超级交际学+活学活用说话心理学+不懂心理学如何拼职场 口才管理销售 【新华书店正版书籍】

超级交际学+活学活用说话心理学+不懂心理学如何拼职场 口才管理销售 【新华书店正版书籍】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

舒冬 著
图书标签:
  • 交际技巧
  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 心理学
  • 职场技能
  • 口才
  • 销售技巧
  • 情绪管理
  • 自我提升
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店铺: 凤凰新华书店旗舰店
出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787518032204
商品编码:15232190177
出版时间:2017-08-01

具体描述

内容简介

.......

目录  

不懂心理学,如何拼职场

上 篇 心理学与自我的职场定位 /1工作的ZJ目标是为了挣钱吗 /4

为什么什么都想抓,又什么都抓不到 /6
如何找到适合自己的工作 /9
百招全,不如一招鲜 /11
我只能子承父业吗 /14
职业规划必须选择热门行业吗 /16
你的工作是否做到位 /20
你总是边工作边抱怨吗 /23
你以什么态度完成工作 /25
你花了多长时间完成工作 /27
你的工作是否做到了J致 /30
不懂心理学,如何拼职场br·· 2 ··
你是否把今天的工作拖到明天 /32
压力是否来源于不良习惯 /36

超级交际学

D1章微妙细节,举手投足间展现出色的交际品质

脸上始终挂满微笑,拉近彼此距离/ 

无声胜有声,发挥肢体语言的巧妙配合作用/ 

魅力声音从掌控你的音量和语调开始/ 

从眼神中传递出你的善意/ 

小小握手礼节你掌握了吗/ 

丰富的表情让你的手势更生动/ 



活学活用说话心理学

D01章 .会说话闯天下:懂心理是会说话的开始 001

突破心理门槛,打开说话之道002

心理定位很重要,你是健谈者吗 004

如何打造好D二名片,助你与人交往 006

面对内向者,你要打开他的话匣子 008

共鸣感,才能让你与他人一见如故 009

会说说得人笑,不会说说得人跳 012


《超级沟通术:掌握人际关系的黄金法则》 在这瞬息万变的现代社会,人与人之间的有效沟通已成为一项至关重要的技能,它如同连接心灵的桥梁,是建立、维护和深化一切关系的基础。无论是在纷繁复杂的职场,还是在温馨细腻的家庭,亦或是在广阔自由的社交场合,卓越的沟通能力都能助您一臂之力,开启无限可能。 本书《超级沟通术:掌握人际关系的黄金法则》便是为追求卓越沟通的您量身打造的宝贵指南。它并非仅仅罗列一些浮于表面的技巧,而是深入浅出地剖析了沟通的本质,揭示了人际互动背后深刻的心理机制,并提供了切实可行、能够立刻应用到实践中的策略与方法。我们将带领您一同踏上一场自我蜕变之旅,从根本上提升您的沟通智慧和能力,让您在每一次交流中都能游刃有余,脱颖而出。 一、洞悉沟通的本质:从“听”到“说”,再到“懂” 沟通,远不止于信息的传递。它是一个双向互动的过程,包含倾听、理解、表达、反馈等多个环节点。许多人在沟通中遇到的瓶颈,往往并非因为缺乏词汇或表达能力,而是源于对沟通本质的误解。 学会倾听:沟通的基石 真正的倾听,并非仅仅是用耳朵接收声音,而是用心去感知对方的情感、意图和需求。本书将教您如何运用积极倾听的技巧,包括适时回应、非语言信号的解读、避免打断等,让对方感受到被尊重和理解,从而建立信任。您将学会辨别对方话语背后的潜台词,捕捉那些未被直接表达的情绪和观点,为更深层次的交流奠定基础。 理解人际中的心理游戏:超越表面现象 每个人在沟通中都带有其独特的心理模式、需求和期望。本书将带领您走进人际心理学的奇妙世界,揭示人们行为背后的驱动力。您将了解常见的心理偏见、防御机制,以及如何识别并应对这些因素,从而避免不必要的误会和冲突。通过理解对方的视角,您能够更准确地预测其反应,调整自己的沟通策略,让交流更加顺畅有效。 精炼表达:让您的声音更有力量 清晰、准确、有吸引力的表达是有效沟通的关键。本书将从逻辑结构、语言组织、情感注入等方面,为您提供全方位的表达指导。您将学习如何构建引人入胜的开场白,如何条理清晰地阐述观点,如何运用恰当的比喻和故事增强说服力,以及如何以自信、真诚的态度传递信息。从日常对话到正式演讲,您都能找到属于自己的最佳表达方式。 二、构建有效沟通的艺术:从理论到实践的飞跃 《超级沟通术》将理论知识与大量真实案例相结合,为您提供一套系统而实用的沟通工具箱。 职场沟通的智慧:赢得尊重,成就事业 在竞争激烈的职场,良好的沟通能力是晋升和成功的关键。本书将聚焦职场沟通的特定场景,如: 向上沟通: 如何清晰、准确地向领导汇报工作,提出建议,争取支持。 向下沟通: 如何有效激励团队,分配任务,解决下属的疑惑和问题。 同级沟通: 如何与同事建立良好的合作关系,化解分歧,共同达成目标。 跨部门沟通: 如何打破信息壁垒,促进协作,提升整体效率。 您将学习如何在会议中发言,如何撰写专业的邮件和报告,以及如何在压力下保持冷静和专业的沟通姿态。 社交场合的魅力:拓展人脉,享受生活 无论是在宴会、聚会,还是在日常生活中,卓越的社交沟通能力都能让您成为焦点。本书将为您提供: 破冰技巧: 如何轻松开启话题,与陌生人建立联系。 话题选择: 如何找到双方都感兴趣的话题,让对话持续下去。 肢体语言的运用: 如何通过姿态、眼神、手势等非语言信号传递自信和友善。 化解尴尬: 如何优雅地应对社交中的各种突发状况。 您将学会如何在任何场合都能自信、从容地与人交流,享受社交带来的乐趣,并拓展属于自己的人脉网络。 解决冲突与达成共识:从对立到和谐 冲突在人际交往中是不可避免的,但如何有效管理和解决冲突,却决定了关系的走向。本书将为您提供: 识别冲突的根源: 深入理解冲突背后的需求和误解。 建设性反馈: 如何在不伤害对方自尊的前提下,指出问题并提出改进建议。 协商与谈判技巧: 如何在保持自身立场的同时,寻求双赢的解决方案。 情绪管理: 如何在冲突中保持冷静,避免情绪化的表达。 通过学习这些技巧,您将能够将潜在的危机转化为合作与理解的机会,让关系更加稳固。 三、进阶沟通的智慧:掌控情绪,影响他人 超越基础的技巧,本书将带领您探索更深层次的沟通艺术,包括如何有效地管理自己的情绪,以及如何用正向的心理影响他人。 情绪的掌控与表达:成为情绪的主人 情绪是沟通的重要组成部分,但失控的情绪往往会破坏沟通的进程。您将学习如何识别和理解自己的情绪,如何运用呼吸、冥想等方法进行情绪调节,以及如何在恰当的时机、以恰当的方式表达自己的情绪,让您的沟通更具感染力。 同理心与换位思考:走进他人的内心世界 同理心是建立深度连接的桥梁。本书将教您如何主动站在对方的角度思考问题,理解他们的感受和需求,即使您并不完全赞同他们的观点。这种能力能够极大地提升您的沟通效率,赢得他人的信任和尊重。 说服的艺术:用逻辑与情感打动人心 说服并非强迫,而是通过合理的逻辑、真诚的情感以及对对方需求的深刻理解,使其自愿接受您的观点。您将学习如何构建有说服力的论证,如何运用故事和案例增强说服力,以及如何根据不同的人,采用不同的说服策略。 建立持久的信任:沟通的终极目标 信任是任何良好关系的基础。本书将探讨如何在沟通中建立和维护信任,包括真诚、可靠、一致性等关键要素。您将学会如何通过言行一致,兑现承诺,以及在必要时展现脆弱,来加深彼此的信任。 《超级沟通术:掌握人际关系的黄金法则》 是一本集理论、实践、心理学洞察于一体的沟通圣经。它不仅会教您“说什么”、“怎么说”,更会引导您去“理解为什么”。通过学习本书,您将能够: 提升自信: 告别沟通的焦虑与恐惧,以更加从容自信的姿态面对各种社交和工作场合。 建立深度连接: 成为一个受欢迎、受人尊敬的人,与他人建立更稳固、更真诚的关系。 解决问题: 能够更有效地化解冲突,达成共识,将挑战转化为机遇。 影响他人: 以积极、正面的方式影响身边的人,实现个人和团队的目标。 享受生活: 拥有更和谐的人际关系,体验更丰富多彩的人生。 无论您是刚刚踏入社会的职场新人,还是希望在事业上更进一步的资深人士;无论您是渴望改善人际关系的普通大众,还是对沟通艺术充满好奇的学习者,本书都将为您打开一扇通往更美好人际关系的大门。现在就开始您的超级沟通之旅吧!

用户评价

评分

这本《超级交际学+活学活用说话心理学+不懂心理学如何拼职场 口才管理销售 【新华书店正版书籍】》书名确实很吸引人,我最近一直在思考如何提升自己在人际交往和职场沟通中的表现,所以毫不犹豫地入手了。拿到书后,首先让我印象深刻的是它的内容丰富度。虽然书名很长,但我发现它并非简单地堆砌概念,而是将三个看似独立的主题有机地结合在一起。我最感兴趣的是关于“说话心理学”的部分,它深入浅出地讲解了人们在沟通时的一些潜意识反应,以及如何通过理解这些心理来调整自己的表达方式,达到更好的沟通效果。比如,书中提到了“锚定效应”在谈判中的应用,以及如何利用“社会认同”原理来影响他人的决策,这些都让我觉得非常实用。我尝试着在日常和同事交流时,有意识地运用书中介绍的技巧,比如在提出建议时,先设定一个合理的“锚点”,然后再引导对方朝着我期望的方向思考。效果比我想象的要好,原本一些可能引起争议的讨论,变得更加顺畅了。这本书不仅仅是理论的堆砌,更是提供了大量贴近生活的案例,让我能够更好地理解和掌握这些心理学原理。

评分

我对这本书的整体评价非常高。它并非那种只讲理论的书籍,而是充满了实操性和指导性。我尤其欣赏它将“超级交际学”这个概念拆解得如此清晰,并且与具体的沟通场景相结合。书中关于“非语言沟通”的分析,让我意识到肢体语言、眼神交流等在人际交往中的重要性,这往往是我们容易忽略的部分。我尝试着在与陌生人交流时,更有意识地调整自己的姿态和表情,并且努力去观察对方的非语言信号。这种微小的改变,让我感觉自己的社交自信心有了显著的提升。而且,这本书的语言风格非常平实易懂,没有过多的学术术语,即使是初学者也能轻松理解。我特别喜欢书中提供的“沟通情景模拟”环节,通过这些模拟,我可以提前演练各种可能遇到的沟通难题,并且找到应对的策略。感觉这本书就像一个经验丰富的导师,在我成长的道路上提供源源不断的帮助。

评分

我一直觉得自己在职场上,尤其是在与领导和客户打交道时,总是有那么一点“放不开”,或者说,不知道该说什么才能显得既专业又得体。这本书的出现,简直就像给我指明了方向。尤其是“不懂心理学如何拼职场”这个副标题,直击我的痛点。我一直以为职场沟通主要靠经验和摸索,但这本书让我意识到,背后其实有着深刻的心理学原理支撑。它不仅仅是教你“说什么”,更重要的是教你“为什么这么说”以及“如何说才能让对方接受”。书中对于“倾听的艺术”和“同理心”的讲解,给我留下了深刻的印象。我认识到,很多时候,我们以为的“沟通问题”,其实是因为我们没有真正理解对方的需求和感受。通过书中提供的积极倾听技巧,比如复述、提问和总结,我尝试在会议中更专注地倾听同事的发言,并且在反馈时,更准确地捕捉到对方的核心观点。这种改变虽然细微,但却让我感觉自己与他人的连接更紧密了,也更容易达成共识。这本书的实用性超乎我的想象。

评分

这本书给我最大的惊喜在于,它让我深刻理解到,良好的沟通能力并非天赋,而是可以通过学习和练习来获得的。书中关于“情绪管理”在沟通中的作用,以及如何“保持积极心态”来影响沟通效果,都给了我很大的启发。我发现,很多时候,我们的沟通效果不佳,并非因为我们不会表达,而是因为我们的情绪状态影响了我们的判断和表达。通过书中提供的“情绪调节”方法,比如深呼吸、积极自我暗示等,我尝试在遇到压力和冲突时,先让自己冷静下来,再进行沟通。这不仅让我的表达更清晰,也让整个沟通过程更加平和。这本书让我认识到,职场上的很多挑战,都可以通过提升沟通技巧来化解。它不仅仅是一本关于“说话”的书,更是一本关于“如何与人建立良好关系”的书。我从中获得的,不仅仅是说话的技巧,更是为人处世的智慧。

评分

作为一个销售从业者,我一直深知“会说话”的重要性,但“如何才算会说话”,我之前一直处于一种模糊的状态。这本书的出现,为我打开了一个全新的视角。特别是关于“口才管理”和“销售”的部分,简直是我职业生涯的“及时雨”。它没有给我灌输那些空洞的销售套路,而是从心理学的角度,剖析了顾客的购买心理,以及如何通过有效的沟通来建立信任、激发需求,最终促成交易。书中关于“说服的艺术”和“异议处理”的章节,让我茅塞顿开。我了解到,很多时候,顾客的拒绝并非真正的不需要,而是源于内心的顾虑或不确定。通过书中提供的识别顾客需求、引导沟通方向的技巧,我发现自己能够更准确地把握客户的潜在需求,并且用更具说服力的方式来回应他们的疑虑。例如,书中提到的“FABE销售法则”(Feature, Advantage, Benefit, Evidence),我试着在实际的销售过程中运用,发现能够更系统地向客户展示产品价值,并且通过证据来增强可信度。这本书的理论与实践结合得非常紧密。

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纸张质量很好,发货速度快

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非常漂亮的三本书,价格实惠,包装精美,内容也实用,很好

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非常漂亮的三本书,价格实惠,包装精美,内容也实用,很好

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买了很多书,这三本还没看,看了内容再追评,适合上班族。

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不知道是不是正品,但是对得起这个价格

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人要多看书,看好书

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买了很多书,这三本还没看,看了内容再追评,适合上班族。

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