抖音同款】高难度谈话+人性的弱点+身体语言密码全集3册 对话自我实现励志成功书籍谈话技巧说话锻炼人际

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店铺: 博雅世图图书专营店
出版社: 光明日报出版社
ISBN:20180124521
商品编码:10058985289
包装:平装
出版时间:2018-01-01
用纸:胶版纸
套装数量:3

具体描述























商品详情


基本信息

书名:高难度谈话

定价:38.00元

作者:(美)道格拉斯斯通,(美)布鲁斯佩顿,(美)希拉汉,王甜甜

出版社:光明日报出版社

出版日期:2014-08-01

ISBN:9787511266859

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装-胶订

开本:16开

 


目录


目录


 

 


 

 


di*版序 序 致谢 前言 部分 问题 章 挑选出三种谈话 di*部分 向学习型姿态转变 “发生了什么”对话 di*章 停止争论谁对谁错:了解他人的故事 di三章 不要设定对方的意图:让矛盾与意图无关 di四章 放弃指责:将归责系统图表化 情绪对话 di五章 掌握你的情绪――不然,它们将会成为你的主宰 自我认知对话 di六章 为你的自我认知做铺垫:问问你自己,什么受到了威胁 di三部分 创造学习型谈话 di七章 你的目的是什么 di八章 开始谈话:从di三个故事开始 di九章 学习:用心聆听,听明白 di十章 表达:清楚有力地表达自我 di十一章 解决问题:谈话的yinling者 di十二章 总结 人们提出的十个问题 后的思考

 


内容简介


内容提要


道歉;客户迟疑不定;供货商般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿……
此刻的谈话是如此艰难,但总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。哈佛谈判项目组历经15年潜心研究,数次的专业咨询,锤炼出破解*沟通难题的有力――跨越沟通中的*峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。

在这本荣登《纽约时报》排行榜的经典书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到:
●如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话
●如何把握高难度谈话的“弦外之音”
●面对正面攻击和指控时如何回应
●破解潜藏在每一次高难度谈话中的密码


作者简介


作者介绍

 

(美)道格拉斯斯通,(美)布鲁斯佩顿,(美)希拉汉

者之一道格拉斯斯通是的沟通专家。曾先后服务过波音、埃森哲、IBM、JP摩根、优尼科等世界企业。他还曾深入参与1980年伊拉克人质冲突谈判,结束南种族隔离谈判,并被哥斯达黎加总统奉为座上宾。
布鲁斯佩顿也是不错的书《Getting to Yes》(中文版书名为《谈判力》)的作者之一。
希拉汉身兼数职,她既是三一咨询集团的合伙人,又是哈佛法学院的一名法学讲师,同时,她也是哈佛经理人教育系列课程的授课教师,为律师及各大公的行政主管教授相关课程。

 

 

商品详情


书 名:身体语言密码(经典版)

作 者:[澳] 亚伦·皮斯芭芭拉·皮斯王甜甜黄佼 著

I S B N:9787507429534

出 版 社:中国城市出版社

出 版 时 间:2015-06-01

印 刷 时 间:2015-06-01

字 数:170000字

页 数:339页

开 本:16开

包 装:平装

定 价:39元


内容简介


慧眼观察,洞悉内心。

《身体语言密码》带你进入人类潜意识深处,解析人类 神秘的身体信号,开启无声世界 复杂的信息密码,教授比说话更有效的沟通技巧。

一个简单的握手动作却暗藏影响世界格局的政治信息,一个无心的眼神交流已然决策 别的商务谈判,一个不经意的微笑转瞬间成交百万的销售大单。细微的身体语言蕴藏着如此巨大的魔力,无论你是政治家、谈判专家或是营销高手,在你不知不觉之间,胜负之局已定。

《身体语言密码》不仅能帮你识人、观相、察心,更能使你透彻地认识自我,让你 未知到已知,再到掌控, 改变你对自己和他人的看法,让你与他人的每一次交锋都变成一段有趣的人生智慧,使你的工作和生活事半功倍,*终实现人生的成功与幸福。

本书兼有工具性和娱乐性的特点,幽默的文字,有趣的图片,大量生活实例和实验,为你全面展现身体语言的魅力。无论你是销售人员、管理者、谈判代表或是行政人员,尽可以轻松阅读。换一种“眼光”洞察 切,令你从出色到卓 ,从此沟通无往不利!


目录


你对自己的了解有多少 

你对于身体语言的侦查技能有多高 

你的身体语言字典 

章 小心!意在言外  

身体语言——比说话更有效的沟通方式  

为何你会心口不一 

身体语言如何体现情感

为何女性的感知力会更强 

脑部扫描能告诉我们什么 

占卜师如何占卜 

天生、遗传还是后天的文化熏陶 

身体基本动作的产生根源 

 球通用的表情和动作 

正确解读身体语言的三大规则序

为何我们容易产生误解

为何孩子的身体语言容易理解

你能伪装表情,做假动作吗

如何成为身体语言解读专家

xx章权力尽在“掌”握

如何利用手掌获得控制权

如何探知对方的诚意

 际通用的手掌行骗术

因果法则

手掌的力量

关于握手方式的研究

谁该先伸出手

如何获取优势地位和支配权

恭顺的握手

势均力敌的握手

如何通过握手营造气氛

如何瓦解强势攻击

握手中的控制权

布莱尔与布什之间的权力竞争

解决方法

八种不受欢迎的握手方式

总结

di三章笑容的 奇魔力

微笑是一种顺从信号

为何微笑有感染力

微笑如何欺骗大脑

练习假笑

五种常见的微笑

开怀大笑是好的良药

为何我们应当重视笑容

我们可以边笑边说话,猩猩却不行

幽默有疗伤治病的 效

笑到哭为止

笑话如何使人发笑

充满笑声的房间

微笑是一座沟通的桥梁

幽默可以成为一种促销手段

不开心地撇嘴

送给女性的微笑建议

总结

di四章手臂信号

以臂为界的身体信号

交叉双臂会对自身造成伤害

“舒服”的姿势

性别差异

双臂交叉抱于胸前

解决方法

握手式的双臂交叉姿势

抓握式的双臂交叉姿势

老板VS员工

获取他人的认可和赞同

拥抱自己

如何探知社会名流的内心不安

巧用咖啡

接触的魔力

伸出你的手

总结

di五章文化差异

写作此篇时,我们人在意大利

做一个文化小测验

你得了多少分

 世界的文化基本要素几乎是相同的

问候方式的差异

当两种文化相遇

喜欢撅上嘴唇的英 人

日本人

擤鼻涕动作的文化差异

三种常见的跨文化交际手势

接触还是不接触

文化冲突是如何发生的

总结

di六章百变“手”、“指”

巧“手”能言

双手之间的玄机

双手的作用:增强记忆效果

“摩擦掌”

摩擦手指

紧握双手

尖塔形手势

利用尖塔形手势获胜

小结

托盘式的姿势

将手背在身后

拇指有关的手势

留在上衣口袋外的拇指

总结

di七章手触摸脸部的信号

谎言调查

三只聪明的猴子

脸是如何泄露真相的

女人确实是天生的“撒谎家”

为什么撒谎如此困难

在撒谎时常见的八种手势

思考和迟疑的手势

厌倦

思考的手势

说谎的应聘者

抚摸下巴

迟疑的手势

抓挠后颈和拍击头部的手势

为什么鲍勃总是败北

双重意义

di八章眼部传达的信号

瞳孔扩张

瞳孔测试

女人又是优胜者

人类的眼睛

轻抬眉毛

张大眼睛

眼睛向上看的姿势

注视——你的目光投向哪儿

撒谎者大都会看你的眼睛

如何避免攻击和辱骂

斜视

延长眨眼的间隔

东张西望

面部地理学

威严的凝视

关于政治家的故事

面谈开始后的20秒钟

解决之道

你会转向哪个频道

怎样抓住听众的目光

怎样呈现视觉信息

提起钢笔的魔力

总结

di九章个人的空间和领域

个人空间

个人空间的间距

个人空间间距的应用

谁在靠近谁

我们为什么讨厌乘风电梯

为什么示威人群会暴怒

保持距离的礼节

做一做午宴测试

文化因素

在跳华尔兹时日本人为何总是领舞

乡村人与城市人对个人空间的不同需求

领地与所属权

与汽车有关的私有领地

做一个测试

总结

di十章腿部动作泄露的信息

流行的步态

双脚如何说真话

腿部动作的目的

心、寒冷还是觉得舒服

身体姿态从封闭转向开放的过程

欧洲版双腿交叉

美 版“4字腿”

身体姿势封闭的同时,内心是封闭的

用手抓着“4字腿”

脚踝相扣

短裙综合症

两腿交缠

两腿交叉而小腿保持平行

伸出右脚还是缩回来

总结

di十一章十三种常见姿势

点头的动作

为什么要学习点头

怎样赢得他人的赞同

摇头的动作

基本的头部姿势

低头耸肩

摘去“不存在”的绒毛

怎样展现自己的状态

西部牛仔的姿态

较量

双腿分开

把腿放在椅子的扶手

骑跨在椅子上

“弹弓式”姿势

准备就绪的坐姿

起跑者的姿势

总结

di十二章模仿——创建友善关系的工具

营造融洽的氛围

到细胞的模仿行为

男人和女人在模仿上差别

我们会跟自己的宠物相像吗

有样学样

声音的模仿

有意识地营造友善氛围

谁模仿谁

总结

di十三章香烟、 、彩妆的 秘信号

两种类型的吸烟者

男人和女人抽烟的差别

如何预判他人的决定

抽雪茄的吸烟者

吸烟者想要结束会谈的信号

如何解读

拖 间的策略

从 上方窥视

把 架在头上

和彩妆的魔力

女士的嘴巴不饶人

公文包发出的信号

总结

di十四章身随心动

各种身体角度的含义

如何利用身体角度表达排斥之意

就座时身体的方向

脚尖的方向

总结

di十五章所有权、领土和身高

屈体与身份

他是附近的“大人物”

为何你在电视上会显得高

一项地板测试

个子高的弊端

利用屈体来提升身份

电视上的政治家如何赢得选票

如何安抚他人的愤怒情绪

身高与爱之间存在某种微妙关系吗

让你显得更高的小技巧

总结

di十六章座位安排

一个关于桌子的测试

为何有些老板总是不招人喜爱

与说的无关,关键在于你的座位

亚瑟王的方法

保持两人同时介入其中

长方形的会议桌

为何老师总是青睐位于其左侧的学生

家庭里的权力游戏

如何让观众落泪

注意力的分布区域

一项关于学习的实验

在餐桌上做决定

总结

di十七章面试、强权与办公室政治

为何詹姆士邦德总是一副沉着冷静的面孔

九条营建良好印象的黄金法则

假如有人让你等待

假装,直到你真能做到为止

七条简单略帮你轻松赢得优势

小结

办公室的强权政治

如何改变办公桌上的区域划分

就座后身体的朝向

如何重新布置办公室

总结

di十八章测试你的身体语言洞察力

你能答对吗

你得了多少分

总结

六条让你魅力四射的小秘诀

.......



用户评价

评分

物有所值!!!

评分

还行吧,书角有点皱,不过东西还挺值,很便宜!

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不怎么样

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很好的一本书

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不怎么样

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非常喜欢这本书,而且性价比极高,知识十分广博,值得拥有

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