9787504449849 有效授权:提升公司绩效的有效途径——企业国际化管理新概念丛书

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徐世雄 著
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店铺: 聚雅图书专营店
出版社: 中国商业出版社
ISBN:9787504449849
商品编码:29448185716
包装:平装
出版时间:2004-03-01

具体描述

基本信息

书名:有效授权:提升公司绩效的有效途径——企业国际化管理新概念丛书

定价:29.80元

作者:徐世雄

出版社:中国商业出版社

出版日期:2004-03-01

ISBN:9787504449849

字数:120000

页码:144

版次:1

装帧:平装

开本:

商品重量:0.4kg

编辑推荐


高层管理者若想真正通过下属实现你的预期目标,惟一要做的就是学会授权。
创造一个充分授权的环境,使所有员工能全身心投入工作,为组织取得佳绩而共同努力。授权是否合理是区分才能高低的重要标志。

内容提要


要在今天的商业环紧中取得成功,组织需要每一个人包括一线工人和高管理层的知识、思想、主观能动性和创造力。的企业将每一个人都转变成企业的,使他们以主人翁的态度为企业不断创造价值。因而他们获得了巨大的成功。他们如何做到这一点的呢?答案是创造一个充分授权的环境,使所有员工能全身心地投入工作,为组织取得佳绩而共同努力。
本书紧紧围绕“有效授权”这一当前管理中议论广,影响力*的话题,展开论述例证,引导管理者理解、掌握授权的技巧,帮助管理者充分利用“授权”这一工具,发挥员工的潜能,创造经营的奇迹。

目录


1、 只做自己该做的事
2、 信任是授权不可动摇的原则
3、 目标是授权的灵魂
4、 一旦员工的自尊受到伤害,授权就会出现障碍
5、 愈是注意反馈,授权离成功愈近
6、 寻找流的“授权平衡点”
7、 有效授权,始于聆听,终于回答
8、 正确对待遇员工犯下的错误
9、 要放手,更要定期检查
10、 逆回授权必使管理失败
11、 重相马更要重驯马
12、 把权力授给合适的人
13、 授权成功的“引渡人”
14、 在赛马中不断授权
15、 确定授权任务
16、 一手放权,一手控制
17、 制定合理的授权计划
18、 授权不是授责
19、 让员工领会授权的真实意图
20、 让员工参与授权
21、 设立有效可行性的绩效标杆
22、 授权工作的意义越明确,越能达到授权目的
23、 给予授权员工适时的帮助
24、 转移心态为成功授权作铺垫
25、 奖励可让授权动力永远保持在
26、 消除员工对授权任务的恐惧
27、 培育良好的授权氛围,员工就会努力工作
28、 “虚假授权”永远不会成功
29、 向团队授权,而不是单个员工
30、 越权是阻碍授权成功的巨石

作者介绍


文摘


序言



《卓越之道:精益运营与持续创新驱动的增长引擎》 前言:在变革浪潮中寻找企业增长的基石 当今世界,商业环境日新月异,竞争日益激烈。技术革新加速,市场需求多元化,全球化进程深刻影响着每一个企业。在这个充满不确定性的时代,企业如何才能保持旺盛的生命力,实现可持续的增长,成为无数管理者和决策者面临的核心课题。传统的增长模式可能已经难以为继,简单地扩大规模、降低成本已不足以应对复杂多变的挑战。我们迫切需要一种新的思维方式,一种能够整合企业内部优化与外部应对的战略框架,来构建企业强大的增长引擎。 本书《卓越之道:精益运营与持续创新驱动的增长引擎》正是在这样的背景下应运而生。它并非提供一套放之四海而皆准的万能公式,而是旨在为企业管理者们提供一套深刻理解增长本质、掌握核心驱动力,并能够付诸实践的系统性方法论。我们将深入探讨,如何通过精益运营的理念,最大限度地挖掘企业内部潜能,提升效率,降低浪费,为持续创新奠定坚实的基础。同时,我们也将聚焦于创新这一企业生命力的源泉,探讨如何构建一个能够持续产生颠覆性想法并成功转化为市场价值的创新体系。最终,本书的目标是帮助企业构建一个强健而灵活的增长引擎,使其能够在瞬息万变的商业环境中乘风破浪,实现卓越的绩效。 第一章:精益运营——夯实企业增长的基石 增长并非空中楼阁,其根基在于企业内部运营的效率和效益。精益运营,源自于丰田生产方式的精髓,早已超越了制造业的范畴,成为现代企业管理的重要指导思想。它强调的是“零浪费”的目标,通过识别并消除价值流中的一切非增值活动,将有限的资源聚焦于为客户创造真正价值的环节。 在本章中,我们将从以下几个维度深入剖析精益运营的内涵与实践: 理解价值流: 价值流是产品或服务从原材料到客户手中经历的所有环节。精益运营的核心在于理解哪些环节为客户创造价值,哪些环节是浪费。我们将学习如何绘制和分析价值流图,清晰地识别出流程中的瓶颈、等待、过量生产、库存、不必要的搬运、过度的加工以及缺陷等七种浪费。 实现流程优化: 一旦识别出浪费,就需要采取系统性的方法来消除它们。我们将探讨一系列精益工具和技术,例如“5S”管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养)用于规范现场管理;“看板管理”用于实现拉动式生产,避免过量生产;“全员生产维护”(TPM)用于提升设备稼动率;“防错法”(Poka-Yoke)用于预防人为错误;以及“六西格玛”(Six Sigma)用于追求卓越的质量。 构建持续改进的文化: 精益运营并非一次性的项目,而是一种持续改进的文化。我们将探讨如何通过“PDCA循环”(Plan-Do-Check-Act)来驱动组织的持续学习和改进;如何赋能一线员工,让他们成为改进的主体,鼓励他们识别问题并提出解决方案;以及如何建立有效的沟通和反馈机制,确保改进信息在组织内部顺畅流动。 精益与数字化融合: 在数字化时代,精益运营与先进的数字化技术(如物联网、大数据、人工智能)可以实现深度融合,进一步提升效率和智能化水平。我们将探讨如何利用数据分析来更精确地识别浪费,如何通过自动化来减少人力成本和错误,以及如何构建更智能的供应链和生产流程。 通过精益运营的实践,企业能够显著提升运营效率,降低成本,缩短周期,提高产品和服务的质量,从而为未来的增长奠定坚实的基础,释放企业内部的巨大潜力。 第二章:创新驱动——企业持续增长的生命线 如果说精益运营是企业增长的基石,那么创新则是驱动企业持续增长的生命线。在快速变化的市场中,仅仅依靠过去的成功经验是远远不够的。企业必须不断地进行创新,无论是产品、服务、流程还是商业模式,才能在竞争中保持领先地位,并发现新的增长机会。 在本章中,我们将深入探讨创新的各个层面: 理解创新的类型与维度: 创新并非只有颠覆性的技术突破。我们将区分渐进式创新(Incremental Innovation)和颠覆式创新(Disruptive Innovation);区分产品创新、服务创新、流程创新、商业模式创新以及组织创新。理解这些不同类型的创新,有助于企业根据自身的战略目标和市场环境,制定相应的创新策略。 构建开放式创新体系: 现代创新不再是企业内部封闭的研发活动。我们将探讨“开放式创新”(Open Innovation)的理念,如何从外部获取知识、技术和创意,例如与初创企业合作、收购创新型公司、建立战略联盟、利用众包平台等。同时,我们也要关注如何将外部资源有效地整合到企业内部的创新流程中。 营造鼓励创新的文化: 创新需要土壤。我们将研究如何打造一个鼓励冒险、容忍失败、支持尝试的企业文化。这包括建立清晰的创新激励机制,允许员工投入一定比例的时间进行探索性项目,打破部门壁垒,促进跨部门协作,以及鼓励管理者以身作则,展现对创新的支持。 创新流程与方法论: 创新并非漫无目的的尝试,而是需要系统性的方法。我们将介绍“设计思维”(Design Thinking)等用户导向的创新方法,强调从用户需求出发,通过同理心、定义问题、产生创意、原型开发和测试来迭代式地解决问题。我们还将探讨敏捷开发(Agile Development)在加速创新过程中的应用。 创新与风险管理: 创新总是伴随着风险。我们将探讨如何在追求创新的同时,有效地管理风险,例如通过精益创业(Lean Startup)的理念,快速构建最小可行产品(MVP),并根据市场反馈进行快速迭代,降低试错成本。同时,也要关注知识产权的保护与利用。 创新是企业保持活力的关键,它能帮助企业发现新的市场,满足未被满足的需求,并建立竞争优势。通过系统性的创新策略和实践,企业才能源源不断地产生新的增长点。 第三章:战略协同——将精益与创新转化为可持续增长 精益运营提供了效率和根基,创新提供了动力和方向,但要实现可持续的增长,还需要将这两者进行战略协同。这涉及到如何将精益的严谨性与创新的灵活性相结合,如何确保企业的所有活动都围绕着实现增长这一核心目标展开。 在本章中,我们将探讨如何实现这种战略协同: 制定以增长为导向的战略: 增长战略应是企业整体战略的核心。我们将探讨如何进行市场分析、竞争对手分析、内部资源评估,从而制定出明确的增长目标和发展路径。这包括产品/市场战略、渠道战略、营销战略等。 整合运营与创新流程: 精益运营的流程优化应该为创新提供支撑,而创新成果也需要通过精益的手段来高效地实现和推广。例如,精益的生产流程可以帮助快速地将新产品推向市场;创新的商业模式需要通过精益的运营来高效执行。我们将探讨如何打破部门之间的壁垒,实现信息和资源的顺畅流动,确保运营与创新能够无缝对接。 数据驱动的决策与评估: 在精益运营和创新过程中,数据的收集和分析至关重要。我们将探讨如何建立关键绩效指标(KPIs),涵盖效率、质量、客户满意度、创新产出、市场份额等多个维度,并利用这些数据来评估策略的有效性,发现存在的问题,并指导后续的改进方向。 组织能力的构建: 实现卓越的增长需要强大的组织能力。这包括人才的培养与激励,领导力的发展,以及建立一个学习型组织,能够持续地适应变化和迎接挑战。我们将探讨如何通过持续的培训和发展计划,培养具备精益思维和创新精神的团队。 应对外部环境变化: 增长战略并非静态,企业需要时刻关注宏观经济、行业趋势、技术变革和政策法规等外部环境的变化。我们将探讨如何建立灵活的组织结构和快速响应机制,使企业能够迅速调整战略,抓住新的机遇,应对潜在的威胁。 构建生态系统思维: 在日益互联互通的商业世界,企业孤军奋战难以实现长远发展。我们将探讨如何构建企业生态系统,与合作伙伴、供应商、客户、甚至竞争对手建立互利共赢的关系,共同推动价值的创造和增长。 结语:迈向卓越的未来 《卓越之道:精益运营与持续创新驱动的增长引擎》并非一本提供即时解决方案的书籍,它提供的是一种思维框架,一套方法论,以及一种持续探索和实践的路径。企业走向卓越,实现可持续增长,是一个持续演进的过程。精益运营帮助我们夯实根基,提高效率,为创新提供可能;持续创新为我们注入活力,开辟新的道路,引领企业向前。而战略协同,则是将这两者完美结合,确保企业能够有方向、有能力地实现其增长目标。 我们鼓励每一位读者,将书中的理念和方法,结合自身企业的具体情况,进行深入的思考和实践。在变革的时代,唯有那些能够不断学习、持续改进、勇于创新的企业,才能真正脱颖而出,迈向卓越的未来。愿本书能成为您企业增长征程中的一份有益指引。

用户评价

评分

这本书的结构设计非常巧妙,逻辑层层递进,绝不拖泥带水。我特别喜欢它在每一章末尾设置的“自查清单”环节。这不仅仅是对前文内容的简单总结,而是一系列尖锐的问题,迫使读者反思自己当前组织中存在的“微观管理陷阱”。例如,书中有一段描述了“授权悖论”——越是想做好,越是管得细,最终反而扼杀了下属的创新能力。这个观察非常精准,它精准地击中了我们部门在推行新项目时遇到的瓶颈。通过清单上的自我诊断,我发现我们对授权的“反馈频率”设置得过于频繁,无形中制造了一种随时会被审视的焦虑感。这本书真正厉害的地方在于,它不仅告诉了我们“做什么”,更重要的是,它通过这种结构化的自我审视工具,帮助我们找到了“为什么我们没有做到”的深层原因,并提供了一套渐进式的改进方案,让你能够一步步、小步快跑地进行组织优化,而不是试图搞“大爆炸”式的改革。

评分

从企业国际化管理的视角来看待授权,这本书提供了独特的价值锚点。它没有将授权局限于单一地域或单一文化背景下的操作,而是深入探讨了跨文化授权的复杂性。书中关于“文化距离对决策链条的影响”分析得尤为精彩。比如,对于习惯于集体决策文化的海外分支机构,直接采用西方个人英雄主义式的授权可能会引发内部抵触。作者提出了“适应性授权模型”,要求管理者根据目标地点的文化敏感度和权力距离指数来动态调整授权的幅度和沟通方式。这种超越地域限制的思考维度,对于我们这种正处于全球化扩张期的企业来说,简直是雪中送炭。我过去总觉得跨国管理最大的难题在于语言和物流,但这本书让我意识到,真正致命的弱点在于“无意识的文化偏见对授权效力的侵蚀”。它提供了一套如何在尊重文化差异的前提下,依然保持高效执行力的思维框架,非常具有前瞻性和操作指导性。

评分

这本《有效授权:提升公司绩效的有效途径》读起来真让人眼前一亮,它简直就是一本操作指南,而不是那种空洞的说教。我特别欣赏作者在阐述授权原则时,那种务实到位的态度。书里花了大量篇幅去剖析“为什么我们不敢放权”这个核心问题,从企业文化深层的那种“事必躬亲”的思维定势,到管理者个人对失控的恐惧,都挖掘得非常透彻。举例来说,书中提到的“授权的黄金三角”理论,我试着在自己团队里应用了一下,发现效果立竿见影。它不仅仅是告诉你“要把任务交给别人”,而是详细拆解了如何评估授权对象的能力成熟度,如何设置清晰的边界和反馈机制。尤其是关于授权后“如何监督而不干预”的技巧,简直是教科书级别的。以前我总觉得授权后自己就像在开盲车,心里没底,但这本书提供了一套完整的风险管理框架,让我能够放心地把“球”踢出去,同时确保球不会滚到悬崖边上。读完后我最大的感受是,授权不是一种妥协,而是一种高级的管理杠杆,用对了,能让团队的效率呈几何级增长。这本书的价值就在于,它把一个听起来很宏大的管理概念,变成了一套可以立即执行的、可量化的操作步骤。

评分

我本来以为这本关于企业管理的书会充斥着晦涩的学术术语和过时的案例,但出乎意料的是,它的文风极其流畅,甚至带有一点点叙事性。作者似乎非常懂得如何与处于高压状态下的中高层管理者对话,语言直击痛点。书中对我触动最深的一块是关于“授权的心理契约”的构建。它不再局限于流程和制度的层面,而是深入探讨了授权如何影响员工的自主性和归属感。比如,书中对比了两种不同的授权场景:一种是自上而下的“任务分配”,另一种是基于信任的“责任授予”。读到这里,我才恍然大悟,我们过去很多授权失败的根本原因,在于我们只是在做前者,而员工感受到的是压力而非信任。此外,书中对于“授权失败后的挽救措施”也做了细致的分析,提供了非常人性化的纠错路径,避免了因为一次失误就全盘否定授权体系的倾向。这种平衡了理想主义和现实操作性的写作手法,让这本书的实用价值大大提高。它不像某些管理书籍那样高高在上,而是像一个经验丰富的导师,在你耳边低语,告诉你如何走最稳健的那条路。

评分

我得说,这本书在内容深度上达到了一个令人尊敬的高度,尤其是在工具性和理论性的结合方面做得非常平衡。它没有停留在“授权是好事”这种表面论断,而是深入探讨了授权背后的权力再分配机制。书中对不同管理理论(如权变理论、路径目标理论)如何融入授权实践的梳理,展现了作者深厚的理论功底。更重要的是,作者没有沉溺于理论,而是迅速将理论转化为可操作的工具包。我个人非常喜欢书中附带的“授权成熟度评估表”,它不仅仅是一个打分工具,更像是一份组织潜能的诊断报告。通过这个工具,我能清晰地看到团队在“信息共享透明度”和“决策后果责任制”这两个维度上的短板。这本书的语言风格是那种沉稳而有力的,不哗众取宠,但每一个字都仿佛经过了千锤百炼,带着实战的重量。它不是一本让你读完后“感觉良好”的书,而是一本让你读完后“必须行动”的书,对我个人的管理升级起到了关键的推动作用。

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