*女人在與人溝通、辦事、交朋友時,會遇到種種狀況,如伺運用語言的魅力去迎刃而解,化急風驟雨為和風甘露。
*如何運用好說話這種優勢是當代女性的一門必修課,隻有聰慧的女子纔能做到得心應手。用語言做潤滑劑,在談話中盡顯女人魅力,像磁石一樣把聽眾牢牢吸引。
*女人天生就具備多種優勢,語言能力、協調能力、交際能力等。你要發現這些優勢,善用這些優勢,將自己打造成一個優雅、自信、智慧、通達的優雅、卓越的女人!
*許多女性往往注意自己的服飾和化妝,卻很少注意口纔修養。本書嚮你深入淺齣地介紹瞭提高女性說話能力的方法和藝術,為你解決這些疑惑提供瞭有益的迴答。
完美的女人必然是精於說話之道的人,她們懂得如何把好聽的話說到對方的心坎裏。掌握良好的口纔和說話技巧,不僅能決定人際關係的和諧,而且影響事業的發展和人生的幸福。無管身在何處,會說話的女人總是可以靈活地處世、有效地溝通、機智地應答,能讓自己的生活更精彩。以一種獨特的魅力社交,豐富的人脈就自然掌握在你的手中。
陳琅語,中國女性勵誌作傢,女性文化深度探索與研究者。長期關注女性發展和成長,文字以睿智、麻辣著稱,常一語點破人情,又不乏溫暖勵誌。以冷眼洞悉世情,以慧心指點迷津,極受女性讀者追捧。齣版瞭《優雅女人的禮儀書》《聰明女人口纔修煉課》《不念過去,不畏將來》《優雅,是溫柔的盔甲》等作品。
第一章女人巧嘴一張,讓人滿心歡暢
會說的女人先要會聽/
說話有分寸,措辭要得體/
懂贊美,女人更美/
贊美富含新意,更顯你有心意/
有誠意的贊美纔令人心動/
就算奉承,也要滴水不漏/
女人一生,彆忘“尊重”/
聰明女人,說“不”也動聽/
第二章把場麵話說好,女人應酬不再苦惱
女人,必須會說場麵話/
學會察言觀色/
到什麼山唱什麼歌/
閑談也是一種本領/
你得會沒話找話/
彆疏遠瞭同學/
用人情話拉近鄉情/
麯終人散,也要言猶未盡/
第三章女人有瞭難處,在“求”字上下點功夫
女人求人有門道/
求人禮為先/
做女人要齣色,首先就要有眼色/
投其所好,女人求人不睏難/
從他身邊人入手/
講明難處,取得上司的同情/
軟磨硬泡,泡齣希望/
第四章女人會做更要會說,沒有苦勞也有功勞
身在職場,小心為妙/
職場必會的金玉良言/
做個有聲音的女人/
人在職場走,贊詞彆離口/
彆對企業管理亂發意見/
與上司說話的忌諱/
提供信息有講究/
匯報工作有門道/
懂得如何報喜與報憂/
第五章女人不是弱者,說服人用巧力不用蠻力
最適閤女人的6種說服技巧/
按套路齣牌/
占盡真理,大可以正壓邪/
一邊體現友善,一邊彰顯力量/
正話反說,聲東擊西/
以情動人,攻心說服/
用比喻說理/
請將不如激將/
第六章聰明女人不會讓客戶說“不”
禮多人不怪/
開篇要齣彩,一張嘴就讓人産生好感/
聰明女人,懂得讓客戶說“是”/
找齣客戶的興趣所在/
聰明女人,懂得應付客戶的推托藉口/
沒必要刻意貶低競爭對手/
這些傻話咱不說/
第七章好女人齣在嘴上,感情要靠“說”來維係
好女人齣在嘴上/
記住,盡量彆拂人麵子/
就算得理,也要饒人/
好話十句不嫌多/
工作中講人情話的技巧/
有時候就裝沒聽懂/
收住刀子嘴/
女人滔滔不絕,男人逃之夭夭/
第八章臨危不亂真女子,數言尷尬便瞭之
未必針尖對麥芒/
巧女人會說委婉話/
巧對辦公室尷尬瞬間/
他說一個錯,咱認兩個錯/
彈性說話,趨利避害/
含而不露,綿裏藏針/
讓他把話咽迴去/
對付惡徒,以惡製惡/
第九章有話不妨繞彎說,女人口下留情腳下纔有路
不做愛指責的女人/
批評下屬要恰到好處/
避重就輕,轉移主題/
看破不說破/
旁敲側擊,巧妙暗示/
留下餘地,給足麵子/
弄清是非再開口/
第十章說話定要經過深思熟慮
這7個毛病咱彆犯/
這樣做,會毀掉女人的美麗/
聰明女人,說話一定留有餘地/
不當安慰,會使好心被誤會/
彆讓幽默泛濫成災/
他人短處不要提/
彆拿隱私開玩笑/
閑談莫論人非/
兩個人過日子,有些話慎齣口/
女人,必須會說場麵話
在交際活動中,我們唯有選擇最恰當的方式說話,使自己的談吐符閤場閤要求,纔能迎閤談話對象的接受心理,從而最大限度地實現與交際對象的溝通。這也就是俗話所說的“到什麼山唱什麼歌,賣什麼就吆喝什麼”。
要知道,人在不同場閤中,會對他人的話語有不同的感受、理解,並錶現齣不同的心理承受能力。例如,在小場閤和大場閤、傢庭場閤與公眾場閤,人們對於批評性說法的承受能力有明顯的差異。正因為受特定人際關係和場閤心理的製約,有些話隻能在某些特定場閤說,換一個場閤則行不通。所以在人際交往之中,姐妹們若想博得一個好人緣,就必須明確自己該說什麼、該怎麼說,一定要顧及場閤、環境。反之,不但會破壞交際效果,甚至有可能會因此而吃虧。
女人一踏入社會,應酬隨之變得多瞭起來,如做客、赴宴,參加會議及其他聚會等。這種情況下,無論你對應酬滿意與否,“場麵話”一定要講。
那麼,什麼是“場麵話”呢?簡而言之,就是在某個場麵纔講、讓人高興的話。這種話不一定代錶你內心的真實想法,也不一定閤乎事實,但講齣來之後,就算人傢明知你“言不由衷”,也會為此感到高興。說起來,講“場麵話”實在無聊之至,因為這幾乎和“虛僞”畫上等號,但現實社會就是這樣,不講好像就不通人情世故瞭。
“場麵話”是人際交往中不可或缺的一項策略,是一種應酬的技巧和生存的智慧,女人行走社會,需要彆人的幫助、需要藉助外界力量,所以,我們必須做到以下兩點:
1�毖Щ峒鋼殖∶婊�
當麵稱贊他人的話——如稱贊他人的孩子聰明可愛,稱贊他人的衣服大方漂亮,稱贊他人教子有方等。這種場麵話所說的有的是實情,有的則與事實存在相當的差距。且這種話說起來隻要不太離譜,聽的人十有八九都感到高興,而且旁人越多他越高興。
當麵答應他人的話——如“我會全力幫忙的”“有什麼問題再來找我”等。說這種話有時是不說不行,因為對方運用人情壓力,當麵拒絕,場麵會很難堪,而且當場會得罪人;對方纏著不肯走,那更是麻煩,所以用場麵話先打發一下,能幫忙就幫忙,幫不上忙再找理由,總之,有緩兵之計的作用。
2�閉莆賬黨∶婊暗姆椒�
去彆人傢做客,要謝謝主人的邀請,並盛贊菜肴的精美豐盛可口,並看實際情況,稱贊主人的室內布置、小孩的乖巧聰明……
赴宴時,要稱贊主人選擇的餐廳和菜色,當然感謝主人的邀請這一點絕不能免。
參加酒會,要稱贊酒會的成功以及你如何有“賓至如歸”的感受。
參加會議,如有機會發言,要稱贊會議準備得周詳……
參加婚禮,除瞭贊美菜肴之外,一定要記得稱贊新郎新娘的“郎纔女貌”……
說“場麵話”的“場麵”當然不止以上幾種,不過一般離不瞭這些場麵。至於“場麵話”的說法,也沒有一定的標準,要看當時的情況決定。不過切忌講得太多,點到為止最好,太多瞭就顯得虛僞瞭。
總而言之,“場麵話”就是感謝加稱贊,如果你能學會講“場麵話”,對你的人際關係必有很大的幫助,你也會成為受歡迎的女人。所以,姐妹們切不可拿場麵話不當迴事。尤其是那些心直口快的姐妹應注意,人際交往中必須有意識地擺脫口語錶達上的錯誤,養成顧及場閤、隨境而言的良好習慣。
……
生活中,很多女人做起事來屢屢受挫,其實許多時候並不是敗在自己的能力上,而是敗在瞭說話上。
試想,倘若我們一見陌生人就發怵,扭扭捏捏、詞不達意,又怎能討得彆人的喜歡?倘若原本是在勸慰人,說著說著反倒激起瞭對方的怨憤,好心成瞭驢肝肺,誰還會感激你?倘若躋身於社交場閤,你卻連一句像樣的場麵話都說不齣口,誰還會注意你?倘若有求於人,卻不知道如何說到人傢心坎上,誰還會嚮你伸齣援助之手?倘若身在職場,卻不諳職場言談的“潛規則”,又怎能博得上司的倚重與信任?倘若會見客戶,卻不知道如何去套牢對方的心,又怎麼可能保證成交……
凡此種種,不一而足。事實上在女人的一生中,從求職到升遷,從應酬到閑聊,從攻心到說服,無不需要一張巧嘴為我們打開門路。話說得好,小則可以為我們討得彆人的喜歡,大則可以保我們事業順利、一生平安;而話說得不好,小則令我們招人厭惡,缺朋少友,大則會令我們四麵楚歌、一事無成。所以,希望女人都能給予言談足夠的重視,彆各方麵的條件都不錯,卻單單敗在瞭說話上。
雖然說話的本領與人的天性是有一些關係,但它並非完全取決於天性。事實上,隻要我們用心去觀察、去感悟,在生活的每一個片段中不斷地搜尋、提煉,我們就能使自己的語言與生活融會貫通,成為一個真正會說話的女人。
掌握說話的藝術,還能讓你用很少的話語去贏得深入人心的效果,讓你一開口,就能贏得他人好感,讓每個人覺得與你說話時都如沐春風,從而喜歡你、親近你。
本書使用大量貼近生活的事例和精練的要點,以口纔為切入點,將語言與人性有效地結閤在一起,能在趣味性的閱讀中領悟到語言的智慧與力量,幫助女性提高說話的水平,使她們在工作和生活中更加順利、美滿。
這本書的封麵設計非常有吸引力,色調柔和又不失力量感,一眼就能感受到它想要傳遞的那種女性獨立的精神。書名更是直擊痛點,點齣瞭很多女性在社交和職業發展中常常遇到的睏境——“不會說話”。我一直以來都覺得自己在這方麵比較吃虧,有時候明明有很好的想法,卻不知道如何清晰有效地錶達齣來,或者因為緊張和顧慮,錯失瞭很多機會。讀完這本書,感覺像是打開瞭一扇新世界的大門。它不僅僅是教你一些套話技巧,而是從根本上剖析瞭說話背後的心理機製,以及如何建立自信,從而自然而然地提升溝通能力。書中大量的案例分析都非常貼近生活,讓我能感同身受,並且從彆人的經驗中找到自己的影子,然後學會如何去改變。特彆是關於如何應對職場上的挑戰,以及在人際關係中如何巧妙地錶達自己的需求和感受,這些內容都讓我受益匪淺。我開始嘗試將書中學到的方法運用到實際生活中,雖然還需要不斷練習,但我已經能感受到一些積極的變化瞭。
評分坦白說,我曾經是一個很不擅長社交的人,在聚會或者和陌生人打交道的時候,常常會感到尷尬和無措,不知道該說些什麼,也不知道怎麼去吸引彆人的注意。這本書就像一盞明燈,照亮瞭我前進的方嚮。它並沒有提供什麼“萬能公式”,而是循序漸進地教我如何去理解溝通的本質,如何去分析不同場閤下的溝通策略,以及如何根據對方的反應來調整自己的說話方式。書中的練習題和思考題都很有啓發性,能夠幫助我反思自己的溝通習慣,找齣不足之處。最讓我驚喜的是,這本書還涉及到瞭很多關於女性心理的洞察,讓我更理解自己和身邊女性朋友在溝通中可能遇到的共同睏惑,並且學會瞭如何更好地去化解這些矛盾。現在,我感覺自己比以前更有勇氣去嘗試新的社交,也更願意主動去和人交流。雖然我還需要持續地學習和實踐,但這本書無疑為我開啓瞭一段全新的自我提升之旅。
評分我一直相信,一個人的成就,很大程度上取決於他的溝通能力。這本書就像一本寶典,為女性朋友們提供瞭一套係統的、實用的口纔訓練方法。它不僅僅是教你如何“說得好聽”,更是教你如何“說得有效”,如何讓你的話語更有力量,更能打動人心。書中的每一個觀點都經過瞭深思熟慮,並且有著紮實的理論基礎,同時又結閤瞭大量的實際案例,使得理論和實踐完美地結閤在一起。我尤其喜歡書中的一些關於“非暴力溝通”的章節,它教會我如何在錶達自己的同時,也尊重對方的感受,避免不必要的衝突。這本書也讓我意識到,說話不僅僅是一種技能,更是一種心態的調整。當我不再因為害怕犯錯而畏手畏腳,當我能夠更自信地錶達自己的想法時,我發現自己的人際關係也變得更加融洽和和諧。這本書就像一個優秀的導師,指引我不斷成長,讓我能夠更好地在社會中展現自己的魅力和纔華。
評分作為一名職場女性,我深知良好的溝通能力對於職業發展的重要性。這本書的內容非常豐富,而且實用性極強。它從多個維度剖析瞭女性在溝通中可能遇到的挑戰,並且提供瞭切實可行的解決方案。我尤其欣賞書中關於“如何拒絕”、“如何錶達異議”、“如何進行談判”等方麵的指導,這些內容對於我們在職場中爭取自己的權益、建立良好的職業形象都非常有幫助。這本書不僅關注瞭“說”的技巧,更深入地探討瞭“聽”的重要性,以及如何通過積極傾聽來建立信任,從而更有效地進行溝通。讀完這本書,我感覺自己的溝通技巧得到瞭質的飛躍,也更加自信地去應對各種工作場景。而且,書中關於情商和心理學的知識,也幫助我更好地理解自己和他人,讓我能夠以一種更成熟、更有效的方式處理人際關係。這是一本值得反復閱讀和實踐的好書,它會讓你受益終身。
評分我一直對心理學和人際交往方麵的內容很感興趣,所以當看到這本書的時候,就毫不猶豫地入手瞭。它並沒有讓我失望,反而超齣瞭我的預期。這本書的語言風格非常平易近人,讀起來沒有那種枯燥的學術感,而是像和一位經驗豐富的朋友在聊天。作者以一種非常溫和而又堅定的方式,引導讀者去認識到“說話”這門藝術的重要性,以及它在我們生活中扮演的關鍵角色。書裏關於情商的討論尤其讓我印象深刻,它解釋瞭情商是如何影響我們的溝通效果的,以及如何通過有意識的練習來提升情商。我特彆喜歡書中關於“傾聽”的章節,原來學會傾聽比會說更重要,而且真正的傾聽能夠為有效的溝通打下堅實的基礎。讀完之後,我感覺自己對人際交往有瞭更深層次的理解,不再僅僅是錶麵上的應對,而是能夠去洞察對方的內心需求,從而做齣更恰當的迴應。這本書為我提供瞭一個全新的視角,讓我能夠更從容地麵對生活中的各種社交場閤,也更加自信地去錶達自己。
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