正版 卡耐基魅力口才与演讲的艺术 卡耐基的经典全集 人际关系学 训练教程全集 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 福州金榜图书专营店

出版社： 中国华侨出版社

ISBN：9787511317223

商品编码：1593800780

商品参数

书    名:卡耐基魅力口才与演讲的艺术

作    者:戴尔·卡耐基（Dale Carnegie）

I S B N :9787511317223

出 版 社:中国华侨出版社

出版时间:2011年12月第1版

印刷时间:2011年12月第1次印刷

字    数:320千字

页    数:320页

开    本:16开

包    装:平装

重    量:340克

原    价:32.00元

编辑推荐

①《卡耐基魅力口才与演讲的艺术》是世界具影响力的口才培训教材

②国内卡耐基作品译本，展现完美口才的技巧与修炼

③帮助你突破语言障碍，提高口才能力，实现人生理想

④通过本书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，你将会发现，当众说话不再是一件难事，自己也可以展现魅力口才。

目录

第一章 ****口才的八要素 突破自我，克服当众说话的恐惧心理 培养自信，有针对性地进行自我训练 不断学习，向说话高手借鉴经验 不断练习，不放过每一个锻炼的机会 永不放弃，让提升口才成为前进的动力 永不抱怨，始终树立成功的信仰 愈挫愈勇，始终树立必胜的信念

第二章 成为说话高手的六项修炼 尊重别，不当面指正他的错误 坦诚错误，以退为进掌握主动权 避免争论，反驳别令反感 寻找话题，鼓励对方多说自己的事 心理引导，始终让对方做出肯定回答 重视对方，牢记对方姓名并喊出来

第三章 说服对方的说话技巧 间接地指出别的错误 让对方觉得是自己的主意 批评对方前先自我批评 用提建议的方式让别接受 切勿使用指使的语气说话 让别对你产生信任感 掌握说话的主动权

第四章 完善你的说话风格和个性 施展你独特的声音魅力 语调可以让语言生动有趣 张弛有度，说话不拖泥带水 语言信息比语言更富有内涵 让别更容易接受你的观点 使语言变得更有说服力

第五章 当众说话的口才艺术 当众说话，你欠缺的是什么？ 当众说话其实很简单 都能快速掌握的说话技巧 让听众参与到你的说话中 用你的激情点燃现场的气氛 成功在于让听众有深刻的体验 完美地表达自己的思想 当众说话场合的形象打造 一场演讲的精彩往往在于开始 狗尾续貂将会让感觉遗憾 演讲后如此解答听众的问题

第六章 谈判的艺术 谈判要讲求策略 谈判前要做好细节准备 谈判中应该用礼貌用语 必要时可以妥协退让 把握谈判的陈述技巧 谈判中适当地提问 掌握谈判中的应答技巧 谈判中的拒绝技巧 谈判中的说服技巧 打破僵局的口才技巧

第七章 推销的艺术 推销商品时的说话艺术 推销中的应变技巧 推销员说服客户的技巧 提问的方式可以引起客户兴趣 电话推销技巧的应用方法 如何在时间里获得客户信任 应对不同年龄客户的技巧 应对不同性格客户的技巧 处理客户异议的应变技巧

第八章 职场沟通的艺术 面试时的口才技巧 职场中应当采用的说话方式 与下属沟通的口才艺术 与领导沟通的口才艺术 与同事沟通的口才艺术 指正别错误的口才艺术 如何批评才能不让别怨恨 激励别走向成功的口才艺术 办公室中应当禁谈的话题

第九章 家庭相处的艺术 身为丈夫，不要对家做无谓的批评 身为丈夫，应真诚地赞美你的爱 身为丈夫，应殷勤地使用礼貌用语 身为妻子，不要喋喋不休 身为妻子，做一个善于倾听的太太 身为妻子，要赞美和激励你的丈夫

第十章 做好演讲的储备工作 让你的大脑多多储备“食粮” 善于利用你的大脑 读那些能调动思考的好书 执著地寻找恰当的用语

第十一章 演讲的方法 朗读演讲稿 熟记演讲稿直到脱稿演讲 用笔记来进行演讲 即兴演讲 综合演讲的方式如何进行附录：精彩演讲实录

内容推荐

任何说话技巧在实施之前，必须树立充分的自信心。因为自信心给人一种安全感，使你敢于与他人相处，并在任何非自由场合自由发表自己的看法。一旦你的思想表达中充满了激情，那么即使在很小的场合，你也会努力地搜索以前的经验，并以此作为谈资。

哈佛大学著名心理学家与哲学家威廉?詹姆斯教授认为，普通人只开发了蕴藏于自己体内1/10的能力。卡耐基正是在发掘他们蕴藏的才能，在成人教育中创造了一种重要的运动。卡耐基说，任何人一旦生气之后，就会言辞巧捷，变得很会说话。即使一个笨嘴拙舌的人在被别人打倒后，他也会立即站起来与你理论，而且一点而且一定体会普通人的中流的演讲家。因此，只要拥有自信，内心有表达的冲动的话，那么你也一定会说得十分动人。这就是卡耐基创办的培训班所要教会人们的课程。

卡耐基所教授的东西都是无数美国人渴求的东西。他起初设立的就是一种演讲术的课程，前来听讲的也都是商界人士，其中有许多人已经30多年没有进过教室。大部分人的学费还都是分期付款的，他们来上卡耐基培训班的目的就是要获得结果，而且要很快地获得——次日便能在商业面洽及团体谈话上大获全胜。为了满足人们的这些需求，卡耐基先生发展了一种特殊的训练方法——一种集演讲术、推销术、人际关系以及实用的心理学的惊人混合。它不受死板的规则所拘束，而且非常实用和有趣。每次课程结束后，班中的人还会自己组织一个俱乐部，每两周集会一次，这样持续了多年。还常有人驾车疾行50里甚至100里来上课，有一个学生更习以为常地每星期从芝加哥来纽约听卡耐基先生的培训课。

35年来，美国的出版界曾出版过20多万种图书，但是这些图书大都很枯燥无味，有许多都是赔本买卖。但是，就是在这种市场行情下，戴尔?卡耐基仍然决定出版图书。一位大书店的经理非常疑惑不解地问卡耐基先生：“在这种情况下为什么还要出书呢？”“因为告诉更多的人如何开发原本拥有，但却不曾利用的潜能！”这正是卡耐基先生的目的，也是本书的目的。

通过本书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，你将会发现，当众说话不再是一件难事，自己也可以展现魅力口才。

“不要犹豫，请立刻阅读！这是改变你一生的机会！”这是一本教人行动的书，而并非传授知识。阅读此书，你将会从中获益匪浅。

作者简介

戴尔·卡耐基，美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。

卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪畅销的成功励志经典。他的主要代表作有《人性的弱点》、《人性的优点》、《语言的突破》、《人性的弱点全集》。这些书出版后，立即风靡全世界，先后被翻译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”，无数读者由此走上了成功之路。

《倾听的力量：非暴力沟通在人际交往中的实践指南》 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，人与人之间的沟通似乎变得越来越容易，但真正意义上的理解和连接却常常成为奢望。我们习惯于表达自己的观点，却很少停下来倾听他人的心声；我们渴望被理解，却常常在表达时误解他人。沟通的隔阂，如同无形的墙，将我们彼此隔离，带来误会、冲突，甚至深深的孤独。 《倾听的力量》并非一本教你如何“说服”或“操纵”他人的技巧手册，而是一次关于“如何真正听见”的深刻探索。它将带你走进非暴力沟通（NVC）的核心理念，领略一种全新的视角，让你在每一次交流中，都能感受语言背后蕴藏的情感和需求，并以一种 empathetically（富有同情心地）的方式回应，从而建立起更加真诚、深入、和谐的人际关系。 本书内容概述： 第一部分：理解沟通的本质——看见语言背后的需求 沟通的误区： 传统沟通模式的局限性，以及我们常常陷入的“指责-辩解-批评”的恶性循环。我们将剖析“你说错了”、“你应该……”、“为什么你总是这样？”等常见句式背后的逻辑陷阱，认识到它们如何阻碍了真正的理解。 需求的普适性： 深入探讨人类共通的需求，例如被尊重、被理解、安全感、归属感、自主性、意义感等。理解需求的普遍性，是打开理解之门的关键。我们将学习区分表达的“语言”与语言背后隐藏的“需求”，认识到所有行为的根源都源于对某种需求的满足或未被满足。 情感的信号： 学习识别和表达自己的感受。感受是需求的晴雨表。我们常常混淆感受与想法（例如，“我觉得你不尊重我”其实是一种想法，而“我感到被忽视”才是感受）。本书将提供丰富的感受词汇库，帮助你更精准地描述自己的内心体验。 非暴力沟通的四要素： 观察 (Observation)： 学习如何描述具体、客观的事件，而非进行评判或概括。例如，从“你总是迟到”改为“我注意到你今天上午九点半才到办公室”。 感受 (Feeling)： 学习识别和表达自己的真实感受。例如，“我感到有些担心”、“我感到有些失望”。 需要 (Need)： 学习识别和表达自己感受背后的需求。例如，“我担心是因为我需要工作的稳定性”、“我失望是因为我需要团队的协作”。 请求 (Request)： 学习如何清晰、具体地提出自己的愿望，而不是命令或暗示。请求应该是可以执行的，并且是出于双方的意愿。例如，“你是否愿意明天在九点前到办公室？” 第二部分：掌握倾听的艺术——让对方感到被看见 同理心地倾听： 这是非暴力沟通的核心所在。同理心地倾听意味着全身心地投入，不仅仅是用耳朵听，更是用心去感受对方的情感和需求。我们将学习如何做到： 放下预设和评判： 暂时搁置自己的观点、想法和解决方案，全身心地聚焦在对方身上。 猜测与确认： 尝试猜测对方的感受和需求，并以询问的方式进行确认。例如，“你感到很难过，是因为你希望得到更多的支持，是吗？” 不打断，不建议： 在对方表达的过程中，尽量避免打断，也暂时放下提供建议的冲动。倾听本身就是一种强大的支持。 关注肢体语言和语气： 语言之外的信息同样重要，学习解读对方的非语言信号。 如何应对负面情绪： 在面对愤怒、指责、抱怨时，我们往往会感到防御或反击。本书将教你如何在对方表达负面情绪时，保持冷静，并运用同理心去理解他们感受背后的需求，从而化解冲突。 倾听的层次： 从表面信息到深层需求，学习如何层层递进地倾听，真正触及对方的内心。 第三部分：表达的智慧——真诚而有效地传递信息 诚实地表达感受和需求： 学习如何以一种不带指责、不带评判的方式，清晰、直接地表达自己的感受和需求。这并非让你变得“软弱”，而是让你变得更真实、更具力量。 区分请求与命令： 学习如何提出开放性的、可协商的请求，而不是强加的命令。理解请求的目的是为了获得对方的合作，而不是迫使对方服从。 如何说“不”： 学习如何以尊重和真诚的方式拒绝，同时不伤害彼此的关系。这涉及到清晰地表达自己的界限和需求。 化解误会和冲突： 在发生误会或冲突时，学习如何运用非暴力沟通的原则，引导双方走到一起，共同寻找解决方案。 运用积极语言： 学习如何用积极、建设性的语言表达，鼓励和支持他人，而非制造负面情绪。 第四部分：将倾听与表达融入日常生活 亲密关系中的应用： 如何在伴侣、家人之间建立更加深入、理解和支持的沟通模式。 职场中的沟通： 如何与同事、上级、下级进行高效、和谐的沟通，提升团队协作和工作效率。 教育与育儿： 如何与孩子建立更有效的沟通，帮助他们理解和表达自己的情感与需求。 处理社交场合： 如何在人际交往中保持真诚、自在，并建立良好的人际关系。 自我关怀的沟通： 学习如何对自己进行同理心地倾听和表达，理解和接纳自己的不足，培养内在的平和与力量。 本书的独特之处： 实践性强： 本书不仅提供理论框架，更包含大量生动的案例、练习和反思题，帮助读者将所学知识切实地运用到日常生活中。 语言温和而坚定： 作者以一种充满智慧和同情心的方式引导读者，没有居高临下的说教，而是陪伴读者一起探索。 关注内在成长： 本书不仅仅是沟通技巧的提升，更是一次关于自我觉察、自我理解和情感成长的旅程。通过学习非暴力沟通，你将更能理解自己，也更能理解他人，从而拥有更丰富、更深刻的人生体验。 《倾听的力量》将带领你穿越沟通的迷雾，抵达理解与连接的彼岸。它是一份珍贵的礼物，送给每一个渴望在人际关系中获得真正和谐与圆满的你。翻开这本书，你将开启一段 transformative（变革性的）旅程，学会用一种全新的方式去感受世界，去连接他人，去爱自己。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，所谓的“演讲的艺术”是一种天生的才能，可遇不可求。但这本书却彻底颠覆了我的这种认知。作者用非常系统化、结构化的方式，将演讲的技巧分解成一个个可以学习和掌握的环节。从演讲前的准备，到现场的发挥，再到演讲后的总结，书中都提供了非常详尽的指导。我最喜欢的是关于“如何克服紧张情绪”的部分，作者不仅分析了紧张的原因，还给出了一系列非常有效的缓解方法，比如深呼吸、积极的自我对话，以及将注意力从自身转移到听众身上。书中的练习题和实操建议，也非常具有指导意义，我跟着书中的步骤进行练习，发现自己的表达能力确实有了显著的提升。之前我总是害怕开口，担心自己说错话，但现在，我敢于在会议上发表自己的观点，也敢于在聚会中与人分享自己的想法。这本书就像一位经验丰富的教练，一步步地指导我，让我从一个害怕演讲的“菜鸟”，逐渐成长为一个自信的表达者。它让我相信，只要肯努力，任何人都可以掌握演讲的艺术。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最大的启示是，原来人际关系并非是一成不变的，而是可以通过后天的学习和刻意练习来不断改善的。作者以非常接地气的语言，将复杂的心理学原理和人际交往的艺术，化繁为简，变得易于理解和掌握。书中关于“如何让别人喜欢你”、“如何与人有效沟通”、“如何在冲突中化解矛盾”等章节，都充满了智慧和实用的建议。我尤其欣赏书中那种循序渐进的讲解方式，它不会一下子抛出很多高深的理论，而是通过一个个生动的故事和具体的案例，来引导读者去思考，去领悟。我尝试着将书中的一些技巧运用到日常生活中，比如在与同事交流时，更加注意倾听他们的意见，更加真诚地赞美他们的优点，结果发现，人与人之间的关系真的在悄悄地发生变化，变得更加融洽和顺畅。这本书让我明白，建立良好的人际关系，并非是一种天赋，而是一种可以通过学习获得的技能。它让我对自己的社交能力有了信心，也让我更加期待在未来能够与更多的人建立起深刻而有意义的连接。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装虽然很精美，但打开后发现内容似乎与我期待的有些偏差。我本以为这是一本关于自我提升、如何在社交场合中变得更加自信和有吸引力的实用指南，但读下来之后，感觉更像是在讲述一些遥远的理论，或者是一些我早已耳闻但缺乏具体实践方法的空泛建议。书中反复出现的“成功秘诀”、“吸引力法则”之类的词汇，虽然听起来很诱人，但却缺乏明确的步骤和可操作性的练习。我希望这本书能提供一些具体的对话技巧、肢体语言的运用、以及如何在不同情境下组织语言的方法，但书中更多的是关于“心态”、“信念”的阐述，这让我觉得有些飘忽，难以找到落脚点。例如，书中提到“要相信自己，你就能成功”，这句话固然有道理，但如果我根本不知道如何表达自己，如何在紧张的场合保持镇定，这种信念又从何而来呢？我尝试着去寻找书中那些能够帮助我即刻就能运用到生活中的“干货”，但似乎都需要读者本身具备很强的领悟力和自我驱动力，才能将书中的理念转化为实际行动。总的来说，这本书更像是一本“心灵鸡汤”，给予读者一些鼓励和方向，但对于具体的“如何做”却显得有些含糊不清，让我感到有些失望。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本书，我最大的感受是它传递了一种非常积极的生活态度，以及对人际交往的深刻洞察。作者似乎非常懂得如何去理解他人的内心世界，并且能够将这种理解转化为一种具有感染力的沟通方式。书中有很多引人入胜的故事和案例，让我仿佛置身于当时的场景，感受主人公们的情感波动和决策过程。虽然我之前也读过一些关于人际关系的书籍，但这本书的独特之处在于，它没有停留在表面的技巧层面，而是深入到了人性的本质，探讨了为什么人们会产生某些行为，以及如何通过理解这些深层原因来建立更牢固、更真诚的连接。我尤其喜欢书中对于“同理心”的强调，它不仅仅是一种技巧，更是一种人生哲学。作者用生动的语言描述了如何去倾听，如何去回应，如何在看似微不足道的互动中，建立起强大的信任和好感。读完这本书，我感觉自己对周围的人和事有了更宽广的视角，也更愿意去尝试用一种更富有理解和尊重的态度去与人交流。它不仅仅是一本“教人怎么说话”的书，更是一本“教人怎么做人”的书，让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

我一直对演讲和公开表达充满恐惧，总觉得自己在众人面前会变得笨拙不堪，词不达意。抱着一丝希望，我找到了这本书，希望能从中找到克服恐惧的良方。然而，读过之后，我发现这本书的侧重点似乎与我的需求不太匹配。它更多地是在讲述演讲者的“魅力”是如何炼成的，以及如何通过改变“心态”来提升自信。书中列举了许多成功演讲者的例子，分析了他们的语言风格、舞台表现，但对于我这种缺乏基本表达技巧的人来说，这些内容显得有些遥不可及。我更希望书中能有一些具体的、一步步的指导，比如如何构思演讲稿，如何进行有效的排练，如何处理现场突发状况，以及如何运用眼神、声音来增强表达效果。书中的一些建议，比如“积极的自我暗示”和“想象成功的画面”，虽然听起来不错，但对于我来说，当下的首要任务是如何让自己的声音不颤抖，如何组织出连贯的句子。因此，虽然我理解书中作者的意图是想从更深层次帮助读者，但对于像我这样需要实操性指导的人来说，这本书的帮助显得有些有限，我还需要寻找其他更具体的训练方法。

评分☆☆☆☆☆

挺不错，值得一看。。

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不错的书籍

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嗯

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