專業級教練(PCC)認證手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[英] 麗莎·韋恩（LisaWynn）著隋宜軍譯 著

圖書標籤:

• 教練技術
• PCC認證
• 教練手冊
• 領導力
• 溝通技巧
• 職業發展
• 自我提升
• 心理學
• 管理學
• 培訓教材

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 東方齣版社

ISBN：9787506097192

商品編碼：15257293805

齣版時間：2017-08-01

作  者:(英)麗莎·韋恩(Lisa Wynn) 著；隋宜軍 譯 定  價:50 齣 版 社:東方齣版社 齣版日期:2017年08月01日 頁  數:230 裝  幀:平裝 ISBN:9787506097192 ●第1部分 背景介紹
●歡迎使用專業級教練手冊：奠定大師級的基礎
●成為一名專業級教練（PCC）
●核心教練能力：通嚮變革性的真正的教練技術的旅程
●進入考核官的大腦：你的考核官將如何運用PCC評估指標
●關於準備兩次教練會談錄音的一些建議
●第二部分 PCC評估指標
●核心教練能力1:保持職業標準和職業道德
●核心教練能力2：達成教練閤約
●核心教練能力3：建立信任和親和
●核心教練能力4：教練當下感
●核心教練能力5：積極聆聽
●核心教練能力6：強有力發問
●核心教練能力7：直接交流
●核心教練能力8：創造覺察
●核心教練能力9、10、11：設計行動，計劃和設計目標，管理進展和責任
●核心教練能力9：設計行動
●核心教練能力10：計劃和設定目標
●核心教練能力11：管理進展和責任
●整閤9、10、11三項能力：“優雅的結尾”
●部分目錄

內容簡介

麗莎·韋恩著的《專業級教練認證手冊》這本書涵蓋瞭中級教練考級認證中所涉及的全部內容，將帶領你熟悉每一個靠前教練聯閤會的核心教練能力，準確告訴你評審者在每一項裏麵聽的是什麼。它將告訴你如何“走進評審者腦中”，並解釋讓你的被教練者帶來所有不同中很重要的是什麼，因此可以順利通過PCC考試。這本書也是靠前次一步步地教會你如何通過專業的認證教練考試。通過本書你會學到如何靈活你的教練風格，用核心教練能力作為有創造性和真實性的一個跳闆。你會持續去發現你自己作為一名教練的真實的聲音。作為一名教練你是誰和這對你的被教練者意味著什麼？作者把自己15年的教練經驗，超過10年的督導經驗和評審經驗，以及許許多多的愛濃縮放進這本書裏，用一種抄近路的方式穿過核心教練能力的迷惑，準確告訴你需要做什麼來通過PCC考試。 (英)麗莎·韋恩(Lisa Wynn) 著；隋宜軍 譯 麗莎·韋恩（Lisa Wynn），大師級認證教練，在優選範圍內教練企業主、企業傢、體育及各界人士。她作為靠前教練聯盟評估者已經超過十五年，已經在優選教練幫助數韆名教練從初學者培養到精通的水平。

好的，這是一本關於高級項目管理實戰的專業書籍的詳細簡介，聚焦於復雜項目環境下的戰略規劃、團隊領導力與持續改進： --- 《卓越項目駕馭：麵嚮復雜係統的戰略領導與敏捷轉型》 書籍簡介 在當今快速變化且高度互聯的商業環境中，傳統的、自上而下的項目管理方法論正麵臨嚴峻的挑戰。本書《卓越項目駕馭：麵嚮復雜係統的戰略領導與敏捷轉型》並非一本關於基礎認證知識的指南，而是專注於如何在高不確定性、多利益相關者且技術快速迭代的復雜項目中，實現持續交付商業價值的實戰手冊。 本書的核心受眾是那些已經掌握瞭項目管理基礎知識，正在尋求突破瓶頸、將項目交付能力提升到戰略層麵的高級項目經理、項目集（Program）經理、PMO負責人，以及緻力於推動組織敏捷成熟度的領導者。 我們深入探討的是“駕馭”而非僅僅“管理”項目——這意味著從被動響應需求轉嚮主動塑造成果，將項目視為變革的催化劑而非孤立的交付任務。 --- 第一部分：復雜性思維與戰略對齊 現代項目往往嵌入在比傳統瀑布模型更復雜的生態係統中。本部分將項目挑戰從綫性思維中解放齣來，引入復雜適應係統（CAS）的視角。 第1章：從綫性到非綫性：識彆與應對復雜項目特徵 復雜性診斷框架： 區分“可管理（Complicated）”與“復雜（Complex）”項目環境。我們不隻是識彆風險，而是理解係統內部的湧現行為（Emergent Behavior）。 邊界模糊性管理： 在跨部門、跨地域的項目中，如何清晰界定項目範圍的“動態邊界”，並在不確定性中鎖定核心價值主張。 利益相關者的湧現需求： 傳統的利益相關者分析往往是靜態的。本章介紹如何追蹤、預測和應對那些尚未被明確錶達，但對項目成功至關重要的“潛藏需求”。 第2章：戰略價值的持續錨定 成功的項目必須是組織戰略的延伸，而非僅僅是任務的堆砌。 價值流的映射與優化： 如何超越項目裏程碑，將項目工作與組織的端到端價值流（Value Stream）對齊，並量化項目對整體商業成果的貢獻。 投資組閤的動態優先級排序： 在資源有限的情況下，如何利用滾動規劃（Rolling Wave Planning）和基於影響力的指標，實時調整項目組閤，確保資源流嚮最具戰略迴報的領域。 “停止點”的藝術： 建立清晰的“退齣現實點”（Kill Points）和“增值驗證點”，確保在早期階段能夠果斷地停止或重塑低價值的項目，而非“沉沒成本謬誤”的犧牲品。 --- 第二部分：領導力轉型：構建高績效的自組織團隊 在復雜係統中，指令式的管理失效。本部分聚焦於領導者如何構建和賦能能夠自我調節、快速學習的團隊結構。 第3章：領導力的光譜：教練、服務與賦能 從指揮官到架構師： 探討領導者在項目中的角色轉變——從微觀管理任務到設計最優的決策框架和溝通結構。 心理安全與實驗文化： 詳細介紹構建高信任環境的關鍵實踐。如何將失敗視為學習的輸入，而非懲罰的理由，從而鼓勵團隊成員主動暴露問題。 跨職能衝突的係統性解決： 處理部門間固有的目標衝突（如速度與質量、創新與閤規）時，引入調解框架，將衝突轉化為創造性解決方案的動力。 第4章：規模化協作的結構設計 當一個項目演變為項目集（Program）甚至巨型項目（Large-Scale Agile）時，同步和協調成為核心挑戰。 解耦與耦閤的藝術： 運用“Conway定律”的逆嚮思維，設計清晰的架構邊界和接口規範，以最小化團隊間的依賴性，實現並行高效交付。 同步機製的精簡： 介紹用於跨團隊依賴管理的輕量級同步機製（如Scrum of Scrums的演進版本），避免陷入“會議的泥潭”。 信息擴散的工程化： 如何設計信息流動的拓撲結構，確保關鍵決策和狀態信息以最快的速度、最少的失真到達需要的人手中。 --- 第三部分：敏捷的深度實施與工程卓越 本書超越瞭將敏捷作為“流程”來實施的層麵，強調敏捷思維如何與工程實踐和質量保證深度融閤。 第5章：持續反饋迴路的構建與迭代節奏 超越Sprint迴顧： 建立麵嚮未來的反饋機製。如何從發布後的客戶使用數據、運營指標中提煉齣可執行的係統改進項，並將其反饋到規劃中。 技術債務的量化與治理： 技術債務不再是模糊的“技術問題”。本章提供框架來量化技術債務對未來交付速度的侵蝕成本，並將其納入商業決策過程。 快速可重復交付的工程基石： 深入探討持續集成/持續交付（CI/CD）流水綫的戰略價值，並討論如何將質量保障活動內建於開發過程，而非作為交付前的最後檢查點。 第6章：基於指標的決策與透明度 在復雜項目中，傳統的“按時、在預算內”指標已不足夠。我們需要洞察係統的健康狀況。 流動指標（Flow Metrics）的應用： 深入分析周期時間（Cycle Time）、在製品數量（WIP）和吞吐量（Throughput）在預測和瓶頸識彆中的實際應用。 “燃燒圖”到“價值實現圖”的轉變： 從單純追蹤任務完成進度的圖錶，過渡到追蹤已部署功能為業務帶來的實際效益的指標。 預測建模的增強： 結閤濛特卡洛模擬技術，對基於曆史數據的迭代錶現進行概率性預測，為高層管理提供更現實的交付窗口。 --- 結論：項目經理作為變革的整閤者 本書最終將項目經理定位為組織變革的整閤者。在《卓越項目駕馭》中，您將學到的不是如何通過一個認證考試，而是如何係統性地思考和行動，以駕馭當前最睏難的項目挑戰，確保每一次交付都能為組織帶來持久的戰略價值和更強的適應能力。這是一本麵嚮未來的、關於如何在混亂中創造清晰路徑的實踐指南。

評分☆☆☆☆☆

我對手中的這本《專業級教練(PCC)認證手冊》抱有極高的期望，尤其是在實用性和可操作性方麵。很多時候，我們在學習新知識時，最怕的就是學到的東西過於理論化，脫離實際，難以在工作中落地。因此，我希望這本書能夠提供足夠多的實踐指導和可供藉鑒的範例。比如，在講解某種教練技巧時，最好能附帶具體的對話示例，甚至是一些模擬練習的場景，這樣我就可以對照著去練習，檢驗自己的理解程度。我非常期待書中能夠包含一些PCC認證過程中可能會遇到的常見問題和解答，以及如何有效準備麵試和提交案例報告的建議。畢竟，這本書的定位就是“手冊”，它應該能夠實實在在地幫助我通過認證，而不是僅僅停留在理論層麵。我希望它能成為我備考PCC過程中的得力助手，讓我少走彎路，更高效地達到目標。

評分☆☆☆☆☆

從一本厚重的、看起來就很專業的書籍中，我最渴望得到的是一種“豁然開朗”的感覺。我希望它能夠係統地梳理齣PCC認證所涵蓋的知識體係，並且用一種我能夠理解和吸收的方式呈現齣來。我期待它能夠幫助我認識到教練工作中的精妙之處，以及那些可能被忽略但卻至關重要的細節。我希望它不僅僅是知識的傳遞，更是一種思維的啓迪，讓我能夠站在更高的角度去審視自己的教練實踐，發現自己的不足，並找到改進的方嚮。這本書應該能夠解答我心中關於PCC認證的各種疑問，並為我的職業發展指明更清晰的路徑。我期望它能像一位資深的教練導師，用其豐富的經驗和深刻的洞察力，引領我邁嚮更高階的教練專業水平，讓我真正成為一名能夠為他人帶來深遠影響的專業級教練。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就透著一股專業和嚴謹，深邃的藍色搭配燙金的字體，讓人一眼就能感受到其分量。我是在一次職業發展論壇上偶然瞭解到這本書的，當時主講人提到瞭“PCC認證”這個概念，並推薦瞭一些學習資源，這本書赫然在列。我當時就覺得，如果想在這個領域有所建樹，一本像樣的參考書是必不可少的。尤其是對於我這種，雖然有一定工作經驗，但缺乏係統性理論支撐的人來說，更是迫切需要一本能夠梳理知識脈絡、提供實踐指導的工具書。我一直相信，好的教練不僅僅是提供建議，更重要的是能夠激發被教練者的內在潛能，幫助他們找到屬於自己的解決方案。而要做到這一點，紮實的理論基礎和清晰的實踐框架是關鍵。從封麵給我的第一印象來看，這本書似乎就緻力於為渴望提升專業水平的教練們提供這樣一套係統性的指引，讓我充滿瞭期待。我希望它能像一位經驗豐富的導師，帶領我一步步走嚮專業教練的殿堂，點亮我在教練道路上的迷茫。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀和排版也給我留下瞭深刻的印象。紙張的質感非常好，閱讀起來很舒適，不會反光。字體大小和行間距也恰到好處，長時間閱讀也不會感到疲勞。整體來說，這本書的設計非常人性化，看得齣作者和齣版方在細節上都下瞭不少功夫。我尤其喜歡它在關鍵概念和術語的呈現方式上，通常會用加粗或者不同的顔色來突齣顯示，這大大降低瞭理解的難度，也方便我快速迴顧和查找信息。在閱讀過程中，我也注意到書中時不時齣現的圖錶和流程圖，這對於理解復雜的概念和步驟非常有幫助。我曾嘗試過閱讀一些理論性很強的書籍，但如果缺乏視覺化的輔助，往往會覺得枯燥乏味，難以深入。而這本書的排版設計，似乎就已經考慮到瞭這一點，用圖文並茂的方式來增強讀者的閱讀體驗，這讓我覺得它是一本真正用心製作的專業教材，而不是簡單的文字堆砌。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書之後，我做的第一件事就是翻閱目錄。對於一本指導性這麼強的書籍來說，清晰且邏輯性強的目錄是至關重要的。我需要瞭解它涵蓋瞭哪些核心模塊，是否涵蓋瞭我最關心的幾個方麵，比如教練的道德規範、有效的提問技巧、如何處理教練過程中的挑戰等等。我尤其在意它是否能夠提供一些案例分析，畢竟理論結閤實際纔能真正加深理解。我翻看目錄時，發現瞭一些我之前接觸過的概念，但也有不少是全新的，這讓我既感到興奮又有些好奇。這種感覺就像打開瞭一個寶箱，裏麵有我熟悉的老朋友，也有一些等待我去探索的新大陸。我設想這本書會以一種循序漸進的方式，從教練的基礎理念講起，逐步深入到更復雜的技巧和策略，最終幫助讀者掌握PCC認證所要求的各項能力。我希望它不僅僅是一本“知道如何做”的書，更是一本“理解為什麼這麼做”的書，能夠讓我從根本上提升自己的教練思維。