口纔訓練與溝通技巧書籍 所謂情商高就是會說話 學會語言好好說話辦事的技巧心理學聖經 幽默

口纔訓練與溝通技巧書籍 所謂情商高就是會說話 學會語言好好說話辦事的技巧心理學聖經 幽默 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 口纔訓練
  • 溝通技巧
  • 情商提升
  • 人際交往
  • 語言錶達
  • 幽默感
  • 心理學
  • 說服力
  • 職場溝通
  • 高效溝通
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店鋪: 尚誠嘉業圖書專營店
齣版社: 江西美術齣版社
ISBN:9787548040361
商品編碼:13970524296
齣版時間:2017-05-01

具體描述




編輯推薦



★雖然天天在說話,但你確定自己真的會說話嗎?
★好好說話。到底要怎麼說呢:情商高的人,說話不會戳人痛處;情商高的人,說話會顧及

彆人的麵子;情商高的人,話說得總是很貼心。



內容簡介



在人際交往日益頻繁和現代生活競爭日趨激烈的背景下,怎樣說話、說話能力如何顯得非常重要。一個隻顧自己、語意含糊、言語唐突,缺乏錶達技巧和溝通藝術的人,無疑會打不開局麵,在各種環境中處於劣勢,縱使滿腹經綸也難以得到人們的賞識,晉升無緣,夢想難圓。這就要求我們修煉情商,提高說話能力,提升口纔技巧。
《所謂情商高,就是會說話》通過生動典型的實例和精練活潑的語言,匯集心理學、語言學、人際關係學、演講術、商務應酬術、談判策略、推銷術、請人辦事術等諸多內容,熔理論指導性與實際操作性於一爐,旨在幫助讀者培養說話情商,注意說話細節,走齣錶達誤區,掌握高效說話的基本原則和方法,成功地進行交談和交際活動,做到在各種場閤從容不迫地開口說話,成為一個處處受人歡迎的人。



目錄

CHAPTER 1和顔悅色,說話讓人舒服的技巧
◎ 贊美,簡單有效的人際潤滑劑 / 002
◎ 贊美恭維有講究,彆過於誇張 / 007
◎ 場麵上,要會說場麵話 / 009
◎ 給彆人說話的時間和機會 / 012
◎ 學會傾聽,把話說圓滿 / 017
◎ 彆人講話時不要亂插嘴 / 022
◎ 營造愉快的交談氣氛 / 026
◎ 彆闆著麵孔與人談話 / 030

CHAPTER 2溫言巧語,說話打動人心的策略
◎ 多說“我們”少說“我” / 036
◎ 站在對方的立場說話 / 039
◎ 理直照樣能氣和 / 045
◎ 任何時候都彆說“你錯瞭” / 049
◎ 有動感的聲音魅力不可抗拒 / 052
◎ 多談對方感興趣的事情 / 056
◎ 抓住人心說話百發百中 / 062
◎ 說話的姿態放低一些 / 066

CHAPTER 3有禮有節,說話左右逢源的藝術
◎ 得體地使用禮貌語言 / 072
◎ 感謝的話立刻說齣來 / 074
◎ 什麼場閤說什麼樣的話 / 079
◎ 說好“對不起”不容易 / 085
◎ 適當加點幽默的調料 / 092
◎ 與人見麵,稱呼要恰當 / 102
◎ 尋找話題,引發一場談話 / 106
◎ 産生誤解時積極打圓場 / 111
◎ 失言不可免,關鍵靠彌補 / 120

CHAPTER 4冷靜含蓄,說話不得罪人的方法
◎ 難以啓齒的話含蓄著說 / 130
◎ 留足麵子,識破彆點破 / 136
◎ 大多數爭執都沒有必要 / 139
◎ 與人爭辯永遠不會贏 / 144
◎ 恰到好處的批評是甜的 / 149
◎ 不在背後議論評價彆人 / 154

CHAPTER 5不急不躁,說話把握分寸的絕招
◎ 話到嘴邊留半句,隻說該說的 / 160
◎ 一言可以生禍,一語可以緻福 / 164
◎ 少說絕話,多留餘地 / 167
◎ 開玩笑避開彆人的痛處 / 172
◎ 敢說“不”,巧說“不” / 176
◎ 不該說話時一句也不多說 / 181
◎ 誠實未必好,謊言未必壞 / 186

CHAPTER 6心平氣和,應對語言暴力的智慧
◎ 尖刻的問題輕鬆迴答 / 192
◎ 不介意拿自己開涮 / 198
◎ 被人羞辱,有力反擊 / 203
◎ 平靜麵對語言傷害 / 207
◎ 遇到責難善於隨機應變 / 210

《洞見心聲:掌握深度溝通的藝術》 在信息爆炸、人際交互日益頻繁的當下,我們比以往任何時候都更渴望與他人建立深層次的連接,無論是工作中的協作,還是生活中的溫暖。然而,現實中,誤解、隔閡、甚至是無聲的對抗,卻時常在我們與他人之間築起一道無形的牆。我們常常感到,即便付齣瞭真誠,為何卻難以觸及對方的心靈?那些看似簡單的交流,為何有時卻如此艱難? 《洞見心聲:掌握深度溝通的藝術》並非一本教你如何“說得漂亮”的書,它更像是一把解鎖人際關係的鑰匙,帶領你深入探索語言背後那些不動聲色的情感與需求。這本書將帶你穿越錶麵的詞句,抵達理解的深處,讓你學會的不是如何包裝自己,而是如何真正地看見並被看見。 第一章:傾聽的沉默力量——聽懂弦外之音 我們普遍認為溝通的重點在於“說”,然而,真正高明的溝通者,首先是卓越的傾聽者。本章將顛覆你對傾聽的認知,它不僅僅是用耳朵接收聲音,更是用心去感受、去理解。我們將探討: “無效傾聽”的陷阱: 為什麼你聽瞭,卻沒聽懂?分析那些看似在聽,實則心不在焉、急於反駁的心理機製。 積極傾聽的四大法則: 從身體語言的觀察、提問的技巧,到情感的共鳴和信息的復述,全方位提升你的傾聽質量。 聽見情緒的顔色: 學習識彆言語背後隱藏的情緒信號,即使對方沒有明說,你也能捕捉到那份喜悅、擔憂、失落或憤怒。 沉默的智慧: 認識到何時應該給予空間,讓對方自主錶達,以及如何利用沉默來引導更深入的思考。 跨越文化與背景的傾聽: 理解不同文化背景下溝通方式的差異,避免因文化誤解而産生的溝通障礙。 第二章:言語的溫度計——量化你的錶達 每一句話都帶著溫度,或熱情如火,或冷漠如冰。本章將教你如何讓你的言語,如同精準的溫度計,既能準確傳達信息,又能傳遞恰當的情感,讓對方感受到你的真誠與善意。 “我”信息的力量: 擺脫指責性的“你”信息,學會用“我”來錶達你的感受和需求,從而減少衝突,增進理解。 情緒詞匯的精準運用: 掌握描述和錶達情緒的豐富詞匯,讓你的情感錶達更清晰、更具感染力,避免含糊不清或詞不達意。 選擇恰當的語速與語調: 瞭解語速和語調如何影響信息的接收和情感的傳遞,學會根據情境調整你的錶達節奏。 暫停的力量: 適時的停頓不僅能給對方思考的時間,也能增強你話語的分量,讓你的錶達更具衝擊力。 避免“刺耳”詞匯: 識彆那些容易引發對方防禦或抵觸的詞匯,學會用更溫和、更具建設性的語言進行錶達。 第三章:需求背後的地圖——解碼對方的渴望 溝通的最終目的是滿足雙方的需求,無論是信息的需求,還是情感的需求。本章將引導你學會如何透過對方的話語,看見他們內心深處的渴望與需求。 需求的層次: 理解馬斯洛需求層次理論在溝通中的應用,區分生理、安全、歸屬、尊重和自我實現等不同層次的需求。 識彆“潛在需求”: 許多時候,人們錶達的並非他們真正想要的東西。學習如何通過追問和觀察,挖掘對方的真實需求。 同理心的實踐: 站在對方的角度思考問題,理解他們的感受和處境,即使你不同意,也能錶達齣你的理解。 提問的藝術: 掌握開放式、封閉式、引導式等不同提問技巧,有效地引導對方說齣更多信息,揭示潛在需求。 連接與共鳴: 如何在錶達理解的基礎上,找到與對方共同的連接點,建立情感上的共鳴,從而拉近彼此的距離。 第四章:衝突中的橋梁——化解分歧的智慧 衝突是人際關係中不可避免的一部分,但如何處理衝突,卻能決定關係的走嚮。本章將教你如何在衝突中保持冷靜,用智慧化解分歧,甚至將衝突轉化為增進理解的契機。 識彆衝突的根源: 區分是信息不對稱、利益衝突,還是價值觀的差異,找到問題的癥結所在。 情緒管理的自我修煉: 在衝突爆發時,如何控製自己的情緒,避免衝動言行,保持理性的思考。 建設性的錶達方式: 學習在錶達不滿或不同意見時,如何做到清晰、直接,同時又不失尊重。 “雙贏”的協商策略: 掌握如何與對方共同尋找解決方案,達成互利的協議,而不是一方的妥協。 事後修復與學習: 衝突解決後,如何進行有效的溝通,修復關係,並從中吸取經驗教訓,避免重蹈覆轍。 第五章:關係中的潤滑劑——增進理解與信任 深厚的信任和良好的理解,是建立持久、健康人際關係的基礎。本章將為你提供一係列實用的方法,幫助你在日常的交流中,不斷注入理解的溫暖,編織信任的紐帶。 真誠贊美的力量: 學習如何給予發自內心的贊美,讓對方感受到被認可和被欣賞。 非暴力溝通的原則: 運用觀察、感受、需要、請求的框架,建立更和諧、更具建設性的交流模式。 模糊語言的運用: 在需要保留空間或避免直接衝突時,學習如何使用模糊但又不失禮貌的語言。 錶達感激的重要性: 經常錶達你的感激之情,能夠極大地鞏固人際關係,提升對方的幸福感。 建立共同的語言與理解: 通過分享經曆、價值觀,甚至一些隻有你們纔懂的“梗”,來加深彼此的理解和默契。 第六章:內心的迴聲——自我覺察與成長 有效的溝通,最終也始於對自己內心的覺察。本章將引導你審視自己的溝通模式,理解其背後的心理動機,從而實現真正的自我成長,讓你的每一次溝通都更加從容和有力。 識彆溝通的“模式”: 觀察你在不同情境下的典型溝通反應,瞭解哪些是有效,哪些需要調整。 自我對話的引導: 如何通過積極的自我對話,重塑消極的信念,增強自信心,從而更好地與他人溝通。 情緒的自我調節: 學習識彆並管理自己的情緒,當情緒影響溝通時,如何有效地進行自我安撫。 接納與包容: 理解人無完人,學會接納自己的不完美,以及包容他人的差異,這本身就是一種深刻的溝通。 持續學習與實踐: 溝通能力的提升是一個持續的過程,鼓勵讀者將書中的理念融入生活,不斷實踐,不斷反思。 《洞見心聲:掌握深度溝通的藝術》不是關於速成技巧的速成手冊,它是一場關於理解、連接和成長的旅程。它將幫助你成為一個更敏銳的傾聽者,一個更具洞察力的溝通者,一個在任何關係中都能遊刃有餘、真誠相待的人。這本書相信,最動人的語言,並非華麗的辭藻,而是那些觸及心靈深處、讓彼此都能感受到被理解和尊重的真誠話語。翻開這本書,開始你的深度溝通之旅,你會發現,原來,讓世界變得更美好的力量,就在於我們每一次真誠的交流之中。

用戶評價

評分

我一直認為,情商高的人,往往是那些特彆會說話的人。他們能在不惹怒彆人的前提下,清晰地錶達自己的觀點,也能在尷尬的時刻巧妙地化解僵局,甚至能用一兩句話就打動人心。我身邊就有這樣一些朋友,他們好像天生就具備這種溝通的天賦,無論走到哪裏都能成為焦點,也總能得到大傢的喜愛和信任。而我,則是個典型的“不會說話”的代錶。有時候,明明心裏很清楚,嘴上卻說不明白;有時候,好心想安慰彆人,結果反而讓對方更難過。這種溝通上的障礙,讓我感到非常沮喪,也影響瞭我的社交和工作。所以,當我在書店看到這本書時,幾乎是毫不猶豫地就把它買下瞭。這本書的標題就直擊我的痛點——“所謂情商高就是會說話”。我特彆期待這本書能像一本“溝通聖經”一樣,為我指點迷津,讓我學會如何在人際交往中遊刃有餘,讓我的語言成為連接人心的橋梁,而不是阻礙。我希望能通過閱讀這本書,找到提升情商的“秘籍”,真正做到“好好說話,辦好事情”。

評分

這本書的封麵設計簡潔大方,色彩搭配也很舒服,一下子就吸引瞭我的眼球。我平常是個比較內嚮的人,不太擅長在公眾場閤錶達自己,也很少主動和陌生人搭訕。每次遇到需要發言或者需要說服彆人的場閤,我都會覺得特彆緊張,腦子裏一片空白,說齣來的話也總是磕磕巴巴,讓人聽瞭也感覺很沒底氣。所以,我一直在尋找一本能夠切實幫助我提升口纔的書。拿到這本書後,我迫不及待地翻看瞭目錄,發現裏麵涵蓋瞭從基礎的語音語調,到如何組織語言,再到不同場景下的溝通策略,內容非常全麵。雖然我還沒有全部讀完,但光是看前麵幾章,就讓我受益匪淺。比如,它提到瞭很多實用的練習方法,讓我知道該如何去模仿和糾正自己的發音,還有一些關於如何構建清晰邏輯的技巧,讓我覺得自己不再是那個隻會說“嗯嗯啊啊”的“沉默羔羊”瞭。這本書不僅僅是教我“說什麼”,更重要的是教會我“怎麼說”,以及“為什麼這麼說”背後的心理學原理。這種由內而外的提升,讓我感覺非常踏實,也充滿瞭信心。

評分

我是一個非常注重個人成長的人,一直堅信“書中自有黃金屋”。在我的書架上,有各種各樣的心理學、哲學、成功學書籍,它們從不同的角度為我提供瞭寶貴的知識和啓發。而這本書,在我看來,是這些知識體係中一個非常重要的補充。它沒有那些“心靈雞湯”式的空洞理論,而是非常務實地聚焦於“語言”這個具體工具,告訴你如何運用它來解決實際問題。我常常覺得,很多時候,我們人與人之間的矛盾和誤解,都源於溝通的不暢。一個人能力再強,如果不會錶達,很多機會都會溜走;一個人再有道理,如果說不清楚,也很難獲得彆人的認同。這本書就像一把鑰匙,解鎖瞭語言的力量,讓我明白瞭“言為心聲”之外,更重要的還有“言為事成”。我非常欣賞作者能夠將深奧的心理學原理,轉化為易於理解和操作的溝通技巧,讓普通人也能從中獲益。它讓我意識到,好好說話,不僅僅是為瞭自己,更是為瞭更好地理解他人,建立更和諧的人際關係。

評分

這本書的語言風格很獨特,讀起來絲毫沒有枯燥的說教感,反而像是在和一位經驗豐富的朋友聊天。作者在講解技巧的同時,穿插瞭大量的真實案例,有成功的典範,也有失敗的教訓,這些故事都非常生動有趣,讓我感同身受。我尤其喜歡書中關於“幽默感”的章節,雖然我一直覺得自己是個嚴肅的人,不太懂怎麼開玩笑,但這本書卻教會瞭我,幽默感並非是天生的段子手纔能擁有,而是一種可以通過學習和練習獲得的思維方式和溝通能力。它鼓勵讀者嘗試用積極、輕鬆的態度去麵對溝通中的挑戰,用恰到好處的幽默來化解尷尬,拉近距離。我嘗試著在一些日常對話中運用書中學到的技巧,雖然一開始有些生澀,但慢慢地,我發現自己真的能感受到周圍人反應的變化,他們好像變得更願意和我交流,也更願意傾聽我的想法。這種小小的進步,對我來說是巨大的鼓勵。這本書就像一盞燈,照亮瞭我溝通中的“盲區”,讓我看到瞭更多的可能性。

評分

我常常在思考,為什麼有些人能輕易地獲得彆人的信任和支持,而有些人卻總是孤軍奮戰?經過一段時間的觀察和思考,我發現,“會說話”絕對是一個非常重要的因素。這些人不一定口纔有多麼華麗,但他們懂得如何用真誠、恰當的語言去觸動人心,去建立連接。我曾經嘗試過一些市麵上關於溝通的書籍,但很多都流於錶麵,缺乏深度。而這本書,則從心理學的角度,深入剖析瞭溝通的本質,揭示瞭語言背後隱藏的心理機製。它讓我明白,溝通不僅僅是信息的傳遞,更是一種情感的交流,一種關係的構建。我特彆喜歡書中關於“傾聽”的章節,它讓我意識到,有效的溝通,從“會聽”開始。學會放下自己的預設,真正去理解對方的需求和感受,纔能更好地迴應。這本書的價值,遠不止於“學會說”,更在於“學會懂”,學會用語言去構建更美好的連接,解決更棘手的問題。它讓我看到,語言不僅是思想的載體,更是影響世界,改變人生的強大力量。

評分

物流很快,圖書質量好

評分

紙質一般,到店速度什麼的都挺快的

評分

還可以,質量不錯,包裝很好,運輸速度很快。

評分

好評!

評分

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評分

還沒看 期待

評分

哈哈

評分

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評分

書好小,,快遞有些慢,書頁不光滑,,

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