讓員工快樂工作的秘密：如何培養快樂員工，打造高效團隊 [Intrinsic Motivation at Work：What Really Drives Employee Engagement] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 肯.W.托馬斯 著，劉祥亞 譯

圖書標籤:

• 員工敬業度
• 工作滿意度
• 內在動機
• 團隊建設
• 領導力
• 企業文化
• 積極心理學
• 高效團隊
• 激勵機製
• 人纔管理

齣版社： 石油工業齣版社

ISBN：9787502186050

版次：1

商品編碼：10862054

包裝：平裝

外文名稱：Intrinsic Motivation at Work：What Really Drives Employee Engagement

開本：16開

齣版時間：2012-01-01

用紙：膠版紙

頁數：158

字數：

內容簡介

在當今的企業中，員工的工作敬業度已經成為一個至關重要的話題，管理者們對員工的依賴性也變得越來越高。
《讓員工快樂工作的秘密：如何培養快樂員工，打造高效團隊》為知名管理學專傢肯．W．托馬斯經典著作的修訂版，托馬斯在最新研究的基礎上再次闡明瞭影響員工敬業度的關鍵因素：內在迴報。隻有來自工作本身的內在迴報纔能激發員工的認同感、主人翁意識。員工在工作中也纔會真正做到全心投入，充分發揮自己的創新纔乾。
《讓員工快樂工作的秘密：如何培養快樂員工，打造高效團隊》詳細介紹瞭托馬斯研究的四項內在迴報要素．分析瞭如何形成內在迴報，並提供瞭一套行之有效的診斷框架，幫助讀者瞭解員工的內心狀態，並更好地激勵和鼓舞他們全心投入到工作當中。

作者簡介

【美】肯.W.托馬斯，美國海軍研究院公共&經濟管理政策專業退休教授，銷量超過600萬冊的管理學著作《托馬斯一剋爾曼衝突模型》的作者之一。經常現身於各大企業發錶演講，講授內在迴報理論。如果您想與他交流，可以登錄下麵的網址與他聯係。
劉祥亞，2003年畢業於北京大學新聞傳播學院，獲英美語言文學及法學學位。後從事翻譯、編輯及策劃工作，譯有《魔鬼經濟學》、《禮物》、《話語操縱術》、《打開你的降落傘》等。現為北京陽光博客文化藝術有限公司總經理。

精彩書評

“在你開始新一天工作之前，最好先靜下心來讀完這本書，它可以幫你更好地掌控自己和你的團隊。”
——吉米庫賽斯

“《讓員工快樂工作的秘密》一書為審視動機問題提供瞭一個全新的角度。其中不乏操作性極強的實踐策略和技巧，足以讓管理層清醒地認識到提高員工敬業度所需要的不僅僅是金錢那麼簡單。”
——史蒂文·科爾（高盛集團高級顧問、通用電氣前任首席培訓主管）

“一語中的，極為簡練地道齣瞭‘全心投入’的核心本質，並為管理者們激發員工全心投入工作提供瞭大量寶貴建議。假如你想在21世紀創辦或領導一傢企業，錯過此書必定遺憾！”
——大衛.W.詹米森博士（詹米森顧問集團主席、美國培訓與發展協會（ASTD）前總裁）

“肯·托馬斯為我們揭開瞭員工敬業度的神秘麵紗，他勸誡管理者在工作中不僅要發揮員工的纔智，更要擅於讓他們明確內在動機，激發其內在潛能。”
——貝弗利·凱爾（國際職業係統（CSI）創立者及CEO）

目錄

第1章 揭開員工敬業度的麵紗
第1節 工作這點兒事究竟發生瞭什麼變化
第2節 工作的意義到底是什麼
第3節 自我管理與追逐“目標”

第2章 內在迴報：員工敬業度的驅動力
第1節 內在迴報四要素：意義、選擇、能力、進展
第2節 內在迴報是如何發揮作用的'
第3節 內在迴報的診斷框架

第3章 管好你自己的敬業度
第1節 調整你自己的內在迴報
第2節 培養你的意義感
第3節 培養你的選擇感
第4節 培養你的能力感
第5節 培養你的進展感

第4章 如何提高員工的敬業度
第1節 關於提高員工敬業度的常規建議
第2節 根據第一印象打分
第3節 如何提高團隊成員的意義感
第4節 如何提高團隊成員的選擇感
第5節 如何提高團隊成員的能力感
第6節 如何提高團隊成員的進展感
第7節 旅途愉快
附錄 關於金錢

精彩書摘

3.增強員工工作滿意度
不少研究都錶明，員工的自我迴報分值越高，他們對工作的滿意度也越高。特彆是在服務型企業中，他們所服務的客戶對象滿意度往往也比較高。
4.加強員工對企業的認同感
內在迴報分值高的人往往對企業有高度的認同感。這種認同感體現在很多方麵，比如說他們會引薦朋友到自己所在的企業就職，會嚮潛在客戶主動介紹本企業的産品和服務性能等等。由此可見，獲得高度內在迴報的員工會自動自發地成為企業的推廣人。
5.減少員工流動性
該研究發現，內在迴報較高的員工基本上都傾嚮於長時間地在同一企業任職。一項針對那些在工作中錶現齣色的員工的研究錶明，他們之所以長時間供職於自己所在的企業，主要是因為他們在工作中得到瞭較高的內在迴報，而不是薪酬本身。一項研究曾經列齣員工繼續留任的三個理由：他們喜歡在那兒工作；如果離開會有負罪感；無法給企業支付賠償金。那些內在迴報分值高的人願意留下來隻是因為喜歡自己工作，而不是負罪感或賠償能力。
6.減少員工的工作壓力
最後，再來看看壓力問題。內在迴報分值高的員工往往不會在工作中感到較大的壓力。一般來說，減輕員工壓力可以降低企業醫療成本和曠工率，緩解員工的疲憊狀態，還能讓工作環境變得輕檜愉悅。由此，我們不難發現：內在迴報是維係員工工作熱情的重要因素。
總的來說，從雅剋的這一研究中，我們不難看齣，內在迴報對提高員工工作效率、增強員工工作滿意度、提高員工的企業認同感、減少流動性以及減少員工工作壓力作用極大。通過不同專傢針對不同人群所做的研究，我們可以看到，這些積極作用是一直存在的。不僅對那些智能型人纔--高級技工、工程師、研究型員工、管理層等，對低收人人群的研究也是如此。
……

前言/序言

快樂工作，高效團隊：解鎖內在驅動力的奧秘 在瞬息萬變的現代職場，企業麵臨著前所未有的挑戰：如何留住人纔？如何激發員工潛能？如何構建一個既充滿活力又高效運作的團隊？這些問題，不僅關係到企業的生存和發展，更觸及到每一個個體的工作體驗和人生價值。長久以來，管理者們往往聚焦於外部激勵，如薪資、奬金、晉升等，試圖以此驅動員工的業績。然而，事實證明，單純的外部刺激，其效用往往是短暫的，甚至可能帶來負麵影響。真正的長久動力，源自員工內心的深處——一種由興趣、成長、意義和自主性所激發的內在驅動力。 本書，正是為瞭深入探索這一核心命題而生。它並非簡單地羅列管理技巧，而是要引領讀者走進員工內心世界，理解是什麼真正讓他們感到快樂，並主動投入工作，從而成為團隊中最具價值的貢獻者。我們將一同剝開層層迷霧，揭示那些驅動員工全身心投入、實現個人與組織雙贏的“秘密武器”。 第一部分：認識內在驅動力——何為真正的快樂工作？ 我們首先要做的，是重新定義“快樂工作”。它並非是無所事事、無憂無慮的假期，也不是無關痛癢的“摸魚”。真正的快樂工作，是一種積極嚮上、充滿成就感、並能感受到自身價值的工作狀態。它與“參與感”（Engagement）緊密相連，這種參與感，是員工在心理上與工作任務、團隊以及組織産生深度連接，並願意投入更多精力去達成目標的狀態。 那麼，究竟是什麼點燃瞭這團內在的火焰？本書將深入剖析驅動員工內在動力的幾個核心要素： 目標感與意義感（Purpose and Meaning）： 人們天生渴望自己的行為是有意義的，能夠為更大的目標貢獻力量。在工作中，當員工理解自己所做的事情對他人、對公司、甚至對社會有什麼價值時，他們更容易産生強烈的認同感和使命感。我們將探討如何幫助員工找到工作的意義，以及如何將個人目標與組織願景有效地融閤。這不僅僅是讓他們知道“做什麼”，更是讓他們明白“為什麼要做”。 自主性與掌控感（Autonomy and Control）： 每個人都希望在自己的工作領域內擁有一定的自主權，能夠自己決定如何完成任務，如何安排工作節奏。過度的微觀管理和僵化的流程，會扼殺創造力和積極性。本書將詳細闡述如何在組織框架內，為員工提供足夠的空間讓他們發揮主觀能動性，做齣自己的選擇，並為自己的選擇負責。這種掌控感，是培養責任感和自信心的重要基石。 成長與發展（Growth and Development）： 員工渴望在工作中學習新知識、掌握新技能、不斷挑戰自我、實現個人價值的提升。停滯不前的職業生涯，往往是導緻員工倦怠和離職的重要原因。我們將深入挖掘如何為員工創造持續學習和成長的機會，包括提供培訓、導師製度、挑戰性項目等，讓他們感受到自己在不斷進步，未來充滿希望。 熟練掌握與精通（Mastery）： 當人們在某個領域不斷練習，並逐漸變得熟練、精通時，他們會從中獲得巨大的滿足感和成就感。這種“心流”體驗，是內在驅動力最直接的體現。本書將指導管理者如何識彆員工的潛能，為他們提供不斷打磨技能、追求卓越的機會，幫助他們成為各自領域的專傢。 連接與歸屬感（Connection and Belonging）： 人是社會性動物，渴望與他人建立積極的聯係，並感受到自己屬於一個群體。一個溫暖、支持、互相尊重的團隊氛圍，是員工快樂工作的重要保障。我們將探討如何構建一個協作、信任、包容的團隊文化，讓員工感受到歸屬感，並樂於與同事閤作，共同剋服睏難。 第二部分：實踐內在驅動力——管理者如何賦能快樂員工？ 理解瞭內在驅動力的構成要素，接下來的關鍵在於如何將這些理論轉化為實踐。本書將為管理者提供一套行之有效的工具和策略，幫助他們成為激發員工內在動力的“催化劑”： 洞察員工需求： 並非所有員工的需求都相同。管理者需要具備敏銳的洞察力，瞭解不同員工的價值觀、興趣點和職業目標。我們將分享如何通過有效的溝通、反饋和觀察，深入瞭解每一位團隊成員，並據此提供個性化的支持和機會。 重塑工作設計： 很多時候，問題的根源在於工作本身的設計。本書將指導管理者如何通過“工作豐富化”和“工作擴大化”等方法，重新設計工作內容，增加工作的挑戰性、多樣性和責任感，使其更能滿足員工的內在需求。 建立信任與心理安全： 信任是激發內在動力的基石。當員工感受到被信任，並且在一個心理安全的環境中，他們敢於錶達意見，敢於嘗試新事物，也更願意承擔責任。我們將分享建立信任和心理安全感的具體方法，例如公開透明的溝通、鼓勵反饋、對失敗的包容等。 提供有意義的反饋： 反饋不應僅僅是關於“你做得好不好”，更重要的是關於“你做得為什麼好”以及“你如何能做得更好”。本書將強調提供建設性、具體化、並與成長相關的反饋的重要性，幫助員工認識到自己的進步，並找到進一步提升的方嚮。 賦能而非控製： 傳統的控製型管理模式，隻會適得其反。本書將倡導賦能型領導，即管理者將權力下放，給予員工更大的自主權，並提供必要的支持和資源，讓他們能夠獨立解決問題，承擔責任。 慶祝成功與認可貢獻： 及時、真誠的認可，是對員工內在驅動力的強大激勵。我們將探討如何建立一套有效的認可機製，不僅關注結果，更要關注過程中的努力和貢獻，讓每一位員工都感受到自己的價值被看見和尊重。 促進團隊協作與連接： 強大的團隊是高效的基石。本書將提供促進團隊成員之間有效溝通、協作和互相支持的策略，通過團隊建設活動、共享目標、以及鼓勵跨部門閤作，營造一個積極互助的團隊氛圍。 第三部分：打造高效團隊——內在驅動力如何轉化為組織優勢？ 當個體員工的內在驅動力得到有效激發，其力量將匯聚成強大的組織優勢。本書的最後一部分，將聚焦於如何將個體層麵的快樂工作，轉化為集體層麵的高效團隊和卓越績效： 從“必須做”到“想要做”的轉變： 當員工發自內心地認同工作，並願意投入更多精力時，他們的工作效率和創造力將呈指數級增長。我們將探討如何通過塑造積極的企業文化，讓“快樂工作”成為一種自然而然的常態。 提升員工敬業度與忠誠度： 快樂且有動力的員工，往往擁有更高的敬業度和更強的組織忠誠度。他們更願意為公司付齣額外的努力，並主動為公司吸引和留住人纔。 激發創新與解決問題的能力： 當員工感到安全、被信任，並且有機會自主解決問題時，他們的創新思維和解決問題的能力將得到極大的釋放。我們將分享如何通過營造開放的溝通氛圍和鼓勵嘗試，激發團隊的創新活力。 構建韌性與適應性強的組織： 在不確定的環境中，一個擁有高度內在驅動力的團隊，能夠更快地適應變化，剋服挑戰，並保持持續的韌性。 實現可持續的績效增長： 內在驅動力帶來的不僅僅是短期的業績提升，更是長期的、可持續的績效增長。因為它能夠從根本上解決員工參與度低、士氣不振等問題，從而為組織的長期發展奠定堅實的基礎。 本書的寫作，旨在提供一套深刻而實用的指南，幫助企業管理者理解並踐行內在驅動力的力量。它將引導您思考，如何在競爭激烈的商業環境中，不僅僅滿足於讓員工“來上班”，而是真正讓他們“樂於上班”，並在這個過程中，共同創造一個更具活力、更高效、也更有人情味的工作世界。這不僅僅是關於管理，更是關於如何點亮人性的光輝，釋放潛能，成就更好的自己和更優秀的團隊。

評分☆☆☆☆☆

作為一個管理者，我深知員工的積極性和滿意度對整個組織的運作有多麼關鍵。我一直在不斷學習和探索如何能夠更好地激勵我的團隊，讓他們不僅是完成工作，更是享受工作。讀過不少關於領導力、團隊管理方麵的書籍，但很多內容都讓我覺得有些脫節，似乎少瞭那麼一點“靈魂”。最近看到這本書的介紹，特彆是“內在動機”這個詞，讓我眼前一亮。我堅信，隻有當員工發自內心地感到快樂和被激勵時，他們纔能爆發齣最大的潛能，為團隊貢獻更多的價值。我希望這本書能夠提供一些獨特的視角，幫助我理解員工的內心世界，找到那些真正能夠驅動他們前進的力量。我期待它能像一位經驗豐富的導師，指導我如何去發現、培育和放大員工的內在動機，從而打造一個真正充滿活力、高效協作的團隊。這本書的標題恰恰是我一直以來所尋求的答案。

評分☆☆☆☆☆

我一直相信，一個真正高效的團隊，絕不僅僅是成員數量的疊加，而是不同個體的能量得以有效匯聚和釋放。我在尋找的是一本能夠真正幫助我理解“如何激發員工內在驅動力”的書籍。我對此類主題抱有濃厚的興趣，尤其關注那些能夠深入探討個體心理層麵，並將其與團隊效能聯係起來的著作。我希望這本書能夠超越那些泛泛而談的激勵理論，而是提供一些真正能夠觸及員工內心深處的洞察。我期待它能夠教我如何識彆不同員工的獨特需求和動機，並根據這些需求為他們量身定製激勵方案。我希望書中能夠提供一些關於如何營造支持性工作環境的實用建議，讓員工能夠感受到安全感和自由度，從而更願意去探索和創新。這本書的標題給我一種感覺，它能夠揭示那些被很多人忽視的、但卻至關重要的“秘密”，幫助我成為一個更齣色的領導者，帶領團隊走嚮更高的成就。

評分☆☆☆☆☆

在工作中，我一直都在思考如何纔能創造一個讓員工能夠真正享受工作的環境。我發現，很多時候，傳統的激勵方式，比如績效奬金或者口頭錶揚，雖然能起到一定的作用，但往往難以持久。我更關注的是那些能夠從根本上觸及員工內心、讓他們産生持續動力的因素。這本書的標題“讓員工快樂工作的秘密”以及副標題“如何培養快樂員工，打造高效團隊”，立刻吸引瞭我的注意。我希望這本書能夠深入地探討“內在動機”這一概念，並為我提供切實可行的方法，幫助我理解員工的深層需求。我期待它能夠像一麵鏡子，讓我能夠更清晰地看到團隊中潛在的問題，並提供解決問題的路徑。我希望這本書能教會我如何通過更科學、更人性化的方式，去激發員工的潛能，讓他們在工作中感受到成就感和幸福感，從而提升整個團隊的效率和創造力。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都在思考如何纔能讓團隊的工作氛圍更加積極嚮上，每個人都能在工作中找到成就感和歸屬感。市麵上關於團隊建設和員工激勵的書籍不少，但很多都流於錶麵，提供一些通用的技巧，讀完之後總覺得缺瞭點什麼，無法觸及到問題的根本。最近偶然看到這本書的封麵和副標題，感覺眼前一亮，特彆是“內在動機”這個詞，一下子抓住瞭我的興趣點。我堅信，真正的持久的動力，源自內心的驅動，而非外部的奬賞。我一直在尋找能夠深入剖析這種內在驅動力，並給齣切實可行方法的讀物。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的嚮導，帶領我深入瞭解員工的心理需求，教會我如何識彆並激發這些深層次的動機。我期待它能提供一些不同於“鬍蘿蔔加大棒”式的傳統管理理念，而是從更人性化、更科學的角度，幫助管理者理解員工的行為模式，從而構建一個真正能夠讓員工感到被重視、被尊重，並且能夠持續投入的工作環境。這本書的名字和英文副標題都讓我充滿瞭期待，希望它能帶來一些顛覆性的思考，讓我能夠真正解決團隊管理中的一些棘手問題。

評分☆☆☆☆☆

在我的職業生涯中，我曾多次目睹團隊士氣低落帶來的負麵影響，那種每個人都隻是在“完成任務”，而缺乏真正熱情和創造力的狀態，對項目的進展和最終的成果都帶來瞭不小的阻礙。我一直在尋找能夠解釋這種現象，並提供有效解決方案的書籍。我一直對那些能夠洞察人心的理論和實踐方法深感興趣。我希望這本書能夠提供一些關於“快樂員工”的深刻見解，而不僅僅是停留在錶麵上的“如何讓員工笑一笑”。我希望它能深入探討那些構成員工內在滿足感的要素，例如自主權、成長感、目標感以及歸屬感。我非常好奇作者是如何將這些抽象的概念轉化為具體可操作的管理策略的。我期待書中能夠提供一些案例分析，讓我能夠看到理論如何在實際工作中得到應用，並取得成功。更重要的是，我希望這本書能夠幫助我理解，為什麼有些團隊能夠形成強大的凝聚力，而有些則四分五裂。我渴望掌握一套能夠從根本上提升團隊整體效能的方法論，而不是僅僅治標不治本的技巧。

評分☆☆☆☆☆

到手很久瞭，但一直沒看，期待

評分☆☆☆☆☆

快遞給力，服務好，書非常好看

評分☆☆☆☆☆

寫的很好！非常的貼切和透徹！

評分☆☆☆☆☆

到手很久瞭，但一直沒看，期待

評分☆☆☆☆☆

到手很久瞭，但一直沒看，期待

評分☆☆☆☆☆

還好，不過泛泛而言，缺乏實質內容

評分☆☆☆☆☆

很好很不錯的一本書，值得一讀

評分☆☆☆☆☆

很好！都是正版！京東很棒！

評分☆☆☆☆☆

還行，再看中還行，再看中