i时代信息化战略管理方法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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范玉顺 著

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• 信息化
• 战略管理
• i时代
• 管理方法
• 数字化转型
• 信息技术
• 商业战略
• 创新
• 企业管理
• 未来趋势

店铺： 玖创图书专营店

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302392149

商品编码：28876917946

包装：平装

出版时间：2015-02-06

基本信息

书名：i时代信息化战略管理方法

定价：88.0元

作者：范玉顺

出版社：清华大学出版社

出版日期：2015-02-06

ISBN：9787302392149

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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今天我们正在进入智慧化管理的时代（i时代），信息化正在深刻改变着现代企业管理和创新模式，但是许多企业还依然把信息化当成工具，缺乏从战略的角度认识信息化的作用，把信息化当成提升企业战略核心竞争力的方法，本书的目的是帮助管理者提升对信息化重要性的认识，掌握利用信息化进行企业战略管理的思想、框架和应用方法。产品的定位是面向中高层管理者和EMBA、MBA和总裁培训班的学员，过去的相关书稿主要从“信息技术”、“管理信息系统”角度来介绍信息化的相关问题，技术内容多，与管理的结合少，对广大的中高层管理者不合适，本书的定位是给广大的管理者提供一本融合管理和信息技术的书，一方面反映技术前沿，同时也能够让管理者好看懂和理解，既有严格的理论方法，同时辅助以大量案例实践，提升读者实战能力。

内容提要

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信息技术的快速发展正在将人类带入信息应用的智能化阶段，即i时代，它可以为人们提供无所不在的个性化信息服务，将深入改变人类的生活方式和商业模式。信息技术已经成为企业具有战略价值的技术，对战略信息技术及其应用过程进行有效管理可显著提高企业的竞争力，并使企业在信息技术和资源上的投资取得更大的效益。
本书分三篇论述了信息化管理战略的理论与框架、方法与系统、基础与核心技术，篇介绍了信息技术在促进企业运作模式、组织与业务流程、产品和服务创新中的战略作用，介绍了信息化管理的战略框架和信息化整体解决方案；第二篇介绍了企业信息化应用的主要系统，包括现代集成制造系统、工程设计与制造自动化系统、管理信息系统、业务流程管理系统；第三篇介绍了企业信息化的基础理论和核心技术，包括企业管理理论、物联网、云计算、大数据和企业集成方法。
本书可作为企业管理、自动化、计算机、工业工程、制造工程专业的研究生和高年级本科生的教材使用，也可供从事信息技术研究与企业信息化应用的科研人员、企业领导、信息化主管、信息化咨询规划人员作为参考书使用。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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信息技术的快速发展正在将人类带入信息应用的智能化阶段，即i时代，它可以为人们提供无所不在的个性化信息服务，它将改变人类的生活方式和商业模式。与过去的数字化应用时代相比，i时代在技术上和商业模式上都有着显著的不同， i时代是一个“通过利用无所不在的感知、超高速的信息传递、高效的知识共享、智能化的分析和决策，形成人—机—物三元一体化的信息物理融合空间，按用户需求快速提供大批量个性化服务” 的时代。在信息应用的智能化阶段，信息化是企业提升竞争力的重要手段之一，也是实现企业创新的重要支持技术，其战略性作用已经获得广泛共识。信息技术在企业的应用必将引起整个企业经营战略、运作模式、组织结构、业务流程、产品开发和制造过程的深刻变化，并终形成以无所不在的感知、超高速的互联互通、海量数据的智能分析为特征的智能化企业。
　　信息技术的战略价值表现在它不仅可用于提高企业的业务运作效率，还在整合组织和社会资源中发挥着越来越重要的作用，即通过信息技术将组织、人员及其工作整合为一种网络化的组织形式，以创造更高的生产率，并与其他企业实现协同，促进整个价值链的增值。
　　在企业信息化应用过程中也遇到了各种各样的困难，使人们逐步认识到企业信息化工作不是一个单纯的技术问题，而是信息技术与企业业务和管理的融合问题。企业信息化工作是一个系统化工程，涉及企业文化、管理模式、组织、业务管理、设计生产流程和外部的、机构、供应商、客户等多个环节和多方面因素，信息系统的设计、实施和应用维护是一个非常复杂的过程。因此，对企业信息化实施过程进行有效的管理非常重要，它有助于提高企业信息化实施的成功率，降低信息化实施的风险，降低信息系统实施和维护成本。
　　在网络经济和知识经济时代，信息资源和知识资源已经成为企业重要的战略性资源，因此，必须从战略的角度对信息资源与知识资源进行有效的管理，企业需要将信息资源作为一种战略财产来管理，应该将信息资源管理与企业的战略规划联系起来，在企业的每个层面上识别信息资源和获利机会，并借以构筑新的竞争优势。
　　基于对信息技术、信息资源的战略重要性和信息化管理的复杂性的认识，本书分三篇论述了信息化战略管理的理论与框架、信息化管理的方法与系统、信息化管理的基础与核心技术，目的是希望从企业信息化管理的理论和战略框架入手，从战略的角度来论述企业信息化管理问题，通过企业业务战略与信息化战略的融合，逐步建立起有效的信息化战略管理框架和信息化整体解决方案。在信息化战略管理框架和信息化整体解决方案的指导下，基于企业信息化相关基础和核心技术（物联网、云计算、大数据、企业集成、面向服务的体系结构），充分应用信息化管理系统（管理信息系统、产品数据管理系统、现代集成制造系统、业务流程管理系统、制造执行系统等）和方法，进行企业信息系统的规划、实施、应用和维护。
　　篇介绍了信息化战略管理的理论与框架，共分6章，内容包括： 信息与信息技术的定义与内涵； 信息技术支持下的企业管理模式、组织与业务流程、产品和服务的创新； 信息化管理的定义和内涵； 企业信息化管理的战略内容框架和战略管理框架，信息化管理的战略一致性模型和一致性匹配过程； 提出了一个信息化管理的成熟度模型，用于评价企业的信息化管理水平； 后给出了企业信息化整体解决方案的定义、内涵、内容和框架。
　　第二篇介绍了企业信息化管理的方法与系统，共分4章，内容包括： 现代集成制造系统的产生背景、发展历程、系统构成和应用案例； 企业信息化应用系统； 企业管理信息系统； 业务流程管理的概念与框架，业务流程的可视化管理与业务流程的自动化方法和应用案例。
　　第三篇介绍了对企业信息化实施管理有重要影响的基础与核心技术，共分5章，内容包括： 企业管理的相关知识和基本原则； 物联网的产生背景、关键技术和应用情况； 云计算的概念和内容实践； 大数据的产生背景、应用情况和关键技术； 企业集成平台的概念、数据集成模式、集成平台实现方法和集成平台的成熟度模型； 面向服务的体系结构（SOA）的定义、参考模型、组件化建模方法、实施方法与关键技术问题。
　　本书是在作者及其研究团队多年研究工作的基础上总结编写而成。一方面是希望将作者多年来在企业信息化方面开展的研究工作进行总结，供广大从事企业信息化工作研究与应用人员参考。另一方面是希望通过本书的编写，促进企业信息化相关理论、实施方法、支撑环境的研究与应用，在信息化管理战略思想和系统论方法的指导下，以建立未来的全面集成的数字化企业为目标，实现企业远景规划、产品发展、管理变革、信息技术支撑的良好匹配和协调，以可控和可持续发展的方式开展企业信息化工作。本书可以作为企业信息化实施管理的参考资料，也可以作为企业管理、自动化、计算机、工业工程、制造工程等相关专业学生学习企业信息化的教材或参考书。
　　在本书的编写过程中，得到了清华大学、兄弟院校和企业界同行和朋友的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢！作者所在研究组的李想博士后为本书编写了2章初稿，毕敬博士后为本书编写了3章初稿，刘轶博士生为本书编写了4章初稿，在此表示衷心的感谢！企业信息化战略管理是当前的热点研究问题，其理论和方法仍处于快速发展阶段，由于作者水平有限，书中的缺点和错误在所难免，欢迎广大读者批评指正。
　　作者
　　2014年12月于清华园

《数字转型：重塑企业价值链的创新法则》 在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。技术革命的浪潮，尤其是数字技术的飞速发展，正在以前所未有的力量重塑着商业模式、运营流程乃至整个行业的生态系统。“i时代”的到来，不仅仅是工具的更新迭代，更是思维方式、组织架构以及核心竞争力的全面革新。然而，在激动人心的数字化前景之下，许多企业却陷入了迷茫：如何才能真正抓住数字化的契机，实现可持续的增长与长远的竞争优势？ 《数字转型：重塑企业价值链的创新法则》一书，正是为响应这一时代呼唤而生的。本书并非一本枯燥的技术指南，也不是对某种单一工具的推崇。它是一份深入的企业价值链重塑蓝图，一份关于如何理解、规划并成功实施数字转型的实操手册。本书旨在为企业决策者、战略规划者以及各层级管理者提供一套系统性的思考框架和可操作的行动方案，帮助他们 navigating 复杂的数字浪潮，将转型从一个抽象的概念转化为切实的商业价值。 第一部分：理解数字转型的本质与驱动力 在本书的开篇，我们将带领读者深入剖析“数字转型”的深层含义。这不仅仅是简单地应用新技术，更是企业在数字化时代下，围绕数据、技术、人才、文化等关键要素，对自身的战略、组织、运营及商业模式进行全局性、根本性的重塑。我们深入探讨了驱动这场变革的核心力量： 用户需求演进： 移动互联、社交媒体、大数据分析等技术的普及，极大地提升了用户的期望值。消费者变得更加个性化、即时化、社交化，他们期待的是无缝、便捷、高度相关的产品与服务体验。企业必须以用户为中心，理解他们的需求，并通过数字化手段精准满足。 技术颠覆性： 人工智能、物联网、区块链、云计算、5G等前沿技术的突破性进展，为企业提供了前所未有的能力。这些技术不仅能提升效率，更能创造全新的商业机会，甚至颠覆传统的行业边界。本书将分析这些关键技术如何影响企业价值链的各个环节。 竞争格局重塑： 数字化使得新的竞争者能够以前所未有的速度进入市场，并以灵活的商业模式挑战传统巨头。平台经济的兴起，数据成为新的核心资产，企业间的竞争不再局限于产品和服务本身，而是延伸到数据资源的获取、分析与应用能力。 商业模式创新： 传统的线性价值链正在被网络化、平台化的生态系统所取代。订阅制、按需服务、共享经济等新型商业模式层出不穷。企业必须审视自身的商业模式，思考如何利用数字化实现价值的多元化创造与获取。 第二部分：数字转型战略规划的框架与方法 理解了数字转型的动因，接下来本书将聚焦于如何制定一套切实可行的转型战略。我们认为，成功的数字转型并非一蹴而就，而是需要周密的规划与循序渐进的实施。 现状评估与痛点识别： 在迈向数字化之前，企业必须清晰地认识到自身的现状。本书提供了系统性的评估方法，包括对现有业务流程、技术基础设施、数据资产、组织能力、人才结构以及企业文化的深入诊断。通过识别转型过程中的关键痛点和瓶颈，才能为后续的战略规划提供依据。 愿景设定与目标明确： 数字转型的终极目标是什么？是为了提升客户体验，优化运营效率，还是开拓新的增长点？本书强调了设定清晰、可衡量、可实现、相关且有时限（SMART）的转型愿景与目标的重要性。这些目标将指导整个转型过程，并成为衡量转型成效的关键标尺。 价值链重塑的战略选择： 本书将深入剖析如何针对企业价值链的各个环节进行数字化重塑。这包括： 研发与创新： 如何利用大数据分析洞察市场趋势，驱动产品研发；如何通过数字化平台加速创新周期，实现敏捷开发。 生产与运营： 如何利用物联网和自动化技术实现智能制造，提高生产效率和产品质量；如何通过数字化供应链管理实现资源的优化配置和风险的有效控制。 市场营销与销售： 如何构建以客户为中心的数字化营销体系，实现精准营销和个性化推荐；如何通过电商平台和社交媒体拓展销售渠道，提升客户触达率。 客户服务与支持： 如何利用智能客服、虚拟助手等技术提供全天候、个性化的客户服务；如何通过数据分析提升客户满意度和忠诚度。 组织与人力资源： 如何构建适应数字化时代的敏捷组织架构；如何吸引、培养和留住具备数字化技能的人才；如何塑造开放、协作、创新的企业文化。 技术选型与整合策略： 面对琳琅满目的技术选项，企业如何做出明智的决策？本书将指导读者如何根据自身的业务需求和战略目标，选择合适的技术架构，并强调技术整合的重要性，避免“信息孤岛”。 数据战略与治理： 数据是数字转型的核心驱动力。本书将深入探讨企业如何制定有效的数据战略，包括数据的采集、存储、处理、分析与应用。同时，数据安全、隐私保护和合规性将是本部分重点关注的内容。 第三部分：数字转型实施的路径与关键成功因素 战略规划是起点，而成功的实施才是转型的关键。本书将提供一套行之有效的实施路径，并提炼出贯穿始终的关键成功因素。 敏捷与迭代的实施方法： 鉴于数字化环境的快速变化，本书推崇敏捷的实施方法。我们将介绍如何采用小步快跑、持续迭代的方式推进转型项目，通过快速试错与反馈，不断优化转型方案。 组织变革与文化塑造： 数字转型不仅仅是技术的变革，更是组织与文化的变革。本书将重点阐述如何通过有效的沟通、领导力的展现、员工赋能以及激励机制的建立，来推动组织变革，塑造积极拥抱变化的数字化文化。 跨部门协作与生态系统构建： 数字转型往往需要打破部门壁垒，实现跨部门的紧密协作。同时，企业也需要积极构建或融入数字化生态系统，与其他合作伙伴共同创造价值。本书将探讨如何促进有效的协作，并识别潜在的生态伙伴。 风险管理与应对策略： 数字化转型过程中必然伴随着各种风险，包括技术风险、数据安全风险、市场风险、人才流失风险等。本书将提供一套系统的风险管理框架，帮助企业提前识别、评估并制定相应的应对策略。 衡量与持续优化： 如何衡量转型成效？本书将介绍关键绩效指标（KPIs）的设定与应用，并强调持续监测、评估与优化的重要性。数字转型是一个持续进化的过程，企业需要不断适应新的技术与市场变化。 第四部分：行业案例分析与未来展望 为了让读者更直观地理解理论与方法，本书将精选多个不同行业的典型案例，深入分析它们在数字转型过程中所遇到的挑战、采取的策略以及取得的成果。从零售、制造到金融、医疗，这些案例将为读者提供宝贵的借鉴与启示。 最后，本书将对数字转型的未来趋势进行展望，包括人工智能在企业运营中的深度融合、元宇宙与Web3.0对商业模式的影响，以及可持续发展目标在数字化转型中的角色等。 《数字转型：重塑企业价值链的创新法则》是一本面向未来的指南，它将帮助您理解数字化浪潮的本质，掌握系统性的转型方法，规避实施过程中的陷阱，并最终驱动企业实现可持续的增长与卓越的竞争优势。无论您是身处行业巨头还是初创企业，都能从中找到宝贵的智慧与 actionable 的指引，成为数字时代真正的赢家。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计我一直很喜欢，那种科技蓝和银灰色的搭配，很有未来感，也暗示了这本书探讨的主题。虽然我还没有完全读完，但光是翻阅目录和序言，就觉得内容非常扎实，涵盖了从理论基础到实践落地的各个方面。作者在开篇就强调了“时代”二字的重要性，指出信息化的浪潮并非一成不变，而是不断演进的，这让我深思。以往很多关于信息化的书籍，似乎都停留在某个固定时间点的技术框架里，而这本书明显更有前瞻性，它引导读者去思考如何构建一个能够适应未来变化的管理体系。我特别感兴趣的是其中关于“战略协同”的部分，它不仅仅是技术部门的责任，更是需要整个组织上下共同参与、协同推进的。这与我个人在工作中遇到的瓶颈有很大关联，很多时候信息化项目之所以难以成功，并非技术问题，而是战略层面的脱节和执行层面的阻力。这本书似乎提供了一个解决思路，让我对如何推动组织变革有了更清晰的认知。我期待后续章节能进一步阐述具体的实施路径和案例分析，帮助我更好地理解并应用书中的理念。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的第一印象是，它不像很多技术类书籍那样充斥着晦涩的术语和复杂的流程图，而是用一种相对平实的语言，讲述了一个非常宏大的议题。作为一名在传统行业摸爬滚打多年的管理者，我对信息化的理解曾经比较片面，多停留在“工具”层面。但通过阅读这本书，我开始意识到信息化战略的真正力量在于它能够驱动商业模式的创新和组织的转型。作者在书中强调了“价值共创”的理念，这让我感到非常契合我目前的困惑。很多时候，我们在推行信息化项目时，往往是技术部门和业务部门各行其是，最终导致项目效果不佳。这本书则从战略层面指出了如何打破壁垒，让技术真正服务于业务价值的提升，并与客户、合作伙伴共同创造新的价值。我特别关注书中关于“信息安全与合规”的章节，在当前的复杂环境下，这无疑是企业信息化战略中不可或缺的一环。作者对此进行了深入的探讨，让我对如何在信息化建设中平衡发展与安全有了更清晰的认识。总的来说，这本书提供了一个全新的视角，帮助我重新审视信息化在企业发展中的战略意义。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙述风格非常独特，不像教科书那样枯燥，也不像某些案例分析那样零散。作者在开篇就为读者描绘了一幅“i时代”的全景图，让我们对当前的信息化浪潮有一个整体的把握。我尤其喜欢其中关于“个性化服务与体验”的探讨，这与我日常工作中对客户需求的理解不谋而合。在互联网时代，客户的需求越来越多元化和个性化，如何利用信息化手段精准捕捉并满足这些需求，是企业能否在竞争中脱颖而出的关键。这本书详细阐述了大数据分析、人工智能等技术在实现个性化服务方面的应用潜力，并将其上升到了战略高度，让我认识到这并非简单的营销策略，而是关系到企业核心竞争力的战略布局。此外，书中对“跨界融合与生态构建”的论述也让我受益匪浅。在信息化日益发达的今天，企业之间的界限越来越模糊，合作与共赢成为必然趋势。这本书为我们提供了一个思考如何构建开放、协同的生态系统的框架，这对于我们企业未来的发展方向具有重要的指导意义。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《 i时代信息化战略管理方法》时，我有些好奇，因为“i时代”这个词本身就带有一种前沿和迭代的意味。读了前面几章，果然不出所料，它并没有局限于传统的信息化概念，而是将视角拔高到了战略层面，探讨如何在快速变化的数字时代，企业如何通过信息化的力量重塑自身竞争力。我特别欣赏作者对“赋能”这个词的解读，它不仅仅是技术对业务的支撑，更是通过技术实现业务的自我革新和超越。书中提到了很多关于敏捷开发、数据驱动决策、生态系统构建的理念，这些都是当下非常热门的话题，但作者并没有停留在概念层面，而是深入剖析了它们与企业战略的内在联系，以及如何在实际管理中落地。其中关于“数字化转型中的组织文化重塑”的章节，让我眼前一亮。我一直认为，再先进的技术，如果不能融入组织的DNA，最终都会成为摆设。这本书对这一点的强调，无疑是切中要害的。它让我意识到，信息化战略的成功，不仅仅是IT部门的任务，更是整个企业管理者需要共同承担的责任。我迫不及待地想深入研究其中的具体方法论，看看如何将这些宏大的战略理念转化为可执行的行动。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，信息化的核心在于“人”和“战略”的结合，而这本书恰恰抓住了这一点。作者在书中并没有过多地陷入技术细节的描述，而是着重探讨了信息化战略如何与企业整体发展战略相辅相成，如何通过信息化的力量实现企业的战略目标。我印象最深刻的是书中关于“创新驱动与持续优化”的章节。它强调了信息化战略并非一成不变，而是一个需要不断迭代和优化的过程。在瞬息万变的“i时代”，固步自封只会落后于人。作者为我们提供了一套持续学习、持续改进的机制，让企业能够始终保持对新兴技术的敏感度，并将其融入到自身的战略发展中。我特别欣赏书中对“企业数字化转型中的领导力挑战”的分析，它指出了在转型过程中，领导者的决心、魄力以及对变革的拥抱态度至关重要。这让我反思自己在日常管理中，是否给予了足够的重视和投入。总的来说，这本书为我提供了一个非常系统性的信息化战略管理框架，让我能够从更宏观、更长远的视角来思考企业的信息化建设。