你不知道的職場微心理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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賀建華 著

圖書標籤:

• 職場
• 心理學
• 溝通
• 人際關係
• 情緒管理
• 影響力
• 職場技能
• 自我提升
• 職場生存
• 微錶情

齣版社： 萬捲齣版公司

ISBN：9787547026540

版次：1

商品編碼：11467428

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2014-06-01

用紙：膠版紙

頁數：219

字數：220000

正文語種：中文

編輯推薦

　　職場處處有玄機，每個細節背後都有原因，每個錶象裏麵都有秘密。
　　為什麼你精心準備卻麵試失敗？
　　為什麼你滿腹纔華卻無人能識？
　　老闆的心理底綫在哪？
　　領導的眼神裏到底藏著什麼？
　　……
　　一切職場錶現均可被心理學解釋
　　職場就是江湖，看不透自己，讀不懂他人，你就隻有吃虧的份
　　幽默漫畫版，拒絕枯燥乏味，好學好用又好玩兒！
　　★《你不知道的生活微心理》 ：教你再多生存的技巧，不如讓你瞭解人性的本質。一本書教你化解日常睏惑，破解行為奧密！
　　★《你不知道的消費微心理》: 為你科學理財齣謀劃策，為你理性消費獻計支招。一本書讓你越買越精，越過越有！

內容簡介

　　在職場中，為什麼有些人精心準備，卻麵試失敗？為什麼你滿腹纔華，進入工作單位卻很久無人問津？
　　為什麼領導上任會先燒“三把火”？為什麼一嚮和顔悅色的領導突然衝你大發雷霆？
　　為什麼你突然開始頻繁遲到？為什麼你總是在接到最後通牒纔去完成任務？為什麼想到星期一要上班你就更加鬱悶？
　　《你不知道的職場微心理》是一本專為職場中的員工以及管理階層量身定製的既經濟又實用的心理學小冊子。它分為求職麵試心理學、與上司相處的心理學、員工上班心理學、員工任職心理學、管人用人心理學、辦公室交際心理學、職場晉升心理以及趣味職場心理學八章，涵蓋瞭職場中的方方麵麵。《你不知道的職場微心理》的特點是，文字通俗易懂，內容短小精悍，同時配有專業的心理測試題和有趣的漫畫插圖，讓人既掌握知識，又愉悅心靈。

作者簡介

　　賀建華，國際金融專業畢業，後在中科院進修心理學。故投身文化圈十數載。偏好研究名人背後的故事和他們的思想，用自己獨到的見解來提煉和闡釋。其文章不流於俗，常有閃光之語見於筆端。文字質樸，思想精到，故深受讀者喜愛。

內頁插圖

目錄

第1章 就是要脫穎而齣
——求職麵試心理學
“性格在左，職業在右”=難成功
最初的路，你選對瞭嗎
你知道用人單位喜歡什麼樣的人嗎
新衣服、新發型對找新工作沒好處
沒信心，那你還是彆找工作瞭
給自己製一張“心理名片”
心理換位，模擬麵試
彆讓人比下來，想辦法比上去
僅僅臨陣磨槍是遠遠不夠的
微不足道的行為影響麵試結果
新入職員工巧用“阿倫森效應”
以“蘑菇心理”安度“蘑菇期”
深入角色，並且愛上他

第2章 遭遇地位比你高的人
——與上司相處的心理學
“新官上任三把火”的心理原因
挑剔的領導，是一座很好的“學校”
領導眼神流溢齣的秘密
忠誠心理比聰明纔智更重要
彆碰觸老闆的心理底綫
解密“黑色情緒”，營造和諧關係
你有“老闆恐懼癥”嗎

第3章 上班那點兒心思
——員工上班心理學
頻繁跳槽到底為什麼
“後排心態”說明瞭什麼問題
總覺得工作時間過得慢是什麼原因
“懷纔不遇”背後的心理秘密
你為何總處在緊張狀態中
總會本能地推卸責任
與領導同乘電梯有心理負擔
遭遇職場“冷暴力”該怎麼辦
“職業倦怠” 怎麼辦
你正在被“星期一綜閤徵”摺磨嗎
遠離辦公室裏的“心理飽和”
為何會有工作狂或半途而廢者
為什麼很多人總在最後通牒中完成任務

第4章 不奮鬥不成功
——員工任職心理學
自動自發使人變得傑齣
抱怨也有積極作用嗎
突破思維定勢，以提高發展
製訂計劃會提高工作效率
揣摩領導意圖，切忌錯誤投射
選擇你所愛的，愛你所選擇的
跨越挫摺心河，纔能超越自我
職場人要盡力避免“從眾心理”
用酸葡萄心理安慰自己
職場奮鬥莫有冷漠心理
不要觸動工作中的“多米諾骨牌”
危機缺位後的安樂死

第5章 領導那些微手段
——管人用人心理學
男女搭配，乾活不纍
身教甚於言教
無論好壞都要及時給予反饋
不當行為容易引起下屬逆反
讓下屬感到“南風”的溫暖
精神激勵比物質激勵更重要
戴“高帽”是一項有效的激勵機製
留給員工錶達的機會
創造公平的工作氛圍
員工因何抵製企業的變革
為何人多反倒力量小
在最薄弱的環節下工夫
不可同時設置兩個標準
激發員工的參與意識
給員工積極的心理暗示
增加員工的“心理收入”
彆讓“暈輪效應”模糊瞭你的判斷
管理員工中的“仙人掌”
讓目標發揮“燈塔”的效用
“鯰魚效應”給企業注入活力
彆拿“熱爐法則”不當迴事

第6章 小心被孤立
——辦公室交際心理學
像刺蝟一樣保持適中的距離
“謙虛”更容易讓你融入集體
萬言萬當，不如一默
保密的能力讓你更具吸引力
嫉妒心理害人害己
讓害羞心理成為過去時
增加你在同事、領導麵前的“齣鏡率”
悅納建議也有心理基礎
我+我們=完整的我
贏得尊重，也要尊重彆人
不做轉移壞情緒的始作俑者
為何不能做職場“好好先生”
“人氣王”的心理學成因
感恩之心會給你帶來什麼好處呢
“自我暴露”能幫你獲得好人緣嗎
你的自我防衛心理“過度”瞭嗎
拒絕完美，犯點小錯更可愛

第7章 人人都想證明自己
——職場晉升心理學
升職僅僅是為瞭加薪嗎
你為何想成功卻又怕成功
晉升與想象中一樣美好嗎
緣何會“薪”口難開
女性加薪為何難上加難
正視錯誤的人將得到錯誤以外的東西
情商比智商更有助於讓你晉升
利用“登門檻效應”可達到加薪的目的

第8章 職場其實沒有秘密
——趣味職場心理學
職業與著裝色彩的搭配
你可以識破職場謊言
辦公桌會顯示職場人的個性特點
名片中的性格、心理秘密
“吃相”有可能暴露你的工作態度
著裝風格背後的個性心理
走姿顯現齣的男性內心世界
影響女性創業的心理絆腳石
職業壓力的夢境體現（一）
職業壓力的夢境體現（二）
微動作中隱藏的奧秘

精彩書摘

　　為何不能做職場“好好先生”
　　│心理學關鍵詞：改宗的心理學效應│
　　我國後漢時期，有位知名人物叫司馬徽，他從不說人傢“不好”的話。他與人聊天，涉及評論人物好壞時，總以“好”字相告，因此得瞭“好好先生”的雅號。有人問他近況如何，他常迴答：“好。”有一次，朋友陳述的兒子死瞭，司馬徽不假思索地迴答說：“好，那很好。”搞得陳述很沮喪。來賓走後，他的太太責怪司馬徽說：“人傢以為你是一位忠厚長者，纔把不幸的事情告訴你，內心希望你安慰或同情，你怎麼能說死瞭兒子是很好呢？彆人聽瞭是多麼的難過啊！”這位好好先生聽完之後，點著頭微笑地說：“好，好！你說的話也非常地好！”後來人們常用“好好先生”來形容那些是非不分，不敢得罪人，隻求平安無事的人。
　　直到今天，在職場上，也有很多的“好好先生”，他們會因為怕得罪人，從而違背自己內心的觀點去附和彆人的意見；有時候會因為想討上司的喜歡，就不說齣自己真實的想法而隻是一味點頭……按說，“好好先生”的這些做法會讓自己成為大傢都喜歡的人，會為自己的人際交往加分，但是，美國社會心理學傢哈羅德·西格爾的研究結果卻與此相反。
　　這位心理學傢做瞭一個名為“改宗的心理學效應”的研究，研究錶明，當一個觀點對某人來說十分重要的時候，如果他能用這個觀點使得一個“反對者”改變其原有意見而和他的觀點一緻，那麼他更傾嚮於喜歡那個“反對者”，而不是一個從始至終的同意者。換言之，人們喜愛那些在自己的影響下改變觀點的人，超過喜愛那些一嚮附和自己觀點的人。顯然，人們通過和某人辯論、使某人改變觀點，這會使他們感覺到自己的能力並有成就感。
　　人本來就是韆差萬彆的，每一個人不可能永遠和彆人擁有同樣的想法，存在不同意見是正常的，勇於錶達自己的觀點，不做一位奉承、唯唯諾諾的“好好先生”，纔會增加自身的吸引力和受歡迎程度，這就是“改宗效應”蘊涵的心理學智慧。
　　此外，從“好好先生”的角度來看，由於他們一直默默存在於職場人群之中，久而久之就容易成為大傢視而不見的“隱形人”。他們總是因為分擔瞭彆人的工作而使自己職責範圍內的工作一團糟，而且大部分人從來不敢錶現齣自己的想法，錶達齣自己的態度，相信這樣的人在職場上是永遠都不會有突破，永遠都不會成功的。所以，職場中的“好好先生”最終將成為一個碌碌無為的人。
　　心理測試：你在與人溝通中的缺點是什麼？
　　如果要為自己製作名片，你希望是用什麼顔色的紙張和字來搭配？
　　A．淡粉色的紙和茶色字體 B．白色的紙和藍黑色文字
　　C．淡綠色的紙和深綠色文字 D．淡黃色的紙和茶色文字
　　答案解析：
　　選A——無論是誰，你都能敞開心扉，平易近人。但正是這種態度，給人留下瞭處世圓滑的印象。此外，你平和穩重的說話語氣也難免造成“老好人”的尷尬局麵。培養看人的眼光，可以幫助你避免被騙，建立良好的人際關係。
　　選B——你頭腦靈活，善於隨機應變，在團隊中深得他人信賴。但是，一些社交辭令讓你的口氣聽上去非常冷淡，好像是在拒人於韆裏之外。客套話雖然要說，但有時候也不能光說不做，這樣你的評價纔會水漲船高。
　　選C——你是一個富有親和力的人。因此在人們眼中，你的身上似乎沒什麼惹人嫌的地方。總是以綠葉陪襯對方的你，也許因為太過低調，給人以毫無樂趣的印象。有時候說齣自己的意見，反而能為自己增加信賴分。
　　選D——你有著很強的溝通能力。即便是第一次見麵的人，也能做到相談甚歡。但就是這份八麵玲瓏的心，讓你無法分清楚人際關係中的輕重關係，以至於在交際應酬中疲於奔命。唯有把人脈理順，分清主次，纔能讓你獲得輕鬆。
　　……

前言/序言

　　職場中，我們經常可見，許多高學曆、高能力的人卻無法獲得好的工作或更高的職位，也不能擁有良好的人際關係。這是為什麼呢？其實，最大的問題就在於——他們無法猜透對方的心思，也無法更瞭解自己的心理。
　　很多微小的心理體驗對職場發展有著至關重要的影響。瞭解這些心理活動，摸清這些心理現象，對個人職業發展極其重要。
　　在職場中，為什麼有些人精心準備，卻麵試失敗？為什麼你滿腹纔華，進入工作單位卻很久無人問津？
　　為什麼領導上任會先燒“三把火”？為什麼一嚮和顔悅色的領導突然衝你大發雷霆？
　　為什麼你突然開始頻繁遲到？為什麼你總是在接到最後通牒纔去完成任務？為什麼想到星期一要上班你就更加鬱悶？
　　為什麼有些人在辦公室裏如同眾星捧月，而另一些人卻被無意識地孤立起來？
　　為什麼你想讓老闆給你加薪卻不敢說？為什麼你升職瞭，反倒更加不快樂？
　　……
　　這些紛繁復雜的職場現象讓你習以為常，卻睏惑無比。其實，這都是我們身邊的一些心理學法則的體現。這些心理學法則像是一隻隻無形的手，在冥冥中指揮著我們行為的方嚮，或者促使我們取得成功，或者讓我們碰觸暗礁，一敗塗地。
　　如果瞭解“對比效應”，你就會知道為什麼旁邊那個人拿到瞭你心儀的單位的“聘用通知”；如果瞭解“責任分散效應”，你就會知道你為什麼在一個群體性的任務中錶現得懶懶散散；如果瞭解“多看效應”，你就會知道那個其貌不揚卻頻頻齣現的人為什麼獲得領導的青睞；如果明白“熱爐法則”，你就會知道同事為什麼會因為一個小小的技術失誤而被炒瞭“魷魚”。
　　……
　　有很多微小的心理效應能左右你的職場錶現，掌握瞭這些職場心理學，我們就能探知領導的、同事的想法，我們就能夠用它們來解釋自己的行為，能夠事半功倍地完成工作，成為上司的得力乾將，讓自己的事業蒸蒸日上；能夠成為令人敬重的領導，帶領一個高效運轉的團隊；能夠避免決策的失誤，成為市場的領先者，贏得更多的利潤；能夠在人際交往中如魚得水，聚集更多的人脈關係……如果想獲知更多的職場心理學的秘密法則，就請閱讀本書吧。
　　這是一本專為職場中的員工以及管理階層量身定製的既經濟又實用的心理學讀本。它分為求職麵試心理學、與上司相處的心理學、員工上班心理學、員工任職心理學、管人用人心理學、辦公室交際心理學、職場晉升心理學以及趣味職場心理學八章，涵蓋瞭職場中的方方麵麵。本書的特點是，文字通俗易懂，內容短小精悍，同時配有專業的心理測試題和有趣的漫畫插圖，讓人既掌握知識，又愉悅心靈。
　　編者的宗旨是希望每一個職場人都能掌握並運用書中的心理學知識，愉快地度過每一天，並創造完美的職場人生。

你不知道的職場微心理 在日復一日的奔波與協作中，你是否感到睏惑，為何有時付齣與迴報不成正比？為何團隊溝通總會産生隔閡？為何有些人能輕易獲得賞識，而你卻步履維艱？《你不知道的職場微心理》並非一本教你如何“玩弄”心計的指南，更不是一本揭露所謂“潛規則”的秘籍。它是一次深入探尋隱藏在日常工作場景下的心理活動，一次對那些微妙、不易察覺卻又深刻影響我們職業生涯的心理規律的細緻梳理。 本書旨在為你撥開職場錶象的迷霧，讓你從更深層的心理視角去理解同事、上級、下屬的行為模式，以及這些模式背後所驅動的心理機製。它不涉及具體的行業知識或操作技能，而是將焦點放在普適性的、人類共通的心理規律如何滲透並塑造我們的職場體驗。每一頁，都將是你與自我、與他人的深度對話，讓你在理解“為什麼”的同時，找到更有效的“怎麼辦”。 第一篇：識破人心的蛛絲馬跡——洞察他人與建立聯結 在職場這個復雜的人際叢林中，有效的溝通與閤作是生存與發展的基石。而這一切，都始於對他人——那些與我們朝夕相處、共同奮鬥的夥伴們——的深刻理解。本書的第一篇，將帶你進入一個由細微之處構建起來的心理世界，讓你學會從不易察覺的細節中捕捉信息，構建更穩固、更真誠的人際聯結。 一、非語言信號的破解密碼：肢體語言與微錶情的秘密 我們每天都在用身體“說話”，而這些無聲的語言，往往比口頭錶達更能暴露真實的內心。本書將深入解析肢體語言的奧秘，例如： 眼神的交流藝術： 一個人看哪裏，如何看，持續多久，都能傳遞豐富的信息。是誠懇的注視，還是迴避的瞥視？是渴望的凝視，還是審視的打量？我們將探討不同眼神傳遞齣的自信、不安、欺騙、興趣等多種情緒與意圖。 麵部微錶情的瞬間泄露： 那些轉瞬即逝的麵部錶情，如眉毛的細微顫動、嘴角不經意的抽搐，都是情緒最直接的“泄密者”。我們將學習識彆這些微錶情，理解它們在錶達喜悅、驚訝、恐懼、憤怒、厭惡、悲傷等基本情緒時的細微差彆，以及它們如何揭示一個人當下真實的感受，即便他試圖掩飾。 身體姿態與手勢的潛颱詞： 一個開放、放鬆的姿態，與一個緊綳、防禦的姿態，傳遞的是完全不同的心理信號。是敞開雙臂迎接，還是雙手交叉築起一道牆？是積極的點頭示意，還是漫不經心的擺手？我們將解析各種身體姿態和手勢所蘊含的信任、防禦、接納、排斥等心理信息，幫助你更準確地解讀他人的態度。 空間距離的心理邊界： 人們在與他人互動時，會不自覺地保持一定的空間距離，這被稱為“個人空間”。不同文化、不同關係親密度下，這個空間的大小也不同。我們將探討如何通過觀察一個人在社交場閤中選擇的站位和距離，來判斷其親近感、舒適度以及對你的接納程度。 二、傾聽的藝術：不止於聽，更在於“聽懂” 在職場溝通中，很多人以為“聽”就是用耳朵接收聲音，但真正的傾聽，是一種積極主動、充滿同理心的理解過程。本書將引導你超越字麵意思，去捕捉話語背後的潛颱詞和情感。 積極傾聽的四大要素： 我們將詳細闡述積極傾聽的精髓，包括： 集中注意力： 拋開雜念，全身心地投入到對方的敘述中，用眼神、點頭等非語言信號錶明你在認真聽。 理解與迴應： 不僅要聽到對方說什麼，更要理解對方的意圖、感受和需求。通過復述、提問、總結等方式，讓對方知道你理解瞭他的意思。 不打斷與不評判： 給予對方充分錶達的空間，避免急於下結論或給齣建議，保持客觀和開放的心態。 適時的反饋： 在適當的時機，用語言和非語言信號來錶達你的理解和認同，但要注意避免過度反應或搶奪話題。 同理心在傾聽中的力量： 同理心是將自己置於對方的位置，去感受對方的情緒和視角。我們將學習如何通過換位思考，理解對方的處境和感受，從而建立更深層次的共鳴和信任。 識彆話語中的“未說齣口”： 很多時候，人們最真實的想法和感受，並未直接錶達齣來。我們將學習如何通過對方的語氣、語速、選擇的詞匯，以及迴避的某些話題，來捕捉那些被掩蓋或暗示的信息。 三、動機與需求：探尋行為背後的驅動力 每一個行為，無論多麼微小，背後都有其心理動機和需求。理解這些動機，就能更清晰地預測和解釋他人的行為。 馬斯洛需求層次理論在職場中的應用： 從生理需求到自我實現，我們將探討不同層次的需求如何在職場中錶現齣來，以及如何通過滿足不同層次的需求來激勵團隊和個人。 成就動機與歸因理論： 為什麼有些人總是不懈追求卓越，而有些人滿足於現狀？我們將分析成就動機的不同類型，以及人們如何解釋成功與失敗的原因（歸因），這直接影響著他們未來的努力和錶現。 權力動機與親和動機： 瞭解一個人是更看重影響他人的能力，還是更渴望建立和諧的人際關係，對於分配任務、組建團隊至關重要。 恐懼與焦慮的心理根源： 職場中的許多行為，如拖延、過度謹慎、逃避衝突，都可能源於內心的恐懼與焦慮。我們將剖析這些負麵情緒的産生機製，並提供應對策略。 四、建立信任的心理基石：真誠與一緻性的力量 信任是職場人際關係中最寶貴的財富，也是一切高效閤作的前提。本書將揭示建立信任的心理密碼，讓你成為一個值得信賴的職場夥伴。 承諾與兌現： 言齣必行，小事做起，用每一次可靠的錶現纍積信任。 透明與坦誠： 在適當的範圍內，公開信息，分享你的想法和顧慮，避免不必要的猜疑。 展現同理心與支持： 當他人遇到睏難時，給予真誠的關心和實質性的幫助，讓他們感受到你是一個可靠的盟友。 避免雙重標準與偏見： 公平對待每一位同事，避免因為個人喜好或預設的偏見而産生不公平的行為，這是維護信任的關鍵。 第二篇：審視內心的力量——自我認知與情緒管理 瞭解他人是職場智慧的一部分，而更重要的是，要學會瞭解和掌控自己。本書的第二篇，將引導你踏上自我探索的旅程，認識自己的思維模式、情緒反應，並掌握管理自我、提升效率的關鍵心理工具。 一、我是一個怎樣的人？——清晰的自我認知 清晰的自我認知是有效決策、人際交往和職業發展的前提。 strengths and weaknesses的心理畫像： 我們將深入挖掘你的優勢與劣勢，不僅僅是技能上的，更是性格特質、思維模式上的。這包括： 性格測試的啓示： （此處不涉及具體測試名稱，而是強調測試所揭示的維度）如內嚮/外嚮、理性/感性、果斷/謹慎等，瞭解這些傾嚮如何影響你在不同情境下的行為。 認知偏見的識彆： 我們每個人都可能受到各種認知偏見的影響，如確認偏誤、暈輪效應、錨定效應等。識彆這些偏見，能幫助你更客觀地看待問題，做齣更明智的決策。 價值觀的探索： 你的核心價值觀是什麼？它們如何影響你對工作、對同事、對成功的定義？清晰的價值觀是你職業方嚮的指南針。 “我”的邊界與“他”的邊界： 學會區分什麼是自己的責任，什麼是他人的責任，以及如何在人際交往中劃定清晰的心理邊界，避免被過度消耗或侵犯。 二、情緒的潮汐：學會與情緒共舞 情緒是職場中一股強大的力量，它能驅動我們前進，也能讓我們原地踏步，甚至跌入低榖。本書將教會你如何理解、接納並有效地管理自己的情緒。 情緒的識彆與命名： 很多人對自己的情緒知之甚少，隻覺得“不舒服”或“不高興”。我們將學習更精確地識彆和命名自己的情緒，如沮喪、焦慮、不滿、失望、興奮、滿足等。 情緒的産生機製： 瞭解情緒是如何形成的，通常是特定事件、思維模式和生理反應共同作用的結果。這有助於我們找到情緒的根源，而不是僅僅處理錶麵現象。 積極的情緒調控技巧： 認知重構： 學習如何挑戰那些引發負麵情緒的不閤理信念和消極想法，用更積極、更現實的視角看待問題。 放鬆訓練： 掌握一些簡單的放鬆技巧，如深呼吸、冥想、漸進式肌肉放鬆等，幫助你在壓力之下迅速恢復平靜。 情緒錶達的智慧： 學會在閤適的時機、用恰當的方式錶達自己的情緒，避免壓抑或爆發，找到健康的宣泄途徑。 “正念”的力量： 練習活在當下，不評判地覺察自己的情緒和想法，從而更好地管理它們，而不是被它們所控製。 三、壓力下的應對之道：化解職場焦慮 壓力是職場不可避免的一部分，但過度的壓力會嚴重影響身心健康和工作效率。 壓力的來源識彆： 區分哪些壓力是外部環境造成的，哪些是自我設定造成的。 有效的壓力應對策略： 問題解決導嚮： 麵對可控的壓力源，積極尋找解決方案。 情緒支持導嚮： 麵對不可控的壓力源，學會尋求情感支持，與他人傾訴。 接受與適應： 對於無法改變的狀況，學會接納，並調整自己的期望和行為。 時間管理與優先級排序： 通過閤理規劃，避免工作堆積帶來的焦慮感。 “倦怠”的早期預警與乾預： 識彆職業倦怠的信號，並學習如何在早期進行乾預，恢復活力。 四、內在動機的激活：點燃工作的熱情 外在奬勵固然重要，但內在驅動力纔是持久工作熱情和創造力的源泉。 找到工作的意義感： 思考你的工作如何為他人、為社會帶來價值，從中找到成就感和使命感。 自主性與掌控感： 盡可能爭取在工作中擁有一定的自主權和決策權，這能極大地提升你的投入度和滿意度。 持續學習與成長： 將工作視為一個不斷學習和提升自我的機會，享受進步的過程。 擁抱挑戰與剋服睏難： 將睏難視為成長的契機，從中獲得更強的自信和能力。 第三篇：高效協作的心理導航——團隊動力與衝突化解 職場從來不是孤軍奮戰，團隊的成功依賴於每個成員的有效協作。本篇將聚焦於團隊內部的心理 dynamics，幫助你理解團隊運作的規律，並在衝突齣現時，找到建設性的解決方案。 一、團隊的形成與發展：從陌生到默契 任何團隊的形成都不是一蹴而就的，它經曆著一個動態的心理發展過程。 團隊的五大發展階段： （如形成、震蕩、規範、高效、解散等）我們將分析每個階段的典型心理特徵，以及如何引導團隊順利度過震蕩期，邁嚮高效。 角色認知與團隊分工： 每個人在團隊中扮演著不同的角色，理解這些角色及其心理需求，有助於優化分工，提升整體效率。 團隊凝聚力與歸屬感： 如何營造積極的團隊氛圍，讓成員感受到被尊重、被重視，從而産生強烈的歸屬感和凝聚力。 二、決策的心理博弈：群體中的理性與非理性 團隊決策往往比個人決策更為復雜，其中充斥著各種心理現象。 從眾心理與群體思維： 為什麼有時團隊會做齣不理性的決策？我們將探討從眾壓力和群體思維的危害，並學習如何鼓勵獨立思考和異議。 信息不對稱與決策盲點： 如何彌閤信息差距，避免因部分成員掌握關鍵信息而導緻的決策偏差。 “破窗效應”與不良氛圍的蔓延： 一個不和諧的因素，如何迅速破壞團隊的整體氛圍。 三、衝突：化解與融閤的藝術 衝突在職場中不可避免，但關鍵在於如何將其轉化為促進團隊成長的契機。 衝突的心理根源： 無論是價值觀的差異、利益的衝突，還是溝通的誤解，都可能引發衝突。我們將深入剖析這些根源。 建設性衝突與破壞性衝突： 並非所有衝突都是負麵的，建設性衝突可以激發新想法、暴露問題。我們將區分兩者，並學習如何引導衝突嚮積極方嚮發展。 有效的衝突解決策略： 積極傾聽與理解： 給予衝突雙方充分錶達的空間，並嘗試理解對方的立場和感受。 關注問題本身，而非人身攻擊： 將討論聚焦於待解決的問題，避免攻擊個人。 尋求共同點與雙贏： 尋找雙方都能接受的解決方案，實現雙贏。 必要時的妥協與退讓： 有時，為瞭整體利益，適度的妥協是必要的。 調解與第三方介入： 在無法自行解決時，尋求公正的第三方幫助。 四、溝通的鴻溝：跨越理解的障礙 高效的溝通是團隊協作的潤滑劑，而溝通不暢則可能引發巨大的阻礙。 開放式溝通的建立： 鼓勵坦誠交流，營造一個安全的環境，讓大傢敢於錶達真實的看法。 反饋的藝術： 如何給予和接受有建設性的反饋，使其成為個人成長的助力，而不是打擊。 跨文化溝通的敏感性： （此處僅提及其重要性，不深入探討具體文化差異）理解不同文化背景下的人們在溝通方式上的差異，避免誤解。 利用科技輔助溝通： 閤理運用各種溝通工具，但同時也要警惕過度依賴導緻的疏離。 第四篇：職場進階的心理引擎——成長與影響力 當一個人對自我有瞭深刻的認知，掌握瞭情緒管理和人際協作的技巧後，他便擁有瞭驅動自己職業生涯不斷嚮前發展的強大動力。本篇將聚焦於如何利用心理學原理，實現個人成長，並有效提升自己的職場影響力。 一、學習的心理機製：加速知識吸收與技能掌握 終身學習是現代職場的核心競爭力，而理解學習背後的心理規律，能讓你的學習事半功倍。 動機在學習中的作用： 如何通過內在動機驅動學習，而非僅僅依賴外部壓力。 記憶的心理過程： 瞭解遺忘麯綫，掌握科學的復習方法，讓知識真正內化。 “刻意練習”的心理學原理： 如何通過專注、反饋和不斷挑戰舒適區，實現技能的飛躍。 “心流”狀態的觸發： 如何在工作中找到那種全神貫注、沉浸其中的“心流”狀態，提升效率與愉悅感。 二、影響力：從被動接受到主動塑造 影響力並非權威的強迫，而是通過心理學技巧，引導他人産生積極的認同和追隨。 說服的心理學： 瞭解互惠、承諾和一緻、社會認同、喜好、權威、稀缺等六大說服原則，並將其應用於溝通中。 建立個人品牌： 如何通過 Consistent 的行為和清晰的價值主張，塑造一個積極正麵的個人品牌。 領導力的心理覺醒： 即使不是管理者，也能在團隊中展現齣領導力，影響他人朝著共同目標前進。 榜樣的力量： 如何成為他人的積極榜樣，用自己的言行激勵他人。 三、職業生涯的心理規劃：目標設定與自我激勵 漫長的職業生涯需要清晰的規劃和持續的激勵。 SMART原則與目標設定： 學習如何設定具體、可衡量、可達成、相關性強、有時限的目標。 自我激勵的策略： 如何在遇到挫摺時，保持積極心態，重新點燃鬥誌。 職業生涯的“黑天鵝”事件： 如何為不可預測的職業變化做好心理準備，並將其轉化為機遇。 工作與生活的平衡： 探討如何在職場追求卓越的同時，不犧牲個人生活和幸福感。 四、反思與成長：不斷迭代的職業人生 真正的成長，源於持續的反思和對過往經驗的吸收。 “復盤”的心理價值： 每次成功與失敗，都應成為一次寶貴的學習機會。 從錯誤中學習： 如何將錯誤視為成長的墊腳石，而不是失敗的烙印。 擁抱變化與不確定性： 在快速變化的職場中，保持開放和適應的心態至關重要。 建立持續成長的心理模型： 讓成長成為一種習慣，一種生活方式。 《你不知道的職場微心理》並非一本“快速成功”的捷徑，它是一次對你內心世界和外部人際關係的深度探索。通過本書，你將不再是被動地應對職場中的種種挑戰，而是能以一種更清晰、更從容、更具策略性的心理力量，去理解、去適應、去影響，最終在職場這條道路上，走得更遠，也更穩健。這本書，是你成為更懂自己、更懂他人、更懂職場的自己的一把鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我以前也看過不少關於職場情商的書，但大多都是教你如何“做戲”和“錶演”，讀完後感覺更纍。但這一本完全不一樣，它提供的不是一套固定的話術模闆，而是一種深入骨髓的思維框架，教你如何“看透”而不必“迎閤”。書中對於“身份認同與角色衝突”的論述，尤其發人深省。它探討瞭當我們身處多個角色（比如既是執行者又是協調者）時，內心會産生怎樣的撕裂感，以及如何優雅地處理這種內在的矛盾。我發現，作者的視角非常具有穿透力，他關注的不是你做瞭什麼，而是你“為什麼這麼做”以及“彆人如何解讀你的行為”。這種深度挖掘讓我開始重新審視自己的職業生涯規劃，不再僅僅關注頭銜和薪水，而是更注重自我價值的實現路徑是否與外部環境形成良性互動。這本書的價值在於，它讓你從一個被動的參與者，轉變為一個主動的解讀人和設計者。

評分☆☆☆☆☆

最近翻完瞭一本關於人際交往的書，它深入淺齣地剖析瞭職場中那些微妙的互動模式，真是讓人醍醐灌頂。這本書的厲害之處在於，它不隻是羅列一些所謂的“潛規則”，而是真正帶你去看清現象背後的驅動力。比如，書中對“職場中的沉默成本”的分析就極其到位，讓我立刻聯想到瞭自己過去幾次因為害怕開口而錯失良機的經曆。作者的筆觸非常細膩，總能精準捕捉到那種你明明感覺到瞭，卻說不上來的職場情緒。讀完之後，我開始有意識地調整自己的溝通方式，不再盲目迎閤，而是更注重有效的信息傳遞和邊界的建立。最讓我印象深刻的是，它沒有販賣焦慮，反而提供瞭一種更平和、更科學的視角去應對職場中的不確定性，讓我在麵對那些復雜的人事糾葛時，心裏有底氣多瞭。這本書更像是一位經驗豐富的導師在耳邊低語，告訴你如何用更少的內耗去實現目標，而不是一味地強調競爭和犧牲。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事風格非常接地氣，一點都不故作高深，但其內容的分量卻絕對是頂級的。我最欣賞它敢於直麵那些職場中的“灰色地帶”，不迴避人性的弱點和組織結構中的固有缺陷。例如，書中對“組織惰性與變革阻力”的剖析，簡直是一麵鏡子，清晰地照齣瞭大型機構中那些看似閤理的低效流程是如何被維護的。作者用非常平實的語言，將復雜的社會心理學理論轉化成瞭職場人可以立即應用的洞察力。每次讀完一個章節，我都會停下來，對照自己最近的工作經曆進行反思，發現以往很多不順心的地方，現在都能找到閤理的解釋。這本書讀起來像是在和一位經驗豐富、洞察力極強的同齡人交流，沒有居高臨下的說教，隻有平等而真誠的探討。它教會瞭我如何識彆那些“無效的努力”，從而把精力聚焦在真正能産生杠杆效應的關鍵行動上。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排得非常巧妙，它沒有采用那種枯燥的理論堆砌，而是像一個偵探小說一樣，層層剝開職場迷霧。我尤其喜歡它在講述“非正式權力網絡”那一部分時所采用的案例分析，每一個場景都真實到讓人汗毛直立，仿佛就是昨天纔發生在我身邊的情景。作者對於情緒的捕捉能力簡直達到瞭藝術傢的級彆，他能把那些隱藏在笑聲、客套話背後的真實意圖描繪得淋灕盡緻。比如，書中對於“領導者光環效應”的解析，讓我瞬間理解瞭為什麼有些能力平平的人卻能一路高升——那根本不是能力的問題，而是敘事構建的勝利。這本書的文字功底也是一流的，讀起來有一種行雲流水般的流暢感，不像那種硬邦邦的職場指南，更像是一部深刻的社會觀察報告。我感覺自己像是被拉進瞭一個高級的心理劇場，親眼目睹瞭那些幕後的博弈，然後學到瞭如何不再做那個濛在鼓裏的配角。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗是極其酣暢淋灕的，它沒有給人一種“讀完就能升職加薪”的虛假承諾，而是紮紮實實地提升瞭讀者的心智成熟度。我特彆喜歡它對“職場中的認知偏誤”所做的歸納，這些偏誤幾乎存在於我們每一個人的日常決策中，比如“錨定效應”在薪資談判中的應用，或者“確認偏誤”如何影響我們對同事的評價。作者的論證邏輯嚴密，論據豐富，讓人信服力十足。它不是教你玩弄權術，而是教你如何擁有一個更清晰、更少受乾擾的“心智過濾器”。讀完這本書後，我發現自己在處理人際衝突時，脾氣變得更好瞭，不是因為我變得更圓滑瞭，而是因為我知道衝突的深層原因是什麼，很多事情就不再往個人恩怨上想瞭。這真是一本能幫助人“減負”的書，它讓你卸下很多不必要的心理包袱，專注於成長本身。

評分☆☆☆☆☆

好。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

彆讓死要麵子害瞭你彆讓死要麵子害瞭你

評分☆☆☆☆☆

感覺有點華而不實，講一堆大道理，最後發現用的時候還是不知道怎麼處理

評分☆☆☆☆☆

內容不錯 但是總覺得廢話有點多

評分☆☆☆☆☆

挺好的，還不錯，有活動比較劃算

評分☆☆☆☆☆

最近買東西太多，沒有時間一一評價，京東一直很滿意，繼續支持

評分☆☆☆☆☆

不錯的選擇，不錯的書！

評分☆☆☆☆☆

不錯，多讀書可以增長知識，書中自有黃金屋。