具体描述
| GJB 9001C-2017 《质量管理体系要求》理解与实施 23-9-3 | ||
| 定价 | 59.00 | |
| 出版社 | 中国标准出版社 | |
| 版次 | 1 | |
| 出版时间 | 2017年08月 | |
| 开本 | 16 | |
| 作者 | 王巧云 等 编著 | |
| 装帧 | 平装 | |
| 页数 | 257 | |
| 字数 | 308000 | |
| ISBN编码 | 9787506686853 | |
用户评价
我不得不说，这本书在解读GJB 9001C-2017标准方面，提供了一种非常“亲民”的视角。对于很多非质量管理专业背景的读者来说，标准的条文往往显得晦涩难懂，充满了行业术语。而这本书，则像是为我们量身打造的“翻译器”。它用通俗易懂的语言，结合大量生动形象的例子，将复杂的管理概念拆解开来，让我们能够轻松理解。我尤其欣赏书中对“顾客满意度”的阐述。它没有停留在简单的“听取意见”层面，而是深入分析了如何从多个维度去理解和衡量顾客满意度，如何将顾客的需求转化为产品或服务的有效要求，以及如何通过持续改进来提升顾客的忠诚度。书中列举的几种常见的顾客满意度调查方法，以及如何对调查结果进行分析和应用，都非常实用。此外，对于“纠正措施”的讲解，也让我印象深刻。它不仅仅是简单地“找出原因，解决问题”，而是强调了对根本原因的深入挖掘，以及防止问题再次发生的系统性措施。书中提供的一些根源分析工具，比如鱼骨图、5 Why分析法，都非常有启发性。这本书，就像一位耐心的老师，一步步引领我们走进质量管理的世界，让我们能够真正地理解和掌握GJB 9001C-2017的核心精髓，而不是望而却步。
评分这本书，让我对GJB 9001C-2017这个标准有了全新的认识。在此之前，我对这个标准的感觉可能更多的是一种“必须项”，是企业生存和发展的“通行证”。但读完这本书，我才真正体会到，它所蕴含的不仅仅是“要求”，更是“智慧”。书中对“测量、分析和改进”这一章节的解读，让我印象深刻。它不仅仅是告诉我们要进行数据收集，更重要的是教我们如何“读懂”数据，如何从数据中发现问题，如何基于数据做出决策，以及如何利用数据来衡量改进的效果。书中的很多图表和分析方法，比如趋势图、控制图的运用，让我觉得质量管理是可以量化的，是可以被科学地管理的。我之前可能觉得这些统计学的方法离我太遥远，但这本书巧妙地将它们融入到质量管理的语境中，让我觉得原来管理可以如此“理性”。另外，关于“管理评审”的内容，也让我受益匪浅。它不再是流于形式的汇报，而是真正地帮助企业识别战略方向、资源需求以及改进机会。书中提供的管理评审的输入和输出清单，以及评审过程中的关键问题，都非常有针对性。它帮助我理解了管理评审的真正价值，它不仅仅是对质量管理体系的“体检”，更是对企业战略的“校准”。这本书，不仅仅是指导我们如何“符合”标准，更是引导我们如何“超越”标准，如何将质量管理提升到战略层面，为企业带来可持续的竞争优势。
评分这本书，给予我最深刻的感受是它的“系统性”和“前瞻性”。在理解GJB 9001C-2017标准时，很多人容易陷入对某个具体条款的钻研，而忽略了整个体系的相互关联和协同作用。而这本书，恰恰弥补了这一不足。它以一种宏观的视角，将标准的各项要求串联起来，展示了一个完整、动态的质量管理体系是如何构建和运行的。我尤其对书中关于“组织环境”的解读印象深刻。它不仅仅是要求企业了解外部环境，更重要的是引导企业思考，如何将这些环境因素转化为管理体系的输入，如何在体系运行中应对这些因素带来的影响。这是一种非常“战略性”的管理思维。此外，书中对于“知识管理”的强调，也让我看到了GJB 9001C-2017标准与时俱进的一面。它不再仅仅关注流程和文件，而是将组织的知识资产视为重要的管理要素。如何获取、保存、应用和更新组织的知识，从而支撑质量管理体系的有效运行和持续改进，这本书给出了非常具体的指导。它不仅仅是一本“工具书”，更是一本“思想启迪书”，帮助我们站在更高的层面去理解和实施GJB 9001C-2017。
评分这本书，最大的亮点在于它对GJB 9001C-2017标准中“过程方法”的深度剖析。在很多企业，虽然提到了过程方法，但实际操作中往往流于形式，并没有真正建立起以过程为中心的管理模式。而这本书，通过详实的图解和案例，清晰地展示了如何识别、描述、管理和改进过程。我尤其喜欢书中关于“过程绩效评价”的部分，它提供了多种量化评价过程有效性和效率的方法，并指导我们如何利用这些数据来驱动过程的优化。它让我们明白，过程管理不仅仅是流程图的绘制，更是对过程输出的持续关注和改进。同时，书中对“风险和机遇管理”与“过程管理”的有机结合，也让我豁然开朗。它强调了在过程设计和运行中，要充分考虑潜在的风险，并积极寻求机遇，从而提高过程的稳健性和适应性。这比仅仅按照标准要求去做，更进了一步，它引导我们思考如何让质量管理体系真正成为企业提升竞争力的有力武器。这本书，对于那些希望从根本上提升企业运营效率和产品质量的管理者来说，无疑是一份宝贵的财富。它提供的不仅仅是方法的指导，更是理念的启迪，让我们能够更深刻地理解和践行GJB 9001C-2017的精髓。
评分这本《GJB 9001C-2017《质量管理体系要求》理解与实施》的书，给我最直观的感受就是它的“接地气”。翻开第一页，我就被书中大量的实际操作案例所吸引。很多管理类书籍，虽然理论讲得头头是道，但到了实际应用层面，总会让人觉得“不得要领”。然而，这本书显然是针对现实工作中的痛点而设计的。它没有回避那些在企业中司空见惯的“难点”和“堵点”，而是直面问题，并给出了切实可行的解决方案。比如，在讲解“风险和机遇的管理”这一章节时，书中不仅列举了不同行业可能面临的风险，还提供了评估和应对风险的具体工具和方法，比如SWOT分析、FMEA分析等，并且通过一个个生动的小故事，将这些抽象的概念具象化，让我能迅速理解。我尤其喜欢其中关于“内部审核”的章节，它详细介绍了如何制定审核计划、如何开展审核、如何记录不符合项以及如何进行纠正措施等，这些内容对于我们公司每年进行的内部审核工作提供了非常宝贵的指导。它就像一位经验丰富的老师傅，手把手地教你如何把规章制度真正地“用起来”，而不是仅仅“挂起来”。书中不仅仅是翻译了标准条文，更是赋予了这些条文生命，让它们能够在实际工作中发挥作用。对于那些正在努力提升企业管理水平，但又苦于无从下手的管理者来说，这本书绝对是“及时雨”。它提供了一种将理论转化为实践的有效途径，让质量管理不再是束之高阁的口号，而是融入日常工作的习惯。
评分这本书，给我最大的感受是它能够“化繁为简”，将GJB 9001C-2017这个看似庞大而复杂的标准，梳理得清晰明了。我之前可能会觉得，质量管理体系的建立和运行，需要大量的文档和复杂的流程。但这本书，通过对“文件化信息”的管理和“过程方法”的应用，让我看到了如何以一种更精简、更高效的方式来构建和运行质量管理体系。我尤其对书中关于“记录控制”和“文件控制”的讲解，印象深刻。它不仅仅是要求建立相应的程序，更重要的是指导我们如何将文件和记录的控制，融入到日常的工作流程中，使其成为一种习惯，而不是一种负担。此外，关于“外部供方管理”的章节，也让我看到了GJB 9001C-2017在供应链管理方面的要求。它不仅仅是要求企业选择合格的供方，更重要的是如何通过有效的沟通、监视和评价，来确保外部供方提供的产品和服务能够满足组织的质量要求。这本书，就像一位经验丰富的“整理师”，帮助我们把质量管理体系中的“杂乱”变得“有序”，把“复杂”变得“简单”，让我们能够更轻松地理解和实施GJB 9001C-2017。
评分这本书，让我对GJB 9001C-2017标准中“领导作用”的理解，提升到了一个新的高度。以往，我可能更多地将领导作用理解为“高层管理者要支持质量管理”。但这本书，通过深入的分析和案例，让我认识到，领导作用是贯穿于整个质量管理体系的各个层级，它涉及到战略制定、资源分配、文化建设等方方面面。我尤其欣赏书中关于“建立质量方针和目标”的讲解，它不仅仅是要求企业有明确的质量方针，更重要的是强调了如何将质量方针转化为可衡量、可实现的质量目标，并如何激励全体员工朝着这些目标努力。书中提供的目标设定方法和激励机制，都非常有启发性。此外，关于“关注顾客”的章节，也让我明白了领导作用在满足和超越顾客期望方面的重要作用。它不仅仅是要求关注顾客的需求，更重要的是如何通过领导者的决策和行动，将顾客导向型文化融入到组织的DNA中。这本书，不仅仅是解读标准，更是提升管理者的领导力，让质量管理真正成为组织的核心竞争力。
评分我不得不说，这本书在解读GJB 9001C-2017标准时，展现了一种“实践导向”的风格。它没有回避实际工作中可能遇到的困难和挑战，而是通过丰富的案例和详尽的操作指南，帮助读者克服这些障碍。我尤其对书中关于“不合格品控制”和“纠正措施”的讲解，印象深刻。它不仅仅是要求企业建立相应的程序，更重要的是指导企业如何有效地识别不合格品，如何采取恰当的处置措施，以及如何深入分析不合格原因，并制定有效的纠正措施，防止类似问题的再次发生。书中提供的多种不合格品处置方式和根源分析方法，都非常实用。此外，关于“内部沟通”和“外部沟通”的讲解，也让我受益匪浅。它强调了信息在组织内部和外部的有效传递对于质量管理体系运行的重要性，并提供了多种沟通工具和技巧。这本书，就像一位经验丰富的质量经理，在工作中遇到的每一个问题，它都似乎有所预见，并提供了解决方案。它让GJB 9001C-2017的要求，不再是生硬的文字，而是转化为可以落地、可以执行的管理实践。
评分我对这本书的评价，可以说是“惊喜连连”。原本以为这是一本相对枯燥的管理类书籍，但实际阅读后，发现它充满着智慧和启发。书中对于GJB 9001C-2017标准中“文件化信息”的解读，让我耳目一新。它不仅仅是告诉我们要“写什么”，更重要的是引导我们思考“为什么写”，以及如何写得“精炼而有效”。它帮助我们摆脱了那种“为了满足审核而写”的思维定势，而是强调了文件化信息作为知识管理和持续改进工具的价值。我尤其欣赏书中关于“产品和服务的策划”这一章节的讲解。它将GJB 9001C-2017的要求与实际的研发、生产和交付过程紧密结合，提供了一套系统的、可操作的策划框架。书中对于输入、输出、过程和评审的详细说明，以及如何根据产品的复杂性和风险等级来调整策划的深度，都极具参考价值。它让我意识到，质量管理并非是事后补救，而是贯穿于产品生命周期的每一个环节。这本书，就像一位经验丰富的向导，带领我们在GJB 9001C-2017的丛林中，找到最清晰、最高效的路径，从而真正实现质量管理的价值。
评分这本书，刚拿到手的时候，就有一种厚重感，封面设计简洁大气，直接点出了“GJB 9001C-2017《质量管理体系要求》理解与实施”这个主题。对于我这种需要深入理解这个标准的人来说，这无疑是一份期待已久的指南。这本书的编纂者显然在GJB 9001C这个领域有着深厚的功底，从目录的安排就可以看出，他们试图以一种系统化的方式，带领读者一步步走进质量管理体系的世界。它不仅仅是简单的条文罗列，更重要的是它对每一项要求的深入解读，这对于我们这些实际操作者来说至关重要。很多时候，我们能够理解条文的字面意思，但却难以把握其深层含义以及在实际工作中的落地方法。这本书就提供了这样的桥梁。它通过大量的案例分析、图示辅助，以及对常见误区的提示，帮助我们摆脱“纸上谈兵”的困境。我尤其欣赏书中对于“过程方法”和“PDCA循环”这些核心理念的阐述，它们是构建和运行任何有效质量管理体系的基石。书中不仅仅是在讲解“是什么”，更着重于“为什么”和“怎么做”，这种由浅入深、由表及里的讲解方式，使得原本可能枯燥的质量管理理论变得生动易懂。我甚至可以在阅读过程中，随时对照我们公司现有的质量管理体系，找出可以改进的地方。对于那些正在准备进行GJB 9001C认证的企业，或者希望提升自身质量管理水平的个人，这本书无疑是一份不可多得的宝藏。它提供了一种清晰的思路和可操作的框架，能够帮助我们更有效地理解和实施GJB 9001C的要求，从而真正实现质量的持续改进。
评分这本书确实很好，对条款解析很清楚?
评分最新版，内容很实用，京东就是快，赞一个！
评分买了两本。
评分买了两本。
评分买错了吧！是军用版的
评分新版标准，买来研究
评分新版标准，买来研究
评分新版标准，买来研究
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