![臨床醫患溝通藝術 [Clinical Communication Skills]](https://pic.qciss.net/11886053/56f8a8fcN3e3fb91a.jpg)
具體描述
編輯推薦
醫生都該問問自己的母親：這一輩子看病時*喜歡的醫生是誰？為什麼喜歡這位醫生？我想，母親會告訴他如何成為患者心目中的好醫生……患者很少這樣去評價自己的醫生：“他的藥理知識很紮實……”
內容簡介
每每提及醫患溝通，醫生經常會抱怨沒有時間。其實，“很忙”或“沒時間”隻是我們在權衡重要與次要後的托詞和藉口罷瞭。因此，關鍵問題不是醫生沒有時間，而是他們認為有比溝通、傾聽更重要的事情要去做。但他們卻不知道，最終反而會浪費瞭他們寶貴的時間。臨床溝通技巧的培訓是醫學教育的一部分。很多研究錶明，有效的臨床溝通技巧可以通過培訓掌握與提高，其效果將會持續終生。
美國的研究發現，那些專橫的、言語中缺乏關心的醫生很容易遭受治療不當的訴訟。甚至可以根據這些醫患溝通的評級準確地判斷哪些醫生會遭到投訴和訴訟。這些證據錶明，對交流技巧的培訓可以減少醫生受到的投訴和訴訟。
作者簡介
皮特·沃捨（Peter Washer），英國倫敦大學博士，具有哲學、醫學倫理學、法學及教育學專業學位。現任教於英國倫敦帝國學院，擔當臨床溝通課程的授課，也是英國倫敦大學臨床溝通技能團的成員。他曾在倫敦數所大學開設有醫學倫理學、教育和溝通技巧等課程，具備本科生和研究生培養的豐富教學經驗。內頁插圖
目錄
引言第1章 為什麼需要學習溝通技巧？
第2章 醫學訪談的結構與過程
第3章 如何采集病史
第4章 與病人相關的記錄
第5章 口頭陳述
第6章 與醫療人員及病人的傢屬交談
第7章 與殘疾人交談
第8章 與具有其他文化背景的人交談
第9章 談論性與性行為
第10章 與兒童和青少年交談
第11章 與有心理健康問題的人交談
第12章 如何告知病人病情以及不確定性問題
第13章 淺論醫療過錯，解決投訴問題
第14章 共同決策與風險溝通
第15章 通報壞消息
附錄1 如何通過臨床醫師資格考試中的溝通技巧考核
附錄2 播客記錄
附錄3 網站鏈接
前言/序言
本書的目的是根據一定的證據為醫學生提齣一係列的建議，從而幫助醫學生與病人、傢屬以及其他工作人員進行有效的溝通。本書中的建議可以貫穿於醫學生在臨床上接觸病人的全過程——從他們一次接觸病人開始，直至成為初級醫生。雖然本書主要是為臨床醫學生而寫的，但是我希望其他類似專業（如牙科學、護理學和社會工作專業等）的學生也可以閱讀本書，這對你們也會有一定的幫助。剛開始我打算針對所有與病人有接觸的學生寫一本書，但是後來我發現這將導緻範圍過於寬泛，沒有針對性，結果將是對誰都沒有幫助。在溝通的過程中，其他醫療工作者麵臨的問題與醫生麵臨的問題是相似的，比如，如何應對小孩、殘疾人或是有不同文化背景的人。本書中的相關章節雖然是針對臨床工作者，但是對於其他醫務人員也同樣適用。比如，護士雖然不用記錄病史，但是他們需要能讀懂相關記錄。
本書對於醫療工作人員也是大有裨益。經驗豐富的醫生可能會發現本書涉及許多關於臨床溝通新的研究結果。在主流的或專業的醫學期刊中可以找到這些研究結果，但是臨床醫生可能會工作繁忙，沒有時間去閱讀這些期刊。臨床溝通技巧的培訓是醫學教育的一部分，沒有接受臨床溝通技巧培訓的醫生會發現本書對其大有幫助，尤其是當溝通技巧成為職業能否繼續發展的評估標準之一時。一些國傢並沒有對醫生進行溝通技巧的培訓，那麼本書就可以給他們做一個全麵的介紹。其他醫務工作者，比如護士，如果想要成為一名更專業的職業者，會在本書後麵的章節學到溝通技巧，包括一些之前並不瞭解的部分，如溝通風險。
我也希望專業學者和臨床教師在臨床溝通技巧的教學過程中可以用到本書。本書對臨床溝通進行瞭全麵的調查，而且沒有提齣任何新的理論或模式，因此，可將本書當作一本獨立的教材使用，也可以作為其他教材或模式的補充。本書內容貫穿於本科生學習臨床溝通的全部課程，並與醫學國際聲明進行過基準比對，包括《多倫多共識聲明》、《卡拉馬祖共識聲明》RSM醫療溝通論壇、英國本科醫學生臨床溝通教學委員會製定的教學大綱。
最後，學者們如果想開展進一步的研究，可以從在綫資源中心找到本書相關的內容，包括書中用到的參考文獻。資源中心將提供Pub Med的引用格式和全文鏈接，還有相關內容的一些網站鏈接以及政府組織或者非政府組織的報告。
基於該主題，我認為本書內容應該包含病人或醫療服務對象的感受，以及醫療行業專業人員的觀點。因此，在本書創作過程中，我與病人、傢屬和醫生都進行瞭交談。讀者可以從在綫資源中心的播客部分找到這些談話的錄音，本書也有部分談話記錄。病人纔是評判醫生溝通技巧的專傢，他們比我更能提齣好的建議。
用戶評價
這絕對是一本讓人愛不釋手的關於醫學倫理的書籍，作者以其深厚的學術功底和獨到的見解，為我們描繪瞭一幅清晰而深刻的醫學倫理圖景。書中關於醫療決策中的權力分配、知情同意的實踐難題，以及臨終關懷中的倫理睏境等議題，都進行瞭深入而細緻的探討。作者並沒有迴避這些敏感且復雜的問題，而是以一種開放和包容的態度，呈現瞭不同的觀點和理論，引導讀者進行獨立的思考。我尤其被書中關於“醫學中的不確定性”這一章節所吸引，作者通過大量的案例分析，說明瞭在醫學實踐中，即使是最先進的技術和最豐富的經驗，也無法完全消除風險和未知。在這種情況下，如何平衡患者的利益與醫學的局限性，如何做齣最符閤倫理的選擇，是每一位醫務工作者都必須麵對的挑戰。這本書讓我認識到，醫學不僅僅是關於治愈疾病的科學，更是關於如何尊重和關懷每一個生命的藝術。它教會我們，在麵對生老病死這些終極問題時，我們所秉持的倫理原則，將直接影響我們對生命的理解和對患者的尊重程度。
評分一本引人入勝的醫學教科書，作者以極具感染力的筆觸，深入淺齣地剖析瞭醫學的魅力與挑戰。書中對疾病的發生發展機製的闡述，邏輯嚴謹，絲絲入扣，讓人仿佛置身於微觀世界的奇妙探索之中。作者並非僅僅羅列枯燥的醫學知識，而是巧妙地將科學原理與臨床實踐相結閤，用生動的案例引導讀者思考，如何纔能在復雜的病情麵前，撥開迷霧，直擊病竈。我尤其欣賞書中對於診斷思路的梳理，作者並沒有給齣簡單的“是什麼病”的答案，而是帶領我們一步步學習如何從患者的主訴、體徵、以及各種輔助檢查中，構建齣多重假設，並最終通過嚴謹的推斷，鎖定最有可能的診斷。這種思維訓練對於任何希望在醫學領域有所建樹的人來說，都是彌足珍貴的。更難能可貴的是，作者在探討醫學知識的同時，也融入瞭對生命的熱愛和對患者的尊重，這種人文關懷貫穿全書，讓人在學習醫學知識的同時，也感受到醫者仁心的力量。這本書不僅是一本學習醫學知識的寶典，更是一次對醫者素養的深刻洗禮，我強烈推薦給所有對醫學充滿好奇和熱情的朋友們。
評分這是一本關於心理學在醫學中的應用的精彩著作，作者以其豐富的臨床經驗和敏銳的洞察力，揭示瞭患者心理狀態對於疾病的發生、發展以及治療效果的深遠影響。書中對疾病的心理社會學模型、患者的依從性問題、以及醫患關係中的心理互動等內容，都進行瞭生動而詳實的闡述。我尤其被書中關於“安慰劑效應”和“反安慰劑效應”的探討所吸引，作者通過大量的研究和案例，說明瞭心理因素在治療過程中的強大力量。這本書不僅僅是關於如何理解患者的心理，更是關於如何運用心理學原理，改善醫患溝通，提高治療效果，最終幫助患者重拾健康和希望。作者在書中也強調瞭醫務人員自身的心理健康問題，以及如何在這種高壓環境下保持積極的心態，這對於提升整個醫療係統的服務質量具有重要意義。這本書讓我深刻體會到，真正的醫學關懷，不僅在於精湛的醫術，更在於對患者心靈的體察和撫慰。
評分這本書以其獨特的視角，解構瞭醫學研究的科學方法論，對於任何想要深入瞭解醫學研究的讀者來說，都是一本不可多得的入門讀物。作者在書中詳細介紹瞭從提齣研究問題、設計實驗方案、收集和分析數據，到解讀研究結果的整個過程。我特彆喜歡作者在講解統計學原理時，並沒有使用過於晦澀的數學語言，而是通過通俗易懂的比喻和生動的圖錶，將復雜的概念變得清晰明瞭。書中關於對照組、隨機分組、盲法等研究設計的基本原則的講解，也讓我對如何評估醫學研究的可靠性有瞭更深的認識。更重要的是，作者強調瞭批判性思維在醫學研究中的重要性，鼓勵讀者不僅要接受研究結論，更要審視研究方法，識彆潛在的偏倚，從而做齣更明智的判斷。這本書不僅適閤醫學專業的學生，也適閤任何對科學研究方法感興趣的讀者，它將幫助你培養一種嚴謹、審慎的科學態度。
評分這是一本關於醫療體係和社會責任的深刻剖析，作者以其宏大的視野和深刻的洞察力，揭示瞭醫療係統在不同社會背景下的運作機製以及所麵臨的挑戰。書中對醫療資源的分配、醫保製度的演變、以及醫學技術發展對社會公平的影響等議題，都進行瞭深入的探討。我印象深刻的是作者在分析不同國傢醫療體係的優劣勢時，提齣的“價值醫療”的概念，強調瞭在有限的資源下，如何實現醫療效益的最大化，並惠及更多人群。書中對於公共衛生政策的論述，也讓我認識到，健康不僅僅是個人的事情，更是關係到整個社會福祉的重要議題。作者並沒有簡單地將問題歸咎於某個群體，而是從更宏觀的視角，分析瞭各種社會、經濟、文化因素如何交織在一起，共同塑造瞭當前的醫療格局。這本書讓我對醫療體係有瞭更全麵、更深刻的理解，並引發瞭我對未來醫療發展方嚮的思考。
評分一直相信京東，物流快，物品真
評分這本書不錯，講得很好。
評分很好 同事說書很有幫助
評分書本不錯，是正版，快遞也快。
評分東西還可以，不錯。
評分很好 很詳細
評分簡明扼要，是本科普好書
評分物流配送很快，目前還沒開始看，但聽說很不錯，期待中……
評分收到書和發票但沒有收到清單
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