物业管理典型案例评析及实战指导 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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王占强 编

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111382560

版次：1

商品编码：11028465

品牌：机工出版

包装：平装

开本：32开

出版时间：2012-06-01

用纸：胶版纸

页数：297

字数：275000

正文语种：中文

内容简介

《物业管理典型案例评析及实战指导》共分为十章，选取了50个真实的物业管理案例，每个案例都是一大类案例的代表，极具典型性。从框架结构来看，每个案例均包含案情简介、法院审判、案例评析、风险管理与规范化操作实战指导、相关法条五大部分。其中案情简介用最精练的语言概括说明案件的来龙去脉，法院审判叙述法院判案的依据、理由和结果，案例评析重在系统和深入地评述案例所涉及的法律问题，企业在应对此类问题中的得与失，并对法院的裁判作出分析判断。通过对每个成功或失败案例的剖析，作者梳理了物业服务企业在提供物业服务的过程中遇到的常见问题，总结出物业服务企业值得学习的经验和应避免进入的误区，并在此基础上提出了企业规避风险和规范化操作的实战指导。部分案例后面还附有常用文书示范文本，可供物业服务企业直接引用。
《物业管理典型案例评析及实战指导》面向广大的物业服务提供者，尤其是那些致力于提供最优质的服务同时希望实现最佳盈利的物业服务企业的管理人员；也会让专业律师、物业服务企业的法律顾问或物业管理专业的学者受益匪浅。

作者简介

王占强，毕业于清华大学法学院，获法律硕士学位，取得A类法律职业资格证书，中级经济师，物业管理师。自2007年7月至今，就职于北京市住房城乡建设委物业指导中心，一直活跃在物业管理实践第一线，曾参与物业管理相关法律文件的起草。参与编写《教你如何做物业》、《教你如何当业主》，在《中国物业管理》、《城市开发》、《现代物业》、《住宅与房地产》等多本专业杂志累计发表文章70余篇，计22万多字，现为《城市开发》杂志“物业自由谈”专栏作者。

内页插图

精彩书评

物业管理实践中，鲜活的案例比抽象的理论更具说服力，本书的出版，希望能够帮助物业服务企业规避部分经营风险。
——北京市住建委物业管理处处长 郭彦利

作者以法律硕士的功底和一线执法的历练，剖析典型案例，厘清法律关系，为读者提供了一本理论性和实践性兼具的参考手册。
——北京市住建委物业指导中心主任 王颖

本书精选了极具参考价值的物业管理案例，加上作者的系统分析和总结，对物业服务企业的经营、管理和服务都有很好的借鉴意义。
——北京市住建委物业指导中心书记 赵春凯

目录

絮叨物业管理的那些事儿（代序）
前言
第一章 物业管理区域内相关秩序维护
1 业主违反管理规约，物业公司是否有义务制止？
2 业主私搭乱建，物业公司应当采取什么措施？
3 物业公司在群租中的权利义务如何？
4 业主在家中安放大浴缸，物业公司有权阻止吗？
5 业主遭入室盗窃，物业公司有无治安责任？

第二章 物业管理活动中的侵权
6 小区内保护绿化带的铁丝网扎伤他人，物业公司应否承担赔偿责任？
7 利用未清理的装修木板伤人，物业公司要负赔偿责任吗？
8 水泵房噪声污染，物业公司是否承担侵权责任？
9 楼上跑水楼下被淹，物业公司应否赔偿？
10 业主装修中损坏消防喷淋水管造成邻居损失，物业公司未能及时关闭消防水管阀门，物业公司应否负赔偿责任？
11 业主拖欠电费，物业公司有权停电吗？
12 高空坠物致人死亡，物业公司应负赔偿责任吗？
13 物业公司的法人名誉权如何保护？
14 物业公司监控人员检查、浏览、评论“电子眼”摄录的视频，是否构成侵犯他人隐私权？

第三章 选聘和解聘物业服务企业
15 前期物业服务合同期满后，开发商是否有权再行选聘物业服务企业？
16 前期物业管理服务何时终止？
17 业主大会会议程序存在瑕疵，解聘物业服务企业的决议是否有效？
18 94%的业主对物业服务不满意的测评结果是否形成解聘物业服务企业的效力？
19 业主委员会与物业公司之间解除物业服务合同的协议有效吗？
20 业主委员会任期届满后可否起诉终止物业服务关系？
21 房屋行政主管部门指定物业公司提供物业服务合法吗？

第四章 物业管理中的收费
22 物业管理服务不到位，费用如何收取？
23 底商物业服务费应由谁承担？
24 物业公司是否有权收取业主拖欠前任物业公司的物业服务费？
25 物业服务合同到期后的物业服务如何收取物业服务费？
26 临时建筑应否交纳物业服务费？
27 自管小区由业主委员会收取物业服务费合法吗？
28 物业公司应否向一层业主收取电梯费？
29 开发商自留“独立”商场应否交纳物业服务费？

第五章 停车管理和服务
30 谁拥有小区停车位的经营管理权
31 业主车辆被划，物业公司承担什么责任？
32 停车费等于停车收益吗？
33 升降车位损坏业主汽车，物业服务企业应否承担赔偿责任？

第六章 物业共有（共用）部分公共收益
34 物业公司应否公布收支账目？
35 小区物业闲置房及地下室的收益归谁所有？
36 公共收益分成如何约定才有效？

第七章 物业管理项目交接
37 撤出小区后，物业公司是否仍有义务移交物业管理相关资料？
38 物业交接时应当如何处理老物业公司预收的物业服务费？
39 物业项目交接内容如何确定？
40 物业服务合同终止，物业公司可否抗辩业主委员会的请求而不撤出物业服务区域？

第八章 住宅专项维修资金
41 如何申请划转住宅专项维修资金？
42 物业公司之间能否通过转让住宅专项维修资金实现债务抵销？

第九章 物业共有（共用）部分管理
43 物业管理用房的位置和面积如何确定？
44 登记在开发商名下的物业管理用房，业主和物业公司对其是否拥有使用权？
45 底商是否有权利用物业外墙设立广告牌？
46 墙体脱落砸坏汽车，物业公司应负担全部维修费吗？

第十章 其他
47 装修押金、装修管理费应怎样返还？
48 分期开发的小区如何划分物业管理区域？
49 物业公司与其分支机构应如何履行合同义务？
50 物业公司维修工作人员为业主专有部分进行维修时摔伤，是否属于工伤？

附录
附录A 中华人民共和国物权法（节选）
附录B 物业管理条例
附录C 中华人民共和国民法通则（节选）
附录D 中华人民共和国合同法（节选）
附录E 中华人民共和国侵权责任法（节选）
附录F 北京市物业管理办法
附录G 天津市物业管理条例（节选）
附录H 上海市住宅物业管理规定（节选）
附录I 深圳经济特区物业管理条例（节选）
附录J 最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释
附录K 最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释
参考文献

精彩书摘

案例评析
本案的焦点问题在于物业公司应否承担损害赔偿责任，如果承担，责任多大？涉及的法律问题包括相邻关系、物业服务合同义务、侵权责任等。
按照《物权法》，不动产权利人利用相邻不动产时，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。按照《侵权责任法》，侵害民事权益，应当依法承担侵权责任。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。二人以上实施危及他人人身、财产安全的行为，其中一人或者数人的行为造成他人损害，能够确定具体侵权人的，由侵权人承担责任。二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担赔偿责任。
从《侵权责任法》角度，对陈文龙财产的侵权，属于一般侵权行为，适用过错责任原则。本案中，茜丽公司对营业场地进行装修时，装修工将公用的消防喷淋水管碰裂导致水管喷水，水流入茜丽公司的营业用房内并渗漏流入到一楼原告的营业厅内，导致一楼陈文龙的营业用房的天花板、壁纸及地板被水浸泡，电源关闭，造成营业场地财产损失并影响正常营业。毫无疑问，茜丽公司存在过错，是侵权行为人。此外，国忆物业公司作为物业服务单位，应当按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。消防设施的管理责任也在物业公司，因此，消防水管碰裂后，物业公司当然有义务及时关闭阀门。因物业公司未及时关闭阀门而造成的陈文龙财产损失部分应由物业公司承担，即“无法停水一个多小时”所造成的损失部分应由物业公司承担。因此，从法理上讲，茜丽公司与国忆物业公司是本案的共同侵权行为人，应共同承担侵权责任。但该案茜丽公司未能提供证据证明国忆物业公司具有过错。因此，最终的侵权责任只能由茜丽公司承担。
……

前言/序言

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很有帮助的

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哦哦

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还不错，适合新手学习。

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[SM]好京东的货，应该是正版 记得有一次，我独自一人出来逛街。逛了大半天，什么也没有买到，不是东西不合适，就是价格太高，就在我准备两手空空打道回府的时候，无意中发现前方不远处有一个卖小百货的商店，走上前去一看，商店里面正挂着一些极其精致漂亮的背包，那时为了不至于两手空空回去，我总想凑合着买点东西，经过一番讨价还价，便商定了价格，付了钱之后，我正准备拿起我相中的背包离开的时候，无意中发现背包上有一根拉链坏了，于是我又重新挑选了一个，正要转身离开，那店主居然耍赖说我还没有付钱，硬拉着要我付钱，还说什么谁能证明你付了钱呢？没办法，我是自己一个人去的，旁边又没有其它顾客，谁能证明呢？天晓得。我辩不过她，只好愤愤不平地两手空空回去了。从那以后，我吃一堑，长一智，我就常常到网上购物了。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|好大一本书，是正版!各种不错!只是插图太多，有占篇符之嫌。故事很精彩，女儿很喜欢。书写的不错，能消除人的心瘾。目前已经戒烟第三天了，书拿到手挺有分量的，包装完好。还会继续来，一直就想买这本书，太谢谢京东了，发货神速，两天就到了，超给力的！5分！了解京东：2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360buy更换为jd，并同步推出名为“joy”的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入jingdong域名后，网页也自动跳转至jd。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360buy，新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为“京东”二字的拼音首字母拼写，jd也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书：《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程，一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于：读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认，却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在，而且无孔不入。阅读本书，你将获悉：怎样快速说服别人，让人无条件相信你？如何给人完美的第一印象，培养无法抗拒的个人魅力？如何走进他人的大脑，控制他们的思想？怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种信仰，为别人造梦？[NRJJ]

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我只是为了评价而评价的

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22 物业管理服务不到位，费用如何收取？

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还可以。

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给单位买的，不错，正版。

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　　蓝徽容自骑回青云，又出了军营，浑身轻松，见这崔放粉雪可爱，忽然想起了二伯父的小儿子蓝文容，那小子大概算是蓝家唯一没有被势利和庸俗所污浊的孩子，也是崔放这般年纪，也是这般讨人喜欢，尽管别人都看不起自己这个孤女，他却总是得空就粘着自己，谈天说地，也不知他现在怎么样了，有没有想着这个无端失踪的堂姐？