改变提问,改变人生

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MarileeAdams 著
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  • 自我提升
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  • 决策
  • 问题解决
  • 心理学
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出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111483021
商品编码:1395028682
出版时间:2014-11-01

具体描述

作  者:Marilee Adams 著作 秦瑛 译者 定  价:35 出 版 社:机械工业出版社 出版日期:2014年11月01日 页  数:177 装  帧:平装 ISBN:9787111483021 1.提出正确的问题,才能找到正确的解决方法。一本教你如何正确提问的图书,通过自我发问,寻找更好的人生!
2.对于渴望在关键对话中成功沟通的人而言,这是一本必须要读的书。
3.世界50大管理思想家之一、《华尔街日报》排名**的商业书籍获奖作者马歇尔·戈德史密斯作序推荐。 赞誉
推荐序一
推荐序二
译者序

引言
第1章
真相大白的时刻
第2章
接受挑战
第3章
选择地图
第4章
我们都是正在转变的评判者
第5章
厨房谈心
第6章
转换问题
第7章
用新眼光去看  用新耳朵去听
部分目录

内容简介

这样的问题是否常常萦绕于你的脑海,挥之不去:
“为什么我如此失败?”
“他们为什么都那么笨?”
“何必白费劲?”
当你问自己这些问题的时候,是否感到不知所措,仿佛生活中的一切都开始破碎?也许你正陷入本书所介绍的“评判者泥潭”。
梅若李?亚当斯所著的《改变提问改变人生(10个改善生活与工作的有力工具)》的主人公奔也许比你的情况更糟:他在新的领导岗位上岌岌可危,同时与新婚不到一年的妻子关系越来越紧张。他曾一度觉得自己是一个彻头彻尾的输家,那优势地位是个惆怅的家伙!幸运的是,在探询教练约瑟夫的帮助下,奔发现自己的问题源于错误的思维方式,这种“评判者心态”*终让他陷入了泥潭。为了逃离评判者漩涡,他试着用约瑟夫教授的“提问式思维”观察自己的想法和感受,探索达成有利结果的更好的问题。正确的问题引导他做出了更明智的选择。“提问式思维”的工具和技能不但挽救了他的职业等
Marilee Adams 著作 秦瑛 译者 梅若李·亚当斯,博士、不错培训师、演讲家、企业员工问题咨询师,现在担任“问题思考机构”(Inquiry instituted)的董事长。她曾经服务的客户包括:美国航空航天局,洛希德?马丁公司,美国联邦不错研究院,西门子公司,瓦乔维亚银行,美国女童子军等。她同时也是有名畅销书《问题的艺术――解决短期问题的指南》的作者。     我意识到,如果苏姗想要改善结果,她需要改变她所提的问题。当我建议她问自己一个新问题时,她接近懵了。我建议她问自己:“我可以做什么,才能让我的老板更有面子?”这个问题明显远远超出了苏姗看待老板的心态边界。即使如此,她同意试一试。
    几个月之后,我遇到了苏姗和她的丈夫。她向我绽放笑容,问我是否想听听我们上次谈话后,在她的工作中发生的“奇迹”。“我不仅保住了工作,还升职和加薪了!”她骄傲地汇报着,“但是*不可思议的是,我和老板一起做了一次社区志愿者,虽然我们之前甚至都不愿在同一个房间里待着。这真是太棒了!”然后,苏姗的丈夫补充说明了积极的改变不只发生在工作场所。他笑眯眯地看着妻子说:“自从苏姗不再每晚都抱怨她的老板之后,我的生活也轻松多了!”
   &nbs;等
《倾听之翼:打开沟通新维度》 内容梗概 《倾听之翼:打开沟通新维度》并非一本教授你如何“提问”的书,它关注的是一个常常被我们忽略,却对所有互动至关重要的一面——“倾听”。在信息爆炸、节奏飞快的现代社会,我们习惯于用语言表达自己,却鲜少花心思去真正理解他人。这本书深入剖析了深度倾听的艺术,揭示了它如何能够转化为更强大、更有效的人际关系、更精准的问题解决以及更深刻的自我认知。 本书开篇,作者便带领读者踏上一段自我审视的旅程,探讨了我们在日常交流中常常陷入的“假性倾听”陷阱。我们以为自己在听,实则大脑早已游弋到下一个话题,或是忙于构建反驳的理由,或是沉浸在自己的先入为主的观念中。这种无效的倾听,如同两扇关闭的门,阻碍了真正意义上的理解和连接。作者通过生动的案例和心理学洞察,勾勒出那些让我们“听而不闻”的习惯性障碍,例如:打断他人、心不在焉、急于评判、过度概括,以及将注意力完全集中在“我”的反馈上,而非对方的表达上。 接着,本书的核心部分——“倾听的五大维度”——被逐一展开。这五个维度并非孤立存在,而是相互支撑,共同构建起一个立体的倾听模型: 维度一:专注的临在。 这不仅仅是身体的在场,更是精神上的全然投入。作者详细阐述了如何通过非语言信号——眼神的交流、身体的朝向、自然的姿态——来传递你的专注,以及如何通过排除内外部干扰,例如关闭手机通知、清空杂念,来创造一个真正属于对话的空间。这里的关键在于“当下”,将全部注意力投注在对方的声音、语气、表情和肢体语言上,体验一种“静止”的倾听状态。 维度二:同理的共鸣。 同理心是倾听的灵魂。本书不只是教你如何“听懂”话语的字面意思,更重要的是如何“感受”话语背后的情绪和需求。作者区分了同理心与同情心的区别,强调了同理心是设身处地地理解对方的感受,而非仅仅为对方的遭遇感到难过。通过学习识别和命名对方的情感,以及运用“我理解你感到……”这样的表达,可以有效地拉近与对方的心理距离,建立起信任的基石。 维度三:觉察的洞察。 倾听的最终目的之一是获得更深的洞察。作者鼓励读者将倾听视为一种探索,去发现话语背后隐藏的模式、价值观和未被言说的需求。这需要培养一种好奇心和开放的心态,不急于下结论,而是允许对方的表达逐渐展开,从中捕捉细微之处,比如语气中的犹豫、选择的词语、叙事结构的特点等等。觉察的洞察能帮助我们超越表面现象,触及问题的本质。 维度四:提问的智慧(重塑): 虽然本书不以“提问”为主旨,但它深刻地阐释了“倾听”如何反过来重塑和提升“提问”的质量。当一个人真正学会了倾听,他自然而然地就能提出更具建设性、更精准、更引导性的问题。本书中这一部分,将倾听的技巧转化为“提问的艺术”。它强调的不是如何问出“高难度”问题,而是如何通过倾听所获得的理解,来设计那些能够开启对话、促进思考、引导对方发现自身答案的问题。例如,通过对对方困境的倾听,你可以提出“在过去,你通常是如何处理类似情况的?”或是“你觉得,什么样的一个小改变,可能会让这个情况有所不同?”这样的问题,而不是简单粗暴地给出建议。这种“听后而问”的方式,将提问变成了一种合作式的探索。 维度五:反馈的艺术。 有效的倾听并非止步于对方的陈述,还包括如何以恰当的方式做出回应。本书详细介绍了“镜像反馈”和“总结式反馈”等技巧,帮助读者在不打断对方、不偏离主题的情况下,适当地确认自己是否理解到位,并鼓励对方进一步阐述。反馈的目的是为了加深理解,而非打断或改变对方的思路。它是一种对对方表达的肯定和邀请,让对方感受到自己的话语被认真对待。 《倾听之翼》进一步探讨了倾听在不同情境下的应用,包括: 个人成长: 通过倾听内心的声音,理解自己的需求和情绪,从而做出更符合自身发展的选择。 职场沟通: 在会议、谈判、团队协作中,提升信息传递的效率,化解冲突,建立良好的同事关系。 家庭关系: 倾听伴侣、孩子、父母,建立更深厚的亲密感和理解,减少误会和隔阂。 领导力: 倾听团队成员的意见和反馈,激发团队的创造力,提升整体效能。 解决冲突: 倾听是化解冲突的第一步,通过理解对方的立场和感受,找到双方都能接受的解决方案。 本书的写作风格平实而富有感染力,作者结合了大量的真实案例、心理学研究成果和行之有效的练习方法。每一章节都包含“倾听练习”环节,旨在帮助读者将理论付诸实践,逐步养成深度倾听的习惯。例如,作者会引导读者进行“无声倾听”练习,在一段对话中,完全不打断对方,只专注于观察和感受;或是进行“复述练习”,在对方说完后,用自己的话复述对方的核心观点和情感。 《倾听之翼:打开沟通新维度》并非一蹴而就的速成秘籍,它提供的是一种持续精进的路径。通过掌握和运用本书中的理念和技巧,读者将发现,原来最强大的沟通工具并非是犀利的言辞或巧妙的问题,而是那双能够真正“听见”世界的耳朵。本书将引领你跨越表面的话语,抵达情感的深处,触碰到理解的真谛,最终,让每一次的交流,都成为一次有意义的连接,一次深刻的成长,一次生命的延展。它证明了,当你能“倾听”,你就拥有了打开无数扇门的关键,无论面对什么样的人生挑战,都能找到更清晰的路径,更温暖的连接,以及更真实的自我。

用户评价

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拿到这本书后,我第一眼就被它独特的封面设计所吸引。那种沉静而富有力量的配色,搭配醒目的书名,瞬间就抓住了我的眼球。当我翻开第一页时,纸张的质感也让我惊喜,光滑却不失厚重,仿佛预示着这是一本值得细细品读的佳作。

评分

我必须说,这本书的装帧设计是如此的别致,远超我一般的期待。封面的构图巧妙,色彩的运用也极富匠心,给人的第一印象就是一种沉静而深刻的哲学意味。拿到手中,厚实且带有微磨砂质感的纸张,触感温润,让人有一种想要立刻投入阅读的冲动。

评分

第一次看到这本书,就被它的封面设计深深吸引。那种留白和点缀的精妙结合,营造出一种宁静而引人深思的氛围。拿起书本,纸张的触感也相当好,略带韧性,翻阅起来非常顺手,让我对接下来的阅读内容充满了期待。

评分

这本书的包装设计非常吸引我,封面上简洁而富有力量的字体,搭配深邃的背景色,立刻激起了我探究其内容的兴趣。拿到手里,纸张的触感也很舒适,厚实而有质感,散发着淡淡的书香,让人迫不及待地想要翻开阅读。

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在书店里,这本书的摆放位置并不显眼,但它那简洁而充满吸引力的封面设计,却让我驻足。深邃的蓝色背景,搭配金色的大气字体,仿佛在诉说着某种智慧的奥秘。当我拿起它,翻开书页,感受到纸张细致的纹理和略带弹性的质感时,我便知道,这不仅仅是一本普通的读物。

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能不能帮我的时候就不知道了吧

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