专业级教练(PCC)认证手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[英] 丽莎·韦恩（LisaWynn）著隋宜军译 著

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• 职业发展
• 自我提升
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店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 东方出版社

ISBN：9787506097192

商品编码：15257293805

出版时间：2017-08-01

作  者:(英)丽莎·韦恩(Lisa Wynn) 著；隋宜军 译 定  价:50 出 版 社:东方出版社 出版日期:2017年08月01日 页  数:230 装  帧:平装 ISBN:9787506097192 ●第1部分 背景介绍
●欢迎使用专业级教练手册：奠定大师级的基础
●成为一名专业级教练（PCC）
●核心教练能力：通向变革性的真正的教练技术的旅程
●进入考核官的大脑：你的考核官将如何运用PCC评估指标
●关于准备两次教练会谈录音的一些建议
●第二部分 PCC评估指标
●核心教练能力1:保持职业标准和职业道德
●核心教练能力2：达成教练合约
●核心教练能力3：建立信任和亲和
●核心教练能力4：教练当下感
●核心教练能力5：积极聆听
●核心教练能力6：强有力发问
●核心教练能力7：直接交流
●核心教练能力8：创造觉察
●核心教练能力9、10、11：设计行动，计划和设计目标，管理进展和责任
●核心教练能力9：设计行动
●核心教练能力10：计划和设定目标
●核心教练能力11：管理进展和责任
●整合9、10、11三项能力：“优雅的结尾”
●部分目录

内容简介

丽莎·韦恩著的《专业级教练认证手册》这本书涵盖了中级教练考级认证中所涉及的全部内容，将带领你熟悉每一个靠前教练联合会的核心教练能力，准确告诉你评审者在每一项里面听的是什么。它将告诉你如何“走进评审者脑中”，并解释让你的被教练者带来所有不同中很重要的是什么，因此可以顺利通过PCC考试。这本书也是靠前次一步步地教会你如何通过专业的认证教练考试。通过本书你会学到如何灵活你的教练风格，用核心教练能力作为有创造性和真实性的一个跳板。你会持续去发现你自己作为一名教练的真实的声音。作为一名教练你是谁和这对你的被教练者意味着什么？作者把自己15年的教练经验，超过10年的督导经验和评审经验，以及许许多多的爱浓缩放进这本书里，用一种抄近路的方式穿过核心教练能力的迷惑，准确告诉你需要做什么来通过PCC考试。 (英)丽莎·韦恩(Lisa Wynn) 著；隋宜军 译 丽莎·韦恩（Lisa Wynn），大师级认证教练，在优选范围内教练企业主、企业家、体育及各界人士。她作为靠前教练联盟评估者已经超过十五年，已经在优选教练帮助数千名教练从初学者培养到精通的水平。

好的，这是一本关于高级项目管理实战的专业书籍的详细简介，聚焦于复杂项目环境下的战略规划、团队领导力与持续改进： --- 《卓越项目驾驭：面向复杂系统的战略领导与敏捷转型》 书籍简介 在当今快速变化且高度互联的商业环境中，传统的、自上而下的项目管理方法论正面临严峻的挑战。本书《卓越项目驾驭：面向复杂系统的战略领导与敏捷转型》并非一本关于基础认证知识的指南，而是专注于如何在高不确定性、多利益相关者且技术快速迭代的复杂项目中，实现持续交付商业价值的实战手册。 本书的核心受众是那些已经掌握了项目管理基础知识，正在寻求突破瓶颈、将项目交付能力提升到战略层面的高级项目经理、项目集（Program）经理、PMO负责人，以及致力于推动组织敏捷成熟度的领导者。 我们深入探讨的是“驾驭”而非仅仅“管理”项目——这意味着从被动响应需求转向主动塑造成果，将项目视为变革的催化剂而非孤立的交付任务。 --- 第一部分：复杂性思维与战略对齐 现代项目往往嵌入在比传统瀑布模型更复杂的生态系统中。本部分将项目挑战从线性思维中解放出来，引入复杂适应系统（CAS）的视角。 第1章：从线性到非线性：识别与应对复杂项目特征 复杂性诊断框架： 区分“可管理（Complicated）”与“复杂（Complex）”项目环境。我们不只是识别风险，而是理解系统内部的涌现行为（Emergent Behavior）。 边界模糊性管理： 在跨部门、跨地域的项目中，如何清晰界定项目范围的“动态边界”，并在不确定性中锁定核心价值主张。 利益相关者的涌现需求： 传统的利益相关者分析往往是静态的。本章介绍如何追踪、预测和应对那些尚未被明确表达，但对项目成功至关重要的“潜藏需求”。 第2章：战略价值的持续锚定 成功的项目必须是组织战略的延伸，而非仅仅是任务的堆砌。 价值流的映射与优化： 如何超越项目里程碑，将项目工作与组织的端到端价值流（Value Stream）对齐，并量化项目对整体商业成果的贡献。 投资组合的动态优先级排序： 在资源有限的情况下，如何利用滚动规划（Rolling Wave Planning）和基于影响力的指标，实时调整项目组合，确保资源流向最具战略回报的领域。 “停止点”的艺术： 建立清晰的“退出现实点”（Kill Points）和“增值验证点”，确保在早期阶段能够果断地停止或重塑低价值的项目，而非“沉没成本谬误”的牺牲品。 --- 第二部分：领导力转型：构建高绩效的自组织团队 在复杂系统中，指令式的管理失效。本部分聚焦于领导者如何构建和赋能能够自我调节、快速学习的团队结构。 第3章：领导力的光谱：教练、服务与赋能 从指挥官到架构师： 探讨领导者在项目中的角色转变——从微观管理任务到设计最优的决策框架和沟通结构。 心理安全与实验文化： 详细介绍构建高信任环境的关键实践。如何将失败视为学习的输入，而非惩罚的理由，从而鼓励团队成员主动暴露问题。 跨职能冲突的系统性解决： 处理部门间固有的目标冲突（如速度与质量、创新与合规）时，引入调解框架，将冲突转化为创造性解决方案的动力。 第4章：规模化协作的结构设计 当一个项目演变为项目集（Program）甚至巨型项目（Large-Scale Agile）时，同步和协调成为核心挑战。 解耦与耦合的艺术： 运用“Conway定律”的逆向思维，设计清晰的架构边界和接口规范，以最小化团队间的依赖性，实现并行高效交付。 同步机制的精简： 介绍用于跨团队依赖管理的轻量级同步机制（如Scrum of Scrums的演进版本），避免陷入“会议的泥潭”。 信息扩散的工程化： 如何设计信息流动的拓扑结构，确保关键决策和状态信息以最快的速度、最少的失真到达需要的人手中。 --- 第三部分：敏捷的深度实施与工程卓越 本书超越了将敏捷作为“流程”来实施的层面，强调敏捷思维如何与工程实践和质量保证深度融合。 第5章：持续反馈回路的构建与迭代节奏 超越Sprint回顾： 建立面向未来的反馈机制。如何从发布后的客户使用数据、运营指标中提炼出可执行的系统改进项，并将其反馈到规划中。 技术债务的量化与治理： 技术债务不再是模糊的“技术问题”。本章提供框架来量化技术债务对未来交付速度的侵蚀成本，并将其纳入商业决策过程。 快速可重复交付的工程基石： 深入探讨持续集成/持续交付（CI/CD）流水线的战略价值，并讨论如何将质量保障活动内建于开发过程，而非作为交付前的最后检查点。 第6章：基于指标的决策与透明度 在复杂项目中，传统的“按时、在预算内”指标已不足够。我们需要洞察系统的健康状况。 流动指标（Flow Metrics）的应用： 深入分析周期时间（Cycle Time）、在制品数量（WIP）和吞吐量（Throughput）在预测和瓶颈识别中的实际应用。 “燃烧图”到“价值实现图”的转变： 从单纯追踪任务完成进度的图表，过渡到追踪已部署功能为业务带来的实际效益的指标。 预测建模的增强： 结合蒙特卡洛模拟技术，对基于历史数据的迭代表现进行概率性预测，为高层管理提供更现实的交付窗口。 --- 结论：项目经理作为变革的整合者 本书最终将项目经理定位为组织变革的整合者。在《卓越项目驾驭》中，您将学到的不是如何通过一个认证考试，而是如何系统性地思考和行动，以驾驭当前最困难的项目挑战，确保每一次交付都能为组织带来持久的战略价值和更强的适应能力。这是一本面向未来的、关于如何在混乱中创造清晰路径的实践指南。

评分☆☆☆☆☆

我对手中的这本《专业级教练(PCC)认证手册》抱有极高的期望，尤其是在实用性和可操作性方面。很多时候，我们在学习新知识时，最怕的就是学到的东西过于理论化，脱离实际，难以在工作中落地。因此，我希望这本书能够提供足够多的实践指导和可供借鉴的范例。比如，在讲解某种教练技巧时，最好能附带具体的对话示例，甚至是一些模拟练习的场景，这样我就可以对照着去练习，检验自己的理解程度。我非常期待书中能够包含一些PCC认证过程中可能会遇到的常见问题和解答，以及如何有效准备面试和提交案例报告的建议。毕竟，这本书的定位就是“手册”，它应该能够实实在在地帮助我通过认证，而不是仅仅停留在理论层面。我希望它能成为我备考PCC过程中的得力助手，让我少走弯路，更高效地达到目标。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧和排版也给我留下了深刻的印象。纸张的质感非常好，阅读起来很舒适，不会反光。字体大小和行间距也恰到好处，长时间阅读也不会感到疲劳。整体来说，这本书的设计非常人性化，看得出作者和出版方在细节上都下了不少功夫。我尤其喜欢它在关键概念和术语的呈现方式上，通常会用加粗或者不同的颜色来突出显示，这大大降低了理解的难度，也方便我快速回顾和查找信息。在阅读过程中，我也注意到书中时不时出现的图表和流程图，这对于理解复杂的概念和步骤非常有帮助。我曾尝试过阅读一些理论性很强的书籍，但如果缺乏视觉化的辅助，往往会觉得枯燥乏味，难以深入。而这本书的排版设计，似乎就已经考虑到了这一点，用图文并茂的方式来增强读者的阅读体验，这让我觉得它是一本真正用心制作的专业教材，而不是简单的文字堆砌。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就透着一股专业和严谨，深邃的蓝色搭配烫金的字体，让人一眼就能感受到其分量。我是在一次职业发展论坛上偶然了解到这本书的，当时主讲人提到了“PCC认证”这个概念，并推荐了一些学习资源，这本书赫然在列。我当时就觉得，如果想在这个领域有所建树，一本像样的参考书是必不可少的。尤其是对于我这种，虽然有一定工作经验，但缺乏系统性理论支撑的人来说，更是迫切需要一本能够梳理知识脉络、提供实践指导的工具书。我一直相信，好的教练不仅仅是提供建议，更重要的是能够激发被教练者的内在潜能，帮助他们找到属于自己的解决方案。而要做到这一点，扎实的理论基础和清晰的实践框架是关键。从封面给我的第一印象来看，这本书似乎就致力于为渴望提升专业水平的教练们提供这样一套系统性的指引，让我充满了期待。我希望它能像一位经验丰富的导师，带领我一步步走向专业教练的殿堂，点亮我在教练道路上的迷茫。

评分☆☆☆☆☆

从一本厚重的、看起来就很专业的书籍中，我最渴望得到的是一种“豁然开朗”的感觉。我希望它能够系统地梳理出PCC认证所涵盖的知识体系，并且用一种我能够理解和吸收的方式呈现出来。我期待它能够帮助我认识到教练工作中的精妙之处，以及那些可能被忽略但却至关重要的细节。我希望它不仅仅是知识的传递，更是一种思维的启迪，让我能够站在更高的角度去审视自己的教练实践，发现自己的不足，并找到改进的方向。这本书应该能够解答我心中关于PCC认证的各种疑问，并为我的职业发展指明更清晰的路径。我期望它能像一位资深的教练导师，用其丰富的经验和深刻的洞察力，引领我迈向更高阶的教练专业水平，让我真正成为一名能够为他人带来深远影响的专业级教练。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书之后，我做的第一件事就是翻阅目录。对于一本指导性这么强的书籍来说，清晰且逻辑性强的目录是至关重要的。我需要了解它涵盖了哪些核心模块，是否涵盖了我最关心的几个方面，比如教练的道德规范、有效的提问技巧、如何处理教练过程中的挑战等等。我尤其在意它是否能够提供一些案例分析，毕竟理论结合实际才能真正加深理解。我翻看目录时，发现了一些我之前接触过的概念，但也有不少是全新的，这让我既感到兴奋又有些好奇。这种感觉就像打开了一个宝箱，里面有我熟悉的老朋友，也有一些等待我去探索的新大陆。我设想这本书会以一种循序渐进的方式，从教练的基础理念讲起，逐步深入到更复杂的技巧和策略，最终帮助读者掌握PCC认证所要求的各项能力。我希望它不仅仅是一本“知道如何做”的书，更是一本“理解为什么这么做”的书，能够让我从根本上提升自己的教练思维。