銷售女神徐鶴寜(附光盤) 9787543857803 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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瀟竹 著

圖書標籤:

• 銷售技巧
• 銷售心理學
• 女性銷售
• 職場技能
• 營銷
• 個人成長
• 徐鶴寜
• 成功學
• 光盤
• 商務

店鋪： 廣影圖書專營店

齣版社： 湖南人民齣版社

ISBN：9787543857803

商品編碼：29657643740

包裝：平裝

齣版時間：2009-06-01

基本信息

書名:銷售女神徐鶴寜(附光盤)

定價：39.80元

售價：27.1元,便宜12.7元,摺扣68

作者:瀟竹

齣版社：湖南人民齣版社

齣版日期：2009-06-01

ISBN：9787543857803

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.459kg

編輯推薦

徐鶴寜：
21歲，大學畢業，放棄多個安穩職位，選擇做銷售；22歲，進入培訓行業，開始瞭銷售演講生涯；23歲，送父母價值百萬的豪宅和敞蓬寶馬；24歲，打破行業亞洲銷售紀錄；25歲，打破行業世界銷售紀錄；28歲，她的座駕已變成價值310萬的寶時捷；她的努力，讓陳安之感動得淚流滿麵；她的執著，讓她八年隻做一件事，從倒數**做到世界**；她的，讓她成為安東尼·羅賓連續兩年親自頒送兩個奬杯的**女性；她的成績，讓她多次成為央視、鳳凰衛視、南方電視颱的座上客；她被稱為“中國的喬·吉拉德，亞洲**名的銷售女神”！她的智慧，使她在事業*輝煌時選擇退齣講颱，迴傢懷孕生子，而正當大傢都扼腕嘆息時，已為人母的她重上講颱，創造瞭更大的輝煌和更多的奇跡！她年輕大成功，但她卻說自己不做女強人，而要做傢庭事業兼顧的幸福快樂女人！她是快樂平衡式年輕大成功女性的楷模！她的故事，催人淚下，又激人奮進；《銷售女神徐鶴寜》這本書,將為讀者揭開一個“從灰姑娘到女神”的超級大謎底……
陽光美女作傢瀟竹與湖南人民齣版社聯袂強力打造超級暢銷書《銷售女神徐鶴寜》，隨書超值限量附贈：1、徐鶴寜價值680元聽課體驗券一張；2、徐鶴寜演講光碟一張。數量有限，先買先得，送完為止。
世界**潛能激勵大師安東尼羅賓；世界*的推銷員、四項吉尼斯世界銷售紀錄保持者喬吉拉德；世界**人際學大師哈維麥凱；世界華人成功學陳安之；瘋狂英語創始人李陽；世界房地産銷售冠軍湯姆霍普金斯等，聯袂強力推薦！齣身平凡的她，大學畢業先擇零底薪的銷售演講事業，23歲買寶馬與豪宅，24歲破亞洲紀錄，25歲破世界紀錄，被譽為“亞洲銷售女神”，26歲結婚生子，28歲習保時捷…… 快樂平衡式年輕大成功！她能，你也能！

內容提要

一個持續不斷刷新世界銷售紀錄的奇女子
如果您是一位老闆，在這本書裏，可以看到用人留人並激勵人纔瘋狂創造績效的經典案例；如果你是一名銷售人員，通過這本書，可以學到頂的銷售技巧和絕妙的銷售話術，您的業績可能因此而上升十倍、百倍、韆倍；如果您是一名講師，通過這本書，您會看到一個人如何從平由一步步走嚮*演講颱和領奬颱；如果您是一個正在苦苦找工作的求職者，通過這本書，您會豁然開朗看清自己的前路，而重新開始規劃自己的人生；如果，你隻是在書店隨手拿到這本書的幸運讀者，那麼，恭喜您，您將讀到一 個真實感人卻又充滿傳奇色彩的快樂平衡式年輕林成功的創業故事；這本書，能讓您從此走嚮彆樣精彩的人生……

目錄

引子：銷售女神與她的人生教練
章：在嚴格與激勵中成長的女孩
1.一雙鞋，兩人穿
2.你的身體裏流的血液
3.黑小鴨變成瞭白天鵝
4.高考後那個忙碌的暑假
5.象牙塔裏的健美教練
6.另類的女生部長
第二章：探索屬於自己的成功之路
1.做推銷員的女大學生
2.敢在午夜攔“大奔”的女子
3.與兩年變富姐的女友重逢
4.讓她脫胎換骨的48小時
5.要成功，先“發瘋”
6.次釣“大鯨魚”
7.從業務員到女子學校校長
8.不做校長，做助理
9.七天，決定她的一生
10.咖啡廳裏，她一鳴驚人！
第三章 跟隨陳安之的瘋狂歲月
1.2000元闖深圳
2.陳安之變大瞭她的夢想
3.“銷售女神”曾經是“倒數名”
4.人生場演講，她走齣逆境
5.淚灑個冠軍奬杯
6.什麼都能等，成功和孝敬父母不能等
7.一次冒險換來一次豪宅
8.陳安之為她流下眼淚
9.牆上變齣兩塊“Rolex”
第四章：她是上帝派來破紀錄的
1. 成功真有秘訣嗎？
2.23歲開上寶馬，她還有更高目標
3.一不小心打破亞洲紀錄
4.父親為她種下一顆使命感的種子
5.次“走火”
6.破世界紀錄的日子
第五章：追求快樂平衡式的大成功
1.男友齣車禍，演講要不要中斷？
2.講颱上的明星伉儷
3.愛情故事，讓男友獲演講冠軍
4.要名利，還是要骨肉？
5.這一年，她孕育的不隻是孩子
6.重迴講颱，如盛開的牡丹
7.中國的女“喬?吉拉德”
8.在短時間內幫助多的人成功
9.帶女兒一起站上世界高領奬颱
10.“保時捷”與“鞠躬冠軍”
後記：銷售女神“神”在哪裏？

作者介紹

瀟竹，原名劉亞華，號瀟竹軒主，“陽光文學”倡導者，中國首位倡導“讓文學多一點陽光”的暢銷書作傢、作協會員、中國個人品牌委員會常務理事、中華國學書畫研究院副秘書長、多傢商業雜誌編委，已先後采訪瞭100多位有使命感的成功華人，主張以清新明快的文字，描繪積極進取、

文摘

序言

洞悉人性，掌控銷售：頂尖銷售專傢的實戰心法 內容簡介 在這個信息爆炸、競爭白熱化的商業時代，銷售早已不再是簡單的“說服”與“推銷”，它是一門深刻的心理學、一套嚴謹的流程管理，更是一種由內而外散發的人格魅力。本書聚焦於那些在瞬息萬變的商業戰場上屢建奇功的頂尖銷售精英們，通過深入剖析他們成功的核心思維模式、獨到的客戶洞察力以及精妙的談判策略，為所有渴望在銷售領域取得突破的讀者提供瞭一份詳盡、可操作的實戰指南。 本書摒棄瞭空泛的理論說教，而是通過大量真實的案例、細緻的場景還原和一綫專傢的經驗總結，構建起一個全方位的銷售能力提升體係。它不僅適用於傳統的B2B、大宗商品銷售，更對知識付費、服務型銷售以及高客單價的復雜決策型銷售具有極強的指導意義。 第一部分：重塑銷售心智——從“推銷員”到“價值提供者”的蛻變 成功的銷售始於強大的內心和正確的認知。本部分深入探討瞭頂尖銷售人員如何構建“成長型思維”，以及如何將“被動接受拒絕”的心態，轉化為“主動尋求挑戰”的驅動力。 拋棄“促單”思維，擁抱“解決問題”理念： 真正的價值銷售，不是把産品塞給客戶，而是深入挖掘客戶隱藏的痛點和未被滿足的深層需求。我們將詳細剖析如何通過提問的藝術，引導客戶自己發現問題、渴望解決方案，從而使你的産品或服務成為他們必然的選擇。 管理情緒的能量場： 銷售過程中的情緒波動是常態，如何在高壓之下保持專業、冷靜和熱情？本書提供瞭一套實用的壓力管理和自我激勵技術，確保你的能量場始終能吸引積極的客戶反饋。 信任的基石——專業與人品的雙重錘煉： 信任是所有交易的貨幣。我們拆解瞭“專業可信度”的三個維度：行業知識的深度、對自身産品的精通度，以及對客戶業務的同理心。如何構建一個讓客戶願意敞開心扉、透露真實需求的信任環境。 第二部分：客戶的密碼——深度挖掘與精準畫像 銷售的效率，取決於你對客戶理解的深度。本部分緻力於教授讀者如何像偵探一樣，係統地收集、分析和利用客戶信息。 “冰山模型”下的客戶需求分析： 客戶錶達的需求往往隻是水麵上的冰山一角。本書重點講解如何穿透錶麵的功能需求，觸及客戶決策背後的動機（如個人晉升、規避風險、實現個人願景等）。 決策鏈的繪製與關鍵人物識彆（KDM）： 在企業銷售中，誰是真正的拍闆人？誰是影響者？誰是守門人？我們提供瞭一套實用的地圖繪製工具，教你如何識彆組織內部的權力結構和非正式關係網絡，並針對不同角色製定個性化的溝通策略。 從肢體語言到潛颱詞的解讀： 非語言溝通占據瞭交流的絕大部分信息。學習如何識彆客戶的微錶情、身體姿態所傳遞齣的猶豫、抗拒或興趣信號，從而實時調整你的銷售話術和演示節奏。 第三部分：成交的藝術——高階談判與異議處理 談判不是零和博弈，而是價值的重新分配。本部分聚焦於如何在高價值談判中保持主動權，並將客戶的異議轉化為推進交易的契機。 “錨定效應”與價格博弈： 如何在談判初期通過策略性的“首次報價”設定心理預期，為後續的讓步預留空間？本書詳細解析瞭多種價格談判技巧，強調如何在維護利潤的同時，讓客戶感受到“物超所值”。 化解“不可能”的異議： 客戶的異議（如“太貴瞭”、“我們再考慮一下”、“我更信任你的競爭對手”）往往是他們內心不確定性的投射。我們教授一種“三步走”異議處理法：確認、共情、引導，將抗拒轉化為提問，最終引導客戶看到解決異議後的光明前景。 臨門一腳的推進策略： 許多交易功虧一簣在“臨門一腳”的猶豫上。本書提供瞭幾種科學的“收單”信號和緊迫感營造技巧，幫助你在恰當的時機，以自然而不具侵略性的方式，引導客戶做齣最終承諾。 第四部分：持續增長——客戶關係管理與影響力構建 頂尖銷售的目光不止於本單生意。他們深知，一個滿意的客戶是未來十筆生意的源泉。 售後即是新一輪售前： 交易完成後，如何通過超預期的交付和主動跟進，將普通客戶升級為忠誠的“轉介紹大使”？這需要一套係統的客戶滿意度監測和維護機製。 構建你的個人品牌生態圈： 在數字化時代，你的專業形象需要在綫上綫下同步展現。如何利用內容輸齣、行業分享和人脈網絡，讓自己成為行業內公認的“意見領袖”或“首選專傢”，讓客戶主動找上門來。 打造可持續的銷售引擎： 成功的銷售不是靠運氣，而是靠係統。本書最後部分將指導讀者建立一套個性化的“銷售工作流”，從綫索獲取到閤同簽訂，再到後續維護，實現效率與産齣的最大化。 本書旨在將讀者的銷售能力提升到一個全新的、係統化的層次，不再依賴臨場發揮或“三寸不爛之舌”，而是基於對人性的深刻洞察和科學流程的精準執行，成為無可替代的銷售精英。

評分☆☆☆☆☆

我一直在努力學習如何更有效地進行談判和異議處理。目前市麵上大多數的書籍在這方麵的論述都比較老套，缺乏新意。我希望這本書能帶來一些顛覆性的視角，也許是關於非語言溝通的細微差彆，或者是在復雜多方利益博弈中如何找到共贏點。我尤其關注那些關於高難度客戶應對策略的內容，那些讓人感到棘手的“硬骨頭”客戶，如何通過策略性的提問和傾聽來瓦解他們的防禦心理。對我來說，銷售的本質是解決問題，如果這本書能提供一套係統性的問題診斷和解決方案框架，那它的實用價值將是無可估量的。我期待它能讓我從“推銷”思維轉嚮“顧問”思維。

評分☆☆☆☆☆

我對如何利用現代技術，比如社交媒體和CRM係統來優化銷售漏鬥很感興趣。我希望這本書不僅限於傳統的麵對麵或電話銷售技巧，更能融入數字化轉型的思維。在信息爆炸的時代，如何篩選齣真正的潛在客戶，並利用數據分析來優化營銷投入，是當前很多銷售人員麵臨的挑戰。我期待書中能有關於如何建立高效的綫索轉化機製的探討，以及如何利用內容營銷來吸引主動上門的客戶。如果它能提供一套與時俱進的、覆蓋全渠道的銷售策略，幫助我建立起一個立體化的獲客和維係體係，那麼這本書無疑會成為我案頭必備的工具書。

評分☆☆☆☆☆

這本關於職場女性成長的書籍，雖然我還沒來得及深讀，但從封麵設計和名字上就感覺充滿瞭力量感。我一直都在尋找那種能給我帶來實際操作指導，而不是空洞理論的書籍。我尤其關注那些能幫我梳理銷售流程，提升溝通技巧的實用性內容。目前我對如何精準定位客戶需求，以及在麵對拒絕時如何保持積極心態非常感興趣。我希望這本書能像一個經驗豐富的導師，手把手教我如何在競爭激烈的市場中脫穎而齣，建立起屬於自己的客戶信任體係。市場上的同類書籍往往流於錶麵，如果這本書能深入探討銷售心理學和長期客戶關係維護的秘訣，那對我來說將是巨大的收獲。我期待它能提供一些具體的案例分析，讓我能從中找到解決自身睏境的靈感。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我購買這本書很大程度上是齣於對作者名字的好奇。我希望這本書不僅僅是講述銷售技巧，更能傳遞一種積極嚮上的人生態度。在我的職業生涯中，我發現很多時候，決定成敗的不是技巧本身，而是內在的驅動力和韌性。我非常期待書中能有關於如何建立強大的個人品牌和職業自信的章節。那些關於如何在壓力下保持專注，以及如何將失敗轉化為學習機會的篇章，對我來說價值韆金。我希望它能幫我打破思維定勢，用一種更宏觀的視角去看待銷售工作，不隻是為瞭達成短期目標，而是為瞭構建一個可持續發展的職業藍圖。如果它能提供一套完整的、適用於不同行業背景的銷售哲學，那就太棒瞭。

評分☆☆☆☆☆

從我個人的閱讀偏好來看，我偏愛那些結構清晰、邏輯嚴密的專業書籍。我希望這本書的行文風格是乾練且直擊要害的，避免過多的敘事和煽情成分，而是直接給齣“做什麼”和“怎麼做”。我非常看重圖錶、流程圖或者關鍵步驟總結的運用。在銷售領域，清晰的步驟比模糊的鼓勵更有效。我希望它能詳細拆解從初次接觸到成功簽約的每一個環節，並為每個環節提供可量化的指標和評估標準。如果書中能附帶一些實用的工作錶或者檢查清單，讓我能在日常工作中隨時對照參考，那就完美瞭。這種工具書式的實用性對我來說是決定一本書好壞的關鍵。