基本信息
书名:现代信息资源创新与发展丛书—通信企业危机管理(精装)
定价:78.00元
售价:49.1元,便宜28.9元,折扣62
作者:范鹏飞,周南平
出版社:中国书籍出版社
出版日期:2015-09-01
ISBN:9787506829540
字数:
页码:
版次:1
装帧:精装
开本:16开
商品重量:0.4kg
编辑推荐
内容提要
《通信企业危机管理》既注重理论联系实际,也在意针对性和可读性。因此,本书不仅适合通信企业管理者和广大员工阅读,也可供邮电院校有关专业的研究生和其他学员学习时参考。
目录
前言
章 通信企业战略危机管理
节 通信企业战略危机概述
第二节 通信企业战略危机的成因
第三节 通信企业战略危机预警及防范
第四节 通信企业战略危机处理
第二章 通信企业公关危机管理
节 通信企业公关危机概述
第二节 通信企业公关危机的预警
第三节 通信企业公关危机的沟通策略
第四节 通信企业公关危机的评估及转化
第三章 通信企业营销危机管理
节 通信企业营销危机概述
第二节 通信企业营销危机分析
第三节 通信企业营销危机的具体对策
第四节 通信企业营销危机的整体策略
第四章 通信企业人力资源危机管理
节 通信企业人力资源危机概述
第二节 通信企业员工招聘危机及其对策
第三节 通信企业绩效管理危机及其对策
第四节 通信企业员工士气危机及其对策
第五节 通信企业人才流失危机及其对策
第五章 通信企业信用危机管理
节 通信企业信用危机概述
第二节 通信企业信用危机成因及其分析
第三节 通信企业信用危机的对策
第六章 通信企业财务危机管理
节 通信企业财务危机概述
第二节 通信企业财务危机的成因
第三节 通信企业财务危机预控
第四节 通信企业财务危机处理
第七章 通信企业速度危机管理
节 通信企业速度危机概述
第二节 通信企业速度危机症状表现及根源
第三节 通信企业速度危机管理过程
第四节 通信企业速度危机管理技能
第五节 通信企业应对速度危机的实践
第八章 通信企业创新危机管理
节 通信企业创新危机概述
第二节 通信企业创新危机成因及其对策
第三节 邮政企业的创新实践
第四节 电信企业的创新实践
参考文献
作者介绍
文摘
序言
这本书的装帧和版式设计其实非常朴实,似乎刻意淡化了其作为“年度报告”的商业属性,更像是一份面向专业人士和政策制定者的内部参考资料。我个人最喜欢的是其中对“分级诊疗”实施效果的阶段性评估。作者没有采用那种一厢情愿的乐观描述,而是直面了基层医疗能力不足、群众信任度不高等现实障碍,甚至清晰地指出了不同区域间的巨大鸿沟。这种不回避矛盾的态度,让我对这份报告的客观性给予了高度肯定。它仿佛在说:改革的路很长,困难重重,但我们依然要按图索骥,步步为营。对我而言,它更像是一面镜子,映照出我们这个庞大体系内部的复杂肌理,让我意识到,每一个微小的政策变动,背后都牵动着无数人的福祉和整个社会的资源配置。
评分当我合上这本书时,脑海中浮现的不是某一个振聋发聩的结论,而是一系列交织在一起的、关于效率与公平的永恒追问。这本书的价值,不在于提供了包治百病的“灵丹妙药”,而在于它构建了一个分析和评估医改政策的、近乎百科全书式的知识框架。特别是关于医疗信息化和数据安全融合的那部分探讨,虽然专业性很强,但其前瞻性令人印象深刻,它暗示了未来医疗体系变革的另一条重要赛道。对于希望深入了解中国医疗体系运行逻辑的读者来说,这本书提供了一个坚实的研究起点。它不提供情绪化的宣泄,而是要求读者以一种系统工程的思维去审视这场涉及数万亿资金流动的社会变革,其严谨性和全面性,使得它在同类出版物中显得尤为突出和耐人寻味。
评分初读这本书,我最大的感受就是它像一场精心组织的宏大交响乐,各个声部——从公立医院的运营模式到药品采购的供应链管理,再到城乡居民的医保覆盖——都在有条不紊地演奏着各自的主旋律,但最终又和谐地汇聚成对“健康中国”的共同追求。我印象特别深的是关于“支付方式改革”那几节,作者们运用了大量的对比数据,将不同试点地区的实践效果进行了横向和纵向的比较,那种严谨的量化分析方法,让我这个非专业人士都能清晰地捕捉到改革的脉络和潜在的风险点。它不像某些评论文章那样只停留在口号层面,而是深入到了报销比例、次均费用这类冰冷的数字背后,探究其背后的社会逻辑。坦白讲,有些章节的内容密度确实偏高,需要放慢速度,甚至需要配上纸笔来梳理那些层出叠穷的专业术语和政策代号,但这正说明了它试图覆盖的领域之广、分析的深度之大。
评分这本厚重的理论著作,我拿到手里就感觉沉甸甸的,光是翻开扉页的那种油墨味道,就带着一种严肃的学术气息。我期待着它能为我揭示那些在新闻报道中常常一笔带过,但实际上牵动着亿万民生的复杂议题。阅读过程中,我发现作者们显然下了极大的功夫去梳理那些错综复杂的政策脉络。特别是对于基层医疗机构的激励机制那一部分,分析得可谓是入木三分,那种对现实困境的体察,绝非坐在办公室里空想出来的。我特别欣赏它没有回避那些改革中出现的“阵痛”,而是坦诚地将不同利益相关方的诉求摆在了桌面上,尽管有些地方的论述显得过于学究气,让人在快速阅读时需要反复咀嚼,但正是这种细致入微,才让整本书的骨架显得如此坚实可靠。总的来说,它像是一份经过精密计算的工程蓝图,虽然在实际施工中总有意外,但其理论基础的扎实程度,足以让人信服。
评分这本书的叙事风格非常克制,不带太多情绪色彩,但这恰恰增强了其说服力。它更像是一份严谨的年鉴或是一份政策的“体检报告”,冷静地记录了过去一年多来,中国在医疗卫生领域所经历的每一个关键节点和转折。我特别留意了关于公立医院去编制化讨论的那一章,作者并没有简单地支持或反对,而是从历史沿革和社会稳定性的角度,提出了一个非常审慎的观点,这体现出一种罕见的平衡感。读完后,我感觉自己对“医改”这个经常被简化为“看病贵”的议题,有了更立体、更成熟的认知。它迫使我思考,任何重大的结构性调整,都不是简单的“修补”,而是一场涉及权力、利益和习惯的深刻博弈。这本书更像是一部严肃的学术史书,而非一本快餐式的指南,它需要的耐心和思考,但回报也是丰厚的。
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