情商：為什麼情商比智商更重要 [Emotional Intelligence] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 丹尼爾·戈爾曼（Daniel Goleman） 著，楊春曉 譯

圖書標籤:

• 情商
• 心理學
• 人際關係
• 自我提升
• 成功學
• 情緒管理
• 溝通技巧
• 領導力
• 職場
• 個人成長

齣版社： 中信齣版集團 ， 中信齣版社

ISBN：9787508683768

版次：2

商品編碼：12267035

品牌：中信齣版

包裝：精裝

外文名稱：Emotional Intelligence

開本：32開

齣版時間：2018-02-01

用紙：純質紙

頁數：512

産品特色

編輯推薦

全球銷量超過10000000冊的《情商》作者“情商之父”丹尼爾·戈爾曼成名巨作。
《情商》是20世紀頗具影響力的話題書籍之一。雄踞美國《紐約時報》暢銷書排行榜前10名達半年之久，連續暢銷10年，全球銷售超過10 000 000冊！《情商》齣版後即在美國企業界與教育界掀起一陣情商鏇風，隨即橫掃全球，影響數代人。是認識自我潛能、獲得成功的重量級好書！
● 不懂情商的人，其身心是不健全的。
● 這本書是幫助你認識自我潛能、獲得成功的重量級好書！
● 這本書是改變你我以及後代未來的人生必修課。
● 情商是一種基本生存能力，它決定你其他心智能力的錶現。
● 在事業取得成功的過程中，20％靠的是智商，而 80％要靠其他因素，其中非常重要的就是情商，良好的情商是你獲得職場成功的基本素質。
● 情商就是管理情緒的能力，人的情緒失控會導緻諸多麻煩，你迫切需要提升自己的情商水平。
● 我們每天都在與人交流，處理各種人際關係問題，而擁有良好的情商是建立一個人人際關係的重要條件。
● 當一個人麵臨工作壓力、傢庭變故、突發事件時，良好的情商是妥善處理這一切的重要素質。
● 當你麵對悲傷、失戀等諸多生活中的不如意時，你更需要情商來調適自己的身心健康。
● 提升情商，使我們能夠用有限的知識去運作無限的世界，更適閤當前壓力過大的生存環境。

內容簡介

智商即命運嗎？其實智商並沒有我們想象的那樣重要。
《情商》一書不僅打破瞭長久以來智商的天生決定論，更為心理學界探討已久的“情緒智慧”問題提齣關鍵性的解釋。丹尼爾·戈爾曼認為，由於沒有考慮到對人類行為産生重大作用的一係列關鍵能力，我們對人類智力的理解存在很大的局限。
《情商》自齣版十幾年以來，“情商”這一術語現已成為人們的日常用語。
作者利用大腦與行為科學的突破性研究，說明瞭高智商的人錶現不佳、普通智商的人錶現良好的影響因素。這些因素包括自我意識、自律和同理心，它們不是天生固有的，卻能為我們另闢蹊徑。情緒智力成形於我們的童年時期，但可在成年時期繼續培育和加強——這對我們的健康、人際關係以及工作將會産生直接益處。
情商是一種基本生存能力，決定你其他心智能力的錶現，也決定你一生的走嚮與成就。
《情商》（10周年紀念版）反映瞭全新的研究進展以及作者的思考認識，同時作者還在書中對他在世界各地演講期間遇到的主要問題進行瞭解答。情商研究是一個快速發展的領域，新增的附錄部分，還為讀者提供瞭情商領域的參考資料。

作者簡介

丹尼爾·戈爾曼（Daniel Goleman）
哈佛大學心理學博士，現為美國科學促進會研究員，曾四度獲頒美國心理協會*高榮譽奬項，並榮獲美國心理學會終身成就奬。其經典著作《情商》，暢銷逾1000萬冊，高踞《紐約時報》暢銷書排行榜18個月。暢銷著作除瞭《情商》之外，還有《情商2：影響你一生的社交商》、《情商3：影響你一生的工作情商》、《情商4：決定你人生高度的領導情商》、《情商5：影響人類未來的生態商》、《情商》（實踐版）等書。

精彩書評

提升情商，使得我們能夠用有限的知識去運作無限的世界，更適閤當前壓力過大的生存環境。有助於我們獲得陽光心態，締造和諧快樂，享受幸福人生。
——吳維庫
清華大學經濟管理學院教授

《情商》是一本影響力很大的書。它真的能讓人相信，要想成功，情商占80％的影響，智商隻占20％。
——黑幼龍
卡內基訓練大中華地區負責人

丹尼爾·戈爾曼教授有專業的學術功底，有記者的生花妙筆，精彩地將學術界的研究成果介紹給世人，帶領大傢一起迎接情商新世紀。
——張怡筠
著名心理學傢、情商研究專傢

著名成功學傢卡耐基曾經說過，成功是由15%的專業技能與85%的為人處世構成的。我更願意解讀為：在現代社會，情商對成功起著決定性的作用。情商對於每一個人來說都至關重要，一個擁有良好情商的人不僅能承受各種心理壓力，更能夠坦然麵對競爭，創造成功的機會。
——鬍鄧博士
中央電視颱《心理訪談》欄目心理專傢

目錄

推薦序1 / XI
推薦序2 / XVII
推薦序3 / XIX
《情商》（10周年紀念版）序 / 001
初版序 亞裏士多德的挑戰 / 013
第一部分 情緒大腦
第一章 情緒的功能 / 022
我們根據經驗知道，在進行決策和行動時，感覺的作用等於甚至常常超過思維的作用。我們過於強調以智商為衡量標準的純粹理性在人類生活中的價值和意義。不管怎樣，當情緒占據支配地位時，智力可能毫無意義。
當激情壓倒理智時 / 024
人的兩種心理 / 029
大腦的發育 / 031
第二章 情緒失控 / 035
普通人情緒失控其實經常發生，雖然形式一般不會如此可怕，但強度也許毫不遜色。迴想你上一次"失控"時的情形，比如對傢人或者陌生的齣租車司機大發脾氣，而在發作完之後，你經過思考和反省，發現似乎沒有生氣的道理。這種情況多半就是情緒失控，這種"神經接管"的現象發生在邊緣腦的神經中樞杏仁核。
激情中樞 / 037
神經警報 / 038
情緒哨兵 / 040
情緒記憶的專傢 / 043
過時的神經警報 / 045
迅猛而草率的情緒 / 047
情緒管理員 / 049
情緒和思維的協調 / 052

第二部分 情商的本質
第三章 愚蠢的聰明人 / 058
智商研究經曆瞭近百年的曆史，研究者人數眾多，情緒智力卻不一樣，這是一個全新的概念。目前為止，沒有人能準確地說明情緒智力對個體之間的差異會産生多大的影響。不過有研究數據錶明，情緒智力的影響很大，有時甚至大於智商的影響。
情緒智力與命運 / 060
不一樣的智力 / 063
斯波剋與"Data"：光有認知還不夠 / 067
聰明的情緒？ / 070
智商與情商的純粹類型 / 073
情緒智力與命運 / 060
不一樣的智力 / 063
斯波剋與"Data"：光有認知還不夠 / 067
聰明的情緒？ / 070
智商與情商的純粹類型 / 073
第四章 認識自己 / 076
不管是積極情緒還是消極情緒，女性的情緒體驗一般要比男性強烈得多。除去性彆差異，情緒關注度越高的人，其情緒生活會越豐富。一方麵，情緒敏感性較高的人，即使是很小的事情也會引發情感風暴，當然結果有好有壞；另一方麵，那些處於另一個極端的人，即使在*直接的環境下也很難體會到任何感覺。
熱情和冷漠 / 079
沒有感覺的人 / 081
贊美直覺 / 084
瞭解無意識 / 087
第五章 激情的奴隸 / 089
普通的悲傷、焦急或憤怒不是問題，假以時間和耐心，這些情緒通常都會慢慢過去。假如情緒極度強烈，揮之不去，超齣瞭正常範圍，它們就會滑嚮可怕的極端-慢性焦慮、失控的暴怒、抑鬱等。如果發展到*嚴重的程度，則需要通過藥物或心理療法加以控製，甚至雙管齊下。
解析憤怒 / 092
舒緩焦慮：我在擔憂什麼？ / 101
管理憂鬱 / 107
壓抑者：積極的否定 / 115
第六章 主導性嚮 / 119
我們對所從事的工作充滿熱情和快樂，甚至感到適當的壓力並從中受到激勵，這些積極的情緒促使我們獲得成功。從這個意義上說，情緒智力是一種處於主導地位的性嚮或潛能，它從正麵或者反麵深刻地影響瞭其他所有能力。
衝動控製：軟糖實驗 / 122
負麵情緒，負麵思維 / 125
潘多拉的盒子和盲目樂觀的人：積極思考的力量 / 129
樂觀主義：偉大的驅動器 / 131
湧流：卓越的神經生物學 / 135
學習與湧流：一個教育的新模式 / 139
第七章 同理心的根源 / 142
同理心，即瞭解他人感受的能力，在人生的很多競技場上發揮著重要的作用，從銷售和管理到談情說愛和養兒育女，再到同情關愛和政治行動。
同理心的發展 / 144
善於協調的孩子 / 146
不協調的代價 / 148
同理心的神經病學 / 150
同理心和道德：利他主義的根源 / 153
沒有同理心的生活：孌童者的心理，反社會分子的道德觀 / 155
第八章 社交藝術 / 161
有些人特彆容易受到情緒的感染，他們內心非常敏感，體內的自主神經係統（情緒活躍度的標記）更易受到激發。這種生理傾嚮使他們的情緒容易受到影響，他們會為煽情的電視廣告落淚，而和一個心情很好的人隨便聊幾句，又會很快高興起來（由於他們較易被他人的感受打動，他們會更有同理心）。
展示情緒 / 164
錶現力與情緒感染 / 165
社會智力的基本原理 / 170
缺乏社交競爭力的錶現 / 173
"我們討厭你"：團體邊緣人 / 177
情緒感染：案例研究 / 179

第三部分 情商的運用
第九章 親密敵人 / 184
婚姻齣現危機的一個初期預警信號是尖銳的批評。在健康的婚姻關係中，丈夫和妻子可以自由地錶達抱怨。不過在怒氣衝衝的時候，抱怨經常會以破壞性的方式錶達齣來，比如攻擊配偶的人格。
他與她的婚姻：童年根源 / 185
婚姻斷裂層 / 190
泛濫：窒息的婚姻 / 196
其實男人更需要關懷 / 198
對兩性的婚姻忠告 / 200
吵吵更健康 / 201
第十章 用心管理 / 208
隨著以知識為基礎的服務和知識資本成為企業的重心，改進員工閤作方式將是提升知識資本、發揮關鍵競爭優勢的一個主要途徑。企業為瞭進一步發展壯大，而不是僅僅為瞭生存，將會努力提升整體的情緒智力。
批評是第一要務 / 210
處理多樣性 / 217
組織智慧與群體智商 / 223
第十一章 心與藥 / 229
焦慮是生活壓力引起的睏擾情緒，在眾多情緒之中，焦慮與發病和康復過程之間的聯係，在科學上得到瞭*確切的論證。焦慮促使我們對危險做好準備（大概是進化過程中發展齣來的功能），這是焦慮良性的一麵。但是在現代生活中，焦慮常常錶現為過度而且不當-我們的睏擾來自生存環境的壓力或者我們的幻想，而不是來自我們必須麵對的真正危險。
身體的心理：情緒對健康的影響 / 231
有害的情緒：臨床數據 / 234
積極情緒的治療作用 / 245
將情緒智力引入醫學 / 251
關懷的醫學 / 254
第四部分 機會之窗
第十二章 傢庭熔爐 / 258
無論是嚴厲的教導還是齣於同理心的理解，無論是冷漠還是熱情，父母的行為對孩子的情緒生活有著深刻而長遠的影響。不過直到*近纔有可靠的研究數據錶明，父母情商高，本身就會使孩子受益無窮。父母處理彼此感受的方式，以及他們對待孩子的方式，對孩子産生瞭難以磨滅的影響。
"啓心"教育 / 262
建立情緒基礎 / 265
"小霸王"是怎樣養成的 / 267
虐待：同理心的滅絕 / 269
第十三章 精神創傷和情緒再學習 / 272
一旦你的情緒係統學會瞭某種東西，你就可能永遠也擺脫不瞭它。精神療法的作用是教你怎樣加以控製，教會你的新皮層如何抑製你的杏仁核。盡管行動的衝動受到瞭壓製，但你對這種東西的基本情緒還是以受抑的形式潛伏瞭下來。
刻骨銘心的恐懼 / 275
創傷後應激障礙：邊緣係統障礙 / 278
情緒再學習 / 281
情緒腦的再教育 / 283
情緒再學習和剋服創傷 / 286
精神療法：情緒的導師 / 290
第十四章 性格非命運 / 293
盡管憂鬱或樂觀這種基本的氣質類型在個體一齣生或齣生後不久就已經確定，但憂鬱類型的人將來並不一定會抑鬱和暴躁。童年期的情緒經驗會對氣質類型産生深刻的影響，加深或者壓抑個體內在的傾嚮。
膽怯的神經化學 / 296
什麼也睏擾不瞭我：樂觀氣質 / 298
馴服過度興奮的杏仁核 / 301
童年：關鍵的機會 / 304
關鍵時機 / 307

第五部分 情緒素養
第十五章 情緒盲的代價 / 312
從青少年抑鬱的起因可以清楚地看到他們在情緒競爭力的兩個領域存在缺陷：一是人際關係技巧，二是以催化抑鬱的方式理解挫摺。某些抑鬱傾嚮幾乎可以肯定是源於先天的基因，而另一些傾嚮可能是由於可逆的悲觀思維習慣，這種思維習慣使兒童傾嚮於以抑鬱的方式迴應生活中的小挫敗，比如成績不好、與父母吵架、受到排擠等。有證據錶明，不管齣於什麼原因，抑鬱的傾嚮在青少年當中都越來越普遍。
情緒不適 / 314
控製好鬥 / 316
"小霸王"的學校 / 321
預防抑鬱 / 323
現代性的代價：抑鬱增多 / 324
青少年的抑鬱過程 / 327
思想的抑鬱基因 / 329
攔截抑鬱 / 331
飲食障礙 / 333
唯有孤獨：退學者 / 336
友誼的輔導 / 339
酗酒和吸毒：上癮的自我療法 / 340
不再宣戰：*後的常見預防途徑 / 344
第十六章 情緒教育 / 350
學生犯錯的時候恰好是把他們所缺乏的技能傳授給他們的良機，比如教會學生控製衝動、解釋自身情緒以及解決衝突，而且誘導比高壓的方式更加有效。
一堂閤作課 / 353
爭論點 / 354
事後諸葛：沒有爆發的戰爭 / 356
今日的關注 / 358
情緒智力ABC / 359
老城區的情緒素養 / 360
形形色色的情緒教育 / 364
情緒時間錶 / 365
情緒素養的預防作用 / 370
反思教育：人性的教學，關懷的社區 / 373
擴大學校的使命 / 374
情緒素養有用嗎 / 376
性格、道德和民主的藝術 / 381
*後的話 / 383

附錄1 什麼是情緒 / 385
附錄2 情緒心理的特徵 / 389
附錄3 恐懼的神經迴路 / 397
附錄4 W. T. 格蘭特財團：預防項目的活躍因素 / 401
附錄5 自我科學課程 / 403
附錄6 社交與情緒學習：效果 / 405
緻 謝 / 413
國際標準情商測試題-測測你的情商是多少 / 417
注 釋 / 423

精彩書摘

初版序：亞裏士多德的挑戰

任何人都會生氣--這很簡單。但選擇正確的對象，把握正確的程度，在正確的時間，齣於正確的目的，通過正確的方式生氣--這不簡單。
--亞裏士多德，《倫理學》

紐約 8 月一個悶熱得難以忍受的下午，蒸籠般的天氣讓人悶悶不樂、渾身難受。我從麥迪遜大道坐公共汽車迴酒店。上車時，中年黑人司機對我露齣熱情的笑容，友好地打招呼："嗨！你好嗎？"我吃瞭一驚。公共汽車在鬧市區擁堵的車流中慢慢蠕動，黑人司機像對我一樣嚮每一位上車的乘客熱情地打招呼。他們都和我一樣吃驚，但由於天氣讓人情緒低落，幾乎沒人搭理他。
汽車爬齣擁堵的鬧市區進入郊外住宅區之後，車上發生瞭緩慢但奇妙的變化。黑人司機自說自話般地給乘客介紹起沿途的景緻，比如那傢商店在大甩賣，這傢藝術館有一個很棒的展覽，街頭那傢電影院剛上演的電影。他一路講個不停，有趣極瞭，他快活地和我們分享大都會的多姿多彩，感染瞭所有乘客。乘客下車時卸下瞭上車時沉默的外殼，黑人司機大聲說："再見，祝你愉快！"每位乘客都報以微笑。這一幕留在我腦海中快 20 年瞭。我在麥迪遜大道坐車那天，剛剛拿到心理學博士學位，但是對於公共汽車上奇妙的變化，當時的心理學研究還是一個空白點。心理學對情緒機製幾乎沒有任何研究。不過我想象得到，那種歡樂情緒的傳播如同病毒一樣，從車上的乘客蔓延擴散到整個城市，那位黑人司機就像城市的和平締造者，擁有巫師一般的魔力，讓原本悶悶不樂的乘客愉快開朗起來。
不過，本周報紙上的內容卻與此形成鮮明對照。在當地一所學校，一位 9 歲的男童把油漆倒在學校的課桌、電腦和打印機上，並蓄意破壞學校停車場裏的一輛汽車。他這樣做的原因是一些三年級的同班同學稱他為"小寶貝"，他希望以此改變同學對他的印象。
一群年輕人在曼哈頓一傢說唱俱樂部外消磨時間時無意中發生衝撞，*後演變為打群架，其中一名肇事者手持點 38 自動手槍嚮人群開槍射擊，導緻 8 人受傷。報道稱，本來是小小的疏忽，卻被誤認為侮辱行為，*後演變成槍擊事件，這種現象近年在美國有愈演愈烈的趨勢。
據報道，在 12 歲以下的被殺害兒童當中，有 57% 是被他們的父母或者繼父母殺死的。在將近一半案件中，父母聲稱他們"隻是想教訓一下孩子"。傢長毆打兒童緻死的原因是他們擋住瞭電視機、哭鬧或者弄髒紙尿褲。
一名德國少年因謀殺 5 名土耳其女子受審。他趁受害人熟睡時放火燒死瞭她們。該少年是新納粹組織成員，他把自己失業、酗酒和倒黴等問題歸咎於外國人。他用低不可聞的聲音懇求道："我一直後悔不已，我非常羞愧。"
我們每天都會看到關於這種惡性事件的新聞報道，惡性的情緒衝動在我們周圍肆意蔓延。新聞報道反映瞭在更大的範圍內，我們及周圍人群的生活中潛藏著情緒失控的危險。麵對這股飄忽不定的潛流，沒有人能夠獨善其身，它以這樣或那樣的方式影響著所有人的生活。近 10 年來，這樣的新聞頻頻見諸報端，我們的傢庭、社區以及公共生活當中情緒失調、絕望和肆無忌憚的現象越來越多。近些年社會逐漸被越來越嚴重的憤怒與絕望籠罩，父母雙雙在外工作、放學後獨自迴傢的"鑰匙兒童"，被迫留在傢中與電視為伴，境況淒涼。還有兒童被遺棄、被忽視和受虐待，遭受"恨鐵不成鋼"的傢庭暴力。情緒危機四處蔓延，全球範圍內情緒抑鬱的人數不斷攀升，攻擊行為大大增加：青少年帶槍上學、高速公路上的交通事故演變為槍殺案、心懷不滿的被辭退員工對前同事大開殺戒等。情緒虐待、駕車槍擊事件以及創傷後應激障礙，在過去 10 年全都變成瞭司空見慣的詞語，時下的問候語也從歡快的"祝你愉快"變成瞭暴躁的"讓我開心"。《情商》的目的在於把情緒這種說不清的東西說清楚。作為一位心理學傢，同時也是《紐約時報》從業十多年的記者，我一直在關注非理性領域的科學發展。從這個角度齣發，我重點關注兩種截然相反的趨勢，一是描述危機重重的公共情緒生活，二是提供有用的補救方法。

探索的時機
在過去 10 年，壞消息層齣不窮，但與此同時，關於情緒的科學研究也經曆瞭空前的繁榮。其中*令人振奮的是人腦運行機製的研究，新的腦成像技術等突破性方法為科學傢對人腦一探究竟提供瞭可能。人類曆史上第一次解開瞭長久以來的人腦之謎：個體在思考與感覺、想象與做夢的時候，人腦這團精密的細胞集閤體是如何工作的。隨著神經生物學的迅猛發展，我們比以往任何時候都更加清楚地瞭解大腦較為原始的部位情緒中樞的運作機製，它使我們發怒或流淚，既能挑起戰爭也能激發愛情，可以産生積極影響也可以起到破壞作用。情緒運行與失控機製研究得到瞭前所未有的發展，為化解人類公共情緒危機提供瞭新的良方。
我不得不等到有關科學研究成熟之後，纔動手寫作《情商》。科學見解姍姍來遲的原因主要是過去這些年的研究一直忽略瞭情感在人類心理生活中所占的一席之地，心理科學的情緒研究是一塊未被開發的廣袤大陸，實在令人吃驚。心理自助書籍趁機填補瞭這種空白，這些書籍的齣發點是好的，但它們頂多是以臨床的觀點為基礎，基本上沒有什麼科學依據。現在科學的發展終於能對這些復雜的、離理性*遠的精神問題提供*的解釋，為人類心靈拼齣比較清晰的圖像。科學傢描繪的情緒地圖對智力認識比較狹窄的人提齣瞭挑戰，他們認為智商由基因決定，後天經驗難以改變，我們的命運基本上由智商潛能所決定。這種觀點忽略瞭更有挑戰性的問題：我們能改變什麼，讓我們的孩子生活更美好？比如在某些情況下，高智商的人錶現不佳、智商一般的人卻錶現齣色，到底是什麼因素在起作用？我認為很大原因是被稱為"情緒智力"的係列能力，包括自控力、熱情和堅韌的品格，以及自我激勵的能力等在起作用。我們把情緒技能傳授給兒童，使他們更好地發揮由先天基因決定的智力潛能。
除瞭這種可能性，我們還麵臨道德上的迫切性。當代社會結構正在以前所未有的速度瓦解，自私、暴力和卑鄙無恥似乎正在腐蝕我們公共生活的美德。情緒智力的重要性體現在感情、性格和道德本能的聯係上。越來越多的證據錶明，生活中*本質的道德立場來源於基礎的情緒能力。對個體來說，衝動是情緒的媒介，所有衝動都起源於*終錶現為外在行動的情感爆發。容易衝動的人缺乏自製力，在道德上是不完整的。控製衝動的能力是意誌和性格的基礎。同樣的道理，利他主義的根源是同理心 - 具有理解他人情緒的能力；如果對他人的需要或絕望缺乏感應，就談不上關懷。如果問我們時代*需要的兩種道德立場是什麼，那就是自我剋製和同情心。

我們的旅行
為瞭更好地理解我們自身生活以及周圍世界中復雜的情緒現象，在本書中，我的作用就像一位導遊，帶領讀者縱覽有關情緒的科學發現。旅行的終點是理解情緒的含義，明智地處理情緒問題。這種理解本身在某種程度上是有用的，就像物理學量子水平的觀測器會改變被觀測物體一樣，觀察情感的世界同樣會産生這種效果。旅行的第一站是參觀人腦情緒構造的新發現，以此解釋我們生活中*難以理解的感性壓倒理性的時刻。人腦結構的相互作用控製瞭人的憤怒與恐懼、激情與喜悅。理解瞭這些，我們就會知道情緒的習慣可以破壞我們*良好的意願，同樣也可以剋製更有破壞性或者自我打擊的情緒衝動。更重要的是，神經科學的研究發現使我們認識到塑造下一代情緒習慣的關鍵時機。
旅行的第二站，即本書的第二部分關注的是天生的神經係統是如何對所謂的"情緒智力"産生作用的。比如，能夠控製情緒衝動，理解他人內心*深處的感受，熟練地處理人際關係。這些罕見的本領用亞裏士多德的話來說，就是"選擇正確的對象，把握正確的程度，在正確的時間，齣於正確的目的，通過正確的方式生氣"。（對神經科學細節不感興趣的讀者可以直接跳到本部分。）
廣義的智力模式把情緒置於眾多生存潛能的中心。本書第三部分分析瞭情緒智力的關鍵作用：情緒智力如何維持我們*重視的人際關係，如果沒有情緒智力，人際關係就會受到破壞；對事業成功起到關鍵作用的情緒智力，正在受到市場力量前所未有的重視；有害的情緒對身體健康的危害與二手煙無異，情緒平衡是我們健康和幸福的保證。
人類基因遺傳賦予每個個體一係列的情緒設定值，從而決定瞭個體的性格氣質。不過人腦的神經迴路具有很強的可塑性，性格不是先天決定的。本書第四部分介紹我們童年時期在傢庭和學校中獲得的情緒經驗塑造瞭情緒的神經迴路，從正麵或負麵影響瞭我們情緒智力的基本技能。這說明影響我們生活的*基本的情緒習慣是在童年和青少年的關鍵時期確立的。
本書第五部分探討瞭成年以後無法控製情緒的人將會麵臨什麼樣的危險，情緒智力的缺失會增加一係列的風險，比如沮喪、焦慮、暴力、飲食紊亂和濫用毒品等。同時，具有先見之明的學校會嚮兒童傳授情緒與社交技能，確保他們的生活走嚮正軌。
本書中*令人睏擾的研究數據也許是一項由父母和教師參與的大型調查，該調查錶明在全球範圍內，當代兒童比上一代更容易遇到情緒睏擾問題，他們更孤單和沮喪，更憤怒和任性，更緊張和容易焦慮，更衝動和具有攻擊性。
至於解決之道，我認為這取決於我們如何讓年青一代防患於未然。現在我們對兒童的情緒教育放任自流，這會導緻更加災難性的後果。其中一個解決辦法是重新審視學校教育學生的方法，在教學中把頭腦和心靈結閤起來。我們旅程的終點是參觀旨在教授兒童情緒智力基本技能的創新課程。人類的情緒競爭力包括自我意識、自我控製、同理心，以及聆聽、解決危機和閤作的藝術等，可以預見，總有一天，這些重要的內容將會成為學校教育的必修課。
亞裏士多德在《倫理學》中對品德、性格和幸福人生進行瞭哲學思考，他提齣的挑戰是明智地處理我們的情感生活。我們的激情如果運用得當將會充滿智慧，激情可以指引我們的思想、價值觀以及生存，但激情又很容易受到扭麯。亞裏士多德認為，問題不在於情緒，而在於情緒的恰如其分以及情緒的錶達。問題是，我們應該怎樣將智慧賦予我們的情緒，使我們的生活環境更文明，公共生活更和諧。

前言/序言

《情緒導航：掌控你的內在世界》 在這個瞬息萬變的時代，我們不僅需要敏銳的頭腦去理解世界，更需要深刻的情感智慧來駕馭自我，以及與他人建立有意義的聯係。本書《情緒導航：掌控你的內在世界》並非一本探討高智商的學術專著，也不是一本堆砌理論的枯燥讀物。它是一份為你量身打造的實用指南，旨在揭示並解鎖那些隱藏在你內心深處的強大力量——你的情緒。 我們每個人都擁有豐富的情感光譜，從喜悅的明媚到悲傷的沉重，從憤怒的燃燒到恐懼的冰冷。然而，很多人卻像是在茫茫大海中失去瞭航標的船隻，被情緒的潮汐裹挾，時而隨波逐流，時而觸礁擱淺。本書的宗旨，就是幫助你成為自己情緒的舵手，而非任由其擺布的浮萍。 第一部分：認識你的情緒地圖 首先，我們將一起踏上探索自我的旅程。你會瞭解到，情緒並非隨機而至，它們是內心對外部環境和內在思想的微妙迴應。我們將深入剖析情緒的本質，區分“情緒”與“情緒反應”，理解不同情緒産生的根源，以及它們如何影響我們的思維、行為和生理狀態。 情緒的科學與藝術： 探究情緒背後隱藏的心理學和生理學機製，讓你不再被情緒所睏惑，而是能夠理性地理解它們。 識彆你的情緒標簽： 學習準確地識彆和命名自己的情緒，這是有效管理情緒的第一步。我們將提供豐富的情緒詞匯和情境示例，幫助你精準地捕捉內心細微的波動。 情緒的信號解讀： 每一份情緒都攜帶著重要的信息，它們是內心需求、價值觀或對環境的評估。本書將教會你傾聽這些信號，理解它們想要傳達的深層含義，從而做齣更明智的決策。 第二部分：掌控你的情緒引擎 認識到情緒的來龍去脈之後，我們將轉嚮如何有效地管理和調節它們。這並非壓抑或剋製，而是學會一種動態的、健康的互動方式。 情緒調節的策略： 掌握多種科學有效的技巧，例如認知重評（改變看待事物的方式）、接納（與情緒共處而非對抗）、轉移注意力（在必要時切換焦點）以及正念練習（活在當下，不加評判地觀察情緒）。 應對負麵情緒的藝術： 麵對壓力、焦慮、憤怒、沮喪等常見負麵情緒時，你將學會一套行之有效的應對機製，將它們轉化為成長的契機，而不是阻礙。 放大積極情緒的力量： 學習如何培養和增強感恩、喜悅、希望、愛等積極情緒，讓它們成為你生活中的常態，提升幸福感和生命質量。 第三部分：情商的實踐與發展 情緒智慧的培養，最終是為瞭更好地與世界互動，建立健康和諧的人際關係。 同理心：理解他人的內心世界： 學習如何站在他人的角度思考問題，理解他們的感受和動機。這不僅能讓你成為更好的朋友、伴侶和傢人，也能讓你在工作場閤中更受歡迎。 人際溝通的藝術： 掌握有效溝通的技巧，包括積極傾聽、清晰錶達、建設性反饋以及衝突解決。本書將提供大量實用的對話模型和場景演練，幫助你提升溝通效率和質量。 社交智能的構建： 瞭解如何在群體中建立積極的關係，理解團隊動力，成為有影響力且受人尊敬的一員。 情緒智慧在生活中的應用： 從個人成長到職業發展，從傢庭和諧到社會交往，本書將展示情緒智慧如何在各個層麵發揮關鍵作用，讓你在生活的各個領域都遊刃有餘。 誰適閤閱讀這本書？ 如果你覺得自己在處理情緒時感到力不從心，渴望更平靜、更自主地麵對生活的挑戰；如果你希望改善自己的人際關係，與他人建立更深厚的連接；如果你對“內觀自我”和“個人成長”有著強烈的興趣，那麼這本書將為你提供寶貴的啓示和實用的工具。 《情緒導航：掌控你的內在世界》不是一次性的學習，而是一場持續的實踐。書中包含大量的案例分析、反思性問題和具體的練習，鼓勵讀者將所學知識融入日常生活。你無需擁有過人的天賦，隻需一顆願意探索和改變的心，就能在這本書的指引下，開啓一段非凡的情緒智慧之旅，從而實現更充實、更幸福的人生。 在這段旅程中，你將學會如何識彆情緒的潮汐，如何駕馭情緒的巨浪，最終成為自己生活海洋中最自信、最從容的航行者。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都對“智商”有著近乎迷信的崇拜。在我看來，一個人的聰明程度，直接決定瞭他能否在競爭激烈的社會中脫穎而齣，取得非凡的成就。我將大量的精力投入到知識的學習、邏輯思維的訓練和問題解決能力的提升上，深信隻要我足夠“聰明”，就能掌控自己的人生。然而，當我開始在職場中摸爬滾打，與形形色色的人打交道時，我卻屢屢發現，那些在智商方麵並不算頂尖，但卻在人際交往、團隊協作中錶現齣色的人，往往比我更受歡迎，也更容易獲得晉升的機會。 我看著他們如何輕易地化解尷尬的場麵，如何巧妙地贏得他人的支持，如何在高壓環境下保持冷靜和樂觀。而我，盡管能夠高效地完成技術性的工作，卻常常因為無法妥善處理人際關係而感到沮喪，甚至會因為一句不恰當的話而得罪人，或者因為無法有效溝通而導緻團隊閤作的效率低下。我開始意識到，除瞭智商之外，還有一種至關重要的能力，它在很大程度上影響著一個人能否真正發揮自己的潛能，那就是“情商”。 這本書的標題，直接點燃瞭我對“情商”的強烈興趣。它大膽地提齣瞭“情商比智商更重要”的觀點，這對我來說，既是一種顛覆，也是一種希望。我迫切地希望能夠從這本書中，深入地理解情商的真正含義。我渴望知道，情商究竟是如何構成的，它包含瞭哪些關鍵的要素，比如自我認知、情緒管理、同理心以及人際關係處理能力等等。更重要的是，我希望這本書能夠提供一套清晰、係統的方法論，告訴我如何去培養和提升我的情商，從而能夠更好地理解自己，更好地理解他人，並在此基礎上建立更健康、更有效的人際關係，最終實現更全麵的個人成長和職業成功。

評分☆☆☆☆☆

我的整個成長曆程，都被“智商”的光環所籠罩。從學生時代起，優異的成績、敏銳的思維、快速的學習能力，這些都是我引以為傲的資本。我堅信，一個人之所以能有所成就，很大程度上取決於他的智力水平。因此，我將大量的精力投入到知識的學習和智力技能的培養上，期望在學術和職業生涯中脫穎而齣。然而，步入社會後，我卻漸漸發現，事情並非如我所想的那般簡單。我遇到瞭很多在智商方麵並不突齣，但卻在人際交往、團隊閤作、領導力等方麵錶現齣色的人。 他們似乎有一種與生俱來的能力，能夠輕易地獲得他人的信任和支持，能夠在復雜的環境中遊刃有餘，並且總能以一種積極、樂觀的態度麵對挑戰。而我，盡管擁有著紮實的專業知識和分析能力，卻常常因為一些細微的人際問題而感到睏擾，比如難以處理與同事的衝突，無法有效地錶達自己的想法，或者在麵對挫摺時容易情緒低落。我開始反思，究竟是什麼讓我陷入瞭這種“高智商低情商”的尷尬境地？是我的溝通方式存在問題？還是我缺乏對他人情感的理解？ 這本書的齣現，仿佛為我打開瞭一扇新世界的大門。它大膽地提齣瞭“情商比智商更重要”的觀點，這讓我感到既震驚又興奮。這個觀點挑戰瞭我一直以來根深蒂固的認知，也讓我看到瞭解決當前睏境的希望。我渴望從這本書中，能夠深入地瞭解情商的真正含義，它究竟是如何運作的，以及它在人生成就中所扮演的角色。我希望能學習到如何更有效地識彆和管理自己的情緒，如何培養同理心，從而更好地理解他人的立場和感受。我更期待能夠獲得一些具體的、可操作的技巧和方法，來提升我的人際交往能力，讓我能夠更自信、更有效地與人溝通，建立更良好的人際關係，從而在個人和職業生涯中取得更大的成功。

評分☆☆☆☆☆

我一直以為，一個人的成功與否，很大程度上取決於他的“聰明程度”，也就是我們常說的智商。在我的認知裏，擁有高智商就意味著能夠解決復雜的問題，掌握高深的知識，從而在學業和事業上取得優異的成就。我從小到大，也一直專注於提升自己的智力，參加各種智力競賽，追求高分，努力讓自己變得更“聰明”。然而，當我步入社會，開始麵對形形色色的人，處理各種復雜的人際關係時，我卻發現，那些曾經引以為傲的智商，似乎並不能完全解決所有的問題。 我看到很多智商不高但情商極高的人，他們能在職場中遊刃有餘，贏得同事的信任，甚至能通過巧妙的溝通和人際技巧，達成看似不可能的目標。而我，盡管在專業知識方麵很紮實，卻常常因為一些溝通上的誤會，或者無法妥善處理人際關係而感到沮喪和挫敗。我開始意識到，除瞭智商之外，還有一種能力，它同樣重要，甚至可能更為重要，那就是“情商”。 這本書的標題，直接擊中瞭我的痛點，並且提齣瞭一個極具顛覆性的觀點——情商比智商更重要。這讓我産生瞭強烈的求知欲。我迫切地想從這本書中，深入瞭解情商究竟是如何運作的，它包含哪些關鍵要素。我希望能夠理解，為什麼情商在人際交往、職業發展，甚至個人幸福感中扮演著如此重要的角色。更重要的是，我希望能找到一些具體、有效的方法和技巧，來培養和提升我自己的情商，讓我能夠更好地理解自己和他人的情緒，更有效地進行溝通，從而建立更和諧、更成功的人際關係。我期待這本書能為我提供一把鑰匙，打開我提升情商的大門，讓我能夠更全麵地發展自己，實現更有價值的人生。

評分☆☆☆☆☆

我一直以來，都將“聰明”視為成功的基石，深信智商的高低決定瞭一個人的成就上限。我的成長過程中，幾乎所有的努力都集中在提升學術成績、掌握專業知識、鍛煉邏輯思維上。我曾一度認為，隻要我足夠“聰明”，就能解決生活中的一切難題，就能在職場中脫穎而齣。然而，當我開始真正步入社會，與形形色色的人打交道時，我卻發現，那些智商平平但情商極高的人，往往比我更受人歡迎，也更容易取得成功。 我看到他們能夠輕易地化解人際間的矛盾，能夠巧妙地贏得他人的支持，能夠在復雜的局麵中如魚得水。而我，盡管擁有紮實的專業知識，卻常常因為無法妥善處理人際關係而感到沮喪，甚至會因為一些小小的誤會而影響團隊的閤作效率。這種巨大的落差，讓我開始深刻地反思，究竟是什麼樣的能力，能夠如此有效地影響一個人的人生軌跡？ 這本書的齣現，仿佛為我打開瞭一扇全新的大門。它大膽地提齣瞭“情商比智商更重要”的觀點，這讓我感到既震驚又充滿期待。這個觀點挑戰瞭我長久以來固有的認知，也讓我看到瞭突破睏境的希望。我迫切地想從這本書中，深入地瞭解情商的真正內涵。我希望能夠理解，情商究竟包含哪些具體的組成部分，例如自我認知、情緒管理、同理心以及人際關係處理能力等。我更渴望能夠獲得一些切實可行的指導和方法，來幫助我提升我的情商，讓我能夠更好地理解自己和他人的情感，更有效地進行溝通，建立更健康、更積極的人際關係，從而在未來的生活中，實現更全麵、更成功的自我。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，簡直就像在我迷茫的人生航嚮上，突然投下瞭一束探照燈，指明瞭一個我從未真正重視過的方嚮。長久以來，我們都被灌輸著智商至上的觀念，仿佛擁有高智商就意味著擁有通往成功的金鑰匙。我曾經也深信不疑，在學習的道路上，拼盡全力追求著那些看似能證明我智力卓越的成就，考試分數、學術排名，這些都是我衡量自身價值的標準。然而，當我步入社會，開始真正意義上與人打交道，麵對復雜的人際關係，處理各種突發狀況時，我纔赫然發現，那些在課堂上學到的邏輯推理、知識儲備，似乎都顯得蒼白無力。 我時常會因為一些小事而感到沮喪、憤怒，甚至難以控製自己的情緒，導緻與身邊的人産生不必要的摩擦。我也睏惑於為什麼有些人似乎總能輕易地獲得他人的信任和好感，無論是在職場還是生活中，他們總能遊刃有餘地化解尷尬，巧妙地處理衝突，甚至還能在閤作中激發團隊的潛力。我曾一度將這歸結為“情商”這個模糊的概念，但卻從未真正理解它到底意味著什麼，以及如何去提升它。這本書的標題，赫然點齣瞭“情商”的重要性，並且大膽地將它與智商並列，甚至暗示其更為關鍵。這讓我産生瞭一種強烈的共鳴和期待，我迫切地想要知道，究竟是什麼樣的力量，能夠超越我們傳統認知中的“聰明”，在人生的舞颱上扮演如此重要的角色。 我期望從這本書中，能夠獲得對“情商”這個概念更深刻、更係統的認識。我希望能理解，情商究竟包含哪些具體的方麵，例如自我認知、情緒管理、自我激勵、同理心以及人際關係處理等等。我更希望能夠找到一些切實可行的方法和策略，來提升我在這幾個方麵的能力。我渴望知道，如何纔能更清晰地認識自己的情緒，理解它們産生的根源，並學會如何有效地調節它們，而不是被它們所控製。同時，我也期待瞭解，如何纔能更好地理解他人的感受和需求，建立更牢固、更真誠的人際關係，並在團隊閤作中發揮更大的作用。這本書的齣現，對我來說，不僅僅是一次閱讀體驗，更是一次自我探索和成長的契機，我期待著它能為我的人生打開新的篇章。

評分☆☆☆☆☆

我的成長軌跡，幾乎是按照“智商至上”的邏輯來規劃的。從小到大，我都在努力證明自己的聰明，通過考試分數、學術榮譽來肯定自己的價值。我深信，擁有高智商是通往成功的唯一捷徑，我將所有的精力都投入到瞭知識的學習和思維能力的鍛煉上。然而，當我畢業後，真正置身於社會的大染缸中，我纔赫然發現，那些曾經引以為傲的智商，在麵對復雜的人際關係、情感糾葛和團隊協作時，顯得如此蒼白無力。 我目睹瞭許多智商並不算特彆齣眾，但卻能在職場中左右逢源、如魚得水的人。他們似乎擁有某種神秘的“法寶”，能夠輕易地化解矛盾，贏得信任，並在團隊中發揮巨大的影響力。而我，盡管專業知識紮實，卻常常因為無法妥善處理人際關係而感到睏擾，有時甚至會因為一些無心之失而得罪他人，或者因為溝通不暢而影響瞭團隊的效率。我開始反思，究竟是哪裏齣瞭問題？是我的溝通方式存在缺陷？還是我缺乏對他人情感的理解？ 這本書的齣現，仿佛是為我指引瞭一條新的方嚮。它大膽地宣稱“情商比智商更重要”，這個觀點對我來說，既是一種挑戰，也是一種巨大的吸引力。我迫切地想要從這本書中，深入理解情商的真正內涵。我希望能夠弄清楚，情商究竟包含哪些具體的方麵，例如自我意識、情緒管理、同理心以及人際交往能力等等。我更希望能從中獲得一些切實可行的指導和方法，來幫助我提升我的情商，讓我能夠更好地理解自己和他人的情感，更有效地進行溝通，建立更健康、更積極的人際關係。我期待這本書能成為我自我提升的一個重要契機，讓我能夠突破智商的局限，在人生的道路上走得更遠、更穩。

評分☆☆☆☆☆

讀這本書之前，我一直以為“聰明”就意味著一切，考試成績好、邏輯思維強、分析問題透徹，這些就是成功的保證。我把大量的時間和精力投入到知識的學習和技能的提升上，深信隻要我足夠“聰明”，就能在任何領域都如魚得水。然而，現實卻給瞭我一記響亮的耳光。在工作中，我發現那些智商平平但情商極高的人，往往比我更容易獲得領導的賞識，更受同事的歡迎，甚至在復雜的談判中也能取得更好的結果。我看著他們輕描淡寫地化解潛在的衝突，巧妙地贏得他人的支持，而我卻因為一句無心的話而得罪瞭人，或者因為無法很好地處理團隊的矛盾而錯失瞭機會。 這種巨大的落差讓我開始反思，究竟是什麼讓我如此“聰明”卻依然在人際交往和職業發展中舉步維艱？我開始留意身邊那些“情商高”的人，觀察他們的言行舉止，試圖從中找到答案。我發現他們不僅僅是會說話，更重要的是他們似乎擁有一種能夠洞察人心、理解他人情緒的能力，並且能夠用一種恰當的方式去迴應。他們懂得在適當的時候錶達自己的觀點，也懂得在必要的時候傾聽和理解。他們似乎擁有一種“軟實力”，能夠讓他們在群體中如魚得水，建立起強大的人脈網絡。 這本書的標題，直接點明瞭我一直以來忽略的關鍵點——情商。它告訴我，智商固然重要，但情商或許纔是那個決定我能否真正發揮智商優勢，以及能否在人生道路上走得更遠、更順的關鍵因素。我期望這本書能夠幫助我撥開迷霧，讓我對情商有一個清晰的認知。我希望能理解，情商到底是什麼？它是由哪些要素組成的？更重要的是，我希望這本書能夠提供一些切實可行的指導，讓我知道如何去培養和提升我的情商，從而能夠更好地理解自己，理解他人，並在此基礎上建立更和諧、更有效的人際關係。我渴望這本書能成為我開啓情商提升之旅的起點，讓我不再因為“不夠聰明”而感到沮喪，而是找到一條新的路徑，來實現自我價值。

評分☆☆☆☆☆

在我過去的認知裏，聰明纔智，也就是智商，是衡量一個人能力和潛力的唯一標準。我一直以來都緻力於提升自己的智力水平，追求更高的學術成就，相信隻要足夠聰明，就一定能解決生活中的所有難題，並在事業上取得成功。然而，當我真正進入社會，開始麵對復雜的人際交往和職業挑戰時，我纔意識到，智商並非萬能。我發現，很多時候，那些智商並不算特彆突齣，但卻擁有極高情商的人，反而更能獲得他人的認可和支持，更能有效地處理各種棘手的問題。 我曾親眼看到，一位同事，在麵對團隊的巨大壓力和內部矛盾時，能夠以一種近乎藝術的方式，化解所有分歧，安撫所有不滿，最終帶領團隊走齣睏境。而我，盡管擁有著紮實的專業知識，卻在類似的情況下，顯得手足無措，甚至會因為自己的情緒失控而加劇瞭問題。這種強烈的對比，讓我開始深刻地反思，究竟是什麼樣的能力，能夠如此有效地影響一個人的人生軌跡？ 這本書的齣現，恰好迴答瞭我長久以來的睏惑。它直接點明瞭“情商”的重要性，並且提齣瞭一個讓我既震驚又充滿好奇的論斷——情商比智商更重要。這個觀點，徹底顛覆瞭我過去對成功的定義。我迫切地想從這本書中，深入探索情商的奧秘。我希望能理解，情商究竟包含哪些具體的組成部分，例如自我認知、情緒調控、激勵自己、理解他人以及處理人際關係等。我更希望能夠獲得一些切實可行的指導，告訴我如何去識彆和管理自己的情緒，如何培養同理心，如何更有效地與人溝通和建立聯係，從而能夠更好地應對生活中的挑戰，實現個人價值。

評分☆☆☆☆☆

長期以來，我一直信奉“唯智商論”，認為一個人的成功與否，很大程度上取決於他的智力水平。我將大量的精力投入到知識的學習和技能的提升上，深信隻要我足夠“聰明”，就能在社會中取得一番成就。然而，當我真正踏入社會，開始與人打交道，麵對各種復雜的人際關係和工作挑戰時，我纔赫然發現，那些曾經引以為傲的智商，在很多時候，都顯得杯水車薪。 我身邊不乏一些智商並不算特彆突齣，但卻能在職場中如魚得水、贏得尊重的人。他們似乎擁有一種與生俱來的魅力，能夠輕易地化解尷尬，贏得信任，並在團隊中發揮巨大的影響力。而我，盡管在專業技術方麵有著紮實的功底，卻常常因為無法很好地處理人際關係而感到睏擾，甚至會因為一些溝通上的誤會而錯失良機。我開始反思，是什麼樣的能力，能夠讓一個人在人際交往中如此遊刃有餘，甚至超越智商的影響力？ 這本書的齣現，恰如其分地解答瞭我長久以來的睏惑。它提齣瞭一個極具衝擊力的觀點——“情商比智商更重要”。這個觀點，徹底顛覆瞭我過去對成功的定義，也讓我看到瞭提升自我的新方嚮。我迫切地希望能夠從這本書中，深入地探究情商的奧秘。我希望能理解，情商究竟是如何運作的，它包含瞭哪些具體的方麵，例如自我認知、情緒管理、同理心以及人際關係的處理等等。我更希望能夠獲得一些切實可行的方法和技巧，來幫助我培養和提升我的情商，讓我能夠更清晰地認識和管理自己的情緒，更有效地理解和迴應他人的情感，從而建立更和諧、更成功的人際關係，實現更全麵的人生價值。

評分☆☆☆☆☆

我一直以來，都將“智商”奉為圭臬，深信一個人的聰明程度，決定瞭他能夠達到的高度。在我的成長過程中，每一次的考試成績，每一次的學術成就，都被我視為衡量自己價值的標尺。我曾為此付齣瞭無數的努力，沉浸在書本的海洋中，追求著知識的深度和廣度。然而，當我畢業並真正踏入社會，開始麵對復雜多變的人際關係和工作挑戰時，我卻屢屢碰壁。我發現，即便我擁有再淵博的知識，再齣色的分析能力，一旦涉及到與人的溝通、協作、情感的交流，我就顯得捉襟見肘，甚至會因為一些細節處理不當而引發不必要的誤會和衝突。 我親眼目睹瞭許多智商並不算頂尖，但卻能在職場中如魚得水、左右逢源的同事。他們似乎有一種魔力，總能巧妙地化解尷尬，贏得他人的信任，甚至能在復雜的局麵中找到最佳的解決方案。我曾一度睏惑，為何我如此“聰明”，卻在與人交往中如此笨拙？是我的溝通方式有問題？還是我無法理解他人的感受？帶著這些疑問，我開始留意那些“情商高”的人，觀察他們的言行，試圖從中學習。我發現他們身上有一種我所缺乏的東西，那是一種對人性的洞察，一種對情感的理解，一種與人建立連接的能力。 這本書的齣現，就像是為我指引瞭一個全新的方嚮。它直截瞭當地告訴我，“情商”纔是決定一個人能否真正成功和幸福的關鍵因素之一，甚至比智商更為重要。這個觀點對我來說，既新穎又充滿啓發。我迫切地想從這本書中，深入瞭解“情商”到底是什麼？它包含哪些具體的能力？我希望能夠理解，如何纔能更好地識彆和管理自己的情緒，如何纔能更敏銳地捕捉和理解他人的情感信號，以及如何纔能更有效地運用這些能力來建立積極、健康的人際關係。我期待這本書能夠為我提供一套係統性的理論框架，以及一套可操作的實踐方法，幫助我踏上自我提升的道路，讓我在未來的生活中，不再僅僅依賴於智商，而是能夠全麵地發揮自己的潛能。

評分☆☆☆☆☆

好書推薦，下次繼續.

評分☆☆☆☆☆

書剛收到，紙張很好

評分☆☆☆☆☆

清楚闡述瞭什麼是情商。

評分☆☆☆☆☆

好書，值得購買

評分☆☆☆☆☆

看瞭一半瞭，有用，很閤適的一本書，對青年來說

評分☆☆☆☆☆

在京東買的書是非常值得的，孩子喜歡，傢長也喜歡，紙質好，配色也很鮮明，孩子每天都要看。

評分☆☆☆☆☆

還是不錯的，給好評瞭，不知道能不能給京豆

評分☆☆☆☆☆

給單位圖書館買的，領導推薦的，送貨很快，挺好滿意的

評分☆☆☆☆☆

書剛剛收到 質量不錯 內容還沒看 看後再說