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兰海 著

图书标签:

• 精益生产
• 持续改进
• 效率提升
• 流程优化
• 管理
• 生产管理
• 质量管理
• 成本控制
• 实践指南
• 工业工程

出版社： 中国宇航出版社

ISBN：9787515911397

版次：1

商品编码：11943889

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-08-01

用纸：胶版纸

页数：352

字数：350

产品特色

编辑推荐

本书根据作者16年改善旅程中积累的系统性方法和笔记总结而成，道理浅显易懂，案例极具指导性和参考性，是从事相关工作人员的案头必备书。

124个生产案例，道出改善精髓，拿来就用

38个生活案例，解读趣味改善，无处不在

4个应用举例，深析专业原理，拓展视野

内容简介

本书共分12个章节，全书围绕精益改善的原则、方法和实践展开叙述，主要内容包括：生产线改善基础、作业改善原则、物料作业改善、接着接着式生产线、布局优化、质量改善活动、生产维护改善、快速切换改善、现场5S改善、人机工程改善和设计改善。

作者简介

兰海，主修工业工程，精益生产的探路前锋。

一直从事与制造业改善以及产品设计改善相关工作。和外企、国企以及民企有着亲密接触，涉及行业有汽车、家电、电子、半导体、医疗器械及珠宝等。大学毕业后，以美国半导体工厂为起点，后在深圳接受日本丰田顾问的熏陶和教导，期间探索过汽车销售的改善。接着转战美国的白色家电公司进行设计改善工作，后来又加入通信行业，感受其发展和进步。

曾去过菲律宾、日本和中国台湾的工厂参观和学习，有大量工厂实战经验，对企业有很多独特的认识，一直尝试构建富有中国特色的改善哲学，并致力于企业精益体系的建立和精益文化的推广。

已出版图书有《当职业从工厂开始》、《生产现场改善实例》。

目录

第1章 改善之路，永不停歇

1.1 对改善的理解 // 2

1.2 什么叫现场改善 // 3

1.3 TPM 和生产维护改善 // 4

1.4 人机工程改善的不成功 // 5

1.5 改善的步骤 // 6

1.6 生产线平衡改善——简单的法宝 // 8

1.7 物料搬运作业——被遗忘的改善 // 9

1.8 Chaku-Chaku Line // 10

1.9 作业改善——前进之源 // 11

1.10 质量改善，永无止境 // 13

1.11 设计改善的甜蜜时光 // 14

1.12 快速切换的魔力 // 15

1.13 5S 改善的误区 // 16

1.14 改善的套路 // 16

第2章 生产线改善基础

2.1 生产线平衡 // 20

2.1.1 生产线平衡定义 // 20

2.1.2 线平衡改善 // 21

生产案例01 生产线平衡改善 // 22

2.2 标准作业 // 25

2.2.1 标准作业的定义 // 26

2.2.2 标准作业的作用 // 26

2.2.3 实施标准作业的前提条件 // 27

2.2.4 制定标准作业的三要素 // 27

2.2.5 实施标准作业的步骤 // 29

2.2.6 作业指导书 // 29

2.2.7 工作指导 // 30

生产案例02 金属小件在制品的减少 // 33

生产案例03 作业指导书 // 34

....................

前言/序言

写字楼里，白领精英，一杯热咖啡、一个鼠标和看不完的电子邮件。

窗外是拥堵的街道。

繁华的世界和平静的生活。

背后隐藏着重重危机。

但是，危机的背后又蕴藏着激荡的变革与生机。

2008年，我的第一本书《生产现场改善实例》出版。那一年，我在深圳特区，工作的地方是一个工业区，刚好遇上有老板跑路，上千名工人好几个月的工资化为泡影，聚众示威，但我认为，群情激昂并不能改变命运。

那一年，北京奥运会的喜悦逐渐散去，接踵而至的是美国次贷危机，引发全球金融危机。制造业遭受巨大冲击，但我仍对制造业这样的实体经济充满信心，继续将我的全部热情投入制造业的改善。8年之后的 2016年，我决心将《生产现场改善实例》重新整理出版，书名为《精益改善》。我在制造业摸爬滚打了 10年，致力于将改善的推进剂注入更多的工作领域，因此有了更多的辛酸和体会，写下了厚厚的笔记。我把这些凝聚着实践经验的改善实例整理出来，便是“改善之路”。

2015年，中国股市遭遇灾难式的下跌。然而这只是2015年的缩影，大量私营企业倒闭，很多工厂一夜之间人去楼空，厂房内一片狼藉。曾经风光一时的运动品牌李宁接连关闭门店，服装行业出现断崖式下滑。面对订单的迅速缩减，很多制造企业开始裁员，甚至包括世界知名公司。就连曾经风光无限的国内汽车销售行业，在中国刚刚成为世界第一汽车消费大国之后，突然就卖不动了。

中国制造正在跨越危机。

现在的我们需要抛开恐惧，在困境中寻找未来的希望，走一条崭新的道路。

我们身处必须改变的年代。过去发展起来的众多私营企业靠的是经济大势，跟着国家的飞速发展赚到了钱，成长却是非常粗放的。一些私营企业老板拒绝创新和改变，只顾眼前利益，忽视企业的长远发展。只要经济寒冬来袭，很多企业的运营就会举步维艰，而之前在经济形势好时积极支持的银行也会变得谨慎小心，企业越是需要资金，银行越是不

愿意投资他们认为有风险的领域，这是恶性循环，企业的处境将更艰难，最后的结局就是倒闭。

我一直拥有振兴中国制造业的梦想，10年来却一直在外企工作，发现欧美、日本先进的制造技术和管理方法并没有完全融入一直在借鉴西方技术的中国企业。

中国人精于变通，擅长不走寻常路解决问题，却不太喜欢务实的技术改变，这使得我们更倾向于构建人脉关系，而忽略了事情本身。这样的环境对创新是不利的。2008年，我在书中提到：“企业要想获取利润，恰恰需要创新，包括产品创新和商业模式创新，我们不是生产更多的手机就能赚到更多的钱，而是要切合消费者的需求设计和创造出具有吸引力的手机。”iPhone的出现印证了这一点，但如果苹果公司不继续在创新上下功夫，他们也会步入诺基亚的困局。但创新需要付出代价，还要耗费大量的资源，由于“山寨”的存在，创新还有被复制的风险，于是很多企业更不愿意开拓进取。但是，维持现状显然也是自寻死路，那还能怎么办呢? 正如我过去在书中所说：“提升企业的运营能力，进行改善。”改善介乎于维持和创新之间，它没有创新那种大投入的需求，只要少量投入，进行改变，通过量的积累实现质量和效率的跨越式进步，实现成本的节约。这对国内中小企业来说，是一条不错的道路。

2015年 11月，领导人主席提出了供给侧改革：在适度扩大总需求的同时，着力加强供给侧结构性改革，着力提高供给体系质量和效率。

国内制造业发展到今天，不是造不出来东西，而是产能过剩。这表明，中低端没有太多差异的消费品严重过剩，直接导致这类产品的价格下滑，而生产这类产品的企业利润会越来越少，大家在低价的红海中争得你死我活。另一方面海淘产业蓬勃发展，又表明国内缺乏优质的高端产品，不要说我们崇洋媚外，食品安全问题直接伤害了消费者的感情。消费者对奶制品企业缺乏信任，导致境外奶粉成了紧俏货，香港甚至把奶粉过海关的数量写进了法律。

目前，国内的人均 GDP已经达到 7800美元，按照经验，人均 GDP在 8 000美元左右，消费结构将从生存型消费升级为发展型消费。改革开放 30多年，我们解决了吃饱穿暖的生存问题，却和消费群体更多的需求脱节。

所以，一方面，我们要去做产品创新，发展工业 4.0，使消费者的

需求和企业的生产高度融合。另一方面，我们要改善产品制造流程，提升质量，降低资源消耗，合理控制库存，满足供需关系，使消费者和企业实现双赢。

改善不是想去做就能去做的，也不是靠万丈激情就能实现的，改善也是一门技术活。这里面有美国人的系统思维方法论，比如基础工业工程，也有日本人一丝不苟的实践体系，比如丰田生产系统。我们不能局限于学习和模仿别人，应该结合实际情况，发扬中国人融会贯通的精神，在过去的基础上发展出更具中国特色的改善之路。

引用水木然在《跨界战争》中的话：在未来，只有有知识、懂新技术、携带正能量、理解社会变革的人才能立于不败之地。不要再为你的过去而骄傲了，我们应该清醒地认识到在这个瞬息万变的时代，过去所有的成功，都是你明天的拖累，原来优质的资产，都将成为你明天的负债。

中国的改善之路，刚刚翻开序章。我们是选择改变还是故步自封，完全取决于我们自己。

想起一句古话：逆水行舟，不进则退。

兰海

2016年2月27日

于眉山 洪雅

《精益改善》 简介 在瞬息万变的商业浪潮中，每一个组织都渴望在激烈的竞争中脱颖而出，实现可持续的增长和卓越的运营。然而，成功的背后往往隐藏着对效率、质量和客户满意度的不懈追求。本书《精益改善》正是为应对这一时代挑战而生，它并非提供一套神秘的万能公式，而是深入剖析了精益思维的精髓，并将其转化为一套切实可行、易于理解和应用的方法论，旨在帮助读者从根源上审视并优化工作流程，消除浪费，提升价值，最终实现组织能力的飞跃。 本书的创作初衷，源于观察到许多企业在发展过程中，常常陷入效率瓶颈、成本高企、质量不稳定以及客户抱怨等困境。这些问题往往并非由于缺乏努力，而是因为未能触及问题的本质——流程中的“浪费”。精益思想的核心，在于识别并消除那些不为客户创造价值但却消耗资源的一切活动。而《精益改善》正是将这一核心理念，通过系统化的讲解和丰富的案例，展现给广大读者。 《精益改善》并非一本理论说教的学术著作，它更侧重于实践性。本书的每一章节都围绕着如何“改善”展开，从微观的个人工作习惯到宏观的组织战略，都提供了可操作的工具和指导。我们不谈空洞的口号，只谈如何落地；我们不讲遥不可及的理想，只讲触手可及的改变。 内容概览 本书的核心内容可以概括为以下几个关键板块： 第一部分：理解精益思维的基石 在深入探讨具体的改善方法之前，理解精益思维的哲学基础至关重要。本部分将带领读者走进精益的世界，探讨其起源、核心价值观以及它为何能成为驱动组织持续进步的强大引擎。 精益的起源与演进： 追溯精益思想的根源，从丰田生产方式的诞生讲起，理解其在不同行业和领域的演变与发展。我们将探讨精益并非一成不变，而是能够根据时代发展和社会需求进行迭代和创新的生命力。 价值流的视角： “价值”是精益的核心概念。本部分将详细阐述如何从客户的角度出发，识别产品或服务在整个生命周期中为客户创造价值的环节，以及如何区分“增值活动”与“非增值活动”（即浪费）。这不仅仅是理论上的定义，更是指导我们进行分析和决策的根本出发点。 五大精益原则： 本书将深入解析精益的五项核心原则——明确价值、映射价值流、建立流动、拉动生产以及追求完美。这五项原则相互关联，构成了一个完整的精益改进框架，为后续的实践提供了清晰的指引。理解并掌握这些原则，是开启精益改善之旅的第一步。 第二部分：识别与消除浪费 浪费是精益改善的直接敌人。本部分将系统地揭示和分析精益理论中经典的“七种浪费”（或八种浪费），并提供实用的方法来识别和量化它们在实际工作中的表现。 七种（或八种）浪费的深度剖析： 我们将详细介绍并举例说明以下几种浪费： 等待（Waiting）： 无论是人员、设备还是信息，等待都是无效的消耗。 搬运（Transportation）： 不必要的物料或信息的移动，增加了时间和成本。 库存（Inventory）： 过多的在制品、半成品或成品，占用了资金和空间，并可能掩盖潜在问题。 过量生产（Overproduction）： 生产超过实际需求的数量，是所有浪费之源。 过度加工（Overprocessing）： 投入过多的时间和资源，进行不为客户带来额外价值的加工。 动作（Motion）： 人员不必要的身体移动，例如寻找工具、弯腰拾取等。 缺陷（Defects）： 导致返工、报废或客户不满的产品或服务。 未发挥的才能（Unused Talent/Intellect，第八种浪费）： 忽视员工的创造力、知识和技能，未能充分利用组织的人力资源。 识别浪费的工具与技术： 本部分将介绍多种实用的工具，帮助读者在日常工作中发现隐藏的浪费。例如，价值流图（Value Stream Mapping, VSM）将作为核心工具，教导读者如何绘制从原材料到最终交付给客户的整个价值流，并在此过程中标记出各个环节的耗时、资源消耗以及存在的浪费。此外，还将介绍观察法、流程图分析、根本原因分析（Root Cause Analysis, RCA）等方法。 第三部分：构建高效的流程与系统 在识别了浪费之后，本书将重点讲解如何运用精益工具和方法，来构建更顺畅、更高效的流程和系统，最终实现“流动”和“拉动”。 价值流映射（VSM）的应用： 详细阐述如何绘制现状价值流图（Current State VSM），然后在此基础上设计未来价值流图（Future State VSM），为实现流程优化提供可视化工具和行动蓝图。 持续流动（Continuous Flow）： 探讨如何将批量处理转化为单件流或小批量流，减少中间库存，缩短生产周期。介绍“瓶颈管理”的理念，以及如何识别和处理流程中的瓶颈。 拉动系统（Pull System）： 讲解“看板”（Kanban）等拉动工具的应用，实现按需生产，避免过量生产，使生产系统更加敏捷和响应迅速。 标准化作业（Standardized Work）： 强调标准化作业的重要性，它能够确保每个环节以最优化的方式执行，减少变异，提高质量和效率。本书将指导读者如何建立和维护标准化作业流程。 快速换模（Single-Minute Exchange of Die, SMED）： 对于制造业而言，快速换模是减少停机时间、实现小批量多品种生产的关键。本书将介绍SMED的基本原理和实践方法。 全员生产维护（Total Productive Maintenance, TPM）： 讲解TPM如何通过提高设备效率、减少故障停机，从而支持整体流程的顺畅运行。 第四部分：质量的内在化与持续改进 精益改善不仅仅是关于效率，更是关于质量的内在化。本书将深入探讨如何通过精益方法，将质量融入到每一个环节，以及如何建立一个持续改进的文化。 防错（Poka-Yoke）： 介绍防错技术，即通过设计和工具来避免操作失误，从源头上防止缺陷的产生。 根本原因分析（Root Cause Analysis, RCA）： 讲解如何运用“五问法”（5 Whys）等方法，深入挖掘问题产生的根源，而不是仅仅解决表面现象。 持续改进的循环（PDCA/PDSA）： 介绍PDCA（Plan-Do-Check-Act）或PDSA（Plan-Do-Study-Act）循环，强调持续改进是精益文化的核心，并指导读者如何运用这个循环来推动小的、持续的改进。 建立改进文化： 探讨如何通过赋能员工、鼓励反馈、营造安全的环境，来建立一个全员参与、持续改进的组织文化。 第五部分：精益改善的实践与落地 理论的学习需要与实践相结合。《精益改善》的最后部分将聚焦于如何将所学知识应用于实际工作，并克服可能遇到的挑战。 精益项目管理： 如何有效地规划、执行和监控精益改进项目。 变革管理： 应对组织内部对变革的阻力，以及如何有效地沟通和推动变革。 成功案例分析： 通过分析不同行业和领域的精益改善成功案例，为读者提供借鉴和启发。这些案例将展示精益方法在实际应用中的强大力量，以及它如何为企业带来切实的商业价值。 精益的未来展望： 探讨精益思想在数字化、智能化时代的进一步发展和应用，以及它将如何继续驱动组织走向卓越。 本书特色 结构清晰，逻辑严谨： 本书按照“理解-识别-构建-内化-落地”的逻辑顺序，层层递进，帮助读者建立系统性的认知。 内容详实，工具丰富： 涵盖了精益改善的绝大多数核心工具和方法，并提供了详细的操作指南和应用示例。 语言通俗易懂，避免专业术语堆砌： 旨在让所有层级的读者都能理解和掌握。 强调实践性，注重落地： 每一项工具和方法的介绍都附带了如何应用的指导，以及如何克服实际困难的建议。 贴近实际，案例生动： 引用了大量来自不同行业的真实案例，增强了本书的说服力和可读性。 《精益改善》并非一本速成秘籍，它是一种思维方式的转变，一种持续行动的承诺。通过本书的引导，我们相信读者将能够掌握一套强大的工具箱，学会如何以更敏锐的视角审视工作，以更有效的方式解决问题，最终带领自己的组织走向一个更高效、更优质、更具竞争力的未来。它是一个关于如何更好地工作的指南，一个关于如何为客户创造更多价值的旅程。

评分☆☆☆☆☆

第二段评价： 不得不说，这本书的开篇就给我了一种耳目一新的感觉。作者的写作风格非常流畅，没有冗余的专业术语堆砌，而是用一种非常亲切、易懂的方式来阐述复杂的管理思想。我尤其喜欢他讲故事的方式，将抽象的概念具象化，让我能够轻松地理解其背后的逻辑。在读到关于“流程优化”的部分时，我联想到了自己部门之前遇到的瓶颈，当时我们尝试了很多方法，但效果都不尽如人意。我希望这本书能够提供新的视角，让我重新审视我们的工作流程，找出被忽视的环节，并通过科学的方法进行优化。书中对“小步快跑，持续迭代”这种方法的强调，也让我产生了浓厚的兴趣。我认为这是一种非常适合快速变化的市场环境的管理模式，它能够帮助企业更灵活地应对挑战，并及时调整战略。此外，书中关于“团队协作”的章节，也让我看到了改进团队沟通和协作效率的希望。我期待书中能够分享一些具体的团队建设技巧和沟通工具，帮助我们建立一个更加高效、协同的工作氛围。总的来说，这本书不仅仅是一本理论书籍，更像是一位经验丰富的朋友在分享他的智慧，让我感觉受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

第一段评价： 刚拿到这本书，就被它的封面设计所吸引，简约而不失专业感，给人一种沉静思考的氛围。虽然我还没有来得及深入阅读，但仅仅是翻阅目录和章节标题，就足以让我对即将展开的知识之旅充满期待。几个让我眼前一亮的标题，比如“价值流图的奥秘”、“看板法的精髓”以及“消除浪费的艺术”，都直击了现代企业管理中的痛点，也正是我目前在工作中急需解决的问题。我对作者在这些方面能够提供的深刻见解和切实可行的方案抱有很高的期望。我特别好奇，书中是否会通过大量的真实案例来佐证其理论，因为我个人认为，脱离实际案例的理论往往显得空洞而难以落地。书中对于“持续改进”这一核心理念的阐述，更是让我充满了好奇。我希望这本书能够提供一套系统性的方法论，帮助我理解如何将这种理念融入日常工作流程，并真正实现团队和组织的效率提升。总而言之，这本书的初步印象是内容丰富，主题鲜明，逻辑清晰，并且具有很强的实践指导意义。我迫不及待地想要沉浸其中，学习如何将“精益”的理念转化为实际的行动，为我的工作带来积极的改变。

评分☆☆☆☆☆

第三段评价： 这本书的篇幅适中，排版也相当舒服，字体大小和行间距都恰到好处，读起来不会感到疲劳。我最欣赏的是书中对于“价值”的定义，作者将其从客户的角度出发，深入剖析了什么是真正对客户有价值的产品或服务，以及如何通过精益的手段来最大化这种价值。这对于我们公司目前在产品研发和市场定位方面的工作，具有非常重要的参考意义。我尤其关注书中关于“浪费识别”的部分，作者列举了许多我们在日常工作中可能习以为常，但实际上却在消耗资源、降低效率的“浪费”形式。我希望通过学习这本书，能够提升自己识别和消除这些浪费的能力，从而让我们的工作更加聚焦于核心价值的创造。此外，书中对于“持续学习和创新”的倡导，也让我倍感振奋。在知识爆炸的时代，停滞不前就意味着落后，而精益理念正是鼓励我们不断超越自我，拥抱变化。我期待这本书能够为我提供一套系统性的方法，指导我如何在工作中培养持续学习的习惯，并将其转化为创新能力。这本书的书写逻辑非常严谨，章节之间的过渡自然流畅，整体感觉非常扎实。

评分☆☆☆☆☆

第四段评价： 这本书的深度和广度都让我感到惊喜。作者的专业知识储备毋庸置疑，他能够将一些非常高深的理论，用通俗易懂的语言阐述清楚，这对于我这样的普通读者来说，无疑是一大福音。我特别期待书中关于“标准化作业”的论述。我个人认为，标准化是实现稳定高效的基础，也是持续改进的起点。我希望书中能够提供详细的指导，说明如何制定科学合理的标准，以及如何确保这些标准能够被有效地执行和维护。同时，书中对于“数据驱动决策”的强调，也让我觉得这本书紧跟时代步伐。在信息时代，缺乏数据支持的决策往往是盲目的。我希望书中能够分享一些实际操作层面的建议，例如如何收集和分析数据，以及如何利用数据来指导精益改进的过程。这本书的章节划分非常合理，每个部分都聚焦于一个关键主题，让我能够循序渐进地吸收知识。总而言之，这本书就像是一本宝藏，里面蕴藏着丰富的管理智慧，我非常有信心，通过阅读这本书，我能够获得宝贵的知识和技能。

评分☆☆☆☆☆

第五段评价： 收到这本书的时候，正好是我工作中最需要一些新的思路和方法的时候。翻阅后，我立刻被其内容所吸引。作者的论述逻辑清晰，条理分明，让人很容易跟随他的思路进行思考。书中关于“防错机制”的讨论，尤其让我产生了强烈的共鸣。在实际工作中，我们经常会因为一些小疏忽导致错误发生，而这些错误往往会造成不必要的损失。我希望书中能够提供一套行之有效的防错方法，帮助我们从源头上杜绝错误的发生。此外，书中关于“可视化管理”的阐述，也给我带来了很多启发。我深信，让工作过程透明化、可视化，能够极大地提升团队的效率和协作能力。我期待书中能够分享一些具体的工具和实践案例，帮助我将可视化管理应用到实际工作中。这本书的书写风格非常成熟，既有理论的高度，又不失实践的温度，让我感觉既能学到知识，又能得到启发。总而言之，这本书的内容让我感到非常充实，我将非常认真地研读这本书，并努力将其中的精髓应用到我的工作实践中，期待能够看到积极的改变。

评分☆☆☆☆☆

不错的书，可以学到很多东西

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不错，不过还没看，喜欢

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书好看，简易易懂!

评分☆☆☆☆☆

案例很多，喜欢看案例的阅读者可以看看

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好好

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接地气的作品，相当不错的书

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一直京东买东西，京东正品值得信赖

评分☆☆☆☆☆

非常好的书，京东真是又快又好