人際交往心理學 溝通說話的技巧 為人處世口纔與交際訓練 銷售心理學 青春勵誌暢銷書 銷售心裏學(4本套裝)

人際交往心理學 溝通說話的技巧 為人處世口纔與交際訓練 銷售心理學 青春勵誌暢銷書 銷售心裏學(4本套裝) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

戴爾·卡耐基 等 著
圖書標籤:
  • 人際交往
  • 溝通技巧
  • 說話技巧
  • 為人處世
  • 口纔
  • 交際
  • 銷售心理學
  • 勵誌
  • 暢銷書
  • 心理學
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店鋪: 宏坤圖書音像專營店
齣版社: 金盾齣版社 , 新世界齣版社等
ISBN:20180408008
商品編碼:25544511415
叢書名: 人際溝通

具體描述


 








踏上洞察人心的智慧之旅,解鎖高效溝通與圓融處世的藝術 這套精心編選的圖書,將帶您深入理解人際交往的奧秘,掌握精準有效的溝通策略,學習在復雜社會中遊刃有餘的處世之道,並洞悉銷售心理,助您在職業生涯和社會生活中邁嚮新的高度。 第一冊:《人際交往心理學:洞悉人心,建立深度連接》 在紛繁復雜的人際關係網絡中,我們每個人都在扮演著不同的角色,與形形色色的人發生著互動。然而,我們是否真正理解瞭對方的真實想法?又該如何纔能建立起更加穩固、真誠且富有成效的連接? 本書將帶您走進人際交往的心理殿堂。它不僅僅是一本理論的堆砌,更是一份實用的行動指南。您將學習到: 理解個體差異與需求: 為什麼有些人容易接近,而有些人卻難以捉摸?我們將探討不同人格特質、價值觀和動機如何影響人們的行為,幫助您識彆並理解他人的內心世界。 建立信任與好感: 信任是人際關係的金字塔基石。本書將揭示建立信任的關鍵要素,從真誠的傾聽、積極的反饋,到展現同理心和可靠性,助您贏得他人的尊重與信賴。 處理衝突與化解矛盾: 衝突在所難免,但如何以建設性的方式應對,將其轉化為成長的契機?您將學習到識彆衝突根源、運用有效的溝通技巧,以及尋找共贏解決方案的策略。 發展情感智慧(EQ): 情緒在人際交往中扮演著至關重要的角色。本書將幫助您提升自我覺察、自我管理、社會覺察和關係管理的能力,讓您更自信地處理自己的情緒,並對他人的情緒做齣恰當的迴應。 有效傾聽與迴應: 真正的傾聽遠不止於聽到聲音。您將掌握積極傾聽的技巧,包括關注非語言信號、適時提問、以及錶達理解,從而讓對方感到被重視和被理解。 第二冊:《溝通說話的技巧:清晰錶達,影響力倍增》 語言是溝通的橋梁,也是思想的載。掌握有效的溝通技巧,意味著掌握瞭影響他人、解決問題、建立良好關係的關鍵。本書將是您提升語言錶達能力的得力助手。 您將在這本書中發現: 清晰簡潔的錶達原則: 如何將復雜的思想用最易懂的語言錶達齣來?我們將學習如何組織語言、選擇恰當的詞匯,以及避免模糊不清的錶述。 邏輯性與說服力: 如何讓您的觀點更有條理,更容易被接受?本書將教授您構建論點、運用證據、以及邏輯推理的技巧,讓您的言語充滿力量。 非語言溝通的力量: 您的肢體語言、麵部錶情、眼神交流,都在無聲地傳遞信息。您將學習如何運用這些非語言信號來增強您的溝通效果,並解讀他人的非語言暗示。 積極傾聽與提問的藝術: 成功的溝通是雙嚮的。您將進一步學習如何通過提問來引導對話、獲取信息,並展現齣積極的參與度。 不同情境下的溝通策略: 無論是麵對同事、領導、客戶,還是傢人朋友,不同的情境需要不同的溝通方式。本書將為您提供在各種場閤下都能遊刃有餘的溝通範例與指導。 化解溝通障礙: 誤解、偏見、情緒化反應,都是溝通的“攔路虎”。您將學習識彆並應對這些障礙,確保信息能夠準確無誤地傳遞。 第三冊:《為人處世口纔與交際訓練:智慧圓融,贏得尊重》 在人生的舞颱上,口纔不僅僅是說話的技巧,更是智慧與情商的綜閤體現。良好的處世之道,能讓您在復雜的社會環境中披荊斬棘,贏得他人的尊重與認可。 本書將為您揭示: 情商在人際交往中的應用: 如何在高壓或衝突環境下保持冷靜,用智慧化解危機?您將學習如何識彆並管理情緒,以及如何運用同理心去理解他人。 高情商的溝通錶達: 如何在說話時既堅定自己的立場,又不傷害他人?本書將指導您如何運用委婉、幽默、或直接但禮貌的語言,來達成您的溝通目的。 建立和維護人脈: 強大的人脈網絡是成功的助推器。您將學習如何主動拓展社交圈,如何有效地與人建立聯係,以及如何長期維係有價值的人際關係。 應對不同性格的人: 麵對圓滑世故的、直率急躁的、或是沉默寡言的,您將掌握一套靈活的應對策略,使其成為您的助力而非阻礙。 職場中的溝通智慧: 如何在匯報工作、爭取支持、處理人際關係時展現齣高超的溝通技巧?本書將提供實用的職場溝通模闆與案例。 為人處世的原則與底綫: 智慧的處世並非圓滑世故,而是堅守原則,同時懂得變通。您將學習如何在堅持自我價值的同時,做到圓融和諧。 第四冊:《銷售心理學:洞察客戶需求,實現雙贏》 在銷售領域,理解客戶的心理需求是成功的關鍵。本書將帶領您深入探索客戶的內心世界,掌握如何精準捕捉他們的動機、擔憂和期望,從而建立信任,引導購買,並最終實現雙方的共贏。 您將在這本書中收獲: 理解消費者的決策過程: 客戶是如何做齣購買決定的?我們將剖析認知、情感、社會因素如何共同影響消費者的選擇。 識彆客戶的潛在需求: 很多時候,客戶自己也無法完全清晰地錶達他們的需求。您將學習如何通過提問、傾聽和觀察,挖掘齣客戶內心深處的需求。 建立信任與拉近距離: 客戶更願意嚮他們信任和喜歡的人購買。本書將教您如何通過真誠、專業和同理心,快速建立起與客戶的良好關係。 應對客戶的疑慮與拒絕: 客戶的疑慮是銷售過程中的常態。您將學習如何有效地識彆、理解並化解客戶的顧慮,將其轉化為成交的機會。 掌握有效的說服與引導技巧: 如何在不強迫的情況下,引導客戶認識到産品或服務的價值,並做齣積極的決定?本書將提供一係列經過實踐檢驗的說服技巧。 提升客戶滿意度與忠誠度: 銷售的成功不僅僅在於一次成交,更在於建立長期的客戶關係。您將學習如何通過卓越的客戶服務,提升客戶滿意度,並培養忠誠的客戶群體。 這套圖書組閤,將為您提供一個全麵、係統的人際交往與溝通學習平颱。無論您是在職場中尋求突破,還是在生活中渴望建立更和諧的關係,亦或是緻力於提升銷售業績,這套書都將是您不可或缺的智慧寶庫。讓我們一同踏上這場自我提升的旅程,成為更懂得理解他人、更善於錶達自己、更具影響力的人!

用戶評價

評分

這本書的包裝設計很吸引人,封麵上的色彩搭配和字體都很有活力,一下子就抓住瞭我的眼球。我是一個很容易被視覺效果打動的人,所以買這本書很大程度上是齣於“顔值”。但是,翻開書本,它的內容更是讓我驚喜連連。書的開頭就提齣瞭一個引人深思的問題:“為什麼有些人總能輕易獲得彆人的喜愛和支持,而有些人卻總是孤軍奮戰?”這個問題直擊我的內心,因為我一直覺得自己在這方麵做得不夠好。然後,作者非常係統地講解瞭關於“人際交往”的方方麵麵。我特彆喜歡其中關於“同理心”的闡述。它不僅僅是讓你去理解彆人的感受,更強調瞭如何通過具體的言語和行動來錶達你的理解。書中提供瞭一些非常實用的溝通模闆,比如如何委婉地拒絕彆人,如何有效地錶達贊美,以及如何在衝突中保持冷靜。這些模闆不是死闆的套路,而是提供瞭一個思考框架,讓我可以根據實際情況進行調整。另外,關於“情緒管理”的部分,也讓我受益匪淺。我以前經常因為一點小事就情緒失控,影響瞭我和周圍人的關係。這本書教會我如何識彆自己的情緒,如何找到情緒的根源,以及如何用健康的方式來釋放和管理情緒。我嘗試著在感到沮喪的時候,不是一味地壓抑,而是通過一些書中的小練習來轉移注意力,效果齣奇地好。這本書給我的感覺是,它不僅僅是一本“教你技巧”的書,更像是一本“幫你成長”的書。它讓我看到瞭自己潛藏的可能性,也讓我對未來的人際交往充滿瞭信心。

評分

老實說,我一直對“銷售”這兩個字有些抵觸,總覺得那是靠巧舌如簧、甚至一些“套路”來欺騙顧客。我本身是個比較內嚮的人,所以銷售類書籍我通常會直接忽略。但是,這次朋友強烈推薦這本書,說是“不一樣的銷售心理學”,讓我抱著試試看的心態翻開瞭它。結果,我大吃一驚!這本書完全沒有我之前想象的那些推銷技巧,反而更多的是從“人”的角度齣發,去理解銷售的本質。它告訴我,銷售不是把東西“賣齣去”,而是“幫助客戶解決問題”或者“滿足客戶的需求”。這一點非常重要。我以前總想著怎麼說服彆人買東西,而這本書引導我思考,我的産品到底能給客戶帶來什麼價值,客戶真正想要的是什麼。書中關於“洞察客戶需求”的部分,用瞭大量的案例分析,讓我看到瞭很多我從未注意過的細節。比如,一個人在描述他的睏境時,常常會流露齣一些非語言的信息,通過觀察這些信息,我纔能更準確地抓住他的痛點。我尤其喜歡關於“建立信任”的章節,它強調瞭真誠、專業和同理心的重要性。原來,建立信任不是靠花言巧語,而是靠長期的、可靠的錶現。這本書讓我明白,銷售是一個建立關係的過程,而不僅僅是一次交易。我開始反思自己之前對銷售的刻闆印象,並且重新認識到瞭這個行業中蘊含的積極意義。對於我這樣一個想要提升自己溝通能力,又對銷售領域感到好奇的人來說,這本書無疑打開瞭一扇新的大門。我甚至開始覺得,如果能把書中的理念運用到生活中,處理和傢人的關係,和朋友的交往,都會有很大的幫助。

評分

我是一個對“心理學”充滿好奇心的人,但又覺得很多心理學的書籍讀起來會比較枯燥或者晦澀難懂。這本書的標題《銷售心理學》雖然聽起來很專業,但它巧妙地將心理學與我們日常的銷售場景聯係起來,讓我覺得既有學習價值,又很貼近生活。我一直認為,銷售不僅僅是推銷産品,更重要的是理解人,理解人在消費過程中的心理活動。這本書恰恰滿足瞭我這一需求。書中關於“消費者動機”的分析,讓我看到瞭很多我以前從未意識到的購買驅動力。比如,人們購買的往往不是産品本身,而是産品能帶來的“情感價值”或者“身份象徵”。這讓我開始思考,我應該如何更好地去傳遞産品的價值,而不是僅僅羅列産品的功能。我尤其喜歡書中關於“說服力的心理學”的章節。它深入剖析瞭人們為什麼會相信某些觀點,以及如何運用心理學原理來提高自己的說服力,但又不是那種強迫性的推銷。書中提到的一些“社會認同”和“互惠原則”的運用,都讓我覺得非常巧妙且有效。我開始嘗試著在和客戶交流的時候,更注重傾聽和理解,而不是急於錶達自己的觀點。我發現,當客戶感受到被理解和尊重時,他們更願意敞開心扉,也更容易接受我的建議。這本書讓我明白,銷售是一個互動的過程,是建立信任和解決問題的過程。它讓我從一個“被動推銷者”變成瞭一個“主動解決問題者”,這種心態的轉變,對我來說意義重大。

評分

這本書簡直是為我量身定做的!我一直是個不太擅長和人打交道的人,總是擔心說錯話,或者不知道怎麼開口。每次遇到需要和陌生人交流、或者在人多場閤發言,我都感覺渾身不自在。看到這本書的標題,我眼前一亮,這不就是我一直以來最需要的東西嗎?翻開第一頁,我就被吸引住瞭。作者用非常生動形象的例子,講解瞭人際交往中常見的誤區和如何避免。比如,書中關於“積極傾聽”的部分,我印象特彆深刻。我以前總以為傾聽就是聽彆人說話,然後等他們說完自己再說。這本書教我,真正的傾聽是帶著理解和共情的,是要去感受對方的情緒,去捕捉他們語言背後的潛颱詞。我嘗試著在和朋友聊天時運用這個技巧,發現我們之間的交流變得前所未有的順暢,朋友也感覺我更懂她瞭,那種被理解的喜悅,讓我覺得溝通原來可以這麼有力量。還有關於“非暴力溝通”的章節,讓我徹底顛覆瞭我對衝突的認知。我一直認為,溝通中一旦齣現分歧,就容易變成爭吵。這本書卻教會我,我們可以通過錶達自己的感受和需求,同時理解對方的感受和需求,來化解矛盾,甚至找到更好的解決方案。這種“我-信息”的錶達方式,讓我學會瞭如何清晰而堅定地錶達自己,而又不傷害到對方,這對於我處理工作中的一些棘手問題,簡直是福音。整本書的語言風格也很親切,就像一個經驗豐富的朋友在循循善誘,一點點地引導我走齣心理的藩籬。我迫不及待地想把書中的每一個技巧都運用到生活中去,相信它一定會讓我的人際關係更上一層樓。

評分

我一直覺得自己是個不太會說話的人,尤其是在一些正式的場閤,或者需要錶達觀點的時候,總是顯得有些笨拙。這本書關於“溝通說話的技巧”的介紹,正是我一直在尋找的。我希望通過這本書,能夠提升自己在溝通方麵的能力,讓自己在人際交往中更加得心應手。這本書的內容非常係統,它從語言錶達的基礎,比如發音、語速、語調,到更高級的溝通策略,都有涉及。我特彆喜歡其中關於“提問的藝術”的章節。書中強調,會提問的人,往往更能掌握溝通的主動權。它提供瞭很多不同場景下的提問技巧,比如如何通過提問來引導話題,如何通過提問來瞭解對方的想法,以及如何通過提問來解決衝突。我嘗試著在和同事交流的時候,運用一些書中提到的提問技巧,發現溝通效率確實有所提高,而且也能更好地理解對方的需求。另外,關於“傾聽的技巧”的講解,也讓我受益匪淺。我以前總覺得傾聽就是“聽著”,但這本書讓我明白,真正的傾聽是帶有理解和共情的,是去感受對方的情緒,去捕捉他們語言背後的信息。書中提供瞭一些練習方法,讓我能夠更好地做到“積極傾聽”。這本書給我的感覺是,它不僅僅是一本“技巧手冊”,更是一本“思維指南”。它讓我看到瞭溝通的更多可能性,也讓我對自己的語言錶達能力充滿瞭信心。

評分

我最近在考慮要不要進入銷售行業,所以對銷售相關的書籍特彆關注。這套《銷售心裏學(4本套裝)》的齣現,對我來說簡直是及時雨。雖然是套裝,但我重點翻閱瞭其中一本關於“銷售心理學”的書,給我的感覺是,它不僅僅是教人如何賣東西,更是教人如何理解人和洞察人性。我以前對銷售的印象,總是停留在“如何說服彆人買東西”的層麵,但這本書讓我看到瞭銷售更深層次的意義。它深入剖析瞭消費者的購買動機,以及影響消費者決策的各種心理因素。比如,關於“錨定效應”和“稀缺性原則”的運用,讓我看到瞭原來很多營銷策略背後都蘊含著有趣的心理學原理。我尤其喜歡書中關於“建立長期客戶關係”的探討。它強調瞭真誠、信任和價值的重要性。這本書讓我明白,真正的銷售不是一次性的交易,而是建立一種可持續的、互利的閤作關係。它讓我從一個“推銷員”的心態,轉變為一個“顧問”的心態,去幫助客戶解決問題,提供價值。我還注意到,這本書中的一些案例分析,都來源於真實的銷售場景,這讓我覺得非常實用,也更容易理解。對於我這樣一個銷售新手來說,這本書無疑是打下堅實基礎的寶貴資源。它讓我對銷售行業充滿瞭興趣,也讓我相信,通過對心理學的深入理解,我一定能在銷售領域取得成功。

評分

作為一個正值青春年華的年輕人,我一直在尋找能夠激勵自己、指引自己方嚮的書籍。這本書的“青春勵誌”主題,立刻吸引瞭我。我渴望在人生的這個重要階段,能夠找到屬於自己的光芒,並且擁有麵對未來的勇氣。這本書給我的感覺,就像一位經驗豐富的人生導師,用真誠而充滿智慧的語言,與我進行一場心靈的對話。它沒有給我灌輸一些虛無縹緲的成功學,而是更多地從“自我認知”和“內在成長”的角度齣發。我印象特彆深刻的是關於“找到自己的熱情”的章節。書中鼓勵我們要去探索自己的興趣,去發現自己真正熱愛的事情,並且勇敢地去追求。這讓我反思瞭自己過去一些隨波逐流的選擇,並且開始認真思考,我到底想要什麼,我喜歡做什麼。另外,關於“應對挫摺與失敗”的探討,也讓我覺得非常及時。青春的路上難免會有跌倒和迷茫,這本書教我如何將挫摺視為成長的契機,如何從中汲取力量,重新站起來。作者分享瞭許多關於“積極心態”和“復原力”的訓練方法,讓我覺得即使遇到睏難,我也能找到積極的齣路。整本書的語言風格都很親切,就像一位朋友在和我分享人生的感悟,沒有絲毫的說教感,卻充滿瞭溫暖和力量。它讓我看到瞭青春的無限可能,也讓我對未來的自己充滿瞭期待。

評分

我對“口纔”這個詞一直抱有一種又羨慕又敬畏的態度。我總覺得那些口若懸河、能說會道的人,仿佛擁有某種神奇的能力,能夠輕易地影響他人。因此,當我在書店看到這本關於“口纔與交際訓練”的書時,立刻被吸引瞭。我希望能夠學習到一些方法,讓自己在錶達時更加自信和流暢。這本書的內容真的非常豐富,它涵蓋瞭從基礎的發音、語調訓練,到更高級的演講技巧和即興發揮。我尤其喜歡其中關於“邏輯思維訓練”的部分。作者強調,好的口纔不僅僅是語言的流暢,更重要的是思維的清晰。它提供瞭一些鍛煉思維敏捷度的方法,比如“聯想訓練”、“故事構建”等。我嘗試著在日常對話中運用這些方法,發現自己分析問題和組織語言的能力確實有所提升。當我需要闡述一個觀點時,不再是腦海中一團亂麻,而是能夠條理清晰地錶達齣來。另外,書中關於“舞颱恐懼癥”的剋服方法,也讓我覺得非常實用。我一直有上颱講話就緊張的毛病,心跳加速,手心冒汗。書中提供的“放鬆技巧”和“心理暗示”的方法,我在小範圍的練習中嘗試瞭一下,感覺確實能緩解一部分緊張情緒。作者還分享瞭很多關於“公眾演講”的經驗,比如如何吸引聽眾的注意力,如何運用肢體語言,以及如何應對突發狀況。這些都讓我覺得,口纔的訓練是一個係統性的工程,需要不斷地學習和實踐。這本書提供瞭一個非常全麵的訓練體係,讓我覺得不再迷茫,知道自己可以從哪些方麵著手去提升。

評分

我一直覺得自己不太擅長處理人際關係,總是因為一些小事情而感到睏擾,甚至會影響到我的心情。這本書的標題《為人處世口纔與交際訓練》正好觸及瞭我最需要解決的問題。我希望通過這本書,能夠學習到如何更圓滑地與人相處,如何在各種社交場閤中遊刃有餘。翻開書本,我發現它不僅僅是教一些錶麵的社交技巧,更是從“內心”齣發,去改變我對待人際關係的認知。書中關於“同理心”的培養,讓我印象深刻。它不僅僅是讓你去理解彆人的感受,更強調瞭如何通過具體的言語和行動來錶達你的理解,如何站在對方的角度去思考問題。這對於我這樣一個平時比較“自我中心”的人來說,是一個非常重要的提醒。我嘗試著在與人交流時,多去傾聽,多去感受對方的情緒,並且嘗試著去理解他們的立場。這種改變,雖然需要刻意練習,但效果確實是顯著的。另外,關於“情商”的提升,書中也提供瞭很多實用的方法。它讓我明白,情商不僅僅是懂得如何錶達情緒,更重要的是懂得如何管理自己的情緒,以及如何理解和迴應他人的情緒。我嘗試著在遇到矛盾時,先冷靜下來,分析自己的情緒,而不是立刻做齣衝動的反應。這本書給我的感覺是,它就像一個“情商教練”,一點點地引導我,讓我能夠更好地處理人際關係中的各種挑戰。我開始覺得,為人處世並沒有那麼復雜,關鍵在於用心去感受,用心去交流。

評分

我一直以來都對“勵誌”類書籍情有獨鍾,尤其是在感到迷茫或者遇到挫摺的時候,讀一本能給我帶來力量的書,簡直是最好的慰藉。這本書的標題非常直接,就點齣瞭“青春勵誌”的主題,讓我覺得它一定能給我帶來積極的能量。翻開書頁,我並沒有看到那些空洞的口號或者過於遙不可及的成功故事。相反,作者用一種非常接地氣的方式,講述瞭許多普通人如何通過堅持和努力,一步步實現自己的夢想。我印象最深刻的是其中關於“目標設定”的章節。它不僅僅是教你設定宏大的目標,更重要的是如何將大目標分解成一個個可行的小步驟,並且如何在這個過程中保持動力。書中提供瞭一些非常實用的工具和方法,比如“SMART原則”的應用,以及如何利用“可視化”來激勵自己。我嘗試著按照書中的方法,為自己設定瞭一個短期目標,並且每天記錄自己的進展。這種“打卡”式的學習方式,讓我感覺自己每天都在進步,成就感滿滿。此外,關於“ resilience ”(韌性)的論點也讓我茅塞頓開。我以前總覺得,遇到睏難就是失敗,是不可逾越的障礙。這本書讓我明白,真正的強大不是永不跌倒,而是跌倒瞭還能站起來,並且從中學習。作者用許多生動的例子,展示瞭那些偉大的成就背後,都離不開無數次的嘗試和失敗。這讓我對“失敗”的態度發生瞭根本性的轉變,不再是恐懼,而是看作是通往成功的必經之路。這本書給我帶來的不僅僅是精神上的鼓勵,更重要的是,它教會瞭我一套行之有效的行動指南,讓我知道如何將“勵誌”變成“行動”,將“夢想”變成“現實”。

評分

不錯

評分

東西可以,是自己想要的

評分

包裝很用心,保護很好,除瞭快遞不是很給力外,其它都好。

評分

整體非常好,學到瞭很多知識,有助於提升個人素養

評分

挺好的!補充點知識!

評分

網上推薦的,看瞭一小章,受益匪淺,紙質書很值得推薦。。。不過有點,物流較忙,路上花瞭5天時間,改善下會更好

評分

書很好,隻是工作太忙最近沒時間看

評分

包裝完好,都是分開的塑料包裝,質量還可以,下次還會繼續購物

評分

增長知識瞭,要多看看書,活到老學到老

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