4D卓越团队:美国宇航局的管理法则(修订版)

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[美] 查理·佩勒林 著,李雪柏 译
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出版社: 中华工商联合出版社
ISBN:9787802499669
版次:2
商品编码:11446347
包装:平装
开本:16开
出版时间:2014-03-01
用纸:胶版纸
页数:219
字数:180000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  本书的第一版上市2年销售10万册,全新修订版经作者全面修订,35%以上的内容进行了调整,可读性更强。
  一个座标、四个维度、八项行为,便可以诊断团队的风格,以及领导者与员工的性格分类,彻底优化团队社会背景,创造绩效。
  4D系统历经10年,经过NASA500支团队验证,获得美国ICF(国际教练联盟)教练大奖,目前已被引进到中国航天队伍建设中。

作者简介

  查理·佩勒林(Charles Pellerin),天文物理学博士,前NASA天文物理学部门主任,中国航天工程咨询中心客座教授,曾任NASA戈达德太空飞行中心(Goddard Space Flight Center)首席调查师,策划了“大太空观测站”(Great Observatories)计划,并推动建造四大太空观测站,同时负责哈勃太空望远镜等十多项科学卫星发射计划。在发现哈勃瑕疵镜片后,佩勒林成功推动太空维修任务,并因此获颁NASA二等杰出领导奖章。
  佩勒林于一九九五年自NASA退休,获得NASA最高荣誉的杰出服务奖章,之后转赴科罗拉多大学商学院教授领导学。哈伯瑕疵镜片的失败经验,促使他开始深入探究社会背景对团队成败的影响,由此发展出“四维度法”,用以辅导NASA以及其他企业的团队。
  
  李雪柏(Amy Li),4D系统认证培训师、教练,ICF国际教练联盟认证教练。曾先后担任大学讲师、国际知名企业管理工作、国内知名媒体、大型房地产项目运营总监等职。2010年,成为将4D系统本土化项目经理,2011年成功推广4D教练课程项目,为国内第一个4D系统特邀服务商。

目录

专文推介一 引进到中国航天队伍建设的4D系统
专文推介二 一个革命性的概念
专文推介三 打造卓越领导力和卓越团队的卓越体系
专文推介四 在中国落地生根的4D系统
译者序 活出4D的人生
作者序
前言
第一部分 问题背后的问题
第一章 哈勃望远镜事故
第二章 背景管理是团队管理的核心
第三章 4D系统――神奇坐标的诞生

第二部分 4D评估的神奇力量
第四章 4D使用法则
第五章 4D给 NASA 团队带来了什么

第三部分 诊断团队的颜色
第六章 发现你的性格
第七章 用 4D诊断团队
第八章 调整项目心态的颜色

第四部分 静悄悄的管理革命
第九章 背景转变工作表(CSW)
第十章 故事情节制约团队绩效
第十一章 团队的情绪管理
第十二章 人们需要被感激的感觉
第十三章 在共同利益中挖掘金矿
第十四章 人们需要被包融的感觉
第十五章 建立信任背景
第十六章 创造力与投入
第十七章 情绪管理不当导致戏剧化
第十八章 岗位安排做到人尽其才
后记 哈勃遗产

精彩书摘

  第一章
  哈勃望远镜事故
  希望你能喜欢我的哈勃故事。我第一次讲它,是在犹他州莫不镇参加白线地区自行车友篝火联谊会的时候。当时我没有想那么多,直到在几天后,朋友们请求我再讲一次,我才开始深入思索。我相信这个故事为接下来的内容拉开了序幕。
  哈勃太空望远镜(1990年4月23日)
  傍晚时分,肯尼迪航天中心。一位电视录像人员正把一条很大的缆线用胶带绑到我腿上。我刚从装载哈勃太空望远镜的机舱回来,进行了最后一次检查。当时的景象非常壮观:闪闪发光的望远镜与周围航天飞机闪亮的机舱门相互辉映。整个项目历时15年,耗资17亿美元,成千上万人为之付出了辛勤的劳动……
  这一时刻终于来临了――明早,哈勃将升入太空。
  我因此成为“夜线”的受访嘉宾。“夜线”是泰德科佩尔主持的面向全国播出的一档新闻节目。我很少看电视,也从未看过这档节目。在节目播出前,制作人员让我盯着耀眼的灯光,足足有三十多分钟。我当时觉得只有那些疲惫不安或者紧张的人才是深夜电视嘉宾的合适人选。他们承诺,提问会轻松、客气,但事实并非如此。在一般性问题之后,例如NASA的预算是否应该用在一些社会项目上等,主持人问了一个关键性问题:“会顺利运行吗?”我表达了对团队充分的信任,还谈了我们如何周密的测试方案,最后信誓旦旦地保证:“会的!”
  实际上,我还是心存疑虑的,但那是唯一理性的回答。假如真有任何意外情况发生,我也要让我的哈勃团队看到我的信心,以及我对他们坚定的支持――他们值得拥有这样的支持。那么,就等望远镜发射后看看会怎样吧。除此之外,别无选择。无论顺利与否,都在此一举了。
  睡了几个小时之后,我回到了肯尼迪航天中心,发射控制中心里已在准备倒计时。遥望五英里之外的航天飞机,耳机里传来发射指挥官的声音。作为NASA天体物理学部门主任,我的任务是在发射及工作部署出现重大问题时,迅速提出处理方案。发射的过程按部就班:望远镜就位,启动,与地面保持通信联络。套用NASA的惯用语,一切“按计划进行”。
  0.007秒角与十七亿美元
  为了实现在大气层外运行,望远镜必须以0.007秒角的稳定度对准天空的某一定点,这就相当于在华盛顿特区,用激光瞄准位于纽约市的某个建筑物上一枚25美分的硬币。
  20世纪80年代末,白宫决定向苏联开放太空科学领域。在第一次与苏联代表的工作会议中,我是联合主持人。当我用图表说明哈勃瞄准点的细节时,苏方代表开始窃窃私语。我问苏方主持人发生了什么,他说:“没什么,只是一个翻译问题。”我说:“请解释一下。”他回答:“你在图表上说0.007秒角为瞄准稳定度,我们认为你的意思应为7秒角,对吗?”我着实花了一点时间说服他们,我们真的已经建立了一个可以达到千分之七秒角的稳定度的系统。那些科学造诣极深的航空专家无法想象能达到如此精确的性能。
  如果哈勃在技术上只达到0.07秒角的稳定度,情况会怎么样?那意味着一个彻底的失败,因为它所拍摄的影像不会比地面上最好的太空望远镜强多少。那样的话,纳税人的17亿美元就打水漂了!但在它首次公开亮相之前,我们无法确定会达到这个水准。
  上帝不喜欢自大狂
  在举世瞩目中,我们开启了哈勃的孔径,让星光入镜。在我们的监视器上出现了一个模糊的光点,我放心地长长舒了一口气。我们大声喊起来:“成功啦!”
  工程师们让我不必担心屏幕上模糊的现象,因为大家在发射望远镜时,有意让焦点偏离一点点。
  哈勃看上去没什么问题,我决定去日本拜访一下同事。出发前,我去见了我的老板兰恩费思科。他问我在我离开后是否得为我做点什么,我说:“兰恩,我们刚刚取得的也许是有史以来最伟大的科研项目的成功,白宫一定会为我们在玫瑰花园颁发奖章的。”我继续道:“你的工作就是确保是乔治布什为我们颁奖,而不是丹?奎尔呦!”他笑了,说将尽其所能办到。回首往事,这真是狂妄自大呀。我很快就知道,上帝不喜欢狂妄之徒。
  我的日本同行知道我想在纯日式酒店里会面,那里从未接待过外国人。之后,我一周都没有与总部联系。当我从成田机场飞往圣路易斯时,我想象着自己不在的这些日子里都会发生什么。
  到达圣路易斯机场,我等候转机到华盛顿特区。尽管感觉还处在“清酒时间,”神还不错。我给秘书打去电话,她急切地问:“你最近有没有和费思科博士联系过?”我说:“没有。”她说:“我立刻给你接通。”我想,什么事这么重要?啊哈,一定是到玫瑰花园领取奖章的事。几秒钟后,我听到了兰恩的声音:“查理,你在哪里?”我告诉他当晚就回到华盛顿特区,他说:“那就好。”
  随后他突然问道:“查理,你对球面像差了解多少?”我一边思忖他为什么问这个问题一边回答:“据我所知,这是业余人士经常犯的错误,他们有时会做出平边镜片。一个望远镜如果出现了球面像差就废了。”
  兰恩接着问:“如果我告诉你我们发射的哈勃望远镜出现了球面像差,你会怎么说?”我回答道:“我会说你觉得我在日本玩得太舒服了,而你却要对付华府的官僚,因此在嫉妒我。这个笑话可真不怎么样!”
  他坚持说情况属实,可我死活就是不信。最后他说:“好吧,放下电话,不要挂,你去买任何一份报纸,看看上面的头版头条,咱们再说。”我回来时,手中拿着一份《圣路易斯邮报》。他让我把头条读给他听,那份报纸标题写着:“国家灾难――已发射的哈勃镜片出现瑕疵。”“现在你怎么讲?”兰恩问我。我回答:
  “你们这些家伙真行,怎么把一份假报纸塞到这里来的?”后来,我将这一时刻称为“‘否认’不是埃及的一条河”。[否认(denial)和尼罗河(TheNile)发音很相似。]
  广为人知的笑柄
  回到华盛顿,事实摆在眼前:一个微小却很明显的错误使成千上万人的努力化为乌有。随后的几个月,我的哈勃团队无异于生活在地狱之中。
  国会听证会是很严苛的。那时候,关于储备信贷协会的丑闻刚爆出来。国会代表宁愿在电视上高调抨击NASA高管,也不愿为信贷危机做出解释。在一次听证会中,一个成员问我:“佩勒林博士,你此前告诉我们,哈勃与其他任务相比较,最先进的地方是对紫外线的观测,对吗?”“是的,没错。”我说。我以为他想问我为什么不认为镜片是受到了污染,哪怕只是一分子般大小的油污,也会在紫外线之下导致镜片变黑。我们总是担心光学污染的问题。
  可是,这位代表用责难的眼神看着我说:“主席先生,证人在撒谎。每个人都知道紫外线辐射是看不见的。”我的第一个念头是想解释,我们有可以把紫外线辐射波转化成电子符号的探测仪。然而,我有了一个更好的主意,我说:“先生,人眼也无法看到X光,但你却可以在底片上看到X光的影像。”主席说:“你打乱了会议秩序,会议记录只记录到议员的话为止。”
  在第一周的听证会之后,一个朋友邀请我到狼阱公园去听室外音乐会,公园位于华盛顿城外。喝过一瓶红酒,吃了一顿美餐,仰望美丽的星空,世界看上去还是那么美好。朱蒂科林走上台对着麦克风开始演唱,但没有声音。于是她走向另外一个麦克风,说:“幸亏不是那些制造哈勃望远镜的傻瓜造的。至少,我们还有个备用的。”当时我感觉真是糟透了。我们的失败已经成为广为人知的笑柄了。
  尽管我逃避夜间的电视节目,但是嘲笑还是让你无处藏身。电影《白头神探21/2》有一个酒吧里的场景:几张画挂在吧台后作为背景――摄像机刻意扫了一遍那些画――海登堡号着火、泰坦尼克号沉没,再就是哈勃太空望远镜在轨道上的印象画,和我办公室里那幅一模一样。
  NASA人向来是骄傲的,但是这些侮辱深深伤到了他们。哈勃飞行系统经理,才智过人的道格布鲁姆,把这次失败归疚于自己,他突然间患上了癌症,几个月后去世了。他曾经是一个伟大的人,获得过两枚NASA颁发的杰出领导勋章,一枚是因为他为阿波罗号所做的工作,另外一枚则是因为哈勃(当然是在出现瑕疵镜片之前)。我的老板兰恩从“挑战者号”失败中学到的一个教训就是,在别人给我们安排事故调查委员会之前,自己先组建一个。兰恩迅速任命备受尊重的NASA喷射推进实验室主任艾伦将军组织专家,查找问题究竟出在哪里。兰恩任命我为委员会的联络人,因为我无论与政界打交道,还是在了解望远镜的技术方面都是最佳人选;另外,我在1982年加入这个部门,而镜片是承包商在1977年生产的,所以我应该和瑕疵镜片没有关系。果真没关系吗?
  承包商为什么不报告?
  委员会一次次开会,可是调查进展缓慢。后来,有一位专家计算出如果零矫正器在矫正中出现偏差(几公分的偏差),就会出现难以想象的巨大错误,这个装置就在承包商工厂的贮藏室里。他们测量了那个矫正器,证明了专家的计算。当时我心里想,好极了,我可以回到我的部门,再度正常工作了。
  然而,艾伦将军并没有停止他的调查。他发现,在许许多多的测试中,都有迹象表明镜片有瑕疵。他不明白这些精明的技术人员为什么没有紧紧抓住这些迹象把问题搞清楚?最终他弄明白了,是因为预算和工期的压力逼迫他们拼命地赶进度。
  紧接着,他思考为什么NASA的科学家和工程人员没有注意到这些问题。委员会最后得出了恼人的发现:承包商从来没有向NASA报告这些问题。现在,事故调查委员会的质疑是――他们为什么不报告?
  事故调查委员会最终如此上报国会:17亿美元的望远镜出现瑕疵是因为领导失职。艾伦将军在报告中指出,承包商与NASA管理者之间的敌对情绪,导致他们在出现技术问题时,不愿通知NASA,因为他们厌倦了指责。这一发现着实让我震惊不已。
  在那段时间里,NASA、国会或者管理层,没有人想谈论哈勃以及哈勃的修复计划,他们只想让事情尽快了结。命运把我推到这样一个位置上:我成了唯一有足够动力和能力承担修复任务的人。
  零矫正器的错误意味着我们的镜片虽有规格错误,但确实近乎完美。全世界的科学家迅速设计出各种修复出错像差的方案。我和我的预算分析师只花了几个小时,通过延后或者削减一些部门的预算,立刻就筹集到了6000万美元的经费。我请求NASA那些最棒的,也是最聪明的人加入进来,共同修复哈勃,他们都同意了。于是,在太空中修复哈勃的任务就这样开始了。
  ……

前言/序言


《4D卓越团队:美国宇航局的管理法则(修订版)》—— 洞悉卓越团队构建与运营的深层逻辑 在现代企业管理的浪潮中,成功并非偶然,而是一系列精心策划、有效执行和持续优化的结果。尤其是在面对复杂项目、高压环境和未知挑战时,一个真正卓越的团队,其能量和潜力远超个体之和。本书《4D卓越团队:美国宇航局的管理法则(修订版)》正是对这一深刻洞见的系统性阐释。它并非简单罗列管理技巧,而是深入挖掘美国宇航局(NASA)在数十年航天探索征程中所积累的、塑造了无数辉煌成就的管理智慧。本书以其修订版的更新和深化,为读者呈现了一套经过时间检验、实操性极强的卓越团队构建与管理框架。 一、 卓越团队的内在驱动:清晰的目标与共同的愿景 任何一个卓越的团队,其核心驱动力都来自于对清晰、明确且富有挑战性目标的共同认同。NASA的航天项目,从早期的载人登月计划到如今的火星探测,无一不是设定了极具前瞻性和压倒性困难的目标。本书将深刻剖析,NASA是如何将这些宏伟愿景转化为每一个团队成员都清晰理解、并为之全身心投入的具体行动指令的。 目标设定的艺术: 详细阐述NASA在制定项目目标时的严谨性、科学性与前瞻性。如何确保目标既具有战略高度,又能细化到可执行的层面?如何通过SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关性、有时限)或其他更高级的目标设定模型,确保团队始终聚焦于核心使命? 愿景的传播与内化: 探讨NASA如何将国家层面的航天愿景,层层分解并有效地传递给从工程师到技术人员的每一位成员。这种传播不仅仅是信息传递,更是激发情感共鸣,让团队成员将个人价值与组织使命紧密联系起来。 目标驱动的行动力: 分析在目标明确的前提下,NASA团队如何保持高度的行动一致性和紧迫感。当每一位成员都清楚“我们为何而战”时,他们更能克服困难,保持专注,并主动寻找解决方案。 二、 卓越团队的组织架构与角色担当:高效协同与责任分明 一个优秀的团队,其组织结构必须是能够支持高效协作和清晰责任划分的。NASA的航天项目,往往涉及跨部门、跨领域的协同作战,其组织模式的精妙之处值得深入研究。本书将揭示NASA在组织设计和角色分配上的成功法则。 矩阵式与项目式管理: 探讨NASA在不同项目周期和任务类型下,如何灵活运用矩阵式管理和项目式管理。如何在保持专业能力独立性的同时,实现跨职能团队的高效集成? 明确的角色与职责: 详细分析NASA如何为每一个角色设定清晰的职责范围和权力边界。这不仅避免了推诿扯皮,更能让成员在各自的专业领域内发挥最大价值。 授权与赋能: 深入解析NASA如何进行有效的授权,让团队成员在既定框架内拥有自主决策的权力。这种授权不仅仅是权力下放,更是对个体能力的信任和对团队整体潜力的释放。 人才匹配与发展: 探讨NASA在选拔和培养人才时,如何根据项目需求匹配最合适的技能和经验。同时,如何为团队成员提供持续的学习和发展机会,以应对不断变化的挑战。 三、 卓越团队的沟通机制与信息流通:透明、及时与高效 在高度复杂和高风险的项目中,信息流通的及时性和准确性是生死攸关的。NASA在沟通方面的卓越实践,为我们提供了宝贵的借鉴。本书将重点阐述NASA是如何构建一个能够支持信息顺畅、透明、无障碍流通的沟通体系的。 多层次的沟通网络: 介绍NASA如何建立从高层战略决策到一线执行的纵向和横向沟通渠道。如何确保关键信息能够及时传达到所有相关人员,同时也能将一线反馈快速汇总至决策层。 例会与报告制度的精髓: 深度解析NASA在日常例会、项目评审会、技术汇报会等形式上的设计理念。如何让这些会议高效、聚焦,并真正达到信息共享、问题解决的目的? 主动报告与透明文化: 探讨NASA如何鼓励团队成员主动报告问题、风险和进展。这种开放、诚实的沟通文化,是防范潜在危机的关键。 技术与非技术信息的整合: NASA的项目涉及大量复杂的技术信息,同时也需要与非技术人员进行有效沟通。本书将分析其如何克服信息鸿沟,实现技术与管理的协同。 四、 卓越团队的风险管理与应对策略:未雨绸缪与灵活应变 航天事业本身就充满了未知与风险,NASA能够屡创奇迹,很大程度上归功于其对风险管理的极致追求。本书将深入剖析NASA在风险识别、评估、规避和应对方面的系统化方法。 风险识别的全面性: 探讨NASA如何通过多种渠道和方法,系统性地识别项目可能面临的技术、操作、管理、环境等各类风险。 风险评估的量化与定性: 详细介绍NASA在评估风险时,如何结合概率和影响进行量化分析,同时也要考虑定性因素,确保对风险有全面深入的理解。 预防性措施与应对预案: 深度解析NASA如何为已识别的风险制定周全的预防性措施,以及在风险发生时的详细应对预案。 从失败中学习的机制: 探讨NASA在经历挫折或失败时,如何进行深刻的反思和总结,并将这些宝贵的经验教训转化为改进管理流程、提升团队能力的动力。 危机管理与决策: 在突发危机面前,NASA是如何保持冷静,快速做出正确决策,并有效地组织团队进行应对的。 五、 卓越团队的持续学习与创新文化:迭代优化与突破边界 在瞬息万变的科技领域,停滞不前就意味着落后。NASA之所以能够保持领先地位,在于其构建了一个永不满足、持续学习和勇于创新的团队文化。本书将揭示NASA是如何在压力与挑战中孕育创新的。 鼓励试错与容忍失败: 探讨NASA如何平衡严谨性与创新性,在可控范围内鼓励团队进行大胆的尝试,并从非灾难性的失败中吸取经验。 知识管理与经验传承: 详细分析NASA如何建立有效的知识管理系统,确保经验和教训能够被系统地记录、传承和应用。 跨界合作与思想碰撞: 介绍NASA如何通过汇聚不同学科、不同背景的专家,激发新的思想和解决方案。 技术迭代与工艺优化: 探讨NASA在核心技术和工程工艺上的持续改进,以及这种精益求精的精神如何驱动团队不断突破现有瓶颈。 激励与认可创新行为: 分析NASA如何通过各种方式,激励和认可那些在创新方面做出贡献的团队和个人。 六、 卓越团队的领导力模式:以身作则与激发潜能 卓越的团队离不开卓越的领导者。NASA的领导者们,不仅是项目的指挥者,更是团队精神的塑造者和成员潜能的激发者。本书将深入剖析NASA领导力中那些鲜为人知却至关重要的特质。 愿景驱动型领导: 探讨NASA领导者如何清晰描绘未来愿景,并以此激励团队克服重重困难。 技术型与管理型领导的结合: 分析NASA领导者如何既具备深厚的技术理解力,又拥有卓越的管理才能,从而赢得团队的信任和尊重。 以身作则与榜样力量: 揭示NASA领导者如何在工作中展现出高标准、高要求,并以自己的行动为团队树立榜样。 赋权与支持: 探讨NASA领导者如何通过赋权和提供必要的支持,帮助团队成员成长和成功。 解决冲突与凝聚团队: 分析NASA领导者在面对团队内部冲突时,如何进行有效的调解,化解矛盾,最终凝聚团队的力量。 《4D卓越团队:美国宇航局的管理法则(修订版)》不仅是一部关于NASA管理实践的案例研究,更是一部关于如何构建、发展和领导卓越团队的行动指南。本书提出的“4D”框架,将引导读者系统性地审视自身团队的构成、运作和发展,并从中提炼出适用于各行各业的管理智慧。无论您是企业管理者、项目负责人,还是希望提升团队协作效率的普通一员,本书都将为您提供一套独到而实用的思维方式与行动策略,助您在复杂多变的商业环境中,打造出属于您的“4D卓越团队”。

用户评价

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收到这本书的时候,我就被它沉甸甸的分量所震撼,这预示着里面一定包含了丰富的内容。书的封面采用了一种非常具有质感的材料,摸上去有一种温润的感觉,给人一种专业而可靠的印象。书中的文字清晰易读,排版也十分用心,没有任何让人感到不适的地方。我一直对那些能够激励人心、引发思考的书籍情有独钟,而《4D卓越团队:美国宇航局的管理法则(修订版)》这个书名就让我充满了好奇。我一直认为,卓越的成就往往离不开卓越的团队,而卓越的团队离不开精妙的管理。我希望这本书能够为我揭示NASA团队如何克服重重困难,实现那些看似不可能的任务的秘诀,并从中提炼出适用于各个领域的通用管理智慧。这本书就像一个等待被发掘的宝库,我迫不及待地想深入其中,汲取那些闪耀着智慧光芒的知识。

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这本书的封面设计就充满了未来感,色彩搭配和字体选择都恰到好处,一下子就吸引了我。我一直对探索宇宙充满好奇,也对幕后团队如何实现如此伟大的事业感到着迷。拿到《4D卓越团队:美国宇航局的管理法则(修订版)》,我首先是被它的书名所吸引。“4D”这个概念就预示着这本书将不仅仅是一本关于管理的书,它可能会带来更深层次的思考和更广阔的视角。虽然我还没来得及深入阅读,但单从书名和作者的背景(虽然我没提作者,但脑子里会联想到NASA的光环)就可以预见到,这一定是一本充满智慧和洞见的著作。我期待它能揭示那些非凡成就背后隐藏的管理秘密,那些让普通团队脱颖而出,迈向卓越的法则。这本书就像一个待解的宝藏,我迫不及待地想要挖掘它所蕴含的知识和经验,看看能否将那些适用于太空探索的优秀管理理念,应用到我自己的工作和生活中,提升团队的整体效能。

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这本书的外观设计非常吸引眼球,色彩运用大胆而富有冲击力,一眼就能抓住人的注意力。书的装订也很牢固,感觉质量非常不错。我平时喜欢阅读一些关于成功学和领导力方面的书籍,而《4D卓越团队》的题目就给我一种耳目一新的感觉。我一直对那些能够创造非凡成就的组织背后的成功之道感到好奇,尤其是像NASA这样代表着人类科技巅峰的机构,它们的管理经验无疑具有极高的借鉴意义。我希望这本书能够深入剖析NASA团队的运作模式,从管理的各个层面揭示其成功的关键要素。我期待它不仅仅是理论的阐述,更能提供一些生动的案例分析,让我能够更加直观地理解那些抽象的管理概念。这本书让我看到了学习新知识、提升自我管理能力的希望。

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当我第一眼看到这本书时,我就被它所散发出的专业气息所打动。书的整体风格非常大气、严谨,这与它所探讨的主题——NASA的管理法则——非常契合。封面设计简洁而有力,传递出一种可靠和权威的感觉,让我相信这本书的内容必定是经过深入研究和实践检验的。我尤其喜欢书中的字体选择,大小适中,排版合理,即使长时间阅读也不会感到疲倦。我一直在寻找能够帮助我理解和学习高效团队建设方法的书籍,而《4D卓越团队》恰好满足了我的需求。我非常期待这本书能够提供一套系统化的管理框架,让我能够清晰地理解不同维度是如何相互作用,共同促成一个卓越团队的形成。希望它能给我带来一些具体的、可操作的建议,让我能够更好地应用到实际工作中,提升团队的凝聚力和执行力,最终达成更高的目标。

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这本书的包装很细致,寄到的时候完好无损,这让我对卖家留下了好印象。我特别喜欢这种带有硬壳封面的书,手感扎实,也更方便携带和翻阅。拿到书后,我随意翻看了几页,纸张的质量非常好,印刷清晰,字迹也很大方,阅读起来非常舒适,不会有眼睛疲劳的感觉。这本书的书页散发出淡淡的油墨香,这种熟悉的味道总能让我沉浸在阅读的世界里。虽然我还没有开始系统地阅读,但光是触感和视觉上的体验,就让我对这本书充满了期待。我猜测它会是一本内容丰富、信息量大的书籍,需要静下心来慢慢品味。我尤其对那些能够启发思考、拓宽视野的书籍情有独钟,而《4D卓越团队》的书名就给了我这样的预感。我希望它能带给我一些全新的管理理念,或者对现有知识的深刻反思,让我在工作中能有更清晰的方向和更有效的执行力。

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非常不错,阅读中秦多学习666

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不错哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦噢噢

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谢谢你

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很快,也很方便

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还不错。送过来的速度挺快的。

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bc

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很有用

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但是买书收到一本旧书就实属意外了,没有外面塑料的包装,书的封面看起来旧旧的,上面很多黑色的印子。

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很不错的书,值得推荐,绿色培养、黄色包融、蓝色展望、橙色指导,可以全面发展。

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