营销指标 书籍 营销管理 营销指标(公司高管和营销经理*须掌握的120个管理工具第2版 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

编者王林建王志勇 编

图书标签:

• 营销
• 营销管理
• 营销指标
• 管理工具
• 公司高管
• 营销经理
• 商业
• 经济
• 书籍
• 第2版

店铺： 学贯中西图书专营店

出版社： 企业管理出版社

ISBN：9787516411971

商品编码：28739622637

丛书名： 营销指标(公司高管和营销经理必须掌握的120

开本：16开

出版时间：2016-02-01

营销指标:公司高管和营销经理必须掌握的12

作  者: 王林建,王志勇 编著 著作 定  价: 68 出?版?社: 企业管理出版社 出版日期: 2016-02-01 页  数: 261 装  帧: 精装 ISBN: 9787516411971 ●XX部分 市场部常用指标

●恩格尔系数

●盈亏平衡点

●市场占有率

●相对市场占有率

●市场集中度

●品牌资产

●品牌发展指数

●品类发展指数

●支出占有率

●大量使用指数

●市场渗透率

●品牌渗透率

●渗透份额

●新产品试用率

●产品组合的宽度、长度、深度

●复合增长率

●产品侵蚀率

●客户终身价值

●潜在客户终身价值

●......

内容简介

编者王林建和王志勇根据自己多年的营销咨询和实践经验，并参考西方多种同类资料编写了营销工作中常用的120个营销指标。它涵盖了市场、销售、服务、财务四大类别，可以帮助企业的营销、销售、品牌、广告、人力资源、战略、xx营运、采购等部门量化评价自己的营销过程和营销结果。每一个指标，《营销指标（公司高管和营销经理必须掌握的120个管理工具第2版）（精）／中国营销实战丛书》一书分别从指标定义、计算公式、使用范例、使用部门、使用目的、附加说明六个方面进行了简要阐述，尽量做到简明扼要工具化，以便读者能够快速了解、马上应用。

王林建,王志勇 编著

王林建，西南财经大学MBA毕业，现任北京派力营销管理咨询有限公司项目经理，曾经为青岛啤酒、承德露露、伊利乳业、科龙电器、美的电器、小天鹅等企业提供营销咨询和培训服务。

王志勇，曾任北京派力营销管理咨询有限公司项目经理、美乐电视营销总监，曾经为青岛啤酒、承德露露、伊利乳业、科龙电器、美的电器、小天鹅等企业提供营销咨询和培训服务。现任云南白药清逸堂副总经理。

《战略营销：驱动企业持续增长的罗盘》 内容概述： 《战略营销：驱动企业持续增长的罗盘》是一本深度聚焦企业长期战略规划与执行的书籍，旨在为各层级管理者提供一套系统、可操作的营销思维框架和实践指南。本书不同于侧重于短期战术执行或单一指标优化的传统营销类读物，而是将视角拔高至企业整体发展的高度，强调营销作为企业核心竞争力驱动力的作用。 全书围绕“战略”二字展开，从宏观的市场环境分析，到企业内部资源的整合，再到具体营销策略的制定与实施，层层递进，环环相扣。我们深入探讨了如何理解并预测不断变化的市场趋势，如何识别和培育企业的核心优势，以及如何将这些洞察转化为可持续的竞争优势。本书将帮助读者理解，真正的营销并非仅仅是广告、促销的堆砌，而是企业生存和发展的灵魂所在。 本书特色与核心价值： 1. 战略导向，而非战术堆砌： 本书的核心在于“战略”。它不罗列零散的营销技巧或工具，而是构建一个清晰的战略思维流程。读者将学习如何从愿景和使命出发，思考企业应该去往何方，如何利用营销手段实现这一目标，而非仅仅关注“如何做”。 2. 宏观视角，洞察全局： 我们将带领读者跳出日常运营的琐碎，从更广阔的视野审视市场。通过深入的市场分析模型、竞争对手研究方法以及消费者行为洞察，帮助读者理解外部环境的复杂性与机遇。这包括对宏观经济、技术发展、社会文化变迁以及政策法规等因素的深刻剖析，并理解它们如何影响企业的战略选择。 3. 内部整合，协同致胜： 战略营销的成功离不开企业内部的紧密协作。本书强调跨部门沟通与合作的重要性，将营销视为连接研发、生产、销售、服务等各个环节的纽带。我们将探讨如何通过有效的内部沟通机制，确保所有部门都朝着共同的营销战略目标迈进，形成强大的协同效应。 4. 价值创造，客户至上： 本书的核心理念是“为客户创造可持续的价值”。我们深入探讨如何理解不同细分市场的客户需求，如何通过产品、服务和品牌建设来满足并超越客户期望。从建立深度的客户关系到打造卓越的客户体验，本书提供了切实可行的策略，帮助企业赢得并留住忠诚客户。 5. 创新驱动，引领未来： 在快速变化的时代，创新是保持竞争力的关键。本书将引导读者思考如何将创新融入营销战略的方方面面，包括产品创新、服务创新、营销模式创新，甚至是商业模式创新。我们将介绍如何构建鼓励创新、拥抱变革的企业文化，以及如何将创新成果有效地转化为市场竞争力。 6. 量化思维，理性决策： 虽然本书聚焦战略，但我们同样重视数据与分析的力量。在战略制定的过程中，我们将引导读者学习如何收集、分析和解读关键市场数据，以支持更明智的决策。本书将探讨如何建立一套适合企业自身发展的战略评估体系，并通过数据驱动来衡量战略执行的成效，从而实现持续优化。 内容结构深度解析： 第一部分：战略基石——理解宏观环境与企业定位 第一章：战略营销的本质与企业使命 重新定义营销：超越交易，聚焦价值创造。 企业愿景、使命与营销战略的内在联系。 如何在不确定的环境中找到企业的战略锚点。 第二章：市场环境的深度扫描与趋势洞察 PESTEL分析法的战略应用：政治、经济、社会、技术、环境、法律。 识别新兴市场机会与潜在风险。 消费者行为的演变：从需求到期望，从购买到体验。 跨文化营销的挑战与应对。 第三章：竞争格局的解析与企业核心竞争力识别 波特五力模型在战略中的应用。 识别与构建企业的独特卖点（USP）。 如何评估和应对竞争对手的战略。 战略联盟与生态系统构建的思考。 第二部分：战略选择——市场定位与价值链设计 第四章：市场细分、目标市场选择与市场定位（STP） 科学的市场细分方法：人口统计学、地理学、心理学、行为学。 选择最有吸引力、最适合企业的目标市场。 如何建立差异化、有说服力的市场定位。 定位的生命周期与动态调整。 第五章：价值链的战略设计与优化 理解企业的价值链：从原材料到最终客户。 如何在价值链的各个环节创造和传递价值。 后向一体化、前向一体化与横向整合的战略考量。 服务型经济下的价值链重塑。 第六章：产品组合与品牌战略的协同 构建有竞争力的产品组合：核心产品、增长产品、退出产品。 品牌作为核心战略资产的打造。 品牌定位、品牌延伸与品牌资产管理。 多品牌策略的复杂性与机会。 第三部分：战略执行——策略规划与协同推进 第七章：基于战略的营销组合（4Ps/7Ps）规划 产品策略： 创新、生命周期管理、产品线扩展。 价格策略： 价值定价、竞争性定价、心理定价，以及价格的战略意义。 渠道策略： 直销、分销、线上线下融合，构建高效的价值输送网络。 促销策略： 整合营销传播（IMC）的战略运用，内容营销、数字营销的深度融合。 （若涉及服务）人员、过程、实体证据（7Ps） 的战略考量。 第八章：客户关系管理（CRM）与客户体验（CX）的战略升级 构建以客户为中心的营销体系。 从数据驱动的客户洞察到个性化营销。 设计卓越的客户旅程，提升客户满意度与忠诚度。 客户生命周期价值（CLV）的战略意义。 第九章：跨部门协作与营销组织的战略赋能 打破部门壁垒，实现营销战略的全面落地。 建立高效的营销沟通与决策机制。 培养战略营销人才，打造学习型组织。 内部营销与企业文化建设。 第四部分：战略评估与持续优化 第十章：营销战略的绩效衡量与评估框架 超越单一财务指标：建立全面的战略评估体系。 市场份额、品牌健康度、客户满意度、创新能力等关键战略指标。 平衡记分卡（BSC）在营销战略中的应用。 战略执行的周期性审视与复盘。 第十一章：创新与变革的营销驱动力 拥抱颠覆性创新：识别、评估与应对。 敏捷营销与快速迭代的战略。 数字化转型下的营销策略调整。 构建面向未来的可持续增长引擎。 谁适合阅读本书： 《战略营销：驱动企业持续增长的罗盘》适合所有渴望在复杂多变的市场环境中取得长期成功的企业管理者、决策者以及有志于提升战略思维能力的人士。 企业高管（CEO, COO, CCO等）： 提供宏观战略视野，理解营销在驱动企业整体增长中的核心作用。 营销总监/副总裁： 构建系统的营销战略框架，指导团队进行更具战略性的市场规划与执行。 产品经理/品牌经理： 深入理解产品与品牌如何融入整体营销战略，实现市场突破。 战略规划师/业务发展经理： 掌握分析市场环境、识别机会、制定战略的方法论。 创业者与初创企业负责人： 从零开始构建一套可持续发展的营销战略。 对营销管理有深度探索需求的专业人士： 学习超越战术，掌握战略思维，成为企业真正的增长引擎。 本书将是一份您在探索企业增长之路上的可靠指南，帮助您拨开迷雾，精准定位，坚定前行，最终实现企业的基业长青。

评分☆☆☆☆☆

最近，我对公司现有的营销活动效果感到不太满意，觉得很多投入并没有带来预期的回报。因此，我开始关注一些关于如何衡量和优化营销效果的书籍，希望能找到一些实操性的指导。在浏览书店时，一本《营销指标(公司高管和营销经理须掌握的120个管理工具第2版)》的书名吸引了我。虽然我还没有完全读完，但我对书中关于“120个管理工具”的描述非常感兴趣。我期待能够从中找到一些具体的、可操作的方法，来帮助我更科学地评估营销活动的 ROI，以及识别哪些渠道和策略是真正有效的。尤其是我很想知道，书中是否会涵盖一些关于客户留存率、客户满意度等与长期业务增长息息相关的指标，因为我认为，短期的销售增长固然重要，但建立忠诚的客户群体才是可持续发展的关键。我希望能通过这本书，找到一些能够量化和改进我日常营销工作的“秘诀”。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在广告行业摸爬滚打多年的市场经理，我总是在不断寻找能够提升工作效率、优化营销策略的工具和方法。最近，我购入了几本关于营销管理的书籍，希望能从中获得一些新的启发。其中一本《营销管理》给我留下了深刻的印象。这本书的内容非常全面，从市场分析、消费者行为到产品定价、渠道管理，几乎涵盖了营销管理的每一个重要环节。作者深入浅出地阐述了各种营销理论和模型，并辅以大量的经典案例，让我在学习过程中能够更好地理解和消化。我尤其欣赏书中关于市场细分和目标市场选择的章节，它让我重新审视了过去在客户定位方面的一些不足，并开始思考如何更精准地触达目标受众。同时，书中对品牌建设和传播策略的探讨也极具价值，它帮助我厘清了在品牌故事讲述和价值传递方面的思路。读完这本书，我感觉自己对营销全局的把握能力有了显著提升，也对未来工作中可能遇到的挑战有了更清晰的认识和更扎实的应对准备。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚刚晋升为市场总监的新手，我感到肩上的责任重大，同时也充满挑战。我渴望能够快速学习和掌握一套系统的营销管理知识体系，以便能够带领我的团队更好地完成公司目标。近期，我开始大量阅读市面上的营销管理书籍。其中一本《营销管理》的内容对我触动很大。这本书的逻辑非常严谨，从宏观的市场环境分析，到微观的营销组合策略，层层递进，条理清晰。我尤其喜欢其中关于消费者洞察的章节，它详细讲解了如何通过各种研究方法来理解消费者的需求、动机和购买行为，这对于制定精准的市场营销计划至关重要。此外，书中对不同行业和不同类型产品的营销案例分析也让我受益匪浅，我能够从中学习到许多成功的经验和失败的教训，从而避免在自己的工作中走弯路。总的来说，这本书为我构建了一个扎实的营销管理理论基础，让我更有信心去迎接未来的工作挑战。

评分☆☆☆☆☆

近期，我对公司内部的绩效评估体系感到有些困惑，尤其是关于营销部门的业绩衡量标准。因此，我开始阅读一些关于营销指标的书籍，希望能找到一些量化和科学的评估方法。在阅读过程中，一本名为《营销指标(公司高管和营销经理须掌握的120个管理工具第2版)》的书引起了我的注意。虽然我还没来得及深入研读，但仅从书名和目录来看，它似乎提供了非常系统和实用的解决方案。书中提及的“120个管理工具”让我充满期待，我希望能够从中学习到如何设定合理的KPI，如何运用数据分析来评估营销活动的效果，以及如何通过指标驱动业务增长。尤其令我感兴趣的是，书中是否会涉及一些创新性的指标，例如关于用户生命周期价值、客户情感体验等方面的衡量，因为我相信这些深层次的指标更能反映营销的真实价值。我期待这本书能为我提供一套行之有效的营销绩效管理框架，从而帮助我更清晰地向上级汇报工作成果，也为团队设定更明确的努力方向。

评分☆☆☆☆☆

最近，我在思考如何更有效地管理和优化我的营销团队。作为一名团队领导者，我深知团队成员的专业能力和工作效率是项目成功的关键。因此，我最近阅读了几本关于营销管理和团队建设的书籍。其中一本《营销指标》给我留下了深刻的印象。这本书并没有直接教我如何管理团队，但它通过强调数据驱动和目标导向，间接给了我很大的启发。书中对各种营销指标的详细解读，让我意识到，清晰、可衡量的目标设定是提升团队执行力的基础。如果团队成员清楚知道他们的工作成果将如何被量化评估，他们自然会更有动力去追求卓越。我开始思考，是否可以将书中提到的某些指标，例如客户获取成本（CAC）、客户终身价值（CLV）、转化率等，作为团队成员的个人绩效考核的重要依据。同时，书中关于如何分析不同营销渠道表现的章节，也让我意识到，通过数据洞察，可以更有效地分配团队资源，避免低效的劳动。