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[美] 菲利普·科特勒（PhilipKotler） 著

图书标签:

• 营销
• 数字化转型
• 消费者行为
• 社交媒体
• 内容营销
• 品牌建设
• 客户关系管理
• 增长黑客
• 营销策略
• 用户体验

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111585992

商品编码：24322301531

出版时间：2018-01-01

作  者:(美)·科特勒(PhilipKotler),？(印尼)何马温·卡塔加雅(Hermawan Kartajaya),(印尼)伊万·塞蒂亚万(Iwan Setiawan) 著；王赛 译 定  价:45 出 版 社:机械工业出版社 出版日期:2018年01月01日 页  数:162 装  帧:平装 ISBN:9787111585992 ●献词
●赞誉
●致谢
●序言从营销3.0到营销
●译者序营销4.0：数字化转型的战略
●关于作者
●关于译者
●部分营销发展的基本趋势
●第1章向客户群的权力转移
●从独享到包容
●从垂直到水平
●从个体性到社会性
●总结：水平、包容和社会性
●第2章向连通用户群营销时面临的悖论
●解开连通性之谜
●总结：营销与悖论
●第3章有影响力的数码亚文化群
●年轻人：思想份额的增长
●女性：市场份额的增长
●网民：心灵份额的增长
●部分目录

内容简介

营销1.0就是工业化时代以产品为中心的营销，解决企业如伺实现更好的“交易”，功能诉求、差异化卖点成为帮助企业从产品到利润的利器。营销2.0是以消费者为导向的营销，不仅产品需要有功能差异，企业更需要向消费者诉求情感与形象，因此这个阶段出现了大量以品牌为核心的公司。营销3.0是以价值观驱动的营销，它把消费者从企业“捕捉的猎物”还原成“丰富的人”，是以人为本的营销。《营销革命3.0》出版以来世界已经发生了翻天覆地的变化，尤其是科技上出现了巨大的革新。这些技术在近些年完成了跨界的融合，而这种融合也大大影响了全世界的营销活动。共享经济、即时经济、多渠道整合、内容营销、社会关系管理等新的概念层出不穷。在数字经济的转型期，我们需要一种新的营销策略，因此我们引入了营销3.0发展的自然结果——营销4.0的概念。
·科特勒、何麻温·卡塔加雅、伊万·塞蒂亚万著的《营销革命4.0(从传统到数字)》以大数据等
(美)·科特勒(PhilipKotler),？(印尼)何马温·卡塔加雅(Hermawan Kartajaya),(印尼)伊万·塞蒂亚万(Iwan Setiawan) 著；王赛 译 ·科特勒（Philip Kotler），美国西北大学凯洛格管理学院靠前市场学S?C?强生荣誉教授，被誉为“现代营销学之父”。他被华尔街日报誉为“六位很有影响力的商业思想家”之一，所获奖项和荣誉众多，蜚声靠前。他获得芝加哥大学经济学硕士和麻省理工学院（MIT）经济学博士学位。其著作被翻译成25种语言，是靠前论坛的座上宾，其靠前影响力十分深远。
何马温·卡塔加雅（Hermawan Kartajaya），MarkPlus营销公司创始人兼首席执行官，获评英国特许营销协会“奠定未来营销业的50位哲人”。于内布拉斯加大学林肯分校获泛太平洋商业协会颁发的杰出优选奖。
伊万等

《内容为王：引爆品牌增长的新逻辑》 在信息爆炸、注意力稀缺的当下，传统的营销手段正面临前所未有的挑战。消费者不再是被动接受者，而是主动的信息搜寻者、内容生产者和社群意见领袖。他们被优质、有价值、能引起共鸣的内容所吸引，并乐于与之互动、分享。品牌若想在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的青睐，必须深刻理解并掌握“内容为王”的全新营销逻辑。 本书并非空泛地宣扬内容的重要性，而是以严谨的理论框架和丰富的实战案例，层层剖析如何构建、传播和优化能真正引爆品牌增长的“内容”。我们将带领读者穿越营销的迷雾，走进一个以内容为核心的全新时代，解锁驱动品牌持续增长的秘密武器。 第一篇：内容时代的坐标——理解消费者与市场的新格局 在内容驱动的时代，我们首先需要重新审视消费者行为的本质。传统的消费者画像和需求分析已经远远不够。本书将深入探讨： “泛在互联”下的消费者： 移动设备、社交媒体、物联网等技术如何模糊了线上线下的界限，让消费者无时无刻不处于信息连接之中？他们是如何在海量信息中进行筛选、判断和决策的？我们将揭示消费者注意力的“原子化”和“碎片化”特征，以及品牌如何在这种背景下重新建立连接。 “意见领袖”的崛起与“社群效应”的重塑： 传统的媒体权威正在被KOL、KOC以及普通用户生成的内容所挑战。消费者更信任来自同伴、兴趣圈层的推荐。本书将分析不同层级意见领袖的作用机制，以及如何利用社群的力量，构建品牌忠诚度和口碑传播。 “体验经济”的深化与“情感共鸣”的价值： 消费者购买的不再仅仅是产品的功能，更是产品所带来的情感体验和价值认同。品牌需要通过内容来触动消费者的内心，引发共鸣，建立深层的情感连接。我们将探讨如何创造能够触及消费者情感诉求的内容。 “数据驱动”的内容策略： 大数据为我们提供了前所未有的洞察力。如何利用数据分析消费者的偏好、行为和反馈，从而指导内容创作和传播方向？本书将介绍内容营销的数据分析方法和应用场景。 第二篇：内容的原点——打造有吸引力的“内容资产” 内容是品牌与消费者沟通的载体，也是品牌最宝贵的“内容资产”。高质量、有价值的内容是吸引和留住消费者的基石。本篇将聚焦于内容创作的本质： “价值导向”的内容创作： 什么样的内容才算有价值？本书将从“教育性”、“娱乐性”、“启发性”、“实用性”等多个维度，阐述如何创作能够为消费者带来实际价值的内容。我们将分析不同行业、不同目标受众的内容需求。 “故事化”的叙事艺术： 故事是连接人心的最古老、最有效的方式。品牌如何通过讲述引人入胜的故事，传递品牌理念、产品价值和用户体验？我们将探讨叙事结构、情感张力以及如何将品牌故事融入生活场景。 “垂直化”的深度耕耘： 在信息爆炸的时代，泛泛而谈难以引起关注。品牌需要找到自己的细分领域，深耕专业内容，成为该领域的权威。本书将讲解如何进行内容定位、主题选择和深度挖掘，构建品牌的专业形象。 “多模态”的内容创新： 文字、图片、视频、音频、直播、AR/VR……内容形式日益多样化。品牌如何根据不同的平台和受众，选择最合适的内容载体，并实现跨平台的整合传播？我们将探讨不同内容形式的优势和融合之道。 “用户生成内容”（UGC）的激发与引导： 用户是最好的内容创作者。品牌如何创造环境和激励机制，鼓励用户主动创作和分享与品牌相关的内容？我们将分享UGC的运营策略和风险管理。 第三篇：内容的传播——让“好内容”飞入寻常百姓家 再好的内容，如果不能有效地触达目标受众，也如同闭门造车。本篇将聚焦于内容传播的策略与技巧： “全渠道”的内容分发： 社交媒体、搜索引擎、内容平台、自有媒体、线下活动……品牌需要构建一个全方位、多触点的传播网络。本书将分析不同渠道的特性和最佳实践，以及如何实现渠道间的协同效应。 “SEO”与“SEM”的融合： 内容与搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）密不可分。如何通过内容来提升搜索引擎排名，吸引自然流量？本书将深入解读SEO的最新算法和内容优化技巧。 “社交媒体”的互动与扩散： 社交媒体是内容传播和用户互动的重要阵地。如何利用微博、微信、抖音、小红书等平台，策划病毒式传播，引爆话题？我们将分享社群运营、话题打造和KOL合作的实操方法。 “内容付费”的探索与实践： 优质内容本身具有付费价值。品牌是否可以探索内容付费模式，如知识付费、付费社群、会员服务等？本书将分析内容付费的可能性和成功案例。 “数据驱动”的传播优化： 内容传播的效果需要不断监测和优化。如何通过数据分析，评估内容传播效果，并及时调整传播策略？我们将介绍内容传播效果的衡量指标和优化方法。 第四篇：内容的转化——从“内容种草”到“品牌收割” 内容营销的最终目的是驱动品牌增长，实现销售转化。本篇将探讨如何将内容的吸引力转化为实实在在的商业价值： “内容-转化漏斗”的设计： 如何设计一个清晰的内容转化路径，引导消费者从认知、兴趣、欲望，最终到行动？我们将解析不同阶段内容的作用和转化策略。 “精准营销”与“个性化内容”的匹配： 如何利用用户数据，为不同细分受众提供个性化的内容，提高转化率？本书将介绍用户画像、行为分析在内容精准营销中的应用。 “内容电商”的生态构建： 内容与电商的结合日益紧密。品牌如何通过内容来促进产品销售，构建内容电商的良性生态？我们将探讨内容种草、直播带货、内容种草与私域流量的联动。 “品牌故事”的持续深化与“用户关系”的维护： 转化并非终点，而是新旅程的开始。品牌如何通过持续优质的内容输出，维护和深化用户关系，构建长期的品牌忠诚度？我们将强调内容营销在客户生命周期管理中的作用。 “ ROI”（投资回报率）的衡量与评估： 如何科学地衡量内容营销的ROI，证明其商业价值？本书将提供内容营销ROI的计算模型和评估方法，帮助品牌实现可持续的内容投入。 结语：内容为王，未来已来 “内容为王”并非一句口号，而是一种深刻的营销哲学和实操方法论。在消费主权时代，品牌必须学会用内容与消费者对话，用价值赢得尊重，用共鸣建立连接。本书旨在为所有渴望在内容时代抓住机遇、实现品牌跃升的企业和营销人提供一套系统性的方法论和实操指南。 阅读本书，您将不仅理解内容营销的“为什么”，更能掌握内容营销的“怎么做”。从理解消费者到内容创作，从渠道传播到商业转化，我们将带领您一步步构建属于自己的“内容驱动增长”体系。让我们一起迎接内容为王的时代，让品牌在信息的洪流中，绽放耀眼的光芒！

评分☆☆☆☆☆

评价一： 初翻开这本书，就被其封面那充满未来感的色彩和字体所吸引，仿佛预示着一场关于营销的巨变即将展开。我是一名有着十年经验的市场营销从业者，一路走来，亲历了从传统电视广告到如今大数据、人工智能驱动的营销模式转变。这本书，我满怀期待地认为它能为我带来新的视角和实操性的指导。在阅读过程中，我特别关注作者是如何剖析当前市场环境的复杂性，以及在这种环境下，企业应该如何调整其营销策略。书中对于消费者行为的深刻洞察，以及如何利用技术手段去理解和触达这些消费者，是我最为看重的内容。例如，我一直在思考如何更有效地进行个性化营销，如何平衡用户隐私与数据利用之间的关系。书中对这些问题的探讨，是否能给出一些前瞻性的解答，或者提供一些切实可行的框架，是我迫切想知道的。此外，对于“连接”这个概念的阐述，我希望它不仅仅是技术上的连接，更包含了品牌与消费者之间情感和价值的连接。在这个信息爆炸的时代，如何让品牌的声音穿透噪音，触动人心，是所有营销人都在面临的挑战。我期待这本书能为我提供一些启发，帮助我重新审视我现有的营销思维，并可能引领我走向一条更加高效、更具影响力的营销之路。

评分☆☆☆☆☆

评价四： 我是一名对科技发展和商业趋势抱有浓厚兴趣的普通读者，并非专业的营销人士。然而，我深知科技正在深刻地改变着我们的生活和社会运作方式，而营销作为连接产品与消费者的桥梁，无疑是受影响最直接的领域之一。我希望通过阅读这本书，能够更清晰地理解，在科技如此发达的今天，我们作为消费者，是如何被影响和触动的。书中是否会解释，那些我们每天接触到的广告、推荐信息，背后有着怎样的逻辑和技术支撑？我对“人”的定义在营销中的演变很感兴趣，即在数据和算法当道的时代，“人性”的光辉是否依然是营销的核心？我希望这本书能够以一种通俗易懂的方式，揭示营销的本质，并阐述科技如何被运用，既能满足企业的商业目标，又能真正尊重和赋能消费者。我期待这本书能帮助我成为一个更聪明的消费者，也让我对未来的商业世界有更深刻的认识。

评分☆☆☆☆☆

评价二： 我是一个刚毕业不久的大学生，对营销领域充满好奇和热情，但同时也感到迷茫。在这个瞬息万变的数字时代，我常常觉得自己的知识体系跟不上市场的发展节奏。听说这本书是了解现代营销趋势的必读之作，我便迫不及待地想一探究竟。我最想从书中了解的是，在新的技术浪潮下，传统的营销理论是否仍然适用，或者说，它们是如何被颠覆和重塑的。我对那些关于“人机协作”在营销中的应用特别感兴趣，比如人工智能如何辅助创意生成，如何进行更精准的广告投放。同时，我也很想知道，在日益重视用户体验的今天，企业应该如何打造一个真正能够吸引和留住消费者的品牌。书中是否会提供一些案例分析，让我们这些新手能够更容易地理解那些复杂的概念？我希望这本书能像一位经验丰富的老师，循序渐进地引导我，让我能够清晰地认识到未来营销的发展方向，并为我未来的职业生涯打下坚实的基础。我渴望能够学习到一些能够让我脱颖而出的实战技巧，而不是仅仅停留在理论层面。

评分☆☆☆☆☆

评价三： 作为一名资深的品牌战略家，我一直致力于探索如何让品牌在竞争激烈的市场中保持生命力。近年来，我敏锐地感受到消费者需求的变化以及技术的飞速发展对品牌建设带来的冲击。我一直在寻找一本能够系统性地梳理这些变化，并提供应对之道的书籍。这本书的名字本身就带有一种颠覆性的意味，我希望它能为我提供一些关于“革命性”思考的火花。我特别关注书中是否会探讨品牌如何在新兴技术驱动下，构建更具韧性和适应性的营销生态系统。例如，在社交媒体日益成为品牌与消费者沟通主阵地的今天，如何利用这些平台来深化品牌认知，提升用户忠诚度，是我持续思考的问题。书中对“数字化转型”在品牌营销中的具体实践，是否会给出详尽的解读？我期望它能超越简单的技术应用，深入到战略层面，揭示品牌如何在新的时代背景下，找到新的增长点和核心竞争力。我对那些能够帮助我跳出固有思维模式，拥抱变化，并最终实现品牌价值最大化的内容，抱有极大的期待。

评分☆☆☆☆☆

评价五： 我是一名在创业公司负责市场推广的年轻人，每天都在和预算有限、资源匮乏的现实搏斗。我深知，在这个信息碎片化的时代，要想让一个小品牌脱颖而出，必须要有创新的营销思维和高效的执行力。我期待这本书能给我带来一些“黑科技”般的营销灵感，让我能够以更低的成本，获得更高的回报。书中是否会分享一些关于如何利用新兴的数字平台，实现病毒式传播的策略？我特别想了解，在“内容为王”的时代，企业应该如何创作出真正能够吸引眼球、引发共鸣的内容。此外，对于如何进行有效的社群营销，以及如何建立和维护忠诚的客户社群，我希望能得到一些实用的建议。我非常看重书中是否会提供一些可复制、可操作的案例，让我能够快速地将学到的知识应用到实际工作中，帮助我的公司在激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现增长。我渴望这本书能成为我的“秘密武器”，助我一臂之力。