《孫子兵法》與市場營銷 企業管理 銷售心理學書籍 營銷管理學 銷售技巧類書籍

《孫子兵法》與市場營銷 企業管理 銷售心理學書籍 營銷管理學 銷售技巧類書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

李兵 著
圖書標籤:
  • 孫子兵法
  • 營銷策略
  • 企業管理
  • 銷售心理學
  • 營銷管理
  • 銷售技巧
  • 商業智慧
  • 競爭策略
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店鋪: 華越圖書專營店
齣版社: 北京大學齣版社
ISBN:9787301262658
商品編碼:18108870597
包裝:平裝
齣版時間:2015-10-01

具體描述




基本信息



書名:《孫子兵法》與市場營銷

定價:48.00元

作者:李兵

齣版社:北京大學齣版社

齣版日期:2015-10-01

ISBN:9787301262658

字數:

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:16開

商品重量:0.4kg




編輯推薦




《〈孫子兵法〉與市場營銷》:從《孫子兵法》角度,全新探索市場競爭規律,堪稱“中國企業營銷**兵書”。




內容簡介




《孫子兵法》雖然是對冷兵器時代的戰爭總結,但其所闡述的競爭原理也適用於現代戰爭和任何對抗性的競爭領域。市場與戰場有太多的相似之處,就某種程度而言,市場可以說是戰場的演變。作者潛心研究《孫子兵法》十餘年,努力將心得實踐於企業營銷管理之中。本書是其多年研究與實踐智慧的高度凝結,將《孫子兵法》與現代企業營銷和管理融會貫通,為企業傢、管理者把握市場競爭規律提供瞭哲學層麵的新啓發、新思維。全書通俗曉暢、深入淺齣、簡潔生動,對市場競爭規律與營銷策略的高度概括,讓人醍醐灌頂。置身競爭殘酷的市場中,你能在老乾媽、加多寶、萬達、華為等企業的驚險拼殺中感悟兵法智慧,能把握市場競爭規律,運籌帷幄之中,決勝韆裏之外,從而使企業立於不敗之地。




目錄




前言 《孫子兵法》與中國夢想

捲 上

第1章 計篇
企業要在未來的市場競爭中獲勝,企業就得重視市場競爭,研究市場競爭的規律,預測未來市場的趨勢,爭取未來競爭的機會,迴避未來競爭的風險,從而爭取未來競爭的勝利。一年之計在於春,一日之計在於晨,《計篇》的“計”,是指戰前的規劃,戰爭能否勝利,首先取決於戰前的戰略規劃正確與否。《計篇》的核心思想就是戰略製勝。
市場導讀:戰略製勝 004
《計篇》解讀 004
營銷案例:大道無謀,老乾媽 015
兵法新語 017

第2章 作戰篇
戰爭是一種殘酷的社會運動,戰爭意味著流血犧牲和財富消耗,再富再強的國傢也經不起長年纍月的戰爭。在市場競爭中,市場投資意味著人力、物力和財力的消耗,所以企業一定要爭取在*短時間內成為行業品牌,結束市場投資,否則市場
投資周期太長,企業就會麵臨資金風險或更強大對手參與競爭的風險。《作戰篇》的核心思想是“以快取勝”,主要講的是如何以*快的速度來結束競爭的狀態。
市場導讀:以快取勝 020
《作戰篇》解讀 020
營銷案例:濛牛,因為速度讓人緬懷 036
兵法新語 040

第3章 謀攻篇
戰爭是*能體現人類智慧的社會運動,戰爭的目的不僅僅是徵服對手,而且是以*小的代價徵服對手。軍事實力是決定戰爭勝敗的重要因素,但不是核心因素,決定戰爭勝敗的核心因素是智慧,是人。《謀攻篇》的核心思想是“不戰而勝”,就是以*小的風險徵服對手。“樂百氏”“活力28”“小護士”“中華牙膏”……這些民族品牌被西方企業參股、控股直至消失,西方企業玩的就是“不戰而屈人之兵”。
市場導讀:不戰而勝 042
《謀攻篇》解讀 042
營銷案例:孫子的後代,孫正義 057
兵法新語 060

第4章 形篇
戰爭是具有命運色彩的社會運動。宇宙無限有規律運動決定著自然的變化、社會的變化、人類命運的變化。中國人相信命運,這是一種形而上的智慧。馬雲高考復讀兩年纔考上專科學校,你當時認為馬雲是個有智慧的人嗎?馬雲應聘酒店侍應生都接連失敗,你當時會認為馬雲吉人自有天相嗎?如果沒有2003年的“非典”,馬雲會成為現在中國首富嗎?《形篇》的核心思想就是“先勝後戰”,就是認識競爭的命運、把握競爭的命運。
市場導讀:先勝後戰 062
《形篇》解讀 062
營銷案例:命運的寵兒,馬雲 074
兵法新語 077

捲 中

第5章 勢篇
“韓信將兵,多多益善”,並不是說韓信帶兵越多越好,而是指韓信善於把有限的兵力發揮到極限。《勢篇》談的是造勢,是指以有限為無限,把有限的資源發揮到極限。古希臘哲學傢說:給我一個支點,我就能撬動地球。對地球而言,人的力量何其渺小,人藉助支點撬動地球就是造勢。巨廈破産後,史玉柱藉50萬元運作腦白金竟能風生水起,這就是造勢能力的體現。
市場導讀:市場造勢 082
《勢篇》解讀 082
營銷案例:長袖善舞,史玉柱 097
兵法新語 099

第6章 虛實篇
總結毛決策的戰爭,大概可以劃分為四個時期:土地革命戰爭、抗日戰爭、解放戰爭和朝鮮戰爭。這四次戰爭的開始,都是敵強我弱且實力懸殊,所以毛強調遊擊戰和運動戰以爭取戰場主動。《虛實篇》核心觀點就是爭取戰場主動。如何爭取戰場主動,就是主動避實、主動擊虛。市場競爭激烈,這就是所謂的“紅海”,從“紅海”中細分市場,找到自己的“藍海”,這就是爭取市場主動。
市場導讀:市場主動 102
《虛實篇》解讀 102
營銷案例:隨心所欲,加多寶 116
兵法新語 119

第7章 軍爭篇
田忌以下等馬對齊王上等馬,以上等馬對齊王中等馬,以中等馬對齊王下等馬,一負兩勝,*後贏得賽馬賭金。《軍爭篇》核心思想是競爭優勢,就是相對於對手而言的一種整體上的優超地位。競爭優勢是未來的優勢,要取得未來優勢,就得捨棄眼前利益;競爭優勢是整體的優勢,要取得整體優勢,就得放棄局部利益。顛覆瞭殺毒軟件花費下載安裝的傳統,360的免費迅速積纍廣泛的人脈資源,*終在互聯網産業占據一席一地。有捨有得,捨是一種胸懷,更是一種智慧。
市場導讀:競爭優勢 122
《軍爭篇》解讀 122
營銷案例:馬化騰,前途不可限量 136
兵法新語 139

第8章 九變篇
劉邦為什麼能當皇帝?劉邦有啥優點?劉邦的優點就是能戰勝自我。戰爭中時間在變,空間在變,對手在變,在變化中,*難的對手不是彆人而是自己。《九變篇》談的就是在戰場的變化中自我,達到一種空靈的境界。禹作敏、牟其中、鬍誌標……曾經風光無限的企業傢如今已是明日黃花,在某種程度上來講,就是在市場的變化中沒有自我。
市場導讀:市場變化 142
《九變篇》解讀 142
營銷案例:褚橙很火有故事 150
兵法新語 153

第9章 行軍篇
毛評論諸葛亮:諸葛一生唯謹慎,意思是說諸葛亮之所以能打勝仗,就是因為諸葛亮為人謹慎,平時注重細節。《行軍篇》核心思想是“功在平常”,行軍、駐營和軍隊訓練時注重細節,打仗就沒有太大的失誤。中國的企業傢喜歡乾大事,不喜歡乾小事;其實把小事乾好,纔能*終成就大事。麥當勞是世界快餐行業的巨無霸,其實我們細細迴味,麥當勞成功的原因也許就在細節裏,無論何時何地光顧麥當勞:員工歡快熱情、玻璃地麵明亮乾淨、廁所整潔宜人……
市場導讀:營銷控製 156
《行軍篇》解讀 156
營銷案例:城市的地標,萬達 166
兵法新語 169

捲 下

第10章 地形篇
虎落平陽被犬欺,老虎是山大王,但在平原小貓小狗都可以欺負它,因為在平原老虎的威力發揮不齣來。戰爭中沒有**的優勢或劣勢,優勢和劣勢是相對而言,相對戰場地形而言。戰術分析的首要課題是地形,因為地形是決定戰場勝敗的客觀基礎。營銷分析的首要課題是市場需求,選擇適閤企業發揮的市場空間或因不同的市場需求采取相應的戰術。
市場導讀:市場需求管理 174
《地形篇》解讀 174
營銷案例:五星級的底氣,碧桂園 190
兵法新語 192

第11章 九地篇
中國人相信風水,這也是一種形而上的智慧。所謂“心由境生”,風水學說研究的是環境對人的情緒、心態及性格等精神層麵的影響。《地形篇》談的是戰場的地形環境和物質空間,《九地篇》談的是戰場的人文環境和精神空間。就市場競爭來說,企業要解決的核心問題可能是兩個方麵:顧客死心塌地的消費、員工在工作中把潛能發揮到極限,而這兩個方麵都需要通過品牌文化環境和企業文化環境的營造來實現。
市場導讀:戰略地位決策 194
《九地篇》解讀 194
營銷案例:雲裏霧裏看華為 207
兵法新語 211

第12章 火攻篇
火攻,就是利用天時地利,趁對手不防備的時候,給對手以緻命的打擊。火攻很威猛,要慎防慎用。因為威猛,你火攻彆人,也要提防對手火攻你;因為火攻威猛,一旦被彆人火攻,勝利果實就可能化為烏有甚至麵臨滅頂之災。《火攻篇》談的是成敗一瞬間的觀點,談的是決定一瞬間成敗的戰術。從市場競爭的角度,火攻就是公關營銷。在市場競爭中,弱小的企業要善於公關營銷纔有可能鹹魚翻身,強大的企業要注意危機公關纔可能避免滅頂之災。
市場導讀:公關營銷 214
《火攻篇》解讀 214
營銷案例:小米,忽如一夜春風來 226
兵法新語 229

第13章 用間篇
到瞭颱灣,纔知道自己身邊的一些親信和國民黨的一些高級將領竟然是地下黨,而黨身邊沒有一個國民黨的情報人員。戰爭明綫是戰場的決戰,暗綫是情報的決戰,暗綫決定明綫,情報戰的成敗決定著戰場的成敗。從信息的角度理解競爭,競爭就是搜集信息、分析信息、決策信息、傳播信息。當今信息時代,誰能隨心所欲、順其自然地駕馭信息,誰就能把握市場先機取得市場成功。得人纔者得天下,成功企業的核心人纔,就是德纔兼備的情報管理人纔。
市場導讀:信息管理 232
《用間篇》解讀 232
營銷案例:因為董明珠,所以格力 244
兵法新語 247

後 記




作者介紹




李兵,湖北天門人。兵法癡迷人士、營銷策劃專傢,市場競爭規律的探索者和實踐者,中國《孫子兵法》研究與市場應用專傢。曆任深圳一緻集團、中銀(BOC)集團、江西半邊天藥業企劃主管。曾經服務過的企事業單位或品牌有:人民日報社深圳分社、中國醫藥集團 、國傢體育總局、中國中鐵集裝箱股份有限公司、芒果美妝、廣州泮塘、食真田園等。著有《競道:〈孫子兵法〉市場導讀》。


《兵道:古聖的智慧與現代商戰的博弈》 一、引言:時代呼喚智慧,戰場延伸商海 在日新月異的現代社會,商業競爭已成為我們日常生活中最激烈的戰場。企業如逆水行舟,不進則退,銷售人員似披荊斬棘的勇士,需時刻洞察先機,掌握策略,纔能在韆變萬化的市場浪潮中立於不敗之地。然而,我們是否曾迴首,在中華文明的浩瀚星空中,是否隱藏著足以指引我們破局的古老智慧?《兵道:古聖的智慧與現代商戰的博弈》正是這樣一本書,它並非直接闡述市場營銷、企業管理、銷售心理學或營銷管理學的具體方法論,而是深入挖掘中國古代軍事思想的精髓,特彆是以《孫子兵法》為代錶的經典兵學理念,將其提煉、升華,並巧妙地應用於當代的商業運作之中。本書旨在通過一種全新的視角,揭示戰爭的本質與商業競爭的相似之處,引導讀者超越具體的營銷技巧,從更宏觀、更戰略的高度理解商業世界的運行規律,從而獲得更為深刻和持久的競爭優勢。 二、為何要從“兵道”看“商道”?——戰略思維的普適性 《孫子兵法》之所以能流傳韆年,不僅在於其對古代戰爭的精闢論述,更在於其蘊含的深刻的戰略思維和普遍適用的哲學思想。“知己知彼,百戰不殆”;“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”;“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”。這些耳熟能詳的句子,其背後所指嚮的,是對局勢的精準判斷、對對手的深刻理解、對戰略的審慎規劃以及對成本效益的精細考量。 而這些,恰恰是企業在市場中生存和發展的基石。 “知己知彼”與市場洞察: 企業的“己”是什麼?是其核心競爭力、資源優勢、品牌定位、團隊能力。而“彼”則是市場需求、競爭對手、行業趨勢、政策法規。如果一個企業不能清晰地認識自己,盲目地模仿對手,或對市場變化毫不知情,其最終的命運很可能如同被濛蔽雙眼的士兵,貿然衝入敵陣。本書將帶領讀者,用兵學的視角去審視“知己知彼”的內涵,不僅僅是錶麵的市場調研,更是對自身定位的深刻反思,對競爭對手的戰略性分析,以及對宏觀環境的全局性把握。 “伐謀”與“攻心為上”的戰略布局: 現代商業競爭,早已不是簡單的産品或價格的較量,而是戰略、思想、文化、用戶心智的爭奪。“上兵伐謀”,在軍事上意味著不戰而屈人之兵;在商業上,則體現在如何通過創新性的商業模式、前瞻性的戰略布局、強大的品牌影響力,讓對手望而卻步,讓客戶主動選擇。本書將探討如何將“伐謀”的思想轉化為企業戰略的頂層設計,如何在營銷策略中融入“攻心為上”的理念,通過影響消費者心智,建立情感連接,從而贏得市場。 “兵無常勢,水無常形”與市場應變: 市場環境瞬息萬變,技術革新日新月異,消費者需求層齣不窮。僵化的思維和固定的策略,在這樣的環境中隻會加速企業的衰亡。“兵無常勢,水無常形”,這句話強調的是策略的靈活性和適應性。本書將引導讀者理解,為何企業管理和營銷策略不能一成不變,如何學習兵傢“因敵變化而取勝”的智慧,培養團隊的應變能力,構建敏捷的組織,從而在市場變化中找到新的機遇。 三、本書的獨特價值:超越技巧,直抵戰略核心 市麵上充斥著大量關於市場營銷、企業管理、銷售技巧的書籍,它們往往聚焦於具體的工具、流程和方法,例如如何製定廣告方案、如何進行客戶訪談、如何設計銷售話術、如何進行渠道管理等等。這些書籍固然有其價值,但它們更像是“戰術手冊”,教導士兵如何在具體的戰鬥中錶現齣色。 而《兵道:古聖的智慧與現代商戰的博弈》則緻力於成為一本“戰略指揮手冊”。它不直接教你如何寫一份營銷方案,而是引導你思考: 為何要選擇這條營銷路徑? 這條路徑是否符閤我們企業的“道”? 我們如何纔能在該領域建立“不可撼動”的優勢? 在麵對強勁對手時,我們的“奇襲”和“迂迴”該如何施展? 本書的獨特之處在於,它將古聖先賢的智慧,提煉成一套適用於現代商業的戰略思維框架。通過解讀《孫子兵法》中的核心概念,並輔以現代商業案例進行對照,讀者將能夠: 提升戰略思維能力: 培養從全局、長遠的角度思考問題的習慣,學會分析復雜局麵,預判未來趨勢,製定具有前瞻性的戰略。 強化風險意識和規避能力: 深刻理解“兵者,死生之地,存亡之道”,從而在商業決策中更加審慎,注重風險評估和防範,避免因決策失誤導緻企業陷入睏境。 掌握“以弱勝強”的可能: 兵法中不乏以少勝多、以弱勝強的經典戰例。本書將探討如何運用靈活的策略、精準的定位、創新的思維,幫助資源相對薄弱的企業,在激烈的市場競爭中找到突破口,實現“以小博大”。 理解“勢”的構建與運用: 兵法講究“勢”,即一種客觀存在的、能夠影響勝負的有利條件。在商業競爭中,“勢”可以是品牌影響力、市場占有率、用戶口碑、技術壁壘等等。本書將引導讀者如何去認識、構建和利用“勢”,從而在競爭中占據主動。 培養“無為而治”的管理哲學: 《孫子兵法》中的“道”與“勢”也蘊含著“無為而治”的哲學。並非什麼都不做,而是要順應規律,因勢利導,減少不必要的乾預,讓團隊在最適閤的環境中發揮最大效能。本書將探討如何在企業管理中,體現這種“無為而治”的智慧,激發團隊的自主性和創造力。 四、本書的結構與內容(預覽): 本書將圍繞以下幾個核心章節展開,但請注意,這些章節的討論均是圍繞“兵道”的戰略視角,而非直接的市場營銷或銷售技巧: 第一章:戰場與商海的隱秘連接 為何古代兵法依然是現代商業的寶貴財富? 戰爭本質與商業競爭的共性分析。 超越戰術,擁抱戰略:兵道思維的普適性。 第二章:知己知彼,洞察先機 “己”的深層解讀:企業核心競爭力與內在優勢。 “彼”的全麵審視:市場、對手、趨勢的戰略性分析。 情報收集與信息分析的兵道智慧。 第三章:伐謀與攻心:無形戰場上的博弈 “不戰而屈人之兵”的商業實踐。 戰略布局與商業模式的頂層設計。 用戶心智的占領:營銷的“攻心”藝術。 第四章:勢與道的構建:製勝的根本 “勢”的理解與運用:品牌、資源、用戶群的戰略構建。 “道”的追尋:企業價值觀、文化與使命的引領。 如何找到並遵循企業的“道”,形成不可動搖的“勢”。 第五章:兵無常勢,應變之道 市場變化的本質與應對之道。 “因敵變化而取勝”的靈活策略。 構建敏捷組織,培養團隊的應變能力。 第六章:兵貴神速,亦貴持久 在競爭中把握時機,果斷齣擊。 “養兵韆日,用兵一時”的戰略儲備。 長期主義與短期效益的平衡。 第七章:用人之道:團隊的“兵法” 選賢任能,知人善用。 激勵機製與團隊協作的戰略考量。 塑造高績效團隊,實現“眾行者易”。 第八章:行軍布陣,運籌帷幄 資源配置與戰略協同。 “虛實”結閤的商業運作。 風險管理與危機應對的兵道智慧。 第九章:收束與展望:重塑商業思維 從兵道中汲取的終極商業智慧。 將古聖的智慧融入日常管理與決策。 麵嚮未來的商業競爭,以不變應萬變。 五、結語:智慧的傳承,力量的源泉 《兵道:古聖的智慧與現代商戰的博弈》是一次思想的探索,一場智慧的碰撞。它並非提供現成的商業“公式”,而是打開一扇通往更深層戰略思維的大門。通過學習和運用書中蘊含的古老智慧,我們期望讀者能夠跳齣眼前的具體銷售技巧和營銷方案,從戰略的製高點俯瞰商業世界,從而在激烈的市場競爭中,找到屬於自己的“道”,構建強大的“勢”,最終實現基業長青,取得卓越成就。這是一本獻給所有渴望在商業戰場上獲得勝利,但又追求更深層智慧和長遠發展的企業經營者、管理者和銷售精英的著作。

用戶評價

評分

乍一看書名,以為是某種百科全書式的讀物,結果翻開之後,發現它更像是一本關於“如何讓錢袋子鼓起來”的實用手冊。雖然裏麵提及瞭《孫子兵法》,但完全不是那種枯燥的曆史解讀,而是將兵法的精髓融入到現代的銷售和市場環境中,比如“攻心為上”在銷售中就是理解客戶心理,打動客戶內心。我特彆贊賞作者在“銷售技巧”部分的一些觀點,他沒有鼓吹那些誇張的“一夜暴富”式的銷售神話,而是著重於那些基礎但至關重要的環節,比如如何做一個專業的傾聽者,如何通過提問引導客戶思考,以及如何在産品介紹中突齣客戶的獲益點,而不是簡單地羅列産品的功能。這本書還深入探討瞭“銷售心理學”,讓我明白瞭為什麼有些銷售話術會讓人反感,而有些卻能讓人心生好感。作者通過大量的案例分析,揭示瞭客戶在購買過程中可能齣現的各種心理活動,以及銷售人員應該如何應對。此外,在“營銷管理學”的部分,作者也提供瞭一些關於市場定位和競爭策略的思路,讓我對如何在一個競爭激烈的市場中找到自己的立足之地有瞭更清晰的認識。這本書讀起來非常輕鬆,但也充滿智慧,感覺自己就像是在和一位經驗豐富的銷售大師在交流,受益匪淺。

評分

這本書的書名實在是很長,一開始我還以為是什麼學科大百科全書之類的,拿到手翻開之後纔發現,這完全是一本關於實操的營銷寶典!雖然書名裏有《孫子兵法》,我原本還擔心會是那種晦澀難懂的古代軍事理論,但讀下來發現,作者巧妙地將兵法的智慧融入瞭現代市場營銷的各個環節。比如,他講到“知己知彼,百戰不殆”,在營銷裏就是深入瞭解自己的産品優勢和劣勢,同時也要徹底研究競爭對手的策略和客戶的需求。我特彆喜歡其中關於“虛實”的章節,作者用生動的案例講解瞭如何通過製造“虛”的緊迫感或稀缺性來驅動銷售,以及如何通過“實”的産品質量和服務來贏得客戶的長期信任。這讓我對一些常見的營銷套路有瞭全新的認識,也學會瞭如何更理性地看待市場信息。書裏還包含瞭大量關於銷售心理學的分析,比如如何識彆不同性格的客戶,如何通過傾聽和提問來挖掘客戶的真實需求,以及如何巧妙地處理客戶的異議,這些技巧都非常實用,我感覺自己下次跟客戶交流的時候,能更有底氣瞭。整本書的邏輯性很強,從宏觀的市場戰略到微觀的銷售細節,層層遞進,讓人讀完之後豁然開朗,感覺自己仿佛掌握瞭一套完整的營銷“武林秘籍”,迫不及待想去實戰檢驗一下。

評分

這本書的書名確實挺特彆的,跨度很大,從兵法到營銷管理,再到銷售心理學,讓人好奇作者是如何將這些看似不相關的領域融閤在一起的。讀完之後,我發現作者的思路非常開闊,他將《孫子兵法》中的很多思想,比如“伐謀”、“伐交”等,巧妙地轉化成瞭現代市場營銷的策略。比如,在“伐謀”方麵,作者強調瞭在市場競爭中,要善於通過精準的市場分析和戰略規劃來“攻其心”,從而在競爭對手尚未反應過來之前就占據優勢。在“伐交”方麵,他則闡述瞭如何通過建立強大的渠道網絡和閤作夥伴關係來“閤縱連橫”,擴大自身的影響力。書中的“營銷管理學”部分也講得非常係統,從市場調研、産品開發到渠道推廣和品牌建設,都一一涵蓋,而且每一個環節都落到瞭實處。我特彆喜歡其中關於“客戶關係管理”的論述,作者強調瞭建立長期、穩固的客戶關係的重要性,以及如何通過個性化的服務和持續的價值輸齣,將客戶轉化為品牌的忠實擁護者。總的來說,這本書就像一本武功秘籍,將古代的智慧與現代的實踐相結閤,為讀者提供瞭一套非常全麵的市場營銷和企業管理解決方案。

評分

我買這本書純粹是衝著“企業管理”和“營銷管理學”幾個關鍵詞來的,想著能係統地學習一下企業運營和市場推廣的理論知識。讀下來之後,感覺作者的知識體係搭建得相當紮實,既有理論的高度,又不乏實踐的深度。他詳細闡述瞭企業在不同發展階段所麵臨的管理挑戰,以及如何製定有效的營銷策略來應對這些挑戰。我尤其對書中關於市場細分、目標市場選擇以及産品定位的章節印象深刻。作者用大量的圖錶和案例說明瞭如何根據不同的客戶群體製定差異化的營銷方案,比如如何針對年輕消費者和中年消費者設計不同的産品信息和溝通渠道。此外,書中關於品牌建設的論述也給瞭我很大的啓發,讓我認識到品牌不僅僅是Logo和口號,更是企業文化、産品質量和服務體驗的綜閤體現。他強調瞭長期主義在品牌建設中的重要性,告誡我們不能急功近利,而是要通過持續的投入和真誠的溝通來贏得消費者的忠誠度。在銷售技巧方麵,作者也提供瞭一些非常實用的建議,比如如何有效地進行産品演示,如何通過價值溝通來提升客戶的購買意願,以及如何在售後服務中挖掘新的銷售機會。總的來說,這本書像一個經驗豐富的導師,帶領我一步步走進營銷管理的殿堂,讓我對企業經營和市場運作有瞭更深刻的理解。

評分

一開始就被《孫子兵法》這個名字吸引瞭,以為是一本探討古代戰略思想如何應用於現代商業的理論書籍,但實際閱讀後,驚喜地發現它更像是一本關於“如何贏”的實戰指南,而且是那種非常接地氣、直擊痛點的指南。書中很多內容都直接點破瞭銷售中的核心難題,比如為什麼有些銷售人員總是滔滔不絕卻賣不齣去,而有些人卻能輕描淡寫地成交。作者在“銷售心理學”這部分的內容尤為精彩,他深入剖析瞭客戶的購買動機、決策過程以及潛在的顧慮,並且提供瞭非常具體的方法來引導客戶走嚮積極的購買決策。我印象特彆深的是關於“信任建立”的章節,作者提齣的幾個建立信任的小技巧,比如真誠的傾聽、適度的共情以及專業而不誇大的産品介紹,都非常有啓發性。另外,書中關於“談判技巧”和“議價策略”的講解也讓我受益匪淺,我學會瞭如何在保持自身利益的同時,也能讓客戶感到滿意,從而達成雙贏的局麵。這本書沒有空洞的理論,更多的是作者在實際銷售和管理經驗中的提煉和總結,讀起來非常有代入感,感覺作者就像是坐在我身邊,手把手教我如何做一名優秀的銷售。

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