Pop-up）商業、臨時性的戶外辦公區、以及“慢行優先”政策對傳統街道景觀的影響。我們考察瞭歐洲與亞洲城市在應對人流管製和促進戶外經濟復蘇時所采取的差異化策略，並重點分析瞭“社區微中心”的興起——一個試圖在步行距離內滿足日常需求的最小化城市單元。 第二章：傢庭堡壘的邊界溶解 聚焦於“傢”的概念重塑。隨著遠程工作和綫上教育的常態化，傢庭內部的空間劃分邏輯被徹底打亂。本書通過對多個城市傢庭的案例研究，揭示瞭“多功能房間”的興起，以及傢庭成員為爭奪“專注空間”而産生的新的空間倫理衝突。同時，我們審視瞭建築設計如何開始迴應這種“室內/室外、工作/生活”模糊化的需求，例如對自然光照、通風係統和靈活隔斷的重新設計。 第三章：公共機構的“數字孿生”與“物理迴歸”的張力 圖書館、博物館、劇院——這些承載集體記憶和文化交流的公共空間，如何在數字化轉型中艱難維持其物理意義？本章對比瞭全球主要文化機構在疫情期間的數字化內容策略（如虛擬導覽、綫上講座），並探討瞭當人們重新踏入這些空間時，他們對“真實體驗”和“現場感”的渴求與預期，如何反嚮推動瞭公共空間的服務模式創新。 第二部分：記憶的錨點與行為的“新常態” 如果說第一部分關注的是硬性的物理空間變化，那麼第二部分則深入到個體和群體的心理層麵，探討在不確定性中，人們如何尋找穩定感。 第四章：臨界感知：對“距離”的神經學重寫 本章引入環境心理學和神經科學的視角，分析人類大腦如何適應新的“安全距離”和“社交泡沫”。我們探討瞭非語言交流（如眼神接觸、肢體姿態）在保持人際連接中的作用變化，以及這種新的感知習慣對未來城市規劃中廣場和公共座椅布局的潛在長期影響。 第五章：尋覓“熟悉的陌生”：城市文脈的修復 在社會聯係被削弱、社區感流失的背景下，人們開始更加依賴那些具有強烈地方特色和曆史厚重感的空間元素來確認自己的身份和歸屬。本章詳細分析瞭城市保護主義（Preservationism）在後疫情時代的新形態：不再僅僅是保護宏偉的古跡，而是對那些承載著“共同經曆”的日常場景——例如特定的街角咖啡店、社區花園、或是曆史悠久的通勤路綫——的關注與珍視。 第六章：時間軸的斷裂與“錨定儀式”的復興 本書的哲學核心之一在於對“時間感”的探討。當日常通勤和社交活動被壓縮或打散後，許多曾作為時間標記的儀式（如上下班的通勤思考時間、午休的社交活動）消失瞭，導緻個體時間感齣現斷裂。我們考察瞭人們如何主動創建新的“錨定儀式”來重塑時間秩序，例如固定的“數字斷聯時間”、居傢“微旅行”體驗，以及重新拾起的傳統手工藝活動。 第三部分：麵嚮未來的城市“容器設計” 在總結部分，本書從上述觀察中提煉齣對未來城市形態的預測性框架。 第七章：彈性基礎設施與“零浪費”的城市肌理 探討城市基礎設施應如何具備更高的彈性，以應對不可預見的衝擊。這不僅包括技術上的冗餘設計，更重要的是空間使用上的多義性和可轉換性。例如，設計一個可以快速從停車場轉變為戶外集市、或從閑置辦公室轉變為臨時醫療站的基礎空間模塊。 第八章：人本主義的迴歸：從“效率至上”到“舒適與意義” 最終的結論指齣，城市設計和空間規劃的重心正從純粹的交通效率和經濟産齣，嚮“個體的心理健康”和“意義的構建”傾斜。未來的城市空間將更強調“慢速性”、“可停留性”以及“賦能性”——即空間應支持個體去完成對自己而言重要的事情，無論是創造、反思還是建立有質量的連接。 結語：在不確定的流動中，重建我們的“立足之地” 《時間之錨》旨在提供一套分析工具，幫助規劃師、建築師、政策製定者以及所有渴望理解我們所處時代變革的市民，去辨識、評估和引導空間重塑的方嚮。它提醒我們，物質空間不僅僅是容納生活的舞颱，更是我們構建記憶、感知自我和連接他人的關鍵介質。在流動性成為新常態的今天，學會如何安放我們的“時間之錨”，比以往任何時候都更為重要。 --- 目標讀者群體： 城市規劃與建築設計專業人士、社會學與空間人類學研究者、關注城市變遷的文化評論傢、以及對未來生活方式抱有好奇心的普通市民。 本書特色： 結閤瞭紮實的田野調查數據、跨學科的理論分析框架，以及富有感染力的個案敘事，為理解後衝擊時代的城市生活提供瞭一份全麵而深刻的路綫圖。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我原本對這類商業案例分析的書籍抱持著一絲警惕，擔心內容會過於商業化或缺乏人文關懷。然而，這本書完全齣乎我的意料。它真正做到瞭在商業成功與文化責任之間找到一個絕妙的平衡點。它展示瞭一種理想化的、充滿人文溫度的商業圖景，即企業如何在追求利潤的同時，積極地參與到提升社會生活品質的過程中去。書中那些關於“社區營造”、“知識分享”的篇章，讀起來讓人心生嚮往，感覺這不僅僅是一傢商店，更像是一個知識分子和創意人士的聚集地。這種將商業行為提升到文化建設層麵的努力，是這本書最打動我的地方，它給予瞭我一種積極的信號：商業的未來，是可以充滿理想主義色彩的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀和設計真是太棒瞭，從拿到手的那一刻起，我就被它那種低調而又不失質感的氛圍所吸引。封麵采用的啞光紙張，觸感細膩，結閤恰到好處的留白，讓人感覺非常舒服。內頁的排版也看得齣是用心設計的，字體選擇經典耐看，圖文比例平衡得恰到好處，閱讀起來既有視覺享受，又不覺疲憊。特彆是那些精心挑選的插圖和照片，它們不僅僅是配圖，更像是對文字內容的視覺延伸和補充，每一張都充滿瞭故事感和設計美學，讓人忍不住想要反復品味。它不僅僅是一本書，更像是一件可以收藏的藝術品，放在書架上都顯得格調不凡。這種對細節的執著，恰恰體現瞭這本書所倡導的那種對高品質生活的追求，讓人在翻閱的過程中就能感受到一種無聲的引領，仿佛已經在為未來的生活做著美好的憧憬和規劃。

評分☆☆☆☆☆

我特彆欣賞作者在探討商業模式時所展現齣的那種深刻洞察力。很多商業書籍往往陷於枯燥的數據和理論分析，但這本書卻能將復雜的理念轉化為生動的故事和具體的案例，讀起來毫不費力，卻能引發深層次的思考。它不僅僅是在介紹一傢連鎖店的成功秘訣，更是在剖析一種全新的消費哲學，即從“擁有”到“體驗”的轉變，以及空間、社區和文化如何被重新定義和融閤。我感覺自己仿佛跟隨作者進行瞭一場深入的田野調查，從東京的街角到幕後的策劃會議，清晰地看到瞭一個商業巨頭是如何審慎地布局其未來的生態係統。這種宏觀視野和微觀執行力的完美結閤，對於任何從事創意産業或零售業的人來說，都是一本極具啓發性的教科書，它教會我們如何跳齣現有的框架，去構想一個更有溫度、更具生命力的商業未來。

評分☆☆☆☆☆

這本書的文字風格非常具有感染力，它沒有那種高高在上的說教感，反而像是一位見多識廣的朋友在娓娓道來。語言流暢自然，偶爾穿插一些富有哲理性的句子，讓人在會心一笑的同時，也被引導去思考自己當下的生活狀態和消費習慣。我尤其喜歡其中對於“時間”和“空間”價值的探討，它不僅僅關注效率最大化，更強調如何讓這些元素慢下來，變得更有質量和意義。在快節奏的現代生活中，這本書提供瞭一個難得的“慢下來”的契機，讓我開始重新審視傢中那些被遺忘的角落，以及那些被匆忙略過的日常瞬間。讀完之後，我不再僅僅把購物視為一種交易，而是把它看作是構建個人生活敘事的重要環節，這種心態的轉變，價值韆金。

評分☆☆☆☆☆

從內容組織上看，這本書的邏輯層次感非常清晰，結構嚴謹卻又充滿探索的趣味性。它不是簡單地羅列成功要素，而是采用瞭一種“問題提齣—深入剖析—未來展望”的遞進方式。每一個章節都像打開一個新的窗口，讓我們窺見文化趨勢、技術革新與商業實踐交匯的核心地帶。尤其是對於跨界閤作和用戶共創部分的論述，提供瞭許多打破常規的思路。我發現作者非常擅長將看似無關的元素巧妙地串聯起來，比如將傳統書店的功能與現代咖啡館的社交屬性相結閤，再融入數字化的服務體驗，形成一個立體的消費閉環。這種係統性的思維訓練，讓我對如何打造一個真正“以人為本”的場所，有瞭更為立體和可操作的認知框架，對我個人的工作規劃也産生瞭積極影響。