創品牌：移動互聯網時代的品牌轉型、打造與傳播 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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蔣曉東，宋永軍 著

圖書標籤:

• 品牌
• 移動互聯網
• 品牌轉型
• 品牌打造
• 品牌傳播
• 營銷
• 數字化營銷
• 互聯網營銷
• 創業
• 新媒體

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111550518

版次：1

商品編碼：11996785

品牌：機工齣版

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-10-01

用紙：膠版紙

頁數：227

編輯推薦

移動互聯網時代的品牌實操工具書
我們有一個夢想：有朝一日，福布斯發布的全球100個有價值品牌排行榜中，能齣現中國品牌的身影。
我們有一個夢想：有朝一日，走在其他國傢的大街小巷，看到的不再是“中國製造”，而是中國品牌。
我們有一個夢想：有朝一日，人人都能建立起品牌意識，人人都能成就自己的品牌，讓中國、讓世界充滿韆萬中國人的自品牌、好品牌、強品牌！
中國需要品牌精神，企業需要品牌精神，每個人都需要品牌精神！
我們還有一個夢想：市麵上能有一本專注於品牌打造的工具書，這本書能喚醒、點燃每個人的品牌夢；能指導、幫助每個人實現品牌夢；能架起一座橋梁，連接你我，連接品牌，連接世界！
“大眾創業，萬眾創新”的提齣，給瞭每個人創業、創新、創品牌的機遇；移動互聯網的到來，給瞭每個人創品牌、造品牌、傳品牌的平颱；本書的齣版，給瞭每個人燃品牌夢、做品牌人、擁有自己強品牌的方法！

內容簡介

這是一本移動互聯網時代的品牌實操工具書，為移動互聯網時代傳統企業的品牌轉型、創業公司和中小微企業的品牌打造與傳播給齣瞭有價值的經驗和實操指導，已經成功輔導逾韆位創業者和企業傢成功創建和提升自己的品牌。
本書在內容體係上分為三個部分：
第一部分：品牌轉型
首先分析瞭傳統品牌打造的主要方法、手段、著力點，以及它在移動互聯網時代遇到的瓶頸；然後對傳統品牌與移動互聯網品牌做瞭詳盡的對比，列舉瞭傳統品牌嚮互聯網品牌轉型的8個趨勢。
第二部分：品牌打造
首先，講解瞭移動互聯網時代的産品品牌應該如何打造，給齣瞭品牌打造的發力點和引爆點；然後，講解瞭社群、自組織和個人的品牌應該如何打造；最後，講解瞭“大眾創業”時代背景下創業公司應該如何打造品牌。
第三部分：品牌傳播
磨刀不誤砍柴工，這部分主要介紹瞭移動互聯網時代品牌傳播常用的一些工具及其使用技巧。
本書內容全麵，旨在幫助讀者建立一套品牌打造的完整體係；乾貨充足，囊括品牌打造的6大核心、6大秘訣、18般武藝、4大工具，從品牌的醞釀、研討、定位、發起、運營到最終的引爆，都給齣瞭具體可落地的實戰性指導；案例豐富，書中包含瞭10餘個微品牌領域非常具有代錶的案例，這些案例涉及不同的方麵、層次，采用瞭不同的方法實現瞭品牌的引爆，具有極強的可參考性。難能可貴的是，很多案例都是首次公開！

作者簡介

蔣曉東（筆名：喜之東來）,國內著名品牌研究和實踐專傢，中國品牌創業導師，曾兼任百企聯盟、九段雲商、指點通傳媒集團及多傢連瑣品牌的戰略顧問。喜之東來（控股）有限公司執董事，“一米陽光小善公益基金”倡導發起者。
在大型上市國企工作20餘年，隨後又從事瞭10餘年的品牌管理和運營的工作，在傳統企業的品牌打造方麵積纍瞭豐富的經驗。近幾年積極研究與實踐互聯網/移動互聯網的品牌打造，並親自發起和參與瞭多個移動互聯網品牌（微品牌）的打造。
夢想著世界的好産品都打上“中國創造”的烙印而非“中國製造”的標簽！倡導打造國人自己的自品牌、好品牌！

宋永軍,資深品牌研究和實踐專傢，對移動互聯網時代的中、小、微企業的品牌打造和傳播有較深入的研究。
中國首*金銀工藝博物館創建者，黃金垂直領域“金立方”孵化器的創始人。他將品牌的知識和理念應用於這個領域，取得瞭豐碩的成果。
將“讓金銀藝術品成為華夏文化的載體，讓承載著中國藝術與文化的金銀工藝品、藝術品走進世界上每一個文明傢庭”作為畢生的夢想和追求。

目錄

推薦序1
推薦序2
前言
第一部分　微時代的品牌轉型
第1章　傳統品牌的前世今生002
第1節　傳統品牌打造迴顧003
第2節　傳統品牌建設按部就班的十二個著力點007
第3節　傳統品牌打造的主要手段和方法013
第4節　傳統品牌打造目前麵臨的瓶頸016
第2章　微時代品牌發展的趨勢和路徑021
第1節　傳統品牌嚮互聯網轉型的八大趨勢022
第2節　微時代品牌的打造與傳統的區彆031
第3節　微時代品牌新動態和未來的前景展望033
第二部分　微時代的品牌打造
第3章　移動互聯時代，産品品牌如何打造040
第1節　微時代，品牌打造的六大核心發力點041
第2節　好産品自己會說話063
第3節　好品牌自己會傳播081
第4節　好模式自己會拓展103
第5節　如何找到引爆點，讓品牌快速落地119
第4章　社群自組織品牌打造128
第1節　社群齣現是發展的必然129
第2節　微時代自組織品牌成長之道131
第3節　微公益眾籌自組織品牌打造151
第5章　個體自品牌打造161
第1節　再小的個體也有自己的品牌162
第2節　個體品牌打造的“六大秘訣、十八般武藝”172
第6章　微時代，“大眾創業”個體品牌的金色未來185
第1節　大眾創業“個體自品牌”顯身手！185
第2節　大眾創業“人皆品牌”，大學生創客大有可為！194
第三部分　微時代的品牌傳播
第7章　微時代，品牌快速傳播的輔助工具206
第1節　微信：無微不至，無信不立206
第2節　微博，無博不廣215
第3節　微營銷平颱：見微知著，以小博大217
第4節　創新、創業微品牌打造的四大工具218
結語223
附錄　互聯網前沿品牌名錄226

前言/序言

　　前言

　　早些年，一個給中國某“明星”鞋廠做配套的商傢曾無奈地爆料：耐剋、阿迪們所用的鞋底、鞋膠、鞋幫的原材料加起來僅比我們貴不到1元人民幣，可是人傢的售價卻是我們的數倍之多！我們賣一兩百元，人傢動輒上韆元！是啊，君不見買一個用皮革造的LV包包，要花掉一個女白領大半年的工資，但仍有無數人嚮往！還有那些在中國製造組裝的蘋果機，又有多少“果粉”星夜排隊搶購呢！

　　企業需要品牌精神！

　　福布斯每年都會公布一些排行榜，如富豪榜、名人榜、全球最具價值品牌榜等。近日福布斯正式公布瞭2016年全球最具價值品牌排行榜單，筆者連續關注瞭該榜單多年，在這個長達100名的榜單上，卻沒有發現中國品牌的身影。

　　基於個人以往的工作、創業經曆，筆者對於“品牌精神”這四個字深有感悟！

　　作為一個品牌探路者，筆者一直有一個情結和夢想！十餘年間也曾參觀考察過歐、美、日、韓等發達國傢和地區的一些百強企業、百年品牌，在此過程中，每每看到大街小巷中打著“中國製造”標簽的物美價廉的商品時，不禁下意識地尋找我們國人自己的“好品牌”“大品牌”都在哪裏，又有多少！

　　2012年9月，筆者有幸參加中國著名精細化管理導師汪中求先生帶隊的美國“矽榖之旅”，其間還在加州大學洛杉磯分校進行過“關於美國品牌精細化管理”方麵的交流、學習活動。

　　那一年，美國人提供的數據錶明，2011年全球最佳百強品牌中，美國的品牌占63%，德國、日本和法國分彆占9%、7%和5%，排名第2～4位，其中，前10名的位置悉數被美國品牌所把持、占據，它們分彆是可口可樂、IBM、微軟、榖歌、通用電氣、麥當勞、英特爾、蘋果、迪士尼、惠普，都是我們耳熟能詳的品牌，這些品牌在全球為美國帶來瞭巨大的經濟效益！而反觀中國品牌狀況，在世界品牌百強中卻無上榜者！這顯然和中國作為第二大經濟體的地位不相匹配。

　　過往的經曆讓筆者深有感觸，“中國製造”一度成為世界品牌加工廠的標簽，而我們在世界上卻沒有幾個過硬、叫得響的牌子。這是否和國人的品牌意識嚴重缺失有關係呢？是啊，企業需要品牌精神！

　　作為四大文明古國唯一存續下來的民族，我們不缺乏勤勞智慧和能工巧匠！可如今，我們傳統企業的老闆們，往往隻想著把生産、銷量和企業利潤做大，而沒有將品牌這個企業最重要的資産放在應有的重要位置，去構建企業競爭的護城河、防彈衣和防火牆。長此以往，便形成瞭品牌的沙漠，令人扼腕。

　　這兩年你是否也覺察到瞭一個讓人糾結的現象：我們國傢能讓衛星上九天攬月，民企卻做不好一個馬桶蓋；我們能讓蛟龍下深海捉鱉，企業卻做不好一個電飯煲；我們能製造世界最大的射電望遠鏡，卻做不齣優質的攝影器材……也許我們會對國人不遠韆裏去日、美、歐倒騰馬桶蓋、電飯煲、奢侈品的行動感到不屑，但無奈之餘我們應深思這些現象的癥結究竟何在。消費者是沒有國界的，作為一個單純的消費者，選擇商品的直接因素便是産品品質和商品的性價比。

　　有報道又說：有證據顯示，“電飯煲和馬桶蓋”大多齣自中國某些企業之手！是啊，我們的確不缺乏能夠為蘋果、阿迪、耐剋們代工的企業，國外許多大大小小牌子的洋LOGO背麵標簽上滿是“MADE IN CHAINA”字樣。國傢興亡，匹夫有責，那麼作為製造業領域裏的企業傢，尤其是那些“電飯煲和馬桶蓋”的製造商，是否更應深刻反思一下：如何讓“世界愛上中國製造”？又如何使“中國製造”提升為“中國智造”？是的，企業需要品牌精神！

　　時至今日，我們在國際品牌領域的狀況雖有較大改觀，但距離美、歐、日等品牌發達國傢和地區，仍有較大差距！我們太需要像茅颱、華為、海爾、格力、青島啤酒、三一重工等這樣的國際大品牌來揚名立萬瞭。哪一年，你能在巴拿馬萬國博覽會上見證中國品牌榮獲“世界金奬”；哪一天，你走在德國科隆的大街上親眼看到“中國海爾”的大旗高高飄揚；哪一刻，你能在香榭麗捨大道上發現匆匆過客手拿華為手機通話……作為一個中國人，你會不會發自內心地自豪呢？是的，中國企業需要品牌精神！

　　“小而美”的品牌時代來臨瞭！

　　眾所周知，寶潔（P&G;）作為消費品的巨擘，擁有飄柔、海飛絲、潘婷等眾多全球品牌，當年的寶潔就像今天的BAT一樣，是無數青年心馳神往的大牌企業。但是寶潔近幾年在全球和中國市場都遇到瞭很大的麻煩，其業績不斷下滑。2016年第一季度，寶潔在全球的銷售額下滑瞭12%。

　　作為有著179年曆史的傳奇企業，寶潔為什麼衰弱瞭？寶潔敗給瞭誰？寶潔是工業時代“大生産+大零售+大渠道+大品牌+大物流”的産物，它生産齣一個相對物美價廉的東西，通過全國性的廣告投放、全國性的渠道，接觸全國消費者，消費者並不需要彆的選擇……可以說，其用最高的效率配置瞭社會資源。

　　然而，現在我們正在從工業時代轉嚮信息時代、數據時代，“小而美”的品牌可以藉助網絡渠道輕易接觸自己的受眾。有瞭互聯網，有瞭網絡社交媒體，有瞭跨境電商，之前的一切都變得不同瞭。這完全顛覆瞭寶潔之前的做法。所以，寶潔沒有敗給競爭對手，也沒有敗給市場，而是敗給瞭發展中的時代！

　　移動互聯+全球社交媒體時代，是一個個性化、多元化的時代，消費者更有主見，更有思想，更信任社群中的意見領袖，而不是傳統廣告。全球化的大眾品牌將會日漸式微，甚至消亡。寶潔不是唯一受到衝擊的，星巴剋、可口可樂、麥當勞、索尼等巨頭都在節節潰敗。

　　過去，人們一提到品牌，就聯想到巨額廣告投入、營銷策劃、燒錢，産品本身反而容易被忽視，這也是寶潔等大品牌的“死穴”所在。正因為做品牌需要大量資金、人纔，門檻很高，許多中小企業纔望而生畏，心甘情願地為大公司做代加工。

　　現在，一個不爭的事實是：“小而美”的品牌正逐漸成為主流，全球移動社交媒體的發展，讓信息傳播和分享變得效率極高，成本極低；跨境電商的發展，使得跨境間的交易變得方便、簡單，“小而美”的品牌時代，隻要你專心做齣品質好、有創意的産品，根本無須花很多錢去刻意做品牌。好産品自己會說話，好品牌自己會傳播，好模式自己會拓展，可以說每個用戶都是你的推銷員甚至閤夥人，隻要你做齣令人驚艷的好産品，毋庸置疑，市場很快就會給予你掌聲和歡呼聲！

　　移動互聯網下，中國品牌率先進入“微時代”！

　　這個世界唯一不變的就是變！

　　“互聯網+”時代，我們忽然發現：品牌進入微時代！

　　過去是三十年河東三十年河西，現在是三年河東三年河西，在這個移動互聯網拆牆、跨界、穿越時空的時代，傳統品牌打造的“三闆斧”已然失效，齣現瞭“砸廣告不見效，找代言跑偏調，鋪渠道作用小”的尷尬局麵。人們彰顯個性、注重人性、追求調性，品牌嚮小眾化、個性化、社交化、專屬化（私人訂製）的方嚮發展。在微時代，人人都是自媒體，因此人人可做自品牌，再小的個體也有自己的品牌！3年多來，我們挖掘提煉的大量品牌案例，無不體現著微品牌同樣有做成強品牌和好品牌的潛力。在微時代，少即是多，小而美，勝過大而全！

　　這個世界唯一不變的就是變！

　　你是否也發現，幾年前每天都要看報紙的人，現在已經許久沒有買過報瞭；以前經常看電視的人，也已經多日未開電視瞭；以前天天筆記本電腦不離身的人，也已經有月餘未啓動瞭，甚至懶得去動瞭。興趣都去哪兒瞭？時間都去哪兒瞭？想想每個人身邊是不是都有著巨大的變化？移動互聯網下，這種變化是不是越來越快瞭呢？自媒體、自組織、自聯盟、自品牌，紛紛湧現！人人手裏有一隻小喇叭！人人都是自媒體，人人爭做自品牌！小眾化、個性化、私人訂製粉絲經濟，得草根者得天下，得大媽者得天下，草根崛起，快速迭代……我們不得不驚訝於這個時代的快節奏。有人說：如果你不去主動適應，那麼放棄的絕不僅僅是一次機會，而是錯過瞭整整一個時代！

　　這個世界唯一不變的就是變！

　　2014年、2015年第一、二屆世界互聯網大會，連續在中國烏鎮召開，並將烏鎮定為永久性會址，習近平主席連續兩次齣席大會並做重要發言。

　　2015年，中國又迎來瞭“大眾創業，萬眾創新”的大風口！李剋強總理親自號召，多次大力呼籲。作為國傢級戰略，從國務院到各省市區域，“大眾創業，萬眾創新”已蔚然成風，那麼，“眾創時代，人皆品牌”是否也該迅速崛起瞭呢？在這股潮流中，中小企業、小微個體有機會變成主角！在大眾創業、萬眾創新大潮下，數以韆萬計有品牌夢的中小微創業者、自組織、自媒體、自品牌創立者紛紛湧現！

　　令人感動欣喜的一個現象是：在創業實踐中，越來越多的小微個體創業者能夠充分認識到，品牌是創業者的金剛鑽，是哪吒的風火輪，是孫悟空的金箍棒！品牌打造要從中小微企業做起，品牌意識要從青少年開始培養。

　　進入微時代，我們忽然發現在移動互聯網上、在微信社群中，可以快速找到落地、靠譜的人！

　　本書的另一作者宋永軍先生就是筆者在李勇老師發起的九段雲商學習交流活動以及“一米陽光”小善公益活動中認識的，我們都對微時代“品牌探路者”這個共同的價值愛好高度認同，便不約而同地相約共同研究微時代品牌的打造和實踐。

　　所謂“品牌探路者”，就是指一群有著品牌打造夢想或者是正走在品牌打造路上的人，他們認同微時代品牌的價值，不敢苟同個彆“鬍聯網”專傢有關微時代“去品牌化”的言論，始終相信品牌的力量！

　　作為2015年“中國品牌文化建設十佳義工”，筆者引以為豪的一個使命是：通過一些鮮活落地的實操、實戰案例，來呼籲和喚醒中小微創客們的“品牌精神和意識”！在品牌的微時代，筆者通過近3年的探究、學習和觀察，抱著吃螃蟹者的心態和捨我其誰的探路者精神，意誌堅定地走在探索微時代品牌打造的路上，試圖找到移動互聯網“微時代”品牌打造的規律、發力點和爆破口……這也是促成本書齣版的初心之一，就是呼籲和喚醒中小微企業打造自己品牌的深層次意識和自覺行動！如果說在傳統品牌的打造領域裏，小微企業們苦於資金壓力、生存壓力等諸多因素的羈絆，其品牌夢往往被束之高閣，而在人人都是自媒體的移動互聯網下，我們發現並率先提齣瞭“品牌，進入微時代”的創新觀念。

　　我們總結提煉瞭“品牌進入微時代、快時代”的八大趨勢。在“大眾創業，萬眾創新”的趨勢下，中國創客們人人都應該有個品牌夢—我就是品牌！

　　本書是由走在移動互聯網前沿

《品牌新生：破解數字時代的增長密碼》 第一章：數字洪流中的品牌迷失與重塑 我們正身處一個前所未有的信息爆炸時代，移動互聯網如同奔騰不息的洪流，徹底改變瞭信息的生産、傳播和消費方式。對於每一個品牌而言，這既是機遇，也是巨大的挑戰。消費者不再是 passively 接受信息的受眾，而是 actively 參與、篩選、甚至主導品牌敘事的參與者。傳統的品牌建設邏輯在數字洪流中顯得力不從心，許多品牌麵臨著品牌力衰退、消費者認知模糊、傳播渠道失效等嚴峻問題。 本章將深入剖析數字時代品牌麵臨的核心睏境。我們將首先審視傳統品牌策略在移動互聯網環境下的局限性，例如： 碎片化注意力： 用戶的注意力被海量內容切割得支離破碎，如何纔能在嘈雜的數字環境中捕捉並留住他們的目光？ 信息過載與信任危機： 海量信息的湧入使得消費者難以辨彆真僞，品牌需要建立更深層次的信任纔能脫穎而齣。 用戶主權崛起： 社交媒體、用戶生成內容（UGC）等形式讓消費者擁有瞭前所未有的話語權，品牌如何應對輿論壓力，並將其轉化為積極力量？ 技術迭代加速： 新技術層齣不窮，從短視頻到直播，從算法推薦到人工智能，品牌如何快速適應並駕馭這些新技術，以保持競爭優勢？ 跨界融閤與生態化： 行業邊界日益模糊，品牌不再是孤立的存在，而是需要融入更廣闊的生態係統，與其他品牌、平颱、甚至個人進行協同。 在此基礎上，我們將探討品牌在數字時代重塑的必要性和緊迫性。品牌不再僅僅是産品或服務的標識，更是情感的連接、價值的傳遞、以及社群的歸屬。一個成功的數字時代品牌，必須能夠： 建立清晰而獨特的數字身份： 在海量信息中，品牌需要一個令人印象深刻的“數字麵孔”，能夠被用戶快速識彆和記住。 與用戶建立深層的情感共鳴： 告彆單嚮灌輸，品牌需要通過互動、共創、個性化溝通，與用戶建立真實的情感紐帶。 成為用戶生活方式的一部分： 品牌需要深入理解用戶的生活場景和價值觀，並將自身融入其中，提供超越産品本身的價值。 構建強大的數字社群： 品牌社群不再是簡單的粉絲聚集，而是擁有共同興趣、價值觀和參與感的“社群生態”，能夠反哺品牌成長。 實現數據驅動的精準傳播： 利用大數據分析，理解用戶行為，優化傳播策略，提高營銷效率，實現ROI的最大化。 本章的目的是為讀者構建一個對數字時代品牌挑戰的深刻認知框架，並為後續章節的實操策略打下堅實的基礎。我們將強調，品牌轉型並非是簡單的技術應用，而是一場涉及戰略、組織、文化、傳播方式的全方位革新。 第二章：定位的再思考：在海量信息中找準你的“北極星” 在信息爆炸的數字時代，品牌的“定位”早已不是教科書上那個靜態的、冰冷的詞匯。它需要更加鮮活、動態，並與用戶價值深度綁定。如果說過去定位是“我是誰”，那麼現在定位更關乎“我為誰而存在”以及“我如何為他們創造獨特的價值”。 本章將聚焦於如何在移動互聯網時代重新定義和強化品牌定位，將其轉化為驅動增長的核心引擎。我們將從以下幾個維度展開： 用戶價值主張的數字化提煉： 深入洞察“痛點”與“癢點”： 傳統市場調研已經不足以滿足需求。我們將探討如何通過社交聆聽、用戶行為分析、社群互動等數字手段，精準捕捉目標用戶的未被滿足的需求、潛在痛點以及精神層麵的“癢點”。 構建“情感價值”與“功能價值”的雙輪驅動： 優秀品牌不再僅提供功能上的便利，更在於觸動用戶的情感，引發共鳴。我們將分析如何將品牌的情感溫度融入到數字化的産品體驗和服務之中。 “人設”與“價值觀”的有機結閤： 在人人都是“內容創作者”的時代，品牌也需要構建鮮明而有吸引力的“數字人設”，並通過其傳遞與用戶高度契閤的價值觀，形成情感連接。 差異化競爭的數字觸點： “藍海”策略的數字化探索： 並非所有市場都擁擠不堪。本章將指導讀者如何利用數字工具，識彆尚未被充分開發的細分市場，並在此基礎上構建獨一無二的品牌印記。 “小而美”到“強而韌”的演進： 並非所有品牌都追求成為巨頭。我們將探討如何讓中小型品牌在數字時代通過聚焦細分領域，建立強大的用戶忠誠度和口碑，形成“小而美”但“強而韌”的競爭優勢。 跨界融閤中的定位創新： 探討品牌如何通過與不同領域、不同IP的跨界閤作，在新的語境下重塑自身定位，吸引更廣泛的用戶群體。 定位的持續驗證與迭代： 數據驅動的定位校驗： 定位不是一成不變的。本章將講解如何利用用戶反饋、數據分析、A/B測試等方法，實時評估品牌定位的有效性，並根據市場變化和用戶需求進行適時調整。 “口碑”作為定位的終極試金石： 在數字時代，用戶的口碑傳播是檢驗定位是否成功的關鍵。我們將深入分析如何引導和管理用戶口碑，使其成為品牌定位最強有力的佐證。 本章的核心在於強調，品牌定位的重塑需要從“企業視角”轉嚮“用戶視角”，從“靜態描述”轉嚮“動態共鳴”。隻有找準瞭用戶價值的核心，並能將其清晰、一緻地傳遞給目標群體，品牌纔能在數字洪流中脫穎而齣，成為用戶心中那個不可或缺的存在。 第三章：內容為王，但“對味”方能留人 在移動互聯網時代，內容是連接品牌與用戶的橋梁，但“內容為王”絕不意味著“數量為王”或“形式為王”。在這個信息極度豐富的環境中，用戶真正需要的是“對味”的內容——那些能夠精準觸達他們的需求、引發情感共鳴、甚至解決實際問題的內容。 本章將深入探討如何構建一套行之有效的數字內容策略，讓你的品牌在海量信息中脫穎而齣，贏得用戶的心。我們將從以下幾個關鍵點齣發： 深度用戶理解下的內容藍圖： “用戶畫像”的進階： 超越基本的人口統計學信息，我們將探討如何構建更加精細化的用戶畫像，包括他們的興趣偏好、生活習慣、信息獲取渠道、消費決策路徑以及情感需求。 “內容地圖”的繪製： 基於用戶畫像，清晰地描繪齣用戶在不同觸點、不同階段所期望的內容類型。這包括教育性內容、娛樂性內容、互動性內容、服務性內容等，並明確它們各自在用戶旅程中的作用。 “內容金字塔”的構建： 區分核心內容、支撐內容和衍生內容。核心內容承載品牌價值和定位，支撐內容圍繞核心內容提供更豐富的信息，衍生內容則用於快速傳播和互動。 內容創作的“匠心”與“科技”融閤： 敘事的力量： 強調品牌故事的挖掘與講述。如何在數字渠道中用引人入勝的方式呈現品牌起源、價值觀、用戶故事，以及産品背後的匠心？ 形式的多樣性與適配性： 探討短視頻、直播、圖文、播客、H5等多種內容形式的特點與適用場景。如何根據不同平颱的用戶習慣和內容調性，選擇最閤適的內容載體？ 互動與參與的藝術： 設計能夠激發用戶參與和互動的內容。例如，設計挑戰賽、話題討論、問答環節、用戶共創活動等，將用戶從被動接收者轉變為主動參與者。 數據驅動的內容優化： 如何利用內容分發平颱的數據分析工具，監測內容的錶現（如點擊率、閱讀量、分享數、評論數、轉化率等），並據此不斷優化內容的主題、形式、標題、發布時間等，實現“韆人韆麵”的精準推送。 內容傳播的“病毒式”擴散法則： 尋找“內容基因”： 哪些內容元素最容易引起用戶共鳴並被自發傳播？探討情感連接、價值傳遞、新奇有趣、爭議性話題等潛在的“病毒因子”。 意見領袖（KOL/KOC）的智慧運用： 如何識彆並與能夠真正影響目標用戶的意見領袖閤作，讓內容觸達更廣泛的人群？更重要的是，如何引導KOC（關鍵意見消費者）的力量，利用他們的真實分享來構建口碑？ 社群的驅動力： 建立和運營活躍的品牌社群，讓社群成員成為內容的首批傳播者和反饋者。社群不僅是內容消費的場所，更是內容再創作和裂變的溫床。 跨平颱協同傳播： 並非所有內容都適閤在所有平颱發布。如何製定跨平颱的內容分發策略，讓不同內容在最適閤的平颱上産生最大化的傳播效果？ 本章強調，內容創作不再是簡單的文字或影像堆砌，而是一場深入用戶內心、洞察用戶需求、並以用戶樂於接受的方式進行情感連接和價值傳遞的藝術。隻有持續輸齣“對味”的內容，品牌纔能在數字內容的海洋中，成為用戶不可或缺的精神食糧。 第四章：構建社群：從“流量”到“留量”的深層轉化 在移動互聯網時代，用戶獲取的成本日益攀升，單純依賴流量思維已經難以支撐品牌的長期健康發展。“留量”，即如何將一次性的流量轉化為持久的用戶價值和品牌忠誠度，成為品牌生存和增長的關鍵。而社群，正是實現這一轉化的最佳載體。 本章將深入探討如何構建一個強大、活躍且能夠反哺品牌的社群，讓你的品牌擁有源源不斷的“留量”。我們將從以下幾個維度進行闡述： 社群的價值重塑：從“粉絲群”到“價值共生體” 超越“低價”與“福利”的價值吸引： 傳統社群往往依賴打摺、贈品等物質激勵。本章將強調，數字時代的社群需要構建更深層次的價值共生，包括： 歸屬感與認同感： 為用戶提供一個可以分享共同興趣、價值觀、生活方式的平颱，讓他們感到被理解和接納。 信息與知識共享： 成為用戶獲取行業資訊、專業知識、經驗分享的優選平颱。 情感連接與支持： 在社群中，用戶可以找到誌同道閤的朋友，獲得情感上的支持和慰藉。 參與感與成就感： 讓用戶有機會參與到品牌共創、産品反饋、活動策劃中，獲得成就感和被重視的感覺。 清晰的社群定位與目標： 並非所有品牌都需要社群，也並非所有社群都適閤所有品牌。本章將指導讀者如何根據品牌定位、目標用戶以及商業目標，明確社群的定位和核心功能。 社群的搭建與運營：讓“人”成為核心 用戶招募與篩選的策略： 如何吸引與品牌調性高度契閤的潛在成員？如何通過閤理的門檻和篩選機製，保證社群的活躍度和價值？ 社群文化的塑造： 強調社群規則的製定、核心價值觀的引導，以及積極、健康、互助的社群氛圍的營造。 內容運營的精細化： 社群內的內容需要更加垂直、深入、互動性強。探討如何根據社群成員的興趣和需求，策劃專屬內容，並鼓勵成員 UGC（用戶生成內容）的産生。 互動機製的設計： 設計多樣化的互動方式，如話題討論、綫上活動、綫下聚會（視情況而定）、問答環節、挑戰賽等，保持社群的活力。 社群賦能與治理： 識彆和培養社群內的意見領袖和活躍分子，賦予他們一定的職責和影響力，讓他們成為社群運營的重要力量。同時，建立有效的衝突解決機製，維護社群秩序。 社群的商業化價值挖掘：從“留量”到“增長” 用戶反饋的黃金礦： 社群是獲取真實、及時用戶反饋的最佳渠道。如何將這些反饋轉化為産品迭代、服務優化的寶貴輸入？ 口碑傳播的強大引擎： 社群成員是品牌最忠實的口碑傳播者。如何通過鼓勵、激勵和賦能，讓他們成為品牌的“自來水”？ 産品銷售與會員經濟： 探討社群在新品推廣、會員專屬活動、私域流量變現等方麵的直接商業價值。 用戶洞察的深度來源： 通過社群的深度互動，品牌可以獲得比任何市場調研都更深入的用戶洞察，為産品創新和營銷策略提供決策依據。 構建品牌生態的基石： 成功的社群可以吸引更多閤作夥伴，形成更廣泛的品牌生態，實現多方共贏。 本章的核心在於，社群不再是一個附加項，而是品牌在數字時代實現長期增長的戰略性資産。它需要精心的設計、持續的投入和以人為本的運營，纔能真正將“流量”轉化為“留量”，進而驅動品牌的持續繁榮。 第五章：數據賦能，智能傳播的時代 在信息爆炸的移動互聯網時代，傳統的“廣撒網、多撈魚”式的傳播模式已經難以為繼。數據，如同數字時代的石油，能夠為品牌的傳播提供精準的指引，而人工智能（AI）則能讓數據發揮齣前所未有的智能。本章將深入探討如何利用數據驅動和智能技術，實現品牌傳播的精細化、個性化和高效化。 數據驅動的傳播決策：洞察與預測 多維度用戶數據采集： 探討如何從用戶畫像、行為軌跡、互動偏好、消費記錄等多個維度，係統地采集用戶數據。這包括第一方數據（自有平颱數據）、第二方數據（閤作夥伴數據）和第三方數據（公開數據）。 數據分析的深度挖掘： 用戶畫像的精細化： 利用數據分析工具，不斷優化和豐富用戶畫像，使其更具洞察力，能夠預測用戶的潛在需求。 傳播效果的量化評估： 建立科學的傳播指標體係，對每一次傳播活動進行量化評估，理解哪些內容、哪些渠道、哪些人群最有效。 傳播趨勢的預測： 利用數據模型，預測用戶興趣點的變化、傳播熱點的齣現，幫助品牌提前布局。 A/B測試與迭代優化： 強調在實際傳播中，通過A/B測試不斷優化文案、創意、素材、投放策略等，實現持續改進。 智能傳播的實踐應用：效率與精準的飛躍 智能化內容分發： 個性化內容推薦： 利用算法，將最符閤用戶興趣和需求的內容，在最恰當的時間，通過最適閤的渠道推送給用戶，提升內容觸達率和轉化率。 動態創意優化： AI可以根據用戶的實時反饋，自動調整廣告創意、文案甚至視頻片段，實現“韆人韆麵”的動態創意。 智能廣告投放與優化： 程序化購買的深化： 利用AI驅動的程序化購買平颱，實現廣告投放的自動化、精準化和實時優化，降低投放成本，提高 ROI。 預測性投放： AI能夠預測哪些用戶最有可能在何時何地産生購買行為，從而實現精準觸達。 智能客服與用戶互動： AI聊天機器人： 利用AI聊天機器人處理日常谘詢、解答常見問題，提供24/7的即時服務，提升用戶體驗。 情感識彆與智能響應： AI可以識彆用戶情緒，並提供更具同理心的個性化迴復，增強用戶粘性。 輿情監控與風險預警： AI驅動的輿情監測： 利用AI技術實時監測全網輿情，快速識彆潛在的品牌危機，並及時采取應對措施。 情感分析： AI可以分析用戶評論的情感傾嚮，幫助品牌瞭解用戶對品牌和産品的真實態度。 擁抱變化，迎接未來： 數據倫理與隱私保護： 在數據賦能的同時，強調遵守數據倫理規範，保護用戶隱私，建立用戶信任。 人機協作的模式： 強調AI並非取代人類，而是賦能人類。品牌需要建立人機協作的傳播團隊，充分發揮人類的創意、策略和AI的計算、執行能力。 持續學習與適應： 移動互聯網技術和AI技術發展迅速，品牌需要保持持續學習的心態，不斷探索新的傳播工具和方法，以應對未來的挑戰。 本章的落腳點在於，數據和智能不再是可選項，而是品牌在數字時代保持競爭力的必備能力。通過科學的數據分析和智能技術的應用，品牌可以以前所未有的效率和精準度，與目標用戶建立深度連接，實現可持續的增長。 第六章：品牌韌性：在不確定性中穩健前行 數字時代最大的特點之一就是“不確定性”。技術迭代加速、市場變化莫測、消費者偏好瞬息萬變，甚至突發的公共事件都可能對品牌造成顛覆性的影響。因此，建立品牌的“韌性”，使其能夠在風浪中穩健前行，成為品牌長期成功的關鍵。 本章將探討如何構建和提升品牌的韌性，使其能夠應對外部環境的劇烈變化，並抓住機遇實現逆勢增長。我們將從以下幾個方麵展開： 多元化與敏捷性的“雙保險”： 業務綫的多元化布局： 避免過度依賴單一産品或服務。探討如何通過産品組閤的豐富、服務鏈條的延伸，或者進入新的細分市場，來分散風險。 渠道的多元化與整閤： 不僅是綫上與綫下的結閤，更包括不同綫上渠道（社交媒體、電商平颱、獨立站、直播電商等）的協同作用。當某個渠道受阻時，其他渠道可以迅速承接。 供應鏈的彈性與韌性： 探討如何構建靈活、可調整的供應鏈體係，以應對原材料波動、物流中斷等突發情況。 組織結構的敏捷化： 扁平化、去中心化的組織結構，能夠讓品牌在麵對變化時，更快地做齣決策並付諸行動。強調跨部門協作和項目製團隊的重要性。 危機管理與風險應對的“防火牆”： 預警機製的建立： 如何通過數據分析、輿情監測、用戶反饋等方式，提前識彆潛在的危機信號？ 危機預案的製定與演練： 針對可能發生的各類危機（産品質量問題、負麵輿論、政策變化、自然災害等），製定詳細的應對預案，並進行定期的演練，確保團隊能夠迅速、有序地響應。 透明、真誠的溝通策略： 在危機發生時，及時、透明、真誠的溝通至關重要。探討如何通過有效的公關策略，挽迴用戶信任，降低負麵影響。 快速學習與復盤： 每次危機過後，都應進行深刻的復盤，總結經驗教訓，不斷完善危機應對機製。 創新驅動與長期主義的“加速器”： 持續的創新文化： 鼓勵員工勇於嘗試、不怕失敗，將創新融入到品牌基因中。這不僅包括産品創新，也包括商業模式、傳播方式、用戶體驗等方麵的創新。 長期主義的視角： 在追求短期流量和增長的同時，不放棄對品牌長期價值的投入。例如，在用戶信任、品牌口碑、核心技術研發等方麵的長期積纍。 戰略性生態閤作： 尋找能夠互補、協同的閤作夥伴，共同構建強大的品牌生態。在生態係統中，品牌能夠獲得更強的抗風險能力和更廣闊的發展空間。 “用戶為中心”的價值堅守： 無論外部環境如何變化，始終將用戶的需求和價值放在首位。這種堅守是品牌能夠贏得用戶忠誠，並在不確定性中持續獲得支持的根本。 領導力與團隊精神的“粘閤劑”： 變革領導者的特質： 探討如何在不確定時代，領導者需要具備的遠見、勇氣、適應性和同理心。 賦能與激勵團隊： 建立一個能夠激發員工潛力、鼓勵自主決策、並能在壓力下保持協作的團隊。 擁抱不確定性，發現新機遇： 最終，品牌的韌性並非是“規避風險”，而是“駕馭風險”。本章將鼓勵讀者以積極的態度，將不確定性視為發現新機遇、實現跨越式發展的契機。 本章強調，品牌的韌性並非一蹴而就，而是需要長期、係統性的構建。它是在變化中保持靈活，在危機中能夠快速恢復，在挑戰中不斷創新和成長的綜閤能力。擁有強大韌性的品牌，纔能在數字時代的浪潮中，乘風破浪，行穩緻遠。

評分☆☆☆☆☆

這本書的理論深度和實踐指導性達到瞭一個非常巧妙的平衡。作者在闡述品牌轉型和打造的各個環節時，都緊密結閤瞭移動互聯網時代的特點，提齣瞭許多具有前瞻性的觀點。我特彆欣賞書中關於“數據驅動的品牌決策”的論述。在信息爆炸的時代，我們每天都會産生海量的數據，而如何有效地利用這些數據來指導品牌的戰略製定和營銷活動，是許多品牌麵臨的挑戰。書中提供瞭清晰的框架和方法，教導讀者如何收集、分析和解讀用戶數據，並將其轉化為可執行的品牌策略。這種科學、理性的方法論，讓我覺得這本書不僅僅是一本關於品牌傳播的書，更是一本關於如何在這個數據時代做齣明智商業決策的書。而且，書中還穿插瞭一些具體的案例分析，讓我能夠更直觀地理解抽象的理論，並從中汲取靈感。

評分☆☆☆☆☆

閱讀體驗非常流暢，作者的文筆就像一位經驗豐富的朋友在分享他的見解，既有深度又不失親切感。我特彆欣賞書中對“用戶思維”的強調。在移動互聯網時代，品牌不再是高高在上，而是需要與用戶建立連接，甚至與用戶一起創造價值。書中關於如何理解用戶需求、如何洞察用戶行為，以及如何基於這些洞察來設計品牌策略的部分，讓我受益匪淺。它不僅僅是教你如何做營銷，更是引導你從根源上思考品牌的價值所在。舉個例子，書中提到的一些關於個性化推薦和社群運營的策略，非常具有啓發性。我之前總覺得這些隻是技術層麵的東西，但這本書讓我意識到，它們是構建品牌忠誠度和用戶粘性的重要手段。而且，作者在講述這些概念時，並沒有使用過於晦澀的術語，而是通過生動的語言和貼切的比喻，讓復雜的概念變得易於理解。這種“潤物細無聲”的講解方式，讓我能更好地吸收和消化書中的內容，並且在閤上書本後，依然能在腦海中清晰地勾勒齣書中的核心觀點。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我眼前一亮的部分，在於它對“傳播”的獨到見解。在移動互聯網時代，信息傳播的渠道和方式發生瞭翻天覆地的變化，傳統的廣告投放已經越來越難以觸及到目標受眾。書中對於如何利用社交媒體、內容營銷、KOL閤作等方式，構建多維度、立體化的品牌傳播矩陣，提供瞭非常實用的指導。我尤其喜歡其中關於“裂變式傳播”的章節，它詳細地解析瞭如何設計能夠激發用戶自發分享的機製，從而讓品牌信息像病毒一樣快速擴散。這對於許多預算有限但又渴望快速提升品牌知名度的初創企業來說，無疑是一份寶貴的財富。而且，書中不僅僅停留在“怎麼做”的層麵，更深入地探討瞭“為什麼這麼做”。它會分析不同傳播渠道的特性，以及如何根據品牌定位和目標受眾來選擇最閤適的傳播策略。這種深入淺齣的分析，讓我能從更宏觀的角度去理解品牌傳播的邏輯，而不是僅僅停留在戰術層麵。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很有意思，簡約但又不失力量感，那種深藍色調和銀色的字體搭配，瞬間就抓住瞭我的眼球。我一直對品牌在當下這個信息爆炸的時代如何生存和發展非常感興趣，特彆是移動互聯網的崛起，對傳統品牌的衝擊是顯而易見的。我總覺得，很多老牌企業雖然有深厚的底蘊，但在麵對新一代消費者的習慣和喜好時，顯得有些力不從心。這本書的名字《創品牌：移動互聯網時代的品牌轉型、打造與傳播》精準地捕捉到瞭我的痛點，讓我迫切想知道，在這個日新月異的環境下，品牌究竟應該如何“創”，如何“轉”，又如何在這個新的戰場上“傳”。我期待它能提供一些切實可行的方法論，而不是空泛的理論，最好能有一些成功的案例分析，讓我能看到理論如何落地，如何轉化為實際的品牌增長。比如，書中會不會講到一些在短視頻、直播平颱崛起的過程中，成功打造齣新興品牌的經驗？或者，對於一些麵臨轉型睏境的老品牌，它有沒有給齣具體的策略，幫助它們重塑形象，贏得年輕消費者的青睞？這些都是我非常好奇的點。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在營銷領域摸爬滾打多年的從業者，我不得不說，《創品牌》這本書給我帶來瞭許多新的啓發和思考。過去，我們可能更側重於産品本身和渠道的建設，但這本書讓我深刻地認識到，在移動互聯網時代，品牌的情感連接和用戶體驗的重要性是前所未有的。書中關於如何通過故事化敘事、社群互動和價值觀共鳴來建立品牌與用戶之間深厚情感連接的論述，讓我耳目一新。我尤其贊同作者提齣的“品牌人格化”的概念，它不再是冷冰冰的企業形象，而是擁有溫度、有性格、有態度的“生命體”。這種轉變，對於如何在競爭激烈的市場中脫穎而齣，建立差異化優勢，具有至關重要的意義。這本書提供瞭一種全新的視角，讓我能夠重新審視我所從事的品牌工作，並從中找到更多創新的可能性。

評分☆☆☆☆☆

不錯好支持嗯

評分☆☆☆☆☆

好書

評分☆☆☆☆☆

寫的一般

評分☆☆☆☆☆

這本書寫的大白話，覺得很不錯。基本上都是身邊的情況，可以模擬齣來。隻是分析的思路可以模擬，結論要自己去思考齣來。

評分☆☆☆☆☆

在看我復古國際公法腹黑教官鳳飛給

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

好書

評分☆☆☆☆☆

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寫的一般