知识产品经理手册:付费产品版

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方军 著
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出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111597445
版次:1
商品编码:12353413
品牌:机工出版
包装:平装
开本:32开
出版时间:2018-05-01
用纸:胶版纸
页数:288

具体描述

编辑推荐

适读人群 :互联网从业者,微信运营者,产品经理,出版社

2017中国好书《付费》姊妹书每一位知识从业者必备的产品指导书精准解读知识产品的内在逻辑,快速提升产品经理的核心技能,打造爆款产品的精准方案

内容简介

本书中不仅有方军在互联网内容与知识产品多年从业经验的精华总结,更有知识产品圈*级高手特别撰写的一系列知识产品清单。

什么是知识产品?

付费知识产品是在互联网中由传媒、内容出版、教育融合而成的新物种。借鉴工业、服务经济和互联网的产品经验,再结合知识服务的行业特征,本书清晰地解读了知识产品的特征 。

本书重点探讨如何去做知识产品。

如何把知识转变成用户能从中获益也愿意为之付费的"经济提供物"?本书设计了"边生产边发布、增加服务的比重、强化参与感、引导用户行动、促进用户间的互动"五大行动要素,并以各类新兴的互联网知识产品为对象,提供了一系列可直接使用的行动方案。

本书不仅对知识产品的设计和生产进行了深入的解析,还描述了知识产品经理应有的素养。它是一本知识产品打磨指南,是一本真正意义上的知识产品化实战手册。


作者简介

方军 资深互联网人、知识专家,跨界于技术、管理与内容。曾任创业邦执行总裁、现代传播集团CTO,有超过15年以上的互联网与知识产业从业经验,著有《创意,未来的工作方式》《付费:互联网知识经济的兴起》。


精彩书评

陈春花 北京大学国家发展研究院教授 想在知识时代成为弄潮儿,就要先拥有知识,要拥有知识,就一定要把数据变成信息,信息变成知识,然后通过行动成为一个有智慧的人。

郑毓煌 清华大学博导营创学院院长 方军对于知识产品的很多洞见,不仅总结了传统知识出版行业的很多智慧,而且对刚刚起飞的互联网知识付费行业有极大的实践指导意义。

吴晓波 著名财经作家吴晓波频道创始人 今天的知识时代,是用新的工具让好的知识找到对的人和圈层。本书对知识产品的设计和生产进行了深入解析,吴晓波频道也在其中分享了做知识产品的经验,我向你推荐这本书。

姬十三 果壳网、在行创始人 知识产品经理是互联网知识经济时代的新物种,是这一新兴行业的核心角色。方军的这本新书是知识产品经理的必读书。 

林少 十点读书创始人 知识服务行业这两年欣欣向荣,有越来越多的优秀人才加入其中。这个行业很新,大家都还在摸着石头过河,方军这本书出来得很及时,将促进这个行业加速发展。

周源 知乎创始人兼CEO

未来10年,每个人都要在新的知识经济版图中找到自己的坐标。


目录

目录
推荐语
推荐序:激活自我,让知识为自我赋能(陈春花)
第一篇 知识产品是什么
第一章?通过产品理解互联网知识经济 // 3
互联网上媒体、内容出版和教育的融合 // 6
半成品:知识产品独特的特征 // 10
互联网属性:付费知识产品的根本属性 // 13
丰饶:知识产品背后的新逻辑 // 17
第二章?五种热门知识产品形态 // 23
樊登读书会:它的产品是什么 // 25
樊登读书会:社群是它的产品吗 // 28
付费知识产品的五种产品形态 // 30
产品形态之一:全年订阅专栏 // 33
产品形态之二:小专栏 // 38
产品形态之三:讲座课程 // 43
产品形态之四:线上营 // 46
产品形态之五:付费社区 // 49
第三章?从专栏开始:付费知识产品的演进 // 57
第一种演变可能:减少专栏的频次或深度 // 59
第二种演变可能:从专栏到录播课 // 65
第三种演变可能:从音频专栏到视频课程 // 72
第四种演变可能:从专栏到付费社区 // 79
第五种演变可能:从专栏到线上营 // 82
第六种演变可能:从专栏到图书音频解读 // 87
第二篇?知识产品如何做
第四章?从内容到服务:知识产品设计五要素 // 93
知识产品设计要素之一:边生产边发布 // 96
知识产品设计要素之二:增加服务的比重 // 100
知识产品设计要素之三:强化参与感 // 104
知识产品设计要素之四:引导用户行动 // 108
知识产品设计要素之五:促进用户间的互动 // 113
第五章?内容准备:如何做图书音频解读 // 119
图书音频解读是什么 // 120
图书音频解读三步:读书、撰稿、讲述 // 123
如何撰写图书音频解读的讲述文稿 // 128
附录5A 深度阅读法:整体泛读、逐字精读、重点深读 // 135
第六章?音频与人:如何用音频讲述知识 // 145
音频适合承载什么样的知识 // 146
人走到台前带来平等化表达 // 152
为知识音频准备内容的小技巧 // 156
第七章?架构设计:课表的沟通力 // 159
课表的基本功能 // 161
课表的内容组织 // 166
一个课表 // 169
课表与内容结构 // 172
课表与内容模板 // 175
学习者的自制课表 // 177
第八章?内容产品:向出版业学习 // 181
畅销书 // 183
长销书 // 192
文库本 // 194
傻瓜书 // 199
第九章?用户视角:如何选择知识产品 // 211
从学习角度出发,把知识产品分成四类 // 212
知识产品选择的三个原则 // 216
知识产品选择的四个陷阱 // 220
第三篇?知识产品经理素养
第十章?知识产品经理的核心技能 // 227
知识生产中的角色:知识IP + 知识产品经理 // 228
知识产品经理的技能之一:品牌定位 // 237
知识产品经理的技能之二:产品策划 // 239
知识产品经理的技能之三:产品生产 // 241
第十一章?知识产品经理的思维模式 // 249
思维模式之一:先标准化,然后改进 // 250
思维模式之二:精益创业 // 254
思维模式之三:快速迭代 // 258
思维模式之四:第一性原理 // 265

前言/序言

推荐序

激活自我,让知识为自我赋能

唯有知识,可面向未来

我们要面向未来,那靠什么面向未来呢?唯有知识,可面向未来。

对于生活在信息时代的人来讲,最大的挑战是如何去甄别知识。我们很多时候得到或关注的不是知识本身,而是一个消息、信息、符号或没有任何意义却干扰你的东西。

你需要能够去甄别知识,认识它所产生的价值是什么。我自称是知识工作者,大学毕业后就开始做老师,每年备课的时候,就算是同一门课,我对它的理解和价值的确认都有所不同。一个学生说他听了我13年的组织行为学课程,我吓了一跳,我说你每年都听,能听出什么?他说老师不一样了,我也不一样了。所以,对于同一门课程,每个人对知识的理解相差非常大。这件事触动了我对于知识和时代互动的思考,也触动我思考在不同环境下自我认知的挑战,这也许是我们每个人要做的事情。

今天每个人都是知识工作者,你所有的一切几乎都要打上知识的烙印,无论学习还是工作,就连看电影都要理解剧情展现的所有变化;朋友之间交流,如果没有知识的传递,貌似也没有共鸣。人们对知识的渴望比以往任何时代都要剧烈,爆发的程度也比以往任何时代都要充沛。

有五个原因让我们既渴望知识又应接不暇:(1)进入不确定时代;(2)迭代加快,不断出现新增知识;(3)认知盈余,选择障碍;(4)时间稀缺;(5)对知识验证的要求越来越高。这一系列的挑战让我们面对知识经济存在两种态度,引用一个人说的话就是,"深深的焦虑和黯然的孤独"。这个文绉绉的表述挺形象的,我们有非常多的选择和可能性,却不知道哪个选择或可能性与自己相关。我们希望有真实的对话和定力,这需要很强的自我独处和判断的能力。当你拥有这个能力时,你发现那是一种真正的孤独,我们变成了很深沉、拥有知识又孤独的人。

你要识别、判断、价值互换、选择和自己目标方向一致的东西,前提是你是否真正理解知识。梳理几千年来学者们关于知识的定义,我发现两个对我有启发的定义。第一,"知识是一个广泛而抽象的概念"。所有东西都可以放进去,但知识在某种程度上又是完全个性化的,它只属于你,不管它宽泛到什么程度,它要与你相关。第二,"知识是增强实体有效行动能力的合理信念"。我倾向于用这两个知识的定义,因为我就是这样理解知识的。

你真的拥有知识吗

很多人读非常多的书、上非常多的课,但是有效知识并没有被释放出来。我们会看到,一些人没有你想象中读的书多,但是他有效知识价值的释放超过你的想象。我认为,后者拥有知识的能力更强;或者说,他已经拥有了知识,而前者没有真正拥有知识。

在现实当中,我们常看到以下四种情形:

第一种情形,我们常常听到有人说"喜欢这个、不喜欢那个"。这是分别心,不是你有辨别力。有辨别力的人,不会简单说喜欢和不喜欢,因为当你真正辨识价值之后,你会克服自己。如果没有这种辨别力,你就会有分别心,你可能太多地去做分别,却没有足够的辨别。你要自问:是分别心,还是辨别力?

第二种情形,有人会说 "这件事情我做不到"。很多学生问我为什么每天晚上可以写3000字,这是很难的事情。我和他们说:"你先从每天晚上写3个字开始、写30个字开始,慢慢你就会写300个字、3000个字了。"这不是能不能写,而是对于自我设限和认知这个事情没有很认真地理解。你要自问:是自我设限,还是认知不足?

第三种情形,世界变化太快了,我们会问自己是否变得足够快。熟悉我的人都知道,在微博时代我没有参与太多的活动,后来我发现如果不动,我就会被淘汰。因此,在微信时代我就开始行动了,如果要上知识付费,我就赶紧上,主要的原因不在于我能不能上,或者世界变化的快与慢,而是我变与不变、变化的快与慢。你要自问:是世界变化快,还是自己不曾改变?

第四种情形,大部分人认为我们很难应对信息骤变、事物不断迭代的时代。其实是惯性导致你无法应对。除非是上课,不然我不是特别喜欢用视频的方式与大家交流,但现在我都做了。有人问我什么是职业化?我认为,就是和自己的惯性、习惯做不懈的斗争,这样你就能成为一个非常职业化的人。你要自问:是惯性使然,还是无法应对?

可能有更多其他角度来谈拥有知识的困难,而以上四点是我看到的困难。如果你拥有知识,你就有辨别力,不再有分别心,知道自我的界限都可以打破、任何变化都是机会。更重要的是,知道所有的经验拿掉之后,你会看到一个更美好的世界。这是我找到的解决

方案。

我们需要真的确认,我们拥有的是知识。数据、信息、知识这三个概念要分清楚。对于现在这个时代的人来说,最大的挑战就是有效区分信息和知识。要解决这个挑战,你需要回顾知识的定义中提到的"知识是属于你个体的"概念。记住这一点,能帮你区分信息和知识的关键点:你一定要拥有个人化的信息,然后是对信息进行梳理和加工的过程。

很多时候,我在和人交流的过程中发现,人们总是去转述别人的东西并作为自己的理解,那么你还没有掌握知识。你没有内化成个人的信息,那么就不具备掌握知识的前提条件。一个人想拥有真正的知识是不容易的事情,通过技术、互联网可以掌握非常多的数据、信息,但是如果你没有内化成个人的信息并进一步加工,我觉得你还是一个知识匮乏的人。

我想给大家介绍一个人和一本书:怀特海的《教育的目的》。他有一个观点对我影响至深,也就是智力发展的三阶段论。一个人的智力发展要经历三个阶段:浪漫阶段、精确阶段和综合运用阶段。智力发展的浪漫阶段:在小的时候,一定要在浪漫阶段直观地去获取对世界的认识,不需要加以分析,只要想象就行。智力发展的精确阶段:长大之后,一定要精确,要能够处理所有接纳的信息,这个时候侧重的是对信息的分析和正确的阐述。智力发展的综合运用阶段:当你学到这些,还没有完成你的智力发展,你要能够综合前两个阶段,然后再回到第一个阶段,即对事物的浪漫认知阶段。也就是说:首先,看山不是山,看水不是水;接下来,看山是山,看水是水;最后,又是看山不是山,看水不是水。

我觉得现在人们缺失的能力是综合运用能力。我们的浪漫阶段有了,大学毕业后精确阶段也有了,但是偏偏不会综合运用,这是让我比较担心和烦忧的地方。真正拥有知识,是你能够理解消化它,然后去应用它、经实践去验证它。经过综合运用后,知识才有价值。如果你掌握了数据和信息,但不能通过实践验证其价值,那只能说你并没有拥有知识。

我这里转述王阳明的这句话:"真知即所以为行,不行不足谓之知。"如果不能成为行动,你就不能证明你知道。 知行合一,才能真的检验你拥有知识。

如何实现知行合一:手比头高

我自己有三个座右铭,"手比头高"是其中一个。我们所想的东西必须变成行动、去验证,通过行动和验证,知识才能变成你的,而且这会让你非常有力量。我们应该系统地、有组织地利用现有的知识去创新知识。

在行动上要做两件事。第一,不断有目的地放弃。学习新东西不难,难的是忘掉旧东西,否则你没有办法装进新东西。第二,你必须持续地理解外部环境。

接下来要做几个动作。第一个动作是"过三关":忘记、借用和学习。这是我们在组织管理中常用的方法,如果想做新业务、新领域,就要求组织过这三关。如果你想进入新的知识领域也是如此。"忘记"这一关很难过,要把过去形成的观念摆脱掉,我会要求自己去放空;"借用"这一关我鼓励大家使用,希望你去借别人的优势,这会使你变得非常强大;"学习"这一关是要学习未知,不管学习的是否准确,但你要有学习未知的能力。

最后,我给大家几个建议:唯有"融会贯通",唯有"终生学习",唯有"突破自我极限"。

一位英国小说家的话给我很大帮助。别人问他小说为什么总是写得这么好,他说:"唯有融会贯通(only connect)。"这也是我给大家的第一个建议。

按照知识的逻辑,首先,要"界定问题", 而非仅仅"解决问题";其次,我们要对问题进行分析,把数据处理成信息,然后再对信息加工,使其变成知识 ;再次,一定要对真实的事情做系统的分析,要有方法论;最后, 要知道,对很多东西你是无知的,要正视所谓的"组织无知"问题。

第二个建议是,要想拥有知识,唯有终身学习。 终身学习要有三个能力:基本学习能力、过程学习能力和综合运用能力。基本学习能力是对纯知识、专业知识、存量知识的理解;过程学习能力中会出现创造性知识,包括过程知识、增量知识、跨界知识;综合运用能力是非常重要的,即能否去验证你的理解和想象。

第三个建议是,唯有突破自我极限。人的自我极限是自我设置的,其中有三个障碍常常被我们忽略:第一,太过自我;第二,我们信仰的真理和事实的真理是有差距的,我们总认为我们相信的就是真的;第三,你的经验,如果经验不变,事情变了,经验就会成为绊脚石。

知识社会经不起知识潜力的浪费,我们一定要想办法接受训练,获得深刻的洞察力。这一切的前提就是你是否愿意更宽泛地接受所有的东西,然后内化为自己的知识。你一定要深度介入并融合到变化中,然后你才会得到足够深的、属于你自己的知识。

我把我自己喜欢的几句话送给大家:一个真正优秀的人能够持续完善自己的行为,以比别人更高的标准来行动,放弃对自己的过度欣赏,打开心胸接受变化。理想之所以能够变成现实,是因为有连接理想与现实的行动。我的口头禅是:去做啊。人的高度,不是思想决定的,而是你的双手决定的,手比头高。想在知识时代成为弄潮儿,就要先拥有知识;要拥有知识,就一定要把数据变成信息,信息变成知识;然后通过行动,成为一个有智慧的人。


陈春花

北京大学国家发展研究院教授



知识产品经理手册:免费增值与品牌建设实战指南 致敬所有致力于通过知识服务构建可持续商业模式的探索者 在信息爆炸的时代,知识的价值日益凸显,但如何将手中的专业洞见转化为用户愿意付费的优质产品,以及如何在高强度的市场竞争中建立起持久的品牌影响力,是每一个知识创业者和产品经理必须直面的挑战。本书并非探讨如何构建付费墙或设计会员体系的工具书,而是聚焦于知识产品生命周期中更基础、更具战略意义的两个核心支柱:免费增值策略的精妙布局与知识品牌的深度塑造。 本书旨在为那些希望在不依赖直接销售的情况下,通过高质量的免费内容吸引、教育并转化潜在客户的知识工作者,提供一套系统化、可操作的实战框架。我们相信,最坚固的付费产品堡垒,往往建立在扎实的免费信任基础之上。 --- 第一部分:免费增值:构建知识产品的超级漏斗 本部分深入剖析了“免费增值”(Freemium)模型在知识服务领域的独特应用。我们不讨论“什么内容应该收费”,而是专注于“如何设计出让用户主动想付费的内容体系”。 第一章:免费内容的战略定位与价值锚定 成功的免费内容不是剩余内容的堆砌,而是精心设计的“价值锚点”。本章将指导读者完成以下关键步骤: 目标用户画像的“痛点地图”绘制: 深入挖掘潜在付费用户在尝试解决某个问题时,最容易卡住、最需要即时帮助的三个关键节点。这些节点将成为免费内容必须攻克的堡垒。 “尝鲜包”的设计原则(The Teaser Principle): 如何将一个复杂知识体系的核心方法论以“可立即应用”的形式呈现。重点解析了“价值密度”的概念——即单位时间内用户获得的实际效能提升。 免费内容的“不完美”艺术: 讨论如何设计免费产品在功能上、深度上或广度上的自然限制,确保用户在体验到巨大价值后,清晰地感知到“下一步的障碍”或“未被满足的深化需求”。 免费与付费的价值梯度划分: 建立清晰的“入门级-进阶级-专家级”知识层级,确保免费内容足够强大以建立信任,但又不足以完全解决长期问题。 第二章:转化机制的无摩擦植入 免费增值成功的关键在于转化路径的顺畅度。本章聚焦于如何让用户在享受免费价值的同时,自然地发现并接入付费服务。 内容场景化嵌入: 不使用生硬的广告,而是将付费产品的链接或入口,嵌入到用户遇到“瓶颈点”的最佳场景中。例如,在免费教程讲解到复杂计算公式时,推荐“进阶版工具包”。 “悬念式”内容驱动: 设计系列免费内容,其中每一集都以一个未解决的、更深层次的问题收尾,引导用户进入更高阶的付费解决方案。 社群与私域流量的初步激活: 如何利用免费内容吸引用户进入一个低门槛的私域空间(如专属邮件列表、特定主题社群),并在其中进行初步的价值展示和需求收集。 数据驱动的转化点优化: 分析免费用户在哪个环节停留时间最长,哪个免费内容带来的互动率最高,以此指导付费入口的最佳呈现方式和时机。 第三章:免费产品的维护与迭代:保持新鲜感 免费内容是品牌的前线,它的生命力直接决定了付费产品的吸引力。 “微更新”策略: 探讨如何定期对核心免费资源进行小幅度的内容或形式更新,使其保持行业前沿性,避免免费内容过时。 用户反馈回路的建立: 建立一套机制,让免费用户可以便捷地反馈“哪里还不够好”,并将这些反馈快速用于改进付费产品的方向,同时增加免费用户的参与感。 --- 第二部分:知识品牌:从“个体专家”到“行业心智占领者” 知识产品经理不仅要管理产品,更要管理品牌在用户心智中的位置。本部分将知识品牌视为一种无形资产,探讨如何系统地将其构建、维护并放大。 第四章:品牌内核的提炼:你的“不可替代性” 品牌不是Logo或Slogan,而是用户对你提供的解决方案所产生的“固有联想”。 方法论的专利化思维: 如何将你独有的解决问题的流程、框架或工具,提炼成一个独特且易于传播的“知识体系名称”(即使它不注册专利,也要在市场中形成独占性)。 价值宣言的精炼: 撰写一个清晰、有力、且能立刻引发共鸣的品牌价值主张。它必须回答:“如果只有你能解决这个问题,那是因为你拥有______。” “风格”的标准化: 讨论如何将你的表达方式、视觉呈现、甚至在客户服务中的反应模式,形成一致的“品牌风格”,使用户在接触任何一个触点时,都能立刻识别出这是你的“出品”。 第五章:跨渠道的内容一致性与权威性建设 在信息分散的时代,品牌必须在每一个平台上都保持连贯的专业形象。 “中枢内容”与“衍生内容”的规划: 确定品牌的核心、最权威的知识载体(如年度深度报告、核心白皮书),并将其拆解、重构、适配到不同的社交媒体平台(如短视频、播客、文章),确保核心观点不变形。 第三方背书的策略性引入: 如何选择和接触行业KOL、媒体或机构进行合作,以客观、可信的方式,验证你的知识体系的有效性。 建立“知识免疫墙”: 针对行业内的错误信息或流行误区,定期发布权威性的“辟谣”或“澄清”内容,将自己定位为行业标准和真相的守护者。 第六章:社区化运营:将用户转化为品牌拥护者 一个强大的知识品牌,其核心用户群体的粘性远超于产品本身的功能。 “身份认同”的塑造: 如何让购买了你的知识产品或长期关注你的免费内容的用户,获得一种归属于特定“精英群体”的身份感。例如,使用特定的行话、庆祝特定的学习里程碑。 用户生成内容(UGC)的激励机制: 设计巧妙的激励方式,鼓励用户分享他们应用你的知识体系后获得的成果,让用户成为你品牌最有效的宣传者。 从“提问者”到“贡献者”的培养路径: 在社群中,区分那些仅仅寻求答案的用户和那些愿意分享经验、帮助他人的核心贡献者,并给予这些贡献者特别的认可和资源倾斜。 --- 结语:知识产品的长期主义 本书的最终目标,是帮助读者超越短期销售的诱惑,专注于构建一个具有自我驱动力、能够随着时间积累价值的知识商业体。通过精妙的免费增值设计,你获得了流量和信任;通过坚实的品牌塑造,你获得了溢价能力和用户忠诚度。这两者的结合,才是知识产品经理通往可持续成功的必经之路。 本书适合对象: 知识付费创业者、在线教育产品负责人、寻求商业模式升级的行业专家、以及所有致力于将专业技能转化为长期商业资产的内容生产者。

用户评价

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读完这本《知识产品经理手册:付费产品版》,我最大的感受就是它非常“硬核”。它不像市面上很多泛泛而谈的书籍,而是真正地深入到了知识付费产品的每一个关键环节。从最初的选题立意,到内容的组织和呈现,再到付费模式的设计和用户体验的打磨,这本书都给出了非常详尽的指导。我尤其欣赏书中对于“内容为王”这个理念的反复强调,以及如何在商业化和内容质量之间找到平衡点的讨论。 书中的一些章节,比如关于“知识产品的内容版权保护”和“如何构建有效的知识付费社群”的论述,是我之前很少在其他地方看到过的。这些内容不仅具有前瞻性,而且非常具有实操性,能够直接指导我的工作。我感觉自己就像是获得了一本武林秘籍,里面的招式招招致命,直指核心。我现在对如何打造一个成功的付费知识产品,有了更清晰的认知和更坚定的信心。

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作为一个曾经尝试过开发在线课程,但效果不尽如人意的产品新人,我一直对“如何定价”这件事感到非常头疼。感觉自己辛辛苦苦做出来的内容,不是卖得太便宜,用户觉得不值钱,就是定价过高,吓跑了潜在客户。这本书在定价策略这块的内容,简直是我的救星!它不仅列举了成本导向、价值导向、竞争导向等多种定价模型,还深入分析了不同付费模式(一次性付费、订阅制、会员制等)的优劣势,以及如何根据产品特性和目标用户群体来选择最合适的定价方式。书中提到的“价值锚定”和“心理定价”等技巧,我回去就迫不及待地在自己正在构思的新产品上实践了,效果立竿见影。 更让我惊喜的是,这本书并没有止步于产品的设计和定价,而是将目光放到了产品的推广和运营上。如何通过有效的营销手段吸引用户,如何建立用户社群增强用户粘性,如何利用数据分析来优化产品迭代,这些内容都给了我非常多的启发。我之前一直觉得产品经理的工作主要集中在产品上线之前,但这本书让我意识到,产品的生命周期远比我想象的要长,并且后期的运营和迭代对产品的成功至关重要。

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这本书的另一个亮点在于它对“用户心理”的深刻洞察。在知识付费领域,理解用户为什么愿意付费,以及如何激发他们的付费意愿,是成功的关键。这本书在这方面的内容非常丰富,它深入分析了用户在知识付费过程中的动机、期望和顾虑,并提供了很多行之有效的策略来解决这些问题。比如,书中提到的“稀缺性营销”、“信任背书”以及“个性化推荐”等方法,我都觉得非常有启发性。 此外,书中还探讨了知识产品在用户生命周期中的不同阶段,如何通过持续的内容输出和互动来保持用户的活跃度和忠诚度,以及如何将用户转化为产品的传播者。这让我意识到,产品的成功不仅仅在于一次性的销售,更在于建立一个可持续发展的用户生态。这本书的内容确实让我受益匪浅,为我今后的产品工作指明了方向。

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这本《知识产品经理手册:付费产品版》真是让我眼前一亮!作为一个在知识付费领域摸爬滚打了几年,却总感觉自己像是在黑暗中摸索的产品经理,这本书的出现简直是及时雨。我最开始接触到这本书,是被它的名字所吸引——“知识产品经理手册”,这直接戳中了我的痛点,我一直在寻找一本能够系统梳理知识付费产品从0到1,再到N的流程的书籍。而且“付费产品版”的后缀,更是让我觉得它足够聚焦,足够实操。 我迫不及待地翻开了书,我本来以为这本书会充斥着各种理论模型和空洞的概念,但事实并非如此。它以一种非常接地气的方式,从用户需求分析入手,深入浅出地剖析了如何识别和挖掘有价值的知识内容,以及如何将其转化为能够满足用户付费意愿的产品。书中对于不同类型的知识产品(比如课程、咨询、社群等)的定位、设计、定价策略的讲解,都非常细致,并且提供了大量的案例分析。我尤其喜欢它在用户画像构建和旅程设计部分的阐述,这帮助我跳出了“想到哪做到哪”的陷阱,真正开始用用户的视角去思考产品。

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我是一个偏向于数据驱动的产品经理,所以当我看到这本书里关于“数据分析与产品优化”这部分内容时,眼睛都亮了。它没有简单地列举一些分析工具,而是深入讲解了如何利用数据来衡量知识产品的效果,比如用户留存率、付费转化率、内容消费度等,以及如何根据这些数据反馈来调整产品策略和内容方向。书中还提供了一些实用的数据分析框架和指标体系,我回去就尝试着运用到了我的工作中,发现了很多之前没有注意到的细节问题。 这本书的结构安排也让我觉得非常合理,逻辑清晰,循序渐进。它从宏观的行业分析和产品定位开始,逐步深入到微观的产品设计、定价、推广和运营。每一章的内容都相互关联,又各自独立成篇,让我可以根据自己的需求选择性地阅读和参考。总而言之,这是一本能够帮助知识产品经理们少走弯路,快速成长的“宝典”。

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