浙江省导游考试一本通 9787563723898 旅游教育出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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中国导游考试在线网，导游考试辅导教材编写 著

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出版社： 旅游教育出版社

ISBN：9787563723898

商品编码：29877491054

包装：平装

出版时间：2012-04-01

基本信息

书名：浙江省导游考试一本通

定价：58.00元

作者：中国导游考试在线网,导游考试辅导教材编写

出版社：旅游教育出版社

出版日期：2012-04-01

ISBN：9787563723898

字数：

页码：387

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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《浙江省导游考试一本通》由浙江省旅游院校的老师编写。参与本次编写的老师长期从事旅游教学工作，有着丰富的教学经验；值得一提的是，其中几位老师曾担任浙江省导游考试的命题工作，对考试的命题、教材知识重难点分布都比较熟悉，从而使得《浙江省导游考试一本通》更具性。全面、实用《浙江省导游考试一本通》内容涵盖导游考试各科目，适合各层次考生复习备考，特别是适合零基础的考生。考生通过同步练习，可以加强对教材知识的掌握和运用，切实提高学生的知识水平和应试能力。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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部分 《导游业务》同步练习题
章 导游服务学的研究对象
第二章 导游服务工作程序
第三章 导游服务综合技能
第四章 导游语言技能
第五章 特殊旅游团（者）的导游服务
第六章 旅游安全事故及突发事件的处理
第七章 旅游者与导游人员
第八章 导游业务相关知识

第二部分 《旅游政策与法规》同步练习题
章 中国特色社会主义理论体系
第二章 我国的基本国策
第三章 外交政策与旅游文明公约
第四章 宪法法律制度
第五章 民事法律制度
第六章 消费者权益保护法律制度
第七章 旅行社管理法规制度
第八章 导游人员管理法规制度
第九章 旅游饭店管理法规制度
第十章 旅游安全管理法规制度
第十一章 旅游者入出境管理法律、法规制度
第十二章 旅游资源管理法律、法规制度
第十三章 旅游交通管理法律制度
第十四章 浙江省旅游管理法规制度

第三部分 《导游文化基础知识》同步练习题
章 中国历史文化
第二章 中国民族民俗
第三章 中国自然旅游景观
第四章 中国古典园林
第五章 中国古代建筑
第六章 中国四大宗教
第七章 中国饮食文化
第八章 中国风物特产与各地大型节庆活动

第四部分 《浙江导游文化基础知识》同步练习题
章 浙江地理与历史
第二章 浙江经济、文化与旅游
第三章 浙江民族、民俗与民间艺术
第四章 浙江风物特产与美食
第五章 浙江景点诗词、楹联、游记选读
第六章 杭州旅游
第七章 嘉兴、湖州旅游
第八章 宁波、舟山旅游
第九章 绍兴、台州旅游
第十章 温州、丽水旅游
第十一章 金华、衢州旅游

第五部分 浙江省全国导游人员资格考试全真模拟题
《导游业务》全真模拟题一
《导游业务》全真模拟题二
《旅游政策与法规》全真模拟题
《旅游政策与法规》全真模拟题二
《导游文化基础知识》全国部分全真模拟题一
《导游文化基础知识》全国部分全真模拟题二
《导游文化基础知识》浙江部分全真模拟题一
《导游文化墓础知识》浙江部分全真模拟题二
《导游文化基础知识》综合版全真模拟题一
《导游文化基础知识》综合版全真模拟题二

第六部分 标准答案
《导游业务》同步练习题标准答案
《旅游政策与法规》同步练习题标准答案
《导游文化基础知识》同步练习题标准答案
《浙江导游文化基础知识》同步练习题标准答案
浙江省全国导游人员资格考试全真模拟题标准答案

《浙江省导游考试一本通》—— 开启你的导游职业梦想之旅 一、 权威导向，精准考点 《浙江省导游考试一本通》是由旅游教育出版社倾力打造，集权威性、系统性、实用性于一体的导游考试辅导教材。本书紧密围绕浙江省导游资格考试大纲，深入剖析考试要求，精准提炼核心考点，旨在帮助广大考生以最高效、最科学的方式备考，顺利通过导游考试，迈入导游行业。 本书内容紧贴最新考试动态，由长期从事导游教学与考试研究的专家团队精心编写。他们凭借深厚的理论功底和丰富的实践经验，对历年考情进行深入分析，科学预测考试趋势，确保本书内容的时效性和前沿性。全书结构清晰，逻辑严谨，从宏观到微观，层层递进，帮助考生构建完整的知识体系，掌握导游考试的“通关密码”。 二、 全面覆盖，深度解析 《浙江省导游考试一本通》涵盖了导游考试的全部核心科目，包括导游业务、导游政策法规、全国导游基础知识、浙江省地方导游基础知识（含导游服务技能）等。 导游业务： 本部分深入浅出地阐述了导游工作的基本概念、服务流程、服务规范、旅游心理学、沟通技巧、应急处理等方面的内容。考生将在此了解如何成为一名专业的、富有魅力的导游，掌握服务游客的各项技能，应对各种突发状况，提升服务质量，赢得游客的满意。本书不仅讲解理论，更注重实践指导，通过大量案例分析和场景模拟，让考生在理论学习中掌握实操技能。 导游政策法规： 法律法规是导游工作的基石，也是考试的重点和难点。《浙江省导游考试一本通》将复杂的法律条文转化为易于理解的语言，系统梳理了与旅游业相关的法律法规，包括《中华人民共和国旅游法》、《导游管理办法》等国家层面的法规，以及浙江省地方性的旅游法规和政策。本书对这些法规进行了深入解读，阐释其在导游工作中的具体应用，帮助考生理解法规要求，做到依法执业，规避风险。 全国导游基础知识： 这部分内容是导游工作的“百科全书”，涵盖了中国旅游业的宏观概况、旅游资源分类、旅游产品设计、旅游市场营销、旅游业发展现状及趋势等。本书梳理了中国丰富的旅游资源，包括自然风光、历史文化、民俗风情等，并对各类旅游产品进行了介绍和分析，帮助考生构建全面的中国旅游知识框架。 浙江省地方导游基础知识（含导游服务技能）： 这是本书的重中之重，也是区别于其他辅导教材的亮点所在。《浙江省导游考试一本通》将篇幅重点放在浙江省的旅游资源、历史文化、民俗风情、特色产品等方面。本书详细介绍了浙江省各个城市的标志性景点、代表性文化、非物质文化遗产、特色美食、民俗活动等，并对这些内容进行了深入挖掘和阐释，赋予其生动的讲解视角。此外，本书还将导游服务技能进行了细致的分解和实操指导，包括讲解技巧、语言表达、仪态仪表、应变能力、安全提示等，通过图文并茂的方式，直观地展示导游服务的专业性和艺术性，帮助考生提升现场讲解和服务的实操能力。 三、 特色鲜明，助学增效 《浙江省导游考试一本通》在编写过程中，充分考虑了考生的学习习惯和认知规律，设计了诸多特色栏目，旨在提高学习效率，加深理解记忆。 考点精析与解读： 针对每个知识点，本书都进行了深入的分析和解读，点明其在考试中的重要程度和考察形式。通过“考点直击”、“重点提示”、“易错分析”等栏目，帮助考生迅速抓住核心，规避误区。 典型案例与情景模拟： 大量引入实际导游工作中的典型案例，通过案例分析，让考生理解理论知识如何应用于实践。同时，针对导游服务中的常见场景，设计了模拟练习，让考生提前体验导游工作，锻炼应变能力。 图文并茂，生动形象： 为了增强教材的可读性和趣味性，本书精选了大量与浙江省旅游景点、文化相关的精美图片，并辅以清晰的地图和示意图，让枯燥的文字变得生动形象，帮助考生直观地认识和记忆浙江的旅游资源。 章节练习与模拟试题： 每章节后配有精心设计的练习题，巩固所学知识。全书还提供了多套模拟试题，严格按照考试题型、难度和分值比例设计，帮助考生检验学习成果，熟悉考试节奏，找出薄弱环节，为考前冲刺打下坚实基础。 专家答疑与学习指导： 书中汇集了专家对考生常见问题的解答，为考生学习过程中遇到的疑难杂症提供权威指导。同时，提供了科学的学习方法和备考建议，帮助考生合理规划学习时间，制定有效的学习计划。 四、 学习方法与应试策略 掌握科学的学习方法和有效的应试策略，是通往成功的重要途径。《浙江省导游考试一本通》不仅提供了丰富的知识内容，更指导考生如何高效学习，如何在考场上发挥最佳水平。 学习方法建议： 1. 通读与精读结合： 初步通读全书，建立整体知识框架。随后，对重点章节和考点进行精读，深入理解每一个知识点。 2. 理解与记忆并重： 导游考试不仅考察记忆，更注重理解和应用。在记忆知识点的同时，要理解其背后的原理和意义，尤其是地方知识，要结合地域特色去理解。 3. 联系实际，学以致用： 学习过程中，多将书本知识与实际的旅游活动、身边的事物联系起来。例如，学习一个景点时，可以想象自己作为导游如何讲解，有哪些有趣的切入点。 4. 反复练习，强化记忆： 完成每章后的练习题，并进行模拟考试。通过反复练习，加深对知识点的记忆，熟悉题型，提高解题速度和准确率。 5. 整理笔记，形成体系： 在学习过程中，可以根据自己的理解，整理出重点笔记、思维导图等，形成个性化的知识体系，便于复习。 应试策略建议： 1. 熟悉考试大纲： 考试前务必仔细研读考试大纲，了解考试范围、题型、分值分布，做到心中有数。 2. 合理分配时间： 在考试过程中，要合理分配时间，不要在某个难题上花费过多时间，确保所有题目都能作答。 3. 仔细审题，抓住要点： 认真阅读每一道题目，理解题意，抓住题干中的关键词，找出考察的知识点。 4. 灵活运用知识： 考试题目往往会结合实际情况，需要灵活运用所学知识进行分析和解答。尤其是地方知识题，要结合对浙江省的深入了解来作答。 5. 保持良好心态： 考试时保持冷静、自信的心态，相信自己的准备，从容应对。 五、 结语 《浙江省导游考试一本通》是您踏入导游行业、实现职业梦想的得力助手。本书内容权威、全面、系统，特色鲜明、助学增效，更包含了科学的学习方法和实用的应试策略。我们相信，通过认真研读和刻苦练习，您一定能够掌握导游考试所需的知识和技能，顺利通过考试，成为一名优秀的浙江省导游！ 现在，翻开《浙江省导游考试一本通》，让我们一同踏上这段充满挑战与机遇的导游职业探索之旅！

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买过不少“通关宝典”类的书籍，很多都存在一个通病：内容陈旧，或者信息更新速度跟不上现实的要求。然而，这本书在细节处理上做得相当到位。比如，在讲解最新的A级景区评定标准和相关导游服务规范时，它的表述非常贴合最新的官方文件精神，这在临近考试的时候至关重要，因为政策微调往往是区分高分和普通分数的关键点。我特别欣赏它在案例分析部分的处理手法。它不是简单地给出标准答案，而是设置了多角度的模拟情景，比如遇到突发事件、游客投诉或者文化冲突时的应对策略，这些都需要导游具备临场反应能力和职业素养，光靠死记硬背是绝对不行的。这本书在培养这种“软技能”方面做得相当出色，它教你如何做一名合格的、有智慧的导游，而不仅仅是一个行走的讲解器。对于我这种目标是拿到高分并且未来想长期从事导游行业的学习者来说，这种注重实操和职业素养的培养，比单纯的知识点堆砌更有价值，让人觉得这投资是值得的。

评分☆☆☆☆☆

我必须得提到这本书在语言风格上的那种微妙的平衡感。它在阐述理论性强、法律性严谨的部分时，用词精准、不含糊，完全是教科书的标准，体现了其作为“一本通”的权威性。但一进入到文化风俗或地方特产的介绍部分，它的文字风格立刻变得温和、富有感染力，像是地方志的精炼版本，而不是冰冷的考纲摘要。这种风格的切换非常自然，让人在学习的间隙中能感受到浙江省独特的文化底蕴。例如，在讲述地方戏曲或非物质文化遗产时，作者没有直接给出定义，而是先用一个生动的小故事或一个著名的典故引入，让人先对这个文化符号产生兴趣，再去深挖其背后的考试要点，这种“先入为主”的情感铺垫，让知识点更容易被大脑接受和记忆。可以说，它成功地做到了严肃学习与人文关怀的完美结合，让备考过程不再是煎熬。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版设计可以说是个艺术品级别的存在，这一点常常被学习资料所忽视，但对于长时间阅读体验来说至关重要。它的字体选择非常考究，既保持了足够的专业性，又避免了那种老旧教科书的枯燥感。重点和次重点之间的层级划分极其清晰，通过不同的字体加粗、斜体和边框的应用，即使在快速翻阅查找特定条目时，也能迅速定位。我尤其喜欢它在关键定义或法律条文旁边预留出的空白区域，这些地方是专门留给读者做手写笔记和标记的，这体现了出版方对学习者实际需求的深刻理解。毕竟，死记硬背的内容需要反复标记和补充自己的理解。此外，书中穿插的那些黑白插图和示意图，虽然不是彩色的，但绘制得非常精准，尤其是在介绍浙江省复杂的地理地貌或历史建筑结构图时，那些简洁的线条比冗长的文字描述更具说明性，帮助我瞬间建立了空间概念，极大地提高了学习效率，让那些原本枯燥的理论知识变得生动起来。

评分☆☆☆☆☆

从应试的角度来看，这本书最令人安心的一点是它的全面性与针对性达到了完美的统一。很多考生会面临一个困境：市面上资料要么太侧重历史文化，要么只关注导游法规和应急处理，很难找到一个既能覆盖所有考试模块，又能紧密围绕浙江本地特色的资料。这本书显然是针对浙江省的考试大纲做了深度的解构和重组。它的地方特色内容不仅限于大家熟知的西湖、大运河这些核心景点，还深入挖掘了一些相对冷门的县市级非物质文化遗产和特色民宿的运营知识点，这些细节往往是拉开分数差距的关键。我个人认为，它对历年真题的分析和归纳做得非常到位，它不是简单地把真题放上去，而是将真题中反复出现的知识点进行了标记和深度解析，告诉我们“这个知识点为什么重要，它通常会以什么样的方式出现”，这种带着“出题人思路”的解析，比自己盲目刷题要高效得多，让人备考的方向更加明确，学习的每一步都走得踏实而有效。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得相当朴实，没有太多花哨的装饰，一看就知道是那种以内容为王、非常务实的教材。拿到手里的时候，首先注意到的是它的纸张质量，摸起来比较厚实，油墨印得很清晰，这点对于长时间阅读来说是个加分项，毕竟要啃这么厚的书，眼睛也不能太累。我主要关注的是它的内容组织结构，翻开目录，感觉编排得非常系统化，像是为零基础的考生量身定做的路线图。它把复杂的旅游法规、历史文化知识点都分成了小模块，每个模块后面都配有专门的练习题，这种“即学即测”的方式非常适合我们这种需要快速吸收大量信息的应试者。特别是那些涉及具体景点的介绍部分，文字描述得非常到位，仿佛带着我提前去现场走了一遭，对地理位置和历史典故的结合讲解得很到位，不像有些资料只是干巴巴地罗列事实，这本书的叙述方式更像是请了一位经验丰富的导游在耳边细细讲解，让人在学习专业知识的同时，也能感受到旅游的魅力，而不是单纯为了考试而背诵。这本书的份量确实不轻，拿在手上沉甸甸的，但正是这份厚度，给了我一种“一书在手，万事不愁”的踏实感，它涵盖的知识点广度和深度，都明显超过了我之前随便找的几本零散资料的集合。