责任胜于能力(公务员读本) 9787502180171 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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杨宗华 著

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• 公务员
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• 领导力
• 工作技巧
• 自我提升

店铺： 广影图书专营店

出版社： 石油工业出版社

ISBN：9787502180171

商品编码：29623572723

包装：平装

出版时间：2011-01-01

基本信息

书名:责任胜于能力(公务员读本)

定价：22.00元

售价：16.1元,便宜5.9元,折扣73

作者:杨宗华

出版社：石油工业出版社

出版日期：2011-01-01

ISBN：9787502180171

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：大32开

商品重量：0.322kg

编辑推荐

责任胜于能力并不是否定能力的重要性，但相对于能力来说，责任是工作的前提，是业绩的根源，没有责任心掌舵，能力就像一艘没有方向的船，只会原地打转，不可能到达成功的彼岸。作为一名公务员，我们只有用责任心武装自己，做一个真正的“人民公仆”，放低姿态，扎扎实实履行职责，真真切切为百姓办事，才能**限度地发挥自己的能力，实现自己的人生价值。

内容提要

本书是超级畅销书《责任胜于能力》的优化版，是专门为公务员写的，针对公务员这一特殊群体，认真分析了责任的重要意义，并且明确指出：责任胜于能力！只有我们每个人关注责任、深刻认识责任，把责任当成日常工作的习惯，才能充分施展能力，把关系群众切身利益的事情一一办好，并终实现国家的发展、社会的和谐。
希望本书能够对广大公务员有所帮助。

目录

章能力不足，还是责任心缺失
——公务员行政事故频发探源
“纸老虎”现形记：行政不作为或乱作为与责任心缺失
贪官频频落马：权、利与责任心失衡的恶果
乳业之殇与食品安全：责任心缺失背后的人性拷问
胶济铁路惨案：安全责任无小事
山西溃坝灾难：问责，关键还在于培养担责的能力
第二章责任承载能力，责任胜于能力
责任心是走向的内驱力
责任承载能力，责任胜于能力
缺乏责任心的“庸官”与“治庸风暴”
没有责任心，“铁饭碗”也会变成“泥饭碗”
服务型：从培养公务员的负责能力开始
第三章公务员责任心：执政能力的保障
只有把人民放在心上，人民才能让你坐在台上
食人民之禄，为人民分忧
群众的“小事”就是的大事
务必摒弃“门难进，脸难看，事难办”的衙门作风
落实责任的关键在于解决问题
第四章正确的价值观是责任心建设的原动力
谨记“为人民服务”这一核心价值观
牢记“八荣八耻”荣辱观
权力来自人民，权力用于人民
——树立正确的权力观
“干干净净为国家和人民工作”
——树立正确的金钱观
为官一任，造福一方
——树立正确的政绩观
第五章为百姓做事，大事小事都需真本事
群众的小事就是我们的大事
认真服务，不能“让百姓为件小事来回跑”
工作不到位，“差不多”其实“差很多”
“海恩法则”的启示：点滴小事酿成大事故
全力以赴做好每件事才是真本事
第六章安全关乎社稷，责任重于泰山
从细节着手，筑起安全责任的大堤
宁为安全操碎心，不让事故害人民
麻痹是安全的隐患，失职是安全的祸根
有落实，无隐患
——安全责任重在落实
合理的问责制度是落实安全责任的保证
第七章责任无大小，关键在落实
——公务员有效落实责任的5个方法
OEC法则：日事日毕，日清日高
严格遵守秩序，提高落实力
“零一二三四五”：责任自我修
“日常备忘录”：责任落实的有效手段
复命：落实型公务员的必修课
第八章责任是一种人品，人品是一种能力
责任是一种人品
——用责任撑起你的人格
德不修，人不立
——道德是责任心的催化剂
“干民政，首先要身正”
——公务员的职业操守
道不正，术难行
——玩弄心术只会玩掉前途
一言九鼎与食言而肥
——公务员的诚信与公信力
学会感恩，担当责任
——用感恩心对待你的工作
公务员必备的7种传统美德
第九章承担责任，充分释放人生潜力
——公务员工作中的6条做事显规则
在基层：兢兢业业，任劳任怨
处中层：以身作则，以德服人
做副手：恪尽职守，精心辅佐
对上层领导要立“信”
对平级同事要求“和”
对下属要讲“公”
第十章责任来自忠诚，能力源于敬业
忠诚：公务员的首要责任
忠诚为本，爱岗敬业不打折
主动工作，变“要我做”为“我要做”
恪尽职守，别给责任找借口
干一行，就为它负责到底
方法总比问题多
——不找借口找方法
第十一章不断学习，用责任和能力为工作保驾护航
加强学习，为自己的发展投资
通过学习，提高自身落实能力
告别本领恐慌，补齐能力上的“短板”
在工作中树立个人品牌
成为公务员的5个关键点
第十二章向6种“烂苹果”公务员说“不”
“阿混”式：一杯茶一包烟，一张报纸看一天
“红眼病”式：有钱能使鬼推磨
“华威”式：闲里偷忙干私事
“哈巴狗”式：围着领导团团转
“两面三刀”式：当面一套，背后一套
“自保”式：事不关己，高高挂起
第十三章“快、准、细、严、实”
——提高公务员工作能力五字诀
快：快速反应，迅速解决
准：准确定位，准确执行
细：条理清楚，细致入微
严：严肃认真，严格作为
实：脚踏实地，求真务实
附篇用责任与能力架起一座桥梁
——公务员工作巡展
焦裕禄：不改变兰考面貌，我决不离开
孔繁森：把自己当泥土，让众人踩成路
郑培民：做官先做人，万事民为先
任长霞：心中有“公”，人民才能“安”
牛玉儒：我不是家长，我是为大家服务的
梁雨润：官可以不当，百姓的事不能不办
明正彬：多截获一批，多挽救一些人
经大忠：失去的永远回不来，我的任务是救活人
沈浩：跟老百姓面对面，不如和大家肩并肩

作者介绍

杨宗华：中国实战管理培训专家，工商管理博士，国际注册咨询师(CMC)，美国营销管理认证师(美国ROS认证)，清华大学继续教育学院特聘教授，北京大学销售管理高级研修班特聘导师，总裁实战营销6 1主创人、首席讲师，曾任多家知名大、中型企业营销高管、总经理、董事。*著作有《业绩才是硬道理》、《责任胜于能力》、《许三多精神》等。

文摘

序言

《责任胜于能力——公务员价值导向的深度解析》 内容提要： 本书并非一本技能培训手册，也非能力测评指南。它深刻探讨的是在复杂多变的公共服务领域，一种更根本、更具决定性的价值基石——责任。本书旨在从宏观视角和微观案例出发，深入剖析“责任胜于能力”的内涵、现实意义及其在公务员职业生涯中的具体体现。通过对历史经验、现实困境的梳理，以及对理想公务员形象的勾勒，本书引导读者反思能力与责任之间的动态平衡，强调责任感对于公务员队伍建设、国家治理效能以及社会公正的不可替代作用。本书不以罗列具体技能或能力提升方法为目的，而是聚焦于一种思维模式的重塑，一种职业精神的培育，一种价值导向的引领。 引言：穿越“能力至上”的迷思 在信息爆炸、技术迭代加速的时代，“能力”似乎成为了衡量一切的终极标准。无论是商业领域还是公共服务，我们常常被灌输“谁更有能力，谁就能做得更好”的理念。然而，当我们将目光投向公务员队伍这一特殊的群体，我们不得不审视，在事关民生福祉、国家运行的重大决策和执行中，单纯的“能力”是否足以支撑起沉甸甸的责任？ 本书之所以聚焦“责任胜于能力”，并非要贬低能力的价值，而是要纠正一种片面的认知。能力固然重要，它是完成任务的工具，是解决问题的手段。但如果缺乏强烈的责任感作为驱动，能力可能沦为纯粹的技术操作，甚至被滥用。而强大的责任感，即便在能力尚显不足的情况下，也能激发个体去学习、去克服、去承担，最终促成事情的圆满。 公务员的职业特性决定了其工作的复杂性和重要性。他们不仅是执行者，更是国家意志的传达者、人民利益的守护者。每一次决策，每一次执法，每一次服务，都可能触及无数人的生活。在这种语境下，将责任置于能力之上，是时代的要求，是人民的期盼，更是公务员队伍保持先进性、纯洁性和战斗力的根本保障。 本书将带领您穿越“能力至上”的迷思，深入理解责任在公务员职业生涯中的真正分量。我们将从多个维度，为您展现责任如何成为公务员价值判断的核心，如何塑造公务员的职业品格，以及如何最终服务于国家治理的现代化。 第一章：责任的本质——超越“完成任务”的维度 责任，在公务员语境下，远非仅仅是“完成上级交代的任务”这么简单。它是一种深刻的职业伦理，一种对国家、对人民、对法律的承诺，一种将公共利益置于个人利益之上的自觉。 责任的内涵： 政治责任： 对党负责，对人民负责，对国家负责。这是最根本的责任，贯穿公务员工作的始终。它要求公务员自觉维护党和国家的形象，坚决执行党的路线方针政策，将国家和人民的利益放在首位。 法律责任： 依法行政，依照法定权限和程序履行职责。这要求公务员熟悉法律法规，严格依法办事，做到有法必依、执法必严、违法必究。 伦理责任： 廉洁从政，恪尽职守，服务人民。这涉及到公务员的道德品质和职业操守，要求其保持高尚的品德，做到清正廉洁，以人民满意为最高标准。 社会责任： 积极担当，推动社会进步，维护社会公平正义。公务员作为社会公器，承担着推动国家发展、解决社会问题、促进社会和谐的重任。 责任与能力的辨析： 能力是实现责任的工具，而责任是驱动能力发挥的动力。没有责任感的驱动，能力可能变成“不负责任的才能”。 在面临复杂、模糊甚至两难的困境时，责任感更能指引方向，促使公务员在能力不足的情况下，积极寻求解决方案，承担风险，而不是推诿塞责。 能力可以培养，而责任感则需要从根本上确立和塑造。许多优秀公务员并非天生能力超群，但他们身上闪耀的责任光辉，却让他们在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。 第二章：责任在公务员体系中的现实价值——为何“胜于” 为何在公务员这个特殊群体中，“责任”的重要性要超越“能力”？这并非否认能力的价值，而是基于公务员工作的性质以及其对国家和社会的影响。 风险与担当： 公务员的决策和行动往往关系到公共利益，其决策失误或行为不当可能带来巨大的风险和损失。因此，强烈的责任感是规避风险、勇于担当的基石。 公平与正义的守护者： 公务员是国家法律和政策的执行者，更是公平正义的守护者。只有具备强烈的责任感，才能保证执法公正，对待所有公民一视同仁，维护社会秩序和人民的合法权益。 社会信任的基石： 公众对政府的信任，很大程度上建立在对公务员队伍整体责任感的认知之上。当公务员能够切实承担起责任，为民办实事，则能够赢得民心，巩固执政基础。 反腐倡廉的内在屏障： 强烈的责任感能够内化为一种道德约束，成为抵御诱惑、抵制腐败的内在屏障。一个有责任感的公务员，不会为了个人私利而损害公共利益。 应对复杂挑战的关键： 现代社会面临的问题日益复杂化、多样化，往往没有现成的“能力模板”可以照搬。这时，公务员的责任感更能激发其创新思维、拼搏精神，主动去学习、去适应、去解决问题。 第三章：能力与责任的互动——构建高效负责的公务员队伍 本书并非倡导“不学无术，但求有责”，而是强调能力与责任之间相辅相成、相互促进的辩证关系。 责任激发能力的提升： 强烈的责任感会驱使公务员不断学习新知识、掌握新技能，以更好地履行职责。例如，面对一项新的技术难题，有责任感的公务员会主动去研究、去请教，而不是束手无策。 能力为责任的履行提供保障： 具备扎实的能力，能够更有效地完成职责，提高工作效率，避免不必要的失误。一个训练有素、专业能力强的公务员，在履行责任时会更加得心应手。 “责任心”与“责任感”的区分： “责任心”是一种主观感受，而“责任感”则是一种自觉的行动和担当。本书强调的是后者，即公务员不仅仅是“感觉”自己有责任，更是能够真正将责任转化为实际行动。 能力培养与责任塑造的并重： 公务员队伍的建设，既要重视能力的培养和提升，更要将责任感的塑造作为核心工程。教育、培训、考核、激励等各个环节，都应围绕“责任”这一核心价值展开。 第四章：责任缺位下的困境——反思与警示 当责任感缺失，能力再强也可能走向歧途。本书将通过一些典型案例（不具体指向书中内容）的分析，深刻揭示责任缺位可能带来的危害。 “官僚主义”与“形式主义”的根源： 责任感的缺失，可能导致公务员只注重过程、不注重结果，只图表面文章，而忽视了工作的实质内容和人民的实际需求。 “不作为”与“乱作为”的危害： 缺乏责任感，可能导致公务员“多做多错，少做少错，不做不错”的心态，推诿扯皮，延误时机，损害公共利益。反之，责任感不强，又可能在缺乏充分考量的情况下“乱作为”，造成更大的损失。 腐败滋生的温床： 当责任被抛诸脑后，个人利益和权力寻租的空间就会被放大，成为腐败的温床。 社会信任的侵蚀： 公务员队伍的责任缺位，会严重损害党和政府在人民群众中的形象和威信。 第五章：塑造新时代负责任的公务员——路径与方法 本书并非提供“速成秘籍”，而是从价值引领、制度设计、文化熏陶等多个维度，探讨如何构建一个崇尚责任、勇于担当的公务员队伍。 价值引领与思想武装： 深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于全面依法治国、服务人民的重要论述，筑牢思想根基。 加强职业道德和职业精神的教育，引导公务员树立正确的权力观、利益观、事业观。 通过榜样示范，弘扬新时代优秀公务员的先进事迹，激发内生动力。 制度设计与机制保障： 完善考核评价体系： 将责任担当纳入考核的重要指标，强调结果导向，奖惩分明。 强化监督问责机制： 建立健全对不作为、乱作为、失职失责行为的问责机制，形成有效震慑。 畅通群众监督渠道： 鼓励和支持人民群众对公务员行为进行监督，形成外部约束力。 健全容错纠错机制： 在鼓励创新、敢于担当的同时，也要完善容错纠错机制，保护那些出于公心、勤勉工作但因客观原因出现失误的公务员。 文化熏陶与氛围营造： 营造“重责任、敢担当”的组织文化： 在单位内部倡导勇于负责、敢于担当的良好风气。 加强宣传引导： 通过媒体等多种渠道，宣传和报道那些在工作中勇于担当、甘于奉献的优秀公务员事迹，形成积极向上的舆论氛围。 鼓励学习交流： 组织公务员之间的经验交流和学习，分享担当责任的生动实践。 结语：责任，公务员永恒的丰碑 “责任胜于能力”，并非一句简单的口号，而是对公务员职业价值的深刻认知，是对国家治理效能的根本要求，更是对人民利益的庄严承诺。在迈向实现中华民族伟大复兴中国梦的征程中，唯有肩负起沉甸甸的责任，才能凝聚磅礴力量，才能克服一切艰难险阻，才能最终抵达成功的彼岸。 本书希望通过此次深入的探讨，能够引发每一个身处公共服务领域的个体，以及每一个关心国家发展的人的思考。让我们共同为构建一个更加负责任、更加高效、更加值得信赖的公务员队伍而努力，让“责任”成为我们共同的精神追求，成为新时代公务员队伍永恒的丰碑。

评分☆☆☆☆☆

这本厚重的书摆在案头，光是翻开扉页就能感受到一种沉甸甸的重量感，那种仿佛历史的尘埃被轻轻拂开，露出了刻骨铭心的教训。我并不是一个轻易被说教打动的人，尤其是在这个信息爆炸的时代，我们似乎更倾向于追求“快餐式”的成功学和那些光鲜亮丽的捷径。然而，这本书似乎有着一种魔力，它不急不躁，用一种近乎平铺直叙的笔触，讲述着那些在光环之下被忽略的、关于坚守与担当的真实故事。我尤其欣赏作者对于细节的捕捉，那种在关键时刻，一个微小的选择如何引发连锁反应，最终决定了一个人、一个集体的命运。它让我开始重新审视自己对“优秀”的定义，不再仅仅满足于那些表面上光鲜亮丽的“能力展现”，而是更深入地去思考，在那些无人监督、无人喝彩的瞬间，我们究竟选择了如何去“承担”我们被赋予的职责。这不仅仅是一本理论探讨，更像是一面镜子，照出了我们内心深处对于责任二字的逃避与挣扎，读完后，那种被触动的感觉久久不能散去，它迫使我放下浮躁，去思考更长远、更根本的东西。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，起初翻看这本书时，我有点担心内容会过于陈旧或者说教，毕竟这类主题的书籍很容易陷入窠臼。然而，阅读体验却是耳目一新。它没有停留在理论层面，而是通过一系列环环相扣的案例，构建了一个关于“担当”的立体模型。我特别欣赏作者对于“能力”与“责任”之间辩证关系的阐述，那种微妙的平衡点被描绘得淋漓尽致。能力不足是短板，容易暴露；但更致命的风险在于，拥有能力却逃避责任所带来的系统性破坏。书中对于“知行合一”在责任履行层面的具体要求，给我带来了极大的启发。它不仅仅是关于公务领域，更广泛地适用于任何需要长期合作和信任的领域。看完这本书，我感觉自己对“职业成熟度”的理解又上了一个台阶，不再仅仅用工作成果来衡量，而是用面对失误时的坦诚和纠错的力度来衡量。这绝对是一本值得反复品读，并且在不同人生阶段都能读出新意的佳作。

评分☆☆☆☆☆

初次接触这类主题的书籍，坦白说，我带着一丝审视和保留的态度。我总觉得，谈论“责任”这个词汇，很容易落入空泛的口号和高大全的叙事，让人听起来像是在进行一场脱离实际的道德说教。但这本册子却出乎意料地接地气，它没有回避现实的复杂性和灰色地带。书中对一些历史事件或者组织内部冲突的剖析，展现了在巨大压力和利益权衡面前，个体所面临的真正困境。我特别关注了其中关于“授权与问责”那一章节的论述，作者并没有简单地将责任归咎于某一方的失职，而是深入挖掘了制度设计、信息不对称以及人性弱点等多重因素交织下的复杂局面。它让我意识到，责任的履行，需要的不仅仅是一股热血冲动，更需要清晰的流程、有效的制衡以及对规则的敬畏。阅读过程中，我常常停下来，在脑海中构建一个又一个的“如果当时”，试图模拟那种身处旋涡中心的决策压力，这极大地提升了阅读的代入感和思考的深度，远远超出了我对一本“读本”的初始预期。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，与其说是一本说教的书，不如说是一份关于“人性韧性”的田野调查报告。它没有给我提供一套立即可用的工具箱，但我却获得了更为宝贵的东西——一套审视事物的全新视角。我发现自己开始关注那些成功案例背后，那些默默无闻、坚持做正确事情的人，他们的故事往往是如此的朴实无华，却蕴含着巨大的力量。书中对“承诺兑现”的探讨尤其令我印象深刻，它不仅仅关乎宏大的目标，更在于对每一个细微承诺的履行，无论是对同事、对下属，还是对公众。每一次小小的失信，都会像蛀虫一样侵蚀信任的基础。我常常在想，我们这个社会是不是太过于关注“做了什么”和“能做到什么”，而忽略了“应该做到什么”以及“如何做到问心无愧”。这本书的价值就在于，它像一剂清凉的药，冲淡了过度美化“天赋”和“能力”的浮躁风气，提醒我们回归到最本质的职业伦理和为人准则上去。

评分☆☆☆☆☆

装帧朴实无华，内容却如同一部精心打磨的纪录片，娓娓道来，却句句扎心。我喜欢它在叙事上保持的冷静克制，没有煽情的笔触，也没有过度的拔高。它更像是一位经验丰富的前辈，坐在你面前，用他亲身经历过的那些沉痛教训，为你描绘出一条通往真正可靠的路径。其中几处关于危机处理的案例分析，我反复研读了不下三遍。在那些情境下，能力固然重要，但真正区分胜负手的是那种即便在证据不足、众说纷纭之时，依然能够扛起决策的重量，并愿意为这个结果负责到底的勇气。这让我开始重新评估自己团队中那些看似能力平平却在关键时刻能够让人安心的同事——他们的价值，或许远超那些光芒四射的“天才”。这本书带来的思考是深远的，它让我明白，在职业生涯的后半程，真正的护城河不是你掌握了多少新技能，而是你能够承担多少风险，兑现多少承诺。