发型师专业造型基础教程:编发 盘发 卷发棒(视频教学版) 造型编辑小组

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造型编辑小组 著
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店铺: 麦点文化图书专营店
出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115455604
商品编码:30207700259
包装:平装-胶订
出版时间:2017-06-01

具体描述

基本信息

书名:发型师专业造型基础教程:编发 盘发 卷发棒(视频教学版)

定价:79.00元

作者:造型编辑小组

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2017-06-01

ISBN:9787115455604

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装-胶订

开本:16开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


1.本书收录了各式造型工具的用法,对于初学者来说十分适用;2.灵活采用理论结合实际的方法,从基础理论到基本发型梳理,从基础手技到综合运用,使得读者更易接受和掌握; 3.本书涵盖了编发、加编、扭转、束、发髻、刮发等多种基础手技以及多个完整的造型设计,内容具有丰富的多样性。

内容提要


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目录


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作者介绍


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文摘


序言



美容美发行业精英进阶指南:发廊运营与客户管理实战手册 本书聚焦于美发沙龙的日常高效运营、客户关系深度维护与个人职业素养的全面提升,旨在为中小型发廊主、资深发型师以及有志于未来成为店主的专业人士,提供一套行之有效的、可立即落地的管理与服务实战方案。 本书并非关于具体发型技术(如编发、盘发、烫染配方或剪裁技巧)的教学指南,而是深入探讨如何将技术优势转化为商业成功的“管理之术”与“服务之道”。 --- 第一部分:沙龙运营的基石——高效能管理体系的构建 本部分将详细解析现代美发沙龙在日常运营中必须面对的几大核心管理挑战,并提供系统性的解决方案,确保沙龙的每一天都能在有序、高效的状态下运行。 第一章:精细化成本控制与利润最大化 成功的沙龙绝非仅仅依赖技术精湛的造型师,更依赖于对财务数据的精确掌握。本章将拆解发廊的各项成本结构,教你如何从“模糊核算”走向“精细管控”。 原材料损耗的最小化策略: 针对洗护产品、染膏、烫发剂等高频耗材,制定科学的领用、储存与使用标准流程。引入“单次服务材料成本核算表”,明确每位顾客消费对应的物料成本占比,杜绝浪费。 人力资源配置的黄金法则: 分析不同时段(高峰期、平峰期)的最佳人员排班模型。探讨如何通过效率指标(如“每小时接待顾客数”、“平均客单价贡献”)来评估员工的实际价值,优化固定薪资与提成比例的结构,确保薪酬体系的激励性和公平性。 空间坪效的革命性提升: 探讨如何优化发廊布局(休息区、洗发区、造型区、产品展示区的动线设计),确保每一平方米都能为创造营业额服务。引入“工位利用率监测系统”的概念,识别并改善闲置时间过长的工位。 第二章:数字化工具的应用与SOP的标准化 在竞争激烈的市场中,流程标准化是保持服务质量一致性的关键。本章强调如何利用基础的数字化工具(而非复杂昂贵的ERP系统)来固化优秀操作。 服务流程标准化(SOP)的建立与执行: 详细拆解从顾客进店接待、咨询、服务执行、清洁整理到离店后的跟踪的全流程SOP模板。重点在于如何将抽象的服务理念转化为可量化、可考核的具体步骤,并确保新员工能够快速上手。 客户信息系统的基础搭建: 不涉及复杂的CRM系统,而是教授如何利用Excel、在线表格或基础预约软件,建立客户的“三维档案”:基础信息(联系方式、偏好)、服务履历(历史服务记录、使用产品)、个人偏好与禁忌(颜色敏感度、过敏史、家庭/工作背景简述)。 库存管理的自动化预警机制: 如何设置基础的“最低安全库存线”,并根据历史销售数据,建立自动补货提醒清单,避免因缺货导致的顾客流失或积压造成的资金占用。 --- 第二部分:客户关系管理——从“服务对象”到“长期伙伴” 美发行业的核心竞争力在于人与人的连接。本部分将指导发型师和管理者如何深度理解并维护客户关系,构建高黏性的忠实群体。 第三章:精准客户画像与个性化需求挖掘 有效的沟通是成功服务的前提。本章旨在提升发型师的“听力”与“洞察力”,超越表面的发型描述。 “非语言线索”的解读学: 分析顾客的着装风格、谈吐举止、对周边环境的反应等,快速推断其生活方式、职业属性及对“美”的内在追求。 主动引导式咨询技巧: 教授一套“三步走”的深度咨询框架:倾听回顾(确认理解)、场景关联(将发型与生活场景挂钩,如“这个卷度是否方便您在职场中快速打理?”)、未来展望(引导顾客思考半年后的发型规划),确保方案的长期可行性。 处理负面反馈的“危机公关”艺术: 建立标准化的错误处理流程——快速响应、真诚道歉、提出补救方案、后续跟踪。强调将不满意的顾客转化为忠实拥护者的机会,通过优质的售后服务来弥补初次服务中的不足。 第四章:会员体系设计与忠诚度深度维护 会员卡不应只是充值优惠的载体,而应是客户情感投入的凭证。本章侧重于构建多层次、高价值的会员权益体系。 分级会员权益的差异化设计: 区分普通会员、银卡、金卡、VIP等不同层级,避免“一刀切”的优惠。为高价值客户设计“非物质性”的专属权益,例如优先预约权、造型师的专属时间段、新品提前体验权等。 “不定期”的惊喜维护策略: 摒弃固定的生日折扣,转而设计随机、有温度的维护动作。例如,在顾客长时间未到店时,发送针对其历史发型的“养护小贴士”邮件,或在节日赠送一份与其个人喜好匹配的小礼物(而非统一产品)。 顾客生命周期价值(CLV)的初步测算: 教导管理者如何简单估算一位顾客在其生命周期内为沙龙带来的潜在总价值,从而指导营销预算的分配,将资源集中投入到高价值潜力客户的维护上。 --- 第三部分:个人品牌塑造与职业发展路径 对于发型师个人而言,技术是基础,但个人品牌和职业规划才是通往行业顶尖的关键。 第五章:个人专业形象与影响力构建 本章着眼于如何将发型师个人的专业能力,转化为被市场认可的“个人IP”。 专业形象的视觉一致性: 探讨发型师的着装、仪容、工具包的整理规范,确保每次服务都是对个人品牌形象的巩固。 案例的有效展示与故事化叙述: 教授如何拍摄高质量的“服务前后对比照片”(强调光线和背景的标准化),更重要的是,如何讲述服务背后的“解决方案”和“沟通过程”,而非仅仅展示最终造型。 跨界合作与行业交流的重要性: 鼓励发型师走出沙龙,参与行业研讨、美妆造型活动,通过增加曝光度来提升个人在目标顾客心中的“专家地位”。 第六章:从技术师到合伙人的职业跃迁 成功的职业生涯需要清晰的晋升路径。本章为有抱负的发型师描绘从一线造型到管理层的转型路线图。 导师责任与内部培训体系的建立: 探讨如何将资深发型师的经验系统化,成为内部培训导师,这不仅是晋升的阶梯,也是留住人才的有效方式。 技术管理与人员管理的平衡术: 分析从“高产出技术员”转变为“管理者”时,时间分配的重点变化——从亲自服务80%到指导团队70%的转变过程中的挑战与应对。 沙龙合伙人模式的初步探讨: 如果管理者希望培养核心骨干成为合伙人,本章会提供关于股权分配、业绩考核与风险共担的初步框架建议,重点在于建立互信与共赢的长期合作关系。 总结: 本书是一份为渴望在美发行业实现可持续发展和利润增长的经营者及技术精英量身打造的行动指南。它将管理思维植入日常运营的每一个细节,确保技术实力能够通过科学的管理和卓越的服务,转化为稳健的商业回报。本书强调的,是让你的沙龙跑得更远、更稳健的“操作系统”的优化。

用户评价

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作为一个半路出家的美发爱好者,我深知理论知识的重要性,但市面上很多书要么过于偏向理论而缺乏实操指导,要么就是只展示成品而对过程轻描淡写。这本书在这方面做得非常平衡。它不仅有关于发型结构、工具选择的基础知识铺垫,更重要的是,它将“盘发”这一项看似高深的技术分解得极其清晰。书里展示的各种盘发造型,从低发髻到高盘发,从简约通勤到华丽晚宴,每一种都有明确的步骤拆解。我特别欣赏它对“分区”和“固定”这些关键步骤的强调,这些细节决定了盘发是否能持久服帖。我之前盘发总是散得很快,照着这本书的方法调整后,效果明显提升,盘出来的形状也更有立体感了。

评分

这本书的排版和视觉呈现非常出色,这对于一本技术教程来说至关重要。我之前买过一些教程,图片模糊不清,或者步骤插图跟实际操作完全对不上,看得人一头雾水。这本《造型基础教程》的图片质量非常高,色彩还原真实,而且每一个操作细节都能从图片中清晰捕捉到。尤其是在处理一些需要精细手法的区域,比如耳后或颈部的发丝处理,书上会用特写镜头来展示,让人心里有底。作为一个非常注重视觉学习的人,这种高质量的图文结合对我帮助极大,它极大地缩短了我从“看懂”到“做会”的时间跨度,整个学习过程非常流畅和愉悦。

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坦白说,我购买这本书之前对“造型编辑小组”这个作者群体其实是持保留态度的,因为很多这类多人编写的书籍往往内容不够连贯统一。但是,这本书的整体风格却出奇地和谐且实用。它覆盖了编发、盘发和卷发棒这三大基础且核心的造型技术,做到了广度与深度的兼顾。它不是那种只教你模仿某个特定发型的书,而是真正从“为什么”和“怎么样”的基础原理入手,让你建立起一套完整的造型思维框架。我现在遇到任何突发造型需求,都能迅速在脑海中调出书里学到的基础知识,并灵活组合运用。这本书与其说是一本教程,不如说更像是一张详尽的造型地图,指引着我不断探索发型世界的更多可能性。

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我购买这本书的主要目的是想学习如何更好地使用卷发棒。我有一支质量不错的卷发棒,但总觉得自己的卷度要么太死板,要么很快就直了,完全达不到那种自然又蓬松的“韩式”或“法式”感觉。这本书关于卷发棒的使用技巧简直是宝藏!它详细区分了不同尺寸卷发棒适合的长度和想要达到的效果,并且重点讲解了“加热时间”、“卷曲方向”以及“释放手法”这三个核心要素。我试着按照书上教的方法,用不同方向的卷度来混合搭配,做出来的卷发不再是单一的C型或S型,而是非常有层次感和空气感。对于想提升卷发造型精致度的朋友来说,这本书绝对值得入手,它让你真正理解如何“驾驭”卷发棒,而不是被工具牵着走。

评分

这本书简直是我的救星!我一直对手工编发情有独钟,但自己在家总是不得要领,编出来的总是不够紧实或者造型不够自然。这本《发型师专业造型基础教程》简直是为我量身定做的。里面的讲解非常细致,从最基础的麻花辫、鱼骨辫,到更复杂的法式编发和新娘造型,每一步都有清晰的图示和详细的文字说明。特别是它还特别提到了不同发质的处理技巧,比如细软发如何增加蓬松度,粗硬发如何更好地保持定型,这些都是我在网上看其他教程时很难找到的干货。我按照书里的步骤,给自己做了一个简单的侧边编发,家人都夸我进步神速。这本书真的让我对编发重拾了信心,感觉自己在家也能做出专业级的效果了。

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