冷启动零成本做营销 现货高臻臻 营销新书解决用户粉丝问题互联网项目创业指导书企业产品营销运营策略书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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高臻臻 著

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• 互联网营销
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• 运营策略
• 高臻臻

店铺： 义博图书专营店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115480064

商品编码：27659476251

9787115480064

59.8

2018.5

人民邮电出版社

高臻臻

 

营销思维、案例脱口秀节目《高臻臻的脑细胞》创始人（该项目目前已获得紫牛基金张泉灵的投资），擅长广告营销策划。曾是一名程序员，从2001年开始创业，历经20余个与互联网行业相关的创业项目，拥有17年互联网从业经验。

 

成都市十大互联网公司之一“吃喝玩乐网”前CEO，从2005年开始，用了3年时间将该草根网站做到估值1000万元，该网站也成为当时四川地区热门的BBS社区。

 

中国营收规模、融资规模靠前的移动互联网广告公司北京力美广告有限公司的前身成都力美互动广告公司合伙创始人。目前，北京力美广告有限公司已上市。

 

“传统+互联网”模式经典案例“老枝花卤”创始人之一，获得了“中国创业榜样”真人秀节目全国头名，“老枝花卤”获得了华谊兄弟王中磊、投资界“快刀手”朱拥华等天使轮投资。

本书针对中小企业做营销没预算、没用户的痛点，系统梳理冷启动项目的思维和策略，帮助营销和运营人员实现项目从0到1再到n的爆发式增长。

 

全书有两条主线。一条是营销思维线，侧重于如何思考，包括：升级行业、创新文化，寻找营销切入点；挖掘品 牌和个人的亮点、“做轻”产品，打造具有互联网营销特色的冷启动项目；突破思维，把实体经济“做虚”，发挥虚拟经济的价值。另一条是营销策略线，侧重于如何行动，包括：市场策略，切入未来风口行业；模式策略，优化原有商业模式；产品策略，打造升维创新产品；营销策略，拥抱互联网时代新思维；粉丝策略，利用社群圈住用户；定价策略，合理定价吸引用户；活动策略，通过活动引爆流量。书中42 个典型的冷启动营销案例，再现各行各业创新营销方法，冷启动方法分类总结，有效实用，真正做到拿来能用。

 

本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的零成本营销方案，适合于创业者、传统行业转型者、产品营销和运营人员等阅读。

推荐序 / I

 

前言 / III

 

 

 

第 1章 行业升级：寻找“历史的缝隙”

 

1.1 为什么要“冷启动” / 2

 

1.2 “冷启动”到底是什么 / 3

 

1.3 每个行业都有可能进化或升级 / 3

 

【冷启动案例】从7-Eleven 看小卖部的产业升级 / 5

 

1.4 “动态创业”：项目其实就是商业模式 / 7

 

【冷启动案例】找到历史缝隙的“动感地带” / 10

 

【冷启动案例】快递大哥寻找历史缝隙 / 11

 

【冷启动案例】只有一个人的公司：杰视邦 / 13

 

【冷启动案例】一个影响了乔布斯的牛奶案例 / 14

 

 

 

第 2章 营销创新：找到正确的产品切入点

 

2.1 发现问题：近半个多世纪以来的主流营销方法的重大缺陷 / 18

 

2.2 研究问题：主流的两种“有问题”的创新方式 / 20

 

2.3 寻找机会：文化创新比产品创新机会更大 / 22

 

2.4 解决方案：亚文化创新的三个步骤 / 25

 

【冷启动案例】老枝花卤小商家可以文化创新 / 31

 

【冷启动案例】耐克抓住历史节点的亚文化创新 / 33

 

【冷启动案例】小米的成功其实是因为亚文化 / 36

 

【冷启动案例】星巴克寻找亚文化 / 37

 

 

 

第3章 亮点挖掘：符合互联网时代的特色

 

3.1 品牌亮点：决定着消费者对它的主印象 / 40

 

3.2 个人亮点：任何人都需要给自己定标签 / 41

 

【冷启动案例】一个农业电商品牌的亮点 / 42

 

【冷启动案例】一个装修公司的亮点 / 43

 

【冷启动案例】一家小面馆的亮点 / 44

 

【冷启动案例】三宅一生的亮点 / 45

 

【冷启动案例】“未知”的二维码蛋糕 / 46

 

 

 

第4章 避重做轻：互联网时代的减法思维

 

4.1 互联网来了，抓紧时间进化才是出路 / 48

 

4.2 传统企业转型互联网最后一个途径——做轻 / 49

 

【冷启动案例】把黄金做轻 / 49

 

【冷启动案例】把英语培训做轻 / 51

 

【冷启动案例】把餐饮做轻 / 51

 

 

 

第5章 思维突破：实体经济做成虚拟经济

 

5.1 我理解的“互联网时代”的思维 / 54

 

【冷启动案例】把马场做“虚”，不单靠马场赚钱 / 55

 

【冷启动案例】一个给汽车做体检的项目 / 58

 

5.2 网红思维——不花一分钱做互联网营销 / 61

 

【冷启动案例】卖鸡蛋如何实现网红梦 / 63

 

【冷启动案例】一个做教育培训的怎么当网红 / 64

 

5.3 互联网时代的换位思考 / 65

 

【冷启动案例】另辟蹊径，火锅店主打鲜花吸引年轻用户 / 66

 

 

 

第6章 市场策略：如何切入未来风口行业

 

6.1 从国外看，还有哪些没被国内发现的商机 / 70

 

【冷启动案例】从“沙发客”到“餐桌客” / 71

 

【冷启动案例】家具出口转内销中的机会 / 72

 

6.2 普通人怎么切入未来几年的风口行业——房车行业 / 74

 

6.3 未来教育的潜在商业机会 / 80

 

6.4 线下刚需新风口：餐饮行业的内容创业 / 85

 

6.5 旅游行业升级的历史机会点来了 / 88

 

6.6 国外旅游市场的创新玩法 / 92

 

 

 

第7章 模式策略：重构各行业的商业模式

 

7.1 模式1：把产品拆成零件卖，改变原有商业逻辑 / 98

 

【冷启动案例】卖零件的四驱车 / 106

 

【冷启动案例】烘焙的卖零件思路 / 107

 

7.2 模式2：做农村电商，可以采用不一样的计价方式 / 110

 

【冷启动案例】玩法1：村官的农业电商玩法 / 111

 

【冷启动案例】玩法2：通过人来建立信任 / 111

 

7.3 模式3：现在还可以开始做微商吗 / 114

 

7.4 模式4：想做大餐饮，目前比较流行的玩法有哪些 / 120

 

7.5 模式5：把事业做大不一定赚钱，做小才赚钱 / 123

 

 

 

第8章 产品策略：互联网时代的产品套路

 

8.1 市场定位：线下企业怎么通过网上数据寻找空白市场 / 130

 

8.2 产品定位：通过数据打造好卖产品 / 131

 

8.3 市场突围：产品的双向“升维创新法” / 136

 

【冷启动案例】HelloAngel 深入场景的心理 / 142

 

8.4 包装设计：好的包装不是画几幅漫画而已 / 142

 

【冷启动案例】沉浸式包装：瓶盖升级 / 143

 

【冷启动案例】障碍式包装：让消费者必读 / 145

 

【冷启动案例】功能式包装：附加功能 / 146

 

8.5 命名原则：品牌和产品名称一定不能乱取 / 148

 

 

 

第9章 营销策略：互联网时代的思维脑操

 

9.1 营销思维1：做地推发广告单的思路很实用 / 152

 

9.2 营销思维2：针对女性用户群体进行推广 / 157

 

9.3 营销思维3：从爱情里悟出的“小聪明” / 159

 

9.4 营销思维4：针对高端消费人群的推广 / 163

 

9.5 营销思维5：流量思维+ 客户共享+ 会议营销 / 169

 

9.6 内容营销：原来年轻人看网红直播的点在这里 / 170

 

 

 

第 10章 粉丝策略：用社群来圈住更多用户

 

10.1 为什么做社群，为了跟上时代的变化 / 177

 

10.2 什么是社群，为什么社群现在火 / 178

 

10.3 社群的八种形态和案例 / 179

 

10.4 朋友圈是最便宜的宣传阵地 / 181

 

【冷启动案例】线下社群案例：耐克社群 / 182

 

【冷启动案例】线上社群案例：青山老农 / 182

 

10.5 社群核心要素一：灯塔效应 / 184

 

10.6 社群核心要素二：门槛 / 185

 

10.7 社群核心要素三：持续内容 / 186

 

【冷启动案例】两个微信朋友圈宣传推广的案例对比 / 187

 

 

 

第 11章 定价策略：通过定价来吸引消费者

 

11.1 通过定价来吸引消费者有哪些方法 / 194

 

11.2 通过心理学玩转定价，吸引消费者 / 199

 

11.3 如何在不损伤品牌的前提下做打折活动 / 205

 

【冷启动案例】给消费者设置一些打折障碍 / 206

 

【冷启动案例】必须给打折一个理由 / 207

 

【冷启动案例】开脑洞的动态打折 / 208

 

【冷启动案例】等级折扣定价策略 / 208

 

11.4 折扣定价需要懂跨界心理学 / 209

 

 

 

第 12章 活动策略：如何通过活动引爆流量

 

12.1 营销活动需要考虑的一些要素 / 212

 

【冷启动案例】口碑扩散活动：共享会员卡 / 213

 

【冷启动案例】集赞活动：先盖两个章 / 215

 

12.2 做促销活动可以考虑这样的赠品 / 216

 

【冷启动案例】赠品待摊活动：送88 瓶啤酒 / 219

 

12.3 用小动物来帮你免费做宣传活动 / 221

 

12.4 逆向思维：不是逆反，而是求异 / 223

 

12.5 差评活动：如何利用差评策划一场万人点赞的营销活动 / 226

 

冷启动 零成本做营销

《零成本引爆销量：从0到1打造爆款营销的秘密》 内容简介 在这个信息爆炸、竞争激烈的时代，任何企业或个人都面临着一个共同的挑战：如何在有限的资源下，高效地吸引目标客户，建立品牌影响力，并最终驱动销售增长？《零成本引爆销量》正是为了解决这一痛点而生。本书并非纸上谈兵的理论堆砌，而是汇集了大量实战案例和可落地的方法论，专注于探索如何在几乎不投入任何额外成本的前提下，实现营销的爆发式增长。 本书深入浅出地剖析了“零成本营销”的核心理念——它并非真的“不花钱”，而是将有限的资源（包括时间、精力、创意、人脉等）发挥到极致，通过巧妙的策略和执行，撬动更大的市场杠杆。我们将从最基础的用户心理洞察出发，揭示是什么驱动着消费者的决策，如何精准地找到并连接你的潜在客户，以及如何让他们从“路人”变成你的忠实拥趸。 第一部分：洞察用户心智，找准营销抓手 在开始任何营销活动之前，最关键的一步是理解你的目标用户。本书将带领你系统地学习如何进行深入的用户画像构建。这不仅仅是收集年龄、性别、地域等基本信息，更重要的是挖掘用户的深层需求、痛点、渴望以及他们在日常生活中的行为习惯和信息获取渠道。我们会介绍多种易于操作的调研方法，例如： 社区论坛与社交媒体爬行：如何利用公开信息，观察用户在百度贴吧、知乎、豆瓣、微博、抖音、小红书等平台上的讨论，识别他们的兴趣点、遇到的问题以及对产品/服务的看法。 关键词分析与趋势洞察：学习使用免费或低成本的工具，如百度指数、Google Trends等，了解用户正在搜索什么，关注什么话题，从而把握市场脉搏。 现有客户反馈深度挖掘：将现有的客户视为宝贵的资源，通过访谈、问卷（如腾讯问卷、金数据等免费平台）等方式，了解他们为何选择你，以及他们期望得到什么，这些信息是优化产品和营销策略的基石。 理解了用户，我们才能谈及如何“对症下药”。本书将重点介绍几种基于用户心理的营销策略： 稀缺性与紧迫感营造：如何通过限量供应、限时优惠、断货警告等方式，激发用户的购买欲望。 社会认同与从众心理利用：通过展示用户评价、客户案例、合作伙伴、媒体报道等，增强信任感，引导用户做出购买决策。 故事化营销与情感连接：如何将品牌故事、产品背后的理念、用户成功案例转化为引人入胜的故事，触动用户的情感，建立更深层次的联系。 第二部分：激活社交裂变，实现病毒式传播 当今互联网的核心是社交。如何利用社交网络的强大力量，让你的信息像病毒一样传播出去，是零成本营销的关键。本书将详细讲解一系列能够激活社交裂变的方法： 内容为王：创作高价值、易分享的内容： 干货知识分享：针对用户痛点，提供实用、可操作的解决方案，如“XX产品使用技巧大全”、“XX行业避坑指南”。 情感共鸣内容：分享用户故事、行业趣闻、人生感悟等，引发情感共鸣，促进转发和评论。 互动性内容设计：设计问答、投票、挑战赛、测评活动等，鼓励用户参与，提高互动率。 利用UGC（用户生成内容）：如何设计活动，鼓励用户主动创作关于你的产品或服务的优质内容，并进行二次传播。例如，晒单抽奖、主题征集、口碑分享奖励等。 社交平台精细化运营： 微信生态：从公众号深度运营、社群裂变（如免费资料群、互助群、知识分享群）、朋友圈营销、小程序传播等角度，讲解如何打造活跃的粉丝群体。 抖音/快手/B站等短视频平台：如何通过优质短视频内容吸引流量，结合话题挑战、直播带货、用户互动，实现快速增长。 知乎/小红书等垂直内容平台：如何在这些平台上建立专业形象，回答用户问题，分享经验，吸引精准用户。 微博/豆瓣等社区平台：如何参与话题讨论，建立品牌声量，引导用户转化。 私域流量构建与精细化运营： 从公域到私域的转化策略：如何将通过公域流量吸引来的用户，引导至微信群、企业微信、小程序等私域空间，进行更深度的维护和转化。 社群价值再造：如何持续提供社群价值，如独家信息、专属福利、互动活动，提高用户粘性。 一对一的精细化服务：利用企业微信等工具，为核心用户提供个性化服务，提升用户满意度和忠诚度。 第三部分：跨界合作与资源整合，放大营销效应 在零成本营销的范畴内，跨界合作是一种高效的资源利用方式。本书将教你如何巧妙地整合外部资源，为你的营销活动带来意想不到的“核爆”效应： 异业联盟与联合推广： 寻找互补性伙伴：识别与你的目标用户群体高度重叠，但产品或服务不构成直接竞争的品牌，例如，健身房与健康食品品牌、母婴店与儿童教育机构。 设计互利共赢的合作模式：联合举办线上/线下活动、互相引流、联合推出优惠套餐、内容互推等。 利用 KOL/KOC 资源：如何找到性价比高的达人（Key Opinion Leader / Key Opinion Consumer），以置换、合作推广等方式， leveraging 他们的影响力和粉丝基础，实现低成本曝光。 善用平台与渠道的力量： 免费媒体报道机会：如何撰写具有新闻价值的稿件，主动联系媒体，争取免费的曝光机会（如行业动态、新产品发布、社会责任活动等）。 参与行业活动与展会：如何抓住免费的参展机会，或以赞助商身份参与，扩大品牌知名度。 利用政府扶持政策与孵化器资源：了解并申请相关的创业扶持政策、参加创业孵化项目，获取免费的指导、资源对接和曝光平台。 口碑传播与推荐机制设计： 建立有效的推荐奖励机制：设计推荐新用户即可获得优惠、积分、神秘礼品等，激励老用户成为你的推广大使。 用户评价的系统化管理：如何引导用户留下真实、积极的评价，并将其展示在显眼位置，增强信任感。 第四部分：数据驱动优化，持续提升营销效果 即使是零成本营销，也需要关注效果并进行优化。《零成本引爆销量》将强调数据的重要性，即使资源有限，我们也能通过简单易行的方式，追踪营销活动的成效： 核心指标的设定与追踪： 流量来源分析：了解用户从哪些渠道来，哪些渠道效果最好。 转化率追踪：从访问到注册、从注册到购买、从购买到复购等各个环节的转化率。 用户互动数据：点赞、评论、分享、停留时长等。 裂变效果评估：传播的层级、参与人数、带来的新用户数量。 A/B 测试与迭代优化： 标题、文案、图片测试：在不改变主要营销成本的前提下，通过测试不同的文案或视觉元素，找到最能吸引用户的版本。 活动机制优化：根据用户反馈和数据表现，不断调整推荐奖励、社群活动等机制，提升效果。 低成本的分析工具运用： 利用平台自带的分析工具：如微信公众号后台、抖音后台、百度统计等。 Excel/Google Sheets 的数据处理能力：学会用简单的表格工具进行数据汇总和基础分析。 本书特点： 实战性强：案例丰富，方法落地，读者可以立即上手实践。 低成本可行：聚焦于如何在“几乎不花钱”的情况下实现营销目标。 系统性强：从用户洞察到传播裂变，再到合作整合和数据优化，构建了完整的营销闭环。 适用性广：无论你是初创企业、电商卖家、内容创作者，还是希望提升个人影响力的任何人，都能从中找到适合自己的方法。 《零成本引爆销量》将是你打开营销新篇章的利器，帮助你以最小的投入，撬动最大的营销杠杆，实现业绩的持续增长。本书不讲空泛的理论，只提供可操作的经验和技巧，让你在充满挑战的市场中，找到属于自己的独特增长路径。

评分☆☆☆☆☆

“互联网项目创业指导书”这个标签让我觉得这本书非常实用。我目前正在构思一个互联网创业项目，但对于如何将其落地，如何进行市场推广，心里还是有点没底。这本书会不会涵盖创业初期需要关注的各个方面？比如，市场调研、商业模式设计、用户获取策略、产品迭代优化，以及如何在激烈的市场竞争中找到自己的差异化优势。我尤其好奇的是，它会如何指导我进行“零成本”的创业初期推广。是不是会教我如何利用社交媒体平台？如何进行内容创作来吸引流量？如何通过合作或者社群来扩大影响力？我希望它能提供一些具体的、可执行的步骤，帮助我避免走弯路。很多时候，创业者最大的敌人不是竞争对手，而是自己的迷茫和无知。如果这本书能像一位经验丰富的导师一样，指引我前进的方向，提供解决问题的思路，那将是无价的。

评分☆☆☆☆☆

“企业产品营销运营策略书”这个定位让我觉得这本书的深度可能不止于个人创业者。我所在的部门也面临着如何提升产品销量和品牌影响力的挑战。我们虽然已经有一定规模，但如何在有限的预算内实现高效的营销，以及如何构建一套可持续的营销运营体系，是我们一直在探索的问题。这本书是否会提供一些宏观的营销策略框架？比如， STP (Segmentation, Targeting, Positioning) 理论在实际中的应用，4P/4C 营销理论的灵活运用，以及如何结合 AARRR 模型（Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue）来优化用户生命周期。书中是否会分享一些成功的企业营销案例，并对其进行深入的剖析，让我能从中学习到他们成功的关键因素和可借鉴之处？我也很想知道，在“零成本”的限制下，企业如何进行品牌建设和用户关系的维护，这对于我们长期发展至关重要。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到这本书的时候，最先吸引我的是“高臻臻”这个名字，感觉挺有意思的，不知道是不是作者本人？然后就是“冷启动零成本做营销”，这个真是戳中了当下很多初创企业和个人项目的心声。现在的市场竞争太激烈了，还没开始做，就已经感觉成本压力山大了，如果能有一些不花大钱就能把事儿做的法子，那简直太棒了。我很好奇，书中到底讲了哪些“零成本”的方法？是那种人人都能做的，比如利用一些免费的社交媒体平台，或者通过口碑传播？还是需要一些特殊的技巧，比如利用用户生成内容，或者巧妙地制造话题？另外，“解决用户粉丝问题”这个也很有吸引力，因为我觉得做生意归根结底还是要解决人的需求，如果能通过营销让更多人知道我们的解决方案，那就离成功不远了。我特别希望这本书能给我一些接地气的、实操性强的建议，让我看完之后就能立刻上手，而不是只看懂了理论，却不知道怎么去落地。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题真是抓人眼球，直击痛点。“冷启动零成本”，这两个词简直是创业者和小型企业主的福音。我一直觉得营销是个烧钱的活儿，但又不得不做，尤其是在刚起步，资金链还没那么充裕的时候。高臻臻这个名字我也是第一次听说，但冲着这个标题，我就觉得值得一试。想象一下，不用花大价钱请广告公司，不用买昂贵的投放渠道，就能把产品或服务推出去，让潜在用户知道你，甚至喜欢上你，这简直是梦想照进现实。我特别好奇的是，书中会具体介绍哪些“零成本”的方法？是社群运营？内容营销？还是某种我从未接触过的病毒式传播技巧？书里会不会分享一些真实的案例，讲述作者或者其他人是如何一步步从零开始，建立起自己的用户基础和品牌知名度的？我很期待能看到一些具体的操作步骤和可行的策略，而不是泛泛而谈的理论。毕竟，对于初学者来说，最需要的就是“怎么做”的指导。希望这本书能给我带来一些颠覆性的认知，让我不再对营销望而却步。

评分☆☆☆☆☆

我之前看过一些关于营销的书，但很多都过于理论化，要么就是针对大公司、成熟品牌的，对于我这种刚开始摸索互联网项目的人来说，实在有些“水土不服”。“解决用户粉丝问题”这个点也让我非常感兴趣。很多时候，我们自以为是地推出产品，却忽略了用户真正的需求和痛点。这本书会不会深入剖析如何去洞察用户，如何真正理解他们的“痒点”，然后提供有针对性的解决方案？我希望书中能有关于用户画像构建、用户需求挖掘、用户反馈收集和分析等方面的详细指导。更重要的是，如何将这些洞察转化为产品或服务的改进，以及如何通过营销活动来放大这些改进带来的价值，从而吸引并留住粉丝。如果能分享一些关于如何建立用户社群、培养忠实用户的技巧，那就更好了。毕竟，粉丝经济在当今互联网时代的重要性不言而喻，他们不仅是消费者，更是品牌的传播者和拥护者。这本书能不能帮助我找到打开用户心扉的金钥匙？

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