创品牌：移动互联网时代的品牌转型、打造与传播 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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蒋晓东，宋永军 著

图书标签:

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• 移动互联网
• 品牌转型
• 品牌打造
• 品牌传播
• 营销
• 数字化营销
• 互联网营销
• 创业
• 新媒体

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111550518

版次：1

商品编码：11996785

品牌：机工出版

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-10-01

用纸：胶版纸

页数：227

编辑推荐

移动互联网时代的品牌实操工具书
我们有一个梦想：有朝一日，福布斯发布的全球100个有价值品牌排行榜中，能出现中国品牌的身影。
我们有一个梦想：有朝一日，走在其他国家的大街小巷，看到的不再是“中国制造”，而是中国品牌。
我们有一个梦想：有朝一日，人人都能建立起品牌意识，人人都能成就自己的品牌，让中国、让世界充满千万中国人的自品牌、好品牌、强品牌！
中国需要品牌精神，企业需要品牌精神，每个人都需要品牌精神！
我们还有一个梦想：市面上能有一本专注于品牌打造的工具书，这本书能唤醒、点燃每个人的品牌梦；能指导、帮助每个人实现品牌梦；能架起一座桥梁，连接你我，连接品牌，连接世界！
“大众创业，万众创新”的提出，给了每个人创业、创新、创品牌的机遇；移动互联网的到来，给了每个人创品牌、造品牌、传品牌的平台；本书的出版，给了每个人燃品牌梦、做品牌人、拥有自己强品牌的方法！

内容简介

这是一本移动互联网时代的品牌实操工具书，为移动互联网时代传统企业的品牌转型、创业公司和中小微企业的品牌打造与传播给出了有价值的经验和实操指导，已经成功辅导逾千位创业者和企业家成功创建和提升自己的品牌。
本书在内容体系上分为三个部分：
第一部分：品牌转型
首先分析了传统品牌打造的主要方法、手段、着力点，以及它在移动互联网时代遇到的瓶颈；然后对传统品牌与移动互联网品牌做了详尽的对比，列举了传统品牌向互联网品牌转型的8个趋势。
第二部分：品牌打造
首先，讲解了移动互联网时代的产品品牌应该如何打造，给出了品牌打造的发力点和引爆点；然后，讲解了社群、自组织和个人的品牌应该如何打造；最后，讲解了“大众创业”时代背景下创业公司应该如何打造品牌。
第三部分：品牌传播
磨刀不误砍柴工，这部分主要介绍了移动互联网时代品牌传播常用的一些工具及其使用技巧。
本书内容全面，旨在帮助读者建立一套品牌打造的完整体系；干货充足，囊括品牌打造的6大核心、6大秘诀、18般武艺、4大工具，从品牌的酝酿、研讨、定位、发起、运营到最终的引爆，都给出了具体可落地的实战性指导；案例丰富，书中包含了10余个微品牌领域非常具有代表的案例，这些案例涉及不同的方面、层次，采用了不同的方法实现了品牌的引爆，具有极强的可参考性。难能可贵的是，很多案例都是首次公开！

作者简介

蒋晓东（笔名：喜之东来）,国内著名品牌研究和实践专家，中国品牌创业导师，曾兼任百企联盟、九段云商、指点通传媒集团及多家连琐品牌的战略顾问。喜之东来（控股）有限公司执董事，“一米阳光小善公益基金”倡导发起者。
在大型上市国企工作20余年，随后又从事了10余年的品牌管理和运营的工作，在传统企业的品牌打造方面积累了丰富的经验。近几年积极研究与实践互联网/移动互联网的品牌打造，并亲自发起和参与了多个移动互联网品牌（微品牌）的打造。
梦想着世界的好产品都打上“中国创造”的烙印而非“中国制造”的标签！倡导打造国人自己的自品牌、好品牌！

宋永军,资深品牌研究和实践专家，对移动互联网时代的中、小、微企业的品牌打造和传播有较深入的研究。
中国首*金银工艺博物馆创建者，黄金垂直领域“金立方”孵化器的创始人。他将品牌的知识和理念应用于这个领域，取得了丰硕的成果。
将“让金银艺术品成为华夏文化的载体，让承载着中国艺术与文化的金银工艺品、艺术品走进世界上每一个文明家庭”作为毕生的梦想和追求。

目录

推荐序1
推荐序2
前言
第一部分　微时代的品牌转型
第1章　传统品牌的前世今生002
第1节　传统品牌打造回顾003
第2节　传统品牌建设按部就班的十二个着力点007
第3节　传统品牌打造的主要手段和方法013
第4节　传统品牌打造目前面临的瓶颈016
第2章　微时代品牌发展的趋势和路径021
第1节　传统品牌向互联网转型的八大趋势022
第2节　微时代品牌的打造与传统的区别031
第3节　微时代品牌新动态和未来的前景展望033
第二部分　微时代的品牌打造
第3章　移动互联时代，产品品牌如何打造040
第1节　微时代，品牌打造的六大核心发力点041
第2节　好产品自己会说话063
第3节　好品牌自己会传播081
第4节　好模式自己会拓展103
第5节　如何找到引爆点，让品牌快速落地119
第4章　社群自组织品牌打造128
第1节　社群出现是发展的必然129
第2节　微时代自组织品牌成长之道131
第3节　微公益众筹自组织品牌打造151
第5章　个体自品牌打造161
第1节　再小的个体也有自己的品牌162
第2节　个体品牌打造的“六大秘诀、十八般武艺”172
第6章　微时代，“大众创业”个体品牌的金色未来185
第1节　大众创业“个体自品牌”显身手！185
第2节　大众创业“人皆品牌”，大学生创客大有可为！194
第三部分　微时代的品牌传播
第7章　微时代，品牌快速传播的辅助工具206
第1节　微信：无微不至，无信不立206
第2节　微博，无博不广215
第3节　微营销平台：见微知著，以小博大217
第4节　创新、创业微品牌打造的四大工具218
结语223
附录　互联网前沿品牌名录226

前言/序言

　　前言

　　早些年，一个给中国某“明星”鞋厂做配套的商家曾无奈地爆料：耐克、阿迪们所用的鞋底、鞋胶、鞋帮的原材料加起来仅比我们贵不到1元人民币，可是人家的售价却是我们的数倍之多！我们卖一两百元，人家动辄上千元！是啊，君不见买一个用皮革造的LV包包，要花掉一个女白领大半年的工资，但仍有无数人向往！还有那些在中国制造组装的苹果机，又有多少“果粉”星夜排队抢购呢！

　　企业需要品牌精神！

　　福布斯每年都会公布一些排行榜，如富豪榜、名人榜、全球最具价值品牌榜等。近日福布斯正式公布了2016年全球最具价值品牌排行榜单，笔者连续关注了该榜单多年，在这个长达100名的榜单上，却没有发现中国品牌的身影。

　　基于个人以往的工作、创业经历，笔者对于“品牌精神”这四个字深有感悟！

　　作为一个品牌探路者，笔者一直有一个情结和梦想！十余年间也曾参观考察过欧、美、日、韩等发达国家和地区的一些百强企业、百年品牌，在此过程中，每每看到大街小巷中打着“中国制造”标签的物美价廉的商品时，不禁下意识地寻找我们国人自己的“好品牌”“大品牌”都在哪里，又有多少！

　　2012年9月，笔者有幸参加中国著名精细化管理导师汪中求先生带队的美国“硅谷之旅”，其间还在加州大学洛杉矶分校进行过“关于美国品牌精细化管理”方面的交流、学习活动。

　　那一年，美国人提供的数据表明，2011年全球最佳百强品牌中，美国的品牌占63%，德国、日本和法国分别占9%、7%和5%，排名第2～4位，其中，前10名的位置悉数被美国品牌所把持、占据，它们分别是可口可乐、IBM、微软、谷歌、通用电气、麦当劳、英特尔、苹果、迪士尼、惠普，都是我们耳熟能详的品牌，这些品牌在全球为美国带来了巨大的经济效益！而反观中国品牌状况，在世界品牌百强中却无上榜者！这显然和中国作为第二大经济体的地位不相匹配。

　　过往的经历让笔者深有感触，“中国制造”一度成为世界品牌加工厂的标签，而我们在世界上却没有几个过硬、叫得响的牌子。这是否和国人的品牌意识严重缺失有关系呢？是啊，企业需要品牌精神！

　　作为四大文明古国唯一存续下来的民族，我们不缺乏勤劳智慧和能工巧匠！可如今，我们传统企业的老板们，往往只想着把生产、销量和企业利润做大，而没有将品牌这个企业最重要的资产放在应有的重要位置，去构建企业竞争的护城河、防弹衣和防火墙。长此以往，便形成了品牌的沙漠，令人扼腕。

　　这两年你是否也觉察到了一个让人纠结的现象：我们国家能让卫星上九天揽月，民企却做不好一个马桶盖；我们能让蛟龙下深海捉鳖，企业却做不好一个电饭煲；我们能制造世界最大的射电望远镜，却做不出优质的摄影器材……也许我们会对国人不远千里去日、美、欧倒腾马桶盖、电饭煲、奢侈品的行动感到不屑，但无奈之余我们应深思这些现象的症结究竟何在。消费者是没有国界的，作为一个单纯的消费者，选择商品的直接因素便是产品品质和商品的性价比。

　　有报道又说：有证据显示，“电饭煲和马桶盖”大多出自中国某些企业之手！是啊，我们的确不缺乏能够为苹果、阿迪、耐克们代工的企业，国外许多大大小小牌子的洋LOGO背面标签上满是“MADE IN CHAINA”字样。国家兴亡，匹夫有责，那么作为制造业领域里的企业家，尤其是那些“电饭煲和马桶盖”的制造商，是否更应深刻反思一下：如何让“世界爱上中国制造”？又如何使“中国制造”提升为“中国智造”？是的，企业需要品牌精神！

　　时至今日，我们在国际品牌领域的状况虽有较大改观，但距离美、欧、日等品牌发达国家和地区，仍有较大差距！我们太需要像茅台、华为、海尔、格力、青岛啤酒、三一重工等这样的国际大品牌来扬名立万了。哪一年，你能在巴拿马万国博览会上见证中国品牌荣获“世界金奖”；哪一天，你走在德国科隆的大街上亲眼看到“中国海尔”的大旗高高飘扬；哪一刻，你能在香榭丽舍大道上发现匆匆过客手拿华为手机通话……作为一个中国人，你会不会发自内心地自豪呢？是的，中国企业需要品牌精神！

　　“小而美”的品牌时代来临了！

　　众所周知，宝洁（P&G;）作为消费品的巨擘，拥有飘柔、海飞丝、潘婷等众多全球品牌，当年的宝洁就像今天的BAT一样，是无数青年心驰神往的大牌企业。但是宝洁近几年在全球和中国市场都遇到了很大的麻烦，其业绩不断下滑。2016年第一季度，宝洁在全球的销售额下滑了12%。

　　作为有着179年历史的传奇企业，宝洁为什么衰弱了？宝洁败给了谁？宝洁是工业时代“大生产+大零售+大渠道+大品牌+大物流”的产物，它生产出一个相对物美价廉的东西，通过全国性的广告投放、全国性的渠道，接触全国消费者，消费者并不需要别的选择……可以说，其用最高的效率配置了社会资源。

　　然而，现在我们正在从工业时代转向信息时代、数据时代，“小而美”的品牌可以借助网络渠道轻易接触自己的受众。有了互联网，有了网络社交媒体，有了跨境电商，之前的一切都变得不同了。这完全颠覆了宝洁之前的做法。所以，宝洁没有败给竞争对手，也没有败给市场，而是败给了发展中的时代！

　　移动互联+全球社交媒体时代，是一个个性化、多元化的时代，消费者更有主见，更有思想，更信任社群中的意见领袖，而不是传统广告。全球化的大众品牌将会日渐式微，甚至消亡。宝洁不是唯一受到冲击的，星巴克、可口可乐、麦当劳、索尼等巨头都在节节溃败。

　　过去，人们一提到品牌，就联想到巨额广告投入、营销策划、烧钱，产品本身反而容易被忽视，这也是宝洁等大品牌的“死穴”所在。正因为做品牌需要大量资金、人才，门槛很高，许多中小企业才望而生畏，心甘情愿地为大公司做代加工。

　　现在，一个不争的事实是：“小而美”的品牌正逐渐成为主流，全球移动社交媒体的发展，让信息传播和分享变得效率极高，成本极低；跨境电商的发展，使得跨境间的交易变得方便、简单，“小而美”的品牌时代，只要你专心做出品质好、有创意的产品，根本无须花很多钱去刻意做品牌。好产品自己会说话，好品牌自己会传播，好模式自己会拓展，可以说每个用户都是你的推销员甚至合伙人，只要你做出令人惊艳的好产品，毋庸置疑，市场很快就会给予你掌声和欢呼声！

　　移动互联网下，中国品牌率先进入“微时代”！

　　这个世界唯一不变的就是变！

　　“互联网+”时代，我们忽然发现：品牌进入微时代！

　　过去是三十年河东三十年河西，现在是三年河东三年河西，在这个移动互联网拆墙、跨界、穿越时空的时代，传统品牌打造的“三板斧”已然失效，出现了“砸广告不见效，找代言跑偏调，铺渠道作用小”的尴尬局面。人们彰显个性、注重人性、追求调性，品牌向小众化、个性化、社交化、专属化（私人订制）的方向发展。在微时代，人人都是自媒体，因此人人可做自品牌，再小的个体也有自己的品牌！3年多来，我们挖掘提炼的大量品牌案例，无不体现着微品牌同样有做成强品牌和好品牌的潜力。在微时代，少即是多，小而美，胜过大而全！

　　这个世界唯一不变的就是变！

　　你是否也发现，几年前每天都要看报纸的人，现在已经许久没有买过报了；以前经常看电视的人，也已经多日未开电视了；以前天天笔记本电脑不离身的人，也已经有月余未启动了，甚至懒得去动了。兴趣都去哪儿了？时间都去哪儿了？想想每个人身边是不是都有着巨大的变化？移动互联网下，这种变化是不是越来越快了呢？自媒体、自组织、自联盟、自品牌，纷纷涌现！人人手里有一只小喇叭！人人都是自媒体，人人争做自品牌！小众化、个性化、私人订制粉丝经济，得草根者得天下，得大妈者得天下，草根崛起，快速迭代……我们不得不惊讶于这个时代的快节奏。有人说：如果你不去主动适应，那么放弃的绝不仅仅是一次机会，而是错过了整整一个时代！

　　这个世界唯一不变的就是变！

　　2014年、2015年第一、二届世界互联网大会，连续在中国乌镇召开，并将乌镇定为永久性会址，领导人主席连续两次出席大会并做重要发言。

　　2015年，中国又迎来了“大众创业，万众创新”的大风口！李克强总理亲自号召，多次大力呼吁。作为国家级战略，从国务院到各省市区域，“大众创业，万众创新”已蔚然成风，那么，“众创时代，人皆品牌”是否也该迅速崛起了呢？在这股潮流中，中小企业、小微个体有机会变成主角！在大众创业、万众创新大潮下，数以千万计有品牌梦的中小微创业者、自组织、自媒体、自品牌创立者纷纷涌现！

　　令人感动欣喜的一个现象是：在创业实践中，越来越多的小微个体创业者能够充分认识到，品牌是创业者的金刚钻，是哪吒的风火轮，是孙悟空的金箍棒！品牌打造要从中小微企业做起，品牌意识要从青少年开始培养。

　　进入微时代，我们忽然发现在移动互联网上、在微信社群中，可以快速找到落地、靠谱的人！

　　本书的另一作者宋永军先生就是笔者在李勇老师发起的九段云商学习交流活动以及“一米阳光”小善公益活动中认识的，我们都对微时代“品牌探路者”这个共同的价值爱好高度认同，便不约而同地相约共同研究微时代品牌的打造和实践。

　　所谓“品牌探路者”，就是指一群有着品牌打造梦想或者是正走在品牌打造路上的人，他们认同微时代品牌的价值，不敢苟同个别“胡联网”专家有关微时代“去品牌化”的言论，始终相信品牌的力量！

　　作为2015年“中国品牌文化建设十佳义工”，笔者引以为豪的一个使命是：通过一些鲜活落地的实操、实战案例，来呼吁和唤醒中小微创客们的“品牌精神和意识”！在品牌的微时代，笔者通过近3年的探究、学习和观察，抱着吃螃蟹者的心态和舍我其谁的探路者精神，意志坚定地走在探索微时代品牌打造的路上，试图找到移动互联网“微时代”品牌打造的规律、发力点和爆破口……这也是促成本书出版的初心之一，就是呼吁和唤醒中小微企业打造自己品牌的深层次意识和自觉行动！如果说在传统品牌的打造领域里，小微企业们苦于资金压力、生存压力等诸多因素的羁绊，其品牌梦往往被束之高阁，而在人人都是自媒体的移动互联网下，我们发现并率先提出了“品牌，进入微时代”的创新观念。

　　我们总结提炼了“品牌进入微时代、快时代”的八大趋势。在“大众创业，万众创新”的趋势下，中国创客们人人都应该有个品牌梦—我就是品牌！

　　本书是由走在移动互联网前沿

《品牌新生：破解数字时代的增长密码》 第一章：数字洪流中的品牌迷失与重塑 我们正身处一个前所未有的信息爆炸时代，移动互联网如同奔腾不息的洪流，彻底改变了信息的生产、传播和消费方式。对于每一个品牌而言，这既是机遇，也是巨大的挑战。消费者不再是 passively 接受信息的受众，而是 actively 参与、筛选、甚至主导品牌叙事的参与者。传统的品牌建设逻辑在数字洪流中显得力不从心，许多品牌面临着品牌力衰退、消费者认知模糊、传播渠道失效等严峻问题。 本章将深入剖析数字时代品牌面临的核心困境。我们将首先审视传统品牌策略在移动互联网环境下的局限性，例如： 碎片化注意力： 用户的注意力被海量内容切割得支离破碎，如何才能在嘈杂的数字环境中捕捉并留住他们的目光？ 信息过载与信任危机： 海量信息的涌入使得消费者难以辨别真伪，品牌需要建立更深层次的信任才能脱颖而出。 用户主权崛起： 社交媒体、用户生成内容（UGC）等形式让消费者拥有了前所未有的话语权，品牌如何应对舆论压力，并将其转化为积极力量？ 技术迭代加速： 新技术层出不穷，从短视频到直播，从算法推荐到人工智能，品牌如何快速适应并驾驭这些新技术，以保持竞争优势？ 跨界融合与生态化： 行业边界日益模糊，品牌不再是孤立的存在，而是需要融入更广阔的生态系统，与其他品牌、平台、甚至个人进行协同。 在此基础上，我们将探讨品牌在数字时代重塑的必要性和紧迫性。品牌不再仅仅是产品或服务的标识，更是情感的连接、价值的传递、以及社群的归属。一个成功的数字时代品牌，必须能够： 建立清晰而独特的数字身份： 在海量信息中，品牌需要一个令人印象深刻的“数字面孔”，能够被用户快速识别和记住。 与用户建立深层的情感共鸣： 告别单向灌输，品牌需要通过互动、共创、个性化沟通，与用户建立真实的情感纽带。 成为用户生活方式的一部分： 品牌需要深入理解用户的生活场景和价值观，并将自身融入其中，提供超越产品本身的价值。 构建强大的数字社群： 品牌社群不再是简单的粉丝聚集，而是拥有共同兴趣、价值观和参与感的“社群生态”，能够反哺品牌成长。 实现数据驱动的精准传播： 利用大数据分析，理解用户行为，优化传播策略，提高营销效率，实现ROI的最大化。 本章的目的是为读者构建一个对数字时代品牌挑战的深刻认知框架，并为后续章节的实操策略打下坚实的基础。我们将强调，品牌转型并非是简单的技术应用，而是一场涉及战略、组织、文化、传播方式的全方位革新。 第二章：定位的再思考：在海量信息中找准你的“北极星” 在信息爆炸的数字时代，品牌的“定位”早已不是教科书上那个静态的、冰冷的词汇。它需要更加鲜活、动态，并与用户价值深度绑定。如果说过去定位是“我是谁”，那么现在定位更关乎“我为谁而存在”以及“我如何为他们创造独特的价值”。 本章将聚焦于如何在移动互联网时代重新定义和强化品牌定位，将其转化为驱动增长的核心引擎。我们将从以下几个维度展开： 用户价值主张的数字化提炼： 深入洞察“痛点”与“痒点”： 传统市场调研已经不足以满足需求。我们将探讨如何通过社交聆听、用户行为分析、社群互动等数字手段，精准捕捉目标用户的未被满足的需求、潜在痛点以及精神层面的“痒点”。 构建“情感价值”与“功能价值”的双轮驱动： 优秀品牌不再仅提供功能上的便利，更在于触动用户的情感，引发共鸣。我们将分析如何将品牌的情感温度融入到数字化的产品体验和服务之中。 “人设”与“价值观”的有机结合： 在人人都是“内容创作者”的时代，品牌也需要构建鲜明而有吸引力的“数字人设”，并通过其传递与用户高度契合的价值观，形成情感连接。 差异化竞争的数字触点： “蓝海”策略的数字化探索： 并非所有市场都拥挤不堪。本章将指导读者如何利用数字工具，识别尚未被充分开发的细分市场，并在此基础上构建独一无二的品牌印记。 “小而美”到“强而韧”的演进： 并非所有品牌都追求成为巨头。我们将探讨如何让中小型品牌在数字时代通过聚焦细分领域，建立强大的用户忠诚度和口碑，形成“小而美”但“强而韧”的竞争优势。 跨界融合中的定位创新： 探讨品牌如何通过与不同领域、不同IP的跨界合作，在新的语境下重塑自身定位，吸引更广泛的用户群体。 定位的持续验证与迭代： 数据驱动的定位校验： 定位不是一成不变的。本章将讲解如何利用用户反馈、数据分析、A/B测试等方法，实时评估品牌定位的有效性，并根据市场变化和用户需求进行适时调整。 “口碑”作为定位的终极试金石： 在数字时代，用户的口碑传播是检验定位是否成功的关键。我们将深入分析如何引导和管理用户口碑，使其成为品牌定位最强有力的佐证。 本章的核心在于强调，品牌定位的重塑需要从“企业视角”转向“用户视角”，从“静态描述”转向“动态共鸣”。只有找准了用户价值的核心，并能将其清晰、一致地传递给目标群体，品牌才能在数字洪流中脱颖而出，成为用户心中那个不可或缺的存在。 第三章：内容为王，但“对味”方能留人 在移动互联网时代，内容是连接品牌与用户的桥梁，但“内容为王”绝不意味着“数量为王”或“形式为王”。在这个信息极度丰富的环境中，用户真正需要的是“对味”的内容——那些能够精准触达他们的需求、引发情感共鸣、甚至解决实际问题的内容。 本章将深入探讨如何构建一套行之有效的数字内容策略，让你的品牌在海量信息中脱颖而出，赢得用户的心。我们将从以下几个关键点出发： 深度用户理解下的内容蓝图： “用户画像”的进阶： 超越基本的人口统计学信息，我们将探讨如何构建更加精细化的用户画像，包括他们的兴趣偏好、生活习惯、信息获取渠道、消费决策路径以及情感需求。 “内容地图”的绘制： 基于用户画像，清晰地描绘出用户在不同触点、不同阶段所期望的内容类型。这包括教育性内容、娱乐性内容、互动性内容、服务性内容等，并明确它们各自在用户旅程中的作用。 “内容金字塔”的构建： 区分核心内容、支撑内容和衍生内容。核心内容承载品牌价值和定位，支撑内容围绕核心内容提供更丰富的信息，衍生内容则用于快速传播和互动。 内容创作的“匠心”与“科技”融合： 叙事的力量： 强调品牌故事的挖掘与讲述。如何在数字渠道中用引人入胜的方式呈现品牌起源、价值观、用户故事，以及产品背后的匠心？ 形式的多样性与适配性： 探讨短视频、直播、图文、播客、H5等多种内容形式的特点与适用场景。如何根据不同平台的用户习惯和内容调性，选择最合适的内容载体？ 互动与参与的艺术： 设计能够激发用户参与和互动的内容。例如，设计挑战赛、话题讨论、问答环节、用户共创活动等，将用户从被动接收者转变为主动参与者。 数据驱动的内容优化： 如何利用内容分发平台的数据分析工具，监测内容的表现（如点击率、阅读量、分享数、评论数、转化率等），并据此不断优化内容的主题、形式、标题、发布时间等，实现“千人千面”的精准推送。 内容传播的“病毒式”扩散法则： 寻找“内容基因”： 哪些内容元素最容易引起用户共鸣并被自发传播？探讨情感连接、价值传递、新奇有趣、争议性话题等潜在的“病毒因子”。 意见领袖（KOL/KOC）的智慧运用： 如何识别并与能够真正影响目标用户的意见领袖合作，让内容触达更广泛的人群？更重要的是，如何引导KOC（关键意见消费者）的力量，利用他们的真实分享来构建口碑？ 社群的驱动力： 建立和运营活跃的品牌社群，让社群成员成为内容的首批传播者和反馈者。社群不仅是内容消费的场所，更是内容再创作和裂变的温床。 跨平台协同传播： 并非所有内容都适合在所有平台发布。如何制定跨平台的内容分发策略，让不同内容在最适合的平台上产生最大化的传播效果？ 本章强调，内容创作不再是简单的文字或影像堆砌，而是一场深入用户内心、洞察用户需求、并以用户乐于接受的方式进行情感连接和价值传递的艺术。只有持续输出“对味”的内容，品牌才能在数字内容的海洋中，成为用户不可或缺的精神食粮。 第四章：构建社群：从“流量”到“留量”的深层转化 在移动互联网时代，用户获取的成本日益攀升，单纯依赖流量思维已经难以支撑品牌的长期健康发展。“留量”，即如何将一次性的流量转化为持久的用户价值和品牌忠诚度，成为品牌生存和增长的关键。而社群，正是实现这一转化的最佳载体。 本章将深入探讨如何构建一个强大、活跃且能够反哺品牌的社群，让你的品牌拥有源源不断的“留量”。我们将从以下几个维度进行阐述： 社群的价值重塑：从“粉丝群”到“价值共生体” 超越“低价”与“福利”的价值吸引： 传统社群往往依赖打折、赠品等物质激励。本章将强调，数字时代的社群需要构建更深层次的价值共生，包括： 归属感与认同感： 为用户提供一个可以分享共同兴趣、价值观、生活方式的平台，让他们感到被理解和接纳。 信息与知识共享： 成为用户获取行业资讯、专业知识、经验分享的优选平台。 情感连接与支持： 在社群中，用户可以找到志同道合的朋友，获得情感上的支持和慰藉。 参与感与成就感： 让用户有机会参与到品牌共创、产品反馈、活动策划中，获得成就感和被重视的感觉。 清晰的社群定位与目标： 并非所有品牌都需要社群，也并非所有社群都适合所有品牌。本章将指导读者如何根据品牌定位、目标用户以及商业目标，明确社群的定位和核心功能。 社群的搭建与运营：让“人”成为核心 用户招募与筛选的策略： 如何吸引与品牌调性高度契合的潜在成员？如何通过合理的门槛和筛选机制，保证社群的活跃度和价值？ 社群文化的塑造： 强调社群规则的制定、核心价值观的引导，以及积极、健康、互助的社群氛围的营造。 内容运营的精细化： 社群内的内容需要更加垂直、深入、互动性强。探讨如何根据社群成员的兴趣和需求，策划专属内容，并鼓励成员 UGC（用户生成内容）的产生。 互动机制的设计： 设计多样化的互动方式，如话题讨论、线上活动、线下聚会（视情况而定）、问答环节、挑战赛等，保持社群的活力。 社群赋能与治理： 识别和培养社群内的意见领袖和活跃分子，赋予他们一定的职责和影响力，让他们成为社群运营的重要力量。同时，建立有效的冲突解决机制，维护社群秩序。 社群的商业化价值挖掘：从“留量”到“增长” 用户反馈的黄金矿： 社群是获取真实、及时用户反馈的最佳渠道。如何将这些反馈转化为产品迭代、服务优化的宝贵输入？ 口碑传播的强大引擎： 社群成员是品牌最忠实的口碑传播者。如何通过鼓励、激励和赋能，让他们成为品牌的“自来水”？ 产品销售与会员经济： 探讨社群在新品推广、会员专属活动、私域流量变现等方面的直接商业价值。 用户洞察的深度来源： 通过社群的深度互动，品牌可以获得比任何市场调研都更深入的用户洞察，为产品创新和营销策略提供决策依据。 构建品牌生态的基石： 成功的社群可以吸引更多合作伙伴，形成更广泛的品牌生态，实现多方共赢。 本章的核心在于，社群不再是一个附加项，而是品牌在数字时代实现长期增长的战略性资产。它需要精心的设计、持续的投入和以人为本的运营，才能真正将“流量”转化为“留量”，进而驱动品牌的持续繁荣。 第五章：数据赋能，智能传播的时代 在信息爆炸的移动互联网时代，传统的“广撒网、多捞鱼”式的传播模式已经难以为继。数据，如同数字时代的石油，能够为品牌的传播提供精准的指引，而人工智能（AI）则能让数据发挥出前所未有的智能。本章将深入探讨如何利用数据驱动和智能技术，实现品牌传播的精细化、个性化和高效化。 数据驱动的传播决策：洞察与预测 多维度用户数据采集： 探讨如何从用户画像、行为轨迹、互动偏好、消费记录等多个维度，系统地采集用户数据。这包括第一方数据（自有平台数据）、第二方数据（合作伙伴数据）和第三方数据（公开数据）。 数据分析的深度挖掘： 用户画像的精细化： 利用数据分析工具，不断优化和丰富用户画像，使其更具洞察力，能够预测用户的潜在需求。 传播效果的量化评估： 建立科学的传播指标体系，对每一次传播活动进行量化评估，理解哪些内容、哪些渠道、哪些人群最有效。 传播趋势的预测： 利用数据模型，预测用户兴趣点的变化、传播热点的出现，帮助品牌提前布局。 A/B测试与迭代优化： 强调在实际传播中，通过A/B测试不断优化文案、创意、素材、投放策略等，实现持续改进。 智能传播的实践应用：效率与精准的飞跃 智能化内容分发： 个性化内容推荐： 利用算法，将最符合用户兴趣和需求的内容，在最恰当的时间，通过最适合的渠道推送给用户，提升内容触达率和转化率。 动态创意优化： AI可以根据用户的实时反馈，自动调整广告创意、文案甚至视频片段，实现“千人千面”的动态创意。 智能广告投放与优化： 程序化购买的深化： 利用AI驱动的程序化购买平台，实现广告投放的自动化、精准化和实时优化，降低投放成本，提高 ROI。 预测性投放： AI能够预测哪些用户最有可能在何时何地产生购买行为，从而实现精准触达。 智能客服与用户互动： AI聊天机器人： 利用AI聊天机器人处理日常咨询、解答常见问题，提供24/7的即时服务，提升用户体验。 情感识别与智能响应： AI可以识别用户情绪，并提供更具同理心的个性化回复，增强用户粘性。 舆情监控与风险预警： AI驱动的舆情监测： 利用AI技术实时监测全网舆情，快速识别潜在的品牌危机，并及时采取应对措施。 情感分析： AI可以分析用户评论的情感倾向，帮助品牌了解用户对品牌和产品的真实态度。 拥抱变化，迎接未来： 数据伦理与隐私保护： 在数据赋能的同时，强调遵守数据伦理规范，保护用户隐私，建立用户信任。 人机协作的模式： 强调AI并非取代人类，而是赋能人类。品牌需要建立人机协作的传播团队，充分发挥人类的创意、策略和AI的计算、执行能力。 持续学习与适应： 移动互联网技术和AI技术发展迅速，品牌需要保持持续学习的心态，不断探索新的传播工具和方法，以应对未来的挑战。 本章的落脚点在于，数据和智能不再是可选项，而是品牌在数字时代保持竞争力的必备能力。通过科学的数据分析和智能技术的应用，品牌可以以前所未有的效率和精准度，与目标用户建立深度连接，实现可持续的增长。 第六章：品牌韧性：在不确定性中稳健前行 数字时代最大的特点之一就是“不确定性”。技术迭代加速、市场变化莫测、消费者偏好瞬息万变，甚至突发的公共事件都可能对品牌造成颠覆性的影响。因此，建立品牌的“韧性”，使其能够在风浪中稳健前行，成为品牌长期成功的关键。 本章将探讨如何构建和提升品牌的韧性，使其能够应对外部环境的剧烈变化，并抓住机遇实现逆势增长。我们将从以下几个方面展开： 多元化与敏捷性的“双保险”： 业务线的多元化布局： 避免过度依赖单一产品或服务。探讨如何通过产品组合的丰富、服务链条的延伸，或者进入新的细分市场，来分散风险。 渠道的多元化与整合： 不仅是线上与线下的结合，更包括不同线上渠道（社交媒体、电商平台、独立站、直播电商等）的协同作用。当某个渠道受阻时，其他渠道可以迅速承接。 供应链的弹性与韧性： 探讨如何构建灵活、可调整的供应链体系，以应对原材料波动、物流中断等突发情况。 组织结构的敏捷化： 扁平化、去中心化的组织结构，能够让品牌在面对变化时，更快地做出决策并付诸行动。强调跨部门协作和项目制团队的重要性。 危机管理与风险应对的“防火墙”： 预警机制的建立： 如何通过数据分析、舆情监测、用户反馈等方式，提前识别潜在的危机信号？ 危机预案的制定与演练： 针对可能发生的各类危机（产品质量问题、负面舆论、政策变化、自然灾害等），制定详细的应对预案，并进行定期的演练，确保团队能够迅速、有序地响应。 透明、真诚的沟通策略： 在危机发生时，及时、透明、真诚的沟通至关重要。探讨如何通过有效的公关策略，挽回用户信任，降低负面影响。 快速学习与复盘： 每次危机过后，都应进行深刻的复盘，总结经验教训，不断完善危机应对机制。 创新驱动与长期主义的“加速器”： 持续的创新文化： 鼓励员工勇于尝试、不怕失败，将创新融入到品牌基因中。这不仅包括产品创新，也包括商业模式、传播方式、用户体验等方面的创新。 长期主义的视角： 在追求短期流量和增长的同时，不放弃对品牌长期价值的投入。例如，在用户信任、品牌口碑、核心技术研发等方面的长期积累。 战略性生态合作： 寻找能够互补、协同的合作伙伴，共同构建强大的品牌生态。在生态系统中，品牌能够获得更强的抗风险能力和更广阔的发展空间。 “用户为中心”的价值坚守： 无论外部环境如何变化，始终将用户的需求和价值放在首位。这种坚守是品牌能够赢得用户忠诚，并在不确定性中持续获得支持的根本。 领导力与团队精神的“粘合剂”： 变革领导者的特质： 探讨如何在不确定时代，领导者需要具备的远见、勇气、适应性和同理心。 赋能与激励团队： 建立一个能够激发员工潜力、鼓励自主决策、并能在压力下保持协作的团队。 拥抱不确定性，发现新机遇： 最终，品牌的韧性并非是“规避风险”，而是“驾驭风险”。本章将鼓励读者以积极的态度，将不确定性视为发现新机遇、实现跨越式发展的契机。 本章强调，品牌的韧性并非一蹴而就，而是需要长期、系统性的构建。它是在变化中保持灵活，在危机中能够快速恢复，在挑战中不断创新和成长的综合能力。拥有强大韧性的品牌，才能在数字时代的浪潮中，乘风破浪，行稳致远。

评分☆☆☆☆☆

这本书的理论深度和实践指导性达到了一个非常巧妙的平衡。作者在阐述品牌转型和打造的各个环节时，都紧密结合了移动互联网时代的特点，提出了许多具有前瞻性的观点。我特别欣赏书中关于“数据驱动的品牌决策”的论述。在信息爆炸的时代，我们每天都会产生海量的数据，而如何有效地利用这些数据来指导品牌的战略制定和营销活动，是许多品牌面临的挑战。书中提供了清晰的框架和方法，教导读者如何收集、分析和解读用户数据，并将其转化为可执行的品牌策略。这种科学、理性的方法论，让我觉得这本书不仅仅是一本关于品牌传播的书，更是一本关于如何在这个数据时代做出明智商业决策的书。而且，书中还穿插了一些具体的案例分析，让我能够更直观地理解抽象的理论，并从中汲取灵感。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我眼前一亮的部分，在于它对“传播”的独到见解。在移动互联网时代，信息传播的渠道和方式发生了翻天覆地的变化，传统的广告投放已经越来越难以触及到目标受众。书中对于如何利用社交媒体、内容营销、KOL合作等方式，构建多维度、立体化的品牌传播矩阵，提供了非常实用的指导。我尤其喜欢其中关于“裂变式传播”的章节，它详细地解析了如何设计能够激发用户自发分享的机制，从而让品牌信息像病毒一样快速扩散。这对于许多预算有限但又渴望快速提升品牌知名度的初创企业来说，无疑是一份宝贵的财富。而且，书中不仅仅停留在“怎么做”的层面，更深入地探讨了“为什么这么做”。它会分析不同传播渠道的特性，以及如何根据品牌定位和目标受众来选择最合适的传播策略。这种深入浅出的分析，让我能从更宏观的角度去理解品牌传播的逻辑，而不是仅仅停留在战术层面。

评分☆☆☆☆☆

阅读体验非常流畅，作者的文笔就像一位经验丰富的朋友在分享他的见解，既有深度又不失亲切感。我特别欣赏书中对“用户思维”的强调。在移动互联网时代，品牌不再是高高在上，而是需要与用户建立连接，甚至与用户一起创造价值。书中关于如何理解用户需求、如何洞察用户行为，以及如何基于这些洞察来设计品牌策略的部分，让我受益匪浅。它不仅仅是教你如何做营销，更是引导你从根源上思考品牌的价值所在。举个例子，书中提到的一些关于个性化推荐和社群运营的策略，非常具有启发性。我之前总觉得这些只是技术层面的东西，但这本书让我意识到，它们是构建品牌忠诚度和用户粘性的重要手段。而且，作者在讲述这些概念时，并没有使用过于晦涩的术语，而是通过生动的语言和贴切的比喻，让复杂的概念变得易于理解。这种“润物细无声”的讲解方式，让我能更好地吸收和消化书中的内容，并且在合上书本后，依然能在脑海中清晰地勾勒出书中的核心观点。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就很有意思，简约但又不失力量感，那种深蓝色调和银色的字体搭配，瞬间就抓住了我的眼球。我一直对品牌在当下这个信息爆炸的时代如何生存和发展非常感兴趣，特别是移动互联网的崛起，对传统品牌的冲击是显而易见的。我总觉得，很多老牌企业虽然有深厚的底蕴，但在面对新一代消费者的习惯和喜好时，显得有些力不从心。这本书的名字《创品牌：移动互联网时代的品牌转型、打造与传播》精准地捕捉到了我的痛点，让我迫切想知道，在这个日新月异的环境下，品牌究竟应该如何“创”，如何“转”，又如何在这个新的战场上“传”。我期待它能提供一些切实可行的方法论，而不是空泛的理论，最好能有一些成功的案例分析，让我能看到理论如何落地，如何转化为实际的品牌增长。比如，书中会不会讲到一些在短视频、直播平台崛起的过程中，成功打造出新兴品牌的经验？或者，对于一些面临转型困境的老品牌，它有没有给出具体的策略，帮助它们重塑形象，赢得年轻消费者的青睐？这些都是我非常好奇的点。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在营销领域摸爬滚打多年的从业者，我不得不说，《创品牌》这本书给我带来了许多新的启发和思考。过去，我们可能更侧重于产品本身和渠道的建设，但这本书让我深刻地认识到，在移动互联网时代，品牌的情感连接和用户体验的重要性是前所未有的。书中关于如何通过故事化叙事、社群互动和价值观共鸣来建立品牌与用户之间深厚情感连接的论述，让我耳目一新。我尤其赞同作者提出的“品牌人格化”的概念，它不再是冷冰冰的企业形象，而是拥有温度、有性格、有态度的“生命体”。这种转变，对于如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，建立差异化优势，具有至关重要的意义。这本书提供了一种全新的视角，让我能够重新审视我所从事的品牌工作，并从中找到更多创新的可能性。

评分☆☆☆☆☆

不错好支持嗯

评分☆☆☆☆☆

这本书写的大白话，觉得很不错。基本上都是身边的情况，可以模拟出来。只是分析的思路可以模拟，结论要自己去思考出来。

评分☆☆☆☆☆

不错

评分☆☆☆☆☆

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好书

评分☆☆☆☆☆

出版的一本垃圾书籍，没有什么新意，简直浪费纸张。

评分☆☆☆☆☆

写的一般

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好书

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这本书写的大白话，觉得很不错。基本上都是身边的情况，可以模拟出来。只是分析的思路可以模拟，结论要自己去思考出来。