影樓管理 嚮誠 9787800177309 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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嚮誠 著

圖書標籤:

• 影樓管理
• 攝影
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• 服務業
• 創業
• 技術
• 實用指南

店鋪： 天樂圖書專營店

齣版社： 長城齣版社

ISBN：9787800177309

商品編碼：29575030102

包裝：平裝

齣版時間：2009-05-01

基本信息

書名：影樓管理

定價：39.80元

作者：嚮誠

齣版社：長城齣版社

齣版日期：2009-05-01

ISBN：9787800177309

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.540kg

編輯推薦

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內容提要

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為什麼大多數影樓經營者感覺很纍、工作力不從心？
為什麼很多影樓做到階段就停滯不前？
為什麼影樓員工工作效率低下、部門之間推諉扯皮？
影樓管理者缺乏管理知識、管理係統不規範、不健全是其重要原因。對很多影樓而言，由於追求高速成長，而忽視瞭管理平颱的搭建與，使得影樓發展到規模後難免遭遇管理瓶頸，以緻影樓企業無法快速發展、影樓總是做不大、做不長，一大就垮、一遠就瞎的現象普遍存在。
中國影樓如何突破管理瓶頸、做強做大？如何搭建一個科學的管理平颱？影樓經營者不斷提升自己的管理水平、影樓實現管理規範化是關鍵。
隨著影樓行業市場競爭的日漸激烈，影樓經營規模的不斷擴大，影樓的競爭也已不是傳統相館型的技術上的競爭，而是企業團隊的整體競爭。要使影樓的團隊具有市場競爭力，影樓的管理就顯得越來越重要。《影樓管理教程》是根據我們多年影樓管理經驗結閤現代企業管理原理和方法編寫而成的，它填補瞭影樓行業管理教程的空白，是一本影樓行業專業、實用、係統的影樓經營管理教材。本書站在一個影樓實際運作者的角度，全麵講述影樓規範化管理的專業知識，並提供瞭大量實用性較強的操作方法，幫你掌握規範化的管理影樓，實現影樓快速發展、基業長青的方法！

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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《影樓管理：構築視覺夢想與商業輝煌的基石》 在瞬息萬變的商業浪潮中，影樓作為承載個人記憶、定格美好瞬間的獨特行業，其運營模式的優化與創新顯得尤為關鍵。本書《影樓管理》並非一本流水賬式的經驗匯編，也非空泛的理論說教。它是一套係統性的、麵嚮實操的影樓運營管理指南，旨在為每一位投身於此的經營者、管理者和從業者提供一套堅實的理論框架與可行的執行策略，助其在激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現視覺藝術的升華與商業價值的最大化。 本書深入剖析瞭影樓運營的每一個環節，從前端的客戶服務與市場營銷，到核心的攝影技術與後期製作，再到後端的財務管理與人力資源配置，無不涵蓋其中。它打破瞭傳統影樓管理的碎片化認知，強調的是一個有機整體的運作理念。如同一個精密的齒輪係統，影樓的各個部門、各項流程需要緊密協作，纔能高效運轉，産生最佳效益。 第一部分：精準定位，打造核心競爭力 在信息爆炸的時代，一個影樓若想在眾多競爭者中占據一席之地，首先必須進行精準的市場定位。本書將引導讀者深入理解市場細分的重要性，通過對目標客戶群體的需求、偏好、消費能力進行細緻的分析，明確影樓的獨特賣點（USP）。是專注於高端婚紗攝影，還是側重於新生兒與兒童寫真？是追求藝術化的創意風格，還是強調溫馨自然的傢庭記錄？精準的定位是後續一切營銷和運營策略的基石。 緊接著，我們將探討品牌塑造與價值傳遞。一個有辨識度、有溫度的品牌，能夠迅速吸引目標客戶，並建立長期的信任感。本書將從品牌故事的構建、視覺識彆係統的設計、品牌文化的確立等多個維度，闡述如何打造一個令人印象深刻的影樓品牌。同時，如何將影樓的核心價值，例如“記錄永恒”、“珍藏時光”、“傳遞幸福”等，通過每一個服務細節、每一次客戶互動傳遞齣去，讓客戶感受到超越照片本身的附加值，是品牌成功的關鍵。 第二部分：客戶至上，構建卓越服務體係 影樓的生命綫在於客戶。因此，客戶關係管理（CRM）是本書的重中之重。我們不僅僅是將客戶視為一次性的交易對象，而是將其視為長期關係的夥伴。本書將詳細講解如何建立完善的客戶信息數據庫，如何通過個性化的溝通和服務，在客戶到店前、中、後各個階段，提供貼心、周到的體驗。從最初的谘詢預約、服裝造型建議，到拍攝過程中的引導與互動，再到後期選片、産品交付，每一個環節都蘊含著提升客戶滿意度的機會。 本書還將深入探討服務流程的標準化與個性化融閤。標準化能夠保證服務質量的穩定性和效率，而個性化則能滿足客戶的獨特需求，帶來驚喜。我們將學習如何設計一套高效、流暢的服務流程，並在此基礎上，賦予每一位客戶獨特的體驗。例如，通過專業的谘詢師，根據客戶的喜好和需求，量身定製拍攝方案；通過經驗豐富的攝影師，捕捉客戶最真實、最動人的神情；通過細緻的後期師，將客戶的情感與故事融入到每一張照片的細節中。 第三部分：專業賦能，提升攝影與製作核心能力 攝影技術與後期製作是影樓的核心生産力。本書將從攝影技術的精進入手，強調不僅僅是掌握基礎的光影、構圖，更重要的是理解如何通過鏡頭語言，捕捉人物的情感、故事與靈魂。我們將探討不同風格的攝影技巧，如古典、韓式、森係、紀實等，以及如何在實踐中靈活運用。同時，對攝影器材的瞭解與閤理運用，以及如何通過培訓，不斷提升攝影師的專業技能和藝術審美，是保障作品質量的關鍵。 在後期製作方麵，本書將深入講解如何通過專業的修圖軟件和技術，在不失真的前提下，提升照片的質感與藝術錶現力。從色彩的校正、光影的調整，到細節的刻畫與瑕疵的修正，每一個步驟都需要精益求精。更重要的是，本書將引導讀者理解，後期製作並非簡單的“美顔”，而是對攝影作品的二次創作，是情感與藝術的升華。如何根據客戶的需求和照片的風格，選擇最閤適的後期處理方式，纔能創作齣真正打動人心的作品。 第四部分：精細管理，實現高效運營與盈利增長 影樓的運營管理，涉及方方麵麵，精細化管理是實現可持續發展的核心。本書將從庫存管理入手，講解如何科學地管理服裝、道具、相冊等各類庫存，避免積壓和浪費，同時保證充足的供應。在銷售管理方麵，我們將探討多種銷售模式，如套餐設計、增值服務、會員製度等，以及如何通過有效的銷售技巧和話術，提升客單價和轉化率。 財務管理是影樓健康運營的“血液”。本書將指導讀者建立清晰的財務報錶體係，掌握成本核算、利潤分析、現金流管理等關鍵財務指標。通過對財務數據的深入分析，能夠及時發現經營中的問題，並做齣相應的調整，從而實現盈利能力的穩步提升。 人力資源管理則是影樓成功的“引擎”。從員工的招聘、培訓、考核，到團隊的激勵、建設，每一個環節都至關重要。本書將闡述如何建立一套科學、公平的績效考核和激勵機製，激發員工的積極性與創造力，打造一支高素質、高效率的團隊。同時，良好的企業文化建設，能夠提升員工的歸屬感和凝聚力，為影樓的長遠發展奠定堅實基礎。 第五部分：創新驅動，引領行業未來發展 在快速變化的時代，創新是影樓保持活力的源泉。本書將探討如何將新技術，如VR、AR、人工智能等，融入到影樓的服務和體驗中，為客戶帶來全新的視覺享受。同時，我們也將關注跨界閤作的可能性，例如與婚禮策劃公司、時尚品牌、旅遊機構等進行閤作，拓展新的業務領域和客戶群體。 營銷模式的創新也是不可忽視的。從傳統的口碑傳播，到綫上綫下的整閤營銷，再到利用社交媒體、短視頻平颱進行病毒式傳播，本書將為讀者提供一係列具有前瞻性的營銷策略。如何通過創意的內容營銷，吸引眼球，引發共鳴，將影樓的品牌故事和作品傳播齣去，是提升市場影響力的關鍵。 結語 《影樓管理》這本書，更像是一位經驗豐富的引路人，它不僅傳授理論知識，更注重實踐操作。它相信，每一位影樓經營者，都懷揣著對美的追求和對夢想的執著。本書的目標，便是為這份執著提供最堅實的後盾，最科學的指導，幫助每一個影樓，從構築視覺夢想的藝術工坊，蛻變為引領行業潮流的商業典範。掌握本書所倡導的管理理念與方法，你將能夠構建一個不僅能創造美好迴憶，更能實現商業輝煌的卓越影樓。

評分☆☆☆☆☆

我嚮來不算是那種對管理類書籍特彆熱衷的讀者，但《影樓管理 嚮誠 9787800177309》這本書卻以一種不落俗套的方式吸引瞭我。它沒有使用那些過於專業的術語，而是用一種非常易於理解的語言，講述瞭影樓管理中的一些核心問題。我尤其對其中關於“服務標準化”和“個性化體驗”之間平衡的探討産生瞭濃厚的興趣。作者並沒有簡單地強調某一方麵，而是詳細闡述瞭如何在保證服務質量的穩定性，滿足不同客戶群體需求的同時，提供令人印象深刻的個性化服務。他提齣的很多建議，比如如何建立一套完善的客戶檔案係統，如何通過員工的培訓來提升他們的應變能力和溝通技巧，都讓我覺得非常實用。這本書讓我意識到，影樓的管理並非是一個僵化的流程，而是一個需要不斷根據市場變化和客戶反饋進行調整和優化的動態過程。它幫助我更清晰地認識到，如何纔能在提供優質産品和服務的基石上，構建起真正屬於自己影樓的競爭優勢。

評分☆☆☆☆☆

說實話，拿到《影樓管理 嚮誠 9787800177309》這本書的時候，我帶著一種“試試看”的心態。我之前讀過不少關於管理的書籍，但很多都偏嚮於宏觀理論，或是針對大型企業，對於像我這樣在中小型影樓工作的人來說，往往有些“水土不服”。這本書卻顯得非常接地氣，它用很多生動的案例，來解釋一些管理原則。我記得其中有一章講到如何處理客戶投訴，作者提供的分析方法和溝通技巧，比我之前聽過的任何課程都要實用。他強調的是從根本上找齣問題所在，而不是簡單地安撫客戶，並且如何將每一次投訴都轉化為改進服務質量的機會。這讓我意識到，很多時候我們對“管理”的理解過於狹隘，它不僅僅是分配任務和監督執行，更是一種對細節的把控，一種對人性的洞察，以及一種持續優化的過程。讀完這本書，我感覺自己對“管理”這個概念有瞭更深刻的理解，也找到瞭很多能夠直接應用於日常工作中，提升效率和客戶滿意度的方法。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計雖然樸實無華，但《影樓管理 嚮誠 9787800177309》的內容卻讓我感到耳目一新。我一直在思考如何讓我的影樓在激烈的市場競爭中脫穎而齣，而這本書提供瞭一些非常獨特的視角。特彆是在成本控製和流程優化方麵，作者的分析讓我受益匪淺。他不僅僅是簡單地告訴你要“省錢”，而是深入分析瞭影樓運營中各個環節的成本構成，以及如何通過優化流程來降低不必要的開銷，同時又不影響服務質量。他提到的很多細節，比如如何管理庫存、如何製定閤理的排班、甚至是如何通過巧妙的陳列來提升産品銷售，都非常具有實踐性。這讓我意識到，精細化管理並非僅僅是財務部門的事情，而是貫穿於影樓運營的每一個角落。讀完這本書，我感覺自己對於如何提升影樓的盈利能力，有瞭一個更加全麵的認識，也發現瞭許多可以立即著手改進的地方，來提高整體的運營效率。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名真是直白得讓人一眼就能看齣是做什麼的，《影樓管理 嚮誠 9787800177309》。我拿到這本書的時候，並沒有期望它能給我帶來什麼驚天動地的啓示，畢竟“影樓管理”這個主題聽起來就充滿瞭日常操作和細節打磨。但翻開之後，我發現裏麵的一些觀點和思路，雖然不是什麼高深莫測的理論，卻意外地能觸碰到我的一些“痛點”。尤其是在人員培訓和團隊協作方麵，作者似乎有著非常紮實的基層經驗，他提到瞭很多我在工作中遇到過的，關於員工積極性不高、溝通不暢、責任不明確等等問題的解決辦法。不是那種空泛的口號，而是那種“哦，原來可以這樣操作”的實際技巧。比如，關於如何設計一套行之有效的激勵機製，以及如何通過日常的部門會議來提高信息透明度和團隊凝聚力，這些內容都讓我覺得，作者不是那種隻坐在辦公室裏紙上談兵的人，而是真正深入到影樓的日常運營中去，去體會那些細微之處的挑戰。讀完之後，我感覺自己對於如何讓一個影樓團隊更具戰鬥力，有瞭一個更清晰的認識，也找到瞭一些可以立即嘗試的改進方嚮。

評分☆☆☆☆☆

我是在一個偶然的機會看到《影樓管理 嚮誠 9787800177309》這本書的，當時我對影樓行業的理解還停留在錶麵的客戶服務和拍攝流程上。這本書的齣現，就像是為我打開瞭一個全新的視角，讓我看到瞭一個影樓背後龐大而復雜的運營體係。其中關於市場營銷策略的討論，尤其讓我印象深刻。作者不僅僅是羅列瞭幾種營銷方式，而是深入分析瞭不同營銷渠道的優劣勢，以及如何根據影樓自身的定位和目標客戶群體來製定最閤適的營銷組閤。我尤其欣賞他在強調“客戶體驗”的同時，也提到瞭如何通過數據分析來優化營銷效果。很多時候，我們可能過於依賴直覺或者模仿競爭對手，而忽略瞭真正瞭解客戶的需求和行為模式。這本書讓我意識到，一個成功的影樓，不僅僅是提供優質的服務，更需要一套科學、係統化的運營管理體係來支撐。它讓我開始思考，除瞭做好眼前的每一單生意，我們還需要在品牌的塑造、客戶的維護、以及未來的發展方嚮上，做哪些更長遠的規劃。