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店铺： 磐恒志行图书专营店

出版社： 1

ISBN：9789864794225

商品编码：29432742519

正文语种：繁体中文

誰說人是理性的！：消費高手與行銷達人都要懂的行為經濟學

• 作者： 
• 原文作者： 
• 譯者： , , 
• 出版社：
• 出版日期：2018/05/25
• 語言：繁體中文

• ISBN：9789864794225
• 叢書系列：
• 規格：平裝 / 368頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
• 出版地：台灣

內容簡介

本書作者丹?艾瑞利為杜克大學心理學與行為經濟學教授，18歲時的一場爆炸意外，讓他全身皮膚70％遭灼傷，住在燒燙傷病房達三年之久。身穿彈性衣、頭戴面罩的他，活像個行動不便的冒牌蜘蛛人。在這段漫長、無聊，而又痛苦不堪的歲月裡，他發展出觀察人類行為的興趣，滿身疤痕的他*後終於成為一名行為經濟學家。

長久以來，經濟學家堅稱，人類的行為和機構的運作，用理性經濟模式*能夠說明，亦即人類是自利、精明的，能夠充分權衡每項決定的成本和好處，以便獲致*大效益。但在許多金融危機之後，從2000年網路泡沫破滅、2008年世*金融危機至今，大家猛然驚覺一項事實：在經濟運作上，心理學和不理性行為所扮演的角色，重要性遠遠超出理性經濟學家和眾人願意承認的程度。

本書出版（2008年）之後，長期盤踞《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書排行榜，至今仍是 Amazon.com商業理財百大暢銷書。艾瑞利在書中以有趣、好讀的筆調，介紹了他主持的許多新穎實驗，證實人類的種種不理性行為。

接受自己的不理性，才是理性的開始！

艾瑞利分析的獨到見解，幫助你了解身為人類天生的不理性傾向，看完本書你會知道：
我們如何看待金錢？
人類和小鵝其實沒兩樣
消費習慣如何形成？
「免費」如何讓人花更多？
激勵員工的方法
如何克服拖延、增加自制力
刻板印象的影響
如何不做錯決定？

各*一致盛讚

《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書
Amazon.com商業理財百大暢銷書
諾貝爾經濟學獎得主、各*學者、企業家、各大媒體一致盛讚！

「有趣、好讀，艾瑞利的書讓經濟學和人類心智的奇怪現象變得有趣。」──《美國報》（USA Today）

「這是一本重要的書，充滿了將會對你的公司、專業和私人生活造成影響的寶貴和有趣見解。」──傑克?格林伯格（Jack M. Greenberg），西聯公司董事長及麥當勞公司退休董事長和執行長

「艾瑞利巧妙的實驗深入探索，我們的經濟行為如何受到不理性力量和社會規範的影響。本書運用廣大讀者易於理解的迷人隨性風格，對理性經濟理論的解釋提出批評。」──肯尼斯?阿羅（Kenneth Arrow），1972 年諾貝爾經濟學獎得主，史丹佛大學經濟學教授

「本書相當具有獨創性，它揭露人們為什麼會犯下愚蠢、有時甚至是災難性的錯誤，而且頻率通常遠超出一般人願意承認的範圍。艾瑞利不只提供我們一本好讀物，也讓我們明智許多。」──喬治?艾克羅夫（George Akerlof），2001年諾貝爾經濟學獎得主，加州大學柏克萊分校經濟學教授

「《蘋果橘子經濟學》認為，人們可能會以不理想、但總是合乎理性的方式回應誘因。艾瑞利則讓讀者看到，人們的不理性是多麼根深柢固，而且往往一再重蹈覆轍。」──奇普?希思（Chip Heath），《創意黏力學》共同作者，史丹佛大學商學研究所教授

「本書是令人著迷的著作，充滿了精巧的實驗、有趣的構想，以及令人愉快的軼事。艾瑞利是明智風趣的嚮導，能夠指出日常決策上的缺點、錯誤和大挫敗。」──丹尼爾?吉伯特（Daniel Gilbert），哈佛大學心理學教授，《快樂為什麼不幸福》作者

「一本絕佳的指引，闡明我們在市場及每個地方所表現的不理性行為，並且說明如何加以克服。」──傑佛瑞?墨爾（Geoffrey Moore），《跨越鴻溝》、《企業達爾文》作者

「艾瑞利是了解人類行為的天才，沒有經濟學家比他更能夠揭露和解釋，在市場內外，我們怪異的行事方式背後的原因。本書會重塑你看待世*的方式。」──詹姆斯?索羅維基（James Surowiecki），《群眾的智慧》作者

「這是一本精彩、令人大開眼*的書，深刻、可讀性強，同時提供令人耳目一新的證據，證明在一些領域和情況中，物質誘因會以非預期的方式發揮作用。人就是人，具有一些會因為經濟收益的介入而被破壞的特質。一本必讀的好書！」──納西姆?尼可拉斯?塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb），《黑天鵝效應》作者

「一本令人驚歎的著作，既發人深省，又*具娛樂性，涵蓋了安慰劑的威力和百事可樂的歡樂。艾瑞利揭發我們的心智在玩哪些把戲，也告訴我們如何不上當受騙。」──傑若?古柏曼（Jerome Groopman），《醫生，你確定是這樣嗎？》作者

「看完這本書後，你會用全新的方式了解你所做的決定。」──尼可拉斯?尼葛洛龐帝（Nicholas Negroponte），麻省理工學院媒體實驗室創辦人，及「一個孩子、一台筆電」非營利協會董事長

「本書是科學性的，但也*具可讀性，確實洞察我們每天行事的習慣……以及為什麼即使我們『知道改變比較好』，但依然從未改變。」──溫妲?哈里斯?米拉德（Wenda Harris Millard），瑪莎史都華生活媒體公司媒體總裁

「投資*困難的部分是管理自己的情緒，艾瑞利解釋，為什麼那對所有人會如此具有挑戰性，以及識別固有的偏見如何能夠協助你避免犯下常見的錯誤。」──查爾斯?施瓦布（Charles Schwab），嘉信理財集團董事長兼執行長

「一本*為迷人、妙趣橫生的著作，透過決策科學，揭露情緒、社會規範、期望和環境將我們引入歧途的方式。」──《時代》雜誌

「金融蠢事的分類學。」──《紐約客》雜誌

「一項有趣的導覽，利用艾瑞利本身巧妙設計的實驗，說明人們違反自身*佳利益行事的許多方式。切身，而且容易了解。」──美國《商業週刊》

「艾瑞利睿智、充滿活力的風格，以及發人深省的論點，促成了一本迷人、令人眼*大開的好書。」──《出版人週刊》

「作者艾瑞利以創意的方式，讓理性受到考驗……新的實驗和樂觀的構想，彷彿山泉一般，從他身上傾瀉而出。」──《波士頓報》

「創新、容易理解的描述，艾瑞利不只是有才華的說故事者，如果有更多研究人員能夠像他這般寫作，世*就會變得更美好。」──《金融時報》

「靈活且易懂，本書遠比它不具威脅性的態度所透露的還要具有革命性。」──《紐約時報》書評

作者介紹

作者簡介

丹?艾瑞利 Dan Ariely

18歲時的一場爆炸意外，讓艾瑞利全身皮膚70％遭灼傷，住在燒燙傷病房達三年之久。身穿彈性衣、頭戴面罩的他，活像個行動不便的冒牌蜘蛛人。在這段漫長、無聊，而又痛苦不堪的歲月裡，他發展出觀察人類行為的興趣，滿身疤痕的他*後終於成為一名行為經濟學家。

艾瑞利是杜克大學心理學與行為經濟學教授，杜克大學進階後見之明中心（Center for Advanced Hindsight）創辦人，論述常見於《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《波士頓環球報》等，為《紐約時報》暢銷書作者，著有《誰說人是理性的！》、《不理性的力量》、《誰說人是誠實的！》、《不理性敬上》、《動機背後的隱藏邏輯》。

現與妻子Sumi，以及兩個孩子Amit和Neta，定居在北卡羅來納州德罕（Durham）。

danariely.com

譯者簡介

周宜芳

自由譯者。對文字與家事的療癒力深有感應，喜歡分身於書房與廚房，享受創造的樂趣。賜教信箱：yifang.chou@icloud.com。

林麗冠

台大中文系學士，美國密蘇里大學新聞碩士。現為自由譯者。

郭貞伶

畢業於政治大學心理系及哲研所，目前任職出版業，深深祝福每個人都能活出喜悅與活力。

目錄

推薦語
致讀者
前言 一場意外傷害領我走入人類的非理性層面

*1章  相對性的真相
為何我們那麼愛比較？

*2章  供需的謬誤
珍珠的價格誰說了算？

*3章  零成本的成本
為何免費讓你更花錢？

*4章  社會規範的成本
為何人們樂於自發行事，不喜歡拿錢辦事？

*5章  性興奮的影響
為何高漲的情緒讓我們失去理智？

*6章  拖延和自制的問題
為何我們不能讓自己為所欲為？

*7章  所有權的昂貴代價
為何我們會敝帚自珍？

*8章  不願關上門的結果
為何選擇太多會讓人偏離目標？

*9章  預期心理的效應
為何心誠則靈？

*10章  價格的力量
為何貴的阿斯匹靈比便宜的阿斯匹靈有效？

*11章  品格的問題（Ⅰ）
人為何會不誠實？有何對策？

*12章  品格的問題（Ⅱ）
為何使用現金會讓我們更誠實？

*13章 啤酒與免費的午餐
行為經濟學是什麼？免費的午餐又在哪裡？

關於某些章節的反思和軼事
關於次級房貸危機及其後果的一些想法
誌謝
貢獻者名單
參考書目與延伸閱讀

好的，这是一份关于《正版 誰說人是理性的！：消費高手與行銷達人都要懂的行為經濟學》这本书的详细简介，但此简介将完全不包含原书内容，而是围绕“行为经济学”这一领域，提供一个深入且引人入胜的背景介绍、核心概念阐述，以及对现实世界影响的探讨。 --- 行为的迷宫：揭示人类决策背后的非理性力量 人类心智的运作，长期以来被视为一个精密、高效的计算机器。经济学黄金时代的构建者们，建立在“理性人”（Homo Economicus）的坚实基石之上：一个永远追求效用最大化、拥有完美信息、并能进行无懈可击逻辑推理的理想个体。然而，当我们审视日常生活的种种现象——那些看似荒谬的冲动购物、固执的投资选择、以及对损失的过度恐惧——这条完美的理性曲线便开始出现裂痕。 本书旨在带领读者深入探索一个颠覆传统经济学认知的领域：行为经济学 (Behavioral Economics)。这个领域并非简单地批判理性，而是通过结合心理学、神经科学和经济学的洞察力，描绘出一个人在真实世界中做决策时的复杂、充满偏见和情绪驱动的肖像。 第一部分：理性神话的崩塌——人类心智的快速通道 行为经济学的核心在于挑战“理性人”的假设。我们的大脑并非总是在进行缓慢、深思熟虑的计算，而是严重依赖启发式 (Heuristics)——一种快速、直觉的思维捷径。 启发式的双刃剑： 当我们面对海量信息和时间压力时，大脑必须启用这些“系统1”（快速、直觉）的思维模式。例如，“可得性启发法”（Availability Heuristic）让我们倾向于高估那些更容易从记忆中提取的事件的发生概率，比如媒体频繁报道的空难，而非统计上更常见的车祸。这种效率带来了生存优势，但也常常导致系统性的、可预测的错误。 框架效应与参照点： 决策很少在真空中做出。我们对选择的感知，极度依赖于信息呈现的框架。一个产品标榜“90%无脂肪”，与标榜“含有10%脂肪”在客观上并无二致，但前者几乎总能带来更好的购买意愿。这揭示了人类决策的参照依赖性：我们评估结果并非基于绝对价值，而是基于某个既定的参考点。 锚定效应（Anchoring）： 在谈判或估价过程中，第一个被提出的数字，无论其合理性如何，都会像一个无形的“锚”一样，牢牢地限制后续的判断范围。这种初始的、往往是随机的信息输入，如何能对一个看似理性的交易产生如此持久的影响，是行为经济学首先需要解开的谜团之一。 第二部分：情绪与认知扭曲——损失厌恶的魔咒 如果说启发法是认知效率的产物，那么情绪和认知扭曲则是驱动决策偏误的强大引擎。行为经济学为我们提供了一套精密的工具，来识别这些内置的心理陷阱。 损失厌恶 (Loss Aversion)： 这是行为经济学中最具影响力的发现之一。研究表明，感知到的损失的痛苦大约是同等规模的获得的快乐的两倍。这种非对称性解释了为什么人们会长期持有表现不佳的股票（避免确认损失），或者对现有资产产生过度的情感依恋（处置效应）。我们为了避免损失而采取的行动，往往比为了获取收益而采取的行动更加激进。 现状偏差（Status Quo Bias）： 基于损失厌恶，人们天生倾向于维持现有状态，即使有明显证据表明改变会带来更好的结果。这不仅仅是懒惰，而是一种对“变化带来的潜在损失”的深度规避。在养老金计划、医疗选择或产品订阅的默认设置中，这种偏差的影响力无处不在。 心理账户（Mental Accounting）： 人类会将资金进行分类存储，尽管金钱在物理上是可替代的。我们会为“娱乐预算”、“应急基金”或“投资账户”设置不同的心理边界。这种分类使得我们在一个账户中损失时感到痛苦，却能在另一个账户中进行高风险的投资，从而导致整体资源配置的低效。 第三部分：应用与超越——设计更优的决策环境 理解了人类决策的非理性模式，行为经济学的真正价值便显现出来——它提供了一种设计和干预的蓝图，旨在帮助个人和机构做出更好的选择。 助推（Nudging）的艺术： 行为经济学并非要求强制性的立法，而是倡导一种“自由的温和引导”。助推是通过巧妙地设计选择架构（Choice Architecture），在不剥夺选择权的前提下，引导人们走向预期的、更有益的方向。例如，将更健康的食物摆放在视线水平，或将器官捐献的默认选项设置为“是”而不是“否”。成功的助推策略，是技术含量最高的社会工程学。 对市场营销和定价的深度解读： 营销不再是单纯的信息传递，而是对消费者心理地图的精确绘制。理解稀缺性效应（当某物稀有时，其价值感会飙升）、从众心理（Bandwagon Effect）以及价格的魔力数字（如$9.99 vs $10.00），可以揭示商业竞争中那些看似微小却决定成败的策略细节。 政策制定中的行为洞察： 在公共卫生、金融监管和环境保护等领域，行为经济学的应用正在重塑政策制定的范式。它要求政策制定者从“如果人们是理性的，他们会怎么做”转向“在真实的人类心理约束下，我们如何才能鼓励他们做出更好的选择”。 结语：拥抱不完美的我们 行为经济学是对人类局限性的深刻承认，它不是教我们如何变得更理性，而是教我们如何与我们固有的非理性共存，并驾驭它。通过揭示我们决策过程中的系统性偏差，我们不仅能更好地理解市场和消费者行为，更能洞察我们自身：为什么我们会做出那些事后看来令人懊悔的决定。理解这些机制，是通往更明智的个人财务管理、更高效的组织运营，以及更具同理心的社会设计的关键钥匙。这是一个关于“我们为什么做我们所做的事情”的终极探究。

评分☆☆☆☆☆

深入阅读后，我发现这本书的厉害之处在于它对“框架效应”的解析得心应手。我们经常会因为信息的呈现方式不同，对同一个选择产生截然相反的判断，这本书把这一点掰开了揉碎了讲。例如，同样是“成功率90%”和“失败率10%”，前者总是让人感觉更积极，尽管本质上它们描述的是同一件事。这不禁让我想起我过去在做项目汇报时，总是倾向于强调我们已经达成的成就，而非尚未解决的难题，其实就是在无意中运用着这种框架的力量。更让我印象深刻的是，作者似乎非常擅长用短小精悍的段落来引爆一个核心观点，节奏把控得极好，让人忍不住一口气读完，生怕错过任何一个“通关秘籍”。它不仅仅是行为经济学的入门，更像是对人类认知偏差的一次全面体检，让你对自己大脑的运作机制产生一种既熟悉又陌生的敬畏感。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排非常巧妙，它没有采用传统的章节递进，而是更像是一个由无数个有趣的小实验和案例串联起来的旅程。每一次翻页，都像是在探索人类思维迷宫中的一个新角落。我尤其欣赏作者在讨论“锚定效应”时引用的那些跨文化案例，这证明了许多看似是“文化习得”的决策模式，其实深植于我们作为人类的基本心理构造之中。这极大地拓宽了我的视野，让我意识到，所谓的“理性”在不同文化背景下，其边界和表现形式也是流动的。这本书的语言风格带着一种幽默的讽刺感，它毫不留情地揭示了我们自以为聪明，实则常常被简单的信号所左右的真相。读起来，与其说是学习，不如说是一场与自身偏见的“相爱相杀”，充满了智慧的火花和反思的乐趣。

评分☆☆☆☆☆

从实用性的角度来看，这本书的价值简直是物超所值，它彻底颠覆了我对市场营销的理解。过去我总以为成功的营销是靠着强大的广告预算和铺天盖地的宣传，但读完后才明白，真正的“高手”是在于精准地捕捉和利用消费者的“捷径思维”。比如，书中关于“从众效应”的分析，让我立刻联想到了社交媒体上的网红带货现象，那不仅仅是产品本身吸引人，更是一种无形的群体压力在驱动购买行为。这本书的逻辑链条非常清晰，它用严谨的科学方法论证了那些看似随性的消费行为背后的驱动力。它不是一本告诉你“应该”买什么的书，而是一本让你明白“为什么”你会买的百科全书。对于任何想在商业领域有所建树的人来说，这简直是必备的“心理武器库”。

评分☆☆☆☆☆

这书的开篇就给我一种醍醐灌顶的感觉，讲的那些消费者决策的“不理性”瞬间把我拉回了日常生活中无数次“咦，我怎么会买这个东西”的瞬间。作者的叙事方式非常接地气，不像那种高高在上的学术理论堆砌，而是充满了生活化的例子，让人读起来完全没有压力。我记得有一个场景是关于人们对损失的厌恶感远超于对同等收益的喜悦感，这解释了为什么我总是在股市里死抱着亏损的股票不放，生怕“实现”了那个损失。这种将晦涩的经济学概念转化为日常行为的功力，简直是大师级的。它不是教你如何更“理性”地花钱，而是教你如何看穿那些设计好的“陷阱”，从而做出更符合自己真实需求的决策。读完之后，我对商场里的各种促销活动、限时抢购的心理战术都有了新的认识，那种被精心引导的感觉不再那么轻易得逞了。它更像是一本关于人类心智弱点的“使用手册”，既让人警醒，又带着一丝看透世事的豁达。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验，有一种渐入佳境的震撼感。起初，你可能觉得这不过是些老生常谈的心理学小把戏，但随着深入，你会发现作者编织了一张宏大而精密的理论网。最让我感到震撼的是关于“有限理性”和“启发式”的探讨，它将“差不多就行了”这种人类的普遍惰性，提升到了一个科学研究的高度。作者的文字非常精准，没有冗余的形容词，每一个句子都像是在为你解锁一个认知模块。这种阅读体验，就像是突然发现自己一直以来使用的工具箱里，缺少的关键零件被找到了，立刻能让所有过去的疑惑迎刃而解。它不只是关于金钱和消费，更是关于人类心智在复杂世界中如何做出权衡和取舍的终极哲学思考。读完之后，我感觉自己看待世界的角度，有了一种清晰而坚实的基础。