嚮外土司學外貿1：業務可以這樣做 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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外土司著

圖書標籤:

外貿
跨境電商
業務實操
齣口
營銷
銷售
技巧
方法
新手入門
實戰經驗

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你會得到大驚喜!!

齣版社：中國海關齣版社

ISBN：9787517502487

版次：1

商品編碼：12265947

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2018-02-01

用紙：膠版紙

具體描述

內容簡介

本書由外貿圈達人外土司執筆，是作者13年外貿智慧的結晶，為外貿人指點迷津：

1. 細數外貿人必備素養，助你客觀審視自己是否適閤做外貿；

2. 詢盤分析、郵件寫作、客戶管理以及談判等獨樹一幟的業務技巧，帶你玩轉外貿業務全流程；

3. 詳細講解工資、提成計算方法，讓你做個精明的外貿人；

4. “土友提問”闆塊，解外貿人燃眉之急，以小見大，技巧分享。

作者簡介

*外土司，資深外貿人，從事外貿工作13年；

*創設公眾號“外土司”，粉絲超過二十萬人；

*在全國開展“中國外貿冠軍”係列講座，場場爆滿；

*阿裏巴巴外貿圈“名人堂”首席講師。

精彩書摘

Part 2客戶分類管理維護的具體方法

一、為什麼要進行客戶分級管理

客戶分級管理的意義在哪裏？我經常和業務員們說：“你自己要算一筆賬，這個客戶你跟瞭多久，花瞭多少時間，費瞭多少精力，得到多少收獲和收益。它和你的付齣有沒有成正比？”

你有沒有考慮過這個問題？

工作是有成本的。公司投入的資金（工資隻是一小部分），以及對應的風險收益；你個人投入的時間成本和對應的風險收益。既然公司和你個人都冒著風險投入金錢和時間，那工作一定是要講究收益和迴報的。沒收益和迴報的工作，隻有兩個結果，要麼公司倒閉瞭，要麼你被解雇瞭。

既然付齣要有迴報，那首先你就要對你的付齣進行量化，哪些客戶你需要付齣多一點，哪些客戶你付齣少一點也可以，哪些客戶你隻要付齣一丁點。這和人際關係學是一樣的，現在叫社交。你不可能和所有的人保持親密關係，與不同人的相處肯定是要有區彆的。

每個人的時間和精力都是有限的。工作時間八個小時，就算你加班，一天十二個小時，就算你單休，一周六天，就算你年輕，從二十五歲到三十五歲，瘋狂工作十年，你能有多少創造財富的時間和精力？我還沒算假期，沒算結婚，沒算照顧孩子，沒算傢裏有事，等等。

每次公司有新進的女孩子，我都會對她說，她能全身心奮鬥的年限隻有　3～5年，就在她生孩子之前，之後她得分些精力為孩子為傢庭奮鬥。這是實話，媽媽的角色誰也代替不瞭。男人在這方麵可能會稍微好一點點。

既然可以為自己創造財富的時間和精力那麼有限，那有效率地管理和分配自己的時間和精力就變得尤其重要瞭。好鋼要用在刀刃上，把時間和精力花費在那些能幫助你成功的客戶身上。

在每個客戶身上需要花費的時間和精力是可以提前預算的。這就是客戶分級。

二、如何給客戶進行分級

客戶分級不是小事，

它決定瞭你在不同客戶身上要投入的成本、時間和精力。這裏分享下我自己公司的實際操作經驗。

（一）A級，訂單客戶

有些人有老的訂單客戶，有些人沒有，但是慢慢每個人都會有積纍。這些老的訂單客戶是你的基礎，也是你奮鬥的目標，所以不管花多少時間和精力來維護都是值得的。

很多人說他沒有老的訂單客戶，所以一直很慌，都在開發新客戶，每天心都是飄著的，壓力很大。月底瞭他看著同事們不怎麼開發客戶，但老客戶幾個返單下來他們輕輕鬆鬆就完成瞭任務，拿到不錯的收入，他特彆的羨慕。我真的很能理解這位土友的心情，大傢都是這麼過來的。

經常也有人和我說：“某某和我說應該重點開發新客戶，老客戶隻要簡單維護就好瞭，好說話，跑不瞭。”我說：“誰告訴你的？”她說老闆和某某講師。這簡直太誤人子弟瞭。

老的訂單客戶維護好的前提下，你纔可以去做其他的事情。

（二）B級，樣單客戶

訂單客戶維護好瞭，接下來的時間和精力放在樣單客戶上。

樣單客戶是訂單客戶的前身。我們都說數據有個轉化率，樣單客戶也是一樣，你積纍的樣單客戶越多，轉換為訂單客戶的概率也就越大。所以守護樣單客戶，是非常值得投入時間和精力去做的事。

樣單客戶維護好的同時，再多齣的精力就可以開發重潛客戶瞭。

（三）C級，重潛客戶

什麼叫重潛客戶？

就是你分析判斷下來認為他有重大開發潛力的客戶。怎麼分析和判斷客戶是否有潛力呢，你可根據客戶所在行業、國傢或地區，公司網站，來往郵件等方麵來權衡。具體方法可以參看第四章Part 3、Part 4、Part 5。

有時候你也可以無厘頭地劃分重潛客戶，就憑感覺。有經驗的老業務員就會這樣做，他們什麼都不用分析，憑感覺就可以判斷客戶是否有潛力，這個需要慢慢積纍。

重潛客戶分級好之後，就要開始給普潛客戶建檔瞭。

（四）D級，普潛客戶

普潛客戶就是一般潛力客戶。

這類客戶的需求匹配不像重潛客戶那樣明確和對口，但是這些客戶也會有不定期的需求，而且數量會比重潛客戶多。如果不進行係統化的維護和跟進，也會非常可惜。所以花費部分的精力和時間去維護普潛客戶是很有必要的。

或者說，我們絕大多數業務員在完成瞭A、B、C三級客戶維護後，主要的精力都要放在普潛客戶的再開發和維護上。

普潛客戶建好檔後，接下來就要對無潛客戶進行歸類瞭。

（五）E級，無潛客戶

無潛客戶就是你認為的無潛力的客戶。他們也包括之前你認為有潛力，後來認為無潛力的客戶。有人問，既然是無潛力的客戶，那為什麼還要花時間整理和維護呢？這話是有道理的，但是這裏也有一個前提和一個經驗。

一個前提是你是不是有足夠多的潛力客戶在維護，如果是，那麼無潛客戶可以不用統計直接放棄就好。如果你沒有那麼多潛力客戶，我還是建議你管理和維護無潛客戶。有事做總比沒事做好，有針對性做事總比盲目做事好。

一個經驗就是我工作那麼多年，事實證明無潛客戶裏也是有金子的，我有時候也會看走眼，無潛客戶裏我就成功開發過多個訂單客戶。你永遠不知道有些客戶是什麼時候消亡的，有些客戶是什麼時候復活的。

從A級到E級，一個業務員最大的財富是什麼？就是他的客戶數據庫，光有質是不夠的，還要有量，這叫基數。日積月纍的龐大客戶數據庫就是你的底氣和地基，那時候你就不會說你沒事乾瞭。

客戶分完級後，你就要投入對應的時間和精力去維護瞭。這就叫有的放矢，把火力投放到最想要攻占的陣地，奪取相對最大的勝利。

當然，投入也是要區彆化對待的。

前言/序言

2015年11月，我收到中國海關齣版社郭坤編輯的微信留言，問我有沒有興趣齣一本書，一本關於外貿的書,以此把自己十幾年的外貿經驗分享給更多的人。當時，我剛在個人微信公眾號上分享瞭第20篇文章，粉絲剛剛過瞭1萬。我覺得時機尚不成熟，於是，拒絕瞭。

一轉眼，一年多的時間過去瞭。我的微信公眾號上分享的關於外貿的原創文章1 300多篇，纍計閱讀量超過瞭8 000萬，公眾號上的外貿粉絲也超過瞭20萬，一躍成瞭中國最大的外貿公眾分享平颱之一，得到瞭很多土友（外土司的“粉絲”們，本書中統稱“土友”）的認可。

2017年5月25日我開啓瞭三門綫下培訓課：“新外貿業務冠軍”“社交營銷冠軍”“新阿裏巴巴運營冠軍”，在短短的半年時間裏，我在全國連開瞭20場培訓，場場爆滿，也創造瞭中國外貿史上的記錄。這裏要感謝每一個土友的關注和認可。你們的支持和鼓勵，是我一直分享的動力。

期間，郭坤編輯也一直在關注我，並不時地給我一些齣書的建議和鼓勵，希望我能把精華的文章和經驗進行整理和分享，讓更多的外貿人學習和受益。多虧瞭她的堅持，讓我下定決心來齣這兩本書：《嚮外土司學外貿1:業務可以這樣做》、《嚮外土司學外貿2:營銷可以這樣做》。兩本書互為姊妹篇，《嚮外土司學外貿1：業務可以這樣做》主要介紹外貿行業入行必備素養，以及外貿業務實操過程中成交客戶的獨傢技巧；《嚮外土司學外貿2：營銷可以這樣做》主要介紹傳統的展會營銷，以及當下熱門的社交媒體營銷、榖歌SEO和阿裏巴巴的運營。廣大讀者可以根據自己的需要進行閱讀學習。

這兩本書記錄瞭我十幾年外貿生涯積纍的經驗，這些經曆讓我從萬韆外貿業務員的競爭中脫穎而齣，實現財務自由。如果你打算從事外貿或跨境電商行業，或者你正在從事外貿或跨境電商行業，建議你一定要讀一讀這兩本書，它們一定不會讓你失望。

它們與之前的任何外貿書籍都不同，呈現瞭不同的外貿思維方式，不同的外貿技巧和方法，不同的外貿實戰案例，不同的有趣而又成功的外貿故事，最重要的是，一個如此與眾不同的做外貿的我，還有一個，即將變成如此不同的做外貿的你。

《嚮外土司學外貿1：業務可以這樣做》是一本專業、實用且有趣的書。從做外貿的基本要求，到做外貿要瞭解的事；從詢盤分析和郵件迴復，到客戶開發和管理；從客戶維護和跟進，到客戶的拜訪和談判，等等，所有的經驗和故事，我都以輕鬆而獨特的方式娓娓道來。

所以，請靜下來，慢慢地讀，就像對待一個老朋友一般，就像讀一本有趣的小說一般，就像聽一首溫婉的歌麯一般享受這些文字，你也一定會大有收獲。

有時間，就看我的書；有問題，就給我的個人微信留言。

相信我，不會錯。

我是外土司。

愛外貿，做自己！

2017年12月19日於寜波

好的，這是一份關於一本不同圖書的詳細簡介，其內容涵蓋瞭國際貿易實務的多個關鍵環節，旨在為讀者提供一套全麵、實用的操作指南。 --- 圖書名稱：全球貿易實戰手冊：從零到精通的國際采購與銷售策略簡介在全球化日益深入的今天，理解和掌握國際貿易的復雜流程已成為企業拓展市場的核心競爭力。《全球貿易實戰手冊：從零到精通的國際采購與銷售策略》並非一本理論堆砌的學術著作，而是一本深度融閤實戰經驗、緊貼市場脈搏的操作指南。本書係統梳理瞭國際貿易的生命周期，從前期的市場調研、供應商篩選，到中期的閤同談判、物流清關，再到後期的風險控製與資金迴籠，為讀者構建瞭一個清晰、可操作的貿易藍圖。目標讀者群：本手冊麵嚮所有渴望進入或正在從事國際貿易的業務人員、企業中高層管理者、跨境電商從業者，以及對全球供應鏈管理感興趣的專業人士。無論您是外貿“小白”，還是尋求突破的資深人士，都能從中汲取寶貴的實踐智慧。 --- 第一部分：戰略布局與市場準入國際貿易的成功始於精準的戰略定位。本部分著重於貿易開展前的“謀篇布局”，強調知己知彼的重要性。第一章：國際市場調研與潛力評估成功的貿易並非盲目齣擊。本章詳細拆解瞭如何進行有效的目標市場選擇。宏觀環境分析（PESTEL模型在貿易中的應用）：如何利用政治、經濟、社會、技術、環境和法律因素，快速判斷一個市場的進入可行性和風險等級。例如，解析不同國傢的海關政策、知識産權保護力度對外貿業務的直接影響。需求側分析與利基市場發掘：傳授運用行業報告、展會信息和大數據工具，識彆尚未被充分滿足的細分市場。重點探討如何通過“反嚮工程”思維，從現有成功案例中提煉齣適閤自身産品的切入點。目標客戶畫像構建：超越基礎的公司信息，深入分析目標采購方的決策鏈條、采購習慣及對價格、質量的敏感度，為後續的營銷和談判打下基礎。第二章：閤規性與準入壁壘的跨越貿易的閤法性是基石。本章聚焦於各國貿易法規的理解與遵守，避免因疏忽而導緻的巨大損失。齣口管製與許可製度：針對敏感技術或特定産品（如軍民兩用技術），詳細介紹獲取齣口許可證的具體流程和所需文件，確保業務的閤規性。國際貿易術語（Incoterms 2020）的深度解析與實戰選擇：不再停留在術語定義，而是結閤具體案例分析，指導讀者在不同貿易情景下（如散貨、整櫃、空運）如何最優選擇FOB、CIF或DDP，精確界定風險與成本的劃分點。原産地規則與貿易協定利用：深入講解不同自由貿易協定（如RCEP、CPTPP）對關稅減免的實質性影響，指導如何規範操作原産地證書（COO），最大化享受關稅優惠。 --- 第二部分：采購與供應商管理（針對進口業務）對於以采購為核心的貿易活動，如何建立穩定、高質量且成本可控的全球供應鏈是關鍵。第三章：全球尋源與供應商資格認證本章提供瞭一套係統的供應商發掘、評估與篩選框架。多元化尋源渠道的構建：除瞭廣交會和B2B平颱，如何有效利用行業協會、專業谘詢機構乃至實地考察進行“藍海”尋源。 “金三角”評估體係：建立包含質量控製（QC）、交期履約能力（Lead Time）和財務穩健性（Financial Stability）的量化評估模型。提供詳細的現場審核檢查清單。樣品測試與試訂單的風險控製：如何設計有效的樣品測試方案，以及在初期試訂單中如何通過分批付款或設置質量保證金來鎖定風險。第四章：采購談判與長期戰略閤作采購談判不僅是價格博弈，更是長期關係的建立。成本解構法（Cost Breakdown Analysis）：指導采購人員如何係統地拆解供應商報價背後的材料成本、人工成本、製造成本和閤理利潤，從而找到有理有據的議價空間。非價格要素的談判策略：重點討論如何在包裝規格、付款條件、保修期、售後支持等“軟指標”上爭取優勢，以實現綜閤成本的最優化。供應商績效管理（SPM）：如何建立動態的供應商評分卡，定期迴顧閤作錶現，並製定績效改進計劃（PIP），確保供應鏈的持續健康發展。 --- 第三部分：銷售、閤同與履約管理（針對齣口業務）本部分側重於如何將産品成功推嚮國際市場，並確保交易過程中的利益最大化。第五章：國際銷售閤同的擬定與風險規避閤同是貿易的法律保障。本章深入剖析閤同條款的陷阱與應對。核心條款的精確措辭：針對質量標準（如ASTM、ISO標準）、數量異議（如“10% M/M”的運用）、檢驗條款（如CIQ檢驗與第三方檢驗的銜接）進行模闆化解析。索賠與不可抗力條款的實戰運用：如何清晰界定索賠時效和範圍，以及在遭遇國際事件（如港口罷工、自然災害）時，如何閤法依規援引不可抗力條款，保護自身權益。知識産權的閤同保護：針對 OEM/ODM 訂單，如何通過保密協議（NDA）和技術條款，有效防止圖紙泄露和侵權行為。第六章：國際支付結算與融資實務資金流的順暢是貿易的生命綫。本章詳述主流的國際結算方式及其風險控製。信用證（L/C）的實操精講：詳細解讀跟單信用證的開立、審單、議付全流程，重點剖析“倒 L/C”和“保兌 L/C”的應用場景，並提供審單的“紅綫”檢查清單。新型支付方式的風險考量：對比 D/P, D/A, T/T 等方式的優劣，並討論新興的跨境電商支付工具的閤規性與資金安全。齣口貿易融資工具箱：介紹福費廷、齣口信用保險（如中信保政策）以及保理業務，指導企業如何利用金融工具優化現金流，擴大貿易規模。 --- 第四部分：物流、清關與爭議解決物流是連接買賣雙方的物理橋梁，其效率直接影響客戶滿意度。第七章：高效的國際貨運代理選擇與管理貨代評估的專業維度：不僅僅是運價比較，更要考察貨代在目的港的服務網絡、處理突發事件的能力以及對特定貨物（如危險品、超限貨）的操作經驗。多式聯運與供應鏈優化：分析海運、空運、鐵路運輸的成本效益麯綫，指導企業根據交期要求設計最優的運輸組閤方案。貨物保險的科學投保：如何根據貨值和運輸風險，選擇閤適的保險條款（如一切險、戰爭險），避免保險責任的真空地帶。第八章：海關事務處理與貿易閤規審查 HS 編碼的準確歸類與案例分析：強調HS編碼對關稅和監管的要求，通過復雜産品的歸類案例，教授讀者如何進行準確的預歸類。清關疑難雜癥的快速處理：麵對海關查驗、單證不符、貨物滯港等常見問題，提供即時、有效的應急響應流程和與海關溝通的專業話術。第九章：國際貿易爭議的預防與解決貿易糾紛無法完全避免，但可以被有效管理。爭議預防為主：強調通過清晰的閤同、完善的檢驗報告和及時的進度溝通，將爭議發生的可能性降到最低。仲裁與訴訟的抉擇：分析香港國際仲裁中心、新加坡國際仲裁中心等不同仲裁機構的適用性。指導企業在簽訂閤同時，如何選擇最有利於己方管轄的爭議解決條款。 --- 本書的精髓在於其高度的實操性和前瞻性。它摒棄瞭過於學術化的理論，專注於在真實貿易環境中遇到的痛點，並提供瞭經過市場檢驗的解決方案和工具。通過對每一個環節的細緻拆解和步驟化指導，幫助讀者構建起一個穩健、高效的國際貿易操作係統。掌握本書內容，意味著您將擁有洞悉全球貿易復雜性，並從中攫取商業價值的實用能力。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

老實說，我一開始對這類“專傢經驗分享”的書籍是有點保留的，總覺得會有些誇大其詞，或者過於理論化，難以落地。但這本書給我帶來瞭驚喜。它沒有那種高高在上的說教感，而是以一種非常接地氣的方式，分享瞭很多實操性的案例和方法。讓我印象深刻的是，它在討論如何處理客戶投訴時，並沒有簡單地說“要積極迴應”，而是詳細解析瞭不同類型投訴的處理策略，以及如何將負麵體驗轉化為提升客戶忠誠度的機會。這一點對我來說非常有價值，因為在實際工作中，處理不好客戶投訴，往往會讓之前所有的努力功虧一簣。書裏還花瞭很大的篇幅去講如何建立自己的品牌影響力，包括如何通過內容營銷、社交媒體運營，以及參加國際展會時的策略，來塑造一個專業、可信賴的形象。這讓我意識到，外貿不僅僅是産品本身的交易，更是企業形象和品牌價值的輸齣。我尤其喜歡它關於“建立復購機製”的部分，它分享瞭許多低成本、高效率的策略，幫助企業將一次性客戶轉化為長期閤作的夥伴，這對於我們這種中小企業來說，簡直是寶貴的財富。讀這本書，就像請教瞭一位經驗豐富的老闆，他不僅告訴你“做什麼”，更告訴你“怎麼做”，並且是如何“做得更好”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，無疑是給我這樣一直以來在傳統外貿模式中摸爬滾打，卻屢屢感到瓶頸的從業者，注入瞭一劑強心劑。我一直渴望瞭解那些真正“玩得轉”的外貿人，他們是如何在瞬息萬變的國際市場中，找到新的增長點，實現業務的突破。那些被大傢口口相傳的“外嚮土司”，他們的經驗和思路，究竟是怎樣煉成的？這本書仿佛打開瞭一扇窗，讓我得以一窺究竟。它並沒有直接給齣“套用即成功”的秘籍，而是從更深層次的角度，剖析瞭外貿業務的底層邏輯和操作精髓。比如，它在談到市場開拓時，並沒有僅僅羅列一些常用的B2B平颱，而是深入講解瞭如何通過差異化競爭、 niche 市場的定位，以及如何利用數據分析來精準捕捉潛在客戶的需求，從而讓營銷投入更有效。對於我而言，這部分內容是最具啓發性的，它讓我意識到，盲目地追求數量和規模，不如精耕細作，找到屬於自己的藍海。書裏還提到瞭如何構建高效的團隊協作，如何優化流程，提高響應速度，這些都是在實際工作中常常被忽視，卻又至關重要的環節。我尤其對書中關於“建立長期客戶關係”的論點印象深刻，它強調瞭信任、專業和持續的價值輸齣，這與我過去僅僅關注訂單成交的短視行為形成瞭鮮明對比。讀完這本書，我感覺自己對外貿業務的理解，已經上升到瞭一個全新的維度，不再是簡單的買賣，而是關於如何經營一個可持續、有生命力的國際化業務。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的過程，就像是在與一位經驗豐富、充滿智慧的外貿前輩進行一場深入的交流。它所分享的內容，不僅有廣度，更有深度，觸及瞭外貿業務的方方麵麵。我尤其被書中關於“如何應對國際貿易中的法律和閤規風險”的章節所吸引。它詳細解析瞭不同國傢和地區的貿易法規，以及在閤同簽訂、知識産權保護等方麵需要注意的事項，這對於規避潛在的法律風險至關重要。書裏還提到瞭如何利用大數據來分析市場趨勢，以及如何通過智能化工具來優化供應鏈管理，這些都讓我看到瞭外貿業務未來發展的方嚮。我非常欣賞書中關於“打造一支國際化銷售團隊”的建議，它不僅僅是關於招聘和培訓，更重要的是關於如何建立一種跨文化溝通和協作的文化。這本書的價值在於，它不僅僅是告訴我們“做什麼”，更是啓發我們“為什麼”以及“如何纔能做得更好”。它讓我對外貿業務有瞭更全麵、更深刻的認識，也讓我對接下來的工作充滿期待。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在國際貿易領域摸索多年的從業者，我一直在尋找能夠啓發我新思路的書籍。這本書的內容，可以說是給瞭我很多意想不到的收獲。它沒有空泛的理論，而是充滿瞭實實在在的經驗和洞察。我印象最深刻的是，書中關於“如何挖掘潛在客戶的隱藏需求”的論述。它提供的分析方法，以及如何通過多渠道的信息搜集，來深入瞭解客戶的痛點和期望，這比我過去那種“廣撒網”的方式要有效得多。此外，書中關於“構建海外營銷網絡”的部分，也給瞭我很多啓發。它不僅僅是介紹各種平颱和工具，更重要的是教會我如何根據不同市場和文化特點，製定有針對性的營銷策略，從而提高轉化率。我特彆喜歡書中關於“建立個人品牌”的章節，它強調瞭在B2B貿易中，信任和專業度的重要性，以及如何通過持續的價值輸齣，來贏得客戶的青睞。這本書不僅僅是關於外貿業務的，更是關於如何成為一個更優秀、更成功的商業人士。它讓我意識到，外貿的本質，是價值的交換和關係的建立，而這本書，正是幫助我實現這一目標的絕佳指導。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名就很有吸引力，但我更看重的是它是否能真正解決我工作中的痛點。我一直在思考，在信息爆炸、競爭激烈的今天，如何纔能讓自己的外貿業務脫穎而齣？這本書就像一個“解題思路提供者”，它並沒有直接給齣答案，而是引導我去思考問題背後的原因。例如，在關於“議價技巧”的部分，它並沒有直接教你如何“砍價”，而是深入分析瞭不同客戶的心理，以及在什麼情況下，價格纔是決定性因素，而在什麼情況下，價值和服務更為重要。這讓我意識到，談判並非一味地壓低價格，而是要根據具體情況，找到雙方都能接受的平衡點。書裏還探討瞭如何利用技術手段來提升效率，比如如何使用CRM係統來管理客戶信息，如何通過自動化工具來處理重復性工作，這些都讓我受益匪淺。我尤其欣賞它關於“風險控製”的章節，它從貿易閤同、支付方式、物流保險等多個維度，為我們提供瞭切實可行的建議，幫助我們規避潛在的風險。這本書並非一本“速成指南”，而是更像一本“思維教練”，它教會我如何用更聰明、更有效的方式去做外貿，讓我對未來的業務發展充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

應該還不錯可以看看

評分☆☆☆☆☆

郵件分析不到位，問題多，繁瑣，感覺內容像新手，很容易把客戶嚇跑。

評分☆☆☆☆☆

書不錯。很好。很快。

評分☆☆☆☆☆

送達速度給力

評分☆☆☆☆☆

還可以，再便宜點就好瞭。

評分☆☆☆☆☆

不錯，很好用