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文若愚著

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社会常识
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出版社：中国华侨出版社

ISBN：9787511372567

版次：1

商品编码：12359308

包装：平装

开本：16开

出版时间：2018-05-01

用纸：胶版纸

字数：550000

正文语种：中文

具体描述

内容简介

本书汇集了2000余条人生必备的社会常识，内容涉及形象常识、礼仪常识、语言沟通常识、社交心理学常识、职场生存常识、创业常识、理财常识、休闲常识、安全常识、防骗常识等。只有掌握这些社会常识，才能树立起良好的形象，拥有优雅的礼仪。

精彩书摘

第五章

不可不知的社交心理学常识

◎ 社交障碍的自我心理调节常识 ◎

如何克服人际交往障碍

要克服人际交往障碍，必须给自己制订一个交朋友的计划。起始阶段的要求比较低，任务比较简单，以后逐步加深难度。例如：

第一周，每天与同事（或邻居、亲戚、室友等）聊天10分钟。

第二周，每天与他人聊天20分钟，同时与其中某一位多聊10分钟。

第三周，保持上周的交友时间量，找一位朋友做不计时的随意谈心。

第四周，保持上周的交友时间量，找几位朋友在周末小聚一次，随意聊天，或家宴，或郊游。

第五周，保持上周的交友时间量，积极参加各种思想交流、学术交流、技术交流等。

第六周，保持上周的交友时间量，在公共场所尝试与陌生人或不太熟悉的人交往。

一般说来，上述梯级任务看似轻松，但认真做起来并不是一件轻松的事。最好找一个监督员，让他来评定执行情况，并督促坚持下去。其实，第六周的任务已超出常人的生活习惯，但作为治疗手段，以在强度上超出常规生活是适宜的。在开始进行梯级任务时，你可能会觉得很困难，也可能觉得毫无趣味，这些都要尽量设法克服，以取得良好的治疗效果。

如何消除社交恐惧症

有些人内心渴望同他人交往，以获得精神上的满足，但在实际生活中与别人打交道时却充满了恐惧，这就是社交恐惧症。社交恐惧症通常起病于青少年期，男女都可能出现。青少年渴望友谊，希望广交朋友，但有些青少年一到具体交往时，如找人交谈，或者别人与自己打交道，就出现恐惧反应。表现在不敢见人，遇生人面红耳赤，神经处于一种非常紧张的状态。它往往会泛化，严重者拒绝与任何人发生社交关系，把自己孤立起来，对日常工作学习造成极大妨碍。

社交恐惧症是一种因心理因素造成的心因性疾病，只要积极治疗，是可以消除的。

（1）改善自己的性格：害怕社交的人多半比较内向，应注意锻炼自己的性格。多参加体育、文艺等集体活动，尝试主动与同伴和陌生人交往，在交往的实际过程中，逐渐去掉羞怯、恐惧感，使自己成为开朗、乐观、豁达的人。

（2）消除自卑，树立自信：对自己应有正确的认识，过于自尊和盲目自卑都没有必要，事事处处得体、求全责备也是没有必要的。可以暗示自己：我只不过是集体中的一分子，谁也不会专门盯住我、注意我一个人的，摆脱那种过多考虑别人评价的思维方式。要记住，你并不比别人差，别人也不过如此，以此来增强自信。

（3）转移刺激：转移刺激即暂时转移引起社交恐惧症的外界刺激。由于外界刺激在一段时间内消失，其条件反射在头脑中的痕迹就会逐渐淡漠，有时还可消除。

（4）掌握知识：尽管都懂得开展社交的主要意义，但是有关社交的知识、技巧和艺术，以及相关的社会学、心理学和传播学知识却掌握得不够。所以应全面地掌握有关知识，真正明白道理，这对消除心病是大有裨益的。

（5）系统脱敏疗法：其一般做法是，先用轻微的较弱的刺激，然后逐渐增强刺激的强度，使行为失常的患者没有焦虑不安反应、逐渐适应，最后达到矫正失常行为的目的。引导青少年患者先与家人接触，再与亲朋好友接触，然后再与一般熟人接触，最后与陌生人接触，一步步地引导脱敏，并通过奖励、表扬使其巩固。

如何克服自傲心理

在人际交往中，有人处处唯我独尊，“老子天下第一”，趾高气扬，轻视别人，甚至贬低别人、嘲笑别人，听不进别人的意见。这种心理对于交际危害很大，这些人也很难与别人相处。

自傲的人喜欢过高地估计自己，只关心自己的需要，强调自己的感受。他们在交往中通常表现为妄自尊大、自吹自擂、盛气凌人，高兴时手舞足蹈、滔滔不绝，不高兴时会不分场合地乱发脾气，丝毫不考虑他人的感受，而且不愿和自认为不如自己的人交往。他们还容易过高估计了和他人的亲密程度，有时候对人过于亲昵，说些不该说的话，会引起他人的反感。另外，有意思的是，自傲的人一旦遭受挫折，往往会变成自卑者。

自傲的根源是错误的自我评价。当然，与其成长环境也密切相关。

克服自傲心理，首先要学会尊重别人、善于发现别人的优点，以利于对自己做出客观评价。另外，还要学会严于律己、宽以待人。

如何克服虚荣心理

在社交中有的人为了满足一时心理上的需要，就弄虚作假、文过饰非，企图以各种伪装的方式来获得其他人的重视。这种表现就是虚荣心理在作怪。其实，带有这种心理去社交是很不对的，它不但不会有助你社交上的成功，反而会让你得到适得其反的效果。从某种意义上而言，虚荣是一种不成熟的心态，也是一种不自然的表现，看似能满足自己一时，但其有害的影响却很深远。

（1）树立正确的荣辱观

对荣誉、地位、得失、面子要持一种正确的认识和态度。每个人都需要有一定的荣誉与地位，这是心理的需要，因此人们都应十分珍惜和爱护自己及他人的荣誉与地位，但是这种追求必须与个人的社会角色及才能一致。面子不可没有，也不能强求，如果打肿脸充胖子，过分追求荣誉、显示自己，就会使自己的人格受到歪曲。同时也应正确看待失败与挫折，“失败乃成功之母”，必须从失败中总结经验，从挫折中悟出真谛，才能建立自信、自爱、自立、自强，从而消除虚荣心。

（2）在社会生活中把握好比较的尺度

比较是人们常有的社会心理，但在社会生活中要把握好攀比的尺度、方向、范围与程度。从方向上讲，要多立足于社会价值而不是个人价值的比较，如比一比个人在学校和班上的地位、作用与贡献，而不是只看到个人工资收入、待遇的高低；从范围上讲，要立足于健康的而不是病态的比较，如比实绩、比干劲、比投入，而不是贪图虚名，嫉妒他人表现自己；从程度上讲，要从个人的实力上把握好比较的分寸，能力一般的就不能与能力强的相比。

（3）自我心理调适

如果你已经出现了自夸、说谎、嫉妒等行为，可以采用心理训练的方法进行自我纠偏。即当病态行为即将出现或已出现时，自己给自己施以一定的自我惩罚，如用套在手腕上的皮筋反弹自己，以求警示与干预作用。久而久之，虚荣行为就会逐渐消退，但这种方法需要本人超人的毅力与坚定的信念才能收效。

……

前言/序言

什么是社会常识？“中国式管理之父”曾仕强曾说：“社会常识就是指在日常生活为人处世中必须掌握且行之有效的知识，对于一个人而言，社会常识往往比知识更重要。”一个人如果不具备社会常识，就很难在社会上立稳足，自然也不可能成就什么事业了。

虽然说在现实生活中，适应社会也需要有一定的科学文化知识，“学好数理化，走遍天下都不怕”，说的是要掌握科学文化知识，科学文化知识在社会生存中是立足的根本之一。但光靠这些科学文化知识也是行不通的，因为社会是人的社会，人是复杂的个体，社会是纷繁复杂的。许多学富五车、积极奋进，怀有理想的人四处碰壁，举步维艰，最终壮志难酬。而一些资质平平的人，却干出了轰轰烈烈的事业。事业的成败，人生的得失，并不一定与才华成正比，而是与人际关系等各种因素紧密相关，要成就一番事业则离不开良好的人际关系。经营良好的人际关系，学会做人与处世，这就是社会常识，是在学校中学不到的知识，也是立足社会之根本。

要适应社会，首先要了解社会，要了解社会的规律，了解人际关系，了解社交心理学，掌握人际沟通技巧，知道与人相处的原则，懂得如何经营人脉等，也要提升自己的素养，这包括修饰自己的外在形象、注重自己的礼仪和谈吐。古人云，“工欲善其事，必先利其器”，只有在掌握科学文化知识的同时灵活地掌握这些技能，我们才能轻松立足社会，才能生活幸福、事业顺利。

编写这部《图解社会常识全知道》，旨在帮助每个渴望成功的人及时补足“社会常识”课，掌握适应社会的各种技巧。它从浩如烟海的各种社会知识中，提取出最为基本、最为必需，同时又最具操作性的常识性知识，给正在人生征途上奋斗的人一剂处世良方、一个智慧锦囊。

本书系统地从形象、礼仪、场景口才、语言沟通、社交心理学、与人相处、人脉、职场生存、创业、理财、休闲、安全、防骗等十几个方面深入解析社会生活的方方面面，例如，怎样得体穿衣、如何优雅地进行自我介绍、怎样的礼仪让你最有魅力、如何沟通最有效、怎样与形形色色的人打交道、如何筹划成功的商务宴请、旅行中有哪些注意事项、如何防范各种场合中的骗术，等等，本书都给出了详尽的解答。

对于每个即将走上社会的青年学生而言，这本书将帮助他们轻松地立足社会，找到理想的工作，顺利地融入社会，少碰壁，少走弯路，早日成功。对于每个刚刚跳槽进入理想单位的新员工而言，这本书将帮助他们学会处理各种人际关系，获取领导欣赏、同事信任，顺利实现提薪升职的愿望。对于那些在事业和生活上处处碰壁的人而言，这本书将帮助他们摆脱逆境，扭转人生航向，驶向美好的明天。

社会是一本大书，要完全读懂、读通并不容易，但社会不是建在空中的楼阁，而是伫立在地上的一座大厦，如果能抓住其中不可不知的必备常识，也就等于抓住了行走社会的精髓奥义，把握住了“社会大厦”的根基，成功离你也就不远了。同时，也只有了解了社会常识，才能更准确、清晰地认识社会、定位自我、开创新的生活。

鉴于现代人阅读追求实用和轻松的特点，在编写过程中，我们特别注重了本书的实用性和趣味性。本书汇集常见、常惑、常犯的现实问题，提供简单明了、实事求是的解决方案，让读者可以拿来就用，用了就能见效果；将相对专业和严肃的社会话题，通过采用轻松的叙事方式进行讲解，并适时地穿插一些小故事，读者轻轻松松就能领会到其中的真谛。

最后，希望本书在给读者带来实用与趣味兼备的社会常识的同时，也能给读者带来幸福与成功，带来无悔的精彩人生。

《图解社会常识全知道》—— 洞悉世事人情，点亮生活智慧在这个信息爆炸、瞬息万变的时代，我们每天都被海量的信息包围。然而，信息的多寡并不等同于认知的深度。真正有价值的，是那些能够帮助我们理解世界运行规律、洞悉人情世故、解决实际问题的知识。《图解社会常识全知道》正是一部致力于弥合信息与认知的鸿沟，为读者提供一套全面、系统、实用的社会常识知识体系的图书。它不拘泥于某一特定领域的深奥理论，而是将目光投向我们生活的方方面面，从人际交往的细微之处，到社会运行的宏观机制，再到生活中可能遇到的各种情境，力求做到“全知道”。一、触及生活，洞察人情：人际交往的艺术与智慧人是社会性动物，离开了人与人的交往，生活将失去色彩。这本书的开篇，便从最贴近我们生活的“人”出发。它深入浅出地剖析了人际交往的种种现象，不仅仅是告诉你“要如何做”，更重要的是告诉你“为什么”。沟通的玄机：书中详尽阐述了有效沟通的原则和技巧。从语言表达的声调、语速、词汇选择，到非语言沟通的肢体语言、眼神交流，再到倾听的艺术——如何真正地听懂对方的言外之意，书中都有精彩的图文解析。例如，在描述“如何化解尴尬场面”时，会通过生动的漫画展示不同情境下，恰当的幽默、转移话题或适时沉默所产生的不同效果。它会告诉你，有时候一句恰到好处的安慰，比滔滔不绝的说教更能赢得人心。情感的密码：人类的情感是复杂而多样的。这本书将帮助你读懂自己和他人的情绪。它会解释不同情绪产生的心理机制，并提供一些调节情绪的方法，例如如何应对压力、如何处理愤怒、如何培养积极心态。在理解他人的情感方面，它会引导读者学会换位思考，理解不同性格、不同经历的人会有不同的反应，从而减少误解和冲突。例如，在介绍“识人辨心”的部分，会通过一些典型的面部表情、肢体动作，以及语言习惯，来帮助读者初步判断对方的意图和情绪状态，而非简单地归类于“好人”或“坏人”。社交的礼仪：无论是商务宴请还是朋友聚会，得体的社交礼仪是建立良好关系的基础。《图解社会常识全知道》将为你梳理从正式场合到非正式场合的各种社交礼仪规范，包括着装、餐桌礼仪、送礼、拜访等，并配以直观的图示，让你在各种场合都能游刃有余，展现良好的个人素养。它会细致到告诉你，在参加晚宴时，如何正确使用餐具，如何与主人交流，如何得体地结束会话。关系的管理：亲情、友情、爱情、同事关系，每一种关系都需要用心经营。《图解社会常识全知道》将为你提供维护和改善各种人际关系的实用建议。它会探讨如何建立信任、如何处理分歧、如何保持健康的界限，让你在复杂的人际网络中找到平衡，收获和谐。例如，在讨论“家庭沟通”时，会通过场景模拟，展示父母与子女之间，夫妻之间如何通过有效的沟通，避免代沟和矛盾。二、观照社会，理解运行：社会规则与生活常识社会是由无数个体构成的有机体，理解社会运行的规则，能帮助我们更好地适应环境，规避风险，抓住机遇。这本书将带领读者走进社会的各个层面，揭示那些影响我们生活的普遍性规则和常识。法律的边界：法律是维护社会秩序的重要基石。《图解社会常识全知道》以通俗易懂的语言，介绍与我们日常生活息息相关的法律常识，例如消费者权益保护法、劳动合同法、交通法规、婚姻法等，让你在知法懂法的基础上，更好地保护自己的合法权益。它不会罗列枯燥的法条，而是通过具体案例，生动地讲解法律是如何在实际生活中发挥作用的，例如，在介绍“消费者权益”时，会图解如何识别假冒伪劣产品，如何进行有效的维权。经济的脉搏：无论是个人理财还是宏观经济，《图解社会常识全知道》都将为你揭示经济运行的基本规律。从储蓄、投资、保险，到通货膨胀、利率变动，再到市场供需关系，让你对金钱有更清晰的认识，做出更明智的财务决策。它会用简单直观的图表，解释“羊毛出在羊身上”的经济原理，或者“复利”的魔力，让复杂的经济概念变得触手可及。公共服务的理解：交通、医疗、教育、社保……这些公共服务是我们生活中不可或缺的一部分。《图解社会常识全知道》将帮助你了解这些服务的运作方式、申请流程、相关政策，让你充分享受社会提供的便利，同时也了解自己的权利和义务。例如，在介绍“社保”时，会清晰地展示社保的缴费方式、报销流程，以及不同人群可以享受的待遇。文明的底色：城市文明、交通文明、网络文明……这些“文明”的养成，关乎着我们共同的生活环境。《图解社会常识全知道》将普及基本的社会公德和行为规范，引导读者从小事做起，为营造一个和谐美好的社会贡献力量。它会通过对比图，展示讲文明与不讲文明的行为所带来的不同结果，让读者深刻体会到公共意识的重要性。三、应对挑战，提升技能：实用技能与生活锦囊生活充满了各种预料之外的状况，《图解社会常识全知道》更像是一位贴心的生活助手，为你提供解决实际问题的实用技能和妙招。安全第一：人身安全、财产安全是我们最基本的诉求。《图解社会常识全知道》将涵盖防火、防盗、防骗、急救常识等内容，并通过图文并茂的方式，教授你在紧急情况下的应对方法，让你有备无患，从容面对风险。例如，在介绍“心肺复苏”时，会分解动作，配以清晰的流程图，甚至标注关键的注意事项。健康的生活：关注健康是现代人最重要的投资。《图解社会常识全知道》将为你提供科学的饮食、运动、睡眠建议，介绍常见疾病的预防与调理方法，帮助你建立健康的生活习惯，提升生活品质。它会以人体图示，解释不同营养素对身体的作用，或者以动态图展示正确的运动姿势。日常生活的智慧：从居家收纳、清洁妙招，到烹饪技巧、维修常识，《图解社会常识全知道》将为你提供各种居家生活的实用指南，让你轻松打理生活，提升生活效率，享受温馨的家庭氛围。例如，关于“衣物收纳”，会展示不同类型衣物的折叠技巧，以及如何利用收纳工具最大化空间。信息时代的生存法则：在信息爆炸的年代，辨别信息真伪、保护个人隐私至关重要。《图解社会常识全知道》将为你揭示网络陷阱，教授你如何辨别虚假信息，如何保护个人信息安全，让你在这个数字时代游刃有余，安心生活。它会图解常见的网络诈骗手段，以及一些简单的防护措施。《图解社会常识全知道》的独特之处：本书最大的特点在于其“图解”的形式。它摒弃了枯燥的文字堆砌，而是运用大量精美的插画、生动的漫画、清晰的图表和流程图，将复杂的概念和抽象的道理具象化。这种图文并茂的呈现方式，不仅大大降低了阅读门槛，让知识变得易于理解和记忆，更增加了阅读的趣味性，让学习的过程成为一种享受。此外，本书的编排也极具匠心。内容覆盖面广，但又条理清晰，结构合理。读者可以根据自己的兴趣和需求，选择性地阅读，也可以系统地学习，从而构建起一个完整的社会常识知识框架。本书的价值：《图解社会常识全知道》不仅仅是一本书，它更是一本“生活教科书”。它能够帮助我们：提升认知水平：了解事物背后的逻辑，摆脱片面和狭隘的认知。增强适应能力：更好地理解和应对社会变化，在各种环境中找到自己的位置。改善人际关系：掌握沟通技巧，化解矛盾，建立和谐的人际网络。提高生活品质：学习实用技能，健康生活，从容应对生活中的各种挑战。增强社会竞争力：拥有更广阔的视野和更扎实的常识基础，在学习和工作中脱颖而出。无论你是初入社会的年轻人，还是经验丰富的中年人，亦或是希望不断充实自我的长者，《图解社会常识全知道》都将是你案头必备的工具书。它将是你探索世界、理解人情、点亮生活智慧的忠实伙伴。翻开这本书，你将开启一段充满发现与启迪的旅程，让你在纷繁复杂的社会中，看得更清，走得更稳，活得更精彩。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容简直是为我这种“知识零碎者”量身定做的“知识碎片收集器”。我平时喜欢看新闻，对社会热点总是有那么一点点了解，但总感觉自己像是隔着一层毛玻璃看事情，总是在关键节点上缺乏一个系统的、能够串联起来的逻辑框架。这本书的神奇之处就在于，它用一种极其巧妙的方式，将那些我散落在脑海里的碎片信息重新组织了起来，让我突然之间“茅塞顿开”。举个例子，书中对“从众心理”的剖析，结合了几个经典的社会实验，但它没有停留在理论层面，而是立刻联系到了当下社交媒体上的一些现象，比如热门话题的快速发酵和舆论的反转。这种即时性和关联性，让我感觉这本书不是一本躺在书架上的死知识，而是一本随时可以拿出来对现实世界进行“解码”的工具书。我甚至开始在和朋友聊天时，不自觉地用书里学到的概念去分析他们讨论的问题，虽然有时候自己也没能完全掌握，但那种尝试理解更深层结构的感觉，非常令人上瘾。书中的案例选取也特别贴近生活，没有选择那些高高在上的宏大叙事，而是聚焦于我们每天都在经历的细微互动，这才是真正的社会学啊！

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计和纸张质量也让我感到惊喜。现在很多追求低成本的书籍，纸张摸起来非常粗糙，油墨味很重，读起来体验极差。但《图解社会常识全知道》的纸张选择了一种偏米白色的哑光纸，不仅有效减少了反光对眼睛的刺激，而且触感也相当细腻舒服。我是一个有点“书癖”的人，喜欢闻新书的味道，这本书散发出的那种淡淡的油墨香气，混合着纸张本身的质感，构成了一种让人沉浸其中的阅读氛围。翻书时那种轻微的沙沙声，也比那种硬邦邦的印刷品要悦耳得多。而且，这本书的开本拿捏得非常好，既不像袖珍本那样信息量太小，也不像精装大开本那样携带不便，放在背包里刚刚好，通勤的时候拿出来翻阅，既不引人注目，又方便随时取用。可以说，从感官体验上来说，它已经达到了一个非常高的水准，让我愿意花更多的时间去亲近它。好的内容需要好的载体来承载，这一点，这本书做得非常到位，体现了出版方对知识的尊重。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我拿到这本书的时候，内心其实是抱持着一丝怀疑态度的。市面上关于“常识”的书太多了，很多都流于表面，要么是老生常谈，要么就是把复杂的概念简单粗暴地等同化，读完之后除了浪费时间，毫无收获。但这本书彻底颠覆了我的看法。它不仅仅是告诉你“是什么”，更重要的是深入挖掘了“为什么会这样”。我最欣赏它的一点是，它在介绍完一个社会现象后，会非常克制地给出一些可能的解释方向，但绝对不会武断地下结论，而是鼓励读者自己去思考，去寻找更多旁证。这种开放式的讨论态度，让这本书的价值大大提升。它更像是一个思想的“引爆点”，而不是一个知识的“终点站”。比如讲到社会阶层固化时，它罗列了教育、资源分配等多个维度，并且用非常生动的小故事来佐证，而不是一味地用统计数据压人。看完之后，我不再满足于用“运气不好”来解释一切，而是开始思考背后的结构性因素。这种从“被动接受”到“主动审视”的思维转变，是我从这本书里获得的，也是最宝贵的东西。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就给我一种非常亲切自然的感觉，色彩搭配柔和又不失活力，一下子就抓住了我的眼球。拿到手里掂了掂，感觉分量十足，拿在手上沉甸甸的，就知道内容肯定很扎实。我本来对那些晦涩难懂的理论书籍有点望而却步，但看到这本的“图解”二字，心里就踏实多了。我这个人就是视觉学习型，文字堆砌起来的知识点总让我头疼，但如果能配上清晰的插图或者流程图，理解起来速度就会快很多。我记得翻开第一章的时候，讲的是一些日常生活中常见却又说不清道不明的现象，作者用非常口语化的语言把那些复杂的社会逻辑掰开了揉碎了讲，连我那个对社会学不感兴趣的弟弟都忍不住凑过来看了几页，可见它的亲民度有多高。书中的排版也做得非常考究，留白恰到好处，阅读起来一点都不会觉得拥挤和压迫，长时间阅读眼睛也不会太累。这种对读者友好度的重视，在现在很多书籍中是比较少见的，让人感到出版方是用心在做内容，而不是敷衍了事。而且，我特别喜欢它那种由浅入深，层层递进的叙述方式，不会让你一下子就被扔到知识的海洋里扑腾，而是像一个耐心的向导，一步步引导你探索这个广阔的世界。

评分☆☆☆☆☆

如果要我用一个词来形容这本书对我产生的效果，那一定是“重塑底层认知”。我过去总觉得社会规则是某种“天意”或者“命运”的安排，是超出个人努力范围的巨大力量。但这本书像一把手术刀，精准地切开了那些我认为是“理所当然”的社会表象，展示了隐藏在光鲜外表之下的运作机制。它不是教你如何去钻空子或者投机取巧，而是让你明白，很多看似随机的事件，其实都遵循着某种可被理解的社会规律。特别是关于“信息茧房”和“确认偏误”那几章，简直像是在给我敲响警钟。我开始有意识地去接触那些平时不会关注到的观点，甚至会主动搜索一些与我现有认知相悖的论据来审视自己。这种主动打破信息壁垒的行为，直接改变了我获取和处理信息的方式。这本书的价值在于，它提供了一种“元认知”的工具，让你学会如何更聪明地学习和观察这个世界，而不是被动地接受灌输。我甚至觉得，这不仅仅是一本社会常识书，更像是一本关于“如何思考”的入门指南，对于任何希望提升自己思维深度的人来说，都是一份极具价值的投资。