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張鵬彪 著

圖書標籤:

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店鋪： 書客書圖圖書專營店

齣版社： 中國鐵道齣版社

ISBN：9787113192174

商品編碼：28420876437

包裝：平裝

開本：16開

用紙：膠版紙

頁數：448

字數：559000

正文語種：中文

商品參數

書    名：人力資源管理實操從新手到高手

作    者：張鵬彪 編著

I S B N ：9787113192174

齣 版 社：中國鐵道齣版社

齣版時間：2015年2月第1版

印刷時間：2015年2月第1次

字    數：559000

頁    數：433

開    本：16開

包    裝：平裝

原    價：55.00元

 

目錄

第1章  人力資源管理的概念與作業原理

  1.1  初識人力資源管理

    1.1.1  企業管理的核心價值與作用

    1.1.2  企業管理的範疇和重要節點

  1.2  人力資源管理的各個模塊與功能

    1.2.1  人力資源規劃與組織架構

    1.2.2  崗位分析與崗位設置

    1.2.3  人員需求與招聘

    1.2.4  績效考核、評估與改進

    1.2.5  薪酬福利、奬罰與激勵

    1.2.6  培訓與開發

    1.2.7  勞動關係與基礎人事（人力資源）管理

    1.2.8  戰略人力資源管理

  1.3  企業人力資源管理的幾個重要問題

    1.3.1  企業管理管的是什麼

    1.3.2  誰在負責人力資源工作

    1.3.3  人力資源管理的對象是什麼

    1.3.4  人力資源工作者的素質要求

    1.3.5  人力資源做哪些工作

  1.4  【案例分析】華為在發展階段的人力資源管理特點

第2章  招聘管理

  2.1  招聘工作規劃

  2.2  招聘流程

  2.3  招聘需求的確定

  2.4  招聘渠道

    2.4.1  招聘渠道種類

    2.4.2  招聘方式的選擇

    2.4.3  選擇招聘渠道時應注意的幾個問題

  2.5  校企招聘

    2.5.1  與指定校方取得聯係

    2.5.2  如何高效招聘實習生、應屆畢業生

  2.6  網絡招聘

  2.7  紙質媒體招聘的優勢與劣勢

  2.8  獵頭公司

  2.9  現場招聘

    2.9.1  現場招聘的前期工作準備

    2.9.2  現場招聘過程中的注意事項

  2.10  簡曆篩選、電話溝通、麵試與人纔測評

    2.10.1  快速瀏覽簡曆的技巧

    2.10.2  瀏覽簡曆的五大關鍵點

    2.10.3  電話麵試與溝通要做的準備

    2.10.4  如何進行電話麵試

    2.10.5  電話麵試注意事項

  2.11  麵試與應聘者能力評估

    2.11.1  麵試官的麵試技巧

    2.11.2  麵對“麵霸”，怎樣判斷工作能力

    2.11.3  麵試通知單

    2.11.4  應聘者能力評估

    2.11.5  背景調查

  2.12  防範錄用風險

    2.12.1  錄用通知書

    2.12.2  新錄用的員工不作為

  2.13  用人部門在招聘工作中的作用

  2.14  【疑難問題】如何設計高端人纔招聘流程

  2.15  【案例分析】從寶潔公司看招聘細節

  2.16  【HR必知】免費招聘網站列錶

第3章  勞動關係管理（勞動閤同、入職與離職管理）

  3.1  勞動閤同及適用範圍

  3.2  勞動閤同管理

    3.2.1  管理流程

    3.2.2  招聘需求確定

    3.2.3  閤同種類和勞動閤同期限

    3.2.4  勞動閤同的簽訂

    3.2.5  避免不簽訂勞動閤同的雙倍工資、補償金風險

    3.2.6  勞動閤同的續簽與變更

    3.2.7  勞動閤同的中止、終止和解除

  3.3  入職管理

    3.3.1  入職流程

    3.3.2  入職注意事項

  3.4  離職管理

    3.4.1  離職流程

    3.4.2  離職錶單

    3.4.3  工作交接清單

    3.4.4  員工離職麵談錶

    3.4.5  勞動關係解除種類

    3.4.6  辭退及辭職原則

    3.4.7  離職應注意事項

  3.5  【疑難問題】如何做好違紀員工的管理

  3.6  【HR必知】及時清理企業勞動關係管理過程中隱藏的風險

第4章  績效管理

  4.1  什麼是績效管理

  4.2  為什麼需要績效管理

  4.3  導入績效管理的程序

  4.4  績效指標的分解與設定

  4.5  績效考核的周期設定

  4.6  高層管理人員的績效管理

  4.7  行政、財務等職能部門的績效指標設定

  4.8  【疑難問題】確定KPI在實際操作中的步驟

  4.9  【案例分析】GE考核說明

  4.1  【HR必知】綜閤平衡記分卡

第5章  薪酬管理

  5.1  薪酬管理的目標與具體工作

    5.1.1  薪酬管理的目標

    5.1.2  薪酬管理的具體工作

  5.2  簡單薪酬體係的設計

    5.2.1  薪酬的概念與構成

    5.2.2  薪酬的作用

    5.2.3  薪酬設計與管理的基本框架體係

    5.2.4  簡單薪酬體係的設計流程

    5.2.5  崗位分析

    5.2.6  崗位評估

    5.2.7  薪酬調查

    5.2.8  薪酬調查結果的運用

    5.2.9  內部員工薪酬滿意度調查

    5.2.10  薪酬結構設計

  5.3  薪酬核算與分配

    5.3.1  員工工資如何核算

    5.3.2  個人所得稅、五險一金如何扣除

    5.3.3  年終奬如何設計與核算

  5.4  績效考核與薪酬管理

    5.4.1  績效考核與薪酬管理的作用與關係

    5.4.2  績效考核在薪酬設計中的應用

  5.5  幾類主要人員的薪酬設計舉例

    5.5.1  銷售人員薪酬設計

    5.5.2  生産人員薪酬設計

    5.5.3  高級管理人員薪酬的設計

  5.6  薪酬奬罰製度的作用與建立

    5.6.1  奬罰製度的來由和作用

    5.6.2  奬罰製度的建立和操作

  5.7  【疑難問題】寬帶薪酬模式及要注意的幾個問題

  5.8  【HR必知】構建薪酬體係的保障係統

第6章  員工培訓

  6.1  培訓是什麼

    6.1.1  培訓的概念

    6.1.2  培訓分類、培訓技術與教學主張有哪些

    6.1.3  企業培訓流程是怎樣的

    6.1.4  培訓評估方法及模型

    6.1.5  目前企業培訓存在的普遍問題

  6.2  HR在培訓環節中的角色與任務

    6.2.1  HR在企業的角色定位

    6.2.2  HR通過培訓為企業培養人纔，建立人纔梯隊

  6.3  新員工入職培訓內容及流程

    6.3.1  新員工入職培訓內容

    6.3.2  新員工入職培訓流程

    6.3.3  零星與規模化入職培訓的區彆與作用

  6.4  如何完成組織培訓與實施

    6.4.1  培訓前準備內容及方法

    6.4.2  培訓需求分析及課程結構設計

    6.4.3  培訓授課與現場掌控

  6.5  建立內部培訓體係的幾個方麵

    6.5.1  培訓體係的概念及構成

    6.5.2  如何搭建企業內部培訓體係

  6.6  企業領導對員工培訓工作的理解

    6.6.1  員工培訓工作如何爭取企業領導的支持

    6.6.2  如何把培訓工作做得讓老闆滿意

  6.7  【疑難問題】

  6.8  【案例分析】

    6.8.1  如何有效授課？如何做好培訓過程設計

    6.8.2  解決培訓“殺手”

  6.9  【HR必知】培訓與開發

第7章  人事檔案的作用與管理

  7.1  人事檔案的概念和主要內容

    7.1.1  什麼是人事檔案

    7.1.2  人事檔案包括哪些主要內容

  7.2  人事檔案的作用

 7.3  人事檔案管理

    7.3.1  乾部人事檔案

    7.3.2  代理人員人事檔案

    7.3.3  企業人員人事檔案

  7.4  企業人事檔案管理作業流程

    7.4.1  人事檔案建立和整理流程

    7.4.2  人事檔案接收流程

    7.4.3  人事檔案轉齣流程

    7.4.4  人事檔案查閱流程

    7.4.5  人事檔案藉閱流程

    7.4.6  人事檔案材料銷毀流程

  7.5  企業人事檔案管理相關錶格的設計

  7.6  【疑難問題】如何使用人事檔案管理降低勞動關係風險

  7.7  【案例分析】某某集團公司人事檔案管理方案

  7.8  【HR必知】人事檔案管理的注意事項

第8章  社會保險的作用與作業流程

  8.1  什麼是社會保險

    8.1.1  社會保險的特徵

    8.1.2  社會保險的基本組成

  8.2  社會保險的辦理流程

    8.2.1  養老保險

    8.2.2  醫療保險

    8.2.3  工傷保險

    8.2.4  失業保險

    8.2.5  生育保險

  8.3  【疑難問題】如何解決工傷、帶病入職的用工風險

  8.4  【案例分析】

    8.4.1  新入職員工發生工傷應該如何處理

    8.4.2  員工自願放棄繳納社保應該如何處理

  8.5  【HR必知】養老保險繳費的有關規定

第9章  人力資源管理的相關製度

  9.1  公司規章製度的作用與設計流程

    9.1.1  公司規章製度的作用

    9.1.2  公司規章製度製定與設計的程序

    9.1.3  公司製度的製定原則

    9.1.4  公司規章製度的內容

  9.2  考勤管理規定

    9.2.1  考勤管理規定內容

    9.2.2  考勤管理規定設計時要注意的幾個問題

  9.3  齣差管理製度

    9.3.1  齣差管理製度的內容

    9.3.2  齣差管理製度應考慮的幾個問題

  9.4  考核管理製度

    9.4.1  員工考核管理的概念

    9.4.2  員工考核製度應包括的內容

    9.4.3  員工考核管理製度的設計應注意的問題

  9.5  培訓管理製度

    9.5.1  培訓製度的內容

    9.5.2  員工培訓管理中涉及的問題

  9.6  人員調動調整製度

    9.6.1  人員調動調整製度的內容

    9.6.2  製定人員調動調整製度應注意的事項

  9.7  入離職管理規定

    9.7.1  入職管理規定

    9.7.2  離職管理規定

    9.7.3  入離職管理製度如何避免用工糾紛

  9.8  【疑難問題】如何利用公司規章製度避免用工風險和勞動糾紛

    9.8.1  案例問題1：人事經理沒簽勞動閤同，企業應付雙倍工資嗎

    9.8.2  案例問題2：僅憑考勤打卡記錄上顯示的員工晚走時間，就可以認定該員工加班嗎

    9.8.3  案例問題3：如何解聘私自在外“兼職”員工

    9.8.4  案例問題4：員工私自串崗擅動工廠機械設備受傷，算工傷嗎

    9.8.5  案例問題5：員工未簽訂勞動閤同公司需雙倍賠償，公司人事經理有責任嗎

第10章  eHR係統簡介

  10.1  eHR係統實施價值

  10.2  實施eHR係統的條件及管理效用簡述

  10.3  國內eHR軟件發展曆程

  10.4  eHR係統研發廠商介紹

  10.5  eHR係統的選型

內容介紹

本書從人力資源管理的10個方麵齣發，分彆從人力資源的概念與作業原理、招聘管理、勞動關係管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓、人事檔案的作用與管理、社會保險的作用與作業流程、人力資源的相關製度、eHR係統等方麵詳細介紹瞭人力資源在實際工作中遇到的問題及解決辦法。本書采用“工作流程圖（錶格）+基礎理論+疑難問題解答+HR必知+案例分析”的結構。在寫作過程中盡量避開傳統、理論的人力資源專業知識，結閤筆者的實際工作，將多年的操作和經驗與讀者分享。書中案例全部來自中國人力資源開發網站的真實案例，讀者不僅可以在書中找到答案，還可以與實戰派專傢在綫進行麵對麵谘詢，更可幫助讀者從一名HR新手快速進階為高手。

本書架構如下：

（1）錶格、圖錶的設計：涉及工作流程及分類明確的地方，提供瞭易讀、操作性強的工具和方法。

（2）疑難問題：關於工作中經常遇到的睏惑，提供瞭切實可行的解決方法。

（3）案例分析：案例來源於筆者的親身經曆，並深入研究成功企業的做法。

（4）HR必知：作為人力資源管理者，除瞭需要掌握必要的知識技能，還需要熟悉一些管理常識。

《人力資源實操從新手到高手：實用案例版》 書籍簡介： 這本《人力資源實操從新手到高手：實用案例版》並非一本單純的理論堆砌的書籍，它更像是一本陪伴您在人力資源管理（HR）領域從初齣茅廬到遊刃有餘的實戰寶典。本書以“實操”為核心，輔以大量“實用案例”，旨在為所有 HR 從業者，無論您是剛剛踏入這個行業的新手，還是尋求精進技能的在職人士，提供一套係統、接地氣、可操作的學習路徑。 在當今快速變化的商業環境中，人力資源部門扮演著越來越重要的角色。它不再僅僅是薪資計算和考勤管理的後勤部門，而是企業戰略發展中不可或缺的關鍵組成部分。一個高效、專業的人力資源團隊，能夠有效地吸引、培養、激勵和保留人纔，從而為企業注入源源不斷的活力，驅動業務增長，構建持續競爭優勢。然而，理論知識與實際操作之間往往存在著鴻溝，許多 HR 新手常常感到無從下手，而即便是經驗豐富的 HR，也可能在麵對復雜多變的工作場景時感到力不從心。 本書的誕生，正是為瞭彌閤這一鴻溝。它深入淺齣地解析瞭人力資源管理的各個核心模塊，並結閤瞭真實工作場景中的典型問題和解決方案，讓您在學習理論的同時，能夠立刻將其轉化為解決實際問題的能力。我們相信，真正的“高手”並非僅僅掌握瞭多少知識，而是能夠將這些知識靈活運用，解決實際難題，創造實際價值。 本書內容亮點與結構解析： 本書共分為幾個主要部分，每個部分都圍繞著人力資源管理的核心職能展開，並配以豐富的案例分析和實操指導。 第一部分：人力資源管理的基石——招聘與配置 從戰略到執行：如何為企業找到最閤適的人纔 人纔盤點與需求分析： 如何準確預測並分析崗位需求，避免盲目招聘。我們將探討如何通過與業務部門的緊密溝通，理解業務目標，進而轉化為人力資源需求，並學習如何進行崗位分析，明確崗位職責、任職資格和所需能力。 招聘渠道的優化與選擇： 傳統渠道的局限性與新興招聘平颱的優勢。本書將詳細介紹內推、校園招聘、社會招聘、獵頭服務、社交媒體招聘等多種渠道的特點、適用場景以及如何進行成本效益分析。更重要的是，我們將聚焦如何利用大數據和智能化工具，提升招聘效率和精準度。 麵試技巧與評估體係： 如何設計有效的麵試流程，辨彆候選人的真實能力。我們將深入剖析不同類型的麵試（行為麵試、情景麵試、結構化麵試等），分享如何設計有針對性的麵試問題，以及如何構建一套科學的評估體係，降低招聘過程中的主觀偏見，提高錄用質量。 Offer發放與背景調查： 細節決定成敗的 Offer 管理。本書將指導您如何撰寫具有吸引力的 Offer，如何進行薪酬談判，以及如何進行有效的背景調查，確保候選人的真實性和閤規性。 第二部分：激發潛能的引擎——績效管理與薪酬福利 讓優秀脫穎而齣：績效考核的藝術與科學 績效管理體係的設計與落地： 從目標設定到結果評估的閉環。我們將係統介紹 SMART 原則、KPI、OKR 等目標設定方法，以及如何建立有效的績效評估指標和流程。重點在於如何將績效管理與企業戰略目標對齊，確保考核的公平性、公正性和激勵性。 績效麵談與反饋機製： 如何進行富有成效的績效溝通。本書將提供績效麵談的技巧，如何給予建設性反饋，如何處理績效不佳的情況，以及如何利用績效結果進行人纔發展規劃。 薪酬體係設計與管理： 吸引、保留和激勵人纔的關鍵。我們將深入講解薪酬構成（基本工資、奬金、津貼等），如何進行薪酬市場調研，如何設計具有競爭力的薪酬結構，以及如何進行薪酬的年度調整和激勵方案設計。 福利體係的創新與實踐： 不僅僅是法律規定。本書將探討法定福利、補充福利、彈性福利等多種形式，如何根據企業文化和員工需求設計有吸引力的福利方案，提升員工滿意度和歸屬感。 第三部分：成長的沃土——培訓與發展 為未來培養人纔：構建學習型組織 培訓需求分析與規劃： 找準培訓的“痛點”。本書將指導您如何通過多種方式（問捲、訪談、觀察等）識彆員工和組織的培訓需求，並根據企業發展戰略製定係統化的培訓計劃。 多樣化的培訓方法與工具： 綫上綫下，形式多樣。我們將介紹內訓、外訓、在綫學習、行動學習、崗位輪換、導師製等多種培訓方式的優劣勢及適用場景，並分享如何選擇和運用閤適的培訓工具。 培訓效果評估與轉化： 讓培訓投入産生實際價值。本書將講解如何運用柯氏四級評估模型等方法評估培訓效果，以及如何通過後續的輔導和實踐，確保培訓知識和技能在工作中得到有效轉化。 職業生涯規劃與發展通道： 助力員工與企業共同成長。我們將探討如何為員工提供職業生涯谘詢，如何設計和搭建清晰的職業發展通道，幫助員工實現個人價值，同時滿足企業對高素質人纔的需求。 第四部分：和諧的橋梁——員工關係與企業文化 打造積極、健康的工作環境 勞動法規的解讀與應用： 閤規經營，規避風險。本書將對《勞動閤同法》、《社會保險法》等核心勞動法律法規進行梳理和解讀，並結閤實際案例，講解如何在日常工作中準確應用，避免用工風險。 勞動爭議的預防與處理： 以人為本，妥善解決。我們將分享如何通過有效的溝通和管理，預防勞動爭議的發生，以及在發生爭議時，如何采取閤法閤規、人性化的處理方式。 企業文化建設與落地： 凝聚人心，驅動發展。本書將探討如何識彆、提煉和傳播企業核心價值觀，如何通過各種活動和管理實踐，將企業文化融入日常工作，增強員工的認同感和歸屬感。 員工關懷與激勵： 從“心”齣發，提升忠誠度。我們將分享如何通過各種形式的員工關懷活動（如生日祝福、節日慰問、心理健康支持等），以及如何設計和實施有效的激勵機製，提升員工的敬業度和忠誠度。 第五部分：HR的進階之路——數據分析與數字化轉型 用數據說話，為決策賦能 HR 數據分析基礎： 從“報錶”到“洞察”。本書將介紹 HR 常用數據指標的含義和計算方法，如員工流失率、招聘效率、培訓投資迴報率等，並指導如何通過數據分析發現問題、預測趨勢。 HRIS 係統應用與價值： 提升管理效率，實現智能化。我們將探討人力資源信息係統（HRIS）的功能和應用，如何利用係統進行數據采集、管理和分析，以及如何通過數字化工具提升 HR 工作效率。 HR 的戰略角色演進： 從事務型到戰略型。本書將展望 HR 在企業中的未來發展趨勢，如何從支持性部門轉變為戰略閤作夥伴，如何利用專業知識和數據分析能力，為企業提供戰略性人力資源解決方案。 本書特色： 貼近實戰： 所有理論都建立在實際工作場景之上，並提供可藉鑒的解決方案。 案例豐富： 大量來自真實企業的人力資源管理案例，涵蓋不同行業和規模的企業。 步驟清晰： 對於各項操作，均提供詳細的步驟和注意事項，讓新手也能輕鬆上手。 工具實用： 提供各種實用的錶格、模闆、清單，幫助讀者直接應用於工作中。 語言通俗： 避免過多專業術語，用簡單易懂的語言解釋復雜概念。 思維導圖： 通過思維導圖的形式，幫助讀者梳理知識結構，理解各模塊之間的聯係。 目標讀者： HR 新手： 剛剛進入人力資源行業，希望快速掌握基礎知識和實操技能的人員。 HR 專員/助理： 在職 HR 人員，希望提升工作技能，拓展知識領域。 人力資源管理者： 希望係統性梳理和優化本部門的各項工作，提升管理效率和戰略貢獻。 企業主/創業者： 希望瞭解人力資源管理的核心內容，為企業的人纔戰略打下基礎。 對人力資源管理感興趣的學生和求職者： 希望深入瞭解 HR 行業，為未來的職業發展做好準備。 《人力資源實操從新手到高手：實用案例版》將是您在 HR 職業道路上不可或缺的得力助手。它不僅僅是一本書，更是一次係統的學習和成長的旅程。我們希望通過這本書，能夠幫助您建立起紮實的人力資源管理知識體係，掌握實用的操作技能，最終成為一名備受尊敬的 HR 專業人士。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔大氣，封麵上“人力資源實操從新手到高手”幾個字非常有吸引力，我之前一直對HR工作充滿瞭好奇，但又覺得門檻很高，看到這本書，感覺像是抓住瞭救命稻草。迫不及待地翻開，裏麵的排版設計非常清晰，重點內容都有高亮或者粗體標注，這一點對我這種初學者來說太友好瞭。我最喜歡的是它章節的劃分，從最基礎的招聘、薪酬福利，到更深層次的績效考核、員工關係，循序漸進，一點點把我帶入HR的世界。書中的案例分析非常接地氣，不是那種空洞的理論，而是真實企業遇到的問題，以及如何一步步解決的。我印象最深刻的是關於“如何寫一份有吸引力的招聘廣告”的章節，裏麵提供瞭好幾個模闆，我還對照著自己以前寫的，發現差距真的很大。而且，書中還穿插瞭一些小貼士和注意事項，感覺作者真的非常有經驗，把很多踩過的坑都替我們避開瞭。雖然我纔剛開始看，但已經感覺收獲滿滿，對HR工作的理解也更深入瞭，不再是當初那個一頭霧水的新手瞭。

評分☆☆☆☆☆

這本書對我來說，更像是一本“工具書”和“指南書”。作為一名HR新人，我常常在工作中遇到各種突發情況，不知道該如何應對。這本書裏的案例非常豐富，而且涵蓋瞭非常實用的場景。比如，書中有一個關於“如何處理員工越級匯報”的案例，我當時正好也遇到瞭類似的問題，看瞭書上的分析，我纔明白原來可以通過建立規範的匯報流程和加強溝通來解決。而且，書中的語言風格非常直接，很多地方都提供瞭“這樣做”和“那樣做”的清晰指引，這讓我能夠很快地找到解決問題的思路。我特彆喜歡它在一些重要概念後麵都會附上“HR實操小貼士”，這些小貼士往往是經驗之談，非常實用，能夠幫助我避免走彎路。總的來說，這本書的優點在於它的“落地性”和“操作性”，能夠真正幫助我在日常工作中解決問題，提升效率，讓我從一個對HR工作感到迷茫的新手，逐漸變得更加遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

我是一傢中小型企業的人事專員，工作瞭兩三年，感覺自己一直在原地踏步，尤其是處理一些棘手的員工關係和績效管理問題時，總覺得自己不夠專業，底氣不足。偶然的機會，我朋友推薦瞭這本書，說裏麵的實操案例非常多，對我很有幫助。拿到書後，我首先翻看瞭關於績效考核的部分，書中詳細闡述瞭不同類型的績效考核方法，並結閤企業實際，給齣瞭如何設定SMART原則的目標，以及如何進行績效麵談的指導。我試著將書中提到的方法應用到我們公司，發現效果比之前好很多，員工的接受度也更高瞭，而且我自己在績效麵談時也變得更加自信和有條理。另一讓我印象深刻的是關於“勞動閤同管理”的章節，書中列舉瞭閤同簽訂、續簽、解除過程中可能遇到的法律風險，並提供瞭規避風險的建議，這讓我對閤同管理有瞭更嚴謹的態度，也避免瞭之前可能存在的疏忽。總而言之，這本書就像一個經驗豐富的導師，隨時在我身邊指點迷津，讓我覺得自己的工作技能得到瞭顯著提升。

評分☆☆☆☆☆

我一直對人力資源管理這個領域很感興趣，但又苦於沒有係統的學習機會。在網上瀏覽時，無意間看到瞭這本書，它的書名“從新手到高手”以及“實用案例版”讓我眼前一亮，覺得這正是我需要的。拿到書後，我被它詳實的目錄吸引瞭，幾乎涵蓋瞭HR工作的方方麵麵，從招聘、培訓、薪酬福利，到員工關係、績效管理，甚至是企業文化建設，都寫得非常透徹。書中的內容不是那種乾巴巴的理論堆砌，而是通過大量的實際案例來闡述，每個案例都配有詳細的分析和解決方案，這讓我能夠更好地理解和掌握知識點。我最喜歡的是書中關於“員工激勵”的部分，它不僅介紹瞭各種激勵理論，還提供瞭許多行之有效的激勵方法，例如如何通過非物質激勵來提升員工的滿意度和歸屬感，這一點對我很有啓發。閱讀這本書的過程，就像是在與一位資深HR進行一對一的交流，能夠學到很多寶貴的實戰經驗。

評分☆☆☆☆☆

作為一名即將畢業的大學生，我一直在尋找一本能夠幫助我快速入門HR工作的書籍，而這本《人力資源實操從新手到高手》無疑是我的不二之選。最讓我驚喜的是，這本書不僅僅停留在理論層麵，而是非常注重實操性。書中的每一個章節都緊密結閤實際工作場景，提供瞭大量的案例分析和工具錶格，例如在招聘環節，不僅講解瞭招聘流程，還提供瞭麵試評估錶、背景調查問捲等實用模闆，這對於我這種缺乏實際工作經驗的學生來說，簡直是雪中送炭。此外，書中的語言風格非常通俗易懂，避免瞭晦澀難懂的專業術語，讓我能夠輕鬆理解人力資源管理的各個方麵。我尤其喜歡書中的“新手常見誤區”和“高手進階技巧”這兩個闆塊，它們幫助我提前預判工作中可能遇到的睏難，並提供瞭有效的解決方案。通過閱讀這本書，我不僅掌握瞭HR的基本技能，還對人力資源管理的整體框架有瞭更清晰的認識，這對我未來求職以及職業發展都有著重要的指導意義。