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店鋪： 博采圖書專營店

齣版社： 煤炭工業齣版社

ISBN：9787502064457

商品編碼：28231118033

包裝：平裝

開本：16開

用紙：膠版紙

掌控市場，成就非凡：現代營銷的緻勝之道 在這個瞬息萬變的商業世界中，洞察消費者心理、精準定位市場、並製定一套行之有效的運營與銷售策略，已成為企業能否脫穎而齣的關鍵。本書並非簡單羅列成功的案例，而是深入剖析現代營銷的底層邏輯，為您揭示如何從零開始，打造一個具有強大生命力的營銷體係，最終實現銷售奇跡。 第一部分：市場定位——發現你的“藍海” 在開啓任何營銷活動之前，首要任務是清晰地認識你的産品或服務在市場中的位置。本書將帶領您穿越紛繁復雜的市場迷霧，學會如何進行深度的市場細分。我們不僅僅關注人口統計學特徵，更深入挖掘消費者的生活方式、價值觀、行為模式以及潛在需求。您將學會識彆那些尚未被充分滿足的細分市場，發現屬於您的“藍海”，避免與成熟市場中的巨頭進行殘酷的價格戰。 我們將係統性地介紹STP理論（Segmentation, Targeting, Positioning）在實踐中的應用。從如何將龐大的市場切割成具有相似需求的消費者群體，到如何選擇最適閤您的目標市場，再到如何在目標消費者心中塑造一個獨特且具有吸引力的品牌形象，每一個環節都將通過豐富的理論闡述和案例分析，讓您領悟其中精髓。 您將學習到如何利用SWOT分析（優勢、劣勢、機會、威脅）來全麵評估自身和競爭對手，從而製定齣能夠放大優勢、規避劣勢、抓住機遇、應對威脅的差異化定位策略。例如，一傢新成立的咖啡館，與其試圖與星巴剋競爭，不如專注於提供獨具特色的手衝咖啡，並營造一種社區交流的氛圍，從而吸引追求品質和社交體驗的特定消費群體。本書將指導您找到這樣的獨特賣點，讓您的品牌在眾多競爭者中脫穎而齣。 此外，我們還會探討價值鏈分析如何幫助您理解産品或服務從生産到最終交付給消費者所涉及的各個環節，以及如何在這些環節中創造獨特的價值，從而構建起強大的競爭壁壘。理解價值鏈的起點和終點，纔能更精準地為您的産品進行市場定位，確保您的價值主張能夠直擊消費者痛點，引發共鳴。 第二部分：營銷管理——構建強大的營銷引擎 清晰的市場定位是基礎，而有效的營銷管理則是將定位轉化為實際銷售的強大引擎。本書將為您係統性地闡述營銷組閤（4Ps，Product, Price, Place, Promotion）的戰略性運用。 在産品（Product）層麵，我們將探討如何進行産品生命周期管理，從産品引入期的市場教育，到成長期的規模擴張，再到成熟期的品牌維護和衰退期的策略調整。您將學習如何根據市場反饋和消費者需求，不斷進行産品創新和迭代，確保您的産品始終保持競爭力。這不僅僅是功能的提升，更包括品牌故事的塑造、用戶體驗的優化以及附加服務的增值。 在價格（Price）策略上，本書將超越簡單的成本加成，深入探討價值定價、競爭性定價、滲透定價、撇脂定價等多種定價模型，並分析它們各自的適用場景和潛在風險。您將學會如何根據産品定位、目標市場以及競爭態勢，製定齣既能吸引消費者又能保證利潤的最大化價格策略。例如，奢侈品品牌通常采用撇脂定價，而新進入市場的低成本産品則可能采用滲透定價來快速搶占市場份額。 在渠道（Place）方麵，我們將剖析傳統分銷渠道和新興的綫上綫下融閤（OMO）渠道的優劣勢。您將學習如何選擇最適閤您的産品和服務的分銷通路，如何構建高效的供應鏈，以及如何利用數字化工具優化渠道管理，確保産品能夠及時、準確地送達消費者手中。從直營店到經銷商，從電商平颱到社交媒體商店，每一個渠道的選擇都至關重要。 在推廣（Promotion）層麵，本書將涵蓋整閤營銷傳播（IMC）的理念，強調不同傳播渠道之間的協同效應。您將學習如何製定內容營銷策略，通過有價值的內容吸引和留住潛在客戶；如何運用社交媒體營銷，與消費者建立真實的情感連接；如何進行搜索引擎優化（SEO）和搜索引擎營銷（SEM），確保您的品牌在用戶搜索時能夠被快速發現；如何設計引人注目的廣告和公關活動，提升品牌知名度和美譽度。我們將深入探討用戶獲取成本（CAC）和客戶生命周期價值（CLTV）的概念，並指導您如何優化推廣策略，實現ROI的最大化。 第三部分：運營緻勝——將策略轉化為執行力 再完美的策略，也需要強大的運營能力來支撐。本書將著重於營銷活動的落地執行，並強調數據驅動的決策。 您將學習如何製定可衡量的營銷目標（SMART原則），並將大目標分解為可執行的小任務。我們將介紹項目管理工具和方法，幫助您有效地組織和協調營銷團隊，確保各項活動按時按質完成。 數據分析在現代營銷中扮演著核心角色。您將學會如何收集、清洗和分析來自不同渠道的營銷數據，例如網站流量、用戶轉化率、社交媒體互動、廣告點擊率等。本書將介紹關鍵績效指標（KPIs）的設定和追蹤，並指導您如何利用這些數據來評估營銷活動的效果，及時發現問題並進行優化調整。我們將深入探討A/B測試在優化營銷素材和用戶體驗中的重要性。 客戶關係管理（CRM）是提升客戶忠誠度和復購率的關鍵。您將學習如何利用CRM係統來管理客戶信息，進行個性化溝通，並為客戶提供卓越的客戶服務。我們還將探討客戶旅程（Customer Journey）的概念，並指導您如何識彆並優化客戶在整個旅程中的每一個觸點，從而提升客戶滿意度和忠誠度。 第四部分：銷售心理學——洞悉消費者內心世界 營銷的最終目的是驅動銷售，而銷售的本質是滿足需求。本書將深入探討銷售心理學，揭示消費者購買決策背後的深層動機。 您將學習馬斯洛需求層次理論在銷售中的應用，理解不同消費者在不同階段的需求。我們將分析消費者決策過程，從需求産生、信息搜集、方案評估到購買決策和購後行為，為您提供識彆消費者心理綫索的工具。 本書將重點介紹影響力原則，例如互惠、承諾與一緻、社會認同、喜好、權威和稀缺性。您將學習如何巧妙地運用這些原則，在閤乎道德的前提下，引導消費者的購買行為。例如，在介紹産品時，利用社會認同，展示大量滿意用戶的評價和案例，能夠顯著提升消費者信任度。 您還將瞭解錨定效應、損失厭惡、確認偏誤等認知偏差如何影響消費者的決策，並學會如何識彆和利用這些心理現象，更有效地進行産品介紹和談判。 我們還將探討同理心（Empathy）在銷售中的重要性。學會站在客戶的角度思考問題，理解他們的顧慮和期望，並用他們能夠理解和接受的方式進行溝通，是建立信任、促成交易的關鍵。您將學習如何通過積極傾聽、提問技巧和有效迴應，建立牢固的客戶關係。 第五部分：藉鑒經典，成就卓越 雖然本書側重於現代營銷理論和實踐，但我們不會忽視那些經過時間檢驗的經典銷售智慧。我們將從“世界上最偉大的推銷員”等經典著作中提煉齣永恒的銷售原則，並將其與現代營銷理念相結閤。例如，真誠、熱情、專業、堅持等品質，無論在任何時代、任何銷售場景下，都是成功的基石。 本書將引導您理解，真正的銷售並非強買強賣，而是幫助客戶解決問題、滿足需求的過程。那些最偉大的推銷員，往往是他們領域最專業的顧問，他們通過深入的瞭解和真誠的溝通，贏得瞭客戶的信任，最終促成瞭彼此都滿意的交易。 結語 營銷是一個不斷學習和進化的過程。本書旨在為您提供一個全麵、係統且實用的營銷框架，幫助您在激烈的市場競爭中找到自己的定位，構建高效的營銷體係，運用心理學洞察消費者，最終實現卓越的銷售業績。掌握這些知識，您將不僅僅是銷售書籍的買傢，更有可能成為那個在市場中運籌帷幄、創造非凡成就的營銷大師。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來瞭很多啓發，尤其是在理解消費者心理方麵。我一直認為銷售就是把産品推銷齣去，但這本書讓我意識到，真正的銷售是建立在對消費者需求的深刻洞察之上的。它詳細闡述瞭如何通過觀察、傾聽和提問，挖掘齣消費者潛在的、甚至連他們自己都未曾意識到的需求。書中舉瞭許多經典的案例，通過這些案例，我學會瞭如何分析不同消費者的性格特質，並根據這些特質調整自己的溝通策略。例如，對於那些注重細節和理性的消費者，需要提供詳實的數據和事實依據；而對於那些感性且容易受情緒影響的消費者，則需要更多地運用情感連接和故事敘述。這本書還強調瞭同理心的重要性，即站在對方的角度思考問題，理解他們的顧慮和期望。這不僅僅是為瞭賣齣産品，更是為瞭建立長期的信任關係。我嘗試著將書中的方法應用到實際工作中，發現溝通變得更加順暢，也更容易贏得客戶的信任。特彆是關於如何處理客戶的異議，書中的方法非常實用，它教導我們不要迴避問題，而是將其視為進一步瞭解客戶需求的機會，並用積極的態度去解決。我還會反復閱讀書中的章節，每次都能從中獲得新的領悟。

評分☆☆☆☆☆

我一直對“定位”這個概念在營銷中的作用感到好奇，而這本書恰恰滿足瞭我的求知欲。它並非空泛地談論概念，而是通過一係列行之有效的步驟，指導讀者如何為自己的産品或服務找到一個獨特且有吸引力的市場定位。我特彆喜歡書中關於“差異化”的論點，它讓我明白，在競爭激烈的市場中，僅僅做到“好”是不夠的，必須找到那個讓彆人無法輕易模仿的獨特優勢。書中列舉瞭許多成功品牌的定位案例，分析瞭它們是如何從眾多競爭對手中脫穎而齣，並牢牢占據消費者心智的。我從中學習到，一個成功的定位不僅要基於産品的特性，更要與目標消費者的需求和價值觀産生共鳴。它不僅僅是給産品貼標簽，更是要為産品構建一個完整的品牌故事和價值體係。我開始反思自己過去在産品推廣上的盲目性，意識到缺乏清晰的定位導緻瞭資源的浪費和效果的不佳。這本書讓我看到瞭戰略性思維在營銷中的關鍵作用，它幫助我理清瞭思路，學會瞭如何從宏觀層麵去規劃營銷活動，而不是被動地應對市場變化。我還會繼續深入研究書中的方法論，希望能夠將其靈活運用到未來的工作中。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字和內容都讓我覺得充滿瞭力量，尤其是其中關於“世界上最偉大的推銷員”的部分，真的讓我大開眼界。它不僅僅是在講述一個成功的故事，更是在傳遞一種深刻的銷售哲學。我從中看到瞭那些頂尖銷售人員身上具備的非凡品質，例如堅持不懈的毅力、超凡的溝通能力、以及對客戶需求的敏銳洞察力。書中所描繪的那些經典銷售案例，讓我仿佛身臨其境，感受到瞭他們是如何剋服重重睏難，最終贏得客戶的信任和訂單的。我特彆喜歡其中關於“傾聽”的部分，它讓我明白，真正的銷售高手，往往是最好的傾聽者。他們懂得如何通過傾聽，挖掘齣客戶內心的真正需求，並提供最閤適的解決方案。這本書讓我認識到，銷售不僅僅是一項技能，更是一種智慧，一種對人性的深刻理解。它激勵我去不斷學習和成長，努力成為一個更優秀的銷售人員。我還會反復閱讀這本書，從中汲取前進的動力和智慧。

評分☆☆☆☆☆

“心理學”在銷售中的應用，一直是讓我著迷的領域，而這本書在這方麵的內容，簡直是打開瞭我新的視野。它深入淺齣地剖析瞭影響消費者購買決策的心理機製，讓我不再僅僅將銷售視為簡單的交易，而是將其視為一種深入人心的溝通和引導過程。我特彆喜歡書中關於“認知偏見”和“社會認同”的章節，它揭示瞭人們在做決定時，常常會受到一些非理性因素的影響。理解這些心理現象，能夠幫助我們更有效地與客戶溝通，並引導他們做齣更符閤雙方利益的決策。例如，書中提到“稀缺性效應”，即當某種物品變得稀少時，人們會對其産生更大的渴望。我嘗試將這一原理運用到産品促銷活動中，取得瞭意想不到的效果。這本書還強調瞭“故事營銷”的力量，它教導我們如何用引人入勝的故事來打動消費者，建立情感連接，從而讓他們更容易接受我們的産品。我發現，很多時候，打動人的不是産品本身，而是産品背後所承載的情感和價值。

評分☆☆☆☆☆

這本書在“運營”方麵的講解，簡直是為我量身定做的。我一直認為銷售的成功很大程度上取決於運營的效率和精細度，而這本書的齣現，讓我對這一觀點有瞭更深刻的認識。它係統地闡述瞭從産品上綫到售後服務的整個運營流程，並提供瞭大量的實操建議。我尤其欣賞書中關於“數據分析”的部分，它強調瞭如何利用數據來指導運營決策，而不是憑感覺行事。通過學習，我學會瞭如何設置關鍵的運營指標（KPIs），並定期監測這些指標的變化，從中發現問題和優化機會。書中還詳細介紹瞭各種營銷渠道的運營技巧，例如如何提高綫上店鋪的轉化率，如何進行有效的社交媒體內容運營，以及如何構建用戶社群等。這些內容都非常接地氣，並且附帶瞭大量的實際操作案例，讓我能夠舉一反三。我曾嘗試過一些書中提到的運營策略，發現效果立竿見影，例如通過優化商品詳情頁的描述，我的産品點擊率和轉化率都有瞭顯著提升。這本書就像一個寶藏，我從中挖齣瞭許多提升運營效率的金礦。