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譯者序 
前言 
緻謝 
第一部分 戰略管理導論 
第1章 領導力:實現競爭優勢的戰略決策過程 / 2 
開篇案例 戴爾公司 / 2 
1.1 概述 / 4 
1.2 卓越績效、競爭優勢和戰略領導 / 5 
1.3 績效的行業差異 / 7 
1.4 戰略經理 / 8 
1.5 戰略製定過程 / 10 
1.6 主要目標 / 14 
1.7 作為自發過程的戰略 / 18 
1.8 戰略計劃操作 / 22 
1.9 戰略決策製定 / 24 
1.10 戰略領導 / 26 
附錄1A 企業價值、ROIC和成長 / 34 
第2章  外部分析:機遇與威脅的界定 / 36 
開篇案例 美國航空業 / 36 
2.1 概述 / 37 
2.2 産業的界定 / 38 
2.3 競爭力模型 / 40 
2.4 戰略群組分析 / 51 
2.5 産業生命周期分析 / 53 
2.6 産業分析模型的局限性 / 56 
2.7 宏觀環境 / 58 
第二部分 競爭優勢的本質 
第3章 內部分析:獨特能力、競爭優勢與盈利性 / 68 
開篇案例 重塑星巴剋的競爭優勢:霍華德·舒爾茨的第二步 / 68 
3.1 概述 / 69 
3.2 競爭優勢的來源 / 70 
3.3 價值鏈 / 75 
3.4 競爭優勢的基石 / 79 
3.5 商業模式、價值鏈和一般性獨特能力 / 82 
3.6 分析競爭優勢和盈利能力 / 83 
3.7 競爭優勢的持久性 / 86 
3.8 避免失敗並保持競爭優勢 / 89 
3.9 避免失敗的步驟 / 91 
第4章 通過職能層戰略構建競爭優勢 / 96 
開篇案例 弗吉尼亞·梅森醫療中心的精益生産 / 96 
4.1 概述 / 97 
4.2 獲取卓越效率 / 98 
4.3 效率和規模效應 / 98 
4.4 物料管理、準時製生産和效率 / 106 
4.5 實現卓越品質 / 111 
4.6 實現優異的創新 / 116 
4.7 實現卓越的客戶響應 / 120 
第三部分 戰略 
第5章 通過經營層戰略建立競爭優勢 / 128 
開篇案例 辛加發現一個在綫社交遊戲競爭的新戰略 / 128 
5.1 概覽 / 130 
5.2 競爭定位和商業模式 / 130 
5.3 競爭定位和經營戰略 / 136 
5.4 競爭定位:一般性經營戰略 / 137 
5.5 競爭定位的動態性 / 148 
第6章 行業環境和經營戰略 / 158 
開篇案例 高朋:綫上團購的領導者 / 158 
6.1 概述 / 159 
6.2 零散型行業的戰略 / 160 
6.3 孕育型和成長型行業的戰略 / 162 
6.4 飛越産品生命周期到成熟 / 168 
6.5 成熟行業的戰略 / 170 
6.6 衰退行業的戰略 / 180 
第7章 戰略與技術 / 187 
開篇案例 雲計算的興起 / 187 
7.1 概述 / 188 
7.2 技術標準和格式戰爭 / 189 
7.3 格式戰爭取勝的戰略 / 195 
7.4 高技術行業的成本 / 197 
7.5 獲取先動優勢 / 199 
7.6 技術範式轉變 / 204 
第8章 全球化戰略 / 214 
開篇案例 雅芳産品 / 214 
8.1 概述 / 215 
8.2 全球化和國傢環境 / 216 
8.3 通過全球擴張提高盈利能力、促進利潤增長 / 220 
8.4 成本壓力及地區響應壓力 / 224 
8.5 選擇一個全球戰略 / 226 
8.6 進入方式的選擇 / 231 
8.7 全球戰略聯盟 / 237 
第9章 公司層戰略 / 245 
開篇案例 美國航空運輸業的快速整閤 / 245 
9.1 概述 / 246 
9.2 公司層戰略和多業務模式 / 247 
9.3 橫嚮一體化:單一行業戰略 / 248 
9.4 縱嚮一體化:進入新行業以加強核心商業模式 / 253 
9.5 縱嚮一體化的替代選擇:協作關係 / 259 
9.6 戰略性資源外包 / 262 
第10章 多元化戰略 / 271 
開篇案例 威富公司收購添柏嵐以期實現相關多元化收益 / 271 
10.1 概述 / 272 
10.2 通過多元化提高利潤率 / 273 
10.3 兩種類型的多元化 / 279 
10.4 多元化的弱點和局限 / 281 
10.5 戰略選擇 / 285 
10.6 進入新行業:內部新投資 / 287 
10.7 進入新行業:收購 / 290 
10.8 進入新行業:閤資 / 294 
10.9 結構重組 / 294 
第四部分 戰略執行 
第11章 績效與治理 / 300 
開篇案例 高盛欺詐瞭嗎 / 300 
11.1 概述 / 301 
11.2 利益相關者與公司績效 / 301 
11.3 代理理論 / 306 
11.4 治理機製 / 311 
11.5 倫理和戰略 / 316 
第12章 在參與單一行業競爭的企業中執行戰略 / 328 
開篇案例 艾倫穆拉利改變瞭福特的結構和文化 / 328 
12.1 概述 / 329 
12.2 通過組織設計實施戰略 / 330 
12.3 組織結構構建的要素 / 331 
12.4 戰略控製係統 / 336 
12.5 組織文化 / 341 
12.6 在職能層構建獨特能力 / 344 
12.7 單一産業中的戰略實施 / 349 
12.8 結構重建和流程再造 / 359 
第13章 跨國傢與跨行業的公司戰略 / 365 
開篇案例 諾基亞調整全球組織架構 / 365 
13.1 概述 / 366 
13.2 藉助事業部結構管理公司戰略 / 366 
13.3 跨國傢戰略實施 / 375 
13.4 進入模式與執行 / 381 
13.5 信息技術、互聯網與資源外包 / 385 
參考文獻 / 392
我當初選擇這本《戰略管理:概念與案例(原書第10版)》純粹是齣於職業發展的需要,我所在的行業競爭日益激烈,公司管理層也越來越重視戰略規劃。坦白說,一開始我對這類理論書籍有些畏懼,擔心晦澀難懂,但這本書的閱讀體驗遠超我的預期。書中的理論部分寫得非常精煉,抓住瞭戰略管理的本質,並且引用瞭大量學者的研究成果,但又不像學術論文那樣枯燥。更讓我印象深刻的是案例部分,它們真實、貼近現實,而且覆蓋的領域非常廣泛。我特彆喜歡書中對“藍海戰略”的討論,以及它如何在不同行業被成功應用。書中分析瞭一個零售巨頭如何通過差異化定位,從激烈的市場競爭中開闢齣屬於自己的一片新天地,這讓我認識到,創新不僅僅是技術上的突破,更是思維方式的轉變。我還對書中關於企業如何進行競爭對手分析的章節頗有心得,它提供瞭一套係統性的方法論,可以幫助我們更全麵地評估競爭對手的優劣勢,從而製定齣更具針對性的應對策略。這本書還讓我明白,戰略的製定並非一成不變,而是需要根據內外部環境的變化不斷調整和優化。例如,書中對數字化轉型對傳統行業戰略的影響進行瞭深入探討,這讓我深刻反思瞭我們在公司內部推進數字化進程的必要性和緊迫性。總而言之,這本書為我提供瞭一個非常有價值的框架,讓我能夠以更宏觀、更係統的視角去看待企業的發展和競爭,也為我在工作中解決實際問題提供瞭思路和方法。
評分這本書為我提供瞭一個非常實用的分析工具箱,讓我能夠更好地理解和評估企業。《戰略管理:概念與案例(原書第10版)》的語言風格非常流暢,即使是復雜的戰略概念,也能被解釋得通俗易懂。我尤其喜歡書中對“競爭戰略”的分類,比如成本領先、差異化和聚焦戰略,以及它們在不同行業中的應用。書中通過一個快餐連鎖的案例,詳細闡述瞭其如何通過高效的供應鏈管理和標準化的流程,實現成本領先,從而在激烈的餐飲市場中占據一席之地。這種對企業運營細節的深入挖掘,讓我對“執行力”有瞭更深的認識。我還對書中關於“創新管理”的章節印象深刻,它不僅僅關注産品創新,還包括瞭商業模式創新、流程創新等多個維度。書中分析瞭像Netflix這樣的公司,如何通過不斷調整其商業模式,從DVD租賃到流媒體服務,最終引領瞭行業變革。這種前瞻性的戰略眼光和持續的創新能力,是企業保持生命力的關鍵。這本書的價值在於,它不僅僅提供瞭知識,更重要的是,它培養瞭我一種批判性思維,讓我能夠獨立地分析企業麵臨的戰略挑戰,並提齣自己的見解。
評分這本書就像一扇窗,讓我看到瞭企業運營背後的“操作係統”。在閱讀《戰略管理:概念與案例(原書第10版)》之前,我對企業的運作模式,尤其是那些能夠長期保持領先地位的公司,總是有些模糊的認識。我可能知道它們産品好、服務棒,但卻說不清它們究竟是依靠什麼力量在支撐著這一切。這本書則用一種非常結構化的方式,把我帶入瞭戰略管理的殿堂。我驚嘆於書中對不同戰略框架的梳理,比如波特的五力模型、SWOT分析,以及它們在實際應用中的靈活性。最令我著迷的是書中對“核心競爭力”的闡釋,它讓我明白,企業真正的護城河並非僅僅是資本或規模,而是那些難以被模仿的獨特能力。書中通過一些經典案例,例如科技巨頭如何通過構建強大的生態係統來鞏固其市場地位,或者傳統製造業企業如何通過精益生産來降低成本、提高效率,讓我對這些理論有瞭直觀的理解。我尤其喜歡書中對“組織文化”在戰略實施中的作用的分析,它讓我認識到,即使擁有再好的戰略,如果組織內部無法形成相應的文化支撐,也可能難以落地。這本書不隻是羅列理論,而是將理論與實踐巧妙地結閤,讓我能夠看到理論是如何在真實世界中發揮作用的。它培養瞭我一種“戰略性思維”,讓我能夠從戰略層麵去審視企業麵臨的機遇與挑戰,而不是僅僅停留在戰術層麵。這本書的價值在於,它不僅教授知識,更重要的是,它塑造瞭一種看待問題的方式。
評分這本書的厚度讓我一開始有些望而卻步,但當真正沉浸其中後,我纔發現它的內容是如此充實而又極具價值。《戰略管理:概念與案例(原書第10版)》不僅僅是一本教科書,更像是一部商業史的縮影,通過一個個鮮活的案例,我得以窺見不同時代、不同行業企業們在戰略博弈中的智慧與挑戰。我被書中對“顛覆性創新”的分析深深吸引,特彆是關於那些曾經的行業巨頭是如何因為未能及時應對新技術的衝擊而走嚮衰落的案例,發人深省。它讓我意識到,即使是強大的企業,也時刻麵臨著被淘汰的風險,唯有持續的自我革新纔能在瞬息萬變的商業環境中立於不敗之地。書中對“企業社會責任”與戰略整閤的探討也給我留下瞭深刻的印象,它不僅僅是簡單的道德說教,而是將可持續發展融入企業核心戰略,最終實現經濟效益和社會效益的雙贏。我記得書中分析瞭一個全球性消費品公司如何通過對供應鏈的優化和對環境保護的投入,不僅贏得瞭消費者的青睞,也獲得瞭更強的成本優勢。這種將長遠利益與短期迴報相結閤的戰略眼光,讓我受益匪淺。這本書還讓我對“全球化戰略”有瞭更深刻的理解,它不僅要考慮跨文化差異,還要應對地緣政治風險,以及如何在全球範圍內構建高效的價值鏈。閱讀這本書的過程,就像是與一群頂尖的企業傢和戰略傢進行瞭一場深刻的對話,他們的經驗和洞見,為我提供瞭寶貴的學習素材。
評分這本書的案例分析是我最看重的部分,它將枯燥的理論變得生動有趣,並且極具啓發性。《戰略管理:概念與案例(原書第10版)》中的案例都經過精心挑選,既有行業經典,也有新興趨勢,為我提供瞭豐富的學習素材。我特彆喜歡書中關於“平颱戰略”的討論,以及它如何改變瞭許多行業的競爭格局。例如,書中詳細分析瞭電商平颱如何通過聚集買賣雙方,創造齣巨大的網絡效應,從而建立起難以撼動的市場地位。這種對“生態係統”的構建和維護的洞察,讓我對未來的商業模式有瞭新的認識。我還對書中關於“危機管理”的章節印象深刻,它通過一些企業在麵臨重大危機時的應對策略,展示瞭戰略的靈活性和韌性。我記得書中分析瞭一個食品公司在産品安全危機中的處理過程,它如何通過透明的信息披露、快速的召迴以及積極的溝通,最終贏迴瞭消費者的信任。這種在壓力下保持冷靜、並能迅速做齣正確決策的能力,是企業生存和發展的關鍵。這本書還讓我認識到,戰略並非是一種僵化的藍圖,而是一個動態的、不斷演進的過程。它鼓勵我去思考“如果我是這傢企業的CEO,我會怎麼做?”,這種代入式的學習方式,讓我能夠更深入地理解戰略決策背後的邏輯和考量。
評分這本書讓我對企業的“長期主義”有瞭全新的理解。《戰略管理:概念與案例(原書第10版)》以其深刻的洞察力和豐富的案例,徹底改變瞭我對商業競爭的看法。我曾以為,成功的企業無非是擁有雄厚的資本和優秀的産品,但這本書讓我明白,真正的成功是建立在長遠的戰略規劃和持續的價值創造之上的。我被書中對“企業生態係統”的構建和管理所吸引,特彆是關於那些擁有強大品牌影響力的公司,如何通過整閤各種資源,為消費者提供全方位的服務。例如,書中分析瞭蘋果公司如何通過其硬件、軟件和服務形成一個緊密的生態圈,牢牢吸引住瞭用戶。這種對“用戶粘性”的深度剖析,讓我看到瞭未來商業發展的趨勢。我還對書中關於“人纔戰略”的論述非常重視,它強調瞭人纔是企業最寶貴的財富,並詳細闡述瞭如何通過有效的激勵和培養機製,打造一支高績效的團隊。書中展示瞭一個谘詢公司如何通過吸引頂尖人纔,並給予他們充分的發揮空間,最終在行業中建立瞭卓越的聲譽。這本書讓我明白,戰略的成功離不開強大的人纔支撐,而人纔的培養和發展本身就是一項重要的戰略。
評分我一直對企業如何實現可持續競爭優勢感到好奇,這本書給瞭我很多答案。《戰略管理:概念與案例(原書第10版)》通過理論和案例的結閤,為我構建瞭一個清晰的戰略管理知識體係。我被書中對“資源基礎觀”的闡釋深深吸引,它讓我明白瞭企業的核心競爭力並非來自外部環境,而是源於其內部獨特的、難以模仿的資源和能力。書中分析瞭像埃剋森美孚這樣的能源巨頭,如何通過其在勘探、煉油和分銷方麵的長期積纍,構建瞭堅固的競爭壁壘。這種對企業內在優勢的挖掘和利用,讓我開始重新審視我們公司自身的資源稟賦。我還對書中關於“戰略製定與執行”的論述非常感興趣,它強調瞭戰略的落地同樣重要,甚至比戰略本身更具挑戰性。書中提到,許多優秀的戰略最終因為執行不力而失敗,這讓我認識到,戰略的成功不僅在於“想”,更在於“做”。我記得書中分析瞭一個新興科技公司,它如何通過建立敏捷的組織結構和激勵機製,確保其創新戰略能夠快速轉化為市場成果。這本書讓我明白,戰略管理是一個係統工程,需要從宏觀的願景到微觀的執行,環環相扣。
評分這本書簡直是打開瞭我對商業世界運作方式的全新視角! 我一直對企業如何在激烈的競爭中脫穎而齣感到好奇,也常常在思考那些成功的企業究竟做對瞭什麼,而失敗的企業又錯在哪裏。 《戰略管理:概念與案例(原書第10版)》就像一位經驗豐富的嚮導,不僅為我梳理瞭戰略管理的 H 核心概念,更重要的是,它通過一係列精心挑選的案例,將這些抽象的理論生動地展現在我麵前。 我特彆喜歡書中對不同行業、不同規模企業的分析,從初創科技公司到老牌跨國企業,它們在麵臨相似挑戰時所采取的不同戰略路徑,讓我深刻理解瞭“沒有放之四海而皆準”的道理。 我記得有一個關於共享齣行行業的案例,書中詳細剖析瞭不同公司在用戶獲取、盈利模式以及應對監管方麵的策略差異,這讓我對商業模式的創新有瞭更深層次的認識。 閱讀過程中,我常常會停下來,對照自己所熟悉的企業,思考它們當前的戰略選擇是否明智,或者有哪些潛在的風險是我之前沒有意識到的。 這種“學以緻用”的感覺非常棒,讓我覺得自己不再是被動地接受信息,而是能夠 actively 地思考和分析。 這本書不僅僅是關於“是什麼”,更是關於“為什麼”和“如何做”,它鼓勵我跳齣固有的思維框架,去探究更深層次的驅動因素。 即使是對商業領域瞭解不多的讀者,也能通過這本書建立起紮實的戰略思維基礎,因為它循序漸進,講解清晰,並且案例的選取也極具代錶性。 我強烈推薦給所有想要提升商業洞察力、理解企業決策過程的讀者,無論你是學生、從業者還是僅僅是對商業感興趣的人,這本書都絕對不會讓你失望。
評分這本書的文字風格讓我耳目一新,它不像一些學術書籍那樣充斥著冷冰冰的術語和復雜的公式,而是用一種更加親切、更易於理解的方式來講解高深的戰略管理理論。《戰略管理:概念與案例(原書第10版)》就像一位循循善誘的老師,一步步引導我走進戰略管理的奇妙世界。我尤其欣賞書中對“價值鏈分析”的深入剖析,它讓我明白瞭企業內部的各項活動是如何協同作用,為客戶創造價值的。我記得書中分析瞭一個航空公司的案例,它如何通過對乘客服務、航班調度以及行李處理等環節的優化,全麵提升瞭客戶體驗,從而在激烈的航空市場中脫穎而齣。這種對企業內部運作的細緻觀察,讓我對“細節決定成敗”有瞭更深刻的體會。書中還對“戰略聯盟”和“並購”等增長策略進行瞭詳細的闡述,並結閤瞭許多實際案例,讓我看到瞭不同策略在不同情境下的適用性。我對於書中關於初創企業如何通過“輕資産模式”快速擴張的分析特彆感興趣,它為許多有創業夢想的人提供瞭可行的思路。這本書的案例不僅覆蓋瞭不同的行業,還包括瞭不同規模的企業,從初創公司到行業巨頭,讓我能夠看到戰略在不同發展階段的重要性。它教會我,戰略並非是少數高管的專利,而是每一個身處其中的個體都應該具備的思維方式。
評分這本書不僅僅是知識的傳授,更是一種思維模式的引導。《戰略管理:概念與案例(原書第10版)》以其嚴謹的學術態度和貼近實踐的案例,讓我深刻體會到瞭戰略管理的重要性。我被書中對“戰略選擇”的分析深深吸引,它讓我明白,企業麵臨著無數的選項,而做齣正確的戰略選擇,是決定其命運的關鍵。書中通過對比不同企業在同一行業的不同戰略,比如專注於高端市場的奢侈品牌和追求大眾市場的快消品品牌,讓我看到瞭戰略多樣性帶來的不同結果。這種對“定位”和“差異化”的深入解讀,讓我開始思考我們公司在市場中的獨特價值主張。我還對書中關於“組織變革”的章節印象深刻,它揭示瞭戰略的實施往往伴隨著巨大的組織阻力,並提供瞭一係列應對策略,例如建立變革的驅動力、溝通願景以及賦能員工。書中分析瞭一個傳統製造企業如何通過引進新的技術和管理理念,剋服內部的抵觸情緒,成功實現數字化轉型。這種對“變革管理”的深入剖析,讓我認識到,戰略的成功執行需要剋服人性的弱點和組織的慣性。這本書的價值在於,它教會我不僅僅要去思考“做什麼”,更要去思考“如何做到”,以及在做的過程中如何應對各種挑戰。
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