整合:实现商业转型的7大法则 中信出版社

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店铺: 中信出版社官方旗舰店
出版社: 中信出版社
ISBN:9787508659008
商品编码:10344222646
品牌:中信出版(Citic Press)
开本:32开
出版时间:2016-05-01
用纸:纯质纸
页数:240

具体描述

编辑推荐

1、《整合:实现商业转型的7大法则》作者通过多年为世界一流公司提供咨询服务的经验总结出了帮忙企业转型的7大法则,这些公司包括谷歌、苹果、耐克、味好美等,对于想要在数字时代转型并打造自己的生态系统的企业,不可不看;

2、书中提到的设定场景、重新构建价值体系等七大帮助企业进行商业设计的黄金法则受到宝洁、可口可乐、联合利华等一流企业CMO的推崇;

3、系统论述企业整合自身资源,设计连接从而搭建价值生态体系的一本商业经典书,将为无论中小企业还是大企业解决发展难题,指明改革方向。

内容简介

互联网时代的企业面临着前所未有的挑战,在这样一个快速变化的世界里,怎样才能实现增长而不被淘汰?如何在诸多强劲的竞争对手中脱颖而出赢得客户的信任并保持其忠诚度?品牌价值是否会一直延续?还会出现下一个伟大的公司吗……

《整合:实现商业转型的7大法则》作者通过研究世界一流公司——谷歌、苹果、耐克等成功的秘密,总结出了互联网时代无论大公司还是小公司都不可不知的商业模式设计方法——功能整合。作者认为,那些没有将功能整合作为一种商业模式的公司很快会发现它们在未来将很难实现增长和获得利润。在书中,作者提出了“场景为王”、“重新构想价值创造”等实现功能整合的7大法则。通过解析多个案例,立体呈现了功能整合的精髓和具体做法。

这本《整合:实现商业转型的7大法则》内容丰富、引人入胜,更重要的是,你将获得一个全新的视角来看待企业发展,学会以新的思路设计产品乃至整个商业模式。也许你的企业正遇到发展的瓶颈,也许你的企业有着伟大的发展目标,也许你的企业岌岌可危陷入了停滞,也许你正组建团队开始创业……那么,这本书中的商业模式设计理念就是解决你当下难题的关键。

作者简介

巴里·瓦克斯曼(Barry Wacksman),是R/GA的执行副总裁兼首席发展官,R/GA是总部设在纽约的一家提供全面数字化服务的广告和营销咨询公司,其办公机构遍布美国、欧洲、南美和亚太地区。巴里在R/GA工作的15年里,帮助该代理机构建立了愿景并且就数字化战略向几十家世界500强公司提供了咨询。他在俄亥俄州立大学获哲学学士学位,与妻子亚历山德拉和儿子亚历山大一起生活在纽约。

克里斯·斯图兹曼(Chris Stutzman)是R/GA的业务转型实践常务董事,他帮助公司利用技术来创造新的产品、服务、商业模式以及组织能力,从而实现面向数字化时代的业务转型。在2012年加入R/GA之前,他是福雷斯特研究公司(Forrester Research)的副总裁兼首席分析师。克里斯获得了杜克大学福库商学院的工商管理硕士学位,并获得了巴克内尔大学的英语学士学位。他与妻子塔拉和儿子芬恩一起生活在纽约。

精彩书评

《整合》是一本值得思考与学习的书籍,所有的商业变革zui后都会指向一个核心的领域——组织的变革,商业模式的全面进化。作者所总结的完成企业商业模式变革、实现增长的7大原则,是对很多企业惨痛教训的总结,也是价值连城的经验,值得我们深思。

——李川 11Star创始人,阿里巴巴集团O2O事业部前负责人


偶尔你会遇到一本能够拓展你的思维,打破传统认知,以及非常具有颠覆性的先驱作品。《整合》就属于这种。功能整合更应该被视为一条组织原则,而远非只是一条市场营销原则。我强烈建议你读一读这本书,感受其颠覆性,释放连接所带来的强大力量。这会对你大有裨益。

——基斯·韦德(Keith Weed) 联合利华首席营销官、首席传播官


两位作者发现了一个全新的增长模式——功能性整合,让你重新构想如何使你的公司创造价值。为了在消费者互动的新世界秩序中获得成长,公司必须接受功能性整合这一变革。

——约瑟夫 ·V· 特里波迪(Joseph V. Tripodi) 可口可乐公司首席营销官、首席传播官


如今,一个首席营销官的角色,同时也意味着他要像一名首席技术官和首席体验官那样思考。本书揭示了这种变革的核心商业模式。为使这种模式付诸实践,本书提供了非常有价值的案例、秘诀和准则。这是所有大品牌公司从业者的一本必读书。

——马克· 斯派克(Marc Speichert) 欧莱雅集团全球首席营销官


两位作者对很多产品的设计进行了深入的剖析,并说明了世界上的一些领先公司如何将其整合到它们的商业模式之中。本书是少有的能够帮助大型公司将各个独立部门(从营销到销售再到产品开发)整合到一起的一本书。

——贝丝·科姆斯托克(Beth Comstock) 通用电气高级副总裁兼首席营销官


我看到很多公司每天苦于与其客户的忙碌生活保持相关性。本书阐释了像耐克、谷歌和苹果这样的公司如何在数字时代做到在推动销售增长的同时,如何保持其在客户参与度方面的领先。对于所有希望在如今的移动、社交、多渠道领域取得成功的领导者来说,这都是一本非常重要的书!

——吉姆· 斯登格(Jim Stengel) 宝洁公司前全球营销官


功能整合是我们当今时代的典型商业模式,本书抓住了这种新兴商业模式及其如何应用的精髓所在。所有希望寻求差异化和新的发展方式的人都会发现这是一本非常有用的书。

——迈克尔·罗斯(Michael Roth) 埃培智集团主席、首席执行官

目录

引 言 全球赛跑日

第一章 21世纪面临的增长挑战

原则一:实用即相关

第二章 数字革命

原则二:场景为王

第三章 价值生态系统

原则三:用协同效应抓住用户

第四章 一切皆有可能

原则四:重新构想价值创造

第五章 快速启动数字服务

原则五:重新设计价值传递

第六章 连接增长的驱动力

原则六:重新定向价值获取

第七章 建立价值生态系统

原则七:把它当作zui重要的事

精彩书摘

1999 年,苹果电脑陷入困难时期,其在全球个人电脑市场所占的份额已经下降到3%。竞争对手公司的高管曾公开宣称苹果公司已经岌岌可危。软件开发人员已经不愿再为苹果的Macintosh(麦金塔,简称Mac)操作系统编写能够与之兼容的应用程序,因为苹果不能为他们带来足够多的潜在用户。具有讽刺意味的是,正是由于软件制造商的拒绝才让苹果踏上成为世界上zui有价值的公司之路。

当时,数字图形公司Adobe 在销售一款名为Adobe Premiere 的流行视频编辑软件程序。当苹果创始人兼CEO史蒂夫· 乔布斯(Steve Jobs)要求Adobe 为苹果即将推出的Macintosh OSX操作系统开发一个能够与苹果兼容的Premiere 版本时,Adobe 公司的高管拒绝了他。他们解释称,考虑到Macintosh 较少的用户数量,他们根本不值得付出这样的努力。这次拒绝让乔布斯感到震惊和愤怒,因为Adobe 和苹果有着长期的合作历史。事实上,Premiere 在1991 年首次推出时就是作为一款仅在Macintosh 上运行的应用程序。

但是,Adobe 的怠慢也让乔布斯变得更加清醒。面对需要被迫做出改变的情况,乔布斯表现出能够彻底改变苹果命运的洞察力。他认为,一些关乎苹果未来的软件和硬件不应再依赖第三方。苹果希望为用户使用其软件和硬件创造无缝的端到端的用户体验,并把它确定为苹果的一般原则。乔布斯发现,他将不仅能使客户满意度更高,而且还能免遭受像Adobe 这样的软件制造商的控制。

一年之后,当苹果发布OSX操作系统时,附带了一套免费应用软件,其中包括iTunes、iMovie 2 和iDVD。乔布斯在2001 年的Macworld 大会上宣布,Macintosh 在家庭中有了一个新的角色。他说,台式电脑将成为“数字生活的中心”。凭借其大屏幕、大内存和高处理速度,个人电脑将成为那些新的数码产品(比如便携式MP3播放器、数码摄像机和便携式DVD播放器)的一个中心基地。

苹果数字中心的所有应用程序都被设计成在彼此之间能够轻易地实现协作。你可以在iTunes 中建立一个播放列表,将其导入iMovie中作为配乐,然后使用iDVD来刻录你录好的家庭电影。尽管新的数字中心包含了一定的功能整合的要素,但苹果公司没有遵循老的横向整合套路。在数字中心里面的应用程序是被当作苹果新的产品线的一部分进行推广的,其主要作用是为了增强Mac 的吸引力。

经过几年的发展,数字中心才开始为苹果创造利润。2001 年,苹果推出了iPod 作为iTunes 的一个补充,然后又在2003 年开放了iTunes 数字音乐商店。到2006 年时,苹果在iPod 上的销售收入已经超过了台式电脑。在2001 年,苹果公司的年收入下降到12 年来的zui低点,为53.6 亿美元;到了2008 年,凭借iPhone 的上市,其收入增长了近6 倍,达到324.8 亿美元。这时,苹果已经从其公司名称上去掉了“电脑”一词。在短短的7 年之内,苹果的数字中心改变了整个公司,并发展成为众所周知的功能整合的价值生态系统。

……


破局与重生:组织变革的驱动力与实践指南 在当今瞬息万变的商业环境中,无论是根深蒂固的传统企业,还是快速成长的初创公司,都面临着前所未有的挑战与机遇。技术迭代的速度、消费者偏好的快速转移,以及全球化带来的复杂性,使得“维持现状”本身就成为一种退步。成功的企业不再仅仅追求渐进式的改进,而是需要进行结构性的、深层次的、甚至颠覆性的变革,以实现可持续的竞争优势。 本书并非关注单一的数字化转型工具或某项孤立的管理学理论,而是聚焦于一场更为宏大、更具系统性的商业进化——组织能力的重塑与战略驱动的全面转型。我们深入探讨了驱动大型组织实现根本性飞跃的底层逻辑、关键路径与实践障碍的清除策略。 第一部分:认清变革的必然性与核心驱动力 变革并非可选项,而是生存的前提。本部分将引导读者构建一个清晰的“变革危机感”框架,并识别驱动组织转型的五大核心引擎。 1. 外部环境的剧变与内部惰性的冲突: 我们将详细剖析“范式转换”是如何发生的。从颠覆性技术(如人工智能、生物科技、新能源)对既有商业模式的瓦解作用,到地缘政治和监管环境的变化对供应链和市场准入的影响。本书强调,真正的危机往往源于“我们看不到的盲点”,而非显而易见的市场份额下滑。 2. 价值链的重构与新价值的创造: 传统上,企业通过优化生产效率和渠道控制来创造价值。现代商业则要求企业必须具备从用户痛点出发,快速迭代产品和服务的“敏捷价值流”。本书将分析如何解构原有的价值捕获机制,并在新的生态系统中定位自身,发掘尚未被满足的客户需求。我们探讨了“平台化思维”与“网络效应”如何成为下一代企业增长的基石。 3. 组织文化与敏捷性的悖论: 许多转型失败的案例都指向了文化僵化。本章将深入探讨在保持核心价值观的同时,如何培育一种鼓励实验、容忍失败、并快速学习的“适应性文化”。我们将介绍如何测量和引导“心理安全感”的建立,这是激发员工创新潜能的关键所在。 4. 领导力在危机中的角色重塑: 转型期的领导力不再是发号施令,而是愿景的布道者、资源的调配师和跨部门协作的催化剂。我们将分析“分布式领导力”的必要性,以及高层管理者如何平衡短期业绩压力与长期战略投资之间的矛盾。 第二部分:构建转型的蓝图:战略、结构与流程的协同 成功转型需要一个精密的蓝图,确保战略意图能够高效地转化为可执行的行动。本部分侧重于“设计”和“实施”的工程学。 1. 战略的“双速模式”设计: 企业必须同时管理“核心业务的优化(Exploitation)”和“未来业务的探索(Exploration)”。本书详细阐述了如何建立一个隔离且资源充分的“转型特遣队”或“未来实验室”,使其免受日常运营的干扰,同时确保创新成果能够有效地反哺和整合回主业务线。 2. 组织结构的解耦与重组: 传统的职能型组织(Functional Silos)是效率的敌人,它们阻碍了跨领域的协作。我们将提供一套基于“流动价值单元”的组织设计方法,例如如何利用跨职能的“部落(Tribes)”或“产品导向型小组(Product-Centric Teams)”来加速决策和交付。书中包含了如何进行“组织健康度体检”的工具箱,以识别结构中的“粘合剂”和“摩擦点”。 3. 流程的“精益化”与“数字化赋能”: 转型并非简单地在旧流程上添加新软件。我们探讨了如何利用流程挖掘(Process Mining)技术来识别并消除那些仅仅服务于组织结构而非客户的冗余环节。重点在于建立端到端的自动化和决策支持系统,将人的精力解放出来,聚焦于需要判断力和创造力的工作。 4. 资源配置的动态化管理: 预算和人才的分配必须灵活。本书提供了一种“基于影响力的资本配置框架”,用于评估和再投资于那些显示出早期成功信号的转型项目,并果断地削减那些资源黑洞。 第三部分:确保转型的落地性:人才、绩效与变革管理 再好的战略,如果得不到基层员工的理解和执行,也终将沦为纸上谈兵。本部分聚焦于转型的“人”的维度。 1. 人才的重新定位与能力跃迁: 转型需要一套新的能力组合,尤其是数据素养、系统思考能力和跨文化沟通能力。我们将深入分析如何通过“内部人才市场”机制,识别并激励那些拥有转型所需技能的员工。同时,我们阐述了“技能重塑(Reskilling)”的系统性方法,而非简单粗暴地裁员。 2. 绩效管理的根本性变革: 传统的年度KPI考核体系与敏捷转型的需求是矛盾的。本书提出了一套结合OKR(目标与关键成果)和持续反馈的混合绩效框架,用以奖励“快速学习”和“协作贡献”,而非仅仅是短期目标的达成。 3. 变革沟通的艺术与科学: 变革必然带来不确定性,引发恐惧和抵触。我们提供的不仅仅是沟通计划,更是一套“倾听与响应机制”。这包括建立透明的信息流,系统性地处理负面反馈,并将转型中涌现出的“早期胜利者”故事广泛传播,以建立积极的惯性。 4. 风险管理与回滚机制: 变革是有风险的。本章详述了如何设计“安全气囊”和“快速回滚点”,确保即使某项关键的转型举措失败,也不会危及企业的生存。这要求在设计新流程时,就内置了监测指标和触发机制。 通过对上述三大领域的深入剖析和工具性指导,本书旨在为企业领导者、转型项目经理以及所有致力于组织进化的专业人士,提供一套全面、务实且具有前瞻性的行动框架,以成功地引导组织穿越迷雾,实现可持续的商业繁荣。

用户评价

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我是一名在大型企业负责战略规划的经理,深知在如今瞬息万变的商业环境中,维持现状无异于慢性自杀。我们部门一直在探索如何构建更具韧性和适应性的组织,如何抓住新兴的机遇,又如何应对颠覆性的挑战。市场上关于企业转型的论述,往往集中在某个单一领域,比如数字化转型、组织变革等等,但很少有书籍能够提供一个宏观、系统性的视角,去解释转型背后的深层逻辑和一套完整的实施路径。《整合:实现商业转型的7大法则》这个书名,恰恰击中了我的痛点。“整合”这个词,预示着一种全局观,一种将分散的力量汇聚成强大动能的能力。我特别期待书中提出的“7大法则”,它们很可能代表了实现有效转型的核心要素,能够帮助我们理解转型的本质,并指导我们如何进行系统性的规划和落地。中信出版社的品牌背书,让我对这本书的内容深度和案例的真实性充满期待,希望能从中获得启发,为我们公司未来的战略发展提供强有力的理论支撑和实践指导,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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我对商业模式的演变和企业如何适应外部环境变化有着持久的关注。在快节奏的数字时代,很多传统的商业逻辑正受到前所未有的冲击,企业面临着巨大的转型压力。我寻找的是能够提供深刻洞察,而非浮光掠影般介绍趋势的书籍。《整合:实现商业转型的7大法则》这个书名,给我的第一印象是它试图提供一套经过提炼、系统性的方法论,而非零散的建议。“整合”一词,暗示了跨部门、跨业务、甚至跨生态的协同与统一,这在如今复杂多变的环境下尤为关键。我希望能在这本书中找到关于如何打破现有组织壁垒,如何构建能够灵活应对变化的新型商业架构的深刻解读。而“7大法则”的表述,则让我相信作者并非空谈,而是提炼出了一系列经过验证、可操作的关键原则。由中信出版社出版,也让我对其内容的专业度和深度有了信心,期待这本书能为我提供一个清晰的思路,帮助理解和指导企业在复杂环境中实现有效的、可持续的转型。

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这本书的封面设计简约而有力,那“整合”二字仿佛一道光,瞬间抓住了我的眼球。我一直对企业如何突破瓶颈、实现质变有着浓厚的兴趣,尤其是近几年,随着市场变化加速,旧有的模式越来越难以为继,许多企业都在寻求转型的良方。市面上关于管理和转型的书籍很多,但往往流于理论,缺乏实操性,或者过于碎片化。而《整合:实现商业转型的7大法则》从书名来看,就给人一种系统性、方法论的感觉,让人期待它能提供一套清晰、可行的框架,帮助我们理解转型的底层逻辑。我对“7大法则”这个说法尤其好奇,它暗示着一种提炼和总结,希望能从中找到那些经过实践检验、能够指导行动的关键要素。这本书的出版方是中信出版社,这本身也让我对其内容质量和深度有了初步的信心,毕竟中信出版社在财经和管理类图书领域有着良好的口碑。我希望这本书不仅仅是告诉我们“是什么”,更能深入剖析“为什么”和“怎么做”,让读者能够真正将书中的智慧融入到自己的工作和思考中,实现业务上的突破和跃升。

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拿到这本书的时候,就被它散发出的那种沉静而又充满力量的气息所吸引。我是一名创业公司的小老板,每天都在被各种各样的挑战和不确定性包围着,尤其是在市场竞争日趋激烈、技术迭代加速的当下,如何让公司保持活力,持续成长,是我夜不能寐的头等大事。市面上关于“转型”的书籍,我几乎是看一本就买一本,但很多时候读完后,感觉像是消化了一堆信息,却不知道如何下咽,更别提内化吸收了。这本书的名字《整合:实现商业转型的7大法则》让我眼前一亮,特别是“整合”这两个字,它暗示了一种打破壁垒、融会贯通的思维方式,这正是我当前最需要的。我想,真正的商业转型,一定不是孤立的某一项改进,而是需要将各个环节、各个方面进行有机地结合与优化,才能产生1+1>2的效果。而“7大法则”听起来就像是经过提炼的精髓,希望能帮助我梳理清楚转型的脉络,找到关键突破口。加上这是中信出版社出版的,我对其专业度和权威性还是比较看重的,希望能在这本书里找到切实可行的指导,帮助我的公司走出当前的迷局,迎接更光明的未来。

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最近公司面临着转型升级的阵痛,很多部门和业务线都显得有些割裂,信息流通不畅,决策效率低下,这让我深刻体会到“整合”的重要性。我一直关注管理类书籍,尤其是一些能带来深刻洞察和 actionable advice 的著作。看到《整合:实现商业转型的7大法则》这本书,我立刻被它所吸引。《整合》这个概念,精准地捕捉到了当下许多企业在发展过程中遇到的核心问题——缺乏系统性思维,各自为政,导致整体效能大打折扣。而“7大法则”的提法,则让我感觉到这本书可能提供了非常具体、可操作的指导框架,而非泛泛而谈的理论。我特别希望能通过这本书,理解如何打破部门墙,实现信息和资源的有效流动,如何将不同业务板块的力量拧成一股绳,共同推进公司的战略目标。中信出版社的出品,让我对其内容严谨性和前瞻性有较高的期望,相信这本书能够提供一些真正有价值的见解,帮助我们走出当前的困境,实现更深层次的业务转型和价值创造。

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书包装好,看后来追评!

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内容一般,排版粗糙

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总共两百多页,光致谢就写了二十多页,我还是头一次见。

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很好的书

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