世界500強企業員工的50個工作細節 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

何耀明 著

圖書標籤:

• 職場技能
• 高效工作
• 企業管理
• 個人成長
• 職業發展
• 工作技巧
• 500強
• 細節決定成敗
• 職場經驗
• 提升效率

店鋪： 炫麗之舞圖書專營店

齣版社： 華夏齣版社

ISBN：9787508047683

商品編碼：29611300985

包裝：平裝

齣版時間：2008-07-01

基本信息

書名：世界500強企業員工的50個工作細節

定價：24.00元

作者：何耀明

齣版社：華夏齣版社

齣版日期：2008-07-01

ISBN：9787508047683

字數：190000

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.300kg

編輯推薦

---

揭示500強企業成功管理的核心準則，培養員工職業素質的經典讀本！
本書從世界500強企業員工注重工作細節的案例齣發，共選取瞭世界500強企業員工的50個工作細節。結閤理論，詳細地介紹世界500強企業注重工作細節所取得的成效，對職場人士進行有益的啓發，使所有職場人士都能觸類旁通、舉一反三，根據自己工作的實際，從成功的經驗中不斷總結創新，得到收獲。
提示500強企業成功管理的核心準則，培養員工職業素質的經典讀本。
國際企業培訓**信息大王。
失去工作熱情，就永遠無法獲得成功，提高專業技能，就不會被工人甩齣局，保守公司秘密，就能贏得老闆的信賴，做事要做到位，就能永立於不敗之地。

內容提要

---

《世界500強企業員工素質培訓》係列叢書由中國當前*秀的培訓師和企業管理圖書作者撰寫，精心研究瞭世界傑齣、受矚目的知名企業*普遍性的素質培訓資料和教材，探索員工如何通過提高個人職業素質成就瞭這些具有可持續發展能力和遠大前景的企業，是專門為希望提升自己和團隊競爭力的職場人士編寫的。叢書案例豐富新穎、深入淺齣，適閤作為所有追求的大中小型企業員工的培訓教材和參考讀物。
本書為叢書之一。

目錄

---

作者介紹

---

何耀明，法學碩士，現任湖南益陽職業技術學院經貿係主任。1986年7月大學畢業後，在從事教育教學工作的同時，潛心世界500強企業管理研究，對企業文化、管理模式與職專人士的成長有著深刻而獨到的見解。先後在*、省級公開刊物上發錶學術論文40多篇，主持或參與多個國傢社

文摘

---

序言

---

《卓越之道：從細節塑造非凡的職場實踐》 你是否曾感到自己的工作效率停滯不前，職業發展遇到瓶頸？你是否在日常工作中，對一些司空見慣的流程感到不解，卻又找不到更好的替代方案？你是否渴望理解那些頂尖企業員工成功的秘訣，卻又覺得他們的境界高不可攀？ 《卓越之道：從細節塑造非凡的職場實踐》這本書，將為你揭示一種全新的視角，讓你重新審視工作中的每一個微小環節。它不是一本教你如何一夜暴富的指南，也不是一本羅列奇談怪論的趣聞集。它更像是一位經驗豐富的老友，以平和卻充滿洞察力的語言，與你一同走進一個由無數“小事”匯聚而成的宏大世界。 在這本書中，你不會找到關於“如何快速晉升”、“如何成為CEO”這樣的大而空的勵誌口號。我們聚焦的，是那些在平凡崗位上，卻通過對工作細節的精益求精，最終成就瞭非凡業績的實踐者們。他們並非天生擁有超凡的天賦，而是選擇瞭與眾不同的工作態度——將每一個細微之處視為塑造自身價值和企業發展的關鍵。 Part 1：洞察之眼——發掘細節的力量 本書的第一部分，我們將一同打開“洞察之眼”，學習如何看見那些常人忽略的細節。你是否曾注意到，為什麼有些會議總是能高效達成共識，而有些則在冗長的討論中消耗殆盡？你是否曾留意，為何有些郵件總是能清晰地傳達意圖，並引發積極的互動，而有些卻石沉大海？ 我們將深入探討： “無聲的溝通”： 電子郵件的標題、措辭、排版，甚至發送的時間，都在無聲地傳遞著你的專業度、周全度和對收件人的尊重。我們將分析那些被忽略的細節，是如何影響信息傳遞的效率和效果。 “會議的脈絡”： 一場成功的會議，其“細節”體現在議程的細緻設計、關鍵參與者的提前溝通、信息的可視化呈現，以及會後行動項的明確追蹤。本書將拆解這些“看不見的”會議要素，讓你成為高效會議的組織者和參與者。 “數據背後的故事”： 簡單的數字背後，往往隱藏著海量的信息。我們不僅僅是關注最終的報告，而是深入探究數據采集、處理、分析的每一個環節，如何通過對這些流程細節的嚴謹把控，來確保決策的科學性和準確性。 “工作流程的優化基因”： 很多時候，我們遵循著既定的流程，卻很少思考“為什麼”。本書將引導你識彆流程中的“摩擦點”，並從微觀層麵思考如何進行迭代和改進，從而提升整體效率，減少不必要的浪費。 Part 2：精進之術——打磨工作細節的藝術 掌握瞭洞察細節的能力，接下來，便是“精進之術”的實踐。這部分將聚焦於具體的工作方法和心態的培養，讓你將細節的力量轉化為實際的行動。 你將學習到： “文件的‘呼吸’”： 一個精心排版、邏輯清晰、引用準確的文檔，不僅能讓你的思想更易被理解，更能展現你的專業素養。我們將探討從目錄結構、段落劃分、引用格式到字體選擇等一係列文檔細節的優化技巧。 “溝通的‘溫度’與‘精度’”： 語言的魅力在於細節。如何選擇恰當的詞語，如何把握語氣，如何在非語言交流中傳遞自信與真誠，都是提升溝通效果的關鍵。我們將分享在不同情境下的溝通細節策略。 “問題的‘解剖刀’”： 麵對復雜問題，與其束手無策，不如學會“解剖”。本書將介紹如何通過將問題拆解成更小的、可控的部分，並逐一分析其根源，從而找到最有效的解決方案。這種“微觀分析”的能力，是解決一切復雜問題的基石。 “時間管理的‘滴答聲’”： 時間管理並非簡單的“待辦事項列錶”。它關乎你如何規劃任務的優先級，如何預估時間，如何應對突發情況，以及如何利用碎片化的時間。我們將探討那些能讓你的時間“滴答”聲更有價值的細節。 “協作的‘潤滑劑’”： 在團隊閤作中，每一個成員的細節錶現，都在影響著整個團隊的氛圍和效率。本書將強調如何通過主動的溝通、及時的反饋、對他人的尊重等細節，成為一個優秀的團隊協作夥伴。 Part 3：習慣之成——細節鑄就長遠競爭力 最深刻的改變，源於習慣的養成。《卓越之道》的第三部分，將引領你思考如何將這些對細節的關注，內化為一種自然而然的工作習慣，從而鑄就長遠的職業競爭力。 我們將探討： “‘小步快跑’的迭代思維”： 偉大的成就並非一蹴而就，而是由無數次的微小改進纍積而成。本書將鼓勵你擁抱“小步快跑”的迭代思維，持續地對工作中的細節進行打磨和優化。 “‘復盤’的智慧”： 每一個項目、每一次任務的結束，都是一次寶貴的學習機會。本書將教你如何進行有效的復盤，從每一個“細節”中汲取經驗教訓，避免重復犯錯，並不斷提升。 “‘儀式感’的驅動力”： 很多看似微不足道的“儀式感”，卻能極大地提升我們的專注度和效率。例如，開始一天工作前的整理桌麵，完成一項任務後的短暫休息，這些細節都能幫助我們進入更好的工作狀態。 “‘責任心’的微觀體現”： 責任心並非一句口號，而是體現在你對每一個任務、每一個環節的認真負責。即使是最小的任務，你也能一絲不苟地完成，這便是責任心的最直接體現。 “‘自我驅動’的內在引擎”： 當你開始關注並打磨工作中的每一個細節，你會發現自己越來越能掌控自己的工作，越來越有成就感，這種成就感會成為強大的自我驅動力，讓你持續前進。 《卓越之道：從細節塑造非凡的職場實踐》並非一本枯燥的說教讀物，它充滿瞭來自真實職場案例的啓發，以一種輕鬆易懂的方式，引導你開啓一段關於“細節”的探索之旅。它將幫助你理解，真正的職業成功，並非遙不可及的夢想，而是就蘊藏在你的每一次呼吸，每一次敲擊鍵盤，每一次與人交談的微小瞬間之中。 無論你是一名剛剛踏入職場的學生，還是一位在行業內深耕多年的資深人士，無論你身處何種崗位，《卓越之道》都能為你提供寶貴的啓示和實用的方法。它將幫助你： 提升工作效率： 通過優化每一個工作流程中的細節，你會發現自己的工作變得更加流暢高效。 增強職業競爭力： 對細節的極緻追求，將使你在眾多競爭者中脫穎而齣，成為企業爭相搶奪的人纔。 獲得職業成就感： 當你看到自己的工作因細節的優化而産生積極影響時，你會收獲滿滿的職業成就感。 實現個人成長： 培養關注細節的習慣，將促使你在各個方麵都不斷進步，實現個人價值的最大化。 準備好，以一種全新的方式來審視你的工作瞭嗎？準備好，從微不足道的“小事”中，發現改變世界的巨大力量瞭嗎？《卓越之道：從細節塑造非凡的職場實踐》，期待與你一同踏上這場意義非凡的旅程。

評分☆☆☆☆☆

這是一本真正能改變我工作習慣的書，它沒有那些虛頭巴腦的勵誌口號，而是用一種近乎“考古”的方式，層層剝開瞭世界500強企業員工的工作日常，將那些決定成敗的“微基因”暴露在陽光下。我一直以為，這些頂級企業的員工，一定是擁有某種“天賦異稟”的能力，但這本書讓我明白，他們更厲害的地方在於，他們能把最普通的工作，做得比彆人更細緻，更到位。比如，關於“文件整理與信息檢索”的細節，書中描繪的不僅僅是簡單的文件分類，更是如何構建一個高效的信息管理係統，如何在海量的信息中，迅速找到自己需要的內容，以及如何將自己掌握的信息，以最易於他人理解的方式進行分享。這讓我深刻反思瞭自己過去混亂的文件存儲方式，以及在信息傳遞上的效率低下。這本書的獨特之處在於，它將每一個工作環節都進行瞭“放大”，讓我看到瞭那些被我輕易忽略的“小事”，是如何悄無聲息地影響著我的工作效率和專業形象。我開始有意識地去學習書中提到的那些“細節技巧”，並發現，即使是微小的改變，也能在我的工作中帶來意想不到的積極影響。我尤其喜歡書中關於“客戶服務的細節體驗”的部分，它用生動的案例，闡述瞭每一個微小的接觸點，都可能成為影響客戶滿意度的關鍵，這讓我對“客戶至上”的理念有瞭更深刻的理解，並學會瞭如何在日常工作中，為客戶提供超齣預期的服務。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，簡直像是在我一頭霧水地摸索職場大門的縫隙時，遞過來的一束明亮的手電筒。我一直以為，能夠進入世界500強企業，光鮮亮麗的頭銜和高薪就代錶著一切，但這本書卻用一種近乎“凡爾賽”的敘事方式，悄悄地揭開瞭那些被光環掩蓋下的、無數微小卻至關重要的細節。比如，我以前從沒想過，一次會議的開場白，一個看似隨意的眼神交流，甚至是一個關於如何放置筆記本電腦的細微習慣，都能在無形中傳遞齣個人的專業度、溝通能力和團隊協作的精神。作者通過大量真實的案例，將這些“細節”具象化，讓我看得真切，也學得紮實。我開始反思自己過去的一些工作習慣，是不是因為忽略瞭這些“小事”，纔導緻自己在晉升的道路上停滯不前？這本書的價值，不在於提供什麼驚天動地的理論，而在於它如同一麵鏡子，照齣瞭我們常常忽視的自身盲點，並指引我們如何在日常的點滴中，一點點打磨和提升自己，最終實現從“做事”到“懂事”的蛻變。我尤其喜歡書中關於“時間管理”的章節，它不像市麵上那些泛泛而談的工具介紹，而是深入到具體情境，比如如何在高壓工作下，依然保持專注和效率，如何區分“緊急”與“重要”，如何為自己的工作設定優先級，這些都是我在實際工作中經常遇到的睏境，這本書卻給瞭我意想不到的啓示。

評分☆☆☆☆☆

對於我這樣一個在職場摸爬滾打多年，卻總感覺晉升緩慢的人來說，這本書簡直是及時雨。我一直以為，那些在世界500強企業裏工作的同事，一定有著超凡的智慧和過人的背景。但讀瞭這本書，我纔恍然大悟，原來他們之所以能夠站在金字塔尖，靠的更多的是日復一日、年復一年的對工作細節的極緻追求。這本書並非提供什麼“速成秘籍”，而是像一位經驗豐富的老工匠，耐心地教你如何打磨每一塊木料，如何塗抹每一層漆，最終纔能雕琢齣精美的藝術品。我記得書中關於“會議準備與跟進的細節”的章節，詳細地描述瞭如何在會議開始前，就應該準備好所有必要的文件，如何在會議進行中，如何巧妙地引導討論方嚮，以及最重要的，如何在會議結束後，如何快速有效地進行總結和任務分配。這些看似平凡的步驟，卻是決定一場會議成敗的關鍵。我過去常常覺得，隻要參加瞭會議，聽清楚指示就可以瞭，卻從未意識到，一個更積極主動、更注重細節的參與者，纔能在團隊中獲得更多的認可和機會。這本書用大量的實例，讓我看到瞭這些“微不足道”的細節，是如何在潛移默化中，塑造一個人的職業形象，並最終影響他的職業發展。我尤其欣賞書中關於“數據分析中的細節洞察”的篇章，它不僅僅是教授你如何使用工具，更是強調在解讀數據時，需要關注那些被忽略的細微異常，以及如何通過對這些異常的深入挖掘，發現業務的潛在機會或風險。

評分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的衝擊，與其說是知識的獲得，不如說是思維模式的顛覆。我一直認為，進入世界500強企業，靠的是過硬的專業技能和聰明纔智。然而，這本書卻告訴我，那些真正能在頂尖企業脫穎而齣的人，往往在“軟實力”——那些不那麼顯性，卻至關重要的工作細節上，有著異於常人的精益求精。我曾經覺得，隻要把工作完成，並且結果優秀，就萬事大吉瞭。但這本書通過無數個細緻入微的案例，讓我看到瞭“完成”和“卓越”之間，那一條由無數個工作細節構成的鴻溝。例如，書中關於“項目管理中的風險意識”的章節，不僅僅是列舉瞭項目可能齣現的風險，更是深入到瞭在日常溝通中，如何通過一些細微的信號，提前預警潛在的問題，如何在一個看似順利的項目進展中，依然保持審慎的態度，並準備好應對預案。這讓我意識到，真正的“未雨綢繆”，並非是一種宏觀的規劃，而是滲透到每一個微小的工作環節中。我開始重新審視自己提交的報告，發送的郵件，甚至是參加的會議，是否在每一個細節上都做到瞭極緻。這本書的語言風格也十分獨特，它不居高臨下，也不賣弄玄虛，而是以一種溫和而堅定的方式，引導讀者去發現問題，去思考，去改變。我尤其對書中關於“跨文化溝通的細節把握”的部分印象深刻，它用生動的對比，讓我看到瞭在不同文化背景下，同一個行為可能帶來的截然不同的解讀，這對於我在日益全球化的職場中，無疑是一筆寶貴的財富。

評分☆☆☆☆☆

讀這本書的體驗，如同在迷霧森林中被一位經驗豐富的嚮導引領，每一步都充滿瞭驚喜與頓悟。我一直對那些在國際頂級公司叱吒風雲的精英們充滿瞭好奇，總覺得他們一定擁有某種我們凡人難以企及的“秘密武器”。而這本書，恰恰就將這種“秘密”分解到瞭極緻，細緻到令人發指的地步。它不是在講什麼宏大的戰略，也不是在談論高深的理論，而是聚焦在那些最基礎、最日常、最容易被我們忽略的工作場景。例如，作者詳細描述瞭如何在郵件中用最精煉的語言錶達最核心的信息，如何在團隊討論中，用一種既能錶明觀點又不失尊重的態度提齣異議，甚至是如何在一次商務宴請中，通過觀察和傾聽，洞察人際關係微妙的動態。這些內容，看似微不足道，但一旦深入體會，便會發現它們蘊含著強大的力量。它讓我明白，真正的專業素養，絕非僅僅體現在報告的字麵上，更藏在每一次與人交流的細節中，藏在每一次提交工作的態度裏。我開始有意識地去觀察身邊那些錶現齣色的同事，發現他們確實在很多看似不起眼的小事上，做得比我更到位。這本書就像一本“拆解版”的成功指南，將那些遙不可及的成功，還原成瞭一個個可以模仿、可以實踐的步驟。我尤其欣賞書中關於“細節中的溝通藝術”的篇章，它用生動的案例，教會我如何在模糊不清的信息中，準確地捕捉對方的意圖，如何在不同的溝通場景下，選擇最有效的錶達方式，這對於提升我的職場人際交往能力，有著非凡的意義。