科特勒营销思维（跟大师学管理） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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菲利普·科特勒，凯文·莱恩·凯勒 著，汪涛 译

图书标签:

• 营销
• 管理
• 科特勒
• 营销思维
• 商业
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• 大师
• 品牌
• 策略
• 实战

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300201153

版次：1

商品编码：11614904

包装：精装

开本：16开

出版时间：2015-01-01

用纸：胶版纸

页数：216

编辑推荐

　　全球影响最大、传播最广的“营销圣经”；带你进入现代营销之父科特勒的营销思想境界，分享其先进的营销理念，寻找现代营销最具创造性的解决方案，取得高人一筹的竞争优势。

内容简介

　　本书为菲利普·科特勒与凯文·莱恩·凯勒的经典著作《营销管理》（第14版）的精简版。
　　全书以简练的语言、短小的篇幅反映了近年来营销管理方面的理论进展和实践创新。在整体营销的主题下，探讨了创造性和创新对于成功营销的重要作用。整合了最新的研究成果，包括顾客价值创造、营销道德与社会责任、营销绩效计量等，及科技对当前营销的影响。

作者简介

　　菲利普·科特勒，美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学教授。著有畅销国际的教材《营销管理》。担任多家国际知名公司的营销顾问。

　　凯文·莱恩·凯勒，美国达特茅斯大学塔克商学院营销学教授。国际公认的品牌、品牌建设和战略品牌管理等研究领域的杰出学者。

目录

第1章 21世纪的营销
营销的重要性
营销的范围
新出现的营销形式
企业需要以市场为导向
4P的升级
第2章 创造长期忠诚
建立顾客价值、满意和忠诚
最大化顾客终身价值
建立顾客关系
顾客数据库和数据库营销
第3章 读懂消费者
消费者购买行为的影响因素
关键心理过程
购买决策过程：五阶段模型
行为决策理论和行为经济学
第4章 找到目标市场
细分消费者市场的基础
细分企业市场的基础
市场目标化
第5章 塑造品牌定位
建立和发展品牌定位
差异化战略
市场领导者竞争战略
其他竞争战略
第6章 制定产品战略
产品的特征和分类
产品和服务的差异化
产品和品牌关系
包装、标志、担保和保证
管理新产品
消费者采用过程
产品生命周期营销战略
第7章 开发定价战略
理解定价
制定价格
修订价格
应对价格变更或发动价格变更
第8章 设计渠道战略
营销渠道和价值网络
营销渠道的作用
渠道设计决策
渠道管理决策
渠道整合与渠道系统
冲突、合作和竞争
电子商务和移动商务
第9章 管理大众传播：广告、销售促进、事件和体验、公共关系
开发和管理广告方案
确定媒体与评价效果
管理销售促进
管理事件与体验
管理公共关系
第1章 管理个人传播：直复营销、口碑和人员推销
直复营销
互动营销
口碑营销
人员推销和销售团队
管理销售团队

前言/序言

　　序言
　　本书适合那些希望快速了解当前营销管理的实践和理论，又能通过模拟情境和精炼的案例来深化理解营销管理的营销管理人员和读者。本书面对21世纪的市场，希望能够帮助公司、团队和个人采取更加完善的营销战略和管理方案。
　　本书特色：
　　涵盖了新出现的社交媒体和新的沟通环境以及其他主要的营销趋势与相关问题。
　　涵盖了营销环境里新出现的一些重大变化，包括可持续性营销和绿色营销，困难经济时期对营销的挑战，以及技术的快速变革对营销管理的影响。
　　相关专栏涵盖了最新的热点话题和营销环境，介绍了最新的营销思想和技巧。
　　增加了最新的理论和方法，例如行为决策理论、品牌资产模型、品牌箴言、多渠道营销、蜂鸣营销和电子商务。
　　在整体营销的大主题下，本书探讨了创造性和创新性在营销中的作用，本书中另一个重要的主题是科技对当前营销的影响。

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慢慢品

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很不错的书………………

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挺好的图书

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还没看，物流挺快

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挺好的书，主要是送货快啊。

评分☆☆☆☆☆

营销入门书籍，不错不错

评分☆☆☆☆☆

速度太慢啦。书都被弄坏了

评分☆☆☆☆☆

书不错，果断给个好评，要是能给几个书签就更好了！

评分☆☆☆☆☆

心得：第1篇 导 论 第1章 公共部门理论的基石 公共部门经济学的三个主要组成部分 人道主义、资本主义和消费者主权 政府存在的合理性与市场失灵 政府的经济目标 作为代理人的政府 布坎南和公共选择理论 评价公共选择的挑战 第2章 市场失灵 运转良好的市场经济 福利经济学第一和第二基本定理 分配职能 配置职能 违反技术假设 违反市场假设 美国政府对市场失灵的应对措施 税收理论 财政联邦制 第3章 福利经济学的基本定理 模型的结构 福利经济学第一基本定理 福利经济学第二基本定理 附录 可变要素供给 每天学点心理学诡计，可以左右逢源，迅速成功；每天学点心理操控术，可以驾驭人心，支配他人；每天学点心理学定律，可以洞悉人性，抢占先机；每天学点色彩心理学。可以透视对方，影响他人。 每天学点心理学的诡计，可以隐藏自己，透视他人，利用心理策略左右逢源，赢得成功；每天学点心理操控术，可以驾驭人心，支配他人，成为幕后的高手、最大的赢家；每天学点心理学定律，可以洞悉人性，抢占先机，找到一条通往卓越的捷径；每天学点色彩心理学，可以了解不可思议的色彩魔力，于不知不觉间影响他人。 内容更全面，方法更实用，讲解更生动，一本书读通心理学。 每天学点心理学，可以洞悉人性，洞察人心。人具有多面性，在不同的时间、地点，面对不同的人、事、物，会有不同的表现；人性也并不可以一概而论，有美与丑之分。这就为我们的沟通与交往设置了重重障碍。但是人的思维方式、行事方法都是有章可循、具有一定的规律性的，这也正是心理学所研究的主要内容之一。因此，了解并掌握一定的心理学知识，就可以依据既定的心理活动规律，透过具有迷惑性的语言、行为等外在表象，洞悉人性，了解他人。洞悉人性，才能掌握人性的弱点与优点，找到通往成功的捷径。 每天学点心理学，可以圆通处世，知晓方圆。很多人之所以一辈子碌碌无为，原因就在于其不明白怎样做人做事。会做人、会做事才能圆通处世，圆润为人。美国前总统西奥多·罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”人是社会性的动物，同他人的合作与竞争几乎构成了人类生活的全部。了解并掌握心理学知识，能够提高人际交往的能力，更好地同上司、下属、客户、家人及朋友进行良好沟通。先知后行，才能把握先机。 每天学点心理学，可以识破诡计，掌控他人。在这个波谲云诡的时代，斗勇是低等的争斗，斗智是高端的竞争，若想在竞争激烈复杂的社会中占有一席之地，除了必备的基本技能，掌握并利用人的心理达到目的，是成功的必备要素之一。“有人的地方就有心理”，掌握了心理学知识，可以透过纷繁复杂的表象，一眼认清事实的真相；可以先一步知晓他人的内心，从而掌控对方。知己知彼，才能百战不殆。 第2篇 公共支出理论和政策 第4章 社会福利函数以及对分配公正性的要求 社会福利函数和分配公正性 总结：分配公正性的主流理论 运用分配公正性的主流理论的问题 关于再分配问题的结论 第5章 社会福利函数的应用 阿特金森假设 对不平等的厌恶 阿特金森社会福利函数的三个应用 社会流动性和社会福利