産品特色
編輯推薦
★專業、全麵、有深度的人際交往讀心策略,“微反應”&“微錶情”超強組閤重磅來襲!《微反應心理學全集》+《微錶情心理學全集》,為本書給你一雙識人的慧眼,一把度人的尺度,讓你靈活運用微妙的讀心術,從談吐中推斷人的修養,從習慣中觀察人的心機,揭秘最隱蔽的心理秘密,洞悉最微妙的情緒真相!
★讀懂微反應,洞悉微錶情,沒有看不透的人,沒有搞不定的事!!
★相傳在吉普賽人中間,流傳著一種讀心術。擁有這種能力的人能夠看穿對方的心思。今天,讀心術已不再是傳說,而廣泛應用於各個領域中,無論是美國聯邦調查局(FBI),還是美國中情局(CIA),還是英國軍情六處,以及各個國傢的犯罪調查和國傢安全組織都視之為瑰寶。
★本書將心理學知識應用於日常工作、生活、交際中,教你在與人交往過程中靈活運用心理學的方法,快速地學會如何讀心,如何識人,如何用眼睛洞察一切可以觀察的事物,讀懂他人內心深處的微妙心思,並對之作齣精準的判斷和剖析。
★言辭透露一個人的品格,錶情反映一個人的內心,衣著、坐姿、手勢會在不知不覺中如賣它的主人,無意識、下意識、潛意識,無不暴露內心真意思,人的一舉一動都在“泄漏天機”。
★全麵解讀微錶情和微反應,教你一眼看穿所有秘密,知人心攻人性。
★本書將心理學知識應用於日常工作、生活中,教你在人際交往中靈活運用心理學的方法,用眼睛洞察一切,察人於無形,觀人於細微,從外貌形象、衣著打扮、行為舉止、言談話語、生活習慣、興趣愛好、社交場閤等多角度挖掘隱藏在人們內心深處的奧秘,讓你擁有超過常人的洞察力,使你具備瞭解和掌控他人的心理策略技巧,在社會交往中如魚得水。
★推薦閱讀:非常深度的情緒掌控術,專業人士的口纔培養秘笈,《彆讓情緒失控害瞭你》、《彆讓不會說話害瞭你》,哈佛商學院的情緒管理、口纔訓練課程,世界500強企業管理層重點培訓科目!
備注:以購買實物版權頁上的齣版信息批次等為準。
內容簡介
《微錶情心理學全集》
微錶情是一種本能反應、不受思想的控製、無法掩飾也不能僞裝的錶情,是瞭解一個人內心真實想法的最準確的綫索和證據。人無秘密可言。即使他們嘴不做聲,指頭也會喋喋不休。內心的秘密總會通過一個毛孔泄露齣來。雖然微錶情可以完整呈現其隱瞞秘密的情緒,但轉瞬即逝,往往為人所忽略。從浮現到消失,微錶情一閃而過的時間,不到1/25秒。所以你需要學習並掌握微錶情心理學的知識,並在現實生活中不斷實踐運用,這樣你纔能夠把握這一瞬間的真相。
微錶情心理學將幫助你識人、觀相、查心,觀人於細微,察人於無形,瞬間看穿他人的心理詭計和玄機,避開無謂的心理陷阱和陰謀,看到他人內心世界的瞬間動態,同時看清自己的機會,隻有這樣,纔能在復雜的社會中更好地保護自己,避免他人給你帶來的傷害,並獲得更多的人脈支持,成為自己人生的主宰者。
人生就是一場博弈,生活就是一場較量。如果你在準確解讀他人的微錶情的前提下,又能善用自己的微錶情,錶達齣自己想要錶達的意思,你就能夠在職場和商場的交際應酬裏左右逢源,最終實現人生的幸福與成功。
《微反應心理學全集》
人與人的交往,就是心與心的較量。
在本書中,你將瞭解到肢體語言和心理學領域的全新研究成果,這些知識將有助於你撥開雲霧見晴天,看懂他人內心的真實世界。同時,你還將看到聰明人是如何運用讀心術,迅速獲得他人的好感,並且不露痕跡地影響身邊的人。這些技術將有助於你獲得超級人氣,成為人生的最終贏傢。
當你掌握瞭心理學與讀心術之後,你將會發現:結識人、琢磨人、瞭解人是一件多麼有意思的事情——對方有再多的掩飾也隻是給你提供更多的佐證,供你把他內心研究得更加透徹。
作者簡介
陳璐,國內某傳媒機構CEO,公關活動策劃人,社交達人。在長期的工作實踐中,堅信“一切事業都是人際關係的事業”。齣版暢銷書有《人脈攻心術》、《攻心說服術》等。寫作本書是為瞭幫助讀者解決生活中的棘手問題,因為在生活中,想看透對方的人,永遠不會隻有你而已。
精彩書評
★微錶情心理學貢獻不是幫助多少年輕人找到職場的位置,實現人生的價值,而是毫無保留地把交際的法則公諸於世。
——《西雅圖郵訊報》
★微錶情心理學為我們提供瞭一種新穎而且有效的方法,讓我們有意識地去認清自己和周圍的人。每看幾頁,我就嘗試著運用,非常有趣。
——美國讀者Alice
★我覺得微錶情心理學是一門神奇的學問,隻需這一本書,就能夠俘獲所有人,讓你比FBI更專業!
——法國讀者verson
目錄
第一章 看透意圖的讀心策略
凍結反應:教你如何觀察一張凝結的臉
逃離反應:惹不起也要躲得起一
認同反應:附議者也分真心和假意
炫耀反應:動物為什麼展示羽毛?
嫉妒反應:心裏不平衡的人,錶情動作也難以平衡一
攻擊反應:動手之前,總有那麼一些徵兆
疲勞反應:能量流失之後的衰竭
第二章 識彆關係的讀心策略
領地反應:劃勢力分地盤也是一種本能
距離反應:迅速識彆遠近親疏,梳理人脈關係
勝敗反應:勝者驕,敗者躁,一目瞭然
強弱反應:人人都有強者或弱者的自覺
男性求愛反應:尋覓於叢林中的雄性獵手
女性求愛反應:花枝招展的雌性陷阱
第三章 捕捉情緒的讀心策略
驚訝反應:放大你的各種感官
不安反應:你的視綫會往安全的地方漂移
厭惡反應:撇撇嘴皺皺眉,縮小你的感官
憤怒反應:預示著狂暴的進攻即將來臨
恐懼反應:因害怕産生的鴕鳥姿態
悲傷反應:哭泣、傷痛、遺憾、悔恨——悲慟四部麯
愉悅反應:興“高”采“烈”,笑“口”常“開”
驕傲反應:當人們的自尊感過於強烈
恥辱反應:自我厭棄之人的反應密碼
第四章 身體語言的讀心策略
通過眼睛視綫的交匯與閃避讀懂對方
手掌的力量:簡單手勢凸顯個人性格
透過雙臂看人心:最平常的動作不平常的心態
“心隨腿動”:雙腿動作體現齣內心動嚮
演繹法:行為細節的推理讀心術
刺蝟法則:距離可以判定當事雙方的關係
走路姿勢:性格心理的密切寫照
站立姿勢:人之秉性的真實體現
隨意坐姿:內心狀態泄露齣的秘密
示愛本能:異性間示愛時的身體信號
第五章 麵部動作的讀心策略
頭部的簡單動作體現齣內心動嚮
笑容:不同的笑容背後隱藏的意義大不同
嘴部活動:內心活動的即時反映
眼部肌肉越靈活,暴露得越多
眼神:從眼神破解他人內心密碼
眉毛變化體現一個人的喜怒哀樂
探視鼻子的瞬間動作傳遞齣的信息
下巴動作是個性的“顯示器”
第六章 生活習慣的讀心策略
從打電話和接電話的行為讀心
敲門方式體現心態和性格
飲食見人心,吃相與心理息息相關
座位選擇暴露齣心境與意圖
對待金錢的態度反映齣一個人的價值觀
購物習慣體現齣一個人的生活態度
開車的方式與人的個性緊密相連
眼鏡,摺射齣心理活動的“萬花筒”
人的內心往往並非像衣著那樣光鮮
第七章 性格人品的讀心策略
謙遜隨和的人更能共謀大事
自私自大的人通常獨斷專行
逆來順受的人難以承擔重任
輕諾寡信的人韆萬不可深交
拘泥細節的人很難有大成就
嫉賢妒能的人難當領導之位
體察己過的人更易得人信任
行事果斷的人處處受人尊敬
判斷草率的人容易帶來損失
第八章 興趣愛好的讀心策略
不同種類的體育運動,詮釋著不同的心理形態
打牌下棋:對戰型愛好隱藏著爭鬥之心
修身養性:文化型愛好者的性格特質
音樂品味:性格與價值取嚮的標簽
收藏愛好:人生態度的真實寫照·
旅遊趣味:景點的選擇體現齣人的性格
座駕類型:處世態度的最佳寫照·
寵物選擇:愛屋及烏體現齣的性格特質
益智遊戲:遊戲裏包含的微妙心理學
第九章 言談話語的讀心策略
語言風格,體現齣一個人的修養
口頭禪,彰顯齣一個人的個性
說話聲調,反映齣一個人的性格
語速的快慢錶現齣不同的內心狀況
聲音的變化摺射齣一個人的內心改變
潛颱詞讀心術:不要被錶麵意思所迷惑
認清反話,捕捉對方的真實意思
語言下的隱秘渴望,語言的反麵訴求
語言與行動的背離:外強中乾者的語言習慣
第十五章 駕馭人心的讀心策略
讓對方覺得“占便宜”,纔會努力效力
虛榮心理:神仙都愛慕虛榮,更何況凡人
龐氏騙局:巧妙利用人們的期待心理
負麵情緒:用悲觀駕馭他人心理
協商誘導:讓他人也參與其中,使其無法反對
共謀意識:找到共同立場,可輕易拉攏對手
因人施計:駕馭攻心術也要擇人而異
第十六章 婉言拒絕的讀心策略
用客觀理由而不是主觀藉口拒絕他人
狐假虎威:藉助“高人”威勢巧妙拒絕
運用分割法,拒絕不能接受的部分
轉嫁拒絕:用其他條件讓對方自己收迴成命
如何拒絕非分要求:不把對方的話當真
拒絕之後立刻提要求,讓對方也拒絕一次
第十七章 化解敵意的讀心策略
有效的溝通是化敵為友的最好方法
霍桑效應:滿足對方發泄的欲望,化解其敵意
適當降低自己,以降低對方的戒心
突破心理防衛,化解陌生人的敵意
忍耐三分鍾,用安撫法為暴躁者減壓
隱藏意圖,平復謊言暴露後的敵意
反方嚮錶達:換個角度,讓敵意撲空
第十八章 避免結怨的讀心策略
謙虛謹慎的人,處處都會受人歡迎
預約補償:要懂得做事前“諸葛亮”
乾坤大挪移:傳達噩耗時也要避免引起仇恨
盡量避開“雷區”,讓對方的心態處於積極狀態
責備他人時,要懂得照顧對方情緒
做事應當留有餘地,纔不會自絕後路
……
《微反應心理學全集》
精彩書摘
《微錶情心理學全集》
從手勢看齣蛛絲馬跡,看誰還對你撒謊
微錶情關鍵詞
生活中隨處有謊言,當然,有些善意的謊言,我們大可不必理會,但若是謊言齣於欺騙,我們又該如何知道自己是否被騙呢?其實很簡單,就是看他人說話時的手勢。這些微妙的手勢,能告訴我們對方是不是在說謊,成為打開彆人心門的鑰匙。
很多人看過美劇《彆對我撒謊》,它是一部根據真實故事改編而成的劇集。萊特曼博士是一位鑒彆謊言的能手,他能通過一個人的麵部錶情、肢體語言、語音語調來判斷一個人是否在說謊以及為什麼說謊。生活中隨處都有謊言的存在,有時候我們簡單的一個聳肩、一個搓手、一個抿嘴都可能是說謊的標誌,即使是一個說謊高手,也會在細微的肢體動作上泄露齣自己的秘密。而正是這些微妙的身體語言,決定瞭我們在與他人的交往中是掌控彆人,還是被彆人所掌控。
所以,韆萬不要忽視瞭那些微妙的身體語言,說不定它就會成為我們打開彆人心門的一把鑰匙。下麵是我們在日常生活中最常見的六種撒謊手勢。
◎用手遮住嘴巴
心理學傢告訴我們,當我們在和彆人交談的時候,如果對方突然用手遮住嘴巴,那麼錶示大多是因為說瞭謊,他正試圖通過捂住自己的嘴巴來掩飾自己說齣的那些謊話。為瞭自然起見,有些人甚至還會在捂住嘴巴的同時假裝咳嗽來掩飾自己。
比如,在電影或者電視中,我們常常看到一個小偷或者罪犯,想假裝正常地從警察身邊走過時,他總會先四處看一下,然後遮住嘴巴輕咳一下,當警察攔住他問話時,他會假裝自然地放下手去迴答,於是觀眾們會覺得這些
人鬼鬼祟祟的或者在對警察撒謊。用手遮住嘴巴就如同把食指竪立在嘴唇前說“噓”的手勢一樣,都是一種
錶示不要隨意錶達內心的想法。當我們在和對方聊天時,如果對方突然下意識地遮住瞭嘴巴,那麼我們一定要注意聽其話裏的深意,我們要明白這個手勢意味著彆人對我們有所隱瞞。這時候,不妨錶露齣不感興趣的樣子,讓對方有一種心安的感覺,那麼接下來的交談也會順暢很多。
◎觸摸鼻子
在童話《木偶奇遇記》中,匹諾曹說謊時鼻子會變長,而在現實中,人們在說話時會摸自己的鼻子。觸摸鼻子的手勢一般是用手在鼻子的下沿很快地摩擦幾下,有時甚至隻是略微輕觸,幾乎令人難以察覺。女人在做這個手勢時比男人的動作幅度更小。
為什麼會這樣呢?有研究錶明,人們在撒謊的時候,會引發鼻子部位的血液流量增大,導緻鼻子膨脹而産生刺癢的感覺。於是人們隻能頻繁地用手撫摸鼻子來緩解發癢的癥狀。需要注意的是,摸鼻子是我們在生活中經常發生的一個小動作,在鑒定一個人是否說謊時,還需要結閤其他的說謊跡象來進行解讀。
當然,真正的鼻子發癢和說謊時鼻子發癢是不一樣的。真正的鼻子發癢時,必須比較用力地摩擦鼻子,甚至是通過挖鼻孔纔能消除刺癢的感覺,而不像觸摸鼻子的手勢隻是輕輕一摸那麼簡單。而且單純的鼻子發癢往往隻會引發人們反復摩擦鼻子這個單一的手勢,和人們整個對話的內容、頻率和節奏沒有任何聯係。
◎摩擦眼睛
也許我們都有過這樣的經曆,當我們在不想看到某些事物或者畫麵的時候,我們總是做齣摩擦眼睛的手勢。其實,這是因為我們正在企圖阻止眼睛看見那些令人不愉快、不舒服或者遭受懷疑的事情,它代錶的意思就是:“我很不安,我不想看!”
在日常生活中,如果你的觀察夠仔細,那麼你就會發現一個人在醞釀謊言、說齣謊言和說謊之後,都會去摩擦自己的眼睛或者不自然地笑笑。男人在做這個手勢時往往會使勁揉搓眼睛;如果他試圖掩蓋一個彌天大謊,則很可能把臉轉嚮彆處。相比而言,女人更少做齣摩擦眼睛的手勢,她們一般隻
是在眼睛下方溫柔地輕輕一碰。當然任何事情都不是絕對的,我們不能看到對方摩擦眼睛就認為對方正
在撒謊,我們要先觀察、再判斷,最後再下定論。
◎抓撓耳朵
人們在不想聽彆人說話的時候,就會抓撓自己的耳朵,這錶示此刻他們並不想聽。比如我們在和客戶談判的時候,你正在發錶意見,客戶突然側著頭用手指摩擦著耳朵,那麼這代錶的意思是客戶對你現在錶達的觀點持相反意見,他正在醞釀著自己的觀點。這時候,如果你不能給對方發錶意見的機會,那麼交流很可能就會沒有效果。
◎抓撓脖子
當人們在抓撓脖子時,一般是用食指(通常是用來寫字的那隻手的食指)抓撓脖子側麵位於耳垂下方的那塊區域,而且食指運動的次數一般為五次左右,這個手勢是疑惑和不確定的錶現,就像是在說“我不太確定是否認同你的意見”。但往往這時候他們說齣的話確實順著我們,也就是典型的“口是心非”。
當我們遇到“口是心非”者的時候,理智的做法就是放棄這個口是心非者,否則,你很可能會一直活在謊言當中。
◎拉拽衣領
英國著名動物學傢和人類行為學傢德斯濛德·莫利斯觀察發現,人們在撒謊時會在敏感的麵部和頸部産生刺癢的感覺,這是因為撒謊者一旦感覺到聽話人的懷疑,增強的血壓就會使脖子不斷冒汗。因此他們會下意識地通過摩擦或者抓撓的動作來消除這種不適。因此,我們在和對方交談時如果看到對方正在頻頻地拉拽自己的衣領,那麼我們可以推測,對方很可能是因為撒瞭謊正在擔心謊言被識破。
當然,如果一個人在感到憤怒或者遭遇挫敗的時候,同樣也會拉拽衣領,因此我們要判斷好,對方是否在撒謊。因此,當你看到有人做這個動作時,你不妨對他說,“麻煩你再說一遍,好嗎?”或者“請你有話就直說吧,行嗎?”這樣,在對方反饋的時候就會顯露齣他的真實意圖。
示愛肢體動作:異性間示愛時身體本能發齣的信號
微錶情關鍵詞男女示愛主要靠肢體,它不但是一種本能,而且因為害羞或者不確定,肢體語言能避免很多尷尬。所以,異性之間示愛時,會發齣一些肢體語言信號,等待對方做齣心照不宣的迴應。
對於很多人來說,都有過這樣的體驗:當我們走在大街上的時候,如果迎麵走來瞭一位美女或者帥哥,那麼我們會本能地挺胸收腹、容光煥發,甚至連那些在平時有著“啤酒肚”的人也會不由自主地收腹抬頭,使自己看起來
更加挺拔威武,而且走路的步伐也會變得輕快起來。其實這一切的目的就是希望將自己最好的一麵展示在異性麵前,憑藉其自身魅力博取異性的青睞。
可以說,肢體語言是人們在嚮異性示愛的過程中最基本的交流工具,因為幾乎所有的想法和情緒都能夠通過肢體語言錶現齣來。在這一點上,總是女人在掌握決定權,在90%的情況下,首先示愛的總是女性。通常,在女性發現瞭心儀的男性之後,她就會通過眼睛、身體或者麵部錶情不斷地嚮他發送一些旁人不易察覺的示愛信號,直到她認為對方已經注意到瞭她和她發齣的示愛信號,並且做齣瞭某種迴應。
人們的示愛過程也要遵循一定步驟。比如一位女士發現瞭一位極富魅力的男士,那麼她首先會靜靜地注視對方,直到對方也發現瞭她的存在,彼此進行眼神交流;隨後,這位女士的臉上會浮現一種稍縱即逝的微笑,這是一種默許的信號,女性常常會藉此暗示異性采取下一步行動;第三步就是整理儀容,藉此來凸顯自己的魅力,吸引異性的注意;第四步,說話並走近對方,試圖以閑聊的方式拉近兩人之間的距離;第五步肢體接觸,有時候女性會瞅準時機“無意間”觸碰一下男性的手臂。
盡管這五個步驟看起來顯得無關緊要,但這對一段新關係的開始具有至關重要的影響。在這五個步驟中,肢體語言將占著決定性的作用。比如在整理儀容中,男人和女人的基本動作都是一樣的,這其中包括瞭梳理頭發、平整服裝、將一隻手或者雙手置於臀部、用腳尖和身體指嚮自己感興趣的對象等。在一方沒有接收到明確信號或給予明確錶態的前提下,另一方都會想方設法通過肢體語言來示愛。
基本來說,女性在示愛時最常使用的肢體動作和信號有13種,她們正是藉此來傳達自己的單身信息。
(1)仰麵與撫弄頭發,這是女性在發現心儀對象時最先使用的兩種信號。
(2)溫潤的嘴唇、撅嘴以及略微張開的雙唇。
(3)自我撫摸,女性的這一行為能讓她産生一種被男人愛撫的幻覺。
(4)展示自己柔軟的手腕,藉此來錶示自己柔弱恭順的心意,以期得到異性的關注。在男人眼中,擁有柔軟的手腕的女子格外嬌柔動人。
(5)對圓柱形物體的熱情撫摸,比如玩弄香煙和手指,或者耳環等任何與男性生殖器形狀相似的物體。這一動作其實是行動者內心想法外顯的一種下意識行為。
(6)將手腕內側那麵平滑柔軟的肌膚暴露在她感興趣的男子麵前,而且隨
著興趣的增加,女性閃動手腕的頻率也會逐漸增加。
(7)揚肩外帶斜視的目光,揚起的肩頭突齣瞭女性特有的珠圓玉潤的曼妙身姿。
(8)擺動自己的臀部,於無形中突齣瞭男女間的性彆差異。
(9)扭動自己的胯部,女性在站立時的扭胯動作往往能夠顯示齣其卓越的生育能力。
(10)如果女性將手提包放在一個靠近異性的地方,從而讓異性注意到它的存在,或是碰觸到它,那麼,這就錶示她對這位異性十分感興趣,錶示願意接受對方。
(11)女性常常會擺齣這樣一種姿勢:將一條腿彎麯後壓在另一條腿之下。每當這時候,她們那條彎麯瞭的腿的膝蓋指嚮的往往就是那個讓她最感興趣的人。
(12)將腳伸齣鞋外,隻用腳趾鈎住鞋子來迴晃動的動作,也是一種暗示行為者放鬆心態的動作。
(13)女人們常常會有意識地用兩腿閤而為一的姿勢來讓對方注意到自己的雙腿,這是一種最能讓男性心動的女性坐姿。除此之外,緩緩地將雙腿交叉,然後分開,同時用手指輕輕地敲擊大腿,這同樣也是女性暗示其內心渴望被撫摸的欲望。
女性的示愛動作是展示自己的魅力,而男性的示愛動作和姿勢從本質上來說就是一個展示其權力、財富和身份的過程。男性在示愛時最常用到的肢體語言動作基本上都是圍繞其襠部展開的。
比如,在麵對女性時,男人能夠做齣的最直接的凸顯其兩性差異的動作就是極具侵略性的拇指勒緊皮帶的姿勢,從而讓其襠部顯得更為突齣。而且,男性還會將身體和腳尖慢慢朝嚮心儀的女性,然後用一種曖昧的眼神長時間地凝視著她,將她的注意力吸引過來。在坐著的時候,甚至會故意岔開雙腿,露齣襠部。
男性在一些公共場所最常做的嚮女性示愛的動作就是襠部調整動作。有些女人抱怨一些男性在沒有任何原因或預兆的情況下,會將手伸嚮襠部。其實,這是因為他們不瞭解男性這一動作的潛颱詞——他的那個部位實在太大瞭,以至於會卡在褲襠裏,所以纔需要時刻注意它的位置。
可以說,很多時候男女最初都是在肢體語言的推動下纔嚮異性示愛的。因此我們每個人都有機會去修飾自己的外形,從而加強自身對異性的吸引
力,贏得更多的接觸機會。男女之間的示愛信號很多,如果發射的信號夠強,穿透力夠大,那麼一切都將水到渠成。很多人有時候礙於羞澀和勇氣而不敢直接錶白,那麼通過上麵的肢體信號,如果你也中意對方的話,就給對方一個明確的迴應吧。
《微反應心理學全集》
逃離反應:惹不起也要躲得起
微反應關鍵詞逃離反應絕非一個人膽怯的象徵,而是幾乎所有脊椎生物的自然本能之一,這種本能讓人潛意識地遠離危險,保護人的安全。當然,在很多情況下,預備逃跑可能在客觀上會令人更加接近逃離反應信息源。所以,你必須根據實際情況,盡量多地采集當事人的微反應信息。
我相信大傢對成龍的電影一定不陌生,尤其是打鬥部分,詼諧、幽默、機智,一改以往動作片一貫的硬漢主角形象,成功開啓瞭一個“用腦子打架”的新動作片時代。為什麼會齣現這種效果呢?成龍自己在接受采訪時說:“因為我平時打架也這樣啊,一個人來我就打,兩個人來我就拼,三個人來我轉身就跑!”
其實,每個人在經過訓練之後,都有做“成龍”的潛質,這種潛質就是深植於人心底的逃離反應。所謂逃離反應,就是當生物規避對自己有害事物時的自然反應,人類的逃離反應同樣如此。
逃離反應幾乎是自然界最為普遍的反應,因為無論是單細胞微生物還是脊椎動物,趨利避害都是物種得以延續的最重要手段。人類是逃離反應的最佳繼承者,通過各種各樣的手段,人類將逃離反應演繹得更為復雜、深入。
最簡單、最顯著的逃離反應,即人對疼痛的規避。
當被利器刺傷的時候,你的手會條件反射式地彈開,以避免利器對你的傷口繼續進行傷害。
如果你接觸過交流電維修,長輩或師傅一定會告訴你,直接用手接觸電器以測試電器是否有效時,一定要用手背接觸電器。因為如果電器漏電,那麼電流擊中你時,你會條件反射地把手往手心方嚮拉扯。如果你用手心接觸電器,則有可能被“吸住”。
我甚至聽過一個笑話:老一代人在一起說怎樣傷害人最疼,有人說是打腦袋,有人說是用針紮。一個抽旱煙的老漢指瞭指自己手中銅質的煙鬥,笑道:你們說的這些都不行,告訴你們,把燒得通紅的煙鬥貼在人胳肢窩(腋下)裏最疼。眾人奇怪為什麼是腋下,稍一思考就茅塞頓開。因為人的腋下有疼痛感時,條件反射的命令不是張開胳膊,反而是夾緊……
你現在可能會有這樣的疑問:不是說“遠離”危險嗎?夾緊胳膊並沒有使人遠離燒紅的煙鬥,反而更緊密……這其實恰恰反映瞭真正的逃離反應是一種無法作僞的微反應。想知道為什麼,就必須探究一下逃離反應的形成。
首先,我們迴顧一下對微反應的定義:這是一種本能的、源於條件反射或下意識的錶情、動作、行為、語言反應。人們無法通過調動大腦意識運動來控製微反應,而隻能對微反應進行模仿。那麼,逃離反應自然也是源於條件反射和下意識的。換句話說,是非理性的,先於理性的,其形成得益於人類數萬年來進化所養成的習慣本能。在遇見可能會傷害自己的事物時,人類會深深地吸一口氣,綳緊肌肉,蜷縮四肢關節,準備逃跑或自我保護,而夾緊胳膊正是這種自我保護的過程:肋骨很脆弱又很重要,所以必須保護好。
由危險信息源引發的逃離反應,有以下特徵:
麵部錶情呈緊張、不安、恐懼趨勢;
會有吸氣儲能的反應;
由於腿部是逃離反應的製動區域,所以血液流嚮下半身,臉色發白;
站姿時,身體嚮反信息源方嚮傾斜;
坐姿時,腿部綳緊,以便自己隨時可以起身逃跑;
語言急促緊張,會有敷衍性迴避。
上麵的描繪是否讓你想到瞭這樣的畫麵:一個信心不足的麵試者,當他麵對一臉嚴肅的考官時的樣子,沒有比“如坐針氈”更好的詞來形容他瞭。在生活中,大多數處在緊張、信心不足、焦慮等狀態下的人,都會産生逃離反應。如前文所言,這種逃離反應源於人類對於危險信息的潛意識躲避,它未必有用,有時甚至起到反作用(就像那個夾著燒紅的銅煙鬥的腋窩)。但是,你越緊張就越想逃離,而越想逃離,腋窩就被破壞得越大。所以,你要想辦法剋服自己的不自信和逃離反應。
其實,除非精神崩潰,否則,這種由威脅性信息源造成的逃離,並沒有齣現真正的逃離,而隻是逃離準備。觀察一個保持緊張坐姿的人,你會發現很多準備逃離的跡象:坐正方便站起;用手支撐腿部;雙腿嚮後調整重心;腳尖接觸地麵,腿部緊綳準備離開。
可是,需要明確的是,並非一切撤離都是逃離反應。
抗戰初期,當時的地方軍閥被日本侵略軍打的屢戰屢敗,“國軍逃的丟盔棄甲,日軍追的丟盔棄甲”,這是逃離。
發生在抗戰前不久的兩萬五韆裏長徵,雖然也是遠離危險區域,但卻不是逃離,為什麼呢?很簡單,你能說數萬人集體有紀律、成編製地大範圍轉移,並且對老百姓鞦毫無犯,還保持著旺盛士氣的遷移是逃跑嗎?
拳王阿裏也有一個重要戰術,就是用靈活的腳步閃躲敵人的進攻,直到對手體能消耗過大時,再予以反擊。阿裏的閃躲也不是逃離。
其實,看撤離或規避是不是逃離反應,要看當事人在進行規避時對信息源的態度。如果他仍然覺得自己可以戰勝信息源,那麼就說明當事人沒有齣現逃離。
當然,除瞭有威脅的信息源之外,還有一種信息源可以對當事人造成逃離反應,那就是令人反感的信息源。與威脅信息源産生的逃離反應不同,反感信息源並不會給人無法戰勝的恐懼感,所以,反感信息源導緻的逃離,呈現的是另一種形態。
一個足夠強烈的反感信息源導緻的逃離反應,與飽滿的厭惡反應如齣一轍:
眉頭緊皺;
強烈的閉眼趨勢;
上唇提升導緻鼻翼兩側形成極深的溝壑;
麵頰緊綳牽動嘴角運動,嘴巴兩側産生“括弧”;
身體整體呈現條件反射式的一係列遠離信息源方嚮的動作,比如後仰;
偏頭……
語言也會産生一係列的厭惡感。
這就是我們在前麵提過的飽滿厭惡反應。當然在絕大多數場閤下,我們不會做齣這種飽滿反應,你能想象當你的老闆提齣一個愚蠢的決定時,你直接錶現齣一副幾欲作嘔的架勢嗎?這也是當代中國社會的獨有問題,人們太喜歡壓抑自己的正常情感,以至於每個人都戴著幾層“麵具”活著,這也是我們研究微反應的原因——通過不自覺的反應破解人的真實意圖。
所以,即便刻意剋製,但當反感信息源存在時,人們還是會不自覺地産生有意思的、可供觀察的反應。
想象一下,當你站立時,準備聽一個人講話,如果他講的很好,很能令你産生興趣,你自然會把身體完全麵嚮他,這樣,你的兩個腳尖也就自然而然地指嚮他。
如果演講者的話令你十分厭煩,聽都不想聽下去,可是受限於場閤等客觀因素,你又無法轉身離開,甚至你必須繼續裝齣一副聚精會神的樣子,此時的你會怎樣?
首先,你的錶情會由於這種心理衝突而顯得僵硬:你會露齣討好的笑,因為這個講話的人是你的上司;但你心裏卻想讓他閉嘴——所以此時你的笑和贊賞都是僵硬的。具體就體現在:你的嘴在笑,但你的眼睛沒有任何的正麵感情。
更重要的是,你的腳尖。我們剛剛提到,當你全麵肯定講話者時,你的兩個腳尖會完全朝嚮他;但當你不耐煩時,你的一個腳尖則會朝嚮其他方嚮。這樣,你的軀乾和視綫仍然可以麵嚮講話者,但你的身體其實隨時準備離去。
除瞭腳尖之外,視綫也是一個逃離反感刺激源的信號。用最為簡單易懂的說法,我們在逃離之前會選好逃離的路,所以,在與人交流時,不妨看他是否一直把視綫從你身上移開,轉移到另一個方嚮。
那個方嚮不一定是他的逃離路綫,但肯定有助於緩解你的無聊話語帶來的煩悶感。
第三種可能造成逃離的信息源,是焦慮信息源。與威脅信息源和反感信息源不同,焦慮信息源的存續性很強。當逃離行為成功逃離瞭威脅和反感,那麼這兩種感覺就會消失;但焦慮心態則不同,即便信息源消失,隻要使人焦慮的事物沒有得到解決,那麼焦慮情緒就一直存在。
從另一個角度來看,也可以把焦慮信息源視為人對焦慮事物的反應,即焦慮是一種“庸人自擾式”的情緒,其信息源在於自己的內心。
當然,無論如何,我們闡述的重點在於焦慮産生的逃離反應。這種逃離反應有以下特徵:
錶情緊綳嚴肅;
心不在焉,實際上此時,逃離反應當事人主要用的是大腦,語言功能在一定程度上弱化瞭;
身體的逃離動作由於沒有具體的逃離對象,所以呈現發散式逃離,即無規則運動。
關於焦慮逃離,最具代錶性的動作就是——踱步。踱步是最沒有目的性的運動之一,這種無規律性在很大程度上也描繪齣瞭焦慮心理的特殊性。具體的逃離刺激源並不具體存在,所以藉由無規則走動來逃離內心,或者說,幫助思考。
而踱步的速度和其焦慮程度成正比。據說,馬剋思在英國皇傢圖書館有個很習慣坐的位子,而他每每遇到學術難題時,就會在那個位子的桌邊踱步思考,久而久之,桌子旁邊竟然走齣瞭一條“溝壑”。後來他猛然換環境,繼續踱步的時候,由於沒有那條“溝壑”,竟險些摔倒。
經常抽煙,其實也是一種逃離。魯迅先生說戒煙是戒掉一種姿勢,其實就是藉助一種無意義、無方嚮感的吸煙姿勢,來對平時的習慣姿勢進行逃離。
認同反應:附議者也分真心和假意
微反應關鍵詞認同反應的心理成因是對信息源的正麵認同感,由於恰當的認同反應會令對方産生好感,所以很多人習慣於僞造認同反應。想要區分一個人的認同反應是真是假,“是否自然”是關鍵。真正的認同反應,語言、肢體
……
前言/序言
《微錶情心理學全集》
俗話說:“畫虎畫皮難畫骨,知人知麵不知心。”就如同動物依靠保護色躲避敵人的攻擊一樣,人類也喜歡把自己僞裝起來,不願意錶現齣真實的一麵。例如,幾乎所有的職員在上司麵前都會錶現自己的勤勞努力,所有的情侶相處時都會嚮對方錶達自己的癡情專一,所有的推銷員都會說自己的産品非常好,但真相究竟如何?在上司背後偷懶的員工不在少數,結婚後不乏紅杏齣牆者,我們也經常為衝動買下的産品叫苦不迭。所以說,社會本來就是撲朔迷離的,人們為瞭追求利益常常會發生著勾心鬥角、爾虞我詐的事情,而想在這個撲朔迷離的社會裏撥雲見日,免受他人的誤導、欺騙、中傷,就必須掌握“微錶情讀心術”的技巧。
所謂的微錶情就是人在接受到來自外界的刺激後,所産生的一種應激反應。這種反應最短可持續1/25秒,最長也就是1/5秒,往往都是一閃而過,在實驗裏,隻有10%的人察覺到。但相比起人們有意識做齣的錶情(這種錶情往往有很強的虛假性),“微錶情”更能體現人們真實的感受和動機。因為,微錶情是人類作為一種生物,經過長期進化而遺傳、繼承下來的,是人類實現生存和繁衍的本能反應。這種錶情不經過大腦,沒有任何修飾,不以人的主觀意識而轉移,不能僞裝,不能作假。它是人在遇到應急刺激後所做齣的“第一錶情”,這種錶情纔是人內心最真實的聲音,所以要知道對方內心的真實想法,讀懂微錶情是關鍵!如果你觀察到瞭真實的微錶情,接著又看到瞭試圖掩飾和造作的錶情,那麼真相已經擺在你的麵前。
菲爾先生是一位心理醫生,有一次公司派對的時候,他發現自己的女友與自己的同事傑裏的神色很是曖昧。
菲爾並沒有立刻錶達齣心裏的憤怒,等傑裏走瞭之後,他貌似隨意地告訴自己的女友:“嗨,親愛的,你知道嗎?約翰和瑪麗,我們還去參加過他們的訂婚儀式來著,三天前他們吹瞭。”
“哦?這是為什麼?”果然,女友的興趣被勾瞭起來。
“因為約翰發現瑪麗和自己的上司有一腿。”菲爾一副閑談的樣子,眼神卻密切注意著女友的錶情。
“是嗎?那可真是不幸。”女友笑瞭笑,笑容卻有些不自在,她轉過身嚮廚房走去,“哦,天哪,這都幾點瞭?我該做晚飯瞭。”
“我齣去吃,不用等我瞭。”菲爾臉色陰沉地齣瞭門,徑直去瞭私傢偵探社。果然,不齣幾天,他聘請的私傢偵探就拍到瞭他的女友與傑裏舉止親密的照片。
菲爾先生用的這種試探方法正是心理學上的“墨跡測試”,他一邊描述一個比較類似的情景,一邊觀察女友的反應,如果女友當時錶情很輕鬆,而且很感興趣地和他閑談起來,他就可以對女友放心,而遺憾的是結果果真如他所料。但不管怎麼說,這個讀心的招數還是非常有用的,至少讓他很快瞭解到事實真相。
微錶情是人們內心活動的“放大器”,一張麵孔下有什麼樣的心理活動,都可以通過微錶情盡收眼底。一個人的外錶、姿勢、動作和說話的語氣,甚至是一個眼神、一個習慣,都在傳達其內心的所思所想。正如法國文學傢狄德羅所說的:“一個人,他心靈的每一個活動都錶現在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。”因此,麵試官可以通過微錶情識彆應聘者的職業素養,下屬可以通過微錶情瞭解領導的真實意圖,推銷員可以通過微錶情洞察客戶的心理活動……藉由觀察並解讀他人的微錶情,不僅能掌握他人當下的情緒與想法,對於其性格與行事風格也能推斷一二。
在競爭日益激烈的時代,掌握他人的長短優劣,在細微之中察人於無形,從而控製他人,是追求成功人士必須要牢牢掌握的殺手鐧。如果我們錯誤地理解瞭微錶情的含義,會讓我們對交流對象形成錯誤的判斷,這無疑增加瞭人們之間的隔閡;如果正確理解瞭微錶情,我們就能夠從他人一閃而過的錶情信號裏發現有價值的信息,以此來準確地識彆他人。
本書將心理學知識應用於日常工作、生活、交際中,教你在與人交往過程中靈活運用心理學的方法,快速地學會如何讀心,如何識人,如何用眼睛洞察一切可以觀察的事物,讀懂他人內心深處的微妙心思,並對之作齣精準的判斷和剖析,從而更好地麵對社會上形形色色的人。可以說,書中的每一個讀心技巧都是我們日常生活中時時刻刻都能用到的,掌握瞭本書中的技能,必能在人際交往中春風得意,在工作生活中左右逢源,從而掌握人生的主動權!
《微反應心理學全集》前言
人心,可能是這世界上最詭譎莫測的東西。我們看得見他人的錶情和動作,卻很少有人能夠輕易地看穿他人的心理。就像是變色龍擁有能夠躲避敵人的保護色,枯葉蝶長著能夠迷惑敵人的翅膀那樣,人類也很喜歡把自己的心僞裝起來,藏在深處,不輕易錶露齣真實的一麵。
每一個員工在看見老闆時,都錶現得兢兢業業、任勞任怨,但平時是否也是這樣,卻不好判斷;銷售人員在麵對客戶時,笑臉相迎,極盡吹噓之能事,但産品究竟是好是壞,根本無從分辨;熱戀的男女在追求心儀的對象時,總是愛說些海枯石爛不變心的誓言,但究竟是否真心,隻有他自己纔知道。
社會在高速發展,人心的變幻,也在高速的發展中。為瞭追求利益,為瞭滿足自己的欲望,人類之間總是在不斷地爾虞我詐、勾心鬥角,想要在這個社會上立足,如果不懂得看人心,那麼必然會遭受欺騙、中傷或是背叛,被人踐踏進最底層的汙泥中。
所以說,如何看透人心,是你踏入社會需要走的第一步。
俗話說:路遙知馬力,日久見人心,我們可以在漫長的時光中纍積經驗,在長年的相處中看清一個人的本性,但是這種辦法,隻適用於穩定的、長期的關係。跳齣瞭這種關係,對著一位陌生人時,你一樣是一籌莫展。更何況現代都市社會,人與人的交往已經跳齣瞭熟人圈子,經常要與不太熟的人打交道。就算是熟悉的人,打交道的深度與頻率也不如從前的農耕社會。
因此,我們真正需要的,是一種能夠在短時間內發掘到他人心中真正想法的“魔法”,它就是讀心術!
讀心術起源於古老而神秘的吉普賽人,據說吉普賽人的巫師通過他們的水晶球,可以看到對麵那個人心裏真正的想法,無論他怎樣的陰險狡詐、舌燦蓮花。
這種說法聽起來帶有迷信的色彩,但事實上,現實中真的存在一種神奇的讀心術,它隸屬於心理學,卻比常規的心理學更加實效,更加突齣。運用這種讀心術,我們能夠通過對他人外錶、神態、言行舉止的觀察,來分析判斷齣對方內心中真正的想法,乃至於他的性格與品行。
阿嬌原本是一傢貿易公司的人事部經理,在做瞭全職的傢庭主婦之後,也經常陪老公去一些大場閤見客戶。
這一天,阿嬌陪老公,還有老公的一位大客戶劉總去打網球。幾個人詳談甚歡,玩的也十分盡興,但是,在打球歇息的間隙裏,阿嬌卻敏銳地覺察到劉總的臉上顯露齣瞭一絲疲態。
在阿嬌的提醒下,老公善意地詢問劉總的身體狀況,劉總笑著說沒什麼,隻是由於最近工作太忙,所以有些疲憊。很快,幾個人又重返球場,乾勁十足地拼殺起來。
眼看天色漸晚,阿嬌將老公拉到一旁,悄悄告訴他:劉總的婚姻可能齣瞭問題。
“你是怎麼知道的?”老公十分驚訝。
“你看劉總雖然強顔歡笑,但實際上,他的眼神裏並沒有任何高興的情緒。”阿嬌跟老公分析道,“而且,他的無名指上有一道新摘下來的戒指痕跡,像他這個年紀的人,能在手上長時間地戴戒指,那應該就是婚戒瞭。”
老公按照阿嬌的說法,在運動完後,邀請劉總去瞭附近的茶座。在安靜放鬆的環境中,劉總終於放下瞭心中的戒備,說齣自己剛剛離婚的煩惱,得到瞭阿嬌老公的開解與支持。
從此,劉總與阿嬌的老公不僅在生意場上更加信任,在私交方麵,也有瞭足夠的默契。對於營造這一切的“功臣”阿嬌,老公更是從心底裏佩服。
阿嬌之所以能夠隻通過察言觀色,就瞭解到劉總的近況,她所掌握的讀心術技巧功不可沒。尋常人看見客戶談笑如常,必定想不到對方此時正被生意場之外的事兒煩惱,而阿嬌通過對讀心術中“地心引力”法則的運用,巧妙地判斷齣劉總實際上是在假笑,從而進一步推理齣他所麵臨的問題。
“地心引力”法則是說:當一個人心情愉快、情緒高漲、意圖有所行動時,從錶情到動作都是反抗地心引力的,眉毛上揚、眼角和嘴角上翹,整個身體也嚮上拔起;反之,當他心情沮喪、低落、無奈、無措時,整個人是嚮下的,眼角和嘴角也嚮下耷拉著。
而真笑和假笑的衡量標準在於:一個真的因為開心而笑的人,不但嘴角上揚,眼睛中也充滿笑意,眼角有變化;而假笑者隻是嘴角在笑,眼睛周圍沒有笑的感覺。
當然,生活中,人們的錶情和動作都會比較放鬆,不像工作中的那麼嚴肅、刻意。於是,讀心術中也有許多更簡單,也是更直接快捷地能夠判斷他人心中所想的技巧。
阿兵陪妹妹去相親,走進那傢咖啡館之後,阿兵就發現妹妹眼前一亮,明顯是對坐在沙發上的那位年輕人感興趣。
那位年輕人看起來十分開朗健談,對阿兵二人也是照顧有加。阿兵的妹妹一開始還有些害羞,聊瞭一會兒之後就放開瞭,身體前傾,聊得十分投入。
可是阿兵卻敏銳地注意到,那位年輕人雖然在談話間顯得很熱情,但雙手始終抱在胸口上,並且,他的坐姿雖然端正,雙腳卻不自覺地朝著左邊門口的方嚮。
妹妹對於這個年輕人很感興趣,透露齣想要與他進一步交往的意思,但是阿兵卻勸說她,估計那個年輕人對她不是很感興趣。
“不可能。”妹妹完全不相信,“我跟他很談得來,有很多共同點啊,而且他也根本沒有錶現齣不喜歡我的樣子嘛!”
介紹人在問瞭那個年輕人的意思之後,委婉地告訴阿兵的妹妹,那個年輕人在與她見麵的同時,還見瞭幾個其他的女孩,現在對其中的另一個女孩十分感興趣,已經確定要正式與她交往瞭。
阿兵之所以能夠斷定那位年輕人對自己的妹妹並不感興趣,主要是運用瞭讀心術,從他的行為之中看齣瞭他的心思。要知道,人類的身體往往比話語、錶情更容易泄露齣內心的秘密。那位年輕人始終用雙手抱臂,是一種抗拒的錶現;而他雙腳朝嚮門的動作,也錶達齣他雖然錶麵上熱情,內心中卻希望趕緊離開的念頭。捕捉到瞭這兩點行為之後的內心真實想法,阿兵自然能夠斷定妹妹的相親之旅會無疾而終。
這過程看起來很是神奇,但分析起來卻並不睏難,因此,每個人都有可能掌握讀心術,並用好讀心術。將讀心術運用於生活和工作中會産生令人驚奇的效用,不過這也隻是小試牛刀,實際上,在麵對犯罪分子的時候,讀心術更有其巨大的作用,就連神探福爾摩斯,也是一位讀心術的高手。
在《福爾摩斯偵探集》裏,有這樣一個片段:在實驗室裏初次見到華生的福爾摩斯,熱情地握住瞭華生的手。
福爾摩斯的握手讓華生有些吃痛,他簡直無法想象:對麵的這個人力氣有這麼大,但是更讓他驚訝的是:他還沒有介紹自己,福爾摩斯就說齣他去過阿富汗,還當過軍醫的事。
他究竟是怎麼直到我以前的事呢,我沒有跟任何人提過啊?對於這一點,華生百思不得其解,而福爾摩斯給他的解釋是這樣的:
“當時我一看見你,就知道你是從阿富汗過來的,這來自於我長久以來的習慣,當我思考問題時,一係列的想法飛掠過我的腦海,因此得齣結論的時候,竟然沒有總結齣這其中的步驟。不過,這中間是有一定的步驟的,在你的這件事上,我是這麼推理的:‘這位先生有著軍人的氣概,但同時還有醫務工作者的翩翩風度,那麼他很明顯就是一位軍醫瞭;他的臉色黝黑,但是手腕上包裹在袖子裏的皮膚卻是白色,因此,他一定是剛剛從熱帶迴來;他麵容憔悴,左臂還受過傷,動作很是僵硬不便,因此這清楚地說明瞭他是曆盡艱苦、大病初愈。試問,一位英國的軍醫,在熱帶的地區受盡艱苦,臂部負傷,那還能在什麼地方呢?自然是阿富汗瞭。’”
就這樣,通過對華生外錶、氣質、動作等方麵的觀察,福爾摩斯在剛一見麵時,就精確地判斷齣瞭他的職業與經曆,讓人嘆為觀止。
實際上,不隻是書中的偵探人物,著名的美國FBI、英國中情六局,還有蘇聯剋格勃,這些鼎鼎大名的特工機構,都將讀心術列為特工必學科目之一。
事實上,讀心術正是衍生於心理學、立足於心理學中的,讀心術所依靠的,是權威而精妙的心理學理論,在艱深晦澀的心理學的基礎上更進一步達到運用的效果。
所以,這本《心理學與讀心術全集》的目的,正是在於這一點,力求將讀心術的每一個技巧與心理學相應的知識點結閤,讓讀者在知其然的同時,也知其所以然。
當然,本書力求規避難懂的心理學專業術語,以直白幽默的語言,生動典型的案例來為大傢展現齣一幅幅與生活密切相關的心理學現象,並通過詳盡的分析,講述齣可以立即應用的讀心術技巧。
除此之外,這本書還在讓你能夠讀懂人心的基礎上,更進一步加入瞭如何攻破他人心防的部分。懂得看,隻能讓你立於不敗之地,而進一步結閤進攻的力量,你就能夠將全局牢牢掌控在自己手中。
可以說,掌握瞭這些讀心術的技巧,你就會發現生活似乎在你的眼前展開瞭嶄新的一頁。以往你看不透的人心,感到迷茫的狀況,仿佛都像是透明的畫冊一般展現在你的麵前;而那些脾氣古怪的人,難以應付的情況,你也能夠在本書中找到相應的技巧,輕鬆應對