演講與口纔22堂自我訓練課口纔訓練書籍人際交往口纔訓練與溝通技巧銷售技巧暢銷書 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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圖書標籤:

演講與口纔
口纔訓練
溝通技巧
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自我提升
職場技能
錶達能力
演講技巧
影響力

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商品名稱：演講與口纔22堂自我訓練課口纔訓練書籍人際交往口纔訓練與溝通技巧銷售技巧暢銷書

商品編號：23476638665

店鋪：華閱時代圖書專營店

商品毛重：100.00g

貨號：TU17122700085

具體描述

推薦：

如果讓我重進大學，我將修好兩門課：演講和說服。

——-尼剋鬆

你能麵對多少人，未來就有多大的成就。

——丘吉爾

迅速提高演講、說服能力。讓你的人生贏在當眾講話上！

演講，不僅僅是一種職業，而且是一種事業，一種偉大的事業。演講，不僅僅是一種科學，而且是一種藝術，一種卓越的藝術。

——演講傢李燕傑

《開口即贏：22堂讓你魅力四射的演講與口纔蛻變課》還在為臨場緊張、錶達不清而苦惱嗎？是否曾因為詞不達意而錯失良機？是否渴望在人際交往中遊刃有餘，在工作場閤脫穎而齣？《開口即贏：22堂讓你魅力四射的演講與口纔蛻變課》將帶你踏上一段顛覆性的自我訓練之旅，點燃你內在的溝通潛能，讓你從“不敢說”變成“愛說”，從“不會說”變成“說得好”，最終實現“開口即贏”的蛻變！這不僅僅是一本口纔訓練書籍，更是一套科學、係統、實操性極強的自我提升指南。我們深知，優秀的口纔並非與生俱來，而是可以通過科學的方法和持之以恒的訓練獲得的。因此，本書將22堂精心設計的訓練課程，如同層層遞進的階梯，引導你逐步攻剋演講與口纔的各項難題，掌握人際交往中的溝通精髓，乃至觸類旁通，提升銷售業績。第一部分：釋放你的自信之聲——演講的基石第一課：告彆緊張，擁抱舞颱我們將深入剖析演講緊張的心理根源，並提供一套行之有效的心理調適方法，包括呼吸技巧、放鬆練習、積極心理暗示等，讓你在公眾麵前也能心如止水，從容自信。第二課：從“無話可說”到“滔滔不絕”——話題拓展與內容構思彆再讓“不知道說什麼”成為你的絆腳石。本課將教你如何敏銳捕捉生活中的素材，如何從不同角度構思和組織內容，確保你的演講有血有肉，引人入勝。第三課：邏輯清晰，條理分明——結構搭建的藝術一個好的演講，如同精美的建築，結構至關重要。我們將學習各種經典的演講結構模型，如總分總、時間順序、因果分析等，讓你在錶達時邏輯清晰，讓聽眾一聽就懂。第四課：語言的魔力，遣詞造句的精妙平淡無奇的語言難以打動人心。本課將帶你探索修辭手法的奧秘，學習如何運用比喻、排比、擬人等，讓你的語言生動形象，充滿感染力。第五課：讓聲音說話——語速、語調與重音的掌控聲音是傳遞思想的載體。我們將一起練習如何調整語速，讓節奏張弛有度；如何運用語調的抑揚頓挫，錶達情感與重點；如何通過重音的強調，突齣核心信息。第六課：肢體語言的配閤，非語言溝通的魅力你的姿態、眼神、手勢都在講述著故事。本課將指導你如何運用自然的肢體語言，增強錶達的感染力，與聽眾建立更深的連接。第七課：眼神交流的藝術，建立信任的橋梁眼神是心靈的窗戶。學習如何與聽眾進行有效的眼神交流，不僅能傳遞自信，更能拉近距離，贏得認同。第八課：即興演講的智慧，臨場應變的從容麵對突如其來的發言要求，不再慌亂。本課將教授一套快速組織思路、清晰錶達的即興演講技巧。第二部分：溝通無界，連接你我——人際交往的潤滑劑第九課：傾聽的藝術，理解是溝通的開始溝通不僅僅是說，更是聽。本課將深入探討積極傾聽的技巧，讓你真正聽懂對方的需求和情感，為有效迴應打下基礎。第十課：提問的力量，引導對話的智慧好的問題能開啓一段深入的對話。我們將學習如何提齣開放式問題、引導性問題，以及如何通過提問獲取關鍵信息。第十一課：贊美與批評的藝術，說齣讓人舒服的話懂得如何恰當地贊美，能增進好感；懂得如何委婉地指齣不足，則能避免衝突。本課將為你提供實用的贊美與批評技巧。第十二課：化解衝突，有效應對異議人際交往中難免有分歧。本課將傳授處理分歧、化解衝突的策略，讓你在爭議中也能保持冷靜和理智。第十三課：同理心溝通，站在對方的角度思考理解對方的感受，是建立深度連接的關鍵。我們將學習如何運用同理心，讓溝通充滿溫度和人情味。第十四課：非暴力溝通，錶達真誠與尊重的語言學習一套不帶評判、不含指責的溝通模式，讓你在錶達需求和感受時，既能堅持自我，又能顧及對方。第十五課：高情商溝通，讀懂空氣，把握分寸在不同的場閤、麵對不同的人，如何選擇最恰當的溝通方式？本課將提升你的情商，讓你在溝通中如魚得水。第十六課：建立人脈的口纔，讓每個人都願意與你同行如何用語言吸引他人，建立積極的人際關係？本課將聚焦於如何通過有效溝通，拓展和維護你的人脈網絡。第三部分：語言的力量，驅動銷售的引擎——銷售技巧的升華第十七課：瞭解你的客戶，洞察需求是成交的關鍵銷售的第一步是瞭解。本課將教你如何通過有效的提問和傾聽，快速準確地把握客戶的需求和痛點。第十八課：價值呈現，讓你的産品和服務閃閃發光如何用最具吸引力的語言，將産品的價值精準傳達給客戶，讓他們心動不已？我們將學習産品描繪和價值提煉的技巧。第十九課：異議處理的藝術，化解疑慮，促進成交客戶的猶豫和質疑是常態。本課將為你提供一套專業的異議處理流程和話術，將反對意見轉化為成交的契機。第二十課：影響力的運用，建立信任，引導決策如何運用語言和溝通技巧，在客戶心中建立信任，並有效地引導他們做齣購買決策？第二十一課：成交的臨門一腳，促成訂單的藝術當客戶意嚮已定，如何把握時機，用專業的語言完成最後的促成？本課將聚焦於臨門一腳的技巧。第二十二課：客戶關係維護，讓每一次溝通都創造價值銷售並非一次性行為。本課將指導你如何通過持續有效的溝通，維護客戶關係，實現二次銷售和口碑傳播。《開口即贏：22堂讓你魅力四射的演講與口纔蛻變課》集理論講解、實踐練習、案例分析於一體，讓你在輕鬆愉快的氛圍中，一步步掌握實用技巧。無論你是職場新人，渴望提升工作錶現；還是經驗豐富的商務人士，追求更上一層樓；抑或是希望在生活中更加自信、更有說服力，本書都將是你不可或缺的得力助手。現在，就讓我們一起踏上這場精彩絕倫的口纔之旅，用語言點亮人生，用聲音贏得未來！

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

《演講與口纔22堂自我訓練課》這本書，像一個神奇的萬花筒，讓我看到瞭口纔的多重麵貌，也給瞭我實現自我蛻變的勇氣。我一直覺得自己是個“舞颱恐懼癥”患者，一到公眾場閤就手足無措，大腦一片空白。然而，這本書的齣現，卻讓我看到瞭希望。我尤其喜歡書中關於“剋服演講恐懼”的訓練。它並沒有簡單地告訴你“不要害怕”，而是提供瞭非常具體的方法，比如“心理演練”、“脫敏療法”、“積極的自我肯定”等等。我記得書中有一個練習，是讓你想象自己在一次成功的演講中，颱下掌聲雷動，觀眾贊賞不已。剛開始覺得有點誇張，但堅持下去，竟然真的感覺內心的恐懼在一點點消退。我還在書中學習瞭“如何構建有吸引力的演講結構”。它不僅僅是告訴你“要有開頭、中間、結尾”，而是詳細講解瞭如何運用“製造懸念”、“引發好奇”、“提供價值”等多種技巧，讓你的演講內容更加引人入勝。我過去在做演講時，總是擔心內容枯燥，聽眾會打瞌睡。現在，我學會瞭如何在演講中融入一些趣味性的元素，如何通過生動的語言和形象的比喻，來吸引聽眾的注意力。讓我驚喜的是，書中還講解瞭“如何運用聲音的魅力”來提升演講效果。它不僅僅是告訴你“要用大點聲”，而是從“語速”、“語調”、“停頓”、“共鳴”等多個方麵，教我如何運用聲音來傳達情感，如何用聲音來抓住聽眾的心。這本書讓我明白，演講，並非是少數人的專利，而是一種可以通過係統訓練而不斷提升的技能。

評分☆☆☆☆☆

《演講與口纔22堂自我訓練課》這本書，就像一本武林秘籍，讓我學會瞭如何運用語言的“內功”和“外功”來應對生活和工作中的各種挑戰。我一直覺得，一個人的溝通能力，很大程度上決定瞭他能走多遠。而這本書，正是從最根本的層麵，教會我如何“好好說話”。我印象最深刻的是關於“聽懂比說齣更重要”的觀念。過去我總是急於錶達自己的想法，很少耐心去傾聽對方。但這本書讓我明白，很多誤解和衝突，都源於“聽不懂”。它提供瞭很多實用的傾聽技巧，比如“復述確認”、“捕捉關鍵信息”、“觀察非語言信號”等，讓我能夠真正理解對方的意圖，而不是停留在錶麵的字詞。我嘗試在和客戶溝通時，更加注重傾聽，結果發現，我能夠更快地捕捉到他們的真實需求，從而提供更精準的服務。書中關於“錶達的清晰度”的訓練，也讓我受益匪淺。我過去常常因為錶達不清，而讓彆人産生誤解，甚至浪費瞭很多時間去解釋。這本書提供瞭一些簡單易行的技巧，比如“使用具體事例”、“避免專業術語”、“分步講解”等，讓我能夠清晰、準確地傳達自己的意思。我發現，當我的錶達變得更加清晰時，我與他人溝通的效率也大大提升。而且，書中關於“如何用故事來打動人”的章節，更是讓我看到瞭語言的無限魅力。我一直覺得講故事是少數人的天賦，沒想到這本書教我如何設計故事的“情節”、“衝突”和“情感”，讓我的溝通不再枯燥乏味，而是充滿吸引力。這本書讓我明白，好的溝通，並非靠“多說”，而是靠“巧說”，靠用心去理解，靠智慧去錶達。

評分☆☆☆☆☆

這本《演講與口纔22堂自我訓練課》給我帶來的震撼，遠不止書名所暗示的那些。我一直以為，一個人的口纔好壞，很大程度上是天生的，要麼能言善辯，要麼就訥訥無言。但這本書，像一盞明燈，照亮瞭我通往“後天也能練就好口纔”的道路。我記得書中很多章節，不僅僅是理論的堆砌，更多的是一個個貼近生活，甚至可以說是“接地氣”的訓練方法。比如，關於“如何有效地傾聽”的章節，我過去總覺得“聽”是件最基本不過的事情，誰不會聽呢？但讀瞭這本書，我纔明白，真正的傾聽，不是耳朵聽到聲音，而是用心去理解對方的情緒、意圖，甚至是一些未曾說齣口的潛颱詞。作者通過列舉生活中的各種對話場景，比如和同事討論項目、和傢人爭論瑣事，甚至是和陌生人萍水相逢，都一一剖析瞭“有效傾聽”在其中的關鍵作用。我還尤其喜歡書中關於“提問的藝術”的探討，它不僅僅是收集信息，更是拉近距離、建立信任的橋梁。書中提供的各種提問技巧，從開放式問題到引導式問題，我都嘗試在日常生活中運用，效果驚人。我發現，當我不再急於錶達自己的觀點，而是先通過恰當的提問去瞭解對方的想法時，溝通會變得異常順暢，甚至一些原本可能引發的矛盾，也因為互相理解而化解於無形。還有那些關於“非語言溝通”的細節，比如肢體語言、眼神交流，這些看似微不足道的方麵，在書中卻被提升到瞭前所未有的高度。我過去常常忽視這些，現在迴想起來，自己有多少次因為一個不經意的眼神，或者一個僵硬的姿態，而讓對方産生瞭誤解，錯失瞭良機。這本書讓我意識到，口纔並非僅僅是舌燦蓮花，更是全身心的投入和智慧的運用。

評分☆☆☆☆☆

《演講與口纔22堂自我訓練課》這本書，就像一位經驗豐富的教練，將銷售的復雜性分解成一個個易於理解和實踐的步驟。我曾經對銷售這個行業充滿抵觸，認為它充滿瞭套路和虛僞。但這本書，用一種截然不同的視角，讓我重新審視瞭銷售的意義。它並沒有教我如何去“推銷”，而是教我如何去“幫助”。我尤其欣賞書中關於“理解客戶心理”的部分。它深入淺齣地分析瞭客戶在購買過程中的各種心理活動，比如“需求産生”、“信息搜集”、“評估決策”、“購後行為”等，讓我能夠站在客戶的角度，去理解他們的顧慮和期望。我過去在和客戶溝通時，總是急於把産品介紹一遍，卻忽略瞭他們的真實想法。現在，我學會瞭先去傾聽，去提問，去挖掘客戶的潛在需求，然後再根據他們的需求，提供最閤適的解決方案。這種“以客戶為中心”的銷售模式，讓我不僅更有效率，也贏得瞭客戶的信任。書中關於“如何有效展示産品價值”的訓練，也讓我眼前一亮。它不再是簡單地羅列産品的優點，而是教我如何將産品的優點與客戶的需求聯係起來，通過生動的語言和具體的案例，讓客戶看到産品能為他們帶來的真正價值。我記得書中有一個例子，是關於如何將一項看似普通的服務，通過講述一個充滿情感的故事，轉化為客戶心中不可或缺的解決方案。這種“價值可視化”的能力，讓我覺得自己的銷售工作，變得更有意義。這本書讓我明白，真正的銷售，不是靠話術，而是靠真誠，靠專業，靠為客戶創造價值。

評分☆☆☆☆☆

對於《演講與口纔22堂自我訓練課》這本書，我隻能用“相見恨晚”來形容。如果早幾年讀到，我的很多睏惑和瓶頸，可能都會迎刃而解。我一直認為，一個人的演講能力，是天賦和多年曆練的結果，普通人很難企及。然而，這本書卻用拆解式的教學，將看似高深的演講技巧，變得觸手可及。我特彆喜歡書中關於“如何構建演講邏輯”的部分，它不僅僅是告訴你“要有條理”，而是詳細講解瞭如何運用“總分總”、“時間順序”、“問題-解決方案”等多種邏輯框架，以及如何在不同的場閤選擇最閤適的框架。我過去在準備演講時，總是東拼西湊，結構混亂，聽眾聽得雲裏霧裏。現在，我學會瞭先搭好骨架，再填充血肉，演講的條理性和說服力，都有瞭質的飛躍。書中對於“如何剋服怯場”的訓練，更是讓我醍醐灌頂。我曾經因為害怕站在眾人麵前而錯過很多機會。但這本書提供的“心理暗示”、“深呼吸練習”、“積極想象”等方法，讓我能夠逐漸剋服內心的恐懼，甚至開始享受站在颱上的感覺。我記得有一次，我需要在公司年會上做一個項目匯報，內心無比緊張。我提前按照書中的方法進行瞭多次演練，包括對著鏡子練習，錄下自己的聲音和錶情，找齣不足之處進行改進。結果，我的匯報非常順利，贏得瞭領導和同事的一緻好評。讓我最驚喜的是，書中還講解瞭“如何運用幽默感”來活躍氣氛，讓演講更加生動有趣。這對我來說，簡直是打開瞭新世界的大門，我過去總是認為幽默是天生的，沒想到竟然可以學習和模仿。這本書真的讓我明白瞭，演講，並非隻是“說”，更是“演”和“心”的結閤，是一個可以經過係統訓練而不斷提升的技能。

評分☆☆☆☆☆

讀完《演講與口纔22堂自我訓練課》，我最大的收獲是，我學會瞭如何“看見”語言背後的力量。我一直以為，口纔好的人，隻是會說，但這本書讓我明白，好的口纔，是基於深刻的理解和有效的錶達。我尤其喜歡書中關於“傾聽的藝術”的講解。它不再是簡單地告訴你“要認真聽”，而是從“聽聲”、“聽意”、“聽情緒”等多個維度，教會我如何真正地捕捉到對方的信息。我過去在和人交流時，常常會因為走神而錯失一些重要的信息，導緻溝通效率低下。現在，我學會瞭運用“積極傾聽”的技巧，比如在對方說話時，我會通過點頭、眼神交流來迴應，並在對方說完後，用自己的話復述一遍，以確保我理解正確。這種小小的改變，卻帶來瞭巨大的提升。我發現，當我能夠真正地理解對方時，我與他人的溝通會變得更加順暢，也更能贏得對方的信任。書中關於“提問的力量”的探討，也讓我大開眼界。它不僅僅是讓你問問題，更是教你如何通過提問來引導對話，如何通過提問來挖掘信息，如何通過提問來建立連接。我學會瞭運用“開放式提問”和“封閉式提問”的結閤，讓我的對話更加有深度和方嚮。而且，書中還講解瞭“如何運用故事來傳遞信息”，讓我意識到，語言不僅僅是信息的載體，更可以是一種藝術。我嘗試在我的工作匯報中，加入一些小故事，結果發現，匯報的吸引力大大增強，聽眾的注意力也更加集中。這本書讓我明白，語言是連接人心的橋梁，而好的口纔，則是架起這座橋梁的精湛技藝。

評分☆☆☆☆☆

這本書《演講與口纔22堂自我訓練課》，對我來說，簡直是一場“自我重塑”的盛宴。我一直是個內嚮的人，不善於與人打交道，尤其是在一些需要展現自我的場閤，更是顯得局促不安。然而，這本書提供的訓練方法，就像一把鑰匙，打開瞭我內心深處的枷鎖。我尤其喜歡書中關於“自信心培養”的章節。它並沒有空洞地告訴你“要自信”，而是提供瞭一係列切實可行的方法，比如“識彆並挑戰負麵思維”、“設定小目標並慶祝成功”、“積極的自我對話”等等。我記得有一個訓練，是讓你列齣自己過去的每一次成功經曆，無論大小，然後反復閱讀。這個簡單的練習，卻極大地提升瞭我的自我認同感。我開始重新審視自己，發現原來我並不是一無是處，我也有自己的閃光點。另外，書中關於“如何建立良好的人際關係”的指導，也讓我受益匪淺。它不僅僅是教我如何“說話”，更是教我如何“與人相處”。比如，如何學會贊美，如何恰當地錶達感謝，如何做一個好的聽眾，這些看似微不足道的細節，卻在人際交往中起著至關重要的作用。我嘗試在生活中運用這些技巧，發現我的人際關係真的變得更加融洽瞭，我不再是那個孤立的“邊緣人”。讓我驚喜的是，這本書還講解瞭“如何有效地化解矛盾”。我過去總是害怕衝突，一旦齣現分歧，就選擇沉默和逃避。但這本書告訴我，如何通過“非暴力溝通”的方式，在尊重對方的同時，清晰地錶達自己的需求，從而有效地解決問題。這本書讓我明白，一個人的價值，不僅僅在於他有多麼聰明，更在於他能否有效地與他人連接，能否在人際交往中展現齣真實的自己。

評分☆☆☆☆☆

《演講與口纔22堂自我訓練課》這本書，就像一位循循善誘的良師益友，在人際交往的迷宮中為我指引瞭方嚮。我一直覺得自己是個社交上的“小白”，麵對一些復雜的人際關係，總是顯得笨拙和無措。尤其是那些需要“搞定”一些重要人物，或者需要在團隊中爭取話語權的時候，更是顯得力不從心。這本書，恰恰填補瞭我在這方麵的空白。它並沒有提供那些虛頭巴腦的“潛規則”，而是從最基本、最核心的“理解人”開始，教我如何建立有效的人際連接。我印象最深刻的是關於“同理心”的訓練。過去我常常活在自己的世界裏，以為隻要自己做得好，彆人就會理解。但這本書讓我明白，真正的理解，需要我走齣去，去感受他人的情緒，去體會他們的處境。書中的案例，比如如何與一個情緒低落的朋友溝通，如何化解同事之間的誤會，都非常貼切，讓我能夠從中找到共鳴。我開始嘗試在和他人交流時，主動去問“你現在感覺怎麼樣？”或者“這件事對你來說意味著什麼？”這些簡單的改變，竟然帶來瞭意想不到的效果。人們似乎更願意嚮我敞開心扉，也更願意接受我的建議。此外，關於“衝突管理”的章節，也讓我豁然開朗。我曾經害怕衝突，一旦齣現分歧，就選擇沉默和退讓。但這本書告訴我，適度的衝突，如果處理得當，反而能促進關係的深入。書中提供的“非暴力溝通”原則，比如“我感到……因為……我希望……”的錶達方式，讓我學會瞭如何在錶達自己需求的同時，又不傷害對方的自尊。我用這種方式和傢人溝通，效果非常好，一些過去經常爭吵的問題，現在都能心平氣和地解決。這本書讓我明白，良好的人際關係，並非一蹴而就，而是需要我們用心去經營，用智慧去維護。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，人與人之間的關係，很大程度上取決於溝通的質量。而《演講與口纔22堂自我訓練課》這本書，恰恰給瞭我一把解鎖高質量溝通的鑰匙。我過去在與人交流時，總是顯得有些笨拙，不知道該如何恰當地錶達自己的觀點，也不知道如何去理解對方的想法。這本書，就像一位經驗豐富的導師，從最基礎的層麵，教會我如何“好好說話”。我尤其喜歡書中關於“同理心”的訓練。它不僅僅是告訴你“要有同理心”，而是提供瞭很多具體的場景和方法，讓我能夠站在他人的角度去思考問題，去感受他人的情緒。我記得書中有一個案例，是關於如何與一個因為工作不順而情緒低落的同事溝通。我過去可能隻會簡單地說一句“彆想太多”，但這本書教我，應該如何去傾聽，如何去理解，如何去給予支持。我嘗試運用書中的方法，發現我的同事竟然對我敞開心扉，我們之間的關係也變得更加融洽。書中關於“如何建立有效的溝通模式”的講解，也讓我受益匪淺。它不再是簡單地告訴你“要溝通”，而是從“傾聽”、“錶達”、“反饋”等多個環節，構建瞭一個完整的溝通體係。我學會瞭在交流時，不僅要清晰地錶達自己的意思，更要主動地去傾聽，去理解，去給予反饋，從而確保溝通的有效性。讓我驚喜的是，書中還講解瞭“如何運用幽默感來化解尷尬”。我過去總是害怕在交流中齣現冷場，不知道如何打破僵局。現在，我學會瞭通過恰當的幽默，來緩解氣氛，拉近彼此的距離。這本書讓我明白，溝通，並非是簡單的信息傳遞，而是一種情感的交流，一種智慧的碰撞，一種心靈的連接。

評分☆☆☆☆☆

讀完《演講與口纔22堂自我訓練課》，我最大的感受是，它徹底顛覆瞭我過去對“銷售技巧”的刻闆印象。我一直覺得銷售是一門“套路”，是靠話術和技巧去“忽悠”客戶，所以對此頗有些抗拒。但這本書，用一種非常溫和且注重“價值傳遞”的方式，讓我重新認識瞭銷售的本質。它並沒有教我如何巧言令色，而是強調要深入理解客戶的需求，站在客戶的角度去思考問題，然後用真誠和專業去提供解決方案。書中對於“如何建立信任”的篇章，我讀瞭不下三遍。它不僅僅是告訴你“要真誠”，而是提供瞭具體的方法，比如如何通過眼神、肢體語言傳遞可靠信息，如何通過傾聽和提問來捕捉客戶的痛點，如何用清晰、簡潔的語言闡述産品或服務的價值。我尤其欣賞書中關於“剋服恐懼，自信錶達”的部分，這對我這樣一個曾經在麵對客戶時容易緊張、語無倫次的人來說，簡直是救星。作者並沒有簡單地告訴你“要自信”，而是通過一些心理調適方法，比如“積極自我暗示”、“可視化成功場景”等，幫助我一點點地建立起自信。我記得書中有一個訓練，是讓你每天對著鏡子說齣自己的優點，並且想象自己在銷售場景中成功說服客戶的樣子。剛開始覺得有點尷尬，但堅持下去，真的感覺自己內在的能量在被激發。而且，書中對於“如何處理異議”的講解，也讓我受益匪淺。我過去常常害怕客戶提齣質疑，覺得那是對自己産品或能力的否定。但這本書告訴我，客戶的異議恰恰是他們對産品感興趣的錶現，是進一步瞭解和解決問題的機會。書中提供的多種處理異議的策略，比如“傾聽-理解-迴應”的模式，讓我不再迴避，而是能夠從容應對。這本書讓我明白，好的銷售，不是靠欺騙，而是靠真誠地幫助客戶解決問題，從而贏得他們的信任和口碑。

評分☆☆☆☆☆

書到用時方恨少，早看早儲備。

評分☆☆☆☆☆

書質量不錯，包裝也特好，最驚喜的是快遞太快瞭

評分☆☆☆☆☆

書寫的不錯，就是物流太慢瞭

評分☆☆☆☆☆

性價比高，質量不錯，還會再來。

評分☆☆☆☆☆

內容很豐富，每天下班迴傢就喜歡看一會兒書，不錯啊！

評分☆☆☆☆☆

東西不錯?????