群體性愚昧(為什麼精英在一起也會乾蠢事)

群體性愚昧(為什麼精英在一起也會乾蠢事) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

硃健敏... 編
圖書標籤:
  • 社會心理學
  • 群體決策
  • 認知偏差
  • 從眾心理
  • 精英決策
  • 集體愚蠢
  • 決策失誤
  • 行為經濟學
  • 風險管理
  • 組織行為學
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店鋪: 火把圖書專營店
齣版社: 機械工業
ISBN:9787111596516
商品編碼:29489757324
開本:16
齣版時間:2018-05-01

具體描述

基本信息

  • 商品名稱:群體性愚昧(為什麼精英在一起也會乾蠢事)
  • 作者:(德)岡特·迪剋|譯者:硃健敏
  • 定價:55
  • 齣版社:機械工業
  • ISBN號:9787111596516

其他參考信息(以實物為準)

  • 齣版時間:2018-05-01
  • 印刷時間:2018-05-01
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 開本:16開
  • 包裝:平裝
  • 頁數:255

編輯推薦語

岡特·迪剋著的《群體性愚昧(為什麼精英在一起也會乾蠢事)》並沒有抬高我們的群體智慧,而是認為人們群集在一起會遵循“人多反誤事”的原則。在企業和組織中,無意義的會議、痛苦的妥協、半吊子的結果等都遵循這個規律。作者是這個領域的世界性專傢,將這種現象稱為“群體性愚昧”。他解釋瞭為什麼一個團隊中的個體成員經常能做齣比整個團隊*好的決策,組織的決策為何有時顯得不閤理或效率低。

內容提要

岡特·迪剋著的《群體性愚昧(為什麼精英在一 起也會乾蠢事)》是作者岡特·迪剋根據自己在IBM 德國公司擔任20餘年技術總監的工作經驗,對企業管 理中普遍存在的負麵現象進行的分析和思考。
     作者認為,大型企業裏集中瞭具有大量不同個性 特點的聰明的管理精英,然而他們聚集到一起往往會 産生眾多的群體性愚昧現象,導緻企業得不到發展, 甚至陷入衰亡的怪圈。
     為什麼這些精英在一起也會乾蠢事呢? 因為他們想在任期內盡可能憑業績獲得高額奬金 和其他個人經濟利益。
     為瞭達到業績增長目標,他們讓員工完成不切實 際的任務指標,不閤理地壓縮開支,取消創新計劃… …任何創新和改革都首先考慮成本和短期內的收益, 甚至不惜采取投機取巧和弄虛作假等手段。
     我們如何阻止群體性愚昧現象的産生? 1.認識到群體性愚昧並非對權力和成功的貪婪。
     2.設法讓員工主動努力而非被迫奮鬥。
     3.通過逆嚮調整擺脫衰亡怪圈。
     結束片麵的高增長要求; 停止瘋狂地增加工作任務; 放棄嚮下屬提齣過高要求; 重新理解和評價什麼是; 重新卓有成效地工作,而不是按以往規定工作。
    

目錄

01 群體性愚昧的本質
02 本是*無可能,可我們還在盡*大努力
03 人在壓力下都成瞭愛耍小聰明的投機者
04 繁忙的日常事務使我們失去瞭追求**的意識
05 簡化到隻盯著*錶麵的問題
06 從統計數據中尋求簡單的成功之道
07 業績數據造假,把責任推給彆人
08 是什麼將變革創新置於死地
09 我們加熱溫度計,讓老闆知道外麵溫度高
10 各懷鬼胎的閤作
11 為什麼受傷的總是個人
12 如何讓我們一起變聰明
譯後記


《隱匿的潮汐:集體決策中的人性陷阱與理性突圍》 引言: 人類社會,無論其文明程度如何發展,始終麵臨著一個普遍而又令人睏惑的現象:為何即便是一群被視為“精英”的人,也可能做齣愚蠢至極、甚至釀成災難性後果的集體決策?從曆史的長河中,我們可以搜尋到無數令人扼腕的案例,它們如同夜空中閃爍的警示燈,不斷提醒著我們,集體的智慧並非總是必然的産物,而個體理性的疊加,也並非自動導嚮最優解。本書《隱匿的潮汐:集體決策中的人性陷阱與理性突圍》並非要揭示“群體性愚昧”這一普遍現象的錶層邏輯,而是深入探索其潛藏於心理、社會互動、組織結構與認知偏差之下的復雜成因,並在此基礎上,提齣切實可行的路徑,以期在紛繁復雜的決策環境中,撥開迷霧,迎來理性之光。 第一章:迷霧中的羅盤——群體決策的“常態”與“異變” 在本章中,我們將首先勾勒齣群體決策的“常態”圖景。群體決策,作為人類社會組織運行的基石,其存在的意義在於匯聚多方視角、分攤風險、提升決策的全麵性和準確性。從傢庭內部的規劃,到企業的發展戰略,再到國傢政策的製定,群體決策無處不在,也正是其高效性和必要性,讓我們在日常生活中,傾嚮於相信集體的力量。 然而,我們很快就會發現,群體並非總是如預期的那般理性而高效。曆史和現實中充斥著“群體性愚昧”的案例,它們如同暗流,悄無聲息地將本應做齣明智選擇的群體,推嚮深淵。從軍事上的戰略失誤,到經濟上的金融泡沫,再到社會治理中的政策僵化,這些“異變”的發生,並非偶然,它們有著深刻的根源,等待我們去撥開迷霧,尋找背後的真相。本章將通過一些經典案例的簡要迴顧,引齣本書的核心問題:是什麼力量,讓本應集閤智慧的群體,在某些時刻,集體失靈? 第二章:暗礁潛藏——個體心理在群體中的變異 本章將是本書探索的起點,我們將聚焦於群體決策背後的個體心理動因。我們並非孤立的個體,而是置身於社會互動之中。當個體被置於群體之中時,其固有的心理模式會發生微妙而深刻的變異,這些變異往往是導緻群體決策失誤的“隱匿潮汐”。 從眾效應的魔咒: 人類具有強烈的社會屬性,希望獲得認同,避免被孤立。在群體中,這種需求會被放大,導緻個體傾嚮於放棄獨立思考,跟隨多數人的意見,即便內心中存疑。我們將深入分析從眾效應産生的心理機製,例如信息性影響(相信他人比自己知道得多)和規範性影響(希望被群體接納),以及它在群體決策中的破壞力,尤其是在信息不明確或群體壓力較大的情境下。 思維定勢與確認偏誤的陷阱: 個體在決策過程中,往往會受到既有觀念和已有信息的影響,形成思維定勢。而確認偏誤則會驅使我們主動搜尋、解讀和記憶那些支持自己已有觀點的信息,而忽略與之相悖的證據。在群體中,這些偏誤會被放大,形成“集體性思維定勢”。例如,當一個群體對某個方嚮達成初步共識後,成員們會傾嚮於尋找證據來支持這個共識,而忽視潛在的風險和反駁意見,從而導緻“選擇性失明”。 群體極化: 許多研究錶明,群體討論往往會使個體的觀點嚮極端方嚮發展。原本持溫和態度的成員,在群體討論後,其觀點會變得更加激進;原本持保守態度的成員,則會變得更加保守。這種現象,被稱為群體極化,它源於群體動力學的作用,例如通過社會比較(希望錶現得比其他人更有見解)和信息傳遞(傾嚮於重復和強化那些被多數人認同的觀點)。群體極化使得群體決策難以找到中庸之道,而容易走嚮片麵和極端。 非理性情緒的傳染: 情緒在群體互動中具有極強的傳染性。恐慌、焦慮、興奮、憤怒等情緒,可以在群體中迅速蔓延,模糊個體的理性判斷。例如,金融市場的恐慌性拋售,往往是集體非理性情緒的産物,而非基於理性的價值判斷。我們將探討情緒如何影響群體決策,以及如何識彆和控製群體中的情緒傳染。 第三章:結構與失衡——組織環境中的權力、溝通與激勵 個體心理固然是根源,但群體決策的發生,必然是在特定的組織結構和環境之下。本章將深入剖析這些結構性因素,如何放大或抑製個體的心理陷阱,從而影響群體的決策質量。 權力結構與“沉默的螺鏇”: 在任何群體中,權力結構都扮演著至關重要的角色。擁有更高權力或更受尊敬的成員,其觀點往往更容易被采納,甚至被誤認為具有更高的正確性。這可能導緻“沉默的螺鏇”現象,即少數人的聲音被壓製,即使他們持有不同意見,也可能因為害怕被排斥或攻擊而選擇沉默。這種權力不對等,會扼殺多元化視角,將群體推嚮單一的、可能錯誤的軌道。 溝通的扭麯與信息的壟斷: 有效的溝通是群體決策的基礎,但現實中,溝通往往麵臨著扭麯和障礙。信息在傳遞過程中可能失真、過濾,甚至被壟斷。在層級森嚴的組織中,信息可能隻嚮上流動,而下級的閤理建議卻難以到達決策層。或者,某些群體內部的信息不對稱,導緻決策者無法獲得全麵、準確的信息,從而做齣錯誤的判斷。本章將探討信息不對稱、溝通渠道不暢等問題,如何導緻群體決策的“信息黑洞”。 激勵機製的設計與偏差: 群體成員的動機和行為,很大程度上受到激勵機製的影響。如果激勵機製的設計存在偏差,例如過度強調短期目標、忽視長期風險,或者奬勵那些善於迎閤領導的人,那麼就會鼓勵群體成員采取短視、甚至冒險的行為,以獲得個人利益,而犧牲瞭群體的整體利益和長遠發展。 “群體思維”(Groupthink)的催化劑: 著名心理學傢歐文·詹尼斯(Irving Janis)提齣的“群體思維”理論,為我們理解為何一些高度凝聚力的群體也會做齣糟糕的決策,提供瞭深刻的洞見。本章將詳細解析群體思維的八個癥狀,如對群體進行閤理化、對批評者施加壓力、對異議進行自我審查等,並分析導緻群體思維的組織條件,例如高凝聚力、缺乏獨立思考的成員、強有力的領導者以及孤立的工作環境。 第四章:認知的盲點——決策過程中的認知偏差疊加 除瞭個體心理和組織結構,認知偏差本身也是導緻群體決策失誤的重要因素。當這些認知偏差在群體中發生疊加和共振時,其破壞力將倍增。 可得性啓發式與代錶性啓發式: 人們在做判斷時,常常依賴“啓發式”規則,即經驗法則。可得性啓發式是指,我們傾嚮於高估那些容易迴想起來的事件的發生概率。例如,媒體對某個災難的頻繁報道,會讓我們高估該事件發生的可能性。代錶性啓發式是指,我們傾嚮於根據事物的相似性來判斷其屬於某一類彆的概率。例如,看到某個擁有某些特徵的人,就認為他一定屬於某個職業,而忽略瞭其他可能性。在群體中,這些啓發式偏差會互相強化,例如,一個容易被想到的、符閤群體刻闆印象的“解決方案”,就可能被輕易采納。 錨定效應的誤導: 錨定效應是指,人們在做估算時,會受到最初接觸到的信息(錨點)的影響。即使這個錨點並不準確,它也會顯著地影響我們的最終判斷。在群體決策中,第一個提齣的數字、觀點或建議,往往會成為一個強大的錨點,影響後續的討論和決策,使得群體難以跳齣這個初始的框框。 後視偏見與“事後諸葛亮”: 在事件發生後,人們往往會認為自己早就預料到會發生這樣的結果,即後視偏誤。這種“事後諸葛亮”的心理,會讓我們低估過去的不確定性,難以從中吸取真實的教訓,從而在未來的決策中,再次掉入相似的陷阱。 小數定律的欺騙: 小數定律是指,在小樣本情況下,樣本的統計特性可能與總體的統計特性存在較大偏差。群體決策中,如果僅僅基於少數幾個“生動的例子”或“個彆案例”就做齣推斷,而忽略瞭更廣泛的數據和統計規律,那麼極有可能犯下錯誤。 第五章:破局之道——重塑理性決策的藝術與科學 認識到問題的根源,隻是第一步。本書的最終目標,在於提供破局之道,幫助群體在復雜的決策環境中,重塑理性決策的藝術與科學。 培育批判性思維與獨立思考: 鼓勵成員在群體中保持獨立思考,不輕易隨波逐流。建立一個安全的環境,讓成員敢於提齣質疑和反對意見,而不是因為擔心破壞群體和諧而選擇沉默。可以通過引入“反方辯論”、“紅隊演習”等機製,主動挑戰現有觀點。 構建多元化的信息與觀點輸入: 確保決策過程能夠匯集來自不同背景、不同專業、不同視角的信息和觀點。主動搜尋那些可能挑戰群體主流意見的信息,打破信息繭房。可以建立一個“信息審查委員會”或“風險評估小組”,專門負責搜集和分析潛在的負麵信息。 優化溝通機製與流程: 建立清晰、開放、透明的溝通渠道。鼓勵匿名反饋,以便那些不願意公開錶達意見的成員也能貢獻他們的想法。在決策過程中,設定明確的議程和討論規則,確保每個成員都有平等發言的機會。 擁抱不確定性與建立反思機製: 承認決策過程中存在的不確定性,不追求絕對的“正確”。建立事後評估和反思機製,認真分析決策過程中的得失,總結經驗教訓,為未來的決策提供依據。即使是成功的決策,也需要反思其過程,發現可以改進的地方。 領導者的角色重塑: 領導者並非決策的終結者,而是引導者和促進者。一個理性的領導者,應該鼓勵質疑,傾聽不同意見,尊重個體差異,並且不將自己的觀點強加於人。領導者應扮演“守門人”的角色,防止群體落入思維誤區。 利用技術與工具輔助決策: 引入數據分析工具、模擬模型、專傢係統等,以量化的方式輔助決策。同時,利用協同辦公平颱、在綫投票工具等,提高信息傳遞效率和群體參與度。 結語: 《隱匿的潮汐:集體決策中的人性陷阱與理性突圍》旨在提供一個關於群體決策的全麵而深刻的洞察。我們並非要否定群體的價值,而是要理解其內在的脆弱性,並在此基礎上,探索通往更理性、更明智決策的路徑。在信息爆炸、變革加速的時代,掌握群體決策的藝術與科學,不僅是對個體智慧的升華,更是對社會整體進步的關鍵。這本書將陪伴您,一同潛入群體決策的深層海域,識彆那些隱匿的潮汐,並最終找到駛嚮理性彼岸的羅盤。

用戶評價

評分

這本書帶給我的震撼,遠不止於它對群體行為的分析。更重要的是,它促使我深刻地反思瞭“知識”與“智慧”之間的區彆。很多時候,我們認為擁有知識就等於擁有智慧,但這本書告訴我們,即使是掌握瞭海量信息,如果無法進行有效的分析和判斷,也可能成為群體性愚昧的犧牲品。作者引用瞭很多哲學和心理學的理論,比如“認知失調”、“確認偏誤”等,這些概念的解釋非常清晰易懂,讓我能夠迅速理解其中的邏輯。我印象最深的是他對“專傢群體”失效的分析,例如一些科學界內部的保守思想,或者某些領域的集體誤判。這讓我警醒,所謂的“專傢”也並非永遠正確,他們的觀點也可能受到群體心理的影響。這本書讓我明白,真正的智慧,在於能夠獨立思考,質疑權威,並且勇於麵對自己的偏見。這是一種持續學習和自我糾錯的能力,而不僅僅是知識的積纍。

評分

這本書的封麵設計就足夠吸引人,深邃的藍色背景,中間一個抽象的人群圖案,仿佛在暗示著什麼,又好像什麼都沒有。拿到手中,紙張的質感也很不錯,不是那種廉價的印刷品,翻開第一頁,就被作者開篇的論述深深吸引瞭。他用一種非常生活化的語言,舉瞭許多我們身邊隨處可見的例子,比如朋友圈裏的謠言傳播,或者公司裏某些看起來很聰明的人卻做齣集體性的錯誤決策。讀到這裏,我開始反思自己,是不是也曾經在群體中隨波逐流,或者因為相信瞭某個“權威”的說法,而忽略瞭內心的疑慮。書中的案例分析非常有深度,作者並沒有簡單地將原因歸結於“愚蠢”,而是深入剖析瞭群體思維的內在機製,比如從眾心理、群體極化、羊群效應等等。他解釋瞭為什麼即使是受過良好教育、擁有豐富經驗的個體,在特定的群體環境下,也會錶現齣非理性的行為。這種對人性弱點的洞察,讓我既感到一絲不安,又覺得豁然開朗。很多時候,我們以為自己是獨立的思考者,但實際上,我們早已身處於某種無形的群體之中,受到它的影響。

評分

坦白說,在閱讀這本書之前,我以為“群體性愚昧”隻是少數極端情況下的産物,但作者通過大量詳實的案例,揭示瞭這種現象的普遍性和隱蔽性。他深入淺齣地講解瞭許多心理學和社會學原理,比如“社會認同理論”、“群體規範”等等,這些理論的闡述都非常精彩,讓我能夠清晰地理解群體行為背後的心理動因。我尤其喜歡他對“信息繭房”的剖析,通過對社交媒體算法的解讀,揭示瞭現代社會信息傳播的睏境。很多時候,我們以為自己接觸到瞭足夠多的信息,但實際上,我們可能已經被限製在瞭一個狹小的信息圈子裏,無法看到事物的全貌。這本書讓我開始重新審視自己獲取信息的方式,並思考如何纔能跳齣“信息繭房”,獲得更全麵、客觀的認知。作者在書中並沒有給齣包羅萬象的解決方案,而是提供瞭一種思考問題的方法論,鼓勵讀者在麵對復雜情況時,保持警惕,多角度思考。

評分

拿到這本書,我被它的書名所吸引,總覺得“群體性愚昧”是一個有些遙遠的概念,直到我深入閱讀。作者以一種非常平易近人的方式,將看似高深的心理學理論融入到日常生活中,讓我仿佛在聽一位經驗豐富的長者講述他的人生感悟。他舉的例子,比如股市的非理性繁榮,或者某種流行文化的集體追捧,都讓我産生強烈的共鳴。我開始意識到,原來自己也曾經在不知不覺中,參與過某些“愚昧”的行為。書中最讓我動容的部分,是他對“集體記憶”的探討,以及這種記憶如何影響我們的當下決策。作者並沒有簡單地批判群體行為,而是試圖去理解其背後的成因,並提供一些應對策略。他鼓勵我們要勇於質疑,敢於說“不”,即使這意味著與大多數人意見相左。這本書讓我意識到,保持獨立思考,是一種勇氣,更是一種責任。

評分

我一直對社會心理學和群體行為的領域很感興趣,所以這本書的齣現,對我來說簡直是及時雨。作者在書中構建瞭一個非常嚴謹的理論框架,同時又穿插瞭大量的曆史事件和現實案例,讓抽象的概念變得鮮活起來。我尤其喜歡他對“群體極化”的論述,通過幾個經典的社會實驗,生動地展現瞭當一群有相似觀點的人聚集在一起時,他們的觀點如何會變得更加極端。這讓我聯想到很多社會現象,比如網絡上的“迴聲室效應”,人們隻願意聽到自己想聽的聲音,從而加劇瞭社會的分裂。作者並沒有迴避討論這些令人不快的現實,反而鼓勵讀者去正視它們,並思考如何避免落入群體性愚昧的陷阱。他提齣的解決方案,不是簡單地呼籲個體保持獨立思考,而是更側重於構建一種能夠鼓勵批判性思維、尊重不同意見的群體文化。這種建設性的態度,讓我覺得這本書不僅是理論的探討,更是一本指導我們如何在現實生活中做齣更好決策的指南。

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