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店铺： 风影寒月图书专营店

出版社： 企业管理出版社

ISBN：9787516413432

商品编码：26660282042

丛书名： 有料-话就应该这样说

开本：16开

  基本信息

书名：	有料：话就应该这样说
作者：	杨斌著
出版社：	企业管理出版社
出版日期：
版次：
ISBN：	9787516413432
市场价：	59.0

媒体评论
目录 暂无详细目录 在线试读 内容介绍 本书共分为取料、倒料、加料三篇，主要内容包括：从有字之书取料——开口如有神、从无字之书取料——亦得惊人妙语、从民间取料——语接地气等。

《沟通的艺术：如何让你的每一句话都掷地有声》 在这瞬息万变的现代社会，高效、有力的沟通能力不再仅仅是一种锦上添花，而已成为一项必备的核心技能。无论是在职场晋升的激烈竞争中，还是在人际关系的深度维护上，亦或是面对生活中的种种挑战，我们都需要通过语言来表达自我、连接他人、解决问题。然而，现实中，许多人却在沟通的迷宫中徘徊，面对重要场合时舌粲莲花不起来，面对冲突时措辞不当惹人误会，甚至在日常交流中也常常感到难以精准传达自己的意思，这不仅影响了工作效率，更可能损耗宝贵的人脉资源。 《沟通的艺术》正是为解开这些沟通难题而生。它并非空洞的理论说教，而是萃取了大量实用、可操作的沟通技巧和方法，旨在帮助读者掌握“说话的艺术”，让每一次开口都能精准、得体、有效地触达人心，最终实现沟通目标。本书深度剖析了成功沟通的底层逻辑，从理解沟通的本质出发，逐步引导读者构建起一套完整的沟通体系。 第一部分：洞悉沟通的本质与心理 在开始学习具体的说话技巧之前，本书首先带领读者回归沟通的根本——理解沟通为何物，以及它为何如此重要。作者强调，沟通并非仅仅是信息的传递，更是一种情感的交流，一种关系的建立。我们首先需要认识到，每个人都带着自己的认知框架、情感状态和沟通习惯参与对话，而理解这些差异，正是有效沟通的第一步。 认识沟通的“冰山模型”： 表面上我们看到的是语言，而其下涌动的是潜台词、情绪、需求和价值观。本书将带领读者学会“读懂”语言背后的深层含义，从而更准确地把握对方的意图和感受。 建立同理心： 同理心是沟通的基石。本书详细阐述了如何培养和运用同理心，理解对方的立场和情感，让沟通充满温度和理解。这包括学习倾听的艺术，不仅仅是听到声音，更是听到声音背后的情绪和需求。 管理沟通中的情绪： 情绪是沟通的一把双刃剑。过度的情绪会阻碍理性思考，而恰当的情绪则能增强沟通的说服力和感染力。本书将提供实用的情绪管理技巧，帮助读者在沟通中保持冷静、积极的心态。 了解沟通的障碍： 审视那些阻碍有效沟通的常见因素，例如预设、偏见、刻板印象、信息不对称等，并提供相应的克服策略，确保沟通路径的畅通无阻。 第二部分：搭建有力的语言表达框架 掌握了沟通的心理基础后，本书将聚焦于构建和运用有效的语言表达框架。这部分内容将从宏观到微观，帮助读者学会如何组织语言，使其清晰、有逻辑、有说服力。 清晰的逻辑结构： 任何有效的表达都需要清晰的逻辑支撑。本书将介绍几种实用的逻辑组织方法，例如“总-分-总”、“三段论”、“STAR法则”等，帮助读者在说话时思路清晰，条理分明，让听众易于理解和接受。 精准的词汇运用： 词汇是思想的载体。本书将指导读者如何选择最能准确表达自己意思的词汇，避免含糊不清或引起歧义的表达。这包括学习如何运用形象生动的比喻、恰当的修辞手法，让语言更具表现力。 强有力的开场与结尾： 一场成功的沟通，往往始于精彩的开场，终于深刻的结尾。本书将提供多种吸引听众注意力的开场白技巧，以及令人回味的结尾策略，让你的沟通在第一时间抓住人心，并在听众心中留下深刻的印象。 “黄金圈”法则的应用： 为什么有些人能够轻易地说服他人，而有些人却难以获得认同？本书将深入探讨西蒙·斯涅克的“黄金圈”法则（Why-How-What），指导读者如何从“为什么”出发，激发他人的共鸣和行动。 故事的力量： 人类天生喜欢听故事。本书将教授如何运用故事来包装你的观点，让抽象的概念变得生动具体，让枯燥的信息变得引人入胜。从经典故事的结构分析，到如何将个人经历转化为有说服力的案例，都将一一详解。 第三部分：解锁不同场景下的沟通秘籍 沟通并非一成不变，不同的场景需要不同的沟通策略。本书将针对现实生活中常见的沟通场景，提供详尽的应对方案和技巧。 职场沟通的艺术： 会议发言： 如何在会议中清晰、自信地表达观点，提出建设性意见，并有效回应他人的质疑。 向上沟通： 如何与上级有效沟通，汇报工作，争取支持，并展现自己的价值。 向下沟通： 如何清晰地下达指令，激励团队，给予反馈，并解决下属的疑问。 同事协作： 如何与同事建立良好的合作关系，有效协商，共同推进工作。 商务谈判： 掌握谈判的基本原则和技巧，如何在互利共赢的前提下达成目标。 人际关系中的沟通： 倾听的艺术： 深入学习主动倾听、积极反馈等技巧，真正理解对方，建立深度连接。 表达赞美与感谢： 如何真诚地赞美他人，表达感谢，从而增进好感。 处理冲突与异议： 学习如何冷静、有效地处理分歧，化解矛盾，维护关系。 化解尴尬与冷场： 掌握应对社交场合中尴尬或冷场气氛的技巧。 建立个人魅力： 通过语言的魅力，展现自信、幽默、真诚的个人特质。 公开演讲与表达： 克服演讲恐惧： 提供心理调适和实践技巧，帮助读者自信地站上讲台。 制作引人入胜的演讲稿： 学习如何构建演讲结构，设计精彩内容。 掌握舞台表现力： 学习肢体语言、眼神交流、语速语调的运用，增强演讲的感染力。 即兴演讲的训练： 培养在突发情况下也能清晰表达的能力。 第四部分：持续进阶的沟通者 沟通能力的提升是一个持续不断的过程。本书的最后部分将着重于如何成为一个更优秀的沟通者，并为读者提供长远的成长路径。 反馈的运用： 如何主动寻求他人的反馈，并从中学习和改进。 复盘与总结： 每次沟通后进行反思，总结经验，发现可以改进的地方。 持续学习的资源： 推荐相关的书籍、课程、练习方法，帮助读者在掌握本书内容后，继续深化沟通技能。 建立个人沟通风格： 鼓励读者在学习和实践中，形成自己独特而有效的沟通风格。 《沟通的艺术》不仅仅是一本“说话技巧”的书，它更是一套帮助你成为更自信、更具影响力、更懂得理解他人的人生的指南。通过本书的学习，你将不再畏惧开口，不再被语言所困，而是能够游刃有余地驾驭语言的力量，在生活的各个层面展现出非凡的魅力和卓越的能力。无论是渴望在职场上披荆斩棘，还是希望在人际关系中建立更深的连接，亦或是仅仅希望让自己的生活更加顺畅和谐，《沟通的艺术》都将是你不可或缺的良师益友。本书的每一个章节，都蕴含着能够改变你说话方式、进而改变你人生轨迹的智慧。现在，就让我们一起开启这场关于沟通的深度探索之旅，让你的每一句话，都真正地掷地有声！

评分☆☆☆☆☆

对于我这种长期从事销售行业的人来说，一本好的沟通技巧书籍简直是职业生涯的“救命稻草”。《有料：话就应该这样说》这本书，绝对是我近期读到的最实用、最具有指导意义的一本书。作者杨斌先生的观点非常独到，他并没有强调那些华而不实的修辞手法，而是回归到沟通的本质：真诚、理解和价值。书中的“情绪管理”章节，简直是为我量身定做的。在面对各种不同客户的刁难和质疑时，我常常会感到心力交瘁，不知道如何有效地回应。这本书教我如何识别和管理自己的情绪，如何在压力下保持冷静，以及如何用同理心去理解客户的顾虑，并给出有针对性的解决方案。我尝试着在实际工作中运用书中的方法，发现客户的抵触情绪明显降低了，成交率也悄然提升。这本书让我明白了，销售不仅仅是推销产品，更是建立信任，解决问题。它让我从一个被动应对者，变成了一个主动的沟通者，一个能够真正帮助客户的伙伴。

评分☆☆☆☆☆

收到这本《有料：话就应该这样说》，我简直是爱不释手。书的内容非常丰富，而且充满了智慧。作者杨斌先生的笔触非常细腻，他把说话的技巧渗透到了生活的方方面面。我最欣赏的是书中关于“说服的艺术”的论述，它不仅仅是教你如何用语言去打动别人，更是教你如何去理解对方的需求，然后提供相应的解决方案。我以前在说服家人接受我的想法时，总是会遇到阻力，现在我明白了，原来关键在于找到对方的“痒点”。这本书给了我很多启发，让我知道如何在不伤害感情的前提下，有效地表达自己的意见，并且让对方心悦诚服。我尝试着在家庭沟通中运用书中的技巧，效果出奇的好，以前那些鸡毛蒜皮的小争执，现在都能迎刃而解。这本书不仅仅是一本说话技巧的书，更是一本关于人际关系经营的书，它教会我如何用更有智慧的方式去与人互动，让生活更加和谐美好。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，口才好的人仿佛自带光环，走到哪里都能吸引大家的目光，而我，总是那个默默无闻的角落。直到我读了《有料：话就应该这样说》，我才意识到，原来“有料”的说话，真的能让一个人闪闪发光。《有料》这本书，让我看到了说话的另一种可能。作者杨斌先生打破了我过去对“会说话”的刻板印象，他强调的不是巧舌如簧，而是言之有物，有逻辑，有温度。我特别喜欢书里关于“构建个人品牌”的章节，它让我明白，我们说出去的每一句话，都在塑造着我们自己。这本书教我如何根据不同的场合和对象，调整自己的表达方式，让自己的话语更有影响力。我曾经参加过几次重要的演讲，每次都紧张得语无伦次，读完这本书后，我开始尝试练习书中的“准备和排练”技巧，并且学会了如何利用肢体语言来增强表达效果。虽然我还没有达到大师级别，但我敢于开口，并且能够清晰地表达自己的想法了，这对我来说，已经是一种巨大的进步。

评分☆☆☆☆☆

这本《有料：话就应该这样说》真是让我耳目一新！作为一个平时不太敢在公开场合表达自己观点的人，这本书简直就是及时雨。我一直觉得说话是一门艺术，但从来没有找到过真正实用的指导。看了这本书，我才明白，原来很多时候不是我们没话说，而是我们不知道如何组织语言，如何让自己的话更有说服力，更吸引人。作者杨斌先生用了很多生动的例子，比如如何在商务谈判中巧妙地拒绝对方的要求，又如何在日常沟通中化解矛盾，这些都让我受益匪浅。我尤其喜欢书里关于“倾听的艺术”这一章节，它提醒我，好的沟通不仅仅是说，更是要听懂对方真正想要表达的意思。以前我总想着如何表达自己，却忽略了对方的需求，这本书让我意识到，站在对方的角度思考，才能真正建立起有效的沟通桥梁。读完之后，我尝试着在工作会议上运用书中的技巧，虽然一开始有些生涩，但效果确实比以前好很多，同事们似乎也更能理解我的想法了。这本书不仅仅是教你说话技巧，更是教你如何更好地与人相处，如何在这个社会中更自信地展现自己。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书的时候，并没有抱太大的期望，毕竟市面上关于口才的书籍太多了，很多都显得空泛或者脱离实际。但是，《有料：话就应该这样说》完全颠覆了我的看法。这本书最大的亮点在于它的“有料”二字，它不是那种空洞的理论说教，而是充满了实实在在的干货。作者杨斌先生用一种非常接地气的方式，把复杂的沟通技巧分解成一个个可操作的步骤，而且每一个步骤都配有详细的案例分析。我印象最深的是关于“提问的智慧”这一部分，它教我如何通过巧妙的提问来引导谈话方向，从而更好地掌握对话的主动权。之前，我总是害怕被别人问倒，现在我明白了，原来提问也是一种力量。而且，这本书的语言风格非常轻松幽默，读起来一点也不枯燥，仿佛在和一位经验丰富的朋友聊天，听他分享人生智慧。这本书不仅提升了我的表达能力，更重要的是，它让我对“沟通”这件事有了全新的认识，它不再是让我感到恐惧的事情，而是我展现自我、连接他人的重要方式。