别输在不敢提要求上

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[美] 琳达·拜厄斯·斯温德林(LindaByars 著
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  • 职场技能
  • 自我提升
  • 人际关系
  • 情绪管理
  • 自信心
  • 影响力
  • 个人成长
  • 高效沟通
  • 需求表达
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 江苏凤凰文艺出版社
ISBN:9787559408730
商品编码:28279345864
出版时间:2018-06-01

具体描述

作  者:(美)琳达·拜厄斯·斯温德林(Linda Byars Swindling) 著;翁婉仪 译 定  价:45 出 版 社:江苏凤凰文艺出版社 出版日期:2018年06月01日 页  数:244 装  帧:平装 ISBN:9787559408730 序 想要什么,大声说出来
这本书能给你什么?
你的索求能力如何?
Part 1 为什么要大胆地提出请求?
不敢提要求,你就输了
Part 2 提请求前
让自己变得自信、勇敢和强势
找准对方的关注点,直击要害
想要什么之前,先考虑自己能给什么
取得对方的信任和尊重,才不会轻易被拒绝
刻意练习请求的方式
Part 3 提请求时
克服紧张、焦虑和压力
为自己索求前,先把对方想要的给他
面对位高权重者,你怕了吗?
灵活地调整自己的请求策略
了解请求对象,用他喜欢的方式交流
Part 4 请求后,你得到了什么结果?
那些大胆说出“我想要”的人,已经成功了
后记
部分目录

内容简介

想升职、加薪,你敢跟老板提吗?
想申请奖学金、争取就业机会,你敢问导师能不能提供资源和帮助吗?
想要生日礼物或者对另一半有所期待,你敢直截了当地告诉他(她)吗?
每个人的心中都住着一个腼腆、害羞、含蓄、不好意思的自己。我们常常口是心非,明明心里很想要某件东西或者达成某种愿望,但就是不愿意说出来,非要等着别人猜到我们在想什么,然后主动把我们想要的给我们。然而,别人不是我们肚子里的蛔虫,读不懂我们内心的九曲十八弯。
大胆请求,既是我们在默默付出后,对自己应得的回报的一种主动争取,又是为自己创造更多资源和机会的重要途径。大胆说出自己想要的并且让对方欣然同意,既要克服自身紧张、焦虑、不安、不好意思等心理障碍,同时又有方法和技巧。
琳达·拜厄斯·斯温德林著的《别输在不敢提要求上》提供了大量的、经过数以万计的人验证过的、行之有效的准则、策略和行动清单,帮助你轻松等
(美)琳达·拜厄斯·斯温德林(Linda Byars Swindling) 著;翁婉仪 译 琳达·拜厄斯·斯温德林(Linda Byars Swindling),劳动仲裁律师、注册会计师、媒体专家、演说家、谈判专家和战略顾问。琳达是执行力发展公司(Journey On)的总裁,该公司的客户包括大都会人寿、爱立信和美国心脏协会。此外,她还是谈判和高风险沟通方面的重要代表。著有多部作品,包括《经理人高绩效手册》(The Manager's High-Performance Handbook)和《阻止爱抱怨的人》(Stop Complainers and Energy Drainers)。
《开口得所愿:让你的需求被听见,被看见》 你是否常常在心中默默渴望,却羞于启齿?是否觉得自己的付出未被理解,自己的价值被忽视?是否看着别人轻易获得想要的东西,而自己却在一旁黯然神伤?你并非孤例。在这个信息爆炸、节奏飞快的时代,许多人因为缺乏表达真实需求的勇气和技巧,而错失了许多机会,也承受了不必要的压抑和委屈。 “开口得所愿”不是一句空洞的口号,它是一套经过实践检验的、能够帮助你摆脱“不敢提要求”困境的系统性方法论。这本书将带你踏上一场深入探索自我、重塑沟通模式的旅程,让你重新认识“要求”的真正含义,并掌握将其转化为实际行动和理想结果的钥匙。 第一部分:打破“不敢提要求”的心魔——理解你的恐惧,唤醒你的勇气 我们为什么不敢提要求?这个问题看似简单,实则根植于我们深层的心理机制和过往的经验。本书的第一部分将为你剖析这些“隐形障碍”,帮助你直面并消解内心的恐惧。 恐惧的根源: 我们将一起探究“害怕被拒绝”、“害怕被评判”、“害怕给别人添麻烦”、“害怕显得贪婪或无理取闹”等常见恐惧的心理学成因。了解这些恐惧并非你的“错”,而是普遍存在的心理现象,是迈向改变的第一步。我们会分析它们如何在童年时期形成,如何在社会化过程中被强化,以及它们如何潜移默化地影响着我们的决策和行为。 “好人”的陷阱: 很多人将“不提要求”与“懂事”、“体贴”划上等号,认为这样才能做一个“好人”。本书将挑战这种狭隘的定义,揭示“无私”的背后可能隐藏着自我牺牲和情感勒索。我们会探讨,真正的“好”并非是对自己需求的压抑,而是懂得如何平衡自我与他人的需求,如何在尊重他人的前提下,也尊重自己的价值。 过往的阴影: 过去的负面经历,比如被拒绝的伤痛、被嘲笑的尴尬,都可能成为我们不敢再次冒险的心理壁垒。我们将学习如何识别并疗愈这些过往的创伤,理解过去的经历不代表未来,每一次的尝试都是一次新的开始。 唤醒内在的底气: 勇气并非天生,而是可以通过实践和自我认知来培养的。本书将提供一系列自我探索的练习,帮助你重新认识自己的价值、能力和权利。当你真正相信自己值得被看见、被满足时,开口提要求将不再是一件困难的事情,而是一种自然而然的表达。 第二部分:重新定义“要求”——它不是索取,而是合作与共赢 “要求”常常被误解为单方面的索取,是给别人施加负担。本书将彻底颠覆这种负面认知,为你呈现“要求”更积极、更具建设性的面貌。 要求的本质: 我们将探讨“要求”的真正意义在于清晰地表达自己的需求、期望和边界。它是一种沟通方式,是双方建立理解、寻求解决方案的起点。一个被清晰表达的要求,能够让对方更容易理解你的处境,从而有机会提供帮助或进行协调。 “要求”与“命令”的区别: 区分“要求”的语态和动机至关重要。我们将学习如何使用温和、尊重的语言提出需求,避免使用命令式的、带有压迫感的表达方式。重点在于“邀请”对方理解和参与,而非“强迫”对方接受。 边界的力量: 设定清晰的个人边界是提出要求的基础。本书将教授你如何识别自己的底线,如何用恰当的方式表达“不”,以及如何应对他人越界行为。健康的边界不仅保护了你自己,也为他人提供了明确的行为指导,从而避免不必要的误解和冲突。 从“我要”到“我们可以”: 倡导一种合作式的沟通模式。当你提出需求时,尝试将其转化为一个共同解决问题的议题。例如,不是直接说“我需要你帮我做这件事”,而是说“这件事对我来说有点困难,我们看看有没有办法一起把它完成?”这样的表达方式,能够激发对方的合作意愿,将个人的需求转化为团队或关系的共同目标。 第三部分:精准表达,让你的声音被听见——掌握提要求的艺术 有了勇气和正确的认知,接下来的关键是如何有效地表达你的要求,确保你的信息能够准确无误地传达,并获得积极的回应。 清晰而具体: 模糊的要求只会带来模糊的结果。我们将学习如何将含糊不清的想法转化为具体、可操作的需求。例如,与其说“我需要更多支持”,不如说“我需要你每周花一小时和我一起复盘项目进展”。 聚焦事实,而非情绪: 在提出要求时,尽量基于客观事实,而非过度渲染负面情绪。例如,与其说“你总是迟到,让我很生气”,不如说“你最近几次开会都迟到了,这影响了我们的会议效率,我希望你能准时到达”。 使用“我”的语言: 强调以“我”为中心的表达方式,可以减少指责感,让对方更容易接受。例如,“我觉得…”、“我希望…”、“我需要…”等句式,能够清晰地表达你的感受和需求,同时避免将责任推给对方。 学会倾听与反馈: 提要求并非单向输出,有效的沟通是双向的。我们将学习如何倾听对方的反馈,理解他们的顾虑,并根据情况调整自己的要求。这种互动能够建立信任,增加合作的可能性。 选择合适的时机和场合: 提出要求的时机至关重要。本书将指导你如何选择一个双方都感到舒适、平静的环境,以及在对方情绪稳定、精力充沛的时候提出你的需求。 第四部分:应对挑战,化解阻力——从容面对拒绝与协商 即使掌握了有效的表达技巧,你也可能遇到拒绝、拖延或不理解。本书的第四部分将为你提供一套应对这些挑战的实用策略。 温和而坚定的拒绝: 学会如何礼貌地拒绝不合理的要求,以及如何处理对方的坚持。我们将探讨拒绝的艺术,如何在不伤害关系的前提下,守住自己的底线。 解读与回应拒绝: 拒绝并不总是针对你个人,可能是对方当下确实无法满足。我们将学习如何理性分析拒绝的原因,并探讨是否还有其他可行的方案。 谈判与协商的智慧: 当双方需求存在冲突时,协商是解决问题的关键。本书将介绍基本的谈判技巧,如何找到双方都能接受的折衷方案,实现共赢。 从失败中学习: 并非每一次要求都会得到满足,重要的是从每一次经历中学习。我们将鼓励你将每一次“不成功”的尝试视为一次宝贵的经验,从中总结教训,不断优化你的沟通策略。 重拾信心,持续前进: 即使遇到挫折,也不要气馁。我们将提供一系列积极的心理暗示和行动建议,帮助你重拾信心,继续勇敢地为自己发声。 第五部分:将“要求”融入生活——在工作、家庭与人际关系中实践 “开口得所愿”的理念并非只适用于特定的场景,而是可以渗透到我们生活的方方面面。本书的最后一篇将带领你,将学到的技巧应用到实际生活情境中。 职场篇: 如何向上司提出加薪或晋升的要求?如何与同事协作,明确分工?如何向客户清晰地传达项目需求和期望? 家庭篇: 如何与伴侣就家务、育儿等问题进行有效沟通?如何向父母表达你的生活方式和选择? 人际关系篇: 如何在朋友之间建立健康的边界?如何在约会中表达你的偏好和期待?如何在面对不公平待遇时,勇敢地维护自己的权益? 自我关怀篇: 很多时候,我们最容易忽视的是对自己的要求。本书将鼓励你学会对自己温柔,学会为自己的身心健康提出“要求”,比如要求自己有休息的时间,要求自己接受不完美。 结语: “开口得所愿”的旅程,是一场关于自我赋能的革命。它不是教你如何变得“强硬”,而是如何变得“清晰”;不是教你如何“索取”,而是如何“连接”;不是让你变得“惹人讨厌”,而是让你变得“值得被尊重”。当你能够勇敢地、智慧地提出你的需求时,你将发现,世界会以一种你从未想象过的方式,回应你。你的生活将不再被动地被安排,而是开始由你主动地去创造。 这本书不仅仅是一本指导手册,更是一位真诚的朋友,它将陪伴你,一步步打破恐惧的枷锁,拾起被遗忘的勇气,学会用更有效、更积极的方式与世界对话。现在,就让我们一起,翻开这本书,开启你“开口得所愿”的崭新篇章。

用户评价

评分

这本书带给我的,是一种全新的视角来看待自己和他人。一直以来,我总觉得提要求是一种“冒犯”,是给别人增加负担,所以总是小心翼翼,生怕惹人厌。结果可想而知,我的很多想法和需求都被默默压抑了,久而久之,我开始感到一种深深的失落感,仿佛自己在这个世界上是可有可无的。这本书就像是一盏明灯,照亮了我内心深处的盲区。它让我明白,提要求并不是一种索取,而是一种参与,一种对关系的投入。当你敢于提出自己的想法和需求时,你就给了对方一个了解你、理解你的机会。书中有很多关于“互惠原则”的讨论,让我意识到,在一个健康的关系中,给予和索取是相互的。如果我们总是单方面地付出,而从不表达自己的需求,那么这种关系是难以持久的。我开始尝试在一些小事上练习提要求,比如在和朋友聚餐时,我不再是那个总是迁就别人选餐厅的人,而是会主动提出自己想去的地方。令我惊讶的是,我的朋友们不仅没有觉得我“麻烦”,反而觉得很高兴,因为他们也能因此了解我的喜好。

评分

我是在一个偶然的机会翻到这本书的,当时正值我工作上的瓶颈期,觉得很多事情总是无法如愿,但又不知道问题出在哪里。这本书的书名瞬间吸引了我,简直就像是为我量身定做的。读进去之后,我发现这本书真的非常有洞察力。作者深刻地剖析了人们在社会交往中,尤其是职场和人际关系中,不敢提出要求的心理根源。很多时候,我们宁愿默默承受,也不愿开口争取,这种“牺牲”往往换来的不是感激,而是被忽视和被低估。书中关于“边界感”的论述让我印象深刻,它教会我如何区分什么是“应该做的”,什么是“可以做的”,以及如何有礼貌但坚定地拒绝那些不合理的要求。我一直以来都觉得自己是个“好人”,愿意帮助别人,但后来发现,这反而让我在某些时候被别人予取予求,自己的时间和精力被消耗殆尽。这本书让我认识到,学会拒绝,学会说“不”,并且合理地提出自己的需求,并不是不合群,而是对自己价值的肯定。阅读的过程中,我尝试着将书中的一些小技巧应用到实际生活中,比如在开会时,我不再是那个只听不说的人,而是会主动提出自己对方案的疑问和建议。虽然一开始有些紧张,但收到积极的回应后,我感到非常有成就感。

评分

这本书的名字就很有冲击力,直击人心。“别输在不敢提要求上”,这句口号仿佛是一声响亮的号角,吹散了我心中长久以来犹豫和胆怯的阴霾。读完这本书,我才猛然醒悟,原来生活中许多不如意,许多被压抑的渴望,很多时候都源于我们对“提要求”的恐惧。害怕被拒绝,害怕给别人添麻烦,害怕显得贪婪或者不够懂事,这些想法像无形的枷锁,将我们牢牢束缚在原地。作者并没有空洞地喊口号,而是通过大量生动的故事和案例,一点点剥开了这种恐惧的根源,并提供了切实可行的方法。我特别喜欢书中关于“期望管理”的部分,它不仅仅是关于如何提出要求,更是关于如何调整自己的心态,理解对方的处境,从而找到一个双赢的解决方案。不再是那个小心翼翼、唯恐出错的自己,而是敢于清晰表达自己需求,并自信地去争取的人。这种转变带来的力量是巨大的,它渗透到我生活的方方面面,从工作中与同事沟通项目细节,到与家人讨论假期安排,甚至是和朋友商量聚会的时间和地点,我都感到前所未有的轻松和自如。原来,勇敢地提出自己的要求,并不是自私,而是一种对自己负责,对关系负责的态度。

评分

这本书真的让我感觉像是完成了一次“自我解放”。长久以来,我都被一种无形的“义务感”和“怕麻烦”的心态所束缚,总觉得自己应该默默承受,不该给别人添任何麻烦,更不敢去奢求什么。这种状态让我觉得自己像是一个没有发言权的小透明,在人际关系中总是处于被动的位置。读完这本书,我才意识到,这种“牺牲”并非美德,反而是一种自我贬低。作者用非常真诚且充满力量的语言,揭示了“不敢提要求”背后隐藏的对自我的不自信和对他人评价的过度在意。书中关于“价值感”的论述让我豁然开朗,它强调了我们每个人的价值不应该仅仅通过满足他人的期望来体现,而应该来自于我们自身的感受和需求。我开始尝试着去倾听自己内心的声音,去识别那些让我感到不舒服的时刻,并学着用一种积极的方式去表达。“我需要……”、“我希望……”这样的句式,从一开始的生涩,到后来的自然流露,是我最大的进步。我不再害怕被拒绝,因为我知道,即使被拒绝,我也有勇气去寻找其他的可能性,而不是停留在原地自怨自艾。

评分

老实说,我最初拿到这本书时,并没有抱太大的期望,我总觉得“提要求”这种事情,应该是个人的情商和沟通技巧问题,很难通过一本书来系统性地解决。然而,这本书完全颠覆了我的认知。它并非简单地教授一些沟通套路,而是从更深层次的心理学角度,去解读“不敢提要求”背后的深层原因。作者以一种非常温和且富有同理心的方式,引导读者去认识自己内心的恐惧,去理解为什么我们会下意识地回避冲突,为何会牺牲自己的需求去迎合他人。我尤其欣赏书中对“受害者心态”的剖析,很多时候,我们扮演着一个“受害者”的角色,认为自己是被动的,无法改变现状,但这其实是一种自我设限。而当你不愿意提要求的时候,你就在无形中强化了这种“受害者”的标签。这本书鼓励我们跳出这种思维模式,成为自己生活的主导者。我开始尝试去识别那些让我感到不适的“不平等”互动,然后用书中提供的方法,以一种平和但坚定的方式表达自己的感受和期待。这种变化是潜移默化的,但效果却是显著的。我发现,当你的要求合情合理,并且以一种尊重对方的方式提出时,大多数人是愿意理解和配合的。

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